dynamics產(chǎn)品-ins安裝部署mcrmzhcn planning

規(guī)劃安裝MicrosoftDynamics?CRM2011的安裝和部署學(xué)習(xí)目標(biāo)了解規(guī)劃MicrosoftDynamicsCRM部署的需求了解安裝用戶的必需權(quán)限確定支持的服務(wù)器拓?fù)淞私釳icrosoftDynamicsCRM實(shí)施的每個組件的硬件要求了解MicrosoftDynamicsCRM實(shí)施的每個組件的軟件要求確定MicrosoftDynamicsCRM2011支持的ActiveDirectory配置了解如何對傳入和傳出MicrosoftDynamicsCRM服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)通信進(jìn)行加密確定MicrosoftDynamicsCRM2011的版本了解MicrosoftDynamicsCRM2011使用的許可模式規(guī)劃部署實(shí)施應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)規(guī)劃典型的規(guī)劃團(tuán)隊(duì)成員：業(yè)務(wù)經(jīng)理提出業(yè)務(wù)需求，確定使用方式自定義技術(shù)人員進(jìn)行自定義、擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員安裝部署項(xiàng)目經(jīng)理管理項(xiàng)目業(yè)務(wù)經(jīng)理在實(shí)施中所發(fā)揮的作用確定和修改業(yè)務(wù)流程確保員工得到培訓(xùn)指定自定義項(xiàng)配置MicrosoftDynamicsCRM

定義項(xiàng)目范圍成功的關(guān)鍵是良好的實(shí)施計(jì)劃，其中包括：確定企業(yè)目標(biāo)確定風(fēng)險因素確定實(shí)施團(tuán)隊(duì)規(guī)劃產(chǎn)品用法確定設(shè)備和軟件需求制定預(yù)算和計(jì)劃規(guī)劃變更管理MicrosoftDynamicsSureStep方法針對MicrosoftDynamics解決方案提供端對端、可伸縮的實(shí)施方法論模型以驅(qū)動成功實(shí)施項(xiàng)目管理技術(shù)、工具、可交付結(jié)果、流程、角色和最佳實(shí)踐向客戶提供有條不紊的服務(wù)硬件VM處理器功率RAM虛擬內(nèi)存磁盤存儲空間域DC1域控制器軟件操作

系統(tǒng)Exchange

ServerOfficeSQL服務(wù)器確定當(dāng)前硬件和軟件多語言用戶界面規(guī)劃安裝語言是基本語言其他語言包必須：安裝在服務(wù)器上已啟用（按組織）只完成OOB組件的翻譯工作用戶可單獨(dú)更改用戶界面和幫助的語言

多貨幣規(guī)劃考慮組織需要的貨幣在安裝過程中指定的基礎(chǔ)貨幣可配置其他貨幣可添加自定義貨幣和預(yù)定義的貨幣安裝用戶的權(quán)限安裝用戶不必是域管理員所需權(quán)限：服務(wù)器上的本地管理員權(quán)限SQLServer和SQLReportingServicesServer上的管理員權(quán)限在ActiveDirectory中創(chuàng)建安全組（或使用命令行進(jìn)行安裝）的權(quán)限

支持的服務(wù)器拓?fù)鋯畏?wù)器部署MicrosoftDynamicsCRM和其他組件（MSSQLServer、SSRS、ExchangeServer……）安裝在同一計(jì)算機(jī)上多服務(wù)器部署性能容錯（SQLServer群集）例如計(jì)算機(jī)1運(yùn)行具有所有服務(wù)器角色的MicrosoftDynamics

CRM。計(jì)算機(jī)2運(yùn)行SQLServer2008。計(jì)算機(jī)3充當(dāng)域控制器。計(jì)算機(jī)4運(yùn)行MicrosoftExchangeServer。

硬件要求參閱培訓(xùn)手冊以了解最低和推薦的硬件要求MicrosoftDynamics

CRM服務(wù)器硬件要求MicrosoftSQLServer硬件要求組件最低要求*推薦配置*處理器x64體系結(jié)構(gòu)或兼容的雙核1.5GHz處理器四核x64體系結(jié)構(gòu)2GHzCPU或更快速度處理器，如AMDOpteron或IntelXeon系統(tǒng)內(nèi)存2GBRAM8+GBRAM硬盤10GB的可用硬盤空間注意：RAM超過16GB的計(jì)算機(jī)將需要更多的磁盤空間來存儲頁面文件、休眠文件和轉(zhuǎn)儲文件。40+GB注意：RAM超過16GB的計(jì)算機(jī)將需要更多的磁盤空間來存儲頁面文件、休眠文件和轉(zhuǎn)儲文件。組件最低要求*推薦配置*處理器x64體系結(jié)構(gòu)或兼容的雙核

1.5GHz處理器四核

x64體系結(jié)構(gòu)

2GHzCPU或更快速度處理器，如

AMDOpteron或

IntelXeon系統(tǒng)內(nèi)存4GBRAM16+GBRAM硬盤SASRAID5或

RAID10硬盤陣列SASRAID5或

RAID10硬盤陣列硬件要求參閱培訓(xùn)手冊以了解最低和推薦的硬件要求MicrosoftDynamics

CRM電子郵件路由器硬件要求MSCRMOutlook客戶端硬件要求組件最低要求*推薦配置*處理器(32)750MHzCPU或性能相當(dāng)?shù)腃PU多核1.8GHzCPU或更快速度處理器處理器(64)x64體系結(jié)構(gòu)或兼容的雙核1.5GHz處理器多核x64體系結(jié)構(gòu)2GHzCPU或更快速度處理器內(nèi)存1GBRAM2+GBRAM硬盤100MB的可用硬盤空間100MB的可用硬盤空間組件最低要求*推薦配置*處理器(32)750MHzCPU或性能相當(dāng)?shù)腃PU多核1.8GHzCPU或更快速度處理器處理器(64)x64體系結(jié)構(gòu)或兼容的雙核1.5GHz處理器多核x64體系結(jié)構(gòu)2GHzCPU或更快速度處理器內(nèi)存2GBRAM4+GBRAM硬盤1.5GB的可用硬盤空間2GB的可用硬盤空間顯示分辨率為1024x768的超級VGA分辨率高于1024x768的超級VGA軟件要求–WindowsServer需要帶有SP2的64位WindowsServer2008或更高版本（包括R2）支持的版本：不支持“服務(wù)器核心”安裝方式操作系統(tǒng)最低ServicePackWindowsServer2008Standard（x64版本）SP2WindowsServer2008Enterprise（x64版本）SP2WindowsServer2008Datacenter（x64版本）SP2WindowsWebServer2008（x64版本）SP2WindowsSmallBusinessServer2008Premiumx64RTMWindowsSmallBusinessServer2008Standardx64RTM軟件要求–虛擬化支持虛擬化考慮虛擬化限制和最佳實(shí)踐軟件要求–IIS需要IIS7.0或更高版本啟動MicrosoftDynamicsCRM安裝程序之前先安裝IIS（服務(wù)器管理器–Web服務(wù)器(IIS)角色）如果未安裝IIS，則安裝程序?qū)⑾劝惭b它軟件要求–支持的SQLServer版本需要帶有SP1的64位MicrosoftSQL

Server

2008或更高版本支持的版本：MicrosoftSQLServer版本最低

ServicePackSQLServer2008StandardEditionx64SP1SQLServer2008EnterpriseEditionx64SP1SQLServer2008Datacenterx64SP1SQLServer2008Developerx64（僅適用于非生產(chǎn)環(huán)境）SP1SQLServer注意事項(xiàng)SQLServer可安裝在MicrosoftDynamicsCRM服務(wù)器或?qū)Ｓ梅?wù)器上如果MicrosoftDynamicsCRM和SQLServer

安裝在不同的計(jì)算機(jī)上，則它們必須處于相同的Active

Directory域中

MicrosoftDynamicsCRM服務(wù)器支持SQLServer的默認(rèn)實(shí)例或命名實(shí)例SQLServer配置可通過配置以使用Windows身份驗(yàn)證或混合模式身份驗(yàn)證建議使用Windows身份驗(yàn)證以提高安全性

SQLServer用于登錄網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)帳戶必須為本地系統(tǒng)帳戶或域管理員帳戶如果SQLServer服務(wù)帳戶為本地管理員，

則MicrosoftDynamicsCRM服務(wù)器的安裝將失敗支持的SQLServerReportingServices版本SQLServerReportingServices必須安裝在支持的MicrosoftSQLServer2008版本上需要使用安全令牌服務(wù)，例如，ActiveDirectory聯(lián)合身份驗(yàn)證服務(wù)2.0(ADFS2.0)CRM網(wǎng)站和ADFS2.0需要加密證書不支持ADFS1.0基于聲明的身份驗(yàn)證和IFD要求電子郵件路由器要求在32位和64位版本中可用64位版本可安裝到運(yùn)行以下操作系統(tǒng)的任何計(jì)算機(jī)上：MicrosoftWindows764位版本MicrosoftWindowsServer2008或更高的64位版本32位版本可安裝在運(yùn)行MicrosoftWindows732

位版本的計(jì)算機(jī)上MicrosoftDynamicsCRMforOutlook支持的操作系統(tǒng)：Windows7（32位和64位）帶有SP1的WindowsVista或更高版本帶有SP3的WindowsXPProfessional或更高版本帶有SP3的WindowsXPTabletPCEdition或更高版本帶有SP2的WindowsXPProfessionalx64或更高版本支持的Office版本：帶有SP3的MicrosoftOffice2003或更高版本帶有SP2的MicrosoftOffice2007或更高版本MicrosoftOffice2010MicrosoftDynamicsCRMWeb客戶端支持的操作系統(tǒng)：Windows7（32位和64位）WindowsVistaWindowsXPProfessionalWindowsXPTabletPCEditionWindowsXPProfessionalx64對于郵件合并功能，需要使用支持的Office版本：帶有SP3的MicrosoftOffice2003或更高版本帶有SP2的MicrosoftOffice2007或更高版本MicrosoftOffice2010MicrosoftSharePoint要求對于文檔管理功能支持的版本：MicrosoftSharePoint2010（所有版本）MicrosoftOfficeSharePointServer2007WindowsSharePointServices3.0為進(jìn)行更深入的集成，可安裝MicrosoftSharePointGrid（僅適用于SharePoint2010）ActiveDirectory支持的ActiveDirectory域模式：Windows2000混合模式Windows2000本機(jī)模式WindowsServer2003本機(jī)模式WindowsServer2003過渡版模式所有WindowsServer2008模式支持所有ActiveDirectory林模式安全網(wǎng)絡(luò)通信在網(wǎng)站上配置SSL通過安裝來自受信任的證書頒發(fā)機(jī)構(gòu)的相應(yīng)SSL證書，在網(wǎng)站上啟用SSL。配置網(wǎng)站以對所有客戶端使用SSL若要加密所有網(wǎng)絡(luò)通信，可使用IPSecMicrosoftDynamicsCRM產(chǎn)品和服務(wù)使用MicrosoftDynamicsCRM的方式：內(nèi)部部署（On-Premise）Microsoft合作伙伴托管（Hosting）MicrosoftDynamicsCRMOnline（Live）版本W(wǎng)orkgroup（僅限5個用戶，一個組織）Server（不受限制的用戶，多個組織）從Workgroup版本升級到Server版本需要一個新的產(chǎn)品密鑰–無需重新安裝MicrosoftDynamicsCRM2011許可模式服務(wù)器和客戶端許可模式每個服務(wù)器都需要服務(wù)器許可