20200114期-美術(shù)學(xué)院新員工入職考核B卷及答案

20200114期-美術(shù)學(xué)院新員工入職考核B卷[復(fù)制]

經(jīng)過(guò)公司組織的線(xiàn)上直播培訓(xùn)以及線(xiàn)下面對(duì)面的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，相信你已經(jīng)掌握了大鵬教育的公司介紹、課程體系、服務(wù)體系等內(nèi)容。本次考試成績(jī)由問(wèn)卷成績(jī)+簡(jiǎn)答題成績(jī)（人工判卷）兩部分組成，最終成績(jī)以咨詢(xún)部業(yè)務(wù)管理辦公室公布為準(zhǔn)?；拘畔ⅲ篬矩陣文本題]*姓名：________________________地區(qū)：________________________戰(zhàn)隊(duì):________________________組別：________________________1.大鵬教育的全稱(chēng)是什么？

[填空題]*_________________________________(答案：大鵬教育科技集團(tuán))2.大鵬教育成立的時(shí)間？

[填空題]*_________________________________3.大鵬教育的網(wǎng)址是什么？

[填空題]*_________________________________(答案：)4.展翅系統(tǒng)的網(wǎng)址是什么？[填空題]*_________________________________(答案：)5.顧問(wèn)因個(gè)人原因需要請(qǐng)假，提前報(bào)備部門(mén)經(jīng)理之后，需要通過(guò)()提交請(qǐng)假申請(qǐng)單

[單選題]*A、OA-工作流B、釘釘-審批(正確答案)C、直接找人力行政部6.顧問(wèn)請(qǐng)假需提前多長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行釘釘審批？

[單選題]*A、1天(正確答案)B、當(dāng)天C、一周7.試聽(tīng)賬號(hào)的注冊(cè)流程是什么？[單選題]*A、進(jìn)群→注冊(cè)→激活→加好友B、注冊(cè)→加好友→激活→進(jìn)群C、注冊(cè)→激活→加好友→進(jìn)群D、加好友→注冊(cè)→激活→進(jìn)群(正確答案)8.正式課的上課時(shí)間是什么？[單選題]*A、18：00-19：30B、19：00-20：30(正確答案)C、20：00-21：309.開(kāi)課標(biāo)準(zhǔn)：如果美術(shù)學(xué)員準(zhǔn)備報(bào)名美術(shù)基礎(chǔ)入門(mén)套餐，需要繳納()元后方可進(jìn)行開(kāi)課；[單選題]*A、1200B、1400C、1600(正確答案)D、180010.學(xué)管老師的二維碼可以給學(xué)員()

[單選題]*A、1次(正確答案)B、2次C、3次D、不限次數(shù)11.正式學(xué)員在學(xué)習(xí)中的所有問(wèn)題都由()負(fù)責(zé)處理

[單選題]*A、顧問(wèn)B、助教C、學(xué)管(正確答案)D、講師12.跟學(xué)員交流溝通中，下列說(shuō)法正確的是()

[單選題]*A、我們?nèi)切“嘟虒W(xué)B、全天24小時(shí)有學(xué)管老師在線(xiàn)答疑C、所有課程均可永久觀看D、學(xué)習(xí)中的問(wèn)題都可以跟學(xué)管去溝通(正確答案)13.學(xué)管師的主要內(nèi)容不包括()

[單選題]*A、群管理B、回訪(fǎng)督學(xué)C、修改訂單(正確答案)D、解決學(xué)員疑惑、答疑14.學(xué)管師服務(wù)在線(xiàn)時(shí)間為()，白天電腦在線(xiàn)，晚上手機(jī)在線(xiàn)。

[單選題]*A、周一到周六9：00-18：00B、周一到周日9：00-18：00C、周一到周六9：00-21：00(正確答案)D、周一到周日9：00-21：0015.試聽(tīng)課學(xué)員交作業(yè)的途徑是什么？[單選題]*A、大鵬M站內(nèi)(正確答案)B、展翅系統(tǒng)C、眾耕蕓APPD、大鵬官網(wǎng)16.繪畫(huà)速成三合一套餐()元[單選題]*160019002500(正確答案)290017.繪畫(huà)速成四合一套餐（）元[單選題]*19002900(正確答案)3900490018.繪畫(huà)專(zhuān)項(xiàng)五合一套餐是（）元。[單選題]*A、1900B、2900C、3900(正確答案)D、490019.動(dòng)漫手繪超值六合一套餐（）元[單選題]*260033004600(正確答案)530020.繪畫(huà)專(zhuān)項(xiàng)5合1套餐加（）可購(gòu)買(mǎi)PS人物轉(zhuǎn)手繪特訓(xùn)課。[單選題]*A、699(正確答案)B、899C、1000D、189921.美術(shù)基礎(chǔ)入門(mén)套餐加價(jià)多少可以升級(jí)三合一套餐？[單選題]*1300900(正確答案)100022.美術(shù)基礎(chǔ)入門(mén)套餐想升級(jí)六合一套餐需要加價(jià)多少？[單選題]*100023003000(正確答案)23.美術(shù)四合一套餐可加價(jià)升級(jí)為動(dòng)漫六合一套餐？[單選題]*1700(正確答案)1000190024、首聊的四要素有哪些？*A、加強(qiáng)顧問(wèn)與學(xué)員之間的互動(dòng)性；(正確答案)B、對(duì)學(xué)員進(jìn)行分類(lèi)；(正確答案)C、滲透試學(xué)課(正確答案)D、鋪墊關(guān)單(正確答案)25.試聽(tīng)課是以直播的形式授課，沒(méi)有直播回放；每天安排的課程時(shí)間是()

*上午：10:30-11:30(正確答案)下午：15:00-16:00(正確答案)晚上：19:00-20:00晚上：20:00-21:00(正確答案)26.學(xué)員試聽(tīng)多長(zhǎng)時(shí)間算作有效試學(xué)，需要我們重點(diǎn)做課后跟進(jìn)？*A、5分鐘以下B、5-15分鐘C、15-30分鐘(正確答案)D、30分鐘以上(正確答案)27.頭像設(shè)置的三要素有哪些？*A、合身(正確答案)B、美觀(正確答案)C、固定(正確答案)D、個(gè)性28.在與學(xué)員溝通交流中，遇到敏感詞匯應(yīng)該采取哪些方式來(lái)避免賬號(hào)被封？*A、用拼音的方式(正確答案)B、多用敏感詞匯C、敏感詞匯中間用符號(hào)隔開(kāi)(正確答案)D、用表情包代替(正確答案)29.有效提升試學(xué)數(shù)據(jù)的方法有哪些？*A、提前5-10分鐘在試學(xué)群內(nèi)發(fā)上課鏈接@所有人，增加群互動(dòng)(正確答案)B、日常聊天之中灌輸學(xué)習(xí)課程的價(jià)值，加強(qiáng)學(xué)員對(duì)試學(xué)課程的期待(正確答案)C、記錄特殊學(xué)員的空閑時(shí)間，根據(jù)學(xué)員時(shí)間單獨(dú)通知其上課(正確答案)D、進(jìn)群三天內(nèi)的學(xué)員單獨(dú)私聊通知，讓學(xué)員感覺(jué)受到重視(正確答案)E、進(jìn)群三天后的學(xué)員適當(dāng)群發(fā)通知(正確答案)F、注重晚間試學(xué)課前的通知與督促(正確答案)30.試聽(tīng)課后的回訪(fǎng)的基本原則有哪些？*A、學(xué)員首次提交作業(yè)，給出鼓勵(lì)，夸獎(jiǎng)其學(xué)習(xí)態(tài)度(正確答案)B、學(xué)員第二次交作業(yè)，樹(shù)立信心，鼓勵(lì)學(xué)習(xí)進(jìn)步(正確答案)C、學(xué)員第三次交作業(yè)，分析與指導(dǎo)，針對(duì)作品問(wèn)題進(jìn)行指導(dǎo)，分析不足等(正確答案)31.[美術(shù)基礎(chǔ)入門(mén)套餐]有哪些課程？

*A、造型入門(mén)(正確答案)B、色彩入門(mén)(正確答案)C、速寫(xiě)入門(mén)(正確答案)D、素描入門(mén)32.[繪畫(huà)速成三合一套餐]包含哪些課程？

*美術(shù)基礎(chǔ)入門(mén)套餐(正確答案)素描專(zhuān)項(xiàng)課(正確答案)水粉專(zhuān)項(xiàng)課(正確答案)彩鉛手繪專(zhuān)項(xiàng)修煉課水彩專(zhuān)項(xiàng)修煉課油畫(huà)專(zhuān)項(xiàng)修煉課服裝設(shè)計(jì)專(zhuān)項(xiàng)修煉課33.[繪畫(huà)速成四合一套餐]課程包括哪些課程？

*繪畫(huà)速成三合一套餐(正確答案)素描專(zhuān)項(xiàng)課水粉專(zhuān)項(xiàng)課彩鉛手繪專(zhuān)項(xiàng)修煉課(正確答案)水彩專(zhuān)項(xiàng)修煉課(正確答案)油畫(huà)專(zhuān)項(xiàng)修煉課服裝設(shè)計(jì)專(zhuān)項(xiàng)修煉課34.[繪畫(huà)專(zhuān)項(xiàng)五合一套餐]包括哪些課程？

*繪畫(huà)速成四合一套餐(正確答案)素描專(zhuān)項(xiàng)課水粉專(zhuān)項(xiàng)課彩鉛手繪專(zhuān)項(xiàng)修煉課水彩專(zhuān)項(xiàng)修煉課油畫(huà)專(zhuān)項(xiàng)修煉課(正確答案)服裝設(shè)計(jì)專(zhuān)項(xiàng)修煉課(正確答案)35.凍結(jié)服務(wù)：在服務(wù)期三年內(nèi)，僅可辦理()次，休學(xué)時(shí)長(zhǎng)為()個(gè)月，需符合休學(xué)條件并由學(xué)管進(jìn)行辦理。

*1次2次(正確答案)1-3個(gè)月(正確答案)3-6個(gè)月36.好友管理分類(lèi)可以通過(guò)哪些進(jìn)行分類(lèi)的？*A、時(shí)間(正確答案)B、意向(正確答案)C、客戶(hù)特點(diǎn)(正確答案)D、性別37.正式課學(xué)習(xí)答疑群內(nèi)有十多位專(zhuān)職答疑老師，這種說(shuō)法是否正確？[判斷題]*A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)38.正式課的有效期為三年，錄播和回放可永久觀看，這種說(shuō)法是否正確？[判斷題]*A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)39.學(xué)員報(bào)名正式課以后，試學(xué)課程也會(huì)開(kāi)放對(duì)應(yīng)的回放，這種說(shuō)法是否正確？[判斷題]*A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)40.學(xué)員學(xué)完入門(mén)課，學(xué)管老師可以直接安排專(zhuān)項(xiàng)課程，不用根據(jù)學(xué)員情況？[判斷題]*A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)41.學(xué)員上完入門(mén)課，進(jìn)入專(zhuān)項(xiàng)課后，如果覺(jué)得跟不上，可以再回到入門(mén)課。[判斷題]*A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)42.學(xué)員報(bào)名正式課程以后不需要顧問(wèn)和學(xué)員確認(rèn)所報(bào)名的套餐，套餐內(nèi)所含課程，附加課程，贈(zèng)送課程以及學(xué)員信息，是否正確？[判斷題]*A、正確B、錯(cuò)誤(正確答案)43.美術(shù)專(zhuān)項(xiàng)課程之間為平行關(guān)系，學(xué)員可以按照教學(xué)部排課表日期就近學(xué)習(xí)。[判斷題]*A、正確(正確答案)B、錯(cuò)誤44.正式課是小班制