高效管行業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)需求與投資預(yù)測(cè)分析_第1頁(yè)
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高效管行業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)需求與投資預(yù)測(cè)分析建立持久的顧客關(guān)系精明的企業(yè)不僅要?jiǎng)?chuàng)造顧客,還想要“擁有”顧客的“一生”。為此,它必須建立持久的顧客關(guān)系。企業(yè)可以在多個(gè)層次上建立顧客關(guān)系。一般地說(shuō),企業(yè)對(duì)那些數(shù)量龐大、邊際利潤(rùn)低的顧客,更多會(huì)謀求建立層次較低的基本關(guān)系。如洗滌劑生產(chǎn)廠商通常不會(huì)逐個(gè)打電話給洗衣粉家庭用戶,分別了解、征詢意見(jiàn),而會(huì)通過(guò)廣告、促銷(xiāo)、服務(wù)電話或電子網(wǎng)站來(lái)建,立關(guān)系。但對(duì)那些數(shù)量很少且邊際利潤(rùn)很高的顧客,如大用戶、大型零售商,企業(yè)則希望與它們建立全面伙伴關(guān)系。在這兩個(gè)極端之間,企業(yè)可根據(jù)不同情況建立其他層次的顧客關(guān)系。(1)財(cái)務(wù)層次。指通過(guò)價(jià)格優(yōu)惠等財(cái)務(wù)措施來(lái)樹(shù)立顧客價(jià)值和滿意度。如賓館為??吞峁┟赓M(fèi)或降價(jià)服務(wù);商場(chǎng)提供惠顧折扣券;民航公司對(duì)常客實(shí)施優(yōu)惠方案等。(2)社交層次。即通過(guò)加強(qiáng)社會(huì)交往來(lái)提高企業(yè)與顧客的社會(huì)化聯(lián)系,與??捅3痔厥怅P(guān)系。如企業(yè)主動(dòng)與顧客保持聯(lián)系,不斷了解顧客需要和提供服務(wù);向??唾?zèng)送禮品和賀卡,表示友誼和感謝;組織??蜕缃痪蹠?huì),增強(qiáng)信任感等。(3)結(jié)構(gòu)層次。指使用高新技術(shù)成果,精心設(shè)計(jì)服務(wù)體系,使顧客得到更多消費(fèi)利益,來(lái)增強(qiáng)顧客關(guān)系。如批發(fā)公司通過(guò)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)交換系統(tǒng),幫助零售商客戶做好存貨管理、訂貨、信貸等一系列工作;賓館用其信息系統(tǒng)儲(chǔ)存旅客客史檔案,為其再次光臨時(shí)提供個(gè)性化定制服務(wù)等。高溫合金在航空發(fā)動(dòng)機(jī)領(lǐng)域的應(yīng)用和發(fā)展?fàn)顩r航空發(fā)動(dòng)機(jī)是關(guān)系國(guó)家國(guó)防安全、國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大裝備。航空發(fā)動(dòng)機(jī)設(shè)計(jì)和制造技術(shù)的先進(jìn)性在很大程度上取決于所使用材料的水平。可以說(shuō),材料是發(fā)展航空發(fā)動(dòng)機(jī)乃至整個(gè)航空工業(yè)的物質(zhì)基礎(chǔ)和先導(dǎo)。隨著時(shí)代的發(fā)展,航空發(fā)動(dòng)機(jī)對(duì)材料提出越來(lái)越高的要求,推動(dòng)包括高溫合金在內(nèi)的諸多材料持續(xù)更迭;同時(shí),不斷涌現(xiàn)新材料又催生出新的航空發(fā)動(dòng)機(jī)設(shè)計(jì)方案和制造技術(shù)。相互促進(jìn)下,航空發(fā)動(dòng)機(jī)不斷向更高性能發(fā)展。航空發(fā)動(dòng)機(jī)是典型的技術(shù)、知識(shí)密集型高科技產(chǎn)品,附加值較高,可廣泛帶動(dòng)電子、材料、精密加工、冶金、化工等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,被譽(yù)為現(xiàn)代工業(yè)皇冠上的明珠。目前,能夠獨(dú)立研制先進(jìn)航空發(fā)動(dòng)機(jī)的國(guó)家只有美國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、俄羅斯、日本和中國(guó)。其中,對(duì)于航空發(fā)動(dòng)機(jī)零部件,增壓比可達(dá)到52;大中型渦扇發(fā)動(dòng)機(jī)的渦輪轉(zhuǎn)速可達(dá)到15000r/min,小型渦軸發(fā)動(dòng)機(jī)的渦輪轉(zhuǎn)速可達(dá)到50000r/min;渦輪前溫度可達(dá)到1700℃以上。渦輪前溫度是航空發(fā)動(dòng)機(jī)先進(jìn)程度的一個(gè)重要指標(biāo)。在航空發(fā)動(dòng)機(jī)渦輪和風(fēng)扇設(shè)計(jì)水平相同的前提下,渦輪前溫度每提高100攝氏度,推力增加15%。可見(jiàn)渦輪前溫度與發(fā)動(dòng)機(jī)推力有很大關(guān)系。航空發(fā)動(dòng)機(jī)的迭代路徑首先是動(dòng)力先行,即航空發(fā)動(dòng)機(jī)以飛機(jī)/飛行器的發(fā)展需求為牽引,提前5-8年發(fā)展;其次是材料先行,即研發(fā)一個(gè)新材料,制造成零件并裝到航空發(fā)動(dòng)機(jī)上大約需要30年。在新型的航空發(fā)動(dòng)機(jī)中,高溫合金用量占發(fā)動(dòng)機(jī)總重量的40%~60%以上,主要用于燃燒室、渦輪導(dǎo)向葉片(又稱(chēng)導(dǎo)向器)、渦輪工作葉片、渦輪盤(pán)等熱端部件,此外還用于機(jī)匣、環(huán)件、尾噴口等部件。燃燒室是發(fā)動(dòng)機(jī)各部件中溫度最高的區(qū)域,燃燒室內(nèi)燃?xì)鉁囟瓤筛哌_(dá)1500-2000℃,作為燃燒室壁的高溫合金材料需承受800-900℃的高溫,局部甚至高達(dá)1100℃以上。除需承受高溫外,燃燒室材料還應(yīng)能承受周期性點(diǎn)火啟動(dòng)導(dǎo)致的急劇熱疲勞應(yīng)力和燃?xì)獾臎_擊力。用于制造燃燒室的主要材料有高溫合金、不銹鋼和結(jié)構(gòu)鋼,其中用量最大、最為關(guān)鍵的是變形高溫合金。渦輪導(dǎo)向葉片用來(lái)調(diào)整燃燒室出來(lái)的燃?xì)饬飨颍菧u輪發(fā)動(dòng)機(jī)上承受溫度最高、熱沖擊最大的零部件,材料工作溫度最高可達(dá)1100℃以上,但渦輪導(dǎo)向葉片承受的應(yīng)力比較低,一般低于70MPa。該零件往往由于受到較大熱應(yīng)力而引起扭曲,溫度劇變產(chǎn)生熱疲勞裂紋以及局部溫度過(guò)高導(dǎo)致燒傷而報(bào)廢。因此,渦輪導(dǎo)向葉片大多采用精密鑄造鎳基高溫合金和鈷基高溫合金生產(chǎn)。渦輪工作葉片是渦輪發(fā)動(dòng)機(jī)中工作條件最?lèi)毫右彩亲铌P(guān)鍵的部件,由于其處于溫度最高、應(yīng)力最復(fù)雜、環(huán)境最?lèi)毫拥牟课欢涣袨榈谝魂P(guān)鍵件。渦輪工作葉片在承受高溫的同時(shí)要承受很大的離心應(yīng)力、振動(dòng)應(yīng)力、熱應(yīng)力等。其所承受溫度低于相應(yīng)渦輪導(dǎo)向葉片50-100℃,但在高速轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí),由于受到氣動(dòng)力和離心力的作用,葉身部分所受應(yīng)力高達(dá)140MPa,葉根部分達(dá)280-560MPa,渦輪工作葉片材料大多也是精密鑄造鎳基和鈷基高溫合金。渦輪工作葉片其結(jié)構(gòu)與材料的不斷改進(jìn)已成為航空發(fā)動(dòng)機(jī)性能提升的關(guān)鍵因素之一。渦輪盤(pán)在四大熱端部件中所占重量最大。渦輪盤(pán)是航空發(fā)動(dòng)機(jī)上的重要轉(zhuǎn)動(dòng)部件,工作溫度不高,一般輪緣為550-750℃,輪心為300℃左右,因此盤(pán)件徑向的熱應(yīng)力大,特別是盤(pán)件在正常高速轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí),由于盤(pán)件質(zhì)量重達(dá)幾十至幾百千克,且?guī)е~片旋轉(zhuǎn),要承受極大的離心力作用,在啟動(dòng)與停車(chē)過(guò)程中又構(gòu)成周期性的大應(yīng)力低周疲勞。用作渦輪盤(pán)的高溫合金為高強(qiáng)度、高持久蠕變性能的變形高溫合金和粉末高溫合金。在我國(guó),渦輪盤(pán)中變形高溫合金GH4169合金用量最大、應(yīng)用范圍最廣。全球民用航空高溫合金市場(chǎng)概況受益于新興經(jīng)濟(jì)體的蓬勃發(fā)展、跨地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的日益頻繁,航空運(yùn)輸業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模逐年增長(zhǎng)。根據(jù)波音的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2019年度全球旅客周轉(zhuǎn)量達(dá)到85,062億公里,較2008年增長(zhǎng)83%;其中我國(guó)15,316億公里,較2008年增長(zhǎng)198%,顯著高于全球平均水平。波音預(yù)計(jì),新興經(jīng)濟(jì)體不斷增長(zhǎng)的中等收入人群、對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的大力投資以及民用航空更好的服務(wù),將帶來(lái)更多的客流量,2039年全球旅客周轉(zhuǎn)量將達(dá)到186,799億公里,屆時(shí)中國(guó)的市場(chǎng)份額將超過(guò)30%。綜合考慮全球經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)、航空運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展、即將到來(lái)的飛機(jī)退役潮以及民眾對(duì)于環(huán)保出行的重視等因素,波音預(yù)計(jì)全球民用飛機(jī)將從2019年的25,900架增長(zhǎng)至2039年的48,400架,期間新增交付43,110架。同時(shí),波音預(yù)計(jì)屆時(shí)中國(guó)民用飛機(jī)數(shù)量將達(dá)到9,360架,超過(guò)美國(guó)成為全球民用飛機(jī)規(guī)模最大的國(guó)家。如假設(shè)平均每架民航飛機(jī)配備2臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)且每臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)消耗高溫合金4噸(考慮部件成材率的影響),即使不考慮維修因素,那么2020年至2039年全球民航市場(chǎng)新增交付的43,110架民用飛機(jī)對(duì)高溫合金的需求量將超過(guò)34.4萬(wàn)噸。目前,民用航空發(fā)動(dòng)機(jī)市場(chǎng)主要被歐美企業(yè)分割:(1)窄體客機(jī)主要選配CFM國(guó)際和IAE的發(fā)動(dòng)機(jī),前者由GE和賽峰(SAFRAN)合資設(shè)立,后者則是普惠(P&W)與羅羅(RR)合資;(2)寬體客機(jī)主要選配GE、羅羅和普惠等企業(yè)的發(fā)動(dòng)機(jī)。高溫合金在燃?xì)廨啓C(jī)領(lǐng)域的應(yīng)用和發(fā)展?fàn)顩r燃?xì)廨啓C(jī)是以連續(xù)流動(dòng)的氣體為介質(zhì)帶動(dòng)葉輪高速旋轉(zhuǎn),將燃料的能量轉(zhuǎn)變?yōu)橛杏霉Φ膬?nèi)燃式動(dòng)力機(jī)械,是一種旋轉(zhuǎn)葉輪式熱力發(fā)動(dòng)機(jī)。按其輸出功率,燃?xì)廨啓C(jī)可以分為微型、輕型和重型,前兩者通常由航空發(fā)動(dòng)機(jī)改裝,功率通常在50MW以內(nèi),可用于工業(yè)發(fā)電、船舶動(dòng)力、管道增壓、坦克、分布式發(fā)電等;后者功率通常在50MW以上,主要用于陸地上固定的發(fā)電機(jī)組,如城市電網(wǎng)。按燃燒室溫度,燃?xì)廨啓C(jī)可以分為E級(jí)、F級(jí)、G級(jí)和H級(jí)等多個(gè)等級(jí)。燃?xì)廨啓C(jī)的核心部件是壓氣機(jī)、燃燒室和燃?xì)馔钙?。受工作環(huán)境的限制,燃燒室和燃?xì)馔钙降闹饕褂面嚮邷睾辖鸷外捇邷睾辖鹬圃?。與航空發(fā)動(dòng)機(jī)渦輪葉片相比,燃?xì)廨啓C(jī)燃?xì)馔钙饺~片對(duì)材料的使用壽命、耐腐蝕性能要求更高,葉片的尺寸更大。結(jié)合通用電氣、西門(mén)子、三菱重工歷代燃機(jī)型號(hào)的發(fā)展歷程看,先進(jìn)燃機(jī)透平葉片的主要選材是鎳基和鈷基鑄造高溫合金,代表性牌號(hào)是IN738LC、Rene80、IN792、FSX414、Mar-M247等。與航空發(fā)動(dòng)機(jī)渦輪輪盤(pán)相似,燃?xì)廨啓C(jī)透平輪盤(pán)不同部位的溫差也較大,形成徑向熱應(yīng)力。因此,需要材料在工作溫度下具有較高的抗拉強(qiáng)度、屈服強(qiáng)度和低周疲勞強(qiáng)度。燃?xì)廨啓C(jī)透平輪盤(pán)的主要選材是鎳基變形高溫合金,如IN718、IN706和GH4698等。由于燃?xì)廨啓C(jī)透平輪盤(pán)直徑通常是航空發(fā)動(dòng)機(jī)渦輪輪盤(pán)的3倍以上,因此需要使用大尺寸變形高溫合金,這對(duì)于合金純凈度的控制以及鈮元素偏析控制提出了較高的要求。燃燒室是燃?xì)廨啓C(jī)承溫最高的部件,因此所選用的材料需要具有較高的拉伸性能、高周疲勞強(qiáng)度和蠕變強(qiáng)度,同時(shí)工藝上具有較好的加工性能。目前,燃燒室的材料通常采用鎳基高溫合金,主要牌號(hào)有NimonicC263、Haynes230和IN718等。燃?xì)廨啓C(jī)發(fā)展區(qū)域分布概況從地理位置看,亞洲的中小型燃?xì)廨啓C(jī)需求量最大,2010年至2020年上半年訂單總功率占全球的30%;美洲的大型燃?xì)廨啓C(jī)需求量最大,2010年至2020年上半年訂單總功率占全球的34%。在亞洲的中小型燃?xì)廨啓C(jī)市場(chǎng)(2015年至2020年上半年)上,中國(guó)訂單總功率占比為34%,其次是伊朗和泰國(guó)。在美洲的中小型燃?xì)廨啓C(jī)市場(chǎng)(2015年至2020年上半年)上,美國(guó)訂單總功率占比為59%。在歐洲的中小型燃?xì)廨啓C(jī)市場(chǎng)(2015年至2020年上半年)上,俄羅斯訂單總功率占66%。根據(jù)ReportLinker出具的報(bào)告,非洲及中東的燃?xì)廨啓C(jī)市場(chǎng)預(yù)期在2027年增長(zhǎng)至50.06億美元,其中沙特阿拉伯、阿聯(lián)酋和南非是需求量較大的國(guó)家。銅管材在石油化工行業(yè)的應(yīng)用情況銅換熱管是換熱壓力容器(又稱(chēng)熱交換器)的組成部分,后者廣泛應(yīng)用于石油化工行業(yè)。根據(jù)歐佩克公布的《2020年世界石油展望》,全球石油日消費(fèi)量將從2020年的9,070萬(wàn)桶增至2040年的10,930萬(wàn)桶,其中我國(guó)石油日消費(fèi)量將從2020年的1,210萬(wàn)桶增至2040年的1,670萬(wàn)桶,消費(fèi)規(guī)模和全球占比進(jìn)一步提高。石油消費(fèi)量的穩(wěn)步增長(zhǎng)將促進(jìn)石油化工設(shè)備制造業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展,從而帶動(dòng)石油化工行業(yè)對(duì)銅換熱管的需求。高溫合金和銅管材行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)(一)原材料價(jià)格波動(dòng)較大高溫合金行業(yè)和銅管材行業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中,需要使用較多的原材料如鎳、銅等。如市場(chǎng)供求關(guān)系不均衡,可能導(dǎo)致該等原材料市場(chǎng)價(jià)格較大波動(dòng),從而給從業(yè)企業(yè)帶來(lái)一定的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。(二)新材料產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)較國(guó)外存在差距參考國(guó)家新材料產(chǎn)業(yè)發(fā)展專(zhuān)家指導(dǎo)委員會(huì)的數(shù)據(jù),在信息顯示、運(yùn)載工具、能源動(dòng)力、高檔數(shù)控機(jī)床和機(jī)器人五大領(lǐng)域所常用的244種關(guān)鍵材料中,中國(guó)僅有13項(xiàng)材料國(guó)際領(lǐng)先、39項(xiàng)國(guó)際先進(jìn),與國(guó)外有較大差距的有101種。總體而言,我國(guó)雖然是材料大國(guó),材料體系較為完整,但是新材料產(chǎn)業(yè)在材料科學(xué)基礎(chǔ)機(jī)理研究和材料工程生產(chǎn)工藝上與國(guó)外先進(jìn)水平存在一定的差距。目前,國(guó)外高端材料技術(shù)壁壘日趨呈現(xiàn),發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)部分先進(jìn)生產(chǎn)工藝實(shí)施了封鎖。如果我國(guó)不能在新一代材料研發(fā)上搶占高地,或者不能提升現(xiàn)有材料的性能,那么國(guó)外的壟斷優(yōu)勢(shì)會(huì)更大,我國(guó)現(xiàn)代工業(yè)的發(fā)展也會(huì)受到較多掣肘。(三)無(wú)法用于特定應(yīng)用環(huán)境或被替代材料是應(yīng)用導(dǎo)向型的。如果高溫合金的承溫能力、理化性能、力學(xué)性能等不滿足特定應(yīng)用環(huán)境在新時(shí)代的使用需要,那么高溫合金就不會(huì)被使用。如果金屬基復(fù)合材料、碳纖維復(fù)合材料等高溫材料的研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用取得突破,從而在某個(gè)應(yīng)用環(huán)境相較于高溫合金具有使用壽命、制造和維護(hù)成本、重量、鑄造工藝性能等方面的優(yōu)勢(shì),則高溫合金在該應(yīng)用環(huán)境的需求將被替代。中國(guó)民用航空高溫合金市場(chǎng)概況根據(jù)中國(guó)民用航空局公布的《2019年民航行業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》,截至2019年末,我國(guó)運(yùn)輸飛機(jī)3,818架,通用航空器2,707架。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的進(jìn)一步深化以及民用航空業(yè)的發(fā)展,我國(guó)民航機(jī)隊(duì)規(guī)模將呈現(xiàn)長(zhǎng)期增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。中國(guó)商飛預(yù)測(cè)中國(guó)市場(chǎng)的民用飛機(jī)數(shù)量將在2039年達(dá)到9,641架,期間新增交付的8,725架的市場(chǎng)價(jià)值約為1.3萬(wàn)億美元。目前,我國(guó)航空發(fā)動(dòng)機(jī)制造業(yè)優(yōu)先滿足國(guó)防需求,民用航空發(fā)動(dòng)機(jī)尚處于起步階段,民航客機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)主要依賴進(jìn)口,如美國(guó)GE航空、普惠、羅羅、賽峰等,國(guó)產(chǎn)發(fā)動(dòng)機(jī)的市場(chǎng)化率不到1%。隨著C919大飛機(jī)等國(guó)產(chǎn)民航項(xiàng)目的穩(wěn)步推進(jìn),高溫合金在國(guó)內(nèi)民航領(lǐng)域的市場(chǎng)將逐步擴(kuò)大。十四五規(guī)劃也特別提到,加快先進(jìn)航空發(fā)動(dòng)機(jī)關(guān)鍵材料等技術(shù)研發(fā)驗(yàn)證,推進(jìn)民用大涵道比渦扇發(fā)動(dòng)機(jī)CJ1000產(chǎn)品研制,突破寬體客機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)關(guān)鍵技術(shù),實(shí)現(xiàn)先進(jìn)民用渦軸發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)業(yè)化。根據(jù)中泰證券研究所測(cè)算,我國(guó)國(guó)產(chǎn)民用航空發(fā)動(dòng)機(jī)未來(lái)三年對(duì)高溫合金的需求預(yù)計(jì)為2,750噸。此外,航發(fā)動(dòng)力(SH.600893)是我國(guó)唯一能夠研制全譜系航空發(fā)動(dòng)機(jī)的企業(yè),其2020年航空發(fā)動(dòng)機(jī)及衍生產(chǎn)品的收入同比增長(zhǎng)18.79%;中航重機(jī)(SH.600765)研制的產(chǎn)品幾乎覆蓋國(guó)內(nèi)所有飛機(jī)、發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)型,同時(shí)為國(guó)外航空企業(yè)提供配套服務(wù),其2020年航空鍛鑄業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)14.96%,側(cè)面反映了航空工業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈對(duì)高溫合金的旺盛需求。高溫合金在石油化工領(lǐng)域的應(yīng)用和發(fā)展?fàn)顩r石油化工設(shè)備的工作環(huán)境較為惡劣,有些部件的工作溫度較高。以石油化工管式裂解爐為例,管內(nèi)通以裂解原料,管外用液體燃料或氣體燃料燃燒所發(fā)出的熱量來(lái)加熱管外壁。通過(guò)管壁的傳熱,將熱量傳遞給管內(nèi)的反應(yīng)物料。裂解反應(yīng)溫度較高(約800℃),而管外壁的溫度更高,這樣才能把熱量傳導(dǎo)到管內(nèi)去。因此必須用高熱強(qiáng)度及耐高溫1000℃以上的合金。隨著社會(huì)需求的擴(kuò)大、環(huán)保法規(guī)的趨嚴(yán)以及煉油工藝的不斷發(fā)展,高溫合金在石化裝置上的應(yīng)用越發(fā)廣泛,諸如火焰式加熱爐、集合管、閥門(mén)、旋風(fēng)分離器、流化催化裂化裝置、水蒸汽轉(zhuǎn)化制氫裝置、乙烯裂解裝置中高溫閥門(mén)、催化劑爐管、二次轉(zhuǎn)化爐內(nèi)構(gòu)件、反應(yīng)器再熱器、波紋管,均為高溫部件,需使用大量高溫合金。油氣開(kāi)采的工作環(huán)境高壓、高溫及易腐蝕,而深井開(kāi)采的工作環(huán)境更惡劣?,F(xiàn)代油氣開(kāi)采通常選用鎳基高溫合金,主要牌號(hào)有:IN718、IN625、IN725、IN825、IN925、C276、IN600等。其中,IN718合金在油氣開(kāi)采鉆具上可用作注射閥、運(yùn)轉(zhuǎn)閥、升舉閥、安全閥等;IN625合金可用作水壓設(shè)備管線;IN825可作為繩索管道、水壓控制管線、水壓設(shè)備套圈等;IN925可作為XLD假閥、XLI升舉閥、水壓設(shè)備螺母等;IN600可作為安全隔板等。綠色營(yíng)銷(xiāo)的興起和實(shí)施(一)綠色營(yíng)銷(xiāo)的興起伴隨著現(xiàn)代工業(yè)的大規(guī)模發(fā)展,人類(lèi)以空前的規(guī)模和速度毀壞自己賴以生存的環(huán)境,給人類(lèi)的生存和發(fā)展造成嚴(yán)重威脅。大自然的報(bào)復(fù)促使人類(lèi)猛醒,綠色需求便逐步由潛在轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí),消費(fèi)需求的滿足,轉(zhuǎn)向物質(zhì)、精神、生態(tài)等多種需求與價(jià)值并重。有支付能力的綠色需求,是綠色營(yíng)銷(xiāo)賴以形成的推動(dòng)力,并決定了綠色市場(chǎng)規(guī)模的形成與發(fā)展。1968年,在意大利成立的羅馬俱樂(lè)部指出:人類(lèi)社會(huì)的進(jìn)步并不等于GDP的上升。1972年6月,聯(lián)合國(guó)首次召開(kāi)了斯德哥爾摩人類(lèi)環(huán)境會(huì)議,通過(guò)了全球性環(huán)保行動(dòng)計(jì)劃和《人類(lèi)環(huán)境宣言》,向全世界發(fā)出呼吁:人類(lèi)只有一個(gè)地球。進(jìn)入20世紀(jì)90年代,一些國(guó)家紛紛推出以環(huán)保為主題的“綠色計(jì)劃”。20世紀(jì)80年代前,由于我國(guó)糧油食品農(nóng)藥殘留量超標(biāo),出口產(chǎn)品因保護(hù)臭氧層的有關(guān)國(guó)際公約而受阻,因此,對(duì)實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)始有緊迫感。中國(guó)的綠色工程始于綠色食品開(kāi)發(fā),1984年在廣州出現(xiàn)了全國(guó)第一家無(wú)公害蔬菜生產(chǎn)基地。1992年11月,國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)成立了“中國(guó)綠色食品發(fā)展中心”,制定了《綠色食品標(biāo)志管理辦法》,開(kāi)始實(shí)施綠色食品標(biāo)志制度。1993年5月,中國(guó)綠色食品發(fā)展中心加入了“有機(jī)農(nóng)業(yè)運(yùn)動(dòng)國(guó)際聯(lián)盟”。除綠色食品外,我國(guó)綠色產(chǎn)品的研制與開(kāi)發(fā)也已擴(kuò)展到其他領(lǐng)域。1990年研制成功了高容量,膠體電池;1994年研制成功綠色農(nóng)藥苦參煙堿乳劑,獲得日內(nèi)瓦博覽會(huì)金獎(jiǎng)。1994年,農(nóng)業(yè)部提出了發(fā)展綠色食品的三項(xiàng)基本原則,并正式?jīng)Q定采用由太陽(yáng)、植物葉片、蓓蕾構(gòu)成的綠色食品標(biāo)志。1994年3月25日,國(guó)務(wù)院通過(guò)了《中國(guó)21世紀(jì)議程——中國(guó)21世紀(jì)人口、環(huán)境與發(fā)展白皮書(shū)》,是從中國(guó)的具體國(guó)情和環(huán)境與發(fā)展的總體出發(fā),提出的促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、資源、環(huán)境以及人口、教育相互協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的總體戰(zhàn)略和政策措施方案。1995年年初,全國(guó)已有28種綠色食品的生產(chǎn)和開(kāi)發(fā),除食品外,其他綠色產(chǎn)品也不斷研制成功。隨著綠色產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),綠色商店已在一些大城市相繼建立。從綠色意識(shí)的覺(jué)醒、綠色需求的發(fā)展、綠色產(chǎn)業(yè)的形成、綠色體制的建立到綠色理論的創(chuàng)建,《中國(guó)21世紀(jì)議程》在行動(dòng)中。(二)綠色營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施的步驟,一般包括樹(shù)立綠色營(yíng)銷(xiāo)觀念、收集綠色信息、分析綠色需求、制定綠色營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和綠色營(yíng)銷(xiāo)組合。下面主要簡(jiǎn)述制定綠色營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和營(yíng)銷(xiāo)組合。1、制定綠色營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略在全球綠色浪潮興起的時(shí)代,企業(yè)應(yīng)基于環(huán)境和社會(huì)利益考慮,在搜集綠色信息、分析綠色需求的基礎(chǔ)上,制定能夠體現(xiàn)綠色營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)涵的戰(zhàn)略計(jì)劃,以便有利于長(zhǎng)期發(fā)展。綠色營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略應(yīng)明確企業(yè)研制綠色產(chǎn)品的計(jì)劃及必要的資源投入,具體說(shuō)明環(huán)保的努力方向及措施。綠色營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略應(yīng)以滿足綠色需求為出發(fā)點(diǎn)和歸宿,既要滿足現(xiàn)有與潛在綠色需求,還要促進(jìn)綠色消費(fèi)意識(shí)和綠色需求的發(fā)展。綠色營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略要導(dǎo)入企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)CIS,爭(zhēng)取獲得綠色標(biāo)識(shí),制定綠色企業(yè)形象戰(zhàn)略。綠色營(yíng)銷(xiāo)將帶來(lái)更高的邊際收益,實(shí)現(xiàn)合理的“綠色盈利”,從長(zhǎng)遠(yuǎn)看這是綠色營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略實(shí)施的必然結(jié)果。2、制定綠色營(yíng)銷(xiāo)組合綠色營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)組合中的“綠色”因素,首先要重視綠色消費(fèi)需求的調(diào)查與引導(dǎo),產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)不僅對(duì)社會(huì)發(fā)展或環(huán)境改善有所貢獻(xiàn),而且能有效地樹(shù)立良好的企業(yè)形象,沖破人為設(shè)置的“綠色壁壘”,適應(yīng)“環(huán)?;貧w”熱潮。產(chǎn)品生命周期分析主要考慮在產(chǎn)品生命周期各階段產(chǎn)品與包裝對(duì)環(huán)境所造成的干預(yù)和影響,力求在生產(chǎn)、消費(fèi)及廢棄物回收過(guò)程中降低公害,最大限度地減少資源消耗和對(duì)環(huán)境的污染。正確有效的綠色渠道是綠色營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),不僅要慎選綠色信譽(yù)好的中間商,而且要選擇和改善能避免污染、減少損耗和降低費(fèi)用的儲(chǔ)運(yùn)條件。綠色價(jià)格應(yīng)反映生態(tài)環(huán)境成本,包括產(chǎn)品消耗及環(huán)境改善支出,確立環(huán)境與生態(tài)有價(jià)的基本觀點(diǎn),貫徹“污染者付款”原則,促進(jìn)生態(tài)化、低污低耗的綠色技術(shù)的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用。綠色促銷(xiāo)要利用傳媒和社會(huì)活動(dòng),傳播綠色企業(yè)及產(chǎn)品的信息,為企業(yè)的綠色表現(xiàn)作宣傳。通過(guò)贊助、捐贈(zèng)等對(duì)有關(guān)環(huán)保的組織及活動(dòng),給予經(jīng)濟(jì)上的支持。廣告要突出綠色產(chǎn)品的特點(diǎn),突出環(huán)??咳鐣?huì)的力量,靠每個(gè)人的貢獻(xiàn)。廣告投入和廣告頻率要適度,防止因廣告而造成資源浪費(fèi)和聲、光等感官污染。綠色管理是融環(huán)境保護(hù)觀念于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中的管理方式,通過(guò)全員環(huán)保教育,提高環(huán)保意識(shí),自覺(jué)地實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo),切實(shí)做好環(huán)保工作??蛻舭l(fā)展計(jì)劃與客戶發(fā)現(xiàn)途徑1、客戶發(fā)展計(jì)劃客戶發(fā)展計(jì)劃是企業(yè)通過(guò)對(duì)一定時(shí)期、一定市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)客戶資源的分析而制定的新客戶開(kāi)發(fā)與老客戶價(jià)值提升計(jì)劃。其中,老客戶價(jià)值提升計(jì)劃指目標(biāo)市場(chǎng)計(jì)劃期內(nèi)增加老客戶對(duì)本公司產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)量的計(jì)劃??蛻舭l(fā)展計(jì)劃涉及客戶關(guān)系管理全局,用于指導(dǎo)企業(yè)客戶關(guān)系管理的各項(xiàng)活動(dòng),應(yīng)當(dāng)具備以下特點(diǎn):一是明確性,明確規(guī)定所要達(dá)到的目標(biāo),不能模棱兩可;二是可操作性,各項(xiàng)實(shí)施措施必須具體,以便于各部門(mén)相關(guān)人員執(zhí)行;三是階段性,結(jié)合企業(yè)自身?xiàng)l件、市場(chǎng)需求、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等因素制定短期、近期與長(zhǎng)期計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)三者的有機(jī)結(jié)合;四是可達(dá)到性,應(yīng)當(dāng)考慮企業(yè)自身實(shí)際與市場(chǎng)環(huán)境實(shí)際,使得各部門(mén)相關(guān)人員有條件、有能力實(shí)現(xiàn)計(jì)劃。2、客戶發(fā)現(xiàn)途徑客戶發(fā)現(xiàn)是客戶開(kāi)發(fā)的前提。根據(jù)一般經(jīng)驗(yàn),客戶發(fā)現(xiàn)主要有以下途徑:(1)查閱法。查閱各種公開(kāi)發(fā)布的含有工商企業(yè)信息的二手資料,如電話號(hào)碼簿、工商企業(yè)名錄、各種媒體的信息專(zhuān)欄與廣告等。(2)市場(chǎng)咨詢法。向有關(guān)部門(mén)咨詢,如市場(chǎng)研究部門(mén)、工商行政管理部門(mén)等。(3)會(huì)議法。參加各種會(huì)議,如行業(yè)會(huì)議、展覽會(huì)、展銷(xiāo)會(huì)等。(4)廣告開(kāi)拓法。利用各種廣告媒介尋找準(zhǔn)顧客,如直接郵寄廣告、電話廣告、電子商務(wù)廣告等。(5)鏈?zhǔn)揭]法。請(qǐng)現(xiàn)有客戶推薦新顧客。(6)社會(huì)關(guān)系拓展法。利用自身的種種社會(huì)關(guān)系尋找準(zhǔn)顧客。(7)中心開(kāi)花法。通過(guò)中心人物的鏈?zhǔn)疥P(guān)系擴(kuò)大顧客群,中心人物有行業(yè)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、金融機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)以及各類(lèi)有影響力的人物等。(8)市場(chǎng)細(xì)分法。通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)客戶。(9)歷史顧客名單核對(duì)法。從以往有過(guò)來(lái)往或交易關(guān)系的客戶名單中尋找現(xiàn)在可以繼續(xù)發(fā)展業(yè)務(wù)關(guān)系的客戶。(10)地毯式拜訪法。銷(xiāo)售人員直接走訪特定區(qū)域所有可能有價(jià)值的企業(yè)以尋找準(zhǔn)顧客。(11)社交群體接觸法。在俱樂(lè)部、娛樂(lè)場(chǎng)、校友會(huì)、培訓(xùn)班等各類(lèi)社交場(chǎng)合接觸準(zhǔn)客戶。(12)個(gè)人觀察法。銷(xiāo)售人員通過(guò)對(duì)周?chē)h(huán)境和人員的直接觀察和判斷尋找準(zhǔn)顧客。(13)隨機(jī)法。利用各種偶然的機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)客戶,如同機(jī)的乘客、同游的游客等。(14)吸引競(jìng)爭(zhēng)者的顧客。(15)委托助手法。即聘用與委托專(zhuān)職人員幫助收集信息,上門(mén)拜訪,尋找準(zhǔn)顧客。品牌組合與品牌族譜品牌組合涉及企業(yè)是自營(yíng)品牌還是借用他人品牌,是采用統(tǒng)一品牌還是分類(lèi)、分品設(shè)計(jì),一個(gè)產(chǎn)品上標(biāo)一個(gè)品牌還是一個(gè)產(chǎn)品上標(biāo)兩個(gè)或兩個(gè)以上的品牌等品牌策略問(wèn)題。品牌組合就是為解決這些具體問(wèn)題而做的努力。如此,品牌組合成為品牌運(yùn)營(yíng)中的重要策略。(一)品牌歸屬策略確定產(chǎn)品應(yīng)該有品牌以后,就涉及如何抉擇品牌歸屬問(wèn)題。對(duì)此,企業(yè)有三種可供選擇的策略,其一是企業(yè)使用屬于自己的品牌,這種品牌叫作企業(yè)品牌或生產(chǎn)者品牌或自有品牌。其二是他人品牌,他人品牌又可細(xì)分為兩種:企業(yè)將其產(chǎn)品售給中間商,由中間商使用他自己的品牌將產(chǎn)品轉(zhuǎn)賣(mài)出去,這種品牌叫作中間商品牌,這是第一種;第二種是貼牌生產(chǎn),即其他生產(chǎn)者品牌。其三是企業(yè)對(duì)部分產(chǎn)品使用自己的品牌,而對(duì)另一部分產(chǎn)品使用中間商牌或者其他生產(chǎn)者品牌。許多市場(chǎng)信譽(yù)較好的中間商(包括百貨公司、超級(jí)市場(chǎng)、服裝商店等)都爭(zhēng)相設(shè)計(jì)并使用自己的品牌。如美國(guó)的Sears公司經(jīng)銷(xiāo)的商品的90%0都標(biāo)有自己的品牌。伴隨著2008年以來(lái)的經(jīng)濟(jì)衰退,再次加速了中間商品牌的發(fā)展。沃爾瑪一直在中國(guó)市場(chǎng)積極開(kāi)發(fā)和推廣沃爾瑪“自有品牌”,推出“質(zhì)優(yōu)價(jià)更優(yōu)”的自有品牌商品,覆蓋了食品、家居用品、服裝、鞋類(lèi)等主打品類(lèi)。自有品牌商品的生產(chǎn)廠家都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審核和產(chǎn)品檢測(cè),確保每件商品都擁有領(lǐng)先同類(lèi)品牌的優(yōu)良品質(zhì);同時(shí),自有品牌商品均由生產(chǎn)廠家直接生產(chǎn),節(jié)省了中間環(huán)節(jié),使售價(jià)比同類(lèi)商品更具競(jìng)爭(zhēng)力。中間商品牌的出現(xiàn)與發(fā)展掀起了新一輪更寬范圍的品牌戰(zhàn)。營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)選擇生產(chǎn)者品牌或中間商品牌,即品牌歸屬生產(chǎn)者還是中間商,要全面考慮各相關(guān)因素,最關(guān)鍵的因素是生產(chǎn)者和中間商誰(shuí)在這個(gè)產(chǎn)品分銷(xiāo)鏈上居主導(dǎo)地位、擁有更好的市場(chǎng)信譽(yù)和拓展市場(chǎng)的潛能。一般來(lái)講,在生產(chǎn)者或制造商的市場(chǎng)信譽(yù)良好、企業(yè)實(shí)力較強(qiáng)、產(chǎn)品市場(chǎng)占有率較高的情況下,宜采用生產(chǎn)者自有品牌;相反,在生產(chǎn)者或制造商資金括據(jù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)薄弱的情況下,應(yīng)以中間商品牌或其他生產(chǎn)者品牌為主。必須指出,若中間商在某目標(biāo)市場(chǎng)擁有較好的品牌忠誠(chéng)度及龐大而完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),即使生產(chǎn)者或制造商有自營(yíng)品牌的能力,也應(yīng)考慮采用中間商品牌。這是在進(jìn)占海外市場(chǎng)的實(shí)踐中常用的品牌策略。(二)品牌統(tǒng)分策略品牌,無(wú)論歸屬于生產(chǎn)者,還是歸屬于中間商,或者是兩者共同擁有品牌使用權(quán),都必須考慮對(duì)所有的產(chǎn)品如何命名問(wèn)題。是大部分或全部產(chǎn)品都使用一個(gè)品牌,還是各種產(chǎn)品分別使用不同的品牌,如何對(duì)此進(jìn)行決策事關(guān)品牌運(yùn)營(yíng)成敗。決策此問(wèn)題,通常有三種可供選擇的策略。1、統(tǒng)一品牌統(tǒng)一品牌即是企業(yè)所有的產(chǎn)品(包括不同種類(lèi)的產(chǎn)品)都統(tǒng)一使用一個(gè)品牌。例如,飛利浦公司的所有產(chǎn)品(包括音響、電視、燈管、顯示器等)都以“PHILIPS”為品牌,佳能公司生產(chǎn)的照相機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等所有產(chǎn)品都統(tǒng)一使用“Canon”品牌。企業(yè)采用統(tǒng)一品牌策略,能夠降低新產(chǎn)品宣傳費(fèi)用;可在企業(yè)的品牌已贏得良好市場(chǎng)信譽(yù)的情況下實(shí)現(xiàn)順利推出新產(chǎn)品的愿望;同時(shí)也有助于顯示企業(yè)實(shí)力,塑造企業(yè)形象。不過(guò),不可忽視的是,若某一種產(chǎn)品因某種原因(如質(zhì)量)出現(xiàn)問(wèn)題,就可能因其他種類(lèi)產(chǎn)品受牽連而影響全部產(chǎn)品和整個(gè)企業(yè)的信譽(yù),即一榮俱榮,一損俱損;當(dāng)然,統(tǒng)一品牌策略也存在著易相互混淆、難以區(qū)分產(chǎn)品質(zhì)量檔次等令消費(fèi)者不便的缺憾。2、個(gè)別品牌與多品牌個(gè)別品牌是指企業(yè)對(duì)各種不同的產(chǎn)品分別使用不同的品牌;而多品牌策略通常是指企業(yè)同時(shí)為一種產(chǎn)品設(shè)計(jì)兩種或兩種以上互相競(jìng)爭(zhēng)的品牌的做法。多品牌是個(gè)別品牌策略實(shí)施的結(jié)果,個(gè)別品牌策略是多品牌策略的一種具體做法或表現(xiàn)形式。企業(yè)運(yùn)用多品牌策略能夠避免統(tǒng)一品牌下的負(fù)面株連效應(yīng);可以在產(chǎn)品分銷(xiāo)過(guò)程中占有更大的貨架空間,進(jìn)而壓縮或擠占了競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品的貨架面積,為獲得較高的市場(chǎng)占有率奠定了基礎(chǔ);而且,多種不同的品牌代表了不同的產(chǎn)品特色,多品牌可吸引多種不同需求的顧客,提高市場(chǎng)占有率。還需提及的是,由于多種不同的品牌同時(shí)并存必然使企業(yè)的促銷(xiāo)費(fèi)用升高且存在自身競(jìng)爭(zhēng)的風(fēng)險(xiǎn),所以,在運(yùn)用多品牌策略時(shí),要注意各品牌市場(chǎng)份額的大小及變化趨勢(shì),適時(shí)撤銷(xiāo)市場(chǎng)占有率過(guò)低的品牌,以免造成自身品牌過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)。3、分類(lèi)品牌分類(lèi)品牌即指企業(yè)對(duì)所有產(chǎn)品在分類(lèi)的基礎(chǔ)上各類(lèi)產(chǎn)品使用不同的品牌。如企業(yè)可以對(duì)自己生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品分為器具類(lèi)產(chǎn)品、婦女服裝類(lèi)產(chǎn)品、主要家庭設(shè)備類(lèi)產(chǎn)品,并分別賦予其不同的品牌名稱(chēng)及品牌標(biāo)志。這實(shí)際上是對(duì)前兩種做法的一種折中。分類(lèi)品牌可以按產(chǎn)品分類(lèi),也可以按市場(chǎng)分類(lèi)。(三)復(fù)合品牌策略復(fù)合品牌就是指對(duì)同一種產(chǎn)品賦予兩個(gè)或兩個(gè)以上品牌的做法。多牌共推一品,不僅集中了一品一牌策略的優(yōu)點(diǎn),而且還有增加宣傳效果等增勢(shì)作用。復(fù)合品牌策略,按照復(fù)合在一起的品牌的地位或從屬程度來(lái)劃分,一般可以分為主副品牌策略與品牌聯(lián)合策略兩種。1、主副品牌策略主副品牌策略是指同一產(chǎn)品使用一主一副兩個(gè)品牌的做法。在主副品牌策略下,用涵蓋企業(yè)若干產(chǎn)品或全部產(chǎn)品的品牌做主品牌,借其品牌之勢(shì);同時(shí),給各個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)不同的副品牌(專(zhuān)屬于特定產(chǎn)品的品牌),以副品牌來(lái)突出不同產(chǎn)品的個(gè)性。主副品牌策略兼容了統(tǒng)一品牌策略與個(gè)別品牌策略的優(yōu)點(diǎn)。它既可以像統(tǒng)一品牌策略一樣實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)共享,使企業(yè)產(chǎn)品均在主品牌下借勢(shì)受益;同時(shí),又能達(dá)到像個(gè)別品牌策略一樣比較清晰地界定不同副品牌標(biāo)定下產(chǎn)品之間的差異性特征,從而避免因個(gè)別品牌的失敗而給整個(gè)品牌帶來(lái)?yè)p失的負(fù)面影響。主副品牌策略簡(jiǎn)直就是對(duì)統(tǒng)一品牌策略和個(gè)別品牌策略的必要補(bǔ)充。主副品牌策略一般適合于企業(yè)同時(shí)生產(chǎn)兩種或兩種以上性質(zhì)不同或質(zhì)量有別的商品,同時(shí)還要求擬作為主品牌的品牌應(yīng)有較高的知名度與較好的市場(chǎng)聲譽(yù)。產(chǎn)品性質(zhì)相同或質(zhì)量一致,那也就無(wú)必要設(shè)置副品牌;而品牌知名度不高或市場(chǎng)聲譽(yù)不佳,也無(wú)勢(shì)可借,進(jìn)而也難以帶活副品牌。2、品牌聯(lián)合策略品牌聯(lián)合策略是指對(duì)同一產(chǎn)品使用不分主次的兩個(gè)或兩個(gè)以上品牌的做法。品牌聯(lián)合可以使兩個(gè)抑或更多個(gè)品牌有效地協(xié)作、聯(lián)盟,相互借勢(shì),來(lái)提高品牌的市場(chǎng)影響力與接受程度。品牌聯(lián)合所產(chǎn)生的傳播效應(yīng)是“整體遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于單體”??梢哉f(shuō),品牌聯(lián)合的擴(kuò)散效應(yīng)比單獨(dú)品牌要大得多。依照聯(lián)合品牌的隸屬關(guān)系,品牌聯(lián)合策略又可大致分為“自有品牌聯(lián)合并用”與“自有品牌與他人品牌聯(lián)合并用”兩種做法。必須說(shuō)明的是,品牌聯(lián)合不僅僅是品牌名稱(chēng)上的簡(jiǎn)單聯(lián)合、表面聯(lián)合,而且更重要的是實(shí)質(zhì)性的深層次的聯(lián)合或合作,包括兩個(gè)或兩個(gè)以上品牌的聯(lián)合贊助、組合宣傳、共用網(wǎng)絡(luò)等具體的品牌聯(lián)合形式。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研究方法市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研究方法很多,主要有以下幾種。(一)傳統(tǒng)研究法1、產(chǎn)品研究法產(chǎn)品研究法即對(duì)產(chǎn)品(商品),如農(nóng)產(chǎn)品、機(jī)電產(chǎn)品、紡織品等的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題分門(mén)別類(lèi)的研究方法。其優(yōu)點(diǎn)是具體實(shí)用,缺點(diǎn)是有許多共同的方面造成重復(fù)。這一方法的研究結(jié)果形成了各大類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué),如農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)。2、機(jī)構(gòu)研究法機(jī)構(gòu)研究法即對(duì)分銷(xiāo)系統(tǒng)的各個(gè)環(huán)節(jié)(機(jī)構(gòu)),如生產(chǎn)者、代理商、批發(fā)商、零售商等進(jìn)行研究的方法。側(cè)重分析研究流通過(guò)程的這些環(huán)節(jié)或?qū)哟蔚氖袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題。其研究結(jié)果形成了批發(fā)學(xué)、零售學(xué)等。3、職能研究法職能研究法即研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的各類(lèi)職能以及在執(zhí)行這些職能中所遇到的問(wèn)題及解決方法。如將營(yíng)銷(xiāo)功能劃分為交換職能、供給職能和便利職能三大類(lèi),并將之細(xì)分為購(gòu)、銷(xiāo)、運(yùn)、存、金融、信息等內(nèi)容,分別和綜合進(jìn)行研究。這一方法在西方學(xué)術(shù)界頗為流行。(二)歷史研究法這是從發(fā)展變化過(guò)程來(lái)分析闡述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的研究方法。如分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的含義及其變化,工商企業(yè)100多年來(lái)營(yíng)銷(xiāo)管理哲學(xué)(觀念)的演變過(guò)程,零售機(jī)構(gòu)的生命周期現(xiàn)象等,從中找出其發(fā)展變化的原因和規(guī)律性。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)者一般都重視研究對(duì)象的歷史演變過(guò)程,但不把它作為唯一的研究方法。(三)管理研究法這是戰(zhàn)后西方營(yíng)銷(xiāo)學(xué)者和企業(yè)界采用較多的一種研究方法。它是從管理決策角度研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題。其研究框架是:將企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)決策分為目標(biāo)市場(chǎng)和營(yíng)銷(xiāo)組合兩大部分,研究企業(yè)如何根據(jù)其“不可控變數(shù)”即市場(chǎng)環(huán)境因素的要求,結(jié)合自身資源條件(企業(yè)可控因素),進(jìn)行合理的目標(biāo)市場(chǎng)決策和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合決策。管理研究法廣泛采用了現(xiàn)代決策論的相關(guān)理論,將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策與管理問(wèn)題具體化、科學(xué)化,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)科的發(fā)展和企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理水平的提高起了重要作用。(四)系統(tǒng)研究法這是一種將現(xiàn)代系統(tǒng)理論與方法運(yùn)用于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)研究的方法。在管理導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)研究中,常常采用這一方法。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)。在這個(gè)系統(tǒng)中,包含了許多相互影響、相互作用的因素,如

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