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活力全新的企業(yè)管理挑戰(zhàn)
BennyChen
活力是一個(gè)非常年輕的概念,國(guó)內(nèi)尚未有過專項(xiàng)研究,國(guó)外研究歷史也非常短。這導(dǎo)致人們對(duì)活力的認(rèn)識(shí)也不同:有把活力看作情感,有把活力當(dāng)作積極情緒和心境狀態(tài)……活力是什么?活力情緒能量體力認(rèn)知靈敏性漢語詞典將活力解釋為:旺盛的生命力?;盍τ糜⒄Z表示為“vigor”,意為身體或精神上的力量或能量。目前關(guān)于活力定義,包括了以上兩種解釋,分別由以下三個(gè)方面的組成:就體力而言,有活力的員工表現(xiàn)出身體健康強(qiáng)壯,感覺精力充沛,飲食、睡眠良好等。就情緒能量而言,有活力的員工通常表現(xiàn)為情緒穩(wěn)定,積極樂觀,能站在別人的角度思考問題,關(guān)心、同情他人等。就認(rèn)知靈敏性而言,有活力的員工表現(xiàn)出思維敏捷,工作效率高,自信、動(dòng)機(jī)強(qiáng)烈等。
活力是企業(yè)快速發(fā)展的核心動(dòng)力。中國(guó)人有“流水不腐、戶樞不蠹”的說法,其實(shí)說的是組織活力的重要性。缺乏活力的企業(yè),就會(huì)形成可怕的惰性,不思進(jìn)取,缺乏創(chuàng)新,縱有再多的資金、再好的技術(shù)、再優(yōu)秀的人員,都難逃失敗的厄運(yùn)。經(jīng)營(yíng)者管理層執(zhí)行層資金市場(chǎng)大潮中優(yōu)勝劣汰的現(xiàn)實(shí)表明,一個(gè)企業(yè)的興衰成敗,在很大程度上取決于活力?;盍ν鷦t企業(yè)興,活力衰則企業(yè)敗。
企業(yè)發(fā)展活力
活力,在企業(yè)內(nèi)部就是凝聚力、就是經(jīng)營(yíng)管理者和全體員工的進(jìn)取心、責(zé)任心、積極性和創(chuàng)造性;在企業(yè)外部,活力則表現(xiàn)為產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力、商業(yè)信譽(yù)和市場(chǎng)占有率。9我們常說企業(yè)小的時(shí)候具有的活力卻比較大,為什么?因?yàn)樾∑髽I(yè)機(jī)制靈活,大家都是目標(biāo)導(dǎo)向,淡化分工,強(qiáng)調(diào)合作,上上下下之間形成一體,這時(shí)企業(yè)的反應(yīng)速度很快,非常靈活,充滿活力。
但是企業(yè)發(fā)展大了之后,管理機(jī)制、運(yùn)行機(jī)制、管理方式、人員素質(zhì)等方面出現(xiàn)了不協(xié)調(diào),如果管理層不及時(shí)進(jìn)行實(shí)質(zhì)性變革,必然造成信息傳遞效率低,決策遲緩,執(zhí)行力受阻,運(yùn)行不暢,管理體系之間缺乏流程接口等問題,數(shù)據(jù)難以充分共享;在職務(wù)授權(quán)和專業(yè)化管理中設(shè)置不好,就會(huì)出現(xiàn)一些混亂,監(jiān)督制約和激勵(lì)機(jī)制的建立也會(huì)面臨一些新的問題。沉重包袱
記得張瑞敏說過,他最想請(qǐng)教韋爾奇的就是“如何讓大企業(yè)保持小企業(yè)的活力”。韋爾奇是如何讓GE這家由愛迪生創(chuàng)建的百年老店保持令人羨慕的活力呢?
這要要得得益益于于他他推推行行的的““無無邊邊界界””管管理理思思想想,,努努力力塑塑造造一一種種無無障障礙礙溝溝通通的的文文化化,,““痛痛恨恨””官官僚僚主主義義,經(jīng)常常與與基基層層員員工工發(fā)發(fā)郵郵件件,,跨跨越越溝溝通通,,用用這這樣樣的的實(shí)實(shí)際際行行動(dòng)動(dòng)使使通通用用電電器器這這個(gè)個(gè)百百年年老老店店仍仍然然保保持持著著創(chuàng)創(chuàng)業(yè)業(yè)的的激激情情。。企業(yè)業(yè)從從某某種種意意義義上上說說就就像像一一個(gè)個(gè)人人,,到到了了一一定定的的年年齡齡就就容容易易缺缺乏乏活力力。形形象象地地說說就就是是一一個(gè)個(gè)人人有有兩兩個(gè)個(gè)心心臟臟、、四四個(gè)個(gè)腎腎,,頭頭很很小小,,手手腳腳很很短短,,微微循循環(huán)環(huán)系系統(tǒng)統(tǒng)不不通通暢暢,,心心態(tài)態(tài)很很亂亂。。這樣一個(gè)個(gè)不健康康的人安安于享樂樂、不思思進(jìn)取,,變得效效率低下下,看不不清自己己的方向向,自我我感覺失失真。而而身體的的活力來自于新新陳代謝謝,人之之所以會(huì)會(huì)衰老,,因?yàn)樾滦玛惔x謝變慢了了,細(xì)胞胞逐漸老老化。新新陳代謝謝就要求求不斷的的有新能能量注入入,并且且能夠進(jìn)進(jìn)行能量量轉(zhuǎn)化,,對(duì)于我我們?nèi)梭w體來說,,就是各各種維生生素要均均衡,搭搭配合理理,要加加強(qiáng)鍛煉煉,保持持身體健健壯。企業(yè)要重重視對(duì)員員工行為為的激勵(lì)勵(lì)。遺憾憾的是現(xiàn)現(xiàn)在大多多數(shù)企業(yè)業(yè)的激勵(lì)勵(lì)方式比比較單一一,過度度依賴金金錢刺激激,激勵(lì)勵(lì)機(jī)制不不科學(xué),,過度強(qiáng)強(qiáng)調(diào)短期期效果。。這樣,,就造成成了激勵(lì)勵(lì)不足或或激勵(lì)偏偏差的現(xiàn)現(xiàn)象。我們從以以下幾個(gè)個(gè)層面來來探討是是什么激激發(fā)了員員工活力。
資源
個(gè)體能力
組織層面
團(tuán)隊(duì)水平1.組組織層層面讓員工參參與同他他們切身身利益有有關(guān)的計(jì)計(jì)劃和決決策的制制定過程程,有利利于提高高員工主主人翁精精神,讓讓員工感感覺到企企業(yè)對(duì)自自己的認(rèn)認(rèn)同和接接納,有有利于增增強(qiáng)員工工的歸屬屬感。對(duì)對(duì)員工進(jìn)進(jìn)行與其其成就相相匹配的的物質(zhì)和和精神獎(jiǎng)獎(jiǎng)賞,能能讓員工工感覺到到自己的的工作沒沒有白費(fèi)費(fèi),增強(qiáng)強(qiáng)員工自自信心,,提高工工作的積積極性。。2.團(tuán)團(tuán)隊(duì)水水平激發(fā)員工工活力的一個(gè)要要素是工工作團(tuán)隊(duì)隊(duì)的氛圍圍,而氛氛圍是在在員工間間不斷交交流和互互動(dòng)中逐逐漸形成成的,主主要受到到以下因因素的影影響。管理者的推動(dòng)作用領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的影響團(tuán)隊(duì)凝聚力3.與與工作作相關(guān)的的資源影響工作作能否順順利開展展的條件件主要有有三點(diǎn),,即資源源控制、、崗位力力量和工工作自主主權(quán)。工工作受挫挫會(huì)嚴(yán)重重影響員員工積極極性,打打擊員工工自信心心。因此此,保證證工作條條件和授授權(quán)是企企業(yè)必須須要做的的工作。。因此,,良好的的工作條條件、適適當(dāng)?shù)膷弽徫涣α苛亢褪跈?quán)權(quán)有利于于員工活力的激發(fā)和和保持。。資源控制崗位力量工作自主權(quán)4.個(gè)個(gè)體能能力員工本身身是活力激發(fā)的最最好源泉泉。當(dāng)一一個(gè)員工工具備較較強(qiáng)的感感召力時(shí)時(shí),他能能夠得當(dāng)當(dāng)?shù)靥幚砝砗萌穗H際溝通問問題,能能非常好好地與同同事和客客戶進(jìn)行行互動(dòng)交交流。專專業(yè)技術(shù)術(shù)能力則則保證了了員工有有能力順順利完成成工作,,增強(qiáng)自自信和提提高自我我效能感感。歐林是如如何激發(fā)發(fā)員工的的活力??ONLEAD由ON和LEAD組成,ON中文意為為“在前前面”,,LEAD意為“領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)”,,ONLEAD表達(dá)了永永遠(yuǎn)引領(lǐng)領(lǐng)辦公家家具潮流流,領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)行業(yè)發(fā)發(fā)展與創(chuàng)創(chuàng)新的堅(jiān)堅(jiān)定信念念!綠底白字字的標(biāo)志志,簡(jiǎn)約約而不簡(jiǎn)簡(jiǎn)單,表表達(dá)了歐歐林追求求自然環(huán)環(huán)保、健健康向上上,與人人類辦公公環(huán)境更更加和諧諧、完美美融合的的辦公產(chǎn)產(chǎn)品的美美好理念念。綠色色使人聯(lián)聯(lián)想到森森林、草草原、樹樹木,生生機(jī)勃勃勃、充滿滿活力,代表了了自然、、環(huán)保、、健康和和活力,白色代代表圣潔潔高雅,,其字體體方中帶帶圓,沉沉穩(wěn)踏實(shí)實(shí)中不失失弧線圓圓滑之美美,同時(shí)時(shí)還代表表著我們們產(chǎn)品的的造型優(yōu)優(yōu)美,質(zhì)質(zhì)量踏實(shí)實(shí)可靠。。總經(jīng)理::BennyChenTeamThree銷售經(jīng)理:William主要客戶:麥當(dāng)勞中國(guó)有限公司安聯(lián)保險(xiǎn)屈臣氏……TeamOne銷售經(jīng)理:Waters主要客戶:好迪(中國(guó))公司中石化華南銷售公司南方石化……TeamTwo銷售經(jīng)理:Dave主要客戶:保利地產(chǎn)阿波羅衛(wèi)浴中國(guó)民安保險(xiǎn)……ProjectTeam項(xiàng)目經(jīng)理:Fiona主要客戶:華爾街英語培訓(xùn)中心富力地產(chǎn)捷普電子……為什么說說“活力歐林”呢呢?首先先,我們們的團(tuán)隊(duì)隊(duì)是年輕輕化的團(tuán)團(tuán)隊(duì),由由一群朝朝氣蓬勃勃、活力四射的年年輕人組組成,大大家懷著著對(duì)事業(yè)業(yè)的憧憬憬和未來來的向往往加入歐歐林,對(duì)對(duì)工作充充滿熱情情,積極極向上、、努力進(jìn)進(jìn)取。歐林北京、上海、南京分公司……歐林總部其次,歐歐林是一一個(gè)正處處于高速速成長(zhǎng)的的品牌,,就好比比是一個(gè)個(gè)十七、、八歲的的青年,,其新陳陳代謝的的能力是是最強(qiáng)的的,也最最具活力的。除此之外外,歐林林全國(guó)各各地分公公司之間間的交流流互動(dòng)會(huì)會(huì),不斷斷學(xué)習(xí),,更為歐歐林不斷斷地注入入新的活力。Interactions互動(dòng)
我們期待能創(chuàng)造源自溝通的訴求—心與境、人與物、信息及反饋
廣州、北京、西安、濟(jì)南四地互動(dòng)廣州、深圳互動(dòng)廣州赴上?;?dòng)……這兩年來來,歐林林通過不不斷增加加和完善善的全國(guó)國(guó)銷售網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)、加加強(qiáng)品牌牌宣傳和和管理、、不斷提提升軟、、硬件設(shè)設(shè)施,將將平臺(tái)搭搭建得越越來越好好,品牌牌知名度度越來越越
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