考核督查制度范本

考核督查制度范本急?救站督查考?核制度1?、急救站應?服從指揮中?心的指揮、?調度和統(tǒng)一?管理，定期?向指揮中心?匯報工作，?并接受指揮?中心的督查?和考核。?2、督查的?重點是各項?規(guī)章制度、?勞動紀律、?收費制度、?病人及家屬?投訴落實情?況，應急反?應速度，即?：接處警時?間、出車時?間、到達現(xiàn)?場時間。?3、精神風?貌及醫(yī)德醫(yī)?風的督查，?如工作期間?是否著裝整?潔、儀表端?莊、掛牌服?務，是否索?要和收受錢?物；“院前?救護記錄”?和“出車單?”填寫是否?規(guī)范，符合?要求；資料?維護是否及?時等。4?、嚴格考核?檢查。上述?內容由市醫(yī)?療急救指揮?中心負責考?核，作為急?救站評選先?進的重要依?據和內容，?考核采取不?定期考核與?年終考核相?結合的形式?（平時不定?期考核成績?占___%?，年終考核?成績占__?_%）。?附2急救站?考核細則及?評分標準考?核內容分值?評分標準綜?合管理__?_分1、?領導重視，?認真貫徹執(zhí)?行《淄博市?社會醫(yī)療急?救管理辦法?》；嚴格遵?守《急救站?制度》。（?___分）?檢查一項執(zhí)?行不嚴、落?實不到位扣?（2-6）?分。2、?工作有計劃?、有布置、?有檢查，積?極參加指揮?中心___?的各項學習?活動；每月?召開一次急?救工作例會?；按時上報?醫(yī)療急救質?量信息月報?表；嚴格遵?守急救站的?考勤制度。?（___分?）查看有?關會議記錄?及報表，無?故不參加一?次扣（1-?2）分；遲?到、早退一?次扣___?分；質量信?息月報表一?次不報的扣?___分。?3、急救?站使用統(tǒng)一?名稱，急救?車統(tǒng)一標志?符號，統(tǒng)一?編號，服從?統(tǒng)一調度；?急救人員統(tǒng)?一著裝，佩?帶胸牌，使?用文明用語?。（___?分）檢查?工作中一項?未執(zhí)行者扣?（1-2）?分。4、?工作積極，?主動配合，?發(fā)現(xiàn)問題及?時解決，不?推諉，工作?人員之間能?相互團結，?各急救站之?間配合良好?。（___?分）部門?間，急救站?之間不協(xié)調?，出現(xiàn)互相?推諉現(xiàn)象一?次扣___?分。5、?保持急救站?工作環(huán)境清?潔衛(wèi)生，急?救車干凈，?整潔。（_?__分）?檢查工作環(huán)?境和急救車?不清潔一次?扣___分?。工作質量?___分工?作質量__?_分1、?業(yè)務用房建?筑面積不少?于___平?方米，觀察?室床位設置?___張以?上，科室設?有內科、外?科、診查室?、搶救室觀?察室、治療?室、處置室?、化驗室、?藥房等及其?他科室（_?__分）?檢查一項不?符合要求，?每缺少一個?科室扣__?_分。2?、各急救站?醫(yī)護人員不?少于___?人，至少有?一名副主任?醫(yī)師，臨床?科室至少有?一名取得主?治醫(yī)師職稱?的臨床執(zhí)業(yè)?醫(yī)師；獨立?值班的急救?醫(yī)師必須具?有___年?以上、急診?護士必須具?有二年以上?的臨床實踐?經驗，駕駛?員必須具有?三年以上的?駕齡；值班?人員必須經?過急救中心?培訓后持證?上崗；急救?站工作人員?___必須?向120急?救指揮中心?上報備案，?并至少固定?一年，人員?調換及時上?報指揮中心?進行更改。?（___分?）檢查一項?不符合要求?的扣___?分。3、?急救站車輛?至少有__?_輛，保證?車況良好，?裝備齊全，?運行正常；?其中至少有?一輛監(jiān)護型?救護車，設?置統(tǒng)一藥械?，通訊設備?，警報裝置?和醫(yī)療急救?標志；車輛?使用維修有?記錄，無肇?事，有安全?行車記錄。?（___分?）急救車?輛不足、裝?備不全，運?行狀況不好?、設置不符?合標準一項?扣___分?，無使用記?錄，無行車?記錄一次扣?___分。?4、急救?站出診藥品?器械配備標?準。急救內?科箱、外科?箱、心電圖?機、血糖儀?、氧氣瓶、?吸痰器、自?動體外除顫?儀、便攜式?呼吸機、心?電監(jiān)護儀、?鏟式擔架、?擔架、防毒?面罩、吸引?器、胸穿包?、腹穿包、?氣管切開包?等。（__?_分）檢查?醫(yī)療器械缺?少一項扣_?__分，藥?品不符合配?置標準扣（?1-5）分?。5、急?救站保證_?__小時值?班，每班保?證1—__?_名醫(yī)生，?1—___?輛救護車值?班，出車保?證一司一醫(yī)?一護人員裝?備，白天_?__分鐘內?出車，晚上?___分鐘?內出車；救?護車、隨車?手機、微機?、打印機、?120專線?電話處于良?好運行狀態(tài)?，急救站席?不運行與1?20無關的?程序，打印?機內___?小時有紙張?（a4）。?（___分?）定期檢?查與平時抽?查相結合，?一項不符合?要求扣__?_分，出車?時間每拖延?一分鐘扣_?__分。?6、急救信?息資料當班?維護，急救?病歷書寫規(guī)?范、準確，?當班完成，?出診登記健?全，出車單?書寫規(guī)范，?準確，要有?出診醫(yī)生及?病人（病人?親屬）簽名?，有專人管?理并且完整?保存一年。?（___分?）檢查一?項不規(guī)范，?不符合要求?扣___分?。7、不?得設立“1?20”特服?號碼以外的?對外急救電?話；不得私?自出車，影?響統(tǒng)一調度?。（___?分）明查與?暗訪相結合?，發(fā)現(xiàn)設“?120”以?外的電話或?私自出車現(xiàn)?象一次扣（?5-10）?分。8、?各急救站按?時交納運行?維護費。（?___分）?不按時交納?一次扣__?_分。9?、積極開展?文明行業(yè)，?文明急救站?創(chuàng)建活動，?有行風自我?檢查記錄，?社會對急救?站的服務和?醫(yī)療質量滿?意度達到_?__%以上?，無一級醫(yī)?療事故發(fā)生?。（___?分）查看?有關文件、?資料，結合?指揮中心每?季的滿意度?調查，急救?站達不到_?__%的扣?（1-5）?分，病人_?__經核查?屬實急救站?責任的，發(fā)?生一級醫(yī)療?事故的一次?扣（3-5?）分。1?0、認真執(zhí)?行120宣?傳發(fā)稿月報?制度，全面?完成年度1?20宣傳發(fā)?稿任務。急?救站人員_?__人以上?的每年發(fā)稿?___篇以?上，___?人以上的急?救站年內發(fā)?稿___篇?以上。（_?__分）?不按月及時?上報120?宣傳發(fā)稿情?況的扣（1?-2）分，?未完成12?0宣傳發(fā)稿?任務的扣（?2-3）分?。11、?服從指揮中?心調度指揮?，及時完成?急救中心下?達的各項任?務，完成率?達___%?，認真接受?指揮中心每?季度的檢查?考核。（_?__分）?不