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第一節(jié)物流與物流管理第二節(jié)現(xiàn)代物流業(yè)主要內(nèi)容第一章物流與物流管理概述學(xué)習(xí)目標(biāo):
1.了解物流概念的產(chǎn)生與發(fā)展。2.熟悉物流的分類和現(xiàn)代物流業(yè)的特征,以及現(xiàn)代物流業(yè)的組成。3.明確物流諸功能在物流中的地位和作用。4.基本掌握物流管理的特征和原則。5.牢固掌握物流、物流諸功能與物流管理的概念。本章重點(diǎn):物流與物流管理的概念,物流管理的特征和原則。本章難點(diǎn):物流概念、第三方物流、虛擬物流和現(xiàn)代物流業(yè)的特征。 物流是物品從供應(yīng)地向接收計(jì)的實(shí)體流動過程。根據(jù)實(shí)際需要,將運(yùn)輸、儲存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合。
一、物流的概念第一節(jié)物流與物流管理(一)物流的概念商流與物流關(guān)系:商流交易運(yùn)輸流通儲存裝卸/搬運(yùn)物流包裝流通加工配送信息處理(二)物流概念的產(chǎn)生及其發(fā)展1.國外物流的發(fā)展國外物流的發(fā)展,大體可分為四個階段:第一階段:萌芽階段(20世紀(jì)初至50年代)。物流一詞源于美國,由PhysicalDistribution(簡稱PD)演變?yōu)長ogistics第二階段:快速發(fā)展階段(20世紀(jì)60年代至70年代)。在美國,物流,特別是配送得到了快速發(fā)展;在日本,物流已成為企業(yè)發(fā)展的制約因素;在歐洲,成組運(yùn)輸技術(shù)被得到廣泛應(yīng)用。第三階段:合理化階段(20世紀(jì)70年代至80年代)這一階段物流管理的內(nèi)容由企業(yè)內(nèi)部延伸到企業(yè)外部,物流管理的重點(diǎn)已經(jīng)轉(zhuǎn)移到物流戰(zhàn)略的研究上。第四階段:現(xiàn)代物流階段(20世紀(jì)90年代至今)進(jìn)入20世紀(jì)90年代,物流向信息化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化方向發(fā)展。 2.我國物流的發(fā)展我國物流的發(fā)展大體上也可分為四個階段:第一階段:初期發(fā)展階段(1949年至1965年);第二階段:停滯階段(1966年至1977年);第三階段:較快發(fā)展階段(1978年至1990年);第四階段:高速發(fā)展階段(1991年以后)。(一)按物流系統(tǒng)涉及領(lǐng)域分類1.宏觀物流2.微觀物流(二)按物流系統(tǒng)涵蓋領(lǐng)域分類1.社會物流2.企業(yè)物流企業(yè)物流又可以區(qū)分為以下具體的物流活動:供應(yīng)物流、生產(chǎn)物流、銷售物流、回收物流、廢棄物流。二、物流的分類(三)按物流活動覆蓋范圍分類1.國際物流2.國內(nèi)物流3.地區(qū)物流(四)按物流服務(wù)對象分類1.一般物流2.特殊物流(五)其他物流綠色物流、軍事物流、第三方物流、定制物流、虛擬物流等。三、物流管理物流管理就是以最低的物流成本達(dá)到用戶滿意的服務(wù)水平,對物流活動進(jìn)行的計(jì)劃、指揮、協(xié)調(diào)與控制,包括對物流活動諸環(huán)節(jié)的管理;對物流系統(tǒng)諸要素的管理;對物流活動中具體職能的管理。(一)現(xiàn)現(xiàn)代物流流管理特特征1.現(xiàn)代代物流管管理以實(shí)實(shí)現(xiàn)顧客客滿意為為第一目目標(biāo)顧客服務(wù)務(wù)所需要要的物流流系統(tǒng)①物流中中心網(wǎng)絡(luò)絡(luò)的優(yōu)化化;②物流主主體選擇擇的合理理化;③物流信信息系統(tǒng)統(tǒng)的高度度化;④物流作作業(yè)的效效率化。。2.現(xiàn)代代物流管管理以企企業(yè)整體體最優(yōu)為為目的現(xiàn)代物流流所追求求的費(fèi)用用最省、、效益最最高,是是針對物流流系統(tǒng)最最優(yōu)而言言的。3.現(xiàn)代代物流管管理注重重整個流流通渠道道的商品品運(yùn)動現(xiàn)代物流流管理范范圍包括括了從供供應(yīng)商、、制造商商、分銷商到到消費(fèi)者者的供應(yīng)應(yīng)鏈之間間的物資資流及相相關(guān)的信息流、、資金流流的管理理,即對對商品運(yùn)運(yùn)動的全全過程進(jìn)進(jìn)行管理,,實(shí)現(xiàn)有有效的商商品運(yùn)動動。4.現(xiàn)代代物流管管理既重重視效率率更重視視效果從成果的的角度來來看,有有些活動動雖然使使成本上上升,但如如果它有有利于整整個企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略的的實(shí)現(xiàn),,那么這種物流流活動仍仍然是可可取的。。5.現(xiàn)代代物流管管理重視視以信息息為中心心信息成為為物流管管理的核核心是企企業(yè)經(jīng)營營方式由由原來的的投機(jī)型型經(jīng)營轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向?qū)嵭栊杞?jīng)營的的需要。。(二)物物流管理理的原則則1.服務(wù)務(wù)性原則則現(xiàn)代物流流業(yè)必須須滿足用用戶多樣樣化的需需要。2.通用用性原則則采用通用用化的物物流設(shè)施施與設(shè)備備,提高高設(shè)施設(shè)設(shè)備的利利用率,,以降低低物流成成本。3.合理理化原則則物流管理理遵循合合理化原原則,要要求衡量量物流系系統(tǒng)各個個作業(yè)環(huán)環(huán)節(jié)各方方面的利利害關(guān)系系,使物物流系統(tǒng)統(tǒng)綜合效效益最大大化。第二節(jié)現(xiàn)現(xiàn)代代物流業(yè)業(yè)一、現(xiàn)代代物流的的構(gòu)成要要素(一)運(yùn)運(yùn)輸運(yùn)輸?shù)母鸥拍睿哼\(yùn)輸是指指用設(shè)備備和工具具,將物物品從一地地點(diǎn)向另另一地點(diǎn)點(diǎn)運(yùn)送的的物流活活動。其其中包括括集貨、分分配、搬搬運(yùn)、中中轉(zhuǎn)、裝裝入、卸卸下、分分散等一系列操操作。運(yùn)輸在物物流活動動中的地地位、作作用:運(yùn)輸是物物流的主主要功能能要素之之一;運(yùn)輸是社社會物質(zhì)質(zhì)生產(chǎn)得得以進(jìn)行行的必要要條件之一;運(yùn)輸可以以創(chuàng)造場場所效用用,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)物品的的使用價(jià)價(jià)值;運(yùn)輸是““第三利利潤源””的主要要源泉。。(二)儲儲存儲存的概概念:儲存是指指保護(hù)、、管理、、儲藏物物品。儲存在物物流活動動中的地地位、作作用:儲存是物物流的主主要功能能要素之之一;儲存可以以創(chuàng)造時時間效用用,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)物品的的使用價(jià)價(jià)值;儲存具有有緩沖與與調(diào)節(jié)作作用,并并可創(chuàng)造造價(jià)值和和增效。(三)裝裝卸、搬搬運(yùn)裝卸、搬搬運(yùn)的概概念:裝卸是物物品在指指定地點(diǎn)點(diǎn)以人力力或機(jī)械械裝入運(yùn)輸設(shè)備備或卸下下。搬運(yùn)是指指在同一一場所,,對物品品進(jìn)行水水平移動為主的的物流作作業(yè)。裝卸、搬搬運(yùn)在物物流活動動中的地地位、作作用:裝卸與搬搬運(yùn)兩者者是伴隨隨在一起起發(fā)生的的,裝卸卸活動是不不斷出現(xiàn)現(xiàn)和反復(fù)復(fù)進(jìn)行的的,出現(xiàn)現(xiàn)的頻率率最高;裝卸活動動是影響響物流速速度的關(guān)關(guān)鍵因素素之一;;裝卸、搬搬運(yùn)費(fèi)用用在物流流成本中中所占比比例較高高。(四)包包裝包裝的概概念:包裝是指指為了在在流通過過程中商商品、方便便儲運(yùn)、、促進(jìn)銷銷售,按按一定技技術(shù)要求求而采用的的容器、、材料及及輔助物物等的總總體名稱稱。包裝在物物流活動動中的地地位、作作用:包裝處于于生產(chǎn)過過程的終終端和物物流過程程的開端,既是是生產(chǎn)的的終點(diǎn),,又是物物流的始始點(diǎn);包裝與運(yùn)運(yùn)輸、搬搬運(yùn)、保保管關(guān)系系密切;;包裝對物物流服務(wù)務(wù)的成本本和效率率有較大大影響。。包裝具有有保護(hù)物物品;方方便流通通、方便便消費(fèi);刺刺激銷售售、促進(jìn)進(jìn)銷售的的作用。(五)流流通加工工流通加工工的概念念:流通加工工是指物物品在生生產(chǎn)地到使用地地的過程程中,根根據(jù)需要要施加包包裝、分分割、計(jì)量、分分揀、組組裝、價(jià)價(jià)格貼付付、標(biāo)簽簽貼付、、商品檢驗(yàn)等等簡單作作業(yè)的總總稱。流通加工工在物流流活動中中的地位位、作用用:流通加工工完善了了流通;;流通加工工是物流流中的重重要利潤潤源;流通加工工可提高高商品附附加值、、促進(jìn)商商品差別別化。(六)配配送配送的概概念:配送是指指在經(jīng)濟(jì)濟(jì)合理區(qū)區(qū)域內(nèi),,根據(jù)用戶要求求,對物物品進(jìn)行行揀選、、加工、、包裝、、分割、、組配等作作業(yè),并并按時送送達(dá)指定定地點(diǎn)的的物流活活動。(七)物物流信息息物流信息息的概念念:物流信息息是指反反映物流流各種活動內(nèi)容容的知識識、資料料、圖像像、數(shù)據(jù)據(jù)、文件件的總稱。物流信息息在物流流活動中中的地位位、作用用:儲存物流流信息對對物流活活動能有有效進(jìn)行行具有支支持、保障障作用。。二、現(xiàn)代代物流的的特征(一)多多功能化化現(xiàn)代物流流必須提提供多功功能的物物流服務(wù)務(wù),并可可按用戶戶要求提提供個性性化服務(wù)務(wù)。(二)信信息化、、網(wǎng)絡(luò)化化物流系統(tǒng)統(tǒng)必須要要有良好好的信息息處理和和傳輸系系統(tǒng)以及及計(jì)算機(jī)機(jī)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)系統(tǒng),,為信息息的使用用者提供供最大限限度的靈靈活性和和實(shí)效性性。一個結(jié)構(gòu)構(gòu)穩(wěn)定、、高效率率運(yùn)作的的物流網(wǎng)網(wǎng)絡(luò),可可以放大大各要素素的功能能,提高高要素和和整個網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的收收益。(三)系系統(tǒng)化現(xiàn)代物流流需要從從系統(tǒng)觀觀點(diǎn)出發(fā)發(fā),通過過物流功功能的最最佳組合合實(shí)現(xiàn)物物流整體體最優(yōu)化化,注重重物流系系統(tǒng)輸出出質(zhì)量,,滿足用用戶需求求。(四))自動動化、、智能能化的的設(shè)施施、設(shè)設(shè)備現(xiàn)代物物流采采用自自動化化、智智能化化的設(shè)設(shè)施、、設(shè)備備,為為開展展現(xiàn)代代物流流提供供保證證。三、現(xiàn)現(xiàn)代物物流行行業(yè)的的組成成(一))交通通運(yùn)輸輸業(yè)交通運(yùn)運(yùn)輸業(yè)業(yè)包括括鐵道道運(yùn)輸輸業(yè)、、汽車車貨運(yùn)運(yùn)業(yè)、、水道道貨運(yùn)運(yùn)業(yè)、、航空空貨運(yùn)運(yùn)業(yè)、、管道道運(yùn)輸輸業(yè)(二))倉儲儲業(yè)(三))通運(yùn)運(yùn)業(yè)(四))配送送業(yè)9、靜夜四四無鄰,,荒居舊舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Sunday,December25,202210、雨中黃黃葉樹,,燈下白白頭人。。。05:43:2305:43:2305:4312/25/20225:43:23AM11、以我獨(dú)獨(dú)沈久,,愧君相相見頻。。。12月-2205:43:2305:43Dec-2225-Dec-2212、故人人江海海別,,幾度度隔山山川。。。05:43:2305:43:2305:43Sunday,December25,202213、乍見見翻疑疑夢,,相悲悲各問問年。。。12月月-2212月月-2205:43:2305:43:23December25,202214、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā),,舊國國見青青山。。。25十十二二月20225:43:23上上午05:43:2312月月-2215、比不了得得就不比,,得不到的的就不要。。。。十二月225:43上上午12月-2205:43December25,202216、行動出成成果,工作作出財(cái)富。。。2022/12/255:43:2305:43:2325December202217、做前,能能夠環(huán)視四四周;做時時,你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點(diǎn)的的射線向前前。。5:43:23上上午5:43上上午05:43:2312月-229、沒有失失敗,只只有暫時時停止成成功!。。12月-2212月-22Sunday,December25,202210、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果,但是是不努力力卻什么么改變也也沒有。。。05:43:2305:43:2305:4312/25/20225:43:23AM11、成功就是日日復(fù)一日那一一點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積累。。。12月-2205:43:2305:43Dec-2225-Dec-2212、世間成事,,不求其絕對對圓滿,留一一份不足,可可得無限完美美。。05:43:2305:43:2305:43Sunday,December25,202213、不知香積寺寺,數(shù)里入云云峰。。12月-2212月-2205:43:2305:43:23December25,202214、意志志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。25十十二二月20225:43:23上上午05:43:2312月月-2215、楚塞塞三湘湘接,,荊門門九派派通。。。。十二月月225:43上上午午12月月-2205:43December25,202216、少年年十五五二十十時,,步行行奪得得胡馬馬騎。。。2022/12/255:43:2305:43:2325December202217、空空山山新新雨雨后后,,天天氣氣晚晚來來秋秋。。。。5:43:23上上午午5:43上上午午05:43:2312月月-229、楊楊柳柳散散和和風(fēng)風(fēng),,青青山山澹澹吾吾慮慮。。。。12月月-2212月月-22Sunday,December25,202210、閱閱讀讀一一切切好好書書如如同同和和過過去去最最杰杰出出的的人人談?wù)勗捲?。?5:43:2305:43:2305:4312/25/20225:43:23AM
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