客戶管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

PAGE1河南農(nóng)業(yè)大學(xué)本科生畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）題目客戶管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)學(xué)院信息與管理科學(xué)學(xué)院專業(yè)班級(jí)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)生姓名指導(dǎo)教師撰寫日期：二○一三年五月二十日PAGE26目錄271281引言 4114652系統(tǒng)概述 52142.1開發(fā)背景 5308142.2意義 569573需求分析 5105613.1需求分析概述 590713.2用戶特點(diǎn) 6286244系統(tǒng)設(shè)計(jì) 685414.1系統(tǒng)目標(biāo) 6128904.2開發(fā)環(huán)境 744534.2.1系統(tǒng)采用的技術(shù) 7300574.2.2客戶端 7246755數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì) 8192225.1數(shù)據(jù)庫(kù)分析 8302145.2數(shù)據(jù)庫(kù)概念設(shè)計(jì) 8108315.2.1客戶基本信息實(shí)體 9193545.2.2訂單管理實(shí)體 9217515.2.3訂單詳情管理實(shí)體 9148715.2.4商品信息管理實(shí)體 9277115.2.5系統(tǒng)用戶管理實(shí)體 932546客戶管理系統(tǒng)各個(gè)模塊的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 11239986.1系統(tǒng)登錄模塊概述 11224926.1.1系統(tǒng)登錄模塊的設(shè)計(jì) 11218416.1.2系統(tǒng)登錄模塊代碼的實(shí)現(xiàn) 11161846.2系統(tǒng)模塊概述 12106566.2.1系統(tǒng)管理員模塊的設(shè)計(jì) 12315586.2.2管理員模塊的代碼實(shí)現(xiàn) 13294236.3客戶基本信息概述 14147456.3.1客戶基本信息管理的設(shè)計(jì) 14124856.3.2客戶基本信息管理模塊代碼的實(shí)現(xiàn) 15211626.4訂單管理信息的概述 16204786.4.1訂單管理模塊的設(shè)計(jì) 16306226.4.2訂單管理模塊部分代碼的實(shí)現(xiàn) 17115256.5訂單詳情管理信息概述 18241886.5.1訂單詳情管理模塊的設(shè)計(jì) 1838016.5.2訂單詳情管理模塊代碼的實(shí)現(xiàn) 1931616.6商品信息管理模塊概述 2062426.6.1商品信息管理模塊的設(shè)計(jì) 21167596.6.2系統(tǒng)商品信息管理模塊部分代碼的實(shí)現(xiàn) 2226747結(jié)語(yǔ) 2218024參考文獻(xiàn) 2327397致謝 24客戶管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)馮小玩信息與管理科學(xué)學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)摘要：客戶管理系統(tǒng)是典型的信息管理系統(tǒng)(MIS),其開發(fā)主要包括后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的建立和維護(hù)以及前端應(yīng)用程序的開發(fā)兩個(gè)方面。對(duì)于前者要求建立起數(shù)據(jù)一致性和完整性強(qiáng)、數(shù)據(jù)安全性好的庫(kù)。而對(duì)于后者則要求應(yīng)用程序功能完備,易使用等特點(diǎn)。這篇論文主要講述關(guān)于客戶管理的信息，在本論文中講述的客戶管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)考慮到了實(shí)體完整性約束、參照完整性約束、及盡量減少數(shù)據(jù)的冗余。通過(guò)對(duì)系統(tǒng)用戶設(shè)置、客戶信息管理、商品信息管理、訂單管理幾個(gè)部分設(shè)計(jì)，該系統(tǒng)能完成添加系統(tǒng)用戶、刪除系統(tǒng)用戶、添加客戶信息、刪除客戶信息，添加商品信息，刪除商品信息等進(jìn)行相關(guān)的管理操作。商城系統(tǒng)關(guān)鍵詞:客戶管理系統(tǒng)；客戶管理；數(shù)據(jù)庫(kù)DesignandimplementationofcustomermanagementsystemAbstract:Customermanagementsystemisatypicalmanagementinformationsystem(MIS),itsdevelopmentmainlyincludestwoaspects:thesettingandfront-endapplicationdevelopment.Fortheformerrequirementtoestablishdataconsistencyandintegritystrong,thedatasecuritygoodstorehouse.Forthelatterrequestapplicationprocedurefunctioniscomplete,easytouseandsooncharacteristics.Thispaperfocusesonthecustomermanagementinformationsystemdesign,thecustomerdatabasemanagementaredescribedinthispapertakesintoaccounttheentityintegrityconstraints,referentialintegrityconstraints,andminimizedataredundancy.Throughthesystemusersettings,customerinformationmanagement,productinformationmanagement,ordermanagement,severalpartsofthedesign,thesystemcanbecompletedtoadd,deleteusersofthesystem,thesystemusertoaddcustomerinformation,deleteusersofthesystem,thesystemusertoaddcustomerinformation,add,deletetherelatedcommodityinformationmanagementoperations.Keywords:Customermanagementsystem;Customermanagement;Database1引言當(dāng)今時(shí)代是飛速發(fā)展的信息時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)信息化管理系統(tǒng)以信息量大、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、速度快和管理全面等特點(diǎn)，在現(xiàn)實(shí)生活中得到應(yīng)用、推廣以及不斷更新。在各行各業(yè)中離不開信息處理，這正是計(jì)算機(jī)被廣泛應(yīng)用于信息管理系統(tǒng)的環(huán)境。計(jì)算機(jī)的最大好處在于利用它能夠進(jìn)行信息管理。使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行信息控制，不僅提高了工作效率，而且大大的提高了其安全性。尤其對(duì)于復(fù)雜的信息管理，計(jì)算機(jī)能夠充分發(fā)揮它的優(yōu)越性。計(jì)算機(jī)進(jìn)行信息管理與信息管理系統(tǒng)的開發(fā)密切相關(guān)，系統(tǒng)的開發(fā)是系統(tǒng)管理的前提。隨著社會(huì)的迅速發(fā)展，企業(yè)也呈現(xiàn)飛躍式的發(fā)展，而且每年都有不同的要求。企業(yè)的信息量也非常的大，數(shù)據(jù)可能經(jīng)常性的發(fā)生更換，原來(lái)手工的管理模式早已經(jīng)滿足不了現(xiàn)在社會(huì)的需求。而且手工的數(shù)據(jù)是存放在多處的，沒有使用統(tǒng)一管理的模式，數(shù)據(jù)整理非常的麻煩，統(tǒng)計(jì)也困難,很多的情況下，工作人員都是在重復(fù)一些相同的工作，做一些相似的報(bào)表，這樣不但降低了工作效率，而且非常容易出錯(cuò)。在這種條件下，使用計(jì)算機(jī)管理就體現(xiàn)出非常的適合了。只要你準(zhǔn)確的輸入信息、數(shù)據(jù)，報(bào)表就能快速、準(zhǔn)確地顯示出信息，極大的提高了工作效率。為了滿足新時(shí)代客戶管理的需求，一個(gè)完整準(zhǔn)確的客戶管理系統(tǒng)是必不可少的，減少了人工操作的繁瑣，提高了工作效率。其方便、快捷、準(zhǔn)確的特點(diǎn)更是得到很多人的青睞?？蛻艄芾戆ㄔ摽蛻舯救说男畔ⅰ⑸唐返男畔?、客戶訂購(gòu)商品的有關(guān)信息，由于客戶的不斷增加，商品種類的繁多，客戶購(gòu)買量的增加，包含很多的信息數(shù)據(jù)的管理。在計(jì)算機(jī)還未普及之前，對(duì)信息管理的主要方式是基于文本、表格等紙介質(zhì)的手工處理，如果要尋找客戶的購(gòu)買情況，就會(huì)比較麻煩，數(shù)據(jù)繁多，容易丟失，且不易查找，很容易出錯(cuò)?？偟膩?lái)說(shuō)，缺乏系統(tǒng)，規(guī)范的信息管理手段。盡管有的企業(yè)擁有計(jì)算機(jī)，但是尚未用于信息管理，沒有發(fā)揮它的效力，資源閑置比較突出，這就是管理信息系統(tǒng)的開發(fā)的基本環(huán)境。數(shù)據(jù)處理手工操作，工作量大，出錯(cuò)率高，出錯(cuò)后不易更改。企業(yè)采用手工方式對(duì)客戶本人的信息，購(gòu)買商品的信息，以及商品的信息進(jìn)行人工管理，由于信息比較多，企業(yè)本身的管理工作就會(huì)混亂而復(fù)雜?；谶@此問(wèn)題，有必要建立一個(gè)客戶管理系統(tǒng)，使客戶信息管理工作規(guī)范化，系統(tǒng)化，程序化，避免客戶管理的隨意性，提高信息處理的速度和準(zhǔn)確性，能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、有效的查詢和修改客戶購(gòu)買商品信息的情況。2系統(tǒng)概述2.1開發(fā)背景隨著社會(huì)的迅速發(fā)展，企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，客戶信息的日益增多，商品種類的頻繁增加，導(dǎo)致客戶管理成了一個(gè)讓很多人頭疼的一個(gè)大問(wèn)題。由于客戶信息量的極度增大，在這個(gè)物質(zhì)繁多的情況下，以前固有的人工記錄的管理模式，不僅僅是因?yàn)槠湫瘦^低，其準(zhǔn)確性、記錄的冗余性都已經(jīng)給企業(yè)以及個(gè)人帶來(lái)極大的困擾，已經(jīng)滿足不了時(shí)代的需求?；谶@種情況，利用當(dāng)今先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)，做一個(gè)適合企業(yè)發(fā)展的系統(tǒng)就成了一個(gè)必然的趨勢(shì)。二十一世紀(jì)是電子信息急速發(fā)展的時(shí)代，計(jì)算機(jī)早已經(jīng)在為我們的日常工作作出突出貢獻(xiàn)，因此，我們就考慮利用自己以前學(xué)習(xí)的知識(shí)，做一個(gè)客戶管理系統(tǒng)，替代以前固有的人工記錄的管理模式，客戶管理系統(tǒng)以其高效的查詢信息功能、龐大的儲(chǔ)存系統(tǒng)、準(zhǔn)確的計(jì)算能力，迎合了新時(shí)代的需求。客戶管理系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)增加客戶信息，刪除客戶信息，增加商品信息，刪除商品信息，以及增加系統(tǒng)用戶，刪除系統(tǒng)用戶等一些列相關(guān)的操作，為企業(yè)帶來(lái)了極大的便利，與新時(shí)代的快節(jié)奏相迎合。2.2意義信息時(shí)代的到來(lái)，使得人們更加追求做事的效率及其準(zhǔn)確度，客戶管理系統(tǒng)是運(yùn)用二十一世紀(jì)最新型的計(jì)算機(jī)技術(shù)[10]，來(lái)實(shí)現(xiàn)客戶以及商品的管理功能，增加了工作的效率，迎合了新時(shí)代的需求，以其準(zhǔn)確高效的優(yōu)勢(shì)得到大家的青睞。3需求分析3.1需求分析概述需求分析是真正明確用戶真正需求的是什么，徹底地搞清楚要解決問(wèn)題，在解決問(wèn)題之前要理解問(wèn)題，只有真正的理解問(wèn)題才能更好的解決問(wèn)題。需求分析就是給系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)人員一個(gè)和用戶交流來(lái)理解問(wèn)題的機(jī)會(huì)—了解用戶究竟需要什么。需求分析也是一個(gè)建模的過(guò)程，與在概要設(shè)計(jì)中的建模不同的是在需求分析中的建模是面向用戶的過(guò)程，而在概要設(shè)計(jì)中的建模過(guò)程是面向開發(fā)人員的過(guò)程。通過(guò)計(jì)算機(jī)對(duì)客戶信息以及商品信息進(jìn)行管理，使得客戶的信息增添以及刪除、商品信息的增加以及刪除、客戶訂單的增加以及刪除等相關(guān)的管理更加方便、快捷，在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中節(jié)省了大量的人力、物力、財(cái)力和時(shí)間。可以提高客戶管理的效率，為客戶管理以后的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。3.2用戶特點(diǎn)該系統(tǒng)的使用使得管理員的工作效率更加高效，尤其是在設(shè)計(jì)客戶基本信息管理時(shí)加入客戶圖片的使用，使得不會(huì)因?yàn)樾彰闹貜?fù)而給管理員帶來(lái)不必要的麻煩，還有在商品管理時(shí)加入的簡(jiǎn)介，使得管理員不會(huì)因?yàn)樯唐贩N類的繁多而不記不清楚該商品更多的信息，起到提示管理員的作用，便于平時(shí)業(yè)務(wù)操作。更多的查詢便利更是在該系統(tǒng)中體現(xiàn)的尤其明顯，利于管理員的日常工作，是新一代計(jì)算機(jī)的很好使用。PHP[2]的快捷性，跨平臺(tái)性強(qiáng)，效率高，圖像處理以及面向?qū)ο蟮葍?yōu)勢(shì)都是系統(tǒng)運(yùn)行順暢的主要原因。4系統(tǒng)設(shè)計(jì)4.1系統(tǒng)目標(biāo)根據(jù)需求分析及用戶的需求可以得出，客戶管理系統(tǒng)實(shí)施后，應(yīng)達(dá)到以下目標(biāo)：(1)系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定、安全可靠。(2)網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu)和操作流程合理順暢，實(shí)現(xiàn)人性化設(shè)計(jì)。(3)規(guī)范、完善的基礎(chǔ)信息設(shè)置。(4)系統(tǒng)管理員包括超級(jí)管理員和普通管理員，超級(jí)管理員可以對(duì)普通管理員進(jìn)行管理，可以根據(jù)需要添加以及刪除普通管理員，也可以對(duì)普通管理員的登錄密碼進(jìn)行修改，普通管理員沒有此功能。(5)對(duì)所有客戶信息進(jìn)行集中管理。(6)對(duì)商品信息進(jìn)行集中管理。(7)實(shí)現(xiàn)客戶對(duì)于各種商品的購(gòu)買以及退訂。(8)提供快速的搜索客戶信息功能，在輸入商品時(shí)也可以利用檢索功能[11]更快速的輸入。(9)實(shí)現(xiàn)增加客戶信息，刪除客戶信息，增加商品信息，刪除商品信息，等相關(guān)的管理。(10)實(shí)現(xiàn)快速查詢，根據(jù)客戶的姓名、手機(jī)、座機(jī)、QQ、郵箱亦或者是地址都可以查詢出該客戶的基本信息，根據(jù)訂單號(hào)、客戶姓名、商品名就可以查詢出該客戶的訂單詳情，由商品名稱、簡(jiǎn)介或者品牌可以查詢出該商品的基本信息等相關(guān)的操作。(11)商品的基本信息中包含有進(jìn)價(jià)，這樣可以更容易的使得管理人員可以更好地應(yīng)對(duì)客戶討價(jià)還價(jià)。(12)增加訂單時(shí)有該訂單創(chuàng)建的時(shí)間，可以避免一些不必要的麻煩。(13)當(dāng)一個(gè)訂單生成時(shí)，從訂單管理詳情可以直接看出該訂單的總金額。(14)使得管理員的工作效率有了更大的提高，方便其工作。(15)能夠適應(yīng)如今快節(jié)奏的生活模式，減輕管理員在客戶管理方面的壓力。4.2開發(fā)環(huán)境在開發(fā)客戶管理系統(tǒng)時(shí)，該項(xiàng)目需要的相應(yīng)的技術(shù)以及開發(fā)環(huán)境的軟件開發(fā)如下：4.2.1系統(tǒng)采用的技術(shù)（1）前端：HTML、CSS、JavaScript[4]、Jquery（2）后端：PHP（3）開發(fā)框架：thinkPHP（4）服務(wù)器環(huán)境：Windows7、MySQL、Apache4.2.2客戶端(1)瀏覽器：IE6.0及以上版本(2)分辨率：最佳效果1024*768像素4.3系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖客戶管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖如圖4.1、圖4.2、4.3所示圖4.1客戶管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖圖4.2客戶基本信息管理結(jié)構(gòu)圖圖4.3客戶進(jìn)貨信息管理結(jié)構(gòu)圖5數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)圖書館管理系統(tǒng)是一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā)的Web網(wǎng)站[3]，現(xiàn)對(duì)該圖書館使用的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行分析和設(shè)計(jì)。5.1數(shù)據(jù)庫(kù)分析對(duì)于那些需要持久保存的信息，例如客戶基本信息、商品信息等信息則需要保存到數(shù)據(jù)庫(kù)中進(jìn)行長(zhǎng)期存儲(chǔ)。數(shù)據(jù)庫(kù)適合存儲(chǔ)那些需要持久保存的信息，并且提供了很好的方式進(jìn)行查詢、添加、修改和刪除等操作。由于本系統(tǒng)是為中小型的客戶管理開發(fā)的程序，需要充分考慮到成本問(wèn)題及使用需求等問(wèn)題，而MySQL是世界上最為流行的開放源碼的數(shù)據(jù)庫(kù)，是完全網(wǎng)絡(luò)化的跨平臺(tái)的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)，正好滿足了中小型企業(yè)的需求，所以本系統(tǒng)采用MySQL[1]數(shù)據(jù)庫(kù)。5.2數(shù)據(jù)庫(kù)概念設(shè)計(jì)根據(jù)以上對(duì)系統(tǒng)所做的需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)，規(guī)劃出本系統(tǒng)中使用的數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)體，分別為客戶基本信息實(shí)體、訂單管理實(shí)體、訂單詳情管理實(shí)體、商品管理實(shí)體和系統(tǒng)用戶管理實(shí)體。5.2.1客戶基本信息實(shí)體客戶基本信息管理實(shí)體包括客戶圖片、姓名、性別、手機(jī)、座機(jī)、QQ、郵箱、地址、編輯和刪除屬性。編輯可以對(duì)客戶的各種信息進(jìn)行修改，刪除則可以刪除該商品的各種信息?？蛻粜畔⒐芾韺?shí)體的E-R圖如圖5.1所示：5.2.2訂單管理實(shí)體訂單管理實(shí)體包括訂單號(hào)、客戶姓名、總金額、付款狀態(tài)、創(chuàng)建時(shí)間、詳情和刪除屬性。編輯可以對(duì)訂單管理的信息進(jìn)行修改，刪除則可以直接刪除信息。實(shí)體的E-R圖如圖5.2所示：5.2.3訂單詳情管理實(shí)體訂單詳情管理實(shí)體包括訂單號(hào)、客戶名、商品名、數(shù)量、金額、修改和刪除屬性。修改則可以對(duì)于該訂單詳情進(jìn)行修改，刪除則可以直接刪除各種信息。訂單詳情管理實(shí)體的E-R圖如圖5.3所示：5.2.4商品信息管理實(shí)體商品信息管理實(shí)體包括商品圖片、名稱、簡(jiǎn)介、品牌、進(jìn)價(jià)、售價(jià)、單位、編輯以及刪除屬性。編輯可以對(duì)商品的各個(gè)方面的信息進(jìn)行修改，刪除可以直接刪除該商品的信息，刪除之后則頁(yè)面不會(huì)再顯示其信息。商品信息管理實(shí)體的E-R圖如圖5.4所示：5.2.5系統(tǒng)用戶管理實(shí)體系統(tǒng)用戶管理包括帳戶名、類別、密碼重置和刪除屬性。只有超級(jí)管理員才可以對(duì)普通管理員的登陸密碼進(jìn)行重置，也可以刪除普通管理員的信息，刪除以后，該登錄名則不可以再能夠登陸到系統(tǒng)中，普通管理員則沒有重置任何管理員的登陸密碼的權(quán)限，這樣的設(shè)置模式可以方便該系統(tǒng)的管理。商品信息管理實(shí)體的E-R圖如圖5.5所示：圖5.1客戶基本信息管理實(shí)體的E-R圖圖5.2訂單管理實(shí)體的E-R圖圖5.3訂單詳情管理實(shí)體的E-R圖圖5.4商品信息管理實(shí)體的E-R圖圖5.5系統(tǒng)用戶管理實(shí)體的E-R圖6客戶管理系統(tǒng)各個(gè)模塊的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)6.1系統(tǒng)登錄模塊概述系統(tǒng)的管理員均可以登錄該系統(tǒng)，系統(tǒng)管理員是由超級(jí)管理員和普通管理員兩個(gè)部分組成，只要是由超級(jí)管理員增加的普通管理員都可以憑借其登錄名和登錄密碼登錄該系統(tǒng)。6.1.1系統(tǒng)登錄模塊的設(shè)計(jì)登錄界面的設(shè)計(jì)如圖6.1所示:圖6.1系統(tǒng)登錄界面圖6.1.2系統(tǒng)登錄模塊代碼[7]的實(shí)現(xiàn)<!DOCTYPEhtmlPUBLIC"-//W3C//DTDXHTML1.0Transitional//EN""/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd"><htmlxmlns="/1999/xhtml"><head><metahttp-equiv="Content-Type"content="text/html;charset=utf-8"/><title>天鵝客戶管理系統(tǒng)</title></head><body><linkhref='/tiane/Public/Css/admin.css'rel="stylesheet"type="text/css"/><!--載入全局樣式--><linkhref='/tiane/Public/Css/main.css'rel="stylesheet"type="text/css"/><!--載入獨(dú)有樣式--><link 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管理員包括超級(jí)管理員和普通管理員，超級(jí)管理員可以添加或者刪除普通管理員，也可以對(duì)普通管理員登錄的密碼進(jìn)行修改，但是普通管理員沒有此權(quán)限。6.2.1系統(tǒng)管理員模塊的設(shè)計(jì)（1）超級(jí)管理員可以增加普通管理員，如圖6.2所示：圖6.2超級(jí)系統(tǒng)管理員添加用戶的界面圖（2）超級(jí)管理員還可以重置普通管理員的密碼，如圖6.3所示：圖6.3超級(jí)系統(tǒng)管理員重置普通管理員密碼的界面圖（3）普通管理員則不享有此權(quán)限，如圖6.4所示：圖6.4普通管理員登錄的界面圖6.2.2管理員模塊的代碼實(shí)現(xiàn)超級(jí)管理員模塊的代碼[6]如下：//添加系統(tǒng)用戶functionaddSysUser(){Boxy.load('/tiane/Admin/Manage/addManager',{title:'增加系統(tǒng)管理員'});}//刪除系統(tǒng)用戶functiondelSysUser(mid){Boxy.confirm("確認(rèn)要?jiǎng)h除這個(gè)管理員?",function(){ $.post("/tiane/Admin/Manage/delSysManager",{mid:mid},function(res){if(res==1){$.blockUI({message:'您不能刪除超級(jí)管理員！'}); setTimeout($.unblockUI,1200);}elseif(res==2){$.blockUI({message:'刪除成功！'});setTimeout($.unblockUI,1200);window.location.reload();}else{$.blockUI({message:'刪除失敗，請(qǐng)重試！'});setTimeout($.unblockUI,1200);}});},{title:'刪除系統(tǒng)管理員',closeable:true});returnfalse;}//重置系統(tǒng)管理員密碼functionresetPass(mid){Boxy.load('/tiane/Admin/Manage/resetPass'+'?mid='+mid,{title:'重置密碼',unloadOnHide:true});returnfalse;}6.3客戶基本信息概述客戶基本信息包括姓名、手機(jī)號(hào)碼、座機(jī)號(hào)碼、QQ號(hào)碼、郵箱及地址六個(gè)方面，客戶的基本信息可以修改，也可以刪除，同時(shí)系統(tǒng)管理員還可以增加新的客戶信息。6.3.1客戶基本信息管理的設(shè)計(jì)（1）客戶基本信息管理模塊的設(shè)計(jì)如圖6.5所示：圖6.5客戶基本信息界面圖（2）修改客戶基本信息管理模塊的設(shè)計(jì)如圖6.6所示：

圖6.6修改客戶基本信息管理界面圖（3）添加新客戶基本信息管理模塊的設(shè)計(jì)如圖6.7所示：

圖6.7添加新客戶基本信息界面圖6.3.2客戶基本信息管理模塊代碼的實(shí)現(xiàn)客戶基本信息管理模塊部分代碼[9]的實(shí)現(xiàn)如下圖所示：functionaddNewCustomer(){$('.mainbox').load("/tiane/admin/Customer/addNewCustomer");}functioneditCustomerInfo(cid){$('.mainbox').load("/tiane/admin/Customer/editCustomerInfo",{cid:cid});}functiondelCustomer(cid){Boxy.confirm("確認(rèn)要?jiǎng)h除該客戶信息?",function(){ $.post("/tiane/Admin/Customer/delCustomer",{cid:cid},function(res){if(res==1){$.blockUI({message:'刪除成功！'});setTimeout($.unblockUI,1200);window.location.reload();}else{$.blockUI({message:'刪除失敗，請(qǐng)重試！'});setTimeout($.unblockUI,1200);}});},{title:'刪除客戶信息',closeable:true});returnfalse; }functionsearch(){varkey=$("selectoption:selected").val(); varvalue=$("#searchValue").val(); $('.mainbox').load("/tiane/admin/Customer/search",{key:key,value:value});}6.4訂單管理信息的概述訂單管理包括訂單號(hào)、客戶、總金額、付款的情況、創(chuàng)建時(shí)間、訂單詳情及刪除七個(gè)方面的操作，如果客戶已經(jīng)付款，就不能對(duì)其進(jìn)行訂單修改，如果未付款，則可以對(duì)于其訂單進(jìn)行隨意修改，基于訂單管理的各個(gè)功能，使得管理員可以更好地管理訂單。6.4.1訂單管理模塊的設(shè)計(jì)（1）訂單管理頁(yè)面的設(shè)計(jì)如圖6.8所示：圖6.8客戶訂單管理界面圖（2）新增訂單的設(shè)計(jì)如圖6.9所示：圖6.9客戶新增訂單管理界面圖6.4.2訂單管理模塊部分代碼的實(shí)現(xiàn)<script>$(document).ready(function(){ $("#searchValue").keyup(function(event){if(event.keyCode==13){search();}});});functionaddNewOrder(){$('.mainbox').load("/tiane/admin/Order/addNewOrder");}functiondelOrder(oid){Boxy.confirm("確認(rèn)要?jiǎng)h除該訂單?",function(){ $.post("/tiane/Admin/Order/delOrder",{oid:oid},function(res){if(res==1){$.blockUI({message:'刪除成功！'});setTimeout($.unblockUI,1200);window.location.reload();}else{$.blockUI({message:'刪除失敗，請(qǐng)重試！'});setTimeout($.unblockUI,1200);}});},{title:'刪除訂單信息',closeable:true});returnfalse;}functionsearch(){varkey=$("selectoption:selected").val(); varvalue=$("#searchValue").val(); $('.mainbox').load("/tiane/admin/Order/search",{key:key,value:value});}functionchangePayStatus(oid,status){$.post("/tiane/admin/Order/changePayStatus",{oid:oid,status:status},function(res){if(res==1){$.blockUI({message:'成功改變訂單支付狀態(tài)！'});setTimeout($.unblockUI,1200);}else{$.blockUI({message:'訂單支付狀態(tài)改變失敗，請(qǐng)重試！'});setTimeout($.unblockUI,1200);}})}</script>6.5訂單詳情管理信息概述詳情管訂單詳情管理包括訂單號(hào)、客戶名、商品名、數(shù)量、金額、修改以及刪除七個(gè)方面，在該客戶沒有付款的情況下，點(diǎn)擊修改可以對(duì)于此商品的各個(gè)方面信息進(jìn)行修改，點(diǎn)擊刪除可以刪除此商品的訂單。6.5.1訂單詳情管理模塊的設(shè)計(jì)（1）訂單詳情管理模塊的設(shè)計(jì)如圖6.10所示：圖6.10客戶訂單詳情管理界面圖（2）新增訂單管理的設(shè)計(jì)如圖6.11所示：圖6.11客戶新增訂單詳情管理界面圖（3）修改訂單詳情管理的設(shè)計(jì)如圖6.12所示:圖6.12修改訂單詳情信息管理界面圖6.5.2訂單詳情管理模塊代碼的實(shí)現(xiàn)訂單詳情管理模塊部分代碼[4]的實(shí)現(xiàn)如下圖所示：

<script>$(document).ready(function(){ $("#searchValue").keyup(function(event){if(event.keyCode==13){searchDetail();}});});functioneditItemInfo(oid,id){$.post("/tiane/admin/Order/getOrderStatus",{oid:oid},function(res){ if(res==1){$.blockUI({message:'不能修改訂單項(xiàng)，所屬訂單已支付！'});setTimeout($.unblockUI,1200);returnfalse;}else{$('.mainbox').load("/tiane/admin/Order/editItemInfo",{id:id}); returnfalse;}});}functionaddOrderDetail(){$('.mainbox').load("/tiane/admin/Order/addOrderDetail");}functiondelOrderItem(oid,id){Boxy.confirm("確認(rèn)要?jiǎng)h除該訂單項(xiàng)?",function(){$.post("/tiane/Admin/Order/delOrderItem",{oid:oid,id:id},function(res){if(res==1){$.blockUI({message:刪除成功'});setTimeout($.unblockUI,1200);window.location.reload();}elseif(res==-1){$.blockUI({message:'該訂單已經(jīng)支付，不能刪除訂單項(xiàng)！'});setTimeout($.unblockUI,1200);}else{$.blockUI({message:'刪除失敗，請(qǐng)重試！'});setTimeout($.unblockUI,1200);}});},{title:'刪除訂單項(xiàng)',closeable:true});returnfalse;}functionsearchDetail(){varkey=$("selectoption:selected").val(); varvalue=$("#searchValue").val(); $('.mainbox').load("/tiane/admin/Order/searchDetail",{key:key,value:value});}functionchangePayStatus(oid,status){$.post("/tiane/admin/Order/changePayStatus",{oid:oid,status:status},function(res){if(res==1){$.blockUI({message:'成功改變訂單支付狀態(tài)！'});setTimeout($.unblockUI,1200);}else{$.blockUI({message:'訂單支付狀態(tài)改變失敗，請(qǐng)重試！'});setTimeout($.unblockUI,1200);}})}</script>6.6商品信息管理模塊概述商品管理包括商品圖片、名稱、簡(jiǎn)介、品牌、進(jìn)價(jià)、售價(jià)、單位、編輯以及刪除九個(gè)方面的信息，使得管理員可以用更快的速度對(duì)商品進(jìn)行管理，圖片使管理員更容易記憶，管理員也可以利用編輯對(duì)商品信息進(jìn)行修改、刪除，可以及時(shí)去除不必要的信息，以此來(lái)提高工作效率。6.6.1商品信息管理模塊的設(shè)計(jì)（1）商品信息管理模塊的設(shè)計(jì)如圖6.13所示：圖6.13商品信息管理的界面圖（2）增添商品信息管理的設(shè)計(jì)如圖6.14所示：圖6.14添加商品管理界面圖（3）修改商品信息管理的設(shè)計(jì)如圖6.15所示：圖6.15客戶修改商品信息管理界面圖6.6.2系統(tǒng)商品信息管理模塊部分代碼的實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)商品信息管理模塊部分代碼[7]如下所示：<script>$(document).ready(function(){$("#searchValue").keyup(function(event){if(event.keyCode==13){search();}});});functionaddNewGoods(){$('.mainbox').load("/tiane/admin/Goods/addNewGoods");}functioneditGoodsInfo(gid){$('.mainbox').load("/tiane/admin/Goods/editGoodsInfo",{gid:gid});}functiondelGoods(gid){Boxy.confirm("確認(rèn)要?jiǎng)h除該商品?",function(){ $.post("/tiane/Admin/Goods/delGoods",{gid:gid},function(res){if(res==1){$.blockUI({message:'刪除成功！'});setTimeout($.unblockUI,1200);window.location.reload();}else{$.blockUI({message:'刪除失敗,請(qǐng)重試!'});setTimeout($.unblockUI,1200);}});},{title:'刪除商品信息',closeable:true});returnfalse;}functionsearch(){varkey=$("selectoption:selected").val(); varvalue=$("#searchValue").val(); $('.mainbox').load("/tiane/admin/Goods/search",{key:key,value:value});}</script>7結(jié)語(yǔ)本系統(tǒng)就是為了管理好客戶訂單信息管理而設(shè)計(jì)的，系統(tǒng)管理員可以對(duì)于表中的客戶的基本信息進(jìn)行添加、修改以及刪除，也可以對(duì)于商品的信息進(jìn)行添加、修改、刪除，也可以對(duì)于每位客戶的訂單進(jìn)行添加、修改、刪除。從另外