項(xiàng)目計(jì)劃與控制概述ppt-第一章項(xiàng)目計(jì)劃與控制概述課件

第一章 項(xiàng)目計(jì)劃與控制概述

第一節(jié)項(xiàng)目與項(xiàng)目管理第二節(jié)項(xiàng)目計(jì)劃概述第三節(jié)項(xiàng)目計(jì)劃的形式與內(nèi)容第四節(jié)項(xiàng)目計(jì)劃過(guò)程第五節(jié)項(xiàng)目控制原理和過(guò)程1第一章 項(xiàng)目計(jì)劃與控制概述

第一節(jié)項(xiàng)目與項(xiàng)目管理1第一節(jié) 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理

一項(xiàng)目的定義及基本特征二項(xiàng)目管理的產(chǎn)生與發(fā)展三項(xiàng)目管理概述2第一節(jié) 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理

一項(xiàng)目的定義及基本特征2一、項(xiàng)目的定義及其基本特征項(xiàng)目的定義項(xiàng)目的基本特征項(xiàng)目的分類(lèi)項(xiàng)目的相關(guān)術(shù)語(yǔ)3一、項(xiàng)目的定義及其基本特征項(xiàng)目的定義3什么是項(xiàng)目:美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)項(xiàng)目是為創(chuàng)造特定產(chǎn)品或服務(wù)的一項(xiàng)有時(shí)限的任務(wù)。4什么是項(xiàng)目:美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)項(xiàng)目是為創(chuàng)造特定產(chǎn)品或服務(wù)什么是項(xiàng)目:德國(guó)DIN69901項(xiàng)目是指在總體上符合如下條件的惟一性任務(wù)：具有預(yù)定的目標(biāo)具有時(shí)間、財(cái)務(wù)、人力和其他限制條件具有專門(mén)的組織5什么是項(xiàng)目:德國(guó)DIN69901項(xiàng)目是指在總體上符合什么是項(xiàng)目:R.J.格雷厄姆項(xiàng)目是為了達(dá)到特定目標(biāo)而調(diào)集到一起的資源組合，它與常規(guī)任務(wù)之間關(guān)鍵的區(qū)別是，項(xiàng)目通常只做一次。6什么是項(xiàng)目:R.J.格雷厄姆項(xiàng)目是為了達(dá)到特定目標(biāo)一般的定義

項(xiàng)目是在一定的時(shí)間、資源、環(huán)境等約束條件下，為了達(dá)到特定的目標(biāo)所做的一次性任務(wù)或努力7一般的定義7項(xiàng)目的基本特征一次性獨(dú)特性目標(biāo)的明確性組織的臨時(shí)性和開(kāi)放性不確定性房地產(chǎn)項(xiàng)目的特征8項(xiàng)目的基本特征一次性房地產(chǎn)項(xiàng)目的特征8房地產(chǎn)項(xiàng)目的特征項(xiàng)目時(shí)間目標(biāo)的限定性較強(qiáng)項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)要求較高項(xiàng)目費(fèi)用目標(biāo)較強(qiáng)項(xiàng)目具有較強(qiáng)的系統(tǒng)性項(xiàng)目具有特定的程序性項(xiàng)目組織的特殊性政策法律條文的多樣性項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)性和不確定性9房地產(chǎn)項(xiàng)目的特征項(xiàng)目時(shí)間目標(biāo)的限定性較強(qiáng)9項(xiàng)目的分類(lèi)1.各類(lèi)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目2.科研項(xiàng)目3.社會(huì)項(xiàng)目4.國(guó)防項(xiàng)目,基礎(chǔ)設(shè)施投資項(xiàng)目10項(xiàng)目的分類(lèi)10項(xiàng)目的相關(guān)術(shù)語(yǔ)大型項(xiàng)目、項(xiàng)目、子項(xiàng)目項(xiàng)目干系人11項(xiàng)目的相關(guān)術(shù)語(yǔ)11大型項(xiàng)目項(xiàng)目A

子項(xiàng)目1子項(xiàng)目2項(xiàng)目B

子項(xiàng)目1子項(xiàng)目2大型項(xiàng)目、項(xiàng)目、子項(xiàng)目12大型項(xiàng)目項(xiàng)目A子項(xiàng)目項(xiàng)目干系人雇主投資方（股東）設(shè)計(jì)師承包商投資協(xié)議設(shè)計(jì)合同承包合同貸款方（銀行）咨詢顧問(wèn)供應(yīng)商貸款協(xié)議咨詢合同供應(yīng)合同監(jiān)理工程師監(jiān)理合同13項(xiàng)目干系人雇主投資方設(shè)計(jì)師承包商投資協(xié)議設(shè)計(jì)合同承包合同貸款二、工程項(xiàng)目管理的產(chǎn)生和發(fā)展初始階段：約始于30年代，甘特圖；發(fā)展階段：50年代，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，關(guān)鍵路線法（CPM）走向成熟14二、工程項(xiàng)目管理的產(chǎn)生和發(fā)展初始階段：14三、項(xiàng)目管理概述項(xiàng)目管理的定義項(xiàng)目管理的特征項(xiàng)目管理的三大要素項(xiàng)目管理工作過(guò)程項(xiàng)目管理的知識(shí)領(lǐng)域15三、項(xiàng)目管理概述項(xiàng)目管理的定義15什么是項(xiàng)目管理ProjectManagement項(xiàng)目管理是研究在時(shí)間和資金一定的條件下，如何通過(guò)科學(xué)地計(jì)劃、控制和組織達(dá)到既定目標(biāo)的科學(xué)。16什么是項(xiàng)目管理ProjectManagement16什么是項(xiàng)目管理ProjectManagement房地產(chǎn)項(xiàng)目管理建設(shè)項(xiàng)目管理設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理工程咨詢項(xiàng)目管理施工項(xiàng)目管理后期物業(yè)管理17什么是項(xiàng)目管理ProjectManagement17項(xiàng)目管理的特征項(xiàng)目管理具有創(chuàng)造性項(xiàng)目管理是一項(xiàng)復(fù)雜的工作項(xiàng)目管理需要專門(mén)的組織和團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的作用非常重要18項(xiàng)目管理的特征18項(xiàng)目管理的三大要素質(zhì)量、進(jìn)度、成本19項(xiàng)目管理的三大要素19項(xiàng)目管理工作過(guò)程項(xiàng)目收尾項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目執(zhí)行項(xiàng)目控制項(xiàng)目啟動(dòng)20項(xiàng)目管理工作過(guò)程項(xiàng)目收尾項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目執(zhí)行項(xiàng)目控制項(xiàng)目啟動(dòng)20項(xiàng)目管理工作過(guò)程項(xiàng)目構(gòu)思批準(zhǔn)立項(xiàng)開(kāi)始施工交付使用責(zé)任結(jié)束構(gòu)思、目標(biāo)設(shè)計(jì)可行性研究設(shè)計(jì)、計(jì)劃招標(biāo)、施工準(zhǔn)備實(shí)施（預(yù)售活動(dòng)）使用（物業(yè)管理）21項(xiàng)目管理工作過(guò)程項(xiàng)批開(kāi)交責(zé)構(gòu)思、目標(biāo)設(shè)設(shè)計(jì)、計(jì)劃招標(biāo)、施工準(zhǔn)項(xiàng)目管理的知識(shí)領(lǐng)域項(xiàng)目范圍管理項(xiàng)目進(jìn)度管理項(xiàng)目成本管理項(xiàng)目質(zhì)量管理項(xiàng)目采購(gòu)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目溝通與沖突管理項(xiàng)目人力資源管理項(xiàng)目整體管理22項(xiàng)目管理的知識(shí)領(lǐng)域項(xiàng)目范圍管理22

第二節(jié)項(xiàng)目計(jì)劃概述一計(jì)劃及項(xiàng)目計(jì)劃二項(xiàng)目計(jì)劃的作用三項(xiàng)目計(jì)劃的原則四、項(xiàng)目基準(zhǔn)計(jì)劃與項(xiàng)目基線23第二節(jié)項(xiàng)目計(jì)劃概述一計(jì)劃及項(xiàng)目計(jì)劃23一、計(jì)劃及項(xiàng)目計(jì)劃計(jì)劃:計(jì)劃是組織為實(shí)現(xiàn)一定目標(biāo)而科學(xué)地預(yù)測(cè)并確定未來(lái)的行動(dòng)方案。

制定計(jì)劃是根據(jù)既定目標(biāo)，確定行動(dòng)方案，分配相關(guān)資源的綜合管理過(guò)程。

文件計(jì)劃文件項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目組織根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)的規(guī)定，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施工作進(jìn)行的各項(xiàng)活動(dòng)作出周密安排。24一、計(jì)劃及項(xiàng)目計(jì)劃計(jì)劃:計(jì)劃是組織為實(shí)現(xiàn)一定目標(biāo)二、項(xiàng)目計(jì)劃的作用項(xiàng)目計(jì)劃的目的協(xié)商、交流、控制項(xiàng)目計(jì)劃的作用明確任務(wù)范圍、落實(shí)責(zé)任確定實(shí)施規(guī)范確定成員的工作責(zé)任促進(jìn)交流使項(xiàng)目成員明確工作目標(biāo)進(jìn)行分析和控制的基礎(chǔ)

25二、項(xiàng)目計(jì)劃的作用項(xiàng)目計(jì)劃的目的協(xié)商、交流、控制2三、項(xiàng)目計(jì)劃的原則目的性系統(tǒng)性經(jīng)濟(jì)性動(dòng)態(tài)性相關(guān)性職能性26三、項(xiàng)目計(jì)劃的原則目的性26四、項(xiàng)目基準(zhǔn)計(jì)劃與項(xiàng)目基線項(xiàng)目基準(zhǔn)計(jì)劃：初始擬定計(jì)劃，一經(jīng)確定后不變項(xiàng)目基線：各種規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)27四、項(xiàng)目基準(zhǔn)計(jì)劃與項(xiàng)目基線項(xiàng)目基準(zhǔn)計(jì)劃：初始擬定計(jì)劃，一經(jīng)第三節(jié)項(xiàng)目計(jì)劃的形式與內(nèi)容一項(xiàng)目計(jì)劃的形式二項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容28第三節(jié)項(xiàng)目計(jì)劃的形式與內(nèi)容一項(xiàng)目計(jì)劃的形式28項(xiàng)目計(jì)劃的形式1.概念性計(jì)劃2.詳細(xì)計(jì)劃3.滾動(dòng)計(jì)劃29項(xiàng)目計(jì)劃的形式1.概念性計(jì)劃29項(xiàng)目計(jì)劃的種類(lèi)1.工作計(jì)劃2.人員組織計(jì)劃3.技術(shù)計(jì)劃4.文件控制計(jì)劃5.應(yīng)急計(jì)劃6.支持計(jì)劃30項(xiàng)目計(jì)劃的種類(lèi)1.工作計(jì)劃30項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容項(xiàng)目范圍計(jì)劃確定項(xiàng)目范圍并編寫(xiě)項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)的過(guò)程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)度控制計(jì)劃和狀態(tài)報(bào)告計(jì)劃項(xiàng)目費(fèi)用計(jì)劃資源計(jì)劃、費(fèi)用估算、費(fèi)用預(yù)算項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃確保項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)能夠得以滿意的實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的負(fù)面效應(yīng)采購(gòu)計(jì)劃直接關(guān)系到項(xiàng)目的工期和成本變更控制計(jì)劃規(guī)定處理變更的步驟、程序，確定變更行動(dòng)的準(zhǔn)則31項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容項(xiàng)目范圍計(jì)劃確定項(xiàng)目范圍并編寫(xiě)項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)第四節(jié)項(xiàng)目計(jì)劃過(guò)程項(xiàng)目計(jì)劃管理的基本問(wèn)題項(xiàng)目計(jì)劃過(guò)程的步驟32第四節(jié)項(xiàng)目計(jì)劃過(guò)程項(xiàng)目計(jì)劃管理的基本問(wèn)題3項(xiàng)目計(jì)劃管理的基本問(wèn)題何事如何何人何時(shí)多少33項(xiàng)目計(jì)劃管理的基本問(wèn)題何事33項(xiàng)目計(jì)劃過(guò)程的程序定義項(xiàng)目的交付物確定任務(wù)建立邏輯關(guān)系圖為任務(wù)分配時(shí)間確定項(xiàng)目組成員可支配的時(shí)間為任務(wù)分配資源并進(jìn)行平衡確定管理支持性任務(wù)34項(xiàng)目計(jì)劃過(guò)程的程序定義項(xiàng)目的交付物34第五節(jié)項(xiàng)目控制原理一控制的定義二項(xiàng)目控制的類(lèi)型三項(xiàng)目控制過(guò)程35第五節(jié)項(xiàng)目控制原理一控制的定義35一、控制定義控制：為了保證系統(tǒng)按預(yù)期目標(biāo)運(yùn)行，對(duì)系統(tǒng)的運(yùn)行狀況和輸出進(jìn)行連續(xù)的跟蹤觀測(cè)，并將觀測(cè)結(jié)果與預(yù)期目標(biāo)加以比較，如有偏差，及時(shí)分析偏差原因并加以糾正的過(guò)程。

項(xiàng)目控制：項(xiàng)目管理者根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展的狀況，對(duì)比原計(jì)劃找出偏差、分析成因，研究糾偏對(duì)策，并實(shí)施糾偏措施的全過(guò)程。

36一、控制定義36二、項(xiàng)目控制的類(lèi)型控制方式

前饋控制、過(guò)程控制、反饋控制控制內(nèi)容

進(jìn)度控制、費(fèi)用控制、質(zhì)量控制37二、項(xiàng)目控制的類(lèi)型控制方式37三、項(xiàng)目控制過(guò)程制定項(xiàng)目控制目標(biāo)建立項(xiàng)目績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)衡量項(xiàng)目實(shí)際工作狀況，獲取偏差信息分析偏差產(chǎn)生的原因和趨勢(shì)，采取適當(dāng)?shù)募m偏行動(dòng)38三、項(xiàng)目控制過(guò)程制定項(xiàng)目控制目標(biāo)38因果分析（魚(yú)刺圖）用圖形技術(shù)確定原因與結(jié)果之間的關(guān)系利用因果圖逐級(jí)分層、從大到小、從粗到細(xì)、尋根究底，直至確定能夠采取有效措施的原因?yàn)橹?9因果分析（魚(yú)刺圖）用圖形技術(shù)確定原因與結(jié)果之間的關(guān)系39因果圖的種類(lèi)（分析原因的方法）結(jié)果分解型沿著為什么會(huì)產(chǎn)生這種結(jié)果的方向進(jìn)行層層解析采用系統(tǒng)方法可以系統(tǒng)掌握縱的關(guān)系，容易忽漏橫的關(guān)系工序分類(lèi)型按流程將工序作為主干，然后對(duì)各工序分析原因采用過(guò)程分析方法可能造成相同原因在不同分支原因羅列型頭腦風(fēng)暴法先自由羅列，在整理分析全面深入，但工作量大40因果圖的種類(lèi)（分析原因的方法）結(jié)果分解型40因果圖141因果圖141因果圖2混凝土強(qiáng)度不足人機(jī)料法環(huán)基本知識(shí)差新人多工長(zhǎng)水平低有情緒責(zé)任心差不按交底辦事圖省事福利差分工不當(dāng)振搗器損壞攪拌機(jī)質(zhì)量差水泥質(zhì)量不合格水泥變質(zhì)骨料含泥量大骨料級(jí)配不合理骨料未清理水泥變質(zhì)氣溫低砂石露天堆放拌合不均時(shí)間短振搗不實(shí)責(zé)任心差模板不嚴(yán)配合比、水灰比控制不嚴(yán)砂率不準(zhǔn)計(jì)算錯(cuò)誤養(yǎng)護(hù)不符合要求未覆蓋42因果圖2混凝土強(qiáng)度不足人機(jī)料法環(huán)基本知識(shí)差新人多工長(zhǎng)水平低有機(jī)械方法材料測(cè)量男/女（人事）環(huán)境問(wèn)題說(shuō)明原因結(jié)果因果圖機(jī)械方法材料測(cè)量人事環(huán)境問(wèn)題說(shuō)明識(shí)別原因磨損的切割機(jī)過(guò)度齒輪的磨損磨損的測(cè)徑器錯(cuò)誤的順序太慢速度太快材料錯(cuò)誤計(jì)劃不好材料損傷未作好培訓(xùn)態(tài)度不好規(guī)格錯(cuò)誤視覺(jué)受損太低溫度太高過(guò)度輕不足43機(jī)械方法材料測(cè)量男/女（人事）環(huán)境問(wèn)題說(shuō)明原因結(jié)果因果圖機(jī)械機(jī)械方法材料測(cè)量人事環(huán)境錯(cuò)誤直徑過(guò)程分析方法刀具存貨車(chē)床手柄測(cè)量直徑機(jī)械方法材料測(cè)量人事環(huán)境矯正措施確定矯正措施44機(jī)械方法材料測(cè)量人事環(huán)境錯(cuò)誤直徑過(guò)程分析方法刀具存貨車(chē)床手柄第一章 項(xiàng)目計(jì)劃與控制概述

第一節(jié)項(xiàng)目與項(xiàng)目管理第二節(jié)項(xiàng)目計(jì)劃概述第三節(jié)項(xiàng)目計(jì)劃的形式與內(nèi)容第四節(jié)項(xiàng)目計(jì)劃過(guò)程第五節(jié)項(xiàng)目控制原理和過(guò)程45第一章 項(xiàng)目計(jì)劃與控制概述

第一節(jié)項(xiàng)目與項(xiàng)目管理1第一節(jié) 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理

一項(xiàng)目的定義及基本特征二項(xiàng)目管理的產(chǎn)生與發(fā)展三項(xiàng)目管理概述46第一節(jié) 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理

一項(xiàng)目的定義及基本特征2一、項(xiàng)目的定義及其基本特征項(xiàng)目的定義項(xiàng)目的基本特征項(xiàng)目的分類(lèi)項(xiàng)目的相關(guān)術(shù)語(yǔ)47一、項(xiàng)目的定義及其基本特征項(xiàng)目的定義3什么是項(xiàng)目:美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)項(xiàng)目是為創(chuàng)造特定產(chǎn)品或服務(wù)的一項(xiàng)有時(shí)限的任務(wù)。48什么是項(xiàng)目:美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)項(xiàng)目是為創(chuàng)造特定產(chǎn)品或服務(wù)什么是項(xiàng)目:德國(guó)DIN69901項(xiàng)目是指在總體上符合如下條件的惟一性任務(wù)：具有預(yù)定的目標(biāo)具有時(shí)間、財(cái)務(wù)、人力和其他限制條件具有專門(mén)的組織49什么是項(xiàng)目:德國(guó)DIN69901項(xiàng)目是指在總體上符合什么是項(xiàng)目:R.J.格雷厄姆項(xiàng)目是為了達(dá)到特定目標(biāo)而調(diào)集到一起的資源組合，它與常規(guī)任務(wù)之間關(guān)鍵的區(qū)別是，項(xiàng)目通常只做一次。50什么是項(xiàng)目:R.J.格雷厄姆項(xiàng)目是為了達(dá)到特定目標(biāo)一般的定義

項(xiàng)目是在一定的時(shí)間、資源、環(huán)境等約束條件下，為了達(dá)到特定的目標(biāo)所做的一次性任務(wù)或努力51一般的定義7項(xiàng)目的基本特征一次性獨(dú)特性目標(biāo)的明確性組織的臨時(shí)性和開(kāi)放性不確定性房地產(chǎn)項(xiàng)目的特征52項(xiàng)目的基本特征一次性房地產(chǎn)項(xiàng)目的特征8房地產(chǎn)項(xiàng)目的特征項(xiàng)目時(shí)間目標(biāo)的限定性較強(qiáng)項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)要求較高項(xiàng)目費(fèi)用目標(biāo)較強(qiáng)項(xiàng)目具有較強(qiáng)的系統(tǒng)性項(xiàng)目具有特定的程序性項(xiàng)目組織的特殊性政策法律條文的多樣性項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)性和不確定性53房地產(chǎn)項(xiàng)目的特征項(xiàng)目時(shí)間目標(biāo)的限定性較強(qiáng)9項(xiàng)目的分類(lèi)1.各類(lèi)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目2.科研項(xiàng)目3.社會(huì)項(xiàng)目4.國(guó)防項(xiàng)目,基礎(chǔ)設(shè)施投資項(xiàng)目54項(xiàng)目的分類(lèi)10項(xiàng)目的相關(guān)術(shù)語(yǔ)大型項(xiàng)目、項(xiàng)目、子項(xiàng)目項(xiàng)目干系人55項(xiàng)目的相關(guān)術(shù)語(yǔ)11大型項(xiàng)目項(xiàng)目A

子項(xiàng)目1子項(xiàng)目2項(xiàng)目B

子項(xiàng)目1子項(xiàng)目2大型項(xiàng)目、項(xiàng)目、子項(xiàng)目56大型項(xiàng)目項(xiàng)目A子項(xiàng)目項(xiàng)目干系人雇主投資方（股東）設(shè)計(jì)師承包商投資協(xié)議設(shè)計(jì)合同承包合同貸款方（銀行）咨詢顧問(wèn)供應(yīng)商貸款協(xié)議咨詢合同供應(yīng)合同監(jiān)理工程師監(jiān)理合同57項(xiàng)目干系人雇主投資方設(shè)計(jì)師承包商投資協(xié)議設(shè)計(jì)合同承包合同貸款二、工程項(xiàng)目管理的產(chǎn)生和發(fā)展初始階段：約始于30年代，甘特圖；發(fā)展階段：50年代，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，關(guān)鍵路線法（CPM）走向成熟58二、工程項(xiàng)目管理的產(chǎn)生和發(fā)展初始階段：14三、項(xiàng)目管理概述項(xiàng)目管理的定義項(xiàng)目管理的特征項(xiàng)目管理的三大要素項(xiàng)目管理工作過(guò)程項(xiàng)目管理的知識(shí)領(lǐng)域59三、項(xiàng)目管理概述項(xiàng)目管理的定義15什么是項(xiàng)目管理ProjectManagement項(xiàng)目管理是研究在時(shí)間和資金一定的條件下，如何通過(guò)科學(xué)地計(jì)劃、控制和組織達(dá)到既定目標(biāo)的科學(xué)。60什么是項(xiàng)目管理ProjectManagement16什么是項(xiàng)目管理ProjectManagement房地產(chǎn)項(xiàng)目管理建設(shè)項(xiàng)目管理設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理工程咨詢項(xiàng)目管理施工項(xiàng)目管理后期物業(yè)管理61什么是項(xiàng)目管理ProjectManagement17項(xiàng)目管理的特征項(xiàng)目管理具有創(chuàng)造性項(xiàng)目管理是一項(xiàng)復(fù)雜的工作項(xiàng)目管理需要專門(mén)的組織和團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的作用非常重要62項(xiàng)目管理的特征18項(xiàng)目管理的三大要素質(zhì)量、進(jìn)度、成本63項(xiàng)目管理的三大要素19項(xiàng)目管理工作過(guò)程項(xiàng)目收尾項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目執(zhí)行項(xiàng)目控制項(xiàng)目啟動(dòng)64項(xiàng)目管理工作過(guò)程項(xiàng)目收尾項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目執(zhí)行項(xiàng)目控制項(xiàng)目啟動(dòng)20項(xiàng)目管理工作過(guò)程項(xiàng)目構(gòu)思批準(zhǔn)立項(xiàng)開(kāi)始施工交付使用責(zé)任結(jié)束構(gòu)思、目標(biāo)設(shè)計(jì)可行性研究設(shè)計(jì)、計(jì)劃招標(biāo)、施工準(zhǔn)備實(shí)施（預(yù)售活動(dòng)）使用（物業(yè)管理）65項(xiàng)目管理工作過(guò)程項(xiàng)批開(kāi)交責(zé)構(gòu)思、目標(biāo)設(shè)設(shè)計(jì)、計(jì)劃招標(biāo)、施工準(zhǔn)項(xiàng)目管理的知識(shí)領(lǐng)域項(xiàng)目范圍管理項(xiàng)目進(jìn)度管理項(xiàng)目成本管理項(xiàng)目質(zhì)量管理項(xiàng)目采購(gòu)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目溝通與沖突管理項(xiàng)目人力資源管理項(xiàng)目整體管理66項(xiàng)目管理的知識(shí)領(lǐng)域項(xiàng)目范圍管理22

第二節(jié)項(xiàng)目計(jì)劃概述一計(jì)劃及項(xiàng)目計(jì)劃二項(xiàng)目計(jì)劃的作用三項(xiàng)目計(jì)劃的原則四、項(xiàng)目基準(zhǔn)計(jì)劃與項(xiàng)目基線67第二節(jié)項(xiàng)目計(jì)劃概述一計(jì)劃及項(xiàng)目計(jì)劃23一、計(jì)劃及項(xiàng)目計(jì)劃計(jì)劃:計(jì)劃是組織為實(shí)現(xiàn)一定目標(biāo)而科學(xué)地預(yù)測(cè)并確定未來(lái)的行動(dòng)方案。

制定計(jì)劃是根據(jù)既定目標(biāo)，確定行動(dòng)方案，分配相關(guān)資源的綜合管理過(guò)程。

文件計(jì)劃文件項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目組織根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)的規(guī)定，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施工作進(jìn)行的各項(xiàng)活動(dòng)作出周密安排。68一、計(jì)劃及項(xiàng)目計(jì)劃計(jì)劃:計(jì)劃是組織為實(shí)現(xiàn)一定目標(biāo)二、項(xiàng)目計(jì)劃的作用項(xiàng)目計(jì)劃的目的協(xié)商、交流、控制項(xiàng)目計(jì)劃的作用明確任務(wù)范圍、落實(shí)責(zé)任確定實(shí)施規(guī)范確定成員的工作責(zé)任促進(jìn)交流使項(xiàng)目成員明確工作目標(biāo)進(jìn)行分析和控制的基礎(chǔ)

69二、項(xiàng)目計(jì)劃的作用項(xiàng)目計(jì)劃的目的協(xié)商、交流、控制2三、項(xiàng)目計(jì)劃的原則目的性系統(tǒng)性經(jīng)濟(jì)性動(dòng)態(tài)性相關(guān)性職能性70三、項(xiàng)目計(jì)劃的原則目的性26四、項(xiàng)目基準(zhǔn)計(jì)劃與項(xiàng)目基線項(xiàng)目基準(zhǔn)計(jì)劃：初始擬定計(jì)劃，一經(jīng)確定后不變項(xiàng)目基線：各種規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)71四、項(xiàng)目基準(zhǔn)計(jì)劃與項(xiàng)目基線項(xiàng)目基準(zhǔn)計(jì)劃：初始擬定計(jì)劃，一經(jīng)第三節(jié)項(xiàng)目計(jì)劃的形式與內(nèi)容一項(xiàng)目計(jì)劃的形式二項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容72第三節(jié)項(xiàng)目計(jì)劃的形式與內(nèi)容一項(xiàng)目計(jì)劃的形式28項(xiàng)目計(jì)劃的形式1.概念性計(jì)劃2.詳細(xì)計(jì)劃3.滾動(dòng)計(jì)劃73項(xiàng)目計(jì)劃的形式1.概念性計(jì)劃29項(xiàng)目計(jì)劃的種類(lèi)1.工作計(jì)劃2.人員組織計(jì)劃3.技術(shù)計(jì)劃4.文件控制計(jì)劃5.應(yīng)急計(jì)劃6.支持計(jì)劃74項(xiàng)目計(jì)劃的種類(lèi)1.工作計(jì)劃30項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容項(xiàng)目范圍計(jì)劃確定項(xiàng)目范圍并編寫(xiě)項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)的過(guò)程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)度控制計(jì)劃和狀態(tài)報(bào)告計(jì)劃項(xiàng)目費(fèi)用計(jì)劃資源計(jì)劃、費(fèi)用估算、費(fèi)用預(yù)算項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃確保項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)能夠得以滿意的實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的負(fù)面效應(yīng)采購(gòu)計(jì)劃直接關(guān)系到項(xiàng)目的工期和成本變更控制計(jì)劃規(guī)定處理變更的步驟、程序，確定變更行動(dòng)的準(zhǔn)則75項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容項(xiàng)目范圍計(jì)劃確定項(xiàng)目范圍并編寫(xiě)項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)第四節(jié)項(xiàng)目計(jì)劃過(guò)程項(xiàng)目計(jì)劃管理的基本問(wèn)題項(xiàng)目計(jì)劃過(guò)程的步驟76第四節(jié)項(xiàng)目計(jì)劃過(guò)程項(xiàng)目計(jì)劃管理的基本問(wèn)題3項(xiàng)目計(jì)劃管理的基本問(wèn)題何事如何何人何時(shí)多少77項(xiàng)目計(jì)劃管理的基本問(wèn)題何事33項(xiàng)目計(jì)劃過(guò)程的程序定義項(xiàng)目的交付物確定任務(wù)建立邏輯關(guān)系圖為任務(wù)分配時(shí)間確定項(xiàng)目組成員可支配的時(shí)間為任務(wù)分配資源并進(jìn)行平衡確定管理支持性任務(wù)78項(xiàng)目計(jì)劃過(guò)程的程序定義項(xiàng)目的交付物34第五節(jié)項(xiàng)目控制原理一控制的定義二項(xiàng)目控制的類(lèi)型三項(xiàng)目控制過(guò)程79第五節(jié)項(xiàng)目控制原理一控制的定義35一、控制定義控制：為了保證系統(tǒng)按預(yù)期目標(biāo)運(yùn)行，對(duì)系統(tǒng)的運(yùn)行狀況和輸出進(jìn)行連續(xù)的跟蹤觀測(cè)，并將觀測(cè)結(jié)果與預(yù)期目標(biāo)加以比較，如有偏差，及時(shí)分析偏差原因并加以糾正的過(guò)程。

項(xiàng)目控制：項(xiàng)目管理者根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展的狀況，對(duì)比原計(jì)劃找出偏差、分析成因，研究糾偏對(duì)策，并實(shí)施糾偏措施的全