佳人繡坊有限責(zé)任公司-肆加壹隊(duì)doc修改4

PAGEIPAGEI第七屆大學(xué)生電子商務(wù)競(jìng)賽參賽終稿團(tuán)隊(duì)序號(hào)：15團(tuán)隊(duì)名稱：肆加壹作品名稱：佳人繡坊有限責(zé)任公司作品類別：A商務(wù)類□B技術(shù)類□摘要刺繡（Embroidery），游弋于古典與現(xiàn)代的時(shí)尚的寵兒。指間春色，妙手生花。中國(guó)的刺繡藝術(shù)歷史久遠(yuǎn)，是伴隨著古玉器、陶器和織物而誕生的民間工藝?！对?shī)經(jīng)》、《唐風(fēng)》、《秦風(fēng)》中有貴族身穿華麗的繡花衣裳等描寫，是最早的文獻(xiàn)紀(jì)錄。刺繡是中國(guó)民間傳統(tǒng)手工藝之一，在中國(guó)至少有二三千年歷史。中國(guó)五大名繡為蘇繡、湘繡、粵繡、蜀繡以及隴繡，除了五大名繡，在我國(guó)還有京繡、杭繡等地方名繡，而我國(guó)的少數(shù)民族也都有自己特色的民族刺繡。佳人繡坊有限責(zé)任公司以自身實(shí)體公司為依托，以佳人繡坊網(wǎng)為運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，本公司主要業(yè)務(wù)：刺繡產(chǎn)品銷售及租賃、刺繡策劃定制、刺繡教程培訓(xùn)、刺繡修復(fù)和裝裱、刺繡拍賣會(huì)展覽會(huì)和刺繡文化旅游項(xiàng)目等。本公司發(fā)展前期主要以中小型面積、價(jià)格中等的刺繡為主，主要針對(duì)蘇繡、蜀繡、粵繡、湘繡等繡種，發(fā)展穩(wěn)定后將會(huì)加入各種風(fēng)格各類樣式的刺繡。在如今高速發(fā)展的時(shí)代，刺繡等一系列女紅手藝漸漸淡出我們的視線甚至即將失傳，本公司希望為非物質(zhì)文化的傳承提供一個(gè)平臺(tái)，本公司致力于把地方刺繡進(jìn)行推廣，讓刺繡被更多的人熟知并加以學(xué)習(xí)，傳承古典繡藝，提高自身修養(yǎng)。刺繡視頻則分為免費(fèi)視頻和精品視頻，精品視頻實(shí)行收費(fèi)觀看，視頻內(nèi)容包括刺繡的教學(xué)視頻和公司人員親自走訪刺繡藝術(shù)家所拍攝的刺繡紀(jì)錄片。刺繡培訓(xùn)的內(nèi)容包括刺繡知識(shí)培訓(xùn)和刺繡手藝培訓(xùn)等，客戶可根據(jù)喜好選擇不同的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行網(wǎng)上培訓(xùn)或者當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)培訓(xùn)，而且教學(xué)內(nèi)容也有難易程度之分，滿足不同人群的需要。為了把刺繡文化傳承下去，我們公司前期會(huì)拍攝一個(gè)紀(jì)錄片在電視臺(tái)播出，讓廣大顧客更了解刺繡。有一個(gè)好的服務(wù)設(shè)施對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。本公司有一大特色就是有完善的服務(wù)平臺(tái)，有專業(yè)人員與顧客交流，為顧客解決問(wèn)題。本公司的主要收入分為銷售/租賃收入，策劃定制收入，培訓(xùn)收入，會(huì)員收入，旅游收入等。公司性質(zhì)是有限責(zé)任公司，注冊(cè)資本是110萬(wàn)元人民幣。本公司運(yùn)營(yíng)過(guò)程中可能存在資金、管理和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)等方面的風(fēng)險(xiǎn)，本公司定會(huì)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)，通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理，不斷提升公司團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)，發(fā)揮公司特色，牢牢把握機(jī)遇，將風(fēng)險(xiǎn)保持在可控水平，爭(zhēng)取達(dá)到公司所設(shè)立的目標(biāo)。目錄一、 概要 11. 公司簡(jiǎn)介 12. 項(xiàng)目簡(jiǎn)介 13. 產(chǎn)品與服務(wù) 24. 商業(yè)模式 35. 盈利收入 3二、 項(xiàng)目分析 41. 項(xiàng)目的環(huán)境分析 4A. 刺繡藝術(shù)歷史悠久 4B. 刺繡藝術(shù)產(chǎn)業(yè)的地位越來(lái)越重要 5C. 刺繡成國(guó)禮，名片效應(yīng)帶動(dòng)“四繡”熱銷 56. 項(xiàng)目的需求分析 57. 項(xiàng)目的可行性 68. 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析 69. SWOT分析 7優(yōu)勢(shì)（S） 7劣勢(shì)（W） 7機(jī)會(huì)（O） 7威脅（T） 8三、 商業(yè)模式 101. 刺繡來(lái)源與銷售 10A. 人才 10B. 視頻 11C. 客戶群 11四、 盈利模式 121. 銷售/租賃收入 122. 培訓(xùn)收入 123. 策劃定制收入 134. 會(huì)員收入 135. 刺繡修復(fù)及裝裱 136. 旅游收入 147. 未來(lái)可預(yù)見(jiàn)收入 14A. 流媒體收入 14B. 廣告收入 14C. 加盟收入 14五、 營(yíng)銷策略 151. 市場(chǎng)定位 152. 市場(chǎng)細(xì)分 153. 營(yíng)銷策略 15A. 人際關(guān)系營(yíng)銷 15B. 線上宣傳 17C. SNS營(yíng)銷 17D. 博客營(yíng)銷 18E. 線下宣傳 18六、 公司治理 191. 公司簡(jiǎn)介 192. 公司文化 193. 公司組織結(jié)構(gòu) 204. 公司機(jī)構(gòu)設(shè)立圖 215. 部門工作分析 216. 管理體制 237. 人才管理 238. 創(chuàng)新機(jī)制 249. 公司發(fā)展戰(zhàn)略 24A. 創(chuàng)始期 24B. 增長(zhǎng)期 25C. 持續(xù)成長(zhǎng)期 25七、 公司財(cái)務(wù) 261. 股本結(jié)構(gòu)與規(guī)模 262. 資金運(yùn)用表 273. 財(cái)務(wù)分析 27A. 未來(lái)五年收入預(yù)測(cè)表 27B. 未來(lái)五年成本預(yù)測(cè)表 28C. 固定資產(chǎn)折舊表 28D. 未來(lái)五年資產(chǎn)負(fù)債表 29E. 未來(lái)五年的利潤(rùn)預(yù)測(cè) 304. 投資分析 30A. 投資回收期 30B. 資報(bào)酬率 31C. 凈現(xiàn)值 31D. 獲利指數(shù) 315. 內(nèi)含報(bào)酬率 31八、 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 321. 風(fēng)險(xiǎn)投資 322. 經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn) 323. 安全風(fēng)險(xiǎn) 324. 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) 335. 營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn) 336. 交易風(fēng)險(xiǎn) 347. 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn) 348. 管理風(fēng)險(xiǎn) 349. 風(fēng)險(xiǎn)退出 35A. 主要退出方式 35B. 其他退出方式 35佳人繡坊有限責(zé)任公司對(duì)個(gè)人的調(diào)查問(wèn)卷 36PAGE38概要公司簡(jiǎn)介公司名稱：佳人繡坊有限責(zé)任公司公司logo：公司理念：傳承古典繡藝，擁有浪漫情懷公司性質(zhì)：有限責(zé)任公司注冊(cè)資本：110萬(wàn)元人民幣項(xiàng)目簡(jiǎn)介佳人繡坊有限責(zé)任公司是一家從事刺繡產(chǎn)品銷售、手工刺繡培訓(xùn)、刺繡定制、刺繡文化推廣、刺繡文化旅游的專業(yè)刺繡公司。本公司創(chuàng)辦的靈感源于騰訊公司陳一丹基金會(huì)為建立山里的女紅大學(xué)進(jìn)行的募捐活動(dòng)，公司本著傳承民族刺繡文化的發(fā)展理念，盡全力打造一家滿足不同年齡層、不同人群對(duì)刺繡的需要的刺繡公司，為刺繡愛(ài)好者提供蘇繡、湘繡、蜀繡、苗繡等風(fēng)格繡種服務(wù)，我們?cè)跒楸竟景l(fā)展謀求經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)將刺繡文化也傳承下去，為非物質(zhì)文化的傳承提供一個(gè)平臺(tái)。產(chǎn)品與服務(wù)1、刺繡成品、書(shū)籍、工具材料銷售及租賃通過(guò)視頻、論壇、交流會(huì)等途徑展示名人名作及刺繡愛(ài)好者的作品，進(jìn)行銷售，銷售刺繡精美書(shū)籍、刺繡所需的工具材料，為有購(gòu)買欲望的顧客或機(jī)構(gòu)提供一個(gè)便利的交易平臺(tái)。2、刺繡針線、針?lè)ㄅ嘤?xùn)針對(duì)參加刺繡培訓(xùn)的愛(ài)好者，本公司以視頻或面授等方式提供各類培訓(xùn)服務(wù)，具體包括：刺繡知識(shí)培訓(xùn)、刺繡入門培訓(xùn)、專門培訓(xùn)等。3、刺繡展銷會(huì)策劃本公司將根據(jù)作者的意愿參加培訓(xùn)的學(xué)生的優(yōu)秀作品進(jìn)行展覽，而且也會(huì)展覽公司刺繡老師的刺繡作品，并將部分進(jìn)行拍賣。4、刺繡的回購(gòu)本公司也為廣大刺繡手工者提供一個(gè)出于某種原因而想要出售刺繡產(chǎn)品平臺(tái)。5、刺繡論壇及交流會(huì)本公司在官網(wǎng)上設(shè)置論壇，可在公司工作日時(shí)間內(nèi)向客服進(jìn)行咨詢或與其他刺繡愛(ài)好者進(jìn)行交流；公司創(chuàng)立前期每一年度舉辦會(huì)面式交流會(huì)，客戶也可以通過(guò)該方式了解刺繡有關(guān)的最新資訊，進(jìn)行更深入的交流；6、刺繡衍生旅游業(yè)本公司著力打造全方面的服務(wù)，將開(kāi)展體驗(yàn)刺繡文化的旅游采風(fēng)項(xiàng)目，為刺繡愛(ài)好者提供機(jī)會(huì)一同去各個(gè)著名刺繡發(fā)源地與流行地參觀和學(xué)習(xí)。7、刺繡app本公司為更好地服務(wù)顧客，給予顧客自主選擇和自由發(fā)揮的權(quán)利，在公司刺繡app上顧客根據(jù)已有的素材進(jìn)行繪制拼接出自己想要的刺繡樣式，或者選擇肖像畫，最后上傳樣本，由顧客選擇自己制作或者老師制作，給予顧客一定的自主權(quán)，不局限于已有的刺繡樣本，發(fā)揮她們的想象力，定制一份專屬于自己的刺繡，使得刺繡更人性化，更為大眾所喜愛(ài)。商業(yè)模式輸入：人才，視頻1人才來(lái)源：聘請(qǐng)專業(yè)的刺繡老師來(lái)上課；公司招聘與刺繡類有關(guān)的專業(yè)員工；定期進(jìn)行員工培訓(xùn)；公司廣泛吸收人才，會(huì)請(qǐng)刺繡發(fā)源地的當(dāng)?shù)厝藗儊?lái)我公司進(jìn)行講座或上課。2視頻來(lái)源：刺繡學(xué)習(xí)部，電視臺(tái)和實(shí)況錄像。輸出：個(gè)人，組織個(gè)人：1.提供教學(xué)提供專業(yè)老師進(jìn)行輔導(dǎo).2.提供刺繡的材料、工具、以及視頻教程。提高刺繡成品的銷售、提供刺繡裝裱、修復(fù)等服務(wù)。3打造顧客的私人空間。4提供當(dāng)?shù)卮汤C發(fā)源地文化體驗(yàn)的機(jī)會(huì)2組織:提供教學(xué)、講座對(duì)象：1企業(yè)客戶2其他客戶3論壇及交流會(huì)盈利收入1銷售/租賃收入：刺繡銷售、刺繡精美書(shū)籍的銷售、刺繡工具材料銷售、刺繡與服飾相結(jié)合的銷售、刺繡二手轉(zhuǎn)賣、租賃。2培訓(xùn)收入：為最大程度的滿足客戶的需求，有兩種培訓(xùn)方式。一為根據(jù)網(wǎng)站提供的信息與顧客所在地的實(shí)體培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)系，去當(dāng)?shù)氐膶?shí)體機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)；二，在網(wǎng)站內(nèi)進(jìn)行名師的視頻教學(xué)。當(dāng)然方式的不同收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)也比一樣。3策劃定制收入：根據(jù)顧客的要求及場(chǎng)所的不同(如酒店、辦公室、年會(huì)、婚慶等場(chǎng)所)來(lái)策劃在該場(chǎng)所需要怎么樣的刺繡裝飾與搭配；采用全新的DIY刺繡模式，滿足客戶的各種需求。4會(huì)員收入：采用的是會(huì)員收費(fèi)制，有免費(fèi)課程也有收費(fèi)課程。取決于客戶的需求。5刺繡修復(fù)及裝裱收入：對(duì)刺繡作品進(jìn)行裝裱，裝裱種類分為軟裱和硬裱，又可根據(jù)客戶的要求制定不同材質(zhì)的裱框，針對(duì)不同的書(shū)畫修復(fù)、裝裱進(jìn)行不同的收費(fèi)。6未來(lái)可預(yù)見(jiàn)收入：A.流媒體收入B.廣告收入C.加盟收入項(xiàng)目分析項(xiàng)目的環(huán)境分析刺繡藝術(shù)歷史悠久指間春色，妙手生花。中國(guó)的刺繡藝術(shù)歷史久遠(yuǎn)，是伴隨著古玉器、陶器和織物而誕生的民間工藝。《詩(shī)經(jīng)》、《唐風(fēng)》、《秦風(fēng)》中有貴族身穿華麗的繡花衣裳等描寫，是最早的文獻(xiàn)紀(jì)錄。刺繡藝術(shù)產(chǎn)業(yè)的地位越來(lái)越重要第七屆中國(guó)刺繡文化藝術(shù)節(jié)以“刺繡藝術(shù)·金融·互聯(lián)網(wǎng)共生發(fā)展”為主題，金融、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)專家與高新區(qū)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)湖刺繡大師齊聚一堂，就如何在文化科技融合中提升刺繡產(chǎn)業(yè)的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益，加快金融創(chuàng)新，促進(jìn)藝術(shù)與資本高效對(duì)接，探索新形勢(shì)下刺繡產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)等話題進(jìn)行探討。第八屆中國(guó)刺繡文化藝術(shù)節(jié)以“創(chuàng)新創(chuàng)意、互聯(lián)新生”為主題，通過(guò)展示創(chuàng)新傳統(tǒng)文化服務(wù)理念和提升蘇繡作品創(chuàng)意水平的率先實(shí)踐成果，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特點(diǎn)推出網(wǎng)絡(luò)服務(wù)推廣平臺(tái)以及創(chuàng)新、創(chuàng)意大賽和新品展示等活動(dòng)形式，拓寬鎮(zhèn)湖蘇繡的宣傳、展示和銷售渠道，從而進(jìn)一步提升刺繡這一中華傳統(tǒng)文化品牌影響力。刺繡成國(guó)禮，名片效應(yīng)帶動(dòng)“四繡”熱銷在2015年初第一夫人彭麗媛隨同國(guó)家主席習(xí)近平出訪俄羅斯時(shí)，在克里姆林宮所贈(zèng)的是沈繡精品普京總統(tǒng)肖像，而在參觀坦桑尼亞“婦女與發(fā)展基金會(huì)”時(shí)所贈(zèng)送的是蜀繡優(yōu)秀代表作品“大小熊貓擺件”，再次向世人展示了中國(guó)傳統(tǒng)文化的魅力，讓中國(guó)刺繡以國(guó)家“名片”的形象再次受到世界矚目。項(xiàng)目的需求分析隨著老刺繡作品在各大拍賣會(huì)上不斷刷新拍賣價(jià)格紀(jì)錄以及傳統(tǒng)老工藝技術(shù)漸漸流失，收藏品市場(chǎng)上對(duì)于老刺繡的關(guān)注度也逐漸升溫，呈現(xiàn)出“藏金不如藏繡”的趨勢(shì)。刺繡集歷史、文化、藝術(shù)、情趣為一體，正是由于它的欣賞價(jià)值和藝術(shù)價(jià)值，老刺繡在收藏市場(chǎng)上價(jià)格也是一路走高。據(jù)了解，一件A4紙大小的蘇繡藏品，上世紀(jì)90年代初價(jià)格大約為四五十元，而今天，價(jià)格漲到了千元左右。有些年代久、繡法精致的老刺繡作品賣出了更高的價(jià)格。如在2005年的春拍中，嘉德拍賣會(huì)上韓希孟的花鳥(niǎo)冊(cè)頁(yè)(八開(kāi))刺繡作品成交價(jià)為165萬(wàn)元人民幣。項(xiàng)目的可行性現(xiàn)代的刺繡以純正的手工藝術(shù)為基礎(chǔ)，依托歷史沉淀的藝術(shù)為背景與現(xiàn)代藝術(shù)相結(jié)合。新時(shí)代的刺繡更加著重于繡品的裝飾性、藝術(shù)性，隨著人們生活水平的提高，經(jīng)濟(jì)條件和物質(zhì)水平的改善，實(shí)用性繡品逐漸淡出市場(chǎng)，蘇繡的發(fā)展逐漸的從實(shí)用裝飾混合階段過(guò)渡到純粹的裝飾和藝術(shù)欣賞階段。新時(shí)代的刺繡作品以真人肖像名人肖像、古今中外名畫、山水風(fēng)景實(shí)景照片、家庭寵物等等為素材，琳琳精致的用繡的工藝表現(xiàn)了油畫、國(guó)畫、素描畫等等甚至是照片的各種令人驚嘆的藝術(shù)效果，從而使作品裝飾、藝術(shù)、收藏三個(gè)特點(diǎn)于一身，真正的開(kāi)始體現(xiàn)了手工藝術(shù)品所應(yīng)該擁有的價(jià)值。名人名家的刺繡收藏投資者會(huì)越來(lái)越多，各大地方也開(kāi)始用刺繡來(lái)裝飾，包括酒店、辦公室、房間等等，增添人文氣息，傳承浪漫情懷，人們也嘗試以刺繡作為禮品饋贈(zèng)親故。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析競(jìng)爭(zhēng)者1：電腦刺繡的競(jìng)爭(zhēng)電腦刺繡技術(shù)的日益發(fā)展使得手工刺繡手藝逐漸消失。競(jìng)爭(zhēng)者2：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)在刺繡市場(chǎng)中，已經(jīng)具有一定規(guī)模的刺繡培訓(xùn)機(jī)構(gòu)比之剛剛成立的我們公司占有更大的優(yōu)勢(shì)，公司剛成立師資力量尚不夠強(qiáng)大，顧客數(shù)量尚不夠充足。所以在公司成立之后，需要吸收具有資歷的刺繡教學(xué)方面的教師，提高品牌知名度，擴(kuò)大公司影響力，建立自己的客戶群；競(jìng)爭(zhēng)者3：網(wǎng)絡(luò)視頻的競(jìng)爭(zhēng)本公司尚處于剛剛起步的狀態(tài)，網(wǎng)絡(luò)視頻的資源需要進(jìn)一步的完善，所以相對(duì)于其他網(wǎng)絡(luò)視頻制作商來(lái)說(shuō)是處于弱勢(shì)的；而且如今網(wǎng)絡(luò)視頻存在普遍性，免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)視頻居多，對(duì)于公司部分視頻采取收費(fèi)這一方式在實(shí)體運(yùn)行時(shí)可能面臨需求性不強(qiáng)等問(wèn)題。競(jìng)爭(zhēng)者4：同行競(jìng)爭(zhēng)顧客對(duì)于一家剛成立的公司的信賴程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于有一定知名度的公司。所以公司在初期會(huì)面臨這一問(wèn)題。要想在同行中脫穎而出是本公司亟待解決的大事。SWOT分析優(yōu)勢(shì)（S）本公司采用持續(xù)創(chuàng)新的發(fā)展模式，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，拍攝現(xiàn)場(chǎng)視頻和精美視頻的方式，方便刺繡愛(ài)好者的學(xué)習(xí)，便利快捷；若選擇者參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之后，根據(jù)顧客的滿意度，則對(duì)機(jī)構(gòu)加盟及其機(jī)構(gòu)的廣告進(jìn)行排名，定期刪選。平臺(tái)支持手機(jī)、電話，短信等方式與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與本網(wǎng)站進(jìn)行聯(lián)系。本公司歡迎刺繡愛(ài)好者上傳刺繡作品到平臺(tái)，進(jìn)行展覽與出售，與該刺繡愛(ài)好者實(shí)現(xiàn)互利共贏。本公司定期舉辦學(xué)員作品展覽及拍賣，并選拔部分優(yōu)秀學(xué)員進(jìn)行任教，提高學(xué)員的積極性，加大公司宣傳。劣勢(shì)（W）開(kāi)始進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)，功能和信息量尚不全面首先，公司進(jìn)入一個(gè)市場(chǎng)，需要面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們，他們進(jìn)入該市場(chǎng)的時(shí)間早，擁有豐富的現(xiàn)存信息，同時(shí)已經(jīng)進(jìn)入高速發(fā)展期，各方面的功能相對(duì)較完善，而我們公司面對(duì)市場(chǎng)，還存在許多疑惑，網(wǎng)站的功能相對(duì)不夠完善。屬于創(chuàng)業(yè)初期，資金不夠雄厚，缺乏影響力，知名度低其次，公司在創(chuàng)業(yè)初期缺乏在這個(gè)市場(chǎng)中的影響力和號(hào)召力，并且，在投資者和需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)融資者中的知名度低，認(rèn)可度也相對(duì)偏低，因此需大筆費(fèi)用用于平臺(tái)的市場(chǎng)推廣。缺乏自主的貨幣支付系統(tǒng)最后由于本公司缺乏資金和技術(shù)，目前無(wú)法擁有自主的支付收費(fèi)系統(tǒng)，必須借助其他公司的支付系統(tǒng)，不利于公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。機(jī)會(huì)（O）網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展更多的市場(chǎng)機(jī)遇、更豐富的信息資源、更快捷的交易速度等因素，促使了資源網(wǎng)站的壯大。根據(jù)eMarketer的最新數(shù)據(jù)，2015年全球網(wǎng)民數(shù)量將超過(guò)30億，年增長(zhǎng)6.2%，屆時(shí)網(wǎng)民將占全球人口的42.4%。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（ＣＮＮＩＣ）23日在京發(fā)布了第36次全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展統(tǒng)計(jì)報(bào)告。報(bào)告顯示，上半年我國(guó)共新增網(wǎng)民1894萬(wàn)人；截至2015年6月，互聯(lián)網(wǎng)普及率為48.8％，我國(guó)網(wǎng)民總數(shù)已達(dá)6.68億人。我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模依然保持著快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭，互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模穩(wěn)居世界第一位。2018年，在連續(xù)幾年的高速增長(zhǎng)之后，中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量將超過(guò)7.5億人。中國(guó)網(wǎng)民不斷提高的生活水平以及網(wǎng)民人數(shù)的迅速增長(zhǎng)，為我網(wǎng)站的發(fā)展提供了良好的市場(chǎng)前景。刺繡文化的需求量大，市場(chǎng)廣闊· 居家刺繡裝飾設(shè)計(jì)· 休閑會(huì)所刺繡設(shè)計(jì)· 酒店手工刺繡裝飾· 其它場(chǎng)所刺繡裝飾等國(guó)家對(duì)刺繡發(fā)展的重視，也體現(xiàn)了國(guó)家弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化的的態(tài)度在2015年初第一夫人彭麗媛隨同國(guó)家主席習(xí)近平出訪俄羅斯時(shí)，在克里姆林宮所贈(zèng)的是沈繡精品普京總統(tǒng)肖像，而在參觀坦桑尼亞“婦女與發(fā)展基金會(huì)”時(shí)所贈(zèng)送的是蜀繡優(yōu)秀代表作品“大小熊貓擺件”，再次向世人展示了中國(guó)傳統(tǒng)文化的魅力，讓中國(guó)刺繡以國(guó)家“名片”的形象再次受到世界矚目。社會(huì)大眾對(duì)傳統(tǒng)文化的傳承騰訊樂(lè)捐項(xiàng)目——山里的女紅大學(xué)，已籌集款項(xiàng)讓山里的從小學(xué)習(xí)女紅的姐妹，帶著她們手上逐漸消失的“遺產(chǎn)”，到高?？趥餍氖谡莆樟藬?shù)十年精絕的女紅技藝。威脅（T）形式易被模仿與復(fù)制由于該平臺(tái)相對(duì)進(jìn)入較為容易，因此該形式易被模仿和復(fù)制。針對(duì)這一點(diǎn)，我們?cè)谶M(jìn)入市場(chǎng)的初期需要做到強(qiáng)有力和快速的市場(chǎng)進(jìn)入速度，以占據(jù)更大的市場(chǎng)份額。前期顧客對(duì)平臺(tái)使用存在疑惑，信任感不足對(duì)于剛成立的公司大都會(huì)面臨這一問(wèn)題，難以馬上贏得顧客的“芳心”，因?yàn)轭櫩蛯?duì)此產(chǎn)品的了解不足，難以完全信任。針對(duì)這一點(diǎn)，公司在進(jìn)入市場(chǎng)前應(yīng)該加強(qiáng)宣傳效果，制作一個(gè)紀(jì)錄片或一個(gè)廣告等，著力介紹我們的幾大特色，增加顧客對(duì)此的好感和興趣。同行競(jìng)爭(zhēng)一家公司成立后如何在眾多同行中生存下來(lái)并走的更遠(yuǎn)是一個(gè)艱巨而緩慢的過(guò)程，其中將會(huì)面臨在價(jià)格上、質(zhì)量上、服務(wù)上等眾多要素的考驗(yàn)。網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)如今在網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)存在很大的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)面臨著資料泄露、資金交易系統(tǒng)漏洞等方面的挑戰(zhàn)。商業(yè)模式刺繡來(lái)源與銷售人才資深的刺繡藝術(shù)家、教師本公司聘請(qǐng)資深的刺繡藝術(shù)家、刺繡教師對(duì)學(xué)員進(jìn)行指導(dǎo)，并會(huì)在網(wǎng)站上展出他們的刺繡作品，根據(jù)他們作品的種類、價(jià)值以及作者自己的意愿等方面對(duì)作品銷售進(jìn)行分類：一類是賣品；一類是只在網(wǎng)站上展示的非賣品。參加培訓(xùn)的學(xué)員本公司在培訓(xùn)學(xué)員的同時(shí)，也將選取部分優(yōu)秀學(xué)員的作品進(jìn)行展覽及拍賣，并選取部分優(yōu)秀學(xué)員作為內(nèi)聘教師。其它刺繡愛(ài)好者本公司面向大眾，提供展示自己刺繡作品的平臺(tái)。我們會(huì)通過(guò)專業(yè)的評(píng)定來(lái)選取優(yōu)秀的作品展示在我們網(wǎng)站的作品展上，一方面我們?yōu)槟切](méi)有機(jī)會(huì)展示自己才能的社會(huì)人士提供了一個(gè)機(jī)會(huì)，另一方面也可以讓出于某種原因想出售自己作品的人士提供平臺(tái)。視頻刺繡學(xué)習(xí)部：本公司設(shè)立專門學(xué)習(xí)部，為了提高刺繡的知名度，使刺繡文化廣為流傳。拍攝專業(yè)老師制作一整副刺繡的過(guò)程，供線下線上客戶學(xué)習(xí)的需求。民間存在很多小型刺繡組織，很少被人熟知而且很多人才比專業(yè)的老師更精通快刺繡的深刻內(nèi)涵，可是缺乏有效的資源整合，所以丟失了很多機(jī)會(huì)而且收入也少。諸如：刺繡展覽民間組織、藝術(shù)類學(xué)生社團(tuán)等?？梢越o我們提供視頻素材、原材料、專業(yè)制作技術(shù)等。電視臺(tái)和實(shí)況錄像：本公司為了提高知名度和得到專業(yè)并正規(guī)的視頻素材和刺繡工具等。公司從電視臺(tái)購(gòu)買精美的視頻來(lái)補(bǔ)充資源，讓顧客欣賞最新的作品。而且騰訊設(shè)立基金組織，在山里設(shè)立女紅大學(xué)，本公司可以去那采景，拍攝山里女紅老師制作當(dāng)?shù)靥厣拇汤C。也可以為客戶提供親身經(jīng)歷的機(jī)會(huì)，跟隨拍攝團(tuán)隊(duì)去學(xué)習(xí)，這樣對(duì)客戶來(lái)說(shuō)也是很好的記錄?？蛻羧壕蛹掖汤C裝飾設(shè)計(jì)婚慶用品、服飾等酒店、辦公室手工刺繡裝飾休閑會(huì)所刺繡設(shè)計(jì)其它場(chǎng)所刺繡裝飾饋贈(zèng)禮品盈利模式銷售/租賃收入刺繡產(chǎn)品銷售/租賃刺繡精美書(shū)籍銷售刺繡用具、材料銷售刺繡與服飾的結(jié)合該銷售模式是本公司為適應(yīng)廣大顧客對(duì)美的追求而特別實(shí)施的，與服飾生產(chǎn)商合作，將公司生產(chǎn)的不同面積、不同材質(zhì)、不同繡法的刺繡賣于生產(chǎn)商用于為服飾貼加新穎性，而且未來(lái)不單單著眼于服飾，將會(huì)涉及更多領(lǐng)域，增強(qiáng)刺繡的流動(dòng)性。培訓(xùn)收入本公司本公司聘請(qǐng)資深的刺繡藝術(shù)家、刺繡教師對(duì)學(xué)員進(jìn)行指導(dǎo)，教學(xué)培訓(xùn)采用兩種方式：一，根據(jù)網(wǎng)站提供的信息與顧客所在地的實(shí)體培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)系，去當(dāng)?shù)氐膶?shí)體機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)；二，在網(wǎng)站內(nèi)進(jìn)行名師的視頻教學(xué)。兩種教學(xué)培訓(xùn)方式的收費(fèi)因資源與地區(qū)的不同而不同；網(wǎng)上視頻教學(xué)的收費(fèi)如下：高級(jí)教師：45元/課時(shí)；中級(jí)教師：35元/課時(shí)；普通教師：25元/課時(shí)課堂教學(xué)則根據(jù)所在地的不同進(jìn)行教學(xué)，收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)存在地域性的差別。1）視情況而定，對(duì)于在一線大城市的收費(fèi)會(huì)大致上漲5元。高級(jí)教師：50元/課時(shí)；中級(jí)教師：40元/課時(shí)；普通教師：30元/課時(shí)2）如果是各三線城市收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)維持在以下的標(biāo)準(zhǔn)，將會(huì)降低5元高級(jí)教師：40元/課時(shí)；中級(jí)教師：30元/課時(shí)；普通教師：20元/課時(shí)3）對(duì)于不管網(wǎng)上還是實(shí)地培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如果是要指定老師進(jìn)行上課的，需要額外加20元實(shí)地培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的收費(fèi)如下：基本收費(fèi)如上所示，但本公司也實(shí)行會(huì)員卡制，根據(jù)顧客辦理的儲(chǔ)值卡的不同均有不同的優(yōu)惠?？傮w分為年卡、40次卡、會(huì)員卡儲(chǔ)值卡的費(fèi)用如下：年卡是預(yù)存5000才得以得以享受8折優(yōu)惠，而且有選擇指定教師上課的權(quán)利40次卡是預(yù)存3000才得以享受95折優(yōu)惠，但40次卡規(guī)定每日上課時(shí)間為2小時(shí)會(huì)員卡是預(yù)存1000，在價(jià)格上無(wú)優(yōu)惠，但可以每月附贈(zèng)一次免費(fèi)課程在這兩種教學(xué)途徑中，也存在兩種教學(xué)方式，分別是一對(duì)一教學(xué)和一對(duì)多教學(xué)。一對(duì)多教學(xué)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如上，一對(duì)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)則需要和教師、顧客進(jìn)行三方會(huì)談決定，一般，一對(duì)一教學(xué)時(shí)長(zhǎng)期的培訓(xùn)。策劃定制收入本公司可以根據(jù)顧客的要求及場(chǎng)所的不同(如酒店、辦公室、年會(huì)、婚慶等場(chǎng)所)來(lái)策劃在該場(chǎng)所需要怎么樣的刺繡裝飾與搭配；本公司采用全新的DIY刺繡模式，用戶可以在公司的APP上進(jìn)行注冊(cè)登錄，運(yùn)用軟件上所提供的素材來(lái)自行拼制一份繡品，或自己或他人的肖像畫，再通過(guò)軟件上傳至公司業(yè)務(wù)中進(jìn)行預(yù)定，定制一份專屬于自己的獨(dú)一無(wú)二的繡品；會(huì)員收入對(duì)于部分視頻資源采取會(huì)員收費(fèi)制，這在公司運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定后開(kāi)始實(shí)施，整套刺繡視頻教程，為了區(qū)別于其他免費(fèi)教程，表明本公司教程的全面性，嚴(yán)謹(jǐn)性，專業(yè)性，在最后幾集教程需要顧客付費(fèi)觀看。刺繡修復(fù)及裝裱本公司可以對(duì)珍貴的刺繡作品，進(jìn)行保養(yǎng)和修復(fù)，以便作品長(zhǎng)久保存；本公司可以對(duì)刺繡作品進(jìn)行裝裱，裝裱種類分為軟裱和硬裱，又可根據(jù)客戶的要求制定不同材質(zhì)的裱框，針對(duì)不同的書(shū)畫修復(fù)、裝裱進(jìn)行不同的收費(fèi)。旅游收入關(guān)于公司所經(jīng)營(yíng)的繡種的發(fā)源地及流行地，本公司組織學(xué)員及其它社會(huì)刺繡愛(ài)好者報(bào)名進(jìn)行采風(fēng)活動(dòng)。根據(jù)學(xué)員的需求，為了學(xué)員能有一份珍貴的回憶，公司提供拍攝，將客戶在學(xué)習(xí)的過(guò)程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴記錄下來(lái)。未來(lái)可預(yù)見(jiàn)收入流媒體收入隨著企業(yè)的慢慢發(fā)展，在第五個(gè)年度之后，有了資金和各項(xiàng)基礎(chǔ)的奠定之后，可以將市場(chǎng)投放從電腦擴(kuò)向手機(jī)網(wǎng)絡(luò)。基于手機(jī)的無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)，號(hào)稱“第五媒體”正面臨從“媒介”向“媒體”的轉(zhuǎn)變。將來(lái)付費(fèi)的個(gè)人頻道，以及為手機(jī)，電視臺(tái)所提供的節(jié)目都將是翰墨書(shū)畫網(wǎng)的生存之道，甚至其勢(shì)力范圍將跨越新聞媒體和傳統(tǒng)媒體。廣告收入在公司運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定，有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力，知名度后，會(huì)吸引更多投資商來(lái)投資，比如服飾加工、生活用品加工、家具加工等領(lǐng)取的投資，將刺繡和相應(yīng)領(lǐng)域的用品鏈接，那么通過(guò)擴(kuò)大宣傳刺繡，也增加收入。加盟收入對(duì)于加盟的收入，在未來(lái)是可預(yù)見(jiàn)的，在經(jīng)營(yíng)的第三年到第四年，將企業(yè)慢慢滲入到網(wǎng)站，接近民眾之后，自然會(huì)有很多的機(jī)構(gòu)或者公司會(huì)有意向合作的。營(yíng)銷策略市場(chǎng)定位對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)，在我們APP是可以了解到關(guān)于刺繡的最新、最全的信息，關(guān)注到著名的刺繡藝術(shù)家、教師和收藏家的最新動(dòng)態(tài)，與其他刺繡愛(ài)好者相互交流。主要面向15-60歲對(duì)刺繡熱愛(ài)且有一定的熱衷度的文化人士，以及對(duì)文化投資有一定興趣的投資商。市場(chǎng)細(xì)分消費(fèi)群特點(diǎn)：易于接受網(wǎng)絡(luò)新興服務(wù)消費(fèi)能力較強(qiáng)，重在文化學(xué)習(xí)注重精華，傳承文化愿意為文化做投資追求高品質(zhì)的生活營(yíng)銷策略人際關(guān)系營(yíng)銷1）促銷營(yíng)銷刺繡文化的銷售渠道以電子商務(wù)模式為主，與傳統(tǒng)途徑相比減少了更多的流通環(huán)節(jié)，大大節(jié)省了線下渠道成本，輕裝上陣。2）口碑營(yíng)銷當(dāng)今的人們?cè)絹?lái)越注重中國(guó)傳統(tǒng)文化，刺繡作為中國(guó)傳統(tǒng)文化中重要的一員，占據(jù)重要的地位，同時(shí)隨著老刺繡作品在各大拍賣會(huì)上不斷刷新拍賣價(jià)格紀(jì)錄以及傳統(tǒng)老工藝技術(shù)漸漸流失，收藏品市場(chǎng)上對(duì)于老刺繡的關(guān)注度也逐漸升溫，呈現(xiàn)出“藏金不如藏繡”的趨勢(shì)。在鏈?zhǔn)叫?yīng)影響下，迅速帶動(dòng)了普通大眾消費(fèi)者，從而逐漸積累用戶群體，實(shí)現(xiàn)刺繡文化的帶動(dòng)營(yíng)銷策略。3）饑餓營(yíng)銷當(dāng)今時(shí)代快速發(fā)展，而傳統(tǒng)文化卻在離我們一步一步遠(yuǎn)去，原有的“慢客生活”刺繡手藝在慢慢失傳，刺繡文化在慢慢流失，使其更加受人關(guān)注。4）微博、微信營(yíng)銷微博、微信被大多數(shù)人所運(yùn)用，因此，通過(guò)微博、微信銷售會(huì)增加刺繡文化的知名度，也會(huì)使人們更加關(guān)注刺繡文化。5）互動(dòng)營(yíng)銷（論壇）可以通過(guò)創(chuàng)新性地開(kāi)辟刺繡論壇、文化論壇等，為用戶們提供一個(gè)刺繡文化體驗(yàn)及意見(jiàn)的場(chǎng)所，對(duì)用戶的交流意見(jiàn)及時(shí)收集，并針對(duì)性地進(jìn)行改進(jìn)，不斷滿足客戶的要求，其一周一次的更新使用戶滿意度大大提升，互動(dòng)式營(yíng)銷讓用戶參與其中，獲得尊重與信任感，極大地提高了用戶滿意度。（1）實(shí)際廣告策略：做好網(wǎng)上產(chǎn)品的陳列宣傳工作；宣傳公司理念，加強(qiáng)對(duì)群眾的溝通和引導(dǎo)；戶外廣告，利用車體或路牌廣告具有的醒目性、集中性，閱讀率高的特點(diǎn)，擴(kuò)大產(chǎn)品品牌的知名度；網(wǎng)上宣傳，在知名站點(diǎn)進(jìn)行公司服務(wù)的宣傳，提高產(chǎn)品知名度以及消費(fèi)者的興趣；免費(fèi)體驗(yàn)，在消費(fèi)者對(duì)民族樂(lè)器文化有一定認(rèn)知的基礎(chǔ)上，進(jìn)行小規(guī)模免費(fèi)體驗(yàn)；促進(jìn)消費(fèi)者了解公司服務(wù)性質(zhì)和理念；通過(guò)促銷，增強(qiáng)企業(yè)的親和力。（2）鋪墊——媒體炒作通過(guò)對(duì)現(xiàn)在企事業(yè)單位與個(gè)人不能很好地滿足消費(fèi)者需求的渲染，側(cè)面進(jìn)行產(chǎn)品特性的渲染，不斷積累消費(fèi)者對(duì)民族樂(lè)器文化的認(rèn)知。（3）宣傳——產(chǎn)品上市聚焦人氣，發(fā)布促銷信息，刺激消費(fèi)者的體驗(yàn)和消費(fèi)力，并以交流會(huì)等新穎方式以網(wǎng)絡(luò)上的病毒銷售，大大加深品牌的影響力。6）團(tuán)購(gòu)促銷平臺(tái)會(huì)每星期舉行一次限時(shí)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，將平臺(tái)上的部分刺繡視頻券、培訓(xùn)名額等集中在一起進(jìn)行做活動(dòng)。客戶根據(jù)喜好選擇繡種，娛樂(lè)學(xué)習(xí)地同時(shí)又獲得了一定的優(yōu)惠。線上宣傳1）搜索引擎優(yōu)化營(yíng)銷現(xiàn)在搜索引擎在網(wǎng)民的生活中所占據(jù)的地位已經(jīng)越來(lái)越重要，因此利用好搜索引擎是網(wǎng)站推廣的一個(gè)重要辦法。具體思路包括：名稱的優(yōu)化、關(guān)鍵字設(shè)置、版面優(yōu)化及專題的選擇。比如可以可以進(jìn)行百度、Google競(jìng)價(jià)排名；網(wǎng)站關(guān)鍵字選取為專利行業(yè)最熱門的詞匯。2）和門戶網(wǎng)站合作營(yíng)銷和SOHU、新浪、MSN中國(guó)等門戶網(wǎng)站合作，利用門戶網(wǎng)站的品派和巨大的訪問(wèn)流量，可以為公司的推廣刺繡文化。借助搜狐專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)，公司可以直接吸引到很多成熟而且具有相當(dāng)消費(fèi)能力的注冊(cè)客戶。3）企業(yè)網(wǎng)站合作營(yíng)銷和企業(yè)網(wǎng)站交換友情鏈接，在圖片鏈接與文字鏈接之間視實(shí)際情況做出選擇；與企業(yè)網(wǎng)站在某些次頁(yè)面交換廣告位。特別要注意純文字廣告的應(yīng)用，純文字廣告更能帶來(lái)點(diǎn)擊量。SNS營(yíng)銷需要把有價(jià)值的專利信息很好的融入到一些用戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中來(lái)，如企業(yè)網(wǎng)、浙商網(wǎng)、Facebook、Fexion網(wǎng)、Myspace等。1）SNS名人效應(yīng)利用一些SNS業(yè)內(nèi)的名人，他們掌握著業(yè)內(nèi)基本所有的活動(dòng)用戶。邀請(qǐng)他們來(lái)介紹公司，發(fā)揮他們的個(gè)人品牌來(lái)提升公司的價(jià)值，同時(shí)可以利用他們強(qiáng)大的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，為我們的SNS營(yíng)銷，帶來(lái)非常大的幫助。2）SNS關(guān)系營(yíng)銷利用一些的功能，介紹給自己相關(guān)的SNS朋友，在建立很好的友情的同時(shí)，達(dá)到了營(yíng)銷了目的。當(dāng)然還可以利用朋友轉(zhuǎn)載或發(fā)布些相關(guān)的信息，更多的人就會(huì)加入進(jìn)來(lái)。把我們公司想要宣傳的信息滲透到用戶的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中，并且引導(dǎo)其蔓延擴(kuò)散。這些用戶是非常有價(jià)值的，如果他對(duì)這類服務(wù)不感興趣，它就不會(huì)自愿加入。博客營(yíng)銷在百度、搜狐、博客網(wǎng)、Blogcn、Blogbus、貓撲、Tom、天涯、網(wǎng)易、新浪、myspace、和訊等注冊(cè)博客，名字可以一樣，然后發(fā)表文章，把博客上的流量引入到我們的網(wǎng)站上，轉(zhuǎn)換成利潤(rùn)。郵件列表營(yíng)銷通過(guò)電子郵件向客戶發(fā)送網(wǎng)站的服務(wù)信息以及最新推出的活動(dòng)等。這種方式及時(shí)、爭(zhēng)對(duì)性強(qiáng)、可詳細(xì)說(shuō)明和相對(duì)廉價(jià)，是一個(gè)不錯(cuò)的營(yíng)銷方式。線下宣傳1）平面媒體向紡織品市場(chǎng)發(fā)行量較大的廣告紙并印有網(wǎng)站二維碼有利于客戶及時(shí)游覽，詳細(xì)介紹網(wǎng)站的產(chǎn)品與服務(wù)，突出花樣一體化服務(wù)的主題，使客戶對(duì)刺繡產(chǎn)生興趣。2）租廣告位將廣告放在一些特定目標(biāo)客戶集中的刺繡場(chǎng)中。通過(guò)對(duì)客戶環(huán)境的影響，客戶會(huì)潛移默化的受到公司品牌的影響，從而關(guān)注公司業(yè)務(wù)?？梢詫撛诘目蛻敉诰虺鰜?lái)。3）舉辦比賽定期舉辦一些刺繡作品比賽、刺繡文化論壇等。既擴(kuò)大公司品牌效應(yīng)，又促進(jìn)刺繡文化的發(fā)展。4）參加展會(huì)在一些文化展會(huì)上設(shè)立公司宣傳攤點(diǎn)，廣泛派發(fā)傳單等宣傳，擴(kuò)大網(wǎng)站的知名度。公司治理公司簡(jiǎn)介佳人繡坊有限責(zé)任公司集多種服務(wù)于一身，為顧客提供多方面的服務(wù)。而且在盈利的同時(shí)還傳播了中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，使刺繡這一手工得到發(fā)展，使刺繡被越來(lái)越多人熟知。刺繡有諸多功能?？梢蕴找鼻椴?，消遣時(shí)間，裝飾空間，贈(zèng)送親朋好友以表心意，而且隨著時(shí)間的發(fā)展，更多的裝飾服飾講究時(shí)尚性，本公司還與裝修公司，服飾公司等合作，將刺繡更具普遍化。在公司的官網(wǎng)上顧客們隨時(shí)可以知道刺繡的一些動(dòng)態(tài)，比如：某個(gè)地方有著名的刺繡成品展覽，刺繡老師在某個(gè)地方進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)，等等。本公司擁有優(yōu)秀的刺繡團(tuán)隊(duì)，卓越的教學(xué)質(zhì)量，完善的系統(tǒng)。本公司堅(jiān)信能滿足顧客的多方面需求。只有顧客們想不到的，沒(méi)有我們做不到的。本公司力做為顧客服務(wù)給顧客幸福的公司。公司名稱：佳人繡坊有限責(zé)任公司公司性質(zhì)：有限責(zé)任公司公司選址：xx市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)公司宗旨：陶冶生活，享受幸福公司使命：民族刺繡文化傳承與創(chuàng)新公司理念：傳承古典繡藝，擁有浪漫情懷經(jīng)營(yíng)理念：“陶冶生活，享受幸?！蔽覀儗⒁宰钭吭降姆?wù)和最完善的管理，為顧客提供最輕松，最便捷的服務(wù)。公司遠(yuǎn)景：發(fā)展成為民族刺繡中服務(wù)優(yōu)質(zhì)模式創(chuàng)新的企業(yè)典范。公司文化企業(yè)文化是一個(gè)組織由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的其特有的文化形象。企業(yè)文化創(chuàng)新的實(shí)質(zhì)在于企業(yè)文化建設(shè)中突破與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際脫節(jié)的僵化的文化理念和觀點(diǎn)的束縛，實(shí)現(xiàn)向貫穿于全部創(chuàng)新過(guò)程的新型經(jīng)營(yíng)管理方式的轉(zhuǎn)變。佳人繡坊有限責(zé)任公司立志于讓客戶享受更多的廉價(jià)服務(wù)。經(jīng)營(yíng)哲學(xué)：經(jīng)營(yíng)哲學(xué)也稱企業(yè)哲學(xué)，源于社會(huì)人文經(jīng)濟(jì)心理學(xué)的創(chuàng)新運(yùn)用，是一個(gè)企業(yè)特有的從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)的方法論原則。企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展既要追求經(jīng)濟(jì)效益、也要講究誠(chéng)信為本，追求“人性美”。價(jià)值觀念：價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心，價(jià)值觀是把所有員工聯(lián)系到一起的精神紐帶；價(jià)值觀是企業(yè)生存、發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。企業(yè)精神：塑造良好的企業(yè)形象，最根本的就在于培育企業(yè)精神。頗具個(gè)性的企業(yè)精神、形同凝聚全體員工粘合劑，是塑造良好企業(yè)形象的恒定的、持久的動(dòng)力源。培養(yǎng)和弘揚(yáng)企業(yè)精神最積極的意義，就是使之與眾不同，獨(dú)具個(gè)性，全員認(rèn)同。企業(yè)道德：企業(yè)道德既是社會(huì)道德體系的重要組成部分，也是社會(huì)道德原則在企業(yè)中的具體體現(xiàn)。它是人格化了的企業(yè)，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，企業(yè)要有一定的企業(yè)道德，員工要有職業(yè)道德。團(tuán)體意識(shí)：企業(yè)要營(yíng)造團(tuán)隊(duì)合作的氣氛，對(duì)員工進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作的培訓(xùn)，成立臨時(shí)問(wèn)題小組解決疑難問(wèn)題，設(shè)定優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)制度建立團(tuán)隊(duì)合作的信任度。企業(yè)形象：企業(yè)可以通過(guò)做“慈善事業(yè)”等展現(xiàn)企業(yè)的公眾形象，企業(yè)還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣告投放的方式將企業(yè)的信息進(jìn)行多方位覆蓋式推廣，效果比較好。企業(yè)制度：各業(yè)務(wù)部門、各單位是公司具體事務(wù)的操作機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)就相關(guān)事宜在執(zhí)行過(guò)程中與法務(wù)部進(jìn)行有效的溝通，從而保證公司的合同行為在一個(gè)科學(xué)的系統(tǒng)中進(jìn)行。文化結(jié)構(gòu)：企業(yè)文化結(jié)構(gòu)可以分為四層，第一層是表層的物質(zhì)文化；第二層是幔層的行為文化；第三層是中層的制度文化；第四層是核心層的精神文化。企業(yè)要顧及到這些文化之間的聯(lián)系。企業(yè)使命：企業(yè)使命即經(jīng)營(yíng)觀念，它規(guī)定著公司的發(fā)展目的、發(fā)展方向、奮斗目標(biāo)、基本任務(wù)和指導(dǎo)原則。公司組織結(jié)構(gòu)當(dāng)然公司的發(fā)展當(dāng)然經(jīng)歷從小到大，從嬌小到強(qiáng)大，沒(méi)有完美的公司，只有不斷完善的公司。在公司創(chuàng)立初期，基于公司規(guī)模較小，為了便于統(tǒng)一指揮管理，明確權(quán)限和責(zé)任，公司采取直線組織結(jié)構(gòu)。公司實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，下設(shè)技術(shù)部、營(yíng)銷策劃部、財(cái)務(wù)部、行政部、客服部五個(gè)部門，設(shè)部門經(jīng)理一名，人力資源工作由總經(jīng)理暫代，采取民主裁決的方式開(kāi)展工作，其它工作人員正在招募。公司機(jī)構(gòu)設(shè)立圖部門工作分析 總經(jīng)理其責(zé)任是利用有限資源（人力、財(cái)力、物力、機(jī)器設(shè)備、技術(shù)和方法、時(shí)間、資訊），為企業(yè)帶來(lái)最大的成果（市場(chǎng)信譽(yù)、市場(chǎng)占有率、獲利率、投資報(bào)酬率及規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)）?？偨?jīng)理職責(zé)：（1）主持召開(kāi)股東大會(huì)、董事會(huì)議，并負(fù)責(zé)會(huì)議的貫徹落實(shí)。（2）組織討論和決定公司的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)方針、年度計(jì)劃和日常經(jīng)營(yíng)工作中的重大事項(xiàng)。（3）檢查董事會(huì)議的實(shí)施情況，并向董事會(huì)提出報(bào)告。（4）提名公司高層管理人員聘用、決定報(bào)酬、待遇以及解聘，并報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)和備案。（5）定期審閱公司的財(cái)務(wù)報(bào)表和其他重要報(bào)表，全盤控制公司的財(cái)務(wù)情況。（6）負(fù)責(zé)客戶開(kāi)拓，向客戶宣傳介紹產(chǎn)品和服務(wù)。（7）負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的維護(hù)與發(fā)展，及時(shí)處理客戶反饋意見(jiàn)。（8）制定詳盡的銷售計(jì)劃，項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃并按照計(jì)劃完成銷售目標(biāo)。（9）根據(jù)客戶需求和市場(chǎng)變化，對(duì)公司的服務(wù)提出改進(jìn)建議。營(yíng)銷策劃部職責(zé)：（1）負(fù)責(zé)項(xiàng)目的定位與策劃報(bào)告的撰寫；（2）負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣與執(zhí)行，產(chǎn)品創(chuàng)意與推廣策略的制定；（3）負(fù)責(zé)APP市場(chǎng)占有率、APP優(yōu)缺性、現(xiàn)有業(yè)務(wù)網(wǎng)民喜好程度等調(diào)研工作；（4）根據(jù)公司有關(guān)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略，制訂年度、季度、月度推廣方案；（5）制定各個(gè)階段的推廣計(jì)劃，制訂相應(yīng)的推廣策劃方案；（6）負(fù)責(zé)項(xiàng)目外部公共場(chǎng)地公關(guān)活動(dòng)的組織、策劃、實(shí)施工作；（7）項(xiàng)目的服務(wù)管理工作，制訂相關(guān)服務(wù)措施及相應(yīng)的管理制度以及公司企業(yè)宣傳，與媒體的溝通與協(xié)調(diào)工作。財(cái)務(wù)部職責(zé)：（1）負(fù)責(zé)資金籌集；（2）負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)投資；（3）負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)資金管理；（4）負(fù)責(zé)證券投資與管理；（5）負(fù)責(zé)利潤(rùn)分配；（6）負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、財(cái)務(wù)計(jì)劃與財(cái)務(wù)分析。技術(shù)部職責(zé)：（1）負(fù)責(zé)公司自身運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容采編更新；（2）負(fù)責(zé)解決客戶相關(guān)咨詢，并做好客戶服務(wù)；（3）負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)公司分配的開(kāi)發(fā)任務(wù)，以及對(duì)現(xiàn)有公司系統(tǒng)的更新改進(jìn)；（4）負(fù)責(zé)公司最新計(jì)算機(jī)技術(shù)研發(fā)，以對(duì)APP進(jìn)行支持。行政部職責(zé)：（1）妥善做好公司資料和財(cái)、物保密工作；（2）負(fù)責(zé)辦理上級(jí)交辦的其他事宜和工作。6）客服部職責(zé)：（1）加強(qiáng)與在線咨詢顧客的溝通；（2）并將顧客中存在的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。管理體制公司將遵循開(kāi)放式管理體制來(lái)管理公司的日常業(yè)務(wù)，爭(zhēng)取讓每一位員工有更多的機(jī)會(huì)直接面對(duì)管理者，有效促進(jìn)員工和管理者之間的關(guān)系。公司以員工為出發(fā)點(diǎn)，制定公司《員工規(guī)范制度》，既體現(xiàn)公司以人為本的管理理念，又使員工在工作過(guò)程中有章可循，傳播公司企業(yè)文化；制定部門《獎(jiǎng)罰制度》，促進(jìn)各部門內(nèi)員工工作積極性，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，保證公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。人才管理公司的發(fā)展離不開(kāi)人才的幫助，因此必須實(shí)時(shí)得做好人才管理。人才引進(jìn)管理管理人才：要求具有較高實(shí)踐管理經(jīng)驗(yàn)，能熟練了解電子商務(wù)操作及運(yùn)用，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和管理能力的人。IT人才：要求具有較高IT技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新意識(shí)、肯吃苦耐勞精神的人。財(cái)務(wù)人才：要求擁有會(huì)計(jì)上崗證、細(xì)心，并具有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人。營(yíng)銷人才：要求具有較強(qiáng)的營(yíng)銷能力、思維創(chuàng)新，具有積極進(jìn)取心和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度的人。人才培養(yǎng)管理公司新員工，進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，并傳播公司文化和理念，培養(yǎng)成符合公司創(chuàng)新型人才要求的員工。公司老員工，針對(duì)不同崗位，進(jìn)行定期強(qiáng)化培訓(xùn)，爭(zhēng)取提升其個(gè)人發(fā)展能力，為公司進(jìn)一步壯大奠定基礎(chǔ)。人才激勵(lì)管理設(shè)立獎(jiǎng)罰分明的規(guī)章制度和福利制度，提高員工的工作積極性。給予公司突出貢獻(xiàn)的關(guān)鍵人員優(yōu)先參股權(quán)，使其能直接與公司利益掛鉤，與公司同進(jìn)退。人才保留管理公司不斷加快發(fā)展公司規(guī)模，爭(zhēng)取為每位員工取得更多的發(fā)展空間。提高公司內(nèi)部凝聚力和向心力，形成企業(yè)整體價(jià)值觀，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的溝通交流。不斷完善公司文化，讓每一位成員都產(chǎn)生對(duì)公司的歸屬感。創(chuàng)新機(jī)制公司創(chuàng)新的開(kāi)放式管理理念，為公司的員工創(chuàng)造了極大的和諧氛圍；公司對(duì)具有突出貢獻(xiàn)的關(guān)鍵人員給予的優(yōu)先參股權(quán)條例制定，更大程度提高員工的工作積極性；公司定期從盈利中提取5%的金額作為內(nèi)部創(chuàng)新基金，以加強(qiáng)員工的創(chuàng)新意識(shí)。公司發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)始期第一階段：經(jīng)過(guò)二年發(fā)展，公司已經(jīng)具有一定的規(guī)模，為了更好適應(yīng)公司的運(yùn)作模式,我們將對(duì)原有的運(yùn)作模式進(jìn)行進(jìn)一步地改進(jìn)。這一年，將集中進(jìn)行人才制度的改進(jìn)，進(jìn)一步完善績(jī)效考核,薪酬管理和客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。不斷鞏固市場(chǎng)，提高服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步樹(shù)立良好的企業(yè)形象，同時(shí)在穩(wěn)定當(dāng)前市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，加大市場(chǎng)占有率。第二階段：為謀求更大的發(fā)展，本公司將尋求進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè)所需的啟動(dòng)資金，追加投資，并進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模，吸引更多潛在客戶群體。第三階段：對(duì)試營(yíng)運(yùn)顧客進(jìn)行抽樣調(diào)查，針對(duì)民族樂(lè)網(wǎng)存在的問(wèn)題和不足，予以修改，不斷完善。增長(zhǎng)期第一階段：公司進(jìn)駐事宜完成，進(jìn)一步做好公司的服務(wù)工作，適當(dāng)加大對(duì)我公司的宣傳力度，加固品牌形象，完善客戶關(guān)系，為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做好準(zhǔn)備，并使公司的信譽(yù)度大大的提高。第二階段：將品牌作為核心競(jìng)爭(zhēng)力以獲取差別利潤(rùn)與價(jià)值被大多數(shù)企業(yè)視為最有效的競(jìng)爭(zhēng)手段。在科技高度發(fā)達(dá)、信息快速傳播的今天，產(chǎn)品、技術(shù)及管理訣竅等容易被對(duì)手模仿，難以成為核心專長(zhǎng)，而品牌一旦樹(shù)立，則不但有價(jià)值并且不可模仿，因?yàn)槠放剖且环N消費(fèi)者認(rèn)知，是一種心理感覺(jué)，這種認(rèn)知和感覺(jué)不能被輕易模仿。然后逐步健全客戶關(guān)系，采用各種推廣策略，發(fā)揮先發(fā)優(yōu)勢(shì)，鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)，搶占潛在市場(chǎng)，積極為擴(kuò)大市場(chǎng)進(jìn)行準(zhǔn)備。第三階段：展示公司服務(wù)特色，同時(shí)公司不斷拓展市場(chǎng)，吸引更多的潛在客戶，穩(wěn)定客戶群的數(shù)量。因?yàn)榕c客戶建立緊密聯(lián)系，可以擴(kuò)大公司在客戶群體中的知名度，有利于擴(kuò)大公司市場(chǎng)占有率，增加市場(chǎng)份額。持續(xù)成長(zhǎng)期第四年，鞏固和發(fā)展和已有加盟客戶的關(guān)系，使公司品牌形象進(jìn)一步提升。第五年，在現(xiàn)有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，尋求進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè)所需的啟動(dòng)資金，吸引更多潛在客戶群體。同時(shí)，整合平臺(tái)，進(jìn)一步發(fā)展其他地區(qū)的業(yè)務(wù)，更新和完善服務(wù)系統(tǒng)。公司財(cái)務(wù)股本結(jié)構(gòu)與規(guī)模注冊(cè)資金表（單位：萬(wàn)元）創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)60合作投資25外來(lái)投資20政府資助5創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)：創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)也是需要自身的投資合作投資：面向社會(huì)召集有意合作的投資者外來(lái)投資：外來(lái)的商家或者企業(yè)的投資政府資助：出于對(duì)非物質(zhì)文化的保護(hù)資金運(yùn)用表公司初期注冊(cè)資金使用表（單位：元）用品數(shù)量單位單價(jià)總價(jià)使用年限臺(tái)式電腦2臺(tái)40008000五年筆記本電腦3臺(tái)600018000五年傳真機(jī)2臺(tái)10002000五年打印機(jī)1臺(tái)10001000五年復(fù)印機(jī)1臺(tái)10001000五年掃描儀1臺(tái)10001000五年空調(diào)2臺(tái)22004400五年辦公桌椅1套68006800五年會(huì)議桌椅1套26002600五年租賃費(fèi)用60000五年光盤刻錄n盤1052000五年其他10000--總計(jì)：166800財(cái)務(wù)分析未來(lái)五年收入預(yù)測(cè)表未來(lái)五年收入預(yù)測(cè)（單位：萬(wàn)元）第一年第二年第三年第四年第五年主營(yíng)業(yè)務(wù)合作項(xiàng)目收入1015304250獨(dú)立項(xiàng)目收入1216243643其他業(yè)務(wù)廣告、加盟等612192835合計(jì)28437396138未來(lái)五年成本預(yù)測(cè)表未來(lái)五年成本預(yù)測(cè)表（單位：萬(wàn)元）第一年第二年第三年第四年第五年主營(yíng)業(yè)務(wù)成本5.99.9151925廣告制作費(fèi)0.41233網(wǎng)頁(yè)制作費(fèi)0.20.1000網(wǎng)站維護(hù)費(fèi)0.91.41.12.32.8廣告宣傳費(fèi)6.15.9432工資5.97121416租賃辦公費(fèi)1.11111員工優(yōu)厚待遇0.51223.3折舊費(fèi)1.71.61.81.81.8其他1.11.41.31.61.8合計(jì)2430.340.247.756.7固定資產(chǎn)折舊表年序年初值年折舊額累計(jì)折舊固定資產(chǎn)凈值0587601587609952.29952.248807.8248807.89952.219904.438855.63123655.624544.244448.699111.4499111.424544.268992.874567.2574567.224544.29353750023未來(lái)五年資產(chǎn)負(fù)債表項(xiàng)目2017年2018年2019年2020年2021年資產(chǎn)貨幣資金312300428500595350638882704769應(yīng)收賬款178504655089700157320182460固定資產(chǎn)56500627008343095320107050資產(chǎn)合計(jì)386650537750669480749522994279項(xiàng)目2017年2018年2019年2020年2021年負(fù)債短期借款5000050000500005000050000應(yīng)付職工薪酬104000174000270000312000408000其他應(yīng)付款175110104200753001503133500應(yīng)交稅費(fèi)59402250123404367583525所有者權(quán)益實(shí)收資本300000250000250000250000250000盈余公積0.000.0020013602930未分配利潤(rùn)-243000-427001164077456166324所有者權(quán)益及負(fù)債合計(jì)386650537750669480749522994279注：盈余公積按稅后利潤(rùn)的10%提取，前一年不提取盈余公積；假定各年應(yīng)收賬款不形成壞賬。未來(lái)五年的利潤(rùn)預(yù)測(cè)年份項(xiàng)目2017年2018年2019年2020年2021年一、營(yíng)業(yè)收入690001412504640007072801068250營(yíng)業(yè)成本3057630576640726907274072營(yíng)業(yè)稅金及附加34507062232003536453412銷售費(fèi)用1400019000500005500065000管理費(fèi)用98417113017157517163517159517二、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)-77443-28405169210384326716248加：營(yíng)業(yè)外收入00000減：營(yíng)業(yè)外支出00000三、利潤(rùn)總額-77443-28405169210384326716248減：所得稅費(fèi)用0042302.796081.7179062.1四、凈利潤(rùn)-77443.1-28405.6126908.1288245.1537186.3注：（1）營(yíng)業(yè)稅金及附加核算：營(yíng)業(yè)稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、教育費(fèi)附加等。（2）營(yíng)業(yè)成本包括：眾包視頻制作維護(hù)費(fèi)、公司員工的工資、折舊。（3）管理費(fèi)用包括：域名注冊(cè)費(fèi)用、辦公室租金、服務(wù)器租金、管理人員、會(huì)計(jì)人員工資、差旅費(fèi)、其他。投資分析投資回收期時(shí)間（年）凈現(xiàn)金流量回收額未回收額回收時(shí)間0790000——11065791065796834211229518829518838823313469743388233——0.83通過(guò)凈現(xiàn)金流量、折現(xiàn)率、投資額等數(shù)據(jù)用差值法計(jì)算投資回收期：回收期=累計(jì)凈現(xiàn)金流量開(kāi)始出現(xiàn)正值的年數(shù)+（上年累計(jì)凈現(xiàn)金流量的絕對(duì)值/當(dāng)年凈現(xiàn)金流量）=2.83(年)即投資項(xiàng)目回收期為2.83年，投資方案可行。資報(bào)酬率投資報(bào)酬率=年平均利潤(rùn)/投資總額=200275.4/790000=25.35%,根據(jù)對(duì)未來(lái)三年的公司經(jīng)營(yíng)狀況的分析和預(yù)測(cè)，公司能保持較高的利潤(rùn)增長(zhǎng)，擬從凈利潤(rùn)中提取合理比例的資金作為股東回報(bào)，但為了保持公司在技術(shù)領(lǐng)域維持領(lǐng)先地位，我們將前五年的利潤(rùn)用于相關(guān)技術(shù)研發(fā)，第四年起按凈利潤(rùn)的10%分紅。凈現(xiàn)值凈現(xiàn)值（NPV）=200883.5*(P/A，25.35%，5)-790000≈-249824.27獲利指數(shù)指投產(chǎn)后按行業(yè)基準(zhǔn)折現(xiàn)率或設(shè)定折現(xiàn)率折算的各年凈現(xiàn)金流量的現(xiàn)值合計(jì)與原始投資的現(xiàn)值合計(jì)之比。PI=未來(lái)報(bào)酬的總現(xiàn)值/初始投資額=/=[200883.5*(P/A，25.35%，5)+388233(P/A，25.35%，5)(P/A，25.35%，5)]790000≈1.38獲利指數(shù)于大于1，表明該投資項(xiàng)目具有財(cái)務(wù)可行性。內(nèi)含報(bào)酬率根據(jù)現(xiàn)金流量表計(jì)算內(nèi)含報(bào)酬率如下：NPV（IRR）=（IRR表示內(nèi)含收益率）計(jì)算得IRR=71.69%內(nèi)含報(bào)酬率為71.69%，大于預(yù)期的投資回報(bào)率25.35%，故方案可行。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)投資在風(fēng)險(xiǎn)投資的方面，會(huì)遇到以下的一些問(wèn)題：（1）資金籌集（2）資金不足（3）進(jìn)一步投資（4）資金短缺（5）人才缺失面對(duì)這些問(wèn)題可以有以下的決策來(lái)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)：（1）積極爭(zhēng)取銀行的資金支持（2）嚴(yán)格控制資本支出，努力減少不必要的資金流出（3）與投資方進(jìn)行勞動(dòng)合同的簽訂，加強(qiáng)信譽(yù)度（4）定期做好財(cái)務(wù)分析的報(bào)告，并根據(jù)資金的使用情況及時(shí)作出調(diào)整經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)在經(jīng)營(yíng)方面，會(huì)遇到以下的一些問(wèn)題：（1）市場(chǎng)需求的變化。在其他條件不變的情況下，對(duì)網(wǎng)站的需求越穩(wěn)定其經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)越小。佳人繡坊公司在建立的初步時(shí)期，由于競(jìng)爭(zhēng)壓力大，無(wú)法建造自己的品牌，面臨網(wǎng)站注冊(cè)用戶減少，需求不高，甚至面臨網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)不下去的狀況。（2）經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。在網(wǎng)站建立初期，因網(wǎng)站知名度不高以及信譽(yù)度不高，瀏覽量會(huì)較少，那么客源就少，我們的作品銷售量不高，資金流量不高以至于資金不能及時(shí)回籠。面對(duì)這些問(wèn)題可以有以下的決策來(lái)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)：（1）線上線下活動(dòng)配合，打響知名度。（2）加大宣傳力度，可采用借助紹興等全國(guó)各大媒體，以及網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)進(jìn)行大力度的宣傳，也可采用與相關(guān)部門、企業(yè)合作舉辦展覽。安全風(fēng)險(xiǎn)由于網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性和脆弱性，以因特網(wǎng)為主要平臺(tái)的電子商務(wù)的發(fā)展面臨著嚴(yán)峻的安全問(wèn)題。在安全方面，會(huì)遇到以下的一些問(wèn)題：（1）信息的截獲和竊?。褐鸽娮由虅?wù)相關(guān)用戶或外來(lái)者未經(jīng)授權(quán)通過(guò)各種技術(shù)手段截獲和竊取他人的文電內(nèi)容以獲取商業(yè)機(jī)密。（2）信息的篡改：網(wǎng)絡(luò)攻擊者依靠各種技術(shù)方法和手段對(duì)傳輸?shù)男畔⑦M(jìn)行中途的篡改、刪除或插入，并發(fā)往目的地，從而達(dá)到破壞信息完整性的目的。（3）拒絕服務(wù)：拒絕服務(wù)是指在一定時(shí)間內(nèi)，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或服務(wù)器服務(wù)系統(tǒng)的作用完全失效。其主要原因來(lái)自黑客和病毒的攻擊以及計(jì)算機(jī)硬件的認(rèn)為破壞。（4）系統(tǒng)資源失竊問(wèn)題：在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)環(huán)境中，系統(tǒng)資源失竊是常見(jiàn)的安全威脅。（5）信息的假冒：信息的假冒是指當(dāng)攻擊者掌握了網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)據(jù)規(guī)律或解密了商務(wù)信息后，可以假冒合法用戶或假冒信息來(lái)欺騙其它用戶。主要表現(xiàn)形式有假冒客戶進(jìn)行非法交易，偽造電子郵件等。（6）交易的抵賴：交易抵賴包括發(fā)信者事后否認(rèn)曾經(jīng)發(fā)送過(guò)某條信息；買家做了定單后不承認(rèn)；賣家賣出的商品因價(jià)格差而不承認(rèn)原先的交易等。面對(duì)這些問(wèn)題可以有以下的決策來(lái)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)：（1）評(píng)估階段：該階段的主要任務(wù)是對(duì)電子商務(wù)的安全現(xiàn)狀、要保護(hù)的信息、各種資產(chǎn)等進(jìn)行充分的評(píng)估以及一些基本的安全風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和分析。對(duì)信息和資產(chǎn)的評(píng)估是指對(duì)可能遭受損失的相關(guān)信息和資產(chǎn)進(jìn)行價(jià)值的評(píng)估，以便確定相適應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)則，從而避免投入成本和要保護(hù)的信息和資產(chǎn)的嚴(yán)重不匹配。（2）開(kāi)發(fā)和實(shí)施階段：該階段的任務(wù)包括風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)救措施開(kāi)發(fā)、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)救措施測(cè)試和風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)學(xué)習(xí)。風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)救措施開(kāi)發(fā)利用評(píng)估階段的成果來(lái)建立一個(gè)新的安全管理策略，其中涉及配置管理、修補(bǔ)程序管理、系統(tǒng)監(jiān)視與審核等等。在完成對(duì)風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)救措施的開(kāi)發(fā)后，將按照安全風(fēng)險(xiǎn)的控制效果來(lái)評(píng)估對(duì)策的有效性。（3）運(yùn)行階段：主要任務(wù)包括在新的安全風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)則下評(píng)估新的安全風(fēng)險(xiǎn)。目前的電子商務(wù)安全風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)策中，較為常用的是縱深防御戰(zhàn)略，即深層安全和多層安全。通過(guò)部署多層安全保護(hù)，可以確保當(dāng)其中一層遭到破壞時(shí)，其它層仍能提供保護(hù)電子商務(wù)系統(tǒng)資源所需的安全。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)在財(cái)務(wù)方面，會(huì)遇到以下的一些問(wèn)題：財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)為資金短缺風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題上。運(yùn)營(yíng)前期，為了打開(kāi)市場(chǎng)，網(wǎng)站需讓利給用戶，可能會(huì)暫時(shí)會(huì)出現(xiàn)資金短缺狀況。而在業(yè)務(wù)拓展期，網(wǎng)站的建設(shè)、推廣、設(shè)備的購(gòu)買等需要大量資金的投入。在某一時(shí)期，公司可能會(huì)出現(xiàn)資不抵債的情況，面臨財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。并且我們的網(wǎng)站涉及方面較廣，幾乎囊括紡織的方方面面，在成本上難以控制。面對(duì)這些問(wèn)題可以有以下的決策來(lái)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)：（1）對(duì)網(wǎng)站收入及費(fèi)用進(jìn)行詳細(xì)的估測(cè)，同時(shí)對(duì)財(cái)務(wù)方面可能遇見(jiàn)的問(wèn)題進(jìn)行預(yù)測(cè)，利用謹(jǐn)慎性原則估計(jì)相應(yīng)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，并制定出相對(duì)應(yīng)的方案及解決措施。（2）通過(guò)財(cái)務(wù)分析來(lái)規(guī)避一些對(duì)公司不利的決策，特別在公司開(kāi)始盈利期間，借鑒前期運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)之前數(shù)據(jù)來(lái)決定業(yè)務(wù)的增加與減少。營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)在營(yíng)銷方面，會(huì)遇到以下的一些問(wèn)題：（1）公司營(yíng)銷推廣方案是否理論化。雖然公司認(rèn)真制定了營(yíng)銷方案，但是難保隨著在市場(chǎng)中的不斷實(shí)踐，營(yíng)銷方案與實(shí)際產(chǎn)生沖突。（2）營(yíng)銷推廣方案的可操作性，方案操作起來(lái)是否簡(jiǎn)單可行。面對(duì)這些問(wèn)題可以有以下的決策來(lái)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)：（1）采用線上線下組合營(yíng)銷方式，部分預(yù)定信息科直接發(fā)送到對(duì)方手機(jī)，更加方便快捷，更加突出可操作性。（2）在真正將營(yíng)銷方案投入使用之前，需要公司人員進(jìn)行大量的調(diào)研，實(shí)地考察，不斷地進(jìn)行改善，爭(zhēng)取提升可實(shí)用性。交易風(fēng)險(xiǎn)在交易方面，會(huì)遇到以下的一些問(wèn)題：（1）信用風(fēng)險(xiǎn)在電子商務(wù)環(huán)境下，由于電子報(bào)表、電子文件、電子合同等無(wú)紙介質(zhì)的使用，無(wú)法使用傳統(tǒng)的簽字方式，從而在辨別真?zhèn)紊洗嬖谛碌娘L(fēng)險(xiǎn)，電子商務(wù)的成功與否取決于消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上交易的信任程度，電子商務(wù)的信任風(fēng)險(xiǎn)實(shí)質(zhì)是由網(wǎng)絡(luò)交易的虛擬化造成的（2）法律風(fēng)險(xiǎn)由于電子商務(wù)是在網(wǎng)絡(luò)間進(jìn)行的，電子商務(wù)交易可以看作是無(wú)紙貿(mào)易，是一個(gè)虛擬環(huán)境的交易，當(dāng)前對(duì)這些虛擬交易的法律監(jiān)管卻并不完善，這些問(wèn)題使得電子商務(wù)認(rèn)證、交易會(huì)有不受法律保護(hù)的風(fēng)險(xiǎn)。另外，電子商務(wù)貿(mào)易還存在知識(shí)產(chǎn)權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)，網(wǎng)絡(luò)是個(gè)開(kāi)放的平臺(tái)，資源在網(wǎng)絡(luò)中的傳播是暢通的。在網(wǎng)絡(luò)中資源的共享性使得有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的資源受保護(hù)的力度被降低，因此可能帶來(lái)電子商務(wù)交易的知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛等法律的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。面對(duì)這些問(wèn)題可以有以下的決策來(lái)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)：（1）加強(qiáng)技術(shù)保證，確保電子商務(wù)信息的安全（2）健全內(nèi)部控制制度（3）加強(qiáng)復(fù)合型人才的培養(yǎng)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)面對(duì)眾包這個(gè)平臺(tái)，遇到的最大的問(wèn)題是人們對(duì)眾包的概念還不清晰