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生產(chǎn)準(zhǔn)備部能源管理科班組質(zhì)量知識(shí)答題您的姓名:[填空題]*《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》適用于在中國(guó)境內(nèi)生產(chǎn)、銷售的()的召回及其監(jiān)視管理。[單項(xiàng)選擇題]*汽車和汽車掛車(正確答案)汽車和電動(dòng)自行車汽車和摩托車.對(duì)不合格產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識(shí)的目的是什么?()[單項(xiàng)選擇題]*消除質(zhì)量波動(dòng)防止產(chǎn)品混淆或誤用。(正確答案)消除異常識(shí)別異常.某公司合格供給商原生產(chǎn)離合器,現(xiàn)為我公司擴(kuò)增生產(chǎn)曲軸。曲軸不能通過(guò)與離合器相似的過(guò)程進(jìn)行生產(chǎn),因此對(duì)該公司在生產(chǎn)曲軸方面要:—[單項(xiàng)選擇題]*按零星采購(gòu)供給商進(jìn)行管理按合格供給商管理。按新開(kāi)點(diǎn)供給商管理。(正確答案).“發(fā)動(dòng)機(jī)在汽車廠配套、調(diào)試、用戶使用過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題(包含錯(cuò)、漏裝故障)和批量及具有批量開(kāi)展傾向的故障信息?!睂儆谑裁葱畔⒎诸悾浚蹎雾?xiàng)選擇題]*公司內(nèi)質(zhì)量信息。公司外質(zhì)量信息。(正確答案).產(chǎn)品在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)和規(guī)定的條件下、完成規(guī)定功能的能力,是指產(chǎn)品的()o[單項(xiàng)選擇題]*維修性一致性可靠性(正確答案).Rf3計(jì)算公式:區(qū)臼=每批次發(fā)動(dòng)機(jī)在3個(gè)月內(nèi)發(fā)生的故障次數(shù)之和3亥批次發(fā)動(dòng)機(jī)臺(tái)套數(shù)X106。請(qǐng)問(wèn)Rf3屬于以下哪一類指標(biāo)?[單項(xiàng)選擇題]*早期故障率指標(biāo)〔正確答案)三包期內(nèi)的I、II類故障指標(biāo)零公里調(diào)試故障率指標(biāo).R0計(jì)算公式:R0=當(dāng)月汽車廠調(diào)試故障數(shù)+當(dāng)月汽車廠裝車數(shù)><106。請(qǐng)問(wèn)R0屬于以下哪一類指標(biāo)?[單項(xiàng)選擇題]*早期故障率指標(biāo)三包期內(nèi)的I、II類故障指標(biāo)零公里調(diào)試故障率指標(biāo)(正確答案).提出“質(zhì)量管理的20/80原那么”,即“關(guān)鍵的少數(shù)、次要的多數(shù)”的質(zhì)量專家是誰(shuí)?()[單項(xiàng)選擇題]*戴明朱蘭(正確答案)休哈特.為了確保和保證滿意的質(zhì)量而發(fā)生的費(fèi)用以及沒(méi)有到達(dá)滿意的質(zhì)量所造成的損失,是()[單項(xiàng)選擇題]*質(zhì)量本錢(正確答案)利潤(rùn)價(jià)值.我們通常把什么當(dāng)作全面質(zhì)量管理的“第一道工序”?()[單項(xiàng)選擇題]*質(zhì)量教育(正確答案)質(zhì)量檢驗(yàn)質(zhì)量控制質(zhì)量考核1LQC小組活動(dòng)成果發(fā)表的作用是()。[單項(xiàng)選擇題]*聯(lián)誼交流,相互啟發(fā),共同提高展示QC小組活動(dòng)的技巧和方法,推廣應(yīng)用鼓足士氣,滿足小組成員自我實(shí)現(xiàn)的需要以上全部(正確答案).當(dāng)質(zhì)量特性值的分布中心與標(biāo)準(zhǔn)中心重合時(shí),過(guò)程能力指數(shù)()。[單項(xiàng)選擇題]*A、Cp>CpKB、Cp=CpK(正確答案)C、Cp<CpKD、無(wú)對(duì)應(yīng)關(guān)系.產(chǎn)品從設(shè)計(jì)、制造到整個(gè)產(chǎn)品使用壽命周期的本錢和費(fèi)用方面的特征是()o[單項(xiàng)選擇題]*性能壽命可靠性經(jīng)濟(jì)性(正確答案).現(xiàn)場(chǎng)管理中,要求現(xiàn)場(chǎng)管理人員做好“三自”和“一控”,其中“一控”指()。[單項(xiàng)選擇題]*控制設(shè)備狀態(tài)控制自檢合格率(正確答案)控制工藝水平控制原材料用量.生產(chǎn)線員工對(duì)設(shè)備進(jìn)行日檢點(diǎn),屬于全面生產(chǎn)維護(hù)中的()o[單項(xiàng)選擇題]*方案保全自主保全(正確答案)質(zhì)量保全逐項(xiàng)改善.過(guò)程能力是指()o[單項(xiàng)選擇題]*過(guò)程加工滿足標(biāo)準(zhǔn)要求的能力過(guò)程加工質(zhì)量方面的能力(正確答案)過(guò)程加工滿足生產(chǎn)節(jié)拍的能力過(guò)程生產(chǎn)能力.尋找質(zhì)量問(wèn)題的根本原因可以利用的質(zhì)量工具有()0[單項(xiàng)選擇題]*直方圖質(zhì)量機(jī)能展開(kāi)控制圖因果圖E確答案).各單位質(zhì)檢員、生產(chǎn)者發(fā)現(xiàn)不合格品時(shí)應(yīng):一[單項(xiàng)選擇題]*試用,能用就用停止流轉(zhuǎn)、隔離、標(biāo)識(shí)、報(bào)告(正確答案)不處置,選其它合格品。.在家里把各種廚房用具進(jìn)行清理分類存放,屬于5s中的()。[單項(xiàng)選擇題]*整理整頓(正確答案)清掃素養(yǎng).一家生產(chǎn)銷售電腦的企業(yè)做出保修一年,終生維修的承諾。最近經(jīng)常收到消費(fèi)者的來(lái)信或者,反映購(gòu)置不到一年的電腦出現(xiàn)故障,為此該企業(yè)支付了一大筆費(fèi)用免費(fèi)維修。從質(zhì)量本錢的角度看,這筆費(fèi)用屬于哪類質(zhì)量本錢?()[單項(xiàng)選擇題]*內(nèi)部質(zhì)量本錢外部質(zhì)量本錢:正確答案)預(yù)防本錢鑒定本錢.武器裝備通用特性是反映不同武器裝備均應(yīng)具備的共同特性,即:()*可靠性、維修性(正確答案)保障性、測(cè)試性(正確答案)平安性和環(huán)境適應(yīng)性,正確答案).以下有關(guān)質(zhì)量目標(biāo)的理解正確的選項(xiàng)是:()*質(zhì)量目標(biāo)是組織在質(zhì)量方面所追求的目的:正質(zhì)量目標(biāo)通常依據(jù)組織的質(zhì)量方針制定。(正確答案)常對(duì)組織的相關(guān)職能和層次分別規(guī)定質(zhì)量目標(biāo)。(正確答案).在質(zhì)量方面的指揮和控制活動(dòng),通常包括()和質(zhì)量改良。*制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)(正確答案)質(zhì)量籌劃(正確答案)質(zhì)量控制(正確答案)質(zhì)量保證(正確答案).以下有關(guān)顧客滿意的理解正確的選項(xiàng)是()*但沒(méi)有抱怨并不一定說(shuō)明顧客很滿意。(正確答案)沒(méi)有抱怨一定說(shuō)明顧客很滿意。產(chǎn)品符合規(guī)定的技術(shù)要求,就能確保顧客很滿意。即使符合顧客的愿望并得到滿足,也不一定確保顧客很滿意。(正確答案)口列有口列有口列有.按照IS09000給出的定義,“質(zhì)量”是指一組固有特性滿足要求的程度,關(guān)質(zhì)量術(shù)語(yǔ)解釋正確的選項(xiàng)是:0*價(jià)格是產(chǎn)品質(zhì)量固有特性。口列有,,質(zhì)量,,一詞可用形容詞如差、好或優(yōu)秀等來(lái)修飾正確答案)質(zhì)量可以是指企業(yè)的信譽(yù)、體系的有效性。(正確答案).以下()產(chǎn)品的主導(dǎo)成分屬于“效勞”類別的產(chǎn)品。*軟件公司開(kāi)發(fā)的游戲軟件職業(yè)學(xué)校提供的職業(yè)教育(正確答案)出版社出版的音像制品農(nóng)技站的技術(shù)推廣、咨詢(正確答案).精益生產(chǎn)的兩大支柱是()。*自倒]化(正確答案)快速換模準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)(正確答案)看板管理.QC小組活動(dòng)課題類型有哪些?*現(xiàn)場(chǎng)型(正確答案)效勞型(正確答案)攻關(guān)型(正確答案)管理型(正確答案)創(chuàng)新型(正確答案).現(xiàn)代質(zhì)量管理經(jīng)歷了()三個(gè)開(kāi)展階段。*質(zhì)量檢驗(yàn)階段:正確答案)統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段(正確答案)質(zhì)量改良階段全面質(zhì)量管理階段「正確答案).收集顧客信息的主要方法有()。*直接顧客接觸(正確答案)現(xiàn)場(chǎng)情報(bào)(正確答案)投訴分析(正確答案)QFD法()[判斷題].對(duì)過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量就是對(duì)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量o對(duì)錯(cuò)(正確答案)()[判斷題].對(duì)于不符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品,銷售者不負(fù)責(zé)修理、更換、退貨,而應(yīng)由生產(chǎn)者負(fù)責(zé)。()[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案).產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中不必考慮減輕產(chǎn)品對(duì)員工的潛在風(fēng)險(xiǎn)的方法,這些方法應(yīng)在制造過(guò)程中加以考慮。()[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案).精益中強(qiáng)調(diào)的價(jià)值,是從企業(yè)經(jīng)營(yíng)的角度定義的。()[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案).產(chǎn)品可靠性是指“在規(guī)定的條件下,完成規(guī)定功能的概率”。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案).內(nèi)部審核就是內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案).不合格品控制是為了防止不合格品的非預(yù)期使用和交付。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò).未經(jīng)加工、制作的天
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