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第2022公司辦公室年度工作總結(jié)1500字通用本文為小編推薦專題“公司辦公室年度工作總結(jié)”、“辦公室年度工作總結(jié)”相關(guān)內(nèi)容。
時光匆匆,花開花謝。行將告別這忙碌而又平凡的一年,這時我們應(yīng)該動筆寫好崗位年度工作總結(jié)。我們能利用一篇年度總結(jié)對一年工作進行全面回顧,寫好崗位需要我們?nèi)プ聊ハ嚓P(guān)范文。經(jīng)過收集并整理,小編編輯為你呈上公司辦公室年度工作總結(jié),歡迎你的品鑒!
公司辦公室年度工作總結(jié)篇1
今年,辦公室在總公司領(lǐng)導的直接指揮下,在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下,全體同志團結(jié)一致,努力工作,較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓、物業(yè)管理、后勤服務(wù)及治安保衛(wèi)等多方面的任務(wù),特別是在上傳下達、為領(lǐng)導提供決策依據(jù)、加強物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細致的具體工作,并取得了一定的成績,基本上做到了“團結(jié)高效、熱情周到”。一、牢固樹立服務(wù)意識。辦公室的工作歸納起來就是為本公司領(lǐng)導服務(wù),為各部門和基層單位服務(wù),同時也為廣大職工服務(wù)。相對來說,在辦公室的同志都比較辛苦,官不大,事做不少;錢拿不多,被批評的多,被表揚的少,我覺得有句話說地比較貼確,辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺得對辦公室的工作概括地更準確,那就是:領(lǐng)導未講我先講,看看話筒響不響;領(lǐng)導未行我先行,看看道路平不平;領(lǐng)導未嘗我先嘗,看看飯菜涼不涼;領(lǐng)導未摟我先摟,看看小姐丑不丑。特別是負責物業(yè)方面的同志,他們所做的工作都是和職工切身利益有關(guān)系的,往往容易得罪人,因為既要考慮職工的利益,更要維護公司的利益,同時還要努力減少浪費,節(jié)約開支。年我們辦公室在后勤服務(wù)方面,我覺得完成最大的一件事就是將公司204號宿舍、引河路宿舍、14號樓的水電全部改造為市場供電、供水,為公司進一步加強物業(yè)管理開發(fā)市場、節(jié)約開支作出了較大的貢獻。在改水改電過程中,我們頂著被一部分職工誤解的壓力,不斷受到漫罵、圍攻,甚至要動手打人,但是我們所有參與這項工作的同志,都能耐心地做好細致的解釋工作,有時為了一戶的工作都要跑上十幾腿。在改水改電中,吳永法同志受到的不公正待遇最多,常常從早晨6點鐘開始要忙到晚上10點鐘,還要經(jīng)常被一些人漫罵。為此,能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利,愛崗敬業(yè),無私奉獻是我們著重抓的一件事,因此,我們不斷提醒大家要牢固樹立起服務(wù)意識,端正工作態(tài)度,明白自己所處的工作崗位是公司對外的一個窗口,自己的一言一行、一舉一動都關(guān)系到公司的形象,不能有半點馬虎和差錯。而我們講的服務(wù)意識,其實就是要大求辦公室的人員要做到對公司的事業(yè)忠心耿耿、兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、謀事而不謀利,奉獻而不索取,耐得住生活的辛苦,耐得住工作的艱苦。其次樹立服務(wù)意識,就是要自覺的把對上級的服務(wù)和對下級的服務(wù)統(tǒng)一起來,在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內(nèi)在的規(guī)律,在被動中爭取主動,努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。在這方面負責勞資工作的同志成績也非常突出,他們長年處在高度緊張繁忙之中。我公司現(xiàn)有在職正式職工216人,離退休71人,各施工公司臨時工近千人。他們不僅能夠及時辦理大中專學生雙向選擇及各類人員的就業(yè)手續(xù),轉(zhuǎn)正定級手續(xù);及時辦理各類技術(shù)職稱及技術(shù)等級培訓、申報晉升、工資變動手續(xù);及時辦理調(diào)整工資標準手續(xù);及時準確打印在職人員的月工資發(fā)放表;及時辦理職工醫(yī)療保險及職工養(yǎng)老保險手續(xù);及時辦理職工的退休手續(xù),而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細致的工作。可以講我們辦公室大部分同志都能像等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實實,各個方面都做得很好,但也有個別人做得不夠,工作不踏實、不認真、不負責,從而影響了辦公室的聲譽。我們在年里,將不斷加強這方面的工作力度,決不讓一個同志掉隊。二、加強組織紀律性,做到步調(diào)一致。如何將辦公室高效的運轉(zhuǎn)起來,在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律,這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責任感。但是,在工作中,我們發(fā)現(xiàn)有個別同志對工作不負責任,辦事拖拉,經(jīng)常遲到早退。針對存在的問題,我們幾個主任首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進行幫教,不斷加強思想政治工作,努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),使每個人都具有強烈的事業(yè)心和公而忘私的責任感,以無私奉獻的精神做好領(lǐng)導交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。特別是在車隊服務(wù)方面:在任務(wù)重、車輛少、部分車輛車況差的情況下,任務(wù)完成好,車輛保養(yǎng)好,安全行駛好、工作態(tài)度好。司機同志服從工作安排,任勞任怨,有高度的責任感和事業(yè)心。不論工作日、節(jié)假日,做到了隨叫隨到。今年總的來說,辦公室大部分同志都能認真負責的履行好自己的工作職責,都能較好的完成本職工作和臨時性任務(wù),也未出現(xiàn)任何問題。
公司辦公室年度工作總結(jié)篇2
二〇__年度,公司辦公室在各級領(lǐng)導的指導下,僅僅圍繞制度建設(shè)、程序建設(shè),以做好公司后勤保障為宗旨,努力服務(wù)機關(guān)各項工作,實現(xiàn)上情下達,下情上達,確保公司機關(guān)的正常運行。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:一、依據(jù)業(yè)務(wù)分工,做好相關(guān)業(yè)務(wù)工作。檔案管理:認真做好竣工項目資料的收集和整理,嚴格分類歸檔;對在建項目的資料整理情況進行指導,督促按照標準完成各項內(nèi)容的填寫。準備并提供竣工和在建項目的業(yè)績原件,配合工程經(jīng)營中心進行投標工作。傳真收發(fā):代表公司處理對內(nèi)對外的傳真及文件收發(fā)業(yè)務(wù)。公司項目多,工地分散,一個傳真、文件,需要重復(fù)幾十次且要確保無誤,時限性強。企管工作:積極貫徹集團公司“標準化管理推進年”的工作要求,組織20多個在建項目進行標準化案例的編寫。在所有項目中,認真比選,推薦三個項目參加集團公司的示范項目部評選。對于該項工作的跟進,能夠結(jié)合工程進展情況,適時進行材料的督促和檢查,確保工作質(zhì)量。為應(yīng)對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害,積極組織機關(guān)相關(guān)部門,從財務(wù)、技術(shù)、安全、法律等各個角度,進行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的編制。每年公司機關(guān)要下發(fā)大量的文件,辦公室能夠認真審核每份稿件,確保下發(fā)文件的及時、準確。網(wǎng)絡(luò)作為公司對外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺,在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。為保護好網(wǎng)絡(luò)良好的運行狀態(tài),相關(guān)人員付出了辛勤的勞動。二、積極協(xié)助各部室籌備各項工作會議。業(yè)務(wù)交流會,是本年度公司各項工作中濃墨重彩的一筆,為了緩解項目急劇擴張所帶來的風險,公司根據(jù)實際情況,召開各種業(yè)務(wù)交流會,以會代訓,使公司內(nèi)部相同業(yè)務(wù)的人員,借助會議這個平臺,進行交流,提高業(yè)務(wù)水平。同時,能夠借用會議這種形式,對公司運行的規(guī)章制度進行審議,產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度進行堅持,在運行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度積極進行改進。通過這種形式,公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著的改進。在會議前后,辦公室人員能夠積極主動地和相關(guān)部配合,做好會務(wù)的籌備、會場布置、食宿安排,會議結(jié)束后對參會人員的往返妥善進行安排,確保各項會議勝利召開。二、協(xié)調(diào)管理機關(guān)各項事務(wù),確保機關(guān)整體有序、穩(wěn)定、和諧運行。相對于機關(guān)各業(yè)務(wù)部門,辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機關(guān)、家屬區(qū)的衛(wèi)生,職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣,職工上下班制度的遵守,事無繁雜巨細,所有人員都能按照領(lǐng)導的要求,認真落實,保證了機關(guān)各方面工作正常開展。三、集中統(tǒng)一學習,保證思想。能夠根據(jù)公司工作的進展情況,安排好思想教育活動,組織公司所有人員集中學習,認真貫徹上級精神,落實各項規(guī)章制度,確保整體人員步調(diào)一致,行動一致,更好地發(fā)揮機關(guān)的服務(wù)功能。盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責,作出了很多的努力,但仍有許多的失誤和不足,有待于進一步提高,主要表現(xiàn)在:一、人員年輕,各方面經(jīng)驗仍有不足。這兩年,辦公室人員更新比較快,年輕人員或新手比較多,日常工作可以順利完成,但對于突發(fā)事件和重大活動的操作,還有待于鍛煉和提高。二、加強學習,做好參謀作用。辦公室各業(yè)務(wù)人員在工地工作的時間都不長,對工程項目沒有深刻的認識,缺乏獨到的見解,需要在以后的工作中,加強這方面的學習和積累,在實踐機會缺少的情況下,加強理論方面的學習,爭取學有所長,當好領(lǐng)導的參謀。新的一年即將來臨,辦公室所有人員將更加努力地工作,更好地提供相關(guān)服務(wù),在各個方面更上一個新臺階。一、繼續(xù)貫徹服務(wù)宗旨,做好各項制度的落實。制度建設(shè)和標準化建設(shè)是一個循環(huán)往復(fù)的過程。在新的一年中,將更加注重制度與項目的結(jié)合,進行制度執(zhí)行情況的調(diào)研,通過實際行動,向公司提供合理化建議。加強標準化項目的建設(shè)。今年是標準化建設(shè)的推進年,在新的一年中,將保持標準化的成果,進一步規(guī)范化、使各項標準更貼近實際,為項目的標準化建設(shè)作出應(yīng)有的努力。進一步深化干部隊伍作風建設(shè)。通過各種方式,各種渠道,不斷監(jiān)督干部隊伍作風情況,加強紀律性建設(shè),提高執(zhí)行力。二、合理進行人員分工,加強本職崗位的學習、培訓。在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,細化人員的業(yè)務(wù)分工,既要滿足各司其職,又要考慮到工作的交叉情況,避免人員萬一短缺情況下,能夠及時進行補充,保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓、學習,對年輕成員隨人隨事,隨處隨地進行教育,培養(yǎng)他們盡快成長,為公司作出更大貢獻。三、加強調(diào)查研究,防止本本主義。鑒于辦公室在機關(guān)部室中的特殊性,需要上情下達,下情上達,在新的一年,將加強調(diào)查研究,著重了解項目的需求,以確保機關(guān)提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。面對新的一年,公司辦公室將更加努力、更加務(wù)實地工作,當好領(lǐng)導的助手,為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。
公司辦公室年度工作總結(jié)篇3
(一)學習經(jīng)驗,不斷提高自身素質(zhì)。公司9月進行了部門調(diào)整,進一步明確了我部門各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣,具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協(xié)調(diào)等等,日常事務(wù)瑣碎,管理難度大,這就要求我部門認真學習其他部門的經(jīng)驗,規(guī)范本部門的辦事程序,學習文書檔案管理的先進方法,注重平時積累,嚴格履行發(fā)文辦事程序,使本年度的工作有條不紊。(二)規(guī)范發(fā)文辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率。自部門調(diào)整后,根據(jù)公司領(lǐng)導指示,擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規(guī)定》,堅持規(guī)范有序的運作,改進服務(wù)方式,提高各項工作的質(zhì)量和效率。1.從嚴要求,認真做好文秘工作。本年度沈傳網(wǎng)發(fā)文23件,沈傳網(wǎng)辦發(fā)文6件,從文件的起草、審核、審批到印發(fā),一路均是嚴字當頭,嚴把發(fā)文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)和政策法律關(guān),堅持程序?qū)訉訉徍炛贫龋却_保了發(fā)文質(zhì)量,又確保了文件的嚴肅性和有效性,同時維護公司形象。2.加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信,都要辦理登記,并由領(lǐng)導審批,在確認領(lǐng)導簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函,從而嚴肅印信管理,完善印信制度。3.認真做好文書檔案管理。安排了專人負責,認真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求,認真做好檔案借閱、利用工作,全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
公司辦公室年度工作總結(jié)篇4
一年來,辦公室在公司領(lǐng)導的直接指揮下,在各部門的幫助和支持下,做好統(tǒng)籌及上傳下達工作,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都得到了進一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。辦公室作為公司的綜合職能部門,較好的發(fā)揮了職能作用,為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。特別是在上傳下達、加強公司管理以及在公司制度改革方案等方面做了大量、細致的具體工作,并取得了一定的成績,各項工作都在有序地進行中?,F(xiàn)就半年來的工作做一簡要總結(jié)一、加強管理,完善各項管理制度,充分調(diào)動人員積極性。為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、考勤等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。合理調(diào)配人員,充分整合現(xiàn)有工作人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調(diào)動人員的工作積極性。最近,公司對工資進行了改革,實行崗位工資績效工資。明確了每個人的崗位職責,工作任務(wù),做到分工明確,責任清晰。每個人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。大大增加了員工的責任意識,充分調(diào)動了員工的工作主動性和積極性,有效促進了公司的長遠發(fā)展。二、加強學習,提高素質(zhì)。做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學習,并利用網(wǎng)絡(luò)資源學習與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。三、做好辦公室日常管理工作。1、人事檔案管理,記錄公司員工的詳細情況,做好新員工的入職手續(xù)及工作情況。2、辦公室對各類文件及時收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱;3、建立了辦公用品領(lǐng)用明細臺帳,每件辦公物品都有詳細記錄,按需所發(fā),出入庫記錄一目了然,以便及時補充辦公用品,滿足大家的需要;4、制定了電話傳真接收制度,做到傳真接收有記錄,及時發(fā)送傳真,為后續(xù)工作提供了方便,提高了工作效率;5、制定了公司純凈水領(lǐng)用記錄,每月統(tǒng)計,賬目清楚,一月一結(jié)。6、考勤、售飯情況。公司實行人工考勤、售飯,;在一定程度上避免了人為因素造成的考勤舞弊和鋪張浪費行為,提高了工作效率,體現(xiàn)了公司的規(guī)范化管理。7、進一步加強車輛安全管理,做好車輛的調(diào)配、使用以及維護,進一步嚴格出車管理。8、堅持辦公環(huán)境衛(wèi)生的每日巡查,保證做到干凈、整潔,為大家營造了良好的工作環(huán)境。
公司辦公室年度工作總結(jié)篇5
時光的車輪不斷的轉(zhuǎn)動著,在路上不斷前進。我們都在時光的車里跟同它一同前去,這一路上我們遇見了很多不同的人,也遇見了很多不一樣的景色。任何一幕畫面都有讓我們懷念的意義。舊物逝去,新物即來。這一年的工作也已經(jīng)臨近結(jié)束了,接下來我們要迎接的就是嶄新的一年,我會用盡自己的全力往前奔跑,也會堅定內(nèi)心的方向,不會退縮,希望自己可以再度在這份工作上創(chuàng)新成績。一、跟隨公司和領(lǐng)導的指示向前這一年我跟著公司前進的方向和領(lǐng)導的引導一直向前探索,無論途中遇到了怎樣的問題我都可以從容解決,這比以前要更理性一些了,也比之前要更加沉著冷靜。工作雖然是我們個人的事情,但是整體還是要跟隨公司進步的方向奔跑,不然就會是徒勞一場。其次一個團體最重要的就是要有紀律性,跟著領(lǐng)導人一同前進不會是一件錯的事情,而領(lǐng)導的指示對于我們員工來說是一條更加理智的道路。在工作中我會自己的思考,也會聯(lián)想到上級的指示,將二者融合處理才是最好的工作方式。不僅要做好個人的工作,也要為公司的未來著想。二、維護好辦公室的整體形象公司辦公室這個集體是一個非常忙碌的集體,但我們常常也在忙碌中尋求樂趣,比如偶爾疲憊了大家就會一起做一些小體操,在我們這個忙得不可開交的環(huán)境中有這樣一個活潑的小插曲也無疑是一件有趣的事情。這給我們增添了趣多的小歡樂。我們生活造一個集體中,就應(yīng)該要維護好這個集體的形象。我每次早上剛到公司會把辦公室的衛(wèi)生等等清理一下,不僅是為我自己,還為了我們整個辦公環(huán)境。不止我會這么做,只要先到的那個人就會主動為大家清掃一下,所以我們整體上來說是非常團結(jié)友愛的,大家都像一家人一樣,空閑的時候親密無比,工作的時候大家都積極且認真,這是一個非常好的狀態(tài),也是我在辦公室里收獲到最大的快樂了。三、在本職工作上加倍突破在我這份工作上,我平時就是處理一些小文件,做一些雜事等等。這一年來,我感覺自己還有一個很大的空間可以發(fā)展,只是我自己沒有太去想這個問題罷了。接下來一年我想在這份普通的工作上創(chuàng)造一些更好的成績,我想往上爬,也想在這份青春里創(chuàng)造自我,給未來的自己一個交代!
公司辦公室年度工作總結(jié)篇6
回顧過去的一年,辦公室在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,同事們同心協(xié)力和努力工作下,完滿地完成了各項工作,具體總結(jié)如下:一、檔案資料管理方面:1)辦公室工作類別多和煩瑣,就檔案資料管理方面,我們著手以公司對外拓展業(yè)務(wù)為目標,克服了人手不足的客觀原因,將資料分類標識,要求做到準確、快捷地提供所需資料。在《標書》和《業(yè)務(wù)推廣書》的資料的提供、裝訂和制作方面,都達到了如期的效果。2)文件收發(fā)工作方面:做到及時收發(fā)文件,有效把公司和上級的各項精神和方針及時轉(zhuǎn)發(fā)到各部門,達到了統(tǒng)一管理和調(diào)度的目的。3)我公司員工接近400人,其中在實業(yè)在冊的員工共計:209人(含分支局后勤人員),物管理小區(qū)員工:176人。在02年制作了勞動合同共596本。員工工作證200多個,物管小區(qū)居住證、臨時出入證等證件一批。員工個人檔案在實業(yè)公司移交過來后,通過了一年時間的理順和摸索,也走上了正軌。二、公司費用收繳方面:1)能夠如期收取和繳納公司的所有合同產(chǎn)生費用。2)郵電二個職工生活小區(qū)的物業(yè)管理費收取方面也做了大量的工作。由于以上兩個小區(qū)房子的轉(zhuǎn)讓、出租、空置等現(xiàn)象比較多,給我們的收取管理費帶來很多困難,我們主動通過電話的聯(lián)絡(luò)、不斷的跟蹤,核對變更后的資料,做了很多工作。有效地收回部分拖欠管理費。3)公司生產(chǎn)用支出方面的報銷工作:辦公室負責公司日常生產(chǎn)用支出方面的報銷工作,該項工作比較費時。通過了同事的努力,大大地減輕實業(yè)財務(wù)的工作量。三、會務(wù)安排方面:辦公室肩負主、實業(yè)兩個單位使用幾個大型會議室的會務(wù)安排和服務(wù)工作。在20__年里,能辦公室與物業(yè)工程部相互配合,滿足到舉辦會議單位的要求,出色地完成了各個大小會議的服務(wù)工作。四、計生工作方面:在公司經(jīng)理的高度重視和正確領(lǐng)導下,計生責任明確,同時得到各位員工大力支持和通力合作,公司的各項計生工作得到了落實,并全面完成了各項計劃生育工作任務(wù)。在實業(yè)公司年終計生工作檢查中,通過了各項指標的考核,取得了100分。在計生工作達到的指標有:簽訂了《番禺電信實業(yè)分公司計劃生育協(xié)議》100;B超查環(huán)查孕率達100;《計生信息回函》發(fā)放及回收率達100;,晚婚率達100;晚育率達100;合理生育率達100;外來流動育齡人員持證、驗證率達100。
公司辦公室年度工作總結(jié)篇7
今年,辦公室在總公司領(lǐng)導的直接指揮下,在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下,全體同志團結(jié)一致,努力工作,較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓、物業(yè)管理、后勤服務(wù)及治安保衛(wèi)等多方面的任務(wù),特別是在上傳下達、為領(lǐng)導提供決策依據(jù)、加強物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細致的具體工作,并取得了一定的成績,基本上做到了“團結(jié)高效、熱情周到”。一、牢固樹立服務(wù)意識。辦公室的工作歸納起來就是為本公司領(lǐng)導服務(wù),為各部門和基層單位服務(wù),同時也為廣大職工服務(wù)。相對來說,在辦公室的同志都比較辛苦,官不大,事做不少;錢拿不多,被批評的多,被表揚的少,我覺得有句話說地比較貼確,辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺得對辦公室的工作概括地更準確,那就是:領(lǐng)導未講我先講,看看話筒響不響;領(lǐng)導未行我先行,看看道路平不平;領(lǐng)導未嘗我先嘗,看看飯菜涼不涼;領(lǐng)導未摟我先摟,看看小姐丑不丑。特別是負責物業(yè)方面的同志,他們所做的工作都是和職工切身利益有關(guān)系的,往往容易得罪人,因為既要考慮職工的利益,更要維護公司的利益,同時還要努力減少浪費,節(jié)約開支。20__年我們辦公室在后勤服務(wù)方面,我覺得完成最大的一件事就是將公司20__宿舍、引河路宿舍、14號樓的水電全部改造為市場供電、供水,為公司進一步加強物業(yè)管理開發(fā)市場、節(jié)約開支作出了較大的貢獻。在改水改電過程中,我們頂著被一部分職工誤解的壓力,不斷受到漫罵、圍攻,甚至要動手打人,但是我們所有參與這項工作的同志,都能耐心地做好細致的解釋工作,有時為了一戶的工作都要跑上十幾腿。在改水改電中,吳永法同志受到的不公正待遇最多,常常從早晨6點鐘開始要忙到晚上10點鐘,還要經(jīng)常被一些人漫罵。為此,能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利,愛崗敬業(yè),無私奉獻是我們著重抓的一件事,因此,我們不斷提醒大家要牢固樹立起服務(wù)意識,端正工作態(tài)度,明白自己所處的工作崗位是公司對外的一個窗口,自己的一言一行、一舉一動都關(guān)系到公司的形象,不能有半點馬虎和差錯。而我們講的服務(wù)意識,其實就是要大求辦公室的人員要做到對公司的事業(yè)忠心耿耿、兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、謀事而不謀利,奉獻而不索取,耐得住生活的辛苦,耐得住工作的艱苦。其次樹立服務(wù)意識,就是要自覺的把對上級的服務(wù)和對下級的服務(wù)統(tǒng)一起來,在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內(nèi)在的規(guī)律,在被動中爭取主動,努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。在這方面負責勞資工作的同志成績也非常突出,他們長年處在高度緊張繁忙之中。我公司現(xiàn)有在職正式職工216人,離退休71人,各施工公司臨時工近千人。他們不僅能夠及時辦理大中專學生雙向選擇及各類人員的就業(yè)手續(xù),轉(zhuǎn)正定級手續(xù);及時辦理各類技術(shù)職稱及技術(shù)等級培訓、申報晉升、工資變動手續(xù);及時辦理調(diào)整工資標準手續(xù);及時準確打印在職人員的月工資發(fā)放表;及時辦理職工醫(yī)療保險及職工養(yǎng)老保險手續(xù);及時辦理職工的退休手續(xù),而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細致的工作??梢灾v我們辦公室大部分同志都能像__等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實實,各個方面都做得很好,但也有個別人做得不夠,工作不踏實、不認真、不負責,從而影響了辦公室的聲譽。我們在20__年里,將不斷加強這方面的工作力度,決不讓一個同志掉隊。二、加強組織紀律性,做到步調(diào)一致。如何將辦公室高效的運轉(zhuǎn)起來,在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律,這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責任感。但是,在工作中,我們發(fā)現(xiàn)有個別同志對工作不負責任,辦事拖拉,經(jīng)常遲到早退。針對存在的問題,我們幾個主任首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進行幫教,不斷加強思想政治工作,努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),使每個人都具有強烈的事業(yè)心和公而忘私的責任感,以無私奉獻的精神做好領(lǐng)導交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。特別是在車隊服務(wù)方面:在任務(wù)重、車輛少、部分車輛車況差的情況下,任務(wù)完成好,車輛保養(yǎng)好,安全行駛好、工作態(tài)度好。司機同志服從工作安排,任勞任怨,有高度的責任感和事業(yè)心。不論工作日、節(jié)假日,做到了隨叫隨到。今年總的來說,辦公室大部分同志都能認真負責的履行好自己的工作職責,都能較好的完成本職工作和臨時性任務(wù),也未出現(xiàn)任何問題。三、搞好團結(jié)是辦公室開展一切工作的保證。辦公室是公司一個對外窗口,每一個人的一舉一動,一言一行往往會影響到科室的形象,甚至公司的形象。特別是我們承擔的任務(wù)都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力,更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作,去完成某一樣事情。因此,搞好團結(jié),充分調(diào)動大家的積極性是我們著重抓的第三個內(nèi)容。到目前為止,辦公室在團結(jié)問題上,一直做比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同去完成公司交辦的每一項任務(wù)。當然,在平時的工作中,有時也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要是在如何引導上下功夫,求大同,存小異。發(fā)生矛盾并不可怕,關(guān)鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風氣,就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥,或者有想法、有意見,大家都能開誠布公,坐下來談一談,互相溝通,減少誤會。但是我們在團結(jié)問題上,也不是在搞一團和氣,該堅持的,就堅持,該批評的,就批評,決不手軟。同時,我們反復(fù)告誡大家:不利于團結(jié)的話不說,不利于工作的話不說,不利于辦公室的話不說,不利于公司發(fā)展的話不說。四、存在問題:辦公室目前最大的問題是人員素質(zhì)參差不齊,有少部分人在業(yè)務(wù)水平和責任心上還待進一步提高和加強,尚不能適應(yīng)辦公室的高效率,快節(jié)奏的工作要求。五、下半年工作打算:1、繼續(xù)加強政治、業(yè)務(wù)知識的學習,努力提高辦公室整體人員的素質(zhì);2、本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則,加強物業(yè)管理工作,努力做個好“管家”;3、進一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
公司辦公室年度工作總結(jié)篇8
20__年4月份我進入學府壹號項目辦工程部,任職資料員一職。5月份因辦公室文員及主任相繼辭職,我被調(diào)至辦公室,開始新的工作。轉(zhuǎn)眼之間,我在辦公室工作八個月了,在辦公室這個舞臺上,經(jīng)過八個月的歷練,我對辦公室的工作有了更深的了解,少了些青澀多了些成熟,還有面對生活和工作的自信和從容。辦公室圍繞本部門工作職責,充分發(fā)揮后勤管家、督查檢查、協(xié)調(diào)服務(wù)三個作用,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,其他部門的大力支持配合下,經(jīng)過地產(chǎn)綜合辦公室全體同事的共同努力,較好的完成了各項工作任務(wù)。新的一年就要開始了,我有必要對過去的一年進行總結(jié),發(fā)揚優(yōu)點客服缺點,為了更好完成工作坐下堅實基礎(chǔ)。一、回顧20__年所做的工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:1、辦公室配合項目辦領(lǐng)導參與、修訂、擬定了項目辦各項規(guī)章制度,并與5月初裝訂成冊發(fā)往各部室。做好了各類文件和報告的文字工作的起草,較好的完成了項目辦的各種會議記錄、整理和會議相關(guān)決議的實施工作。本年度自5月份開始至今共記錄項目辦會議19份,工程部會議15份。認真做好項目辦各類文件的收發(fā)、登記和督辦工作;地產(chǎn)公司各項規(guī)章制度在5月初底最終裝訂成冊。2、公司的各類印章管理工作,按公司領(lǐng)導要求對公司印章設(shè)專人管理,并制定了詳細的印章管理制度及使用流程,對所有文件、材料必須有領(lǐng)導簽字才能蓋章,未出現(xiàn)印章管理失誤現(xiàn)象。3、合同的管理,項目所簽訂的合同登記及存檔工作。4、切實抓好地產(chǎn)項目辦日常管理、福利工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實地產(chǎn)公司辦公設(shè)施、辦公用品及生活用品等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。5、為加強項目辦辦公電話、網(wǎng)絡(luò)的管理,保證辦公網(wǎng)絡(luò)暢通無阻。制定的一些管理制度并對各部室辦公設(shè)備進行了及時清理維護及維修(電腦、電話、打印機、傳真機、復(fù)印機),使辦公系統(tǒng)得以運行正常。6、做好國家法定節(jié)假日的放假安排工作。7、配合銷售部做好各銷售活動物品的采購及管理工作。8、做好地產(chǎn)公司及其他各種會議的后勤服務(wù)工作,做好車輛管理和食堂質(zhì)量管理的后勤工作。落實好各種會議的會前準備、會議中的協(xié)調(diào)及會后的總結(jié)工作。9、在食堂質(zhì)量管理中,按照餐費標準堅持營養(yǎng)、健康、衛(wèi)生、節(jié)約的原則,保證員工吃的健康、吃的衛(wèi)生。自5月份我接受辦公室開始,至__月6日食堂采購共花費43447.90元,至__月11日售飯票收入7115.00元。自4月份開始各部門人員配齊,在食堂就餐人數(shù)開始增加,現(xiàn)食堂就餐人數(shù)約40人,每人每天餐費標準約為__元。10、嚴格執(zhí)行車輛管理制度,車輛實行用卡加油。與聘用的每一位駕駛公車員工簽訂了雇傭協(xié)議,明確各項責任,嚴格要求,確保車輛安全行駛。11、配合工程部起草記錄并打印各種文件及通知,到工地現(xiàn)場抽查施工內(nèi)頁資料。12、年底對學府項目辦及塞納進行固定資產(chǎn)盤點工作。辦公室由于人員少、工作水平差(包括本人)工作量大、責任重、涉及面廣,為保證高質(zhì)量的完成日常工作,辦公室沒有怨言,迅速開展工作,較好完成各項任務(wù),鍛煉了毅力,同時也提高了辦公室人員的工作能力。二、存在的問題和改進措施:在這一年的時間里,在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職工作。通過這一年的學習和工作,學會很多知識和人生道理,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,在這近一年中也有些事做得不是很好,細節(jié)上考慮的不是很全面,這也給我在以后的做事中學到了經(jīng)驗,在以后的工作中我會多方面考慮,彌補不足。辦公室人員為公司的發(fā)展付出了很多的努力,同時辦公室負責的一些工作還存在許多問題和不足:1、辦公室的行政職能不明細沒有完全發(fā)揮作用,各個部門之間的協(xié)調(diào)仍不是很順暢,在明年工作中要加強綜合協(xié)調(diào)作用,爭取做到各個部室之間的協(xié)作配合。2、對自身的崗位職責不是很清晰,對自己的工作標準未能達到公司要求,在未來要通過加強學習,認真明確崗位職責、工作內(nèi)容,實現(xiàn)自我管理、自我激勵與自我發(fā)展。3、地產(chǎn)公司的企業(yè)文化建設(shè)尚未建全,各項培訓工作沒有全部開展。明年地產(chǎn)辦公室要從建企業(yè)文化入手,逐步推進。先從公司各項規(guī)章管理制度開始學習,對地產(chǎn)公司人員進行一次徹底的學習培訓,再爭取讓業(yè)務(wù)部室和各專業(yè)人員參加相關(guān)專業(yè)培訓。三、工作體會:能夠主動認識到自己工作中的不足之處,同時也感謝領(lǐng)導對我的缺點進行指正。在今后的工作中我將牢記領(lǐng)導的教誨,將公司的利益和工作放在第一位,多做事,從高標準來嚴格要求自己,認真對待領(lǐng)導交辦的每一件事,更加努力的做出自己應(yīng)有的貢獻。四、20__年工作計劃1、完善績效考核制度,逐步推進績效考核工作,實行月度、季度、年度部門及全體員工的考核,提高工作效率。2、做好各項會議的組織和決議的落實工作。3、根據(jù)公司的實際情況推進公司企業(yè)文化建設(shè),加強各項培訓計劃的實施。4、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。在20__年工作中要求嚴格執(zhí)行各項預(yù)算審批手續(xù)工作,杜絕一切采購、招待費事后補辦,嚴格按照預(yù)算審批流程逐人、逐項的簽批。5、完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作。總之辦公室是綜合管理部門、服務(wù)全公司,是溝通內(nèi)外,聯(lián)系各方面的樞紐。辦公室由于大量的日常繁雜瑣碎事務(wù)性工作較多,我將進一步在工作中提高效率,冷靜辦理各項事務(wù),努力提高辦公室的工作水平。
公司辦公室年度工作總結(jié)篇9
20__年,在集團公司的統(tǒng)一領(lǐng)導下,辦公室全體員工認真貫徹公司一屆二次職代會精神,齊心協(xié)力,團結(jié)合作,圓滿完成了20__年度工作計劃和領(lǐng)導交辦的各項工作?,F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下:一、加強管理,強化監(jiān)督,各項管理逐步走上規(guī)范化軌道(一)推進集約化管理。根據(jù)**公司集約化管理工作要求,辦公室組織編制了集團公司集約化管理實施方案和步驟,確定了工程分公司塊管理現(xiàn)狀、條管理預(yù)案以及集約化管理實施的具體步驟,并對辦公寫作網(wǎng)工程分公司集約化管理的實際情況進行跟蹤。(二)根據(jù)《**公司多種經(jīng)營考核實施細則》和多經(jīng)工作會議精神,組織制定集團公司20__年度多經(jīng)工作實施專案,重點對企業(yè)短板問題進行分析并制定相應(yīng)改進措施。(三)深入推進機構(gòu)kpi管理。根據(jù)績效管理體系實施要求,辦公室每季按時開展集團公司績效回顧與分析工作,并按計劃開展機構(gòu)績效工作。為提高績效管理的適應(yīng)性,辦公室還于7月份對本部門的kpi評分標準進行了重新修訂,確保下半年績效工作更好地開展。(四)加強各項專業(yè)管理。一是完善制度。今年我們出臺了《總經(jīng)理辦公會議事規(guī)則》,進一步提高了總經(jīng)理辦公會會議效率。同時,我們還對總經(jīng)理辦公會確定的工作任務(wù)進行及時督辦,落實各項任務(wù)的完成情況;制定了《用印管理辦法》,嚴格執(zhí)行公章使用審批制度,做到手續(xù)齊全,用印正確;修改完善了《車輛管理辦法》等規(guī)章制度,并督促各相關(guān)單位和人員認真執(zhí)行。二是加強部門可控費用的管理。認真執(zhí)行公司財務(wù)管理規(guī)定,對辦公費等費用實行嚴格把關(guān),在企業(yè)規(guī)模不斷擴大,業(yè)務(wù)交往越來越多的情況下,確??煽刭M用不超定額,同比略有下降。三是加強了文件、檔案管理。對以總公司名義起草的文件,認真審核,嚴格把關(guān),及時催收,確保齊全完整;嚴格執(zhí)行檔案管理的歸檔、借閱、保密制度。按照平時收集整理、年終立卷歸檔的原則,對上年度和前幾年的文件進行分類歸檔。四是完成了企業(yè)營業(yè)證照的年檢、變更登記、新公司登記注冊和鑫隆、機電公司歇業(yè)等工作。二、樹立品牌,加強宣傳,企業(yè)形象得到進一步的提升爭創(chuàng)榮譽稱號。今年以來,辦公室將品牌形象和宣傳工作作為一項重要指標,由專人負責、專人組織,統(tǒng)一協(xié)調(diào),積極參與評優(yōu)工作。我們重點申報**市設(shè)備維修安裝企業(yè)50強評選和**市著名商標工作,并成功獲得**設(shè)備管理優(yōu)秀
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