浙大遠程2014年秋 管理學在線作業(yè)

您的本次作業(yè)分數(shù)為：100分1.一種員工廣泛參與企業(yè)管理的組織制度是（）。A團隊式B直線職能制C事業(yè)部制D模擬分權制正確答案:A2.亨利·明茨伯格提出的管理者角色理論認為，管理者扮演著（）種角色。A3種B5種C9種D10種正確答案:D3.介于直線職能制和事業(yè)部制之間的一種組織形式是指（）。A直線制B直線職能制C事業(yè)部制D模擬分權制正確答案:D4.最能說明古代人類生產(chǎn)組織和生產(chǎn)管理思想的實例的應該是（）。A漢穆拉比法典B胡夫金字塔C羅馬天主教會D古代印度孔雀王朝正確答案:B5.把領導者的素質(zhì)進行形象的比喻，認為領導者必須靠三條腿來支撐的管理學者是（）。A斯蒂芬·羅賓斯B華倫·班尼斯C哈羅德·孔茨D海因茨·韋里克正確答案:B6.戰(zhàn)略性決策和戰(zhàn)術性決策是劃分標準是（）。A決策權限的制度安排B按決策條件的可控程度C按照后來決策與先前決策的一致性程度D按照決策目標的影響程度不同正確答案:D7.領導者的責任是激勵下屬去獲得個人和組織目標，這是（）。A費特勒模型B管理四分圖理論C途徑——目標理論D應變領導模式理論正確答案:C8.成就激勵理論的提出者是（）。A馬斯洛B赫茨伯格C麥克利蘭D阿爾德弗正確答案:C9.在馬斯洛的需要層次理論中，最高層次的需要是指（）。A生理需要B自我實現(xiàn)需要C安全需要D社會需要正確答案:B10.人員配備是為每個崗位配備適當?shù)娜?，也就是說，首先要滿足（）。A就業(yè)率提高的需要B社會的穩(wěn)定C組織的需要D個人工作的需要正確答案:C11.一般來說，高層管理者應該擁有更多的技能是（）。A技術技能B人際技能C概念技能D關系技能正確答案:C12.任何管理在實際運行過程中都會受到確定性和不確定性因素的影響和作用，這是指（）。A人本規(guī)律B權變規(guī)律C循環(huán)規(guī)律D擇優(yōu)規(guī)律正確答案:B13.提出了所謂理想的行政組織體系理論，被人們稱之為“組織理論之父”的是（）。A西蒙B馬克斯·韋伯C卡茲D法約爾正確答案:B14.管理人員的能力和素質(zhì)具有“相對重要性”，即隨著領導者等級地位的提高，管理能力的相對重要性增加，技術能力的重要性減少，這個觀點的提出者是（）。A卡茲B法約爾C斯托迪爾D班尼斯正確答案:B15.風險型決策最常用的方法是（）A差量分析法B決策樹法C頭腦風暴法D德爾菲法正確答案:B16.作為最原始、最基本的需求調(diào)查工具之一，比較適合生產(chǎn)作業(yè)和服務性工作人員的方法是（）。A面談法B工作任務分析法C觀察法D調(diào)查法正確答案:C17.根據(jù)有關的技術經(jīng)濟定額來計算確定計劃指標的方法是（）。A經(jīng)驗平衡法B系數(shù)推導法C定額換算法D滾動計劃法正確答案:C18.組織內(nèi)的溝通有（）個方向。A2B3C4D5正確答案:C19.以下關于小道消息的判斷不正確的有（）。A小道消息有過濾和反饋雙重機制，領導者應該對它進行分析并預測其流向。B小道消息不可能徹底消除，簡單禁止也無濟于事C不能改善人際關系，只能對組織的氛圍形成破壞力D有時能形成良好的群體氣氛和組織情境，提高組織成員的成熟度和抗干擾能力正確答案:C20.把控制分為集中控制、分散控制和分層控制，其劃分的標準是（）。A控制的時間B控制的程度C控制的主體D控制的來源正確答案:B21.把領導定義為影響力的學者是（）。A哈羅德·孔茨和海因茨·韋里克B約翰·紐斯特羅姆和基斯·戴維斯C斯蒂芬·羅賓斯D法約爾正確答案:A22.費特勒模型是屬于領導理論中的（）。A領導素質(zhì)理論B領導權變理論C領導關系理論D領導魅力理論正確答案:B23.在管理的基本職能中，激勵組織成員完成組織目標的是（）。A計劃B組織C領導D控制正確答案:C24.認為管理者應該具有技術技能、人際技能和概念技能的學者是（）。A亨利·明茨伯格B盧森斯C卡茲D法約爾正確答案:C25.人性的兩套系統(tǒng)性假設——X理論和Y理論是由（）提出的。A泰羅B麥格雷戈C馬斯洛D卡內(nèi)基正確答案:B26.目標管理的最早提出者是（）。A德魯克B西蒙C卡茲D法約爾正確答案:A27.關于領導作風的研究最早是由心理學家（）開始的。A勒溫B卡茲C法約爾D斯托迪爾正確答案:A28.作為一個開放式的網(wǎng)絡系統(tǒng)，其中每個成員之間都有一定的聯(lián)系，彼此了解，這是（）。A網(wǎng)型溝通B輪型溝通CＹ型溝通D環(huán)型溝通正確答案:A29.對于規(guī)模較小或業(yè)務活動簡單、穩(wěn)定的企業(yè)，最合適的組織形式是（）。A直線制B直線職能制C事業(yè)部制D模擬分權制正確答案:A30.確定一個組織的人員需要的種類和數(shù)量的工作是指（）。A招聘B人力資源規(guī)劃C培訓D考核正確答案:B31.非正式組織基本的存在形式有（）種。A2B3C4D5正確答案:B32.組織中上級指揮下級工作的權力被稱為（）。A直線權力B參謀權力C職能權力D領導權力正確答案:A33.“學習型組織”理論的提出者是（）。A安索夫B孔茨C彼得·圣吉D亞當·斯密正確答案:C34.最適用于復雜工作項目的管理，在技術開發(fā)、城市建設、造船工業(yè)上應用廣泛的計劃方法是（）。A網(wǎng)絡計劃技術B系數(shù)推導法C定額換算法D滾動計劃法正確答案:A35.下列各種決策方法中，最冒險的方法是（）。A小中取大法B大中取大法C樂觀系數(shù)法D后悔值最小法正確答案:B36.控制的過程的第一步是（）。A采取管理行動來糾正偏差B衡量實際績效C將實際績效與標準進行比較D建立標準正確答案:D37.剛性預算和彈性預算劃分的標準依據(jù)是（）。A預算的內(nèi)容B預算控制的力度C預算的范圍D預算的時間正確答案:B38.在組織中直接從事某項工作或任務，不具有監(jiān)督其他人工作的職責的人是（）。A基層管理者B中層管理者C高層管理者D操作者正確答案:D39.激進型決策與保守型決策的劃分標準是（）。A決策權限的制度安排B按決策條件的可控程度C按照后來決策與先前決策的一致性程度D按照決策是否具有重復性正確答案:C40.《管理理論的叢林》、《再論管理理論的叢林》的作者是（）。A孔茨B麥格雷戈C馬斯洛D卡內(nèi)基正確答案:A41.認為成功的領導者要根據(jù)下屬的成熟程度選擇合適的領導方式，這是（）。A費特勒模型B管理四分圖理論C途徑——目標理論D應變領導模式理論正確答案:D42.各類組織中最常采用的一種組織形式是（）。A直線制B直線職能制C事業(yè)部制D模擬分權制正確答案:B43.在組織的日常管理中，制定目標及目標實施途徑的是（）職能。A計劃B組織C領導D控制正確答案:A44.認為管理就是界定企業(yè)的使命，并激勵和組織人力資源去實現(xiàn)這個使命的是（）。A德魯克B西蒙C卡茲D法約爾正確答案:A45.企業(yè)流程再造一般分為（）過程。A3B4C5D6正確答案:B46.一個完整的目標，應該具備的條件主要有二個，它們是（）。A有一定的時間限制B目標應當是可以度量的C目標要明確D時間越短越好E要有執(zhí)行人正確答案:AB47.非正式溝通的類型在自然狀態(tài)下，最常見的有（）。A單線式B流言式C偶然式D集束式E平行式正確答案:ABCD48.以下因素屬于雙因素理論中的激勵因素的是（）。A工資B地位C安全D成長機會E賞識正確答案:DE49.以下關于決策特點的判斷正確的有（）。A決策的前提是有明確的目的B決策的條件是有若干個可行方案可供選擇C決策的重點是方案的比較分析D決策的結果是選擇一個以上的滿意方案E決策的實質(zhì)是主觀判斷過程正確答案:ABCE50.影響集權與分權的主要因素有（）。A組織的規(guī)模B職責或決策的重要性C下級管理人員的素質(zhì)D控制技術的發(fā)展程度E環(huán)境的影響正確答案:ABCDE51.古代管理思想的特點主要有（）。A孤立、零散，缺乏理論的系統(tǒng)性B膚淺、簡單，缺乏理論的深刻性C有反人道的一面，但個人利益和個人精神也通常被重視D有許多反科學的方面，比如常常借助迷信、神力、天道來管理E包含著強烈的等級觀念，強調(diào)自上而下嚴密控制和自下而上的服從關系正確答案:ABDE52.領導職能的一般特點主要有（）。A合法權力性B決斷性C公正性D規(guī)范性E協(xié)調(diào)性正確答案:ABCDE53.戰(zhàn)略管理思想方面的杰出代表是（）。A邁克爾·哈默B波特C詹姆斯·錢皮D安索夫E孔茨正確答案:BD54.管理方格圖理論的提出者是（）。A布萊克B卡茲C法約爾D斯托迪爾E莫頓正確答案:AE55.網(wǎng)絡圖的構成要素有（）。A箭頭B箭線C節(jié)點D虛箭線E路線正確答案:BCDE56.提出企業(yè)再造理論的是（）。A邁克爾·哈默B麥格雷戈C詹姆斯·錢皮D安索夫E孔茨正確答案:AC57.塑造組織文化的途徑主要有（）。A選擇價值標準B強化員工認同C提煉定格D鞏固落實E豐富發(fā)展正確答案:ABCDE58.強化理論的主要措施有（）。A正強化B負強化C不強化D懲罰E綜合策略正確答案:ABCDE59.SWOT分析法代表的是（）。A優(yōu)勢B劣勢C條件D機會E威脅正確答案:ABDE60.現(xiàn)代教科書普遍認為管理的四項基本職能是（）。A計劃B組織C領導D控制E人事正確答案:ABCD61.目標管理的缺點主要有（）。A部門和個人目標與公司目標保持一致B文件過于浩繁使目標管理喪失活力C變化不定影響目標管理的恒定D不良的勞資關系會降低目標管理的效率E激勵員工正確答案:BCD62.費特勒模型認為，理想的領導方式取決于（）因素。A組織的環(huán)境B任務C領導本人D下屬的行為E領導對下屬的關心正確答案:ABCDE63.作業(yè)控制主要包括（）。A采購控制B庫存控制C質(zhì)量控制D成本控制E時間控制正確答案:ABCD64.為了保證控制職能的發(fā)揮，要充分考慮的基本前提有（）。A要有明確的計劃和目標B要有必要的時間準備C要有領導的充分重視D要有責權分明的組織結構E要有科學的控制方法和手段正確答案:ADE65.以下哪些組織屬于非公共組織（）。A政府B企業(yè)C以營利為目的的社會中介組織D宗教組織E基于特定的生活興趣而形成的組織正確答案:BCDE66.下面選項中屬于主觀決策的方法有（）。A德爾菲法B頭腦風暴法C發(fā)散思維法D回歸分析法E確定型決策方法正確答案:ABC67.ERG理論將人類所有的需求歸納成（）。A生存的需要B自我實現(xiàn)的需要C安全的需要D相互關系的需要E成長的需要正確答案:ADE68.權力影響力主要包括（）。A支配權B強制權C獎勵權D人事調(diào)配權E懲罰權正確答案:ABCDE69.管理四分圖理論對領導行為的研究采用的指標是（）。A以效率為主B以效益為主C以人為主D以任務為主E以領導為主正確答案:CD70.人員配備的基本原則有（）。A因事?lián)袢薆因人擇人C量才使用D客觀公正E動態(tài)平衡正確答案:ACDE71.人力資源需求預測的方法有（）。A經(jīng)驗估計法B比率分析法C德爾菲法D馬爾可夫分析法E人員替換表正確答案:ABC72.不同企業(yè)的國際化程度不同，但一般來說，國際化要經(jīng)過階段有（）。A國內(nèi)市場階段B出口國際化階段C地區(qū)經(jīng)營階段D跨國經(jīng)營階段E全球化階段正確答案:ABDE73.美國學者鄧肯（Duncan）提出從兩個不同的環(huán)境層面來確定組織所面臨的不確定性程度，它們是（）A環(huán)境變化程度B環(huán)境大小程度C環(huán)境高低層次D環(huán)境復雜程度E環(huán)境難易程度正確答案:AD74.組織設計中經(jīng)常運用的部門劃分的標準有（）。A職能B產(chǎn)品C地區(qū)D顧客E綜合部門化正確答案:ABCDE75.當組織出現(xiàn)人員富裕時，一般采用以下方法（）。A終止合同B臨時解雇C降級使用D返聘E退休正確答案:ABCE76.管理環(huán)境是指僅存在于一個組織外部的影響組織業(yè)績的各種力量和條件因素的總和。正確答案:錯77.計劃是為了指導行動，現(xiàn)實生活中各種不可能的條件，也可以作為計劃的基礎。正確答案:錯78.期望理論的核心是單向期望，管理者期望員工的行為，員工并不期望管理者的獎賞。正確答案:錯79.斜向溝通是指發(fā)生在組織中屬于同一部門和等級層次的人員之間的信息溝通。正確答案:錯80.開展團隊學習并不是五項修煉的內(nèi)容之一。正確答案:錯81.一般而言，從內(nèi)部發(fā)展起來的或獨資創(chuàng)辦的企業(yè)，往往表現(xiàn)出集權化傾向。正確答案:對82.管理者就是領導者，兩者沒有什么不同。正確答案:錯83.在傳統(tǒng)的垂直型組織結構中，水平溝通是最主要的溝通方式。正確答案:錯84.目標難以從現(xiàn)狀出發(fā)預先確定意味著不需要事先確定目標。正確答案:錯85.管理層次受到組織規(guī)模和管理幅度的影響，它與組織規(guī)模成正比。正確答案:對86.SWOT矩陣是分析業(yè)務組合戰(zhàn)略的一種非常實用的方法。正確答案:錯87.加強溝通和教育，是克服組織變革阻力的有效途徑。正確答案:對88.兩個相鄰的節(jié)點之間只能有一條箭線。正確答案:對89.不同層次的管理者在管理的各個職能上所花費的時間基本上都是相等的。正確答案:錯90.一個管理者要獲得管理上的成功，接受正規(guī)的管理教育是唯一必要的途徑。正確答案:錯91.安德魯·尤爾以管理教育的先驅(qū)而著稱。正確答案:對92.科學管理的根本目的是謀求最高工作效率。正確答案:對93.傳統(tǒng)權力、超凡權力、法定權力都可以作為行政組織體系的基礎。正確答案:錯94.領導影響力完全是由權力決定的。正確答案:錯95.網(wǎng)絡圖中允許出現(xiàn)封閉的循環(huán)路線。正確答案:錯96.變革型領導不完全依賴組織紀律和傳統(tǒng)的激勵方式來控制員工。正確答案:對97.德魯克將企業(yè)目標自上而下地劃分為七個層次。正確答案:錯98.非正式組織也是有明確或者