東師管理學(xué)基礎(chǔ)17春在線作業(yè)2 免費(fèi)答案

一、單選題（共20道試題，共60分。）V1.1967年，美國心理學(xué)家亞當(dāng)斯提出了A.激勵(lì)需求理論B.公平理論C.強(qiáng)化理論標(biāo)準(zhǔn)答案：B2.按重要程度或優(yōu)先順序，目標(biāo)可分為A.主要目標(biāo)和次要目標(biāo)B.長期目標(biāo)和短期目標(biāo)C.定量目標(biāo)與定性目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)答案：A3.與傳統(tǒng)硬性管理相對(duì)應(yīng)的現(xiàn)代管理理論是A.人本管理理論B.軟性管理理論C.“X”理論D.-標(biāo)準(zhǔn)答案：B4.控制過程中的標(biāo)準(zhǔn)主要包括A.定量標(biāo)準(zhǔn)和定性標(biāo)準(zhǔn)B.大標(biāo)準(zhǔn)和小標(biāo)準(zhǔn)C.實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)答案：A5.領(lǐng)導(dǎo)者要科學(xué)地用人，需要先識(shí)人，即發(fā)現(xiàn)人所具有的潛在能力。科學(xué)用人的藝術(shù)主要表現(xiàn)在（）等方面。A.知人善任、任人唯賢、謙虛謹(jǐn)慎B.知人善任、量才適用、用人不疑C.以理服人、體貼下情、量才適用D.-標(biāo)準(zhǔn)答案：B6.管理者授權(quán)時(shí)，必須向被授權(quán)人明確所授事項(xiàng)的任務(wù)目標(biāo)及權(quán)責(zé)范圍，亦即授權(quán)的（）原則。A.明確責(zé)任B.目標(biāo)明確C.權(quán)責(zé)對(duì)等D.-標(biāo)準(zhǔn)答案：A7.行為科學(xué)個(gè)別差異原則告訴我們，人的差異是客觀存在的，一個(gè)人只有處在最能發(fā)揮其才能的崗位上，才能干得最好。因此，要根據(jù)每個(gè)人的能力大小而安排合適的崗位。這就是人員配備的（）原則。A.因人設(shè)職B.量才使用C.因才施教D.-標(biāo)準(zhǔn)答案：B8.1978年美國管理學(xué)家（）提出了著名的管理決策論。他認(rèn)為決策是任何組織、任何層次的管理者在實(shí)施管理時(shí)都要進(jìn)行的過程。A.法約爾B.德魯克C.西蒙D.-標(biāo)準(zhǔn)答案：C9.關(guān)于目標(biāo)的說法哪種是正確的（1）目標(biāo)具有多樣性；（2）目標(biāo)是分等級(jí)層次的；（3）目標(biāo)是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)體系；（4）目標(biāo)有時(shí)間性。A.(1)(2)(3)正確B.(1)(2)(4)正確C.全部正確標(biāo)準(zhǔn)答案：C10.領(lǐng)導(dǎo)者的自身影響力取決于領(lǐng)導(dǎo)者本人的素質(zhì)和修養(yǎng)，主要包括（）等因素。A.品德、學(xué)識(shí)、資歷、情感B.品德、學(xué)識(shí)、能力、膽識(shí)C.品德、學(xué)識(shí)、能力、情感D.-標(biāo)準(zhǔn)答案：C11.定量預(yù)測是根據(jù)調(diào)查得到的數(shù)據(jù)資料，運(yùn)用數(shù)學(xué)模型對(duì)事物未來的發(fā)展趨勢作出定量、具體的描述。它需要有充分、有效的（）做支持。A.數(shù)據(jù)資料B.科學(xué)技術(shù)C.信息D.-標(biāo)準(zhǔn)答案：A12.關(guān)于組織的概念和本質(zhì)，以下說法正確的一項(xiàng)是A.沒有共同目標(biāo)的組織是不存在的B.只有一個(gè)人的組織是不存在的C.以上說法均正確標(biāo)準(zhǔn)答案：C13.領(lǐng)導(dǎo)者只決定目標(biāo)、任務(wù)的方向，對(duì)部屬在完成任務(wù)各個(gè)階段上的日?；顒?dòng)不加干預(yù)。這種領(lǐng)導(dǎo)方式被稱作“效果管理”。它屬于（）領(lǐng)導(dǎo)。A.集權(quán)型B.均權(quán)型C.分權(quán)型D.-標(biāo)準(zhǔn)答案：C14.下列關(guān)于信息控制技術(shù)優(yōu)勢不正確的說法是A.效率高B.科學(xué)準(zhǔn)確C.是完美的控制技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)答案：C15.秦始皇在統(tǒng)一中國后，為了鞏固政權(quán)，他采取了一系列的措施：政治上建立中央集權(quán)的專治統(tǒng)治，經(jīng)濟(jì)上統(tǒng)一貨幣、度量衡，文化上統(tǒng)一文字，北擊（），修筑長城，思想上焚書坑儒。A.鄂溫克B.匈奴C.契丹D.-標(biāo)準(zhǔn)答案：B16.（）被稱為“人事管理之父”。A.孔茨B.德魯克C.歐文D.-標(biāo)準(zhǔn)答案：C17.中層管理者比低層管理者更多地依靠A.正式權(quán)力與溝通技巧B.個(gè)人權(quán)力與技術(shù)技能C.人際關(guān)系技能與技術(shù)技能D.-標(biāo)準(zhǔn)答案：A18.溝通中的方法是多種多樣的，表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面，其中不包括A.發(fā)布命令B.激勵(lì)C.會(huì)議制度標(biāo)準(zhǔn)答案：B19.對(duì)于企業(yè)一些重要經(jīng)營項(xiàng)目的決策一定要進(jìn)行可行性分析，這是基本的要求。在對(duì)可行性分析的工作思路上，張經(jīng)理認(rèn)為可行性分析要從項(xiàng)目的不可行性分析入手；王經(jīng)理則認(rèn)為可行性分析的大部分工作就是分析其可行性，在可行性分析的初期階段千萬不能引導(dǎo)大家思考項(xiàng)目的不可行性。你認(rèn)為以下四種判斷中哪一種判斷是正確的A.張經(jīng)理主持分析論證的項(xiàng)目在實(shí)施過程中風(fēng)險(xiǎn)一定會(huì)更小些B.張經(jīng)理和王經(jīng)理的工作思路存在著差異，但不存在本質(zhì)性的差異C.對(duì)重大決策應(yīng)采用張經(jīng)理的工作思路，對(duì)一般性決策則應(yīng)采用王經(jīng)理的工作思路標(biāo)準(zhǔn)答案：B20.（）不是我國70年代頒布的法規(guī)。A.《專利法》B.《商標(biāo)法》C.《教師法》D.-標(biāo)準(zhǔn)答案：C二、判斷題（共20道試題，共40分。）V1.非職位權(quán)力不是由領(lǐng)導(dǎo)者在組織中的職位產(chǎn)生的，而是領(lǐng)導(dǎo)者由于自身的某些特殊條件才具有的。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案：B2.矩陣型組織結(jié)構(gòu)對(duì)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人的要求比較高。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案：B3.美國心理學(xué)家斯金納在《有機(jī)體的行為》一書中將強(qiáng)化理論用在人的身上。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案：A4.責(zé)任、權(quán)力、利益三者之間不可分割，必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是組織工作中的分工協(xié)作原則。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案：A5.沙因認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)人、社會(huì)人、自我實(shí)現(xiàn)人三種人性假設(shè)僅適用于特定的環(huán)境，但從整體上說，卻過于簡單化和一般化了。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案：B6.博曼認(rèn)為績效是人們所做的同組織目標(biāo)相關(guān)的、可觀測的事情。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案：A7.成就需要不可以通過培養(yǎng)來提高。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案：A8.一個(gè)人是否體驗(yàn)到挫折，與他的抱負(fù)水平密切相關(guān)。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案：B9.讓管理人員依次分別擔(dān)任同一層次不同職務(wù)或不同層次相應(yīng)的職務(wù)。該方法能全面培養(yǎng)管理者的能力，就是管理人員培訓(xùn)方法中的職務(wù)培訓(xùn)。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案：A10.領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)充了管理，但不能代替管理。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案：B11.“社會(huì)人”假設(shè)把關(guān)注的重點(diǎn)從人的身上轉(zhuǎn)移到工作環(huán)境上，主張創(chuàng)造一種適宜的工作環(huán)境。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案：A12.領(lǐng)導(dǎo)就是管理。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案：A13.依靠人的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)事物變化發(fā)展的趨勢作出定性的描述，這就是經(jīng)濟(jì)預(yù)測。它往往用于對(duì)事物遠(yuǎn)期前景的預(yù)測。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案：A14.在管理思想發(fā)展史上，韋伯被稱為“組織理論之父”。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案：B15.“例外原理”是由科學(xué)管理理論的奠基人泰羅首創(chuàng)的一個(gè)管理基本原則。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案：B16.團(tuán)隊(duì)內(nèi)外部出現(xiàn)的問題A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案：A17.工作的難度應(yīng)該比承擔(dān)工作的人平時(shí)表現(xiàn)的能力小些，使其有緊迫感，完成后有成就感。（）A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案：A18.依靠人的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)事物變化發(fā)展的趨勢作出定性的描述，這就是經(jīng)濟(jì)預(yù)測。它往往用于對(duì)事物遠(yuǎn)期前景的預(yù)測。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案：A19.目標(biāo)實(shí)施過程中，管理者必須進(jìn)行控制。有力的領(lǐng)導(dǎo)控制是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)動(dòng)態(tài)控制的關(guān)鍵。（）A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案：A20.從企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的定義中可以看出，組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)是責(zé)權(quán)利關(guān)系的劃分。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案：A一、單選題（共20道試題，共60分。）V1.“民為貴，社稷次之，君為輕”是（）的主張。A.孔子B.老子C.孟子D.-標(biāo)準(zhǔn)答案：C2.與傳統(tǒng)硬性管理相對(duì)應(yīng)的現(xiàn)代管理理論是.A.人本管理理論B.軟性管理理論C.“Y”理論標(biāo)準(zhǔn)答案：B3.經(jīng)營單位組合分析法是由下面哪個(gè)組織創(chuàng)立的A.荷蘭皇家/殼牌公司B.美國波士頓咨詢公司C.英國鋼鐵公司標(biāo)準(zhǔn)答案：B4.頭腦風(fēng)暴法（brainstorming）又稱（）、BS法，是由美國創(chuàng)造學(xué)家A?F?奧斯本于1939年首次提出、1953年正式發(fā)表的一種激發(fā)創(chuàng)造性思維的方法。A.比較法B.智力激勵(lì)法C.隱喻法標(biāo)準(zhǔn)答案：B5.領(lǐng)導(dǎo)者與工作人員的職責(zé)權(quán)限明確劃分，工作人員在職權(quán)范圍內(nèi)有自主權(quán)。這種領(lǐng)導(dǎo)方式屬于（）領(lǐng)導(dǎo)。A.集權(quán)型B.分權(quán)型C.均權(quán)型D.-標(biāo)準(zhǔn)答案：C6.組織工作都有一個(gè)基本的邏輯順序。請你為以下六個(gè)步驟進(jìn)行正確的排序（）（1）制定支柱性的目標(biāo)、政策和計(jì)劃；（2）明確完成上述目標(biāo)、政策和計(jì)劃所必須進(jìn)行的活動(dòng)并加以分門別類；（3）制定企業(yè)的目標(biāo)；（4）根據(jù)現(xiàn)有的人力、物力、環(huán)境狀況以及使用人力、物力的最佳方法，把上述活動(dòng)分成各個(gè)組；（5）通過職權(quán)關(guān)系和信息流通，橫向地、縱向地把各個(gè)組聯(lián)系在一起；（6）給每個(gè)組的領(lǐng)導(dǎo)人授予要完成活動(dòng)所必需的權(quán)利A.（3）→（1）→（2）→（4）→（6）→（5）B.（1）→（3）→（2）→（5）→（4）→（6）C.（1）→（2）→（3）→（4）→（5）→（6）標(biāo)準(zhǔn)答案：A7.授權(quán)時(shí)應(yīng)依被授權(quán)者的才能和知識(shí)水平的高低而定。這就是授權(quán)的（）原則。A.因事設(shè)人，視能授權(quán)B.因人設(shè)職，視能授權(quán)C.任人唯賢D.-標(biāo)準(zhǔn)答案：A8.企業(yè)中體現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)所規(guī)定的成員之間職責(zé)的組織體系就是:A.正式組織B.非正式組織C.企業(yè)結(jié)構(gòu)D.-標(biāo)準(zhǔn)答案：A9.美國學(xué)者卡特萊特和詹德在他們的（）一書中提出了PM型領(lǐng)導(dǎo)模式。A.《團(tuán)體動(dòng)力學(xué)》B.《企業(yè)的人性方面》C.《工商業(yè)組織和管理》標(biāo)準(zhǔn)答案：A10.下列表述中屬于管理的經(jīng)濟(jì)方法中的稅收的作用的是A.最靈活、最有效的經(jīng)濟(jì)杠桿B.是國家獲得經(jīng)濟(jì)收入的重要來源，同時(shí)也是國家管理社會(huì)生活的重要手段之一C.是反映經(jīng)濟(jì)組織經(jīng)濟(jì)效益的綜合指標(biāo)D.-標(biāo)準(zhǔn)答案：B11.領(lǐng)導(dǎo)四分圖理論的提出者是A.斯多基爾B.布萊克C.弗雷德?菲德勒標(biāo)準(zhǔn)答案：A12.激勵(lì)因素分類中沒有.A.組織特性B.領(lǐng)導(dǎo)特性C.團(tuán)體特性標(biāo)準(zhǔn)答案：B13.企業(yè)流程再造的目的是增強(qiáng)企業(yè)競爭力，從（）上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。A.生產(chǎn)流程B.生產(chǎn)管理C.作業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)答案：A14.最早系統(tǒng)提出管理各種具體職能的是著名管理學(xué)家A.法約爾B.巴納德C.西蒙D.-標(biāo)準(zhǔn)答案：A15.人們把（）被稱為“人事管理之父”。A.歐文B.泰羅C.梅奧D.-標(biāo)準(zhǔn)答案：A16.周朝建立后，所面臨的政治形勢相當(dāng)嚴(yán)峻。為了項(xiàng)固政權(quán)，適應(yīng)新形勢的需要，周武王按功行賞，調(diào)整統(tǒng)治集團(tuán)的內(nèi)部關(guān)系，實(shí)行了A.世襲制B.禪讓制C.分封政治制度D.-標(biāo)準(zhǔn)答案：C17.經(jīng)營單位組合分析法是由下面哪個(gè)組織創(chuàng)立的()A.荷蘭皇家/殼牌公司B.美國波士頓咨詢公司C.英國鋼鐵公司標(biāo)準(zhǔn)答案：B18.美國管理運(yùn)動(dòng)第三次高潮是1924—1932年（）在美國西屋電氣公司霍桑工廠進(jìn)行的試驗(yàn)，結(jié)論引起轟動(dòng)——提出要注意人的因素，它可以看作是管理科學(xué)的里程碑之一。A.法約爾B.泰羅C.梅奧標(biāo)準(zhǔn)答案：C19.“管理即把一個(gè)人群團(tuán)體的努力朝某個(gè)共同目標(biāo)引導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)和控制。一個(gè)好的管理者就是能使團(tuán)隊(duì)以最少的資源和人力耗費(fèi)達(dá)到目的的管理者?！边@是（）對(duì)管理的定義。A.德魯克B.喬治.弗雷德里克森C.紐曼D.-標(biāo)準(zhǔn)答案：C20.作為公共汽車公司的一位員工，他所要承擔(dān)的法律責(zé)任應(yīng)該是（）A.滿足客戶的需要和要求B.接受適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)與開發(fā)C.達(dá)到雇傭合同中所約定的條件要求標(biāo)準(zhǔn)答案：C二、判斷題（共20道試題，共40分。）V1.奧斯本于1953年首次提出頭腦風(fēng)暴法。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案：A2.非正式溝通與企業(yè)的正式要求相關(guān)性較強(qiáng)。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案：A3.如何能在這種條河中取強(qiáng)化最有利于組織目標(biāo)的需要，這就是激勵(lì)的藝術(shù)。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案：B4.根據(jù)審計(jì)主體和內(nèi)容的不同，可以將審計(jì)劃分為外部審計(jì)、內(nèi)部審計(jì)和管理審計(jì)三種不同類型。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案：B5.妥協(xié)是指人們在受到挫折時(shí)表現(xiàn)出與自己年齡不相稱的幼稚行為。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案：A6.巴納德認(rèn)為，作為正式組織的協(xié)作系統(tǒng)，不論級(jí)別多高、規(guī)模多大，都包含四個(gè)基本要素。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案：A7.強(qiáng)化了需要就一定能夠得到預(yù)期的行為。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案：A8.英國學(xué)者班尼斯指出：領(lǐng)導(dǎo)者是做正確事情的人，而管理者是把事情做正確的人。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案：A9.非正式溝通的信息比較準(zhǔn)確。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案：B10.外部招聘人才可為組織“帶來新鮮血液”。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案：B11.頭腦風(fēng)暴法是美國創(chuàng)造學(xué)家奧斯本于1953年首次提出的。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案：A12.自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)提出于20世紀(jì)40年代末，也稱自動(dòng)人。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案：A13.群體凝聚力是組織文化的要?jiǎng)?wù)。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案：B14.事業(yè)部制的管理原則是“集中決策、分散經(jīng)營”。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案：B15.運(yùn)用德爾斐法的時(shí)候，決定適當(dāng)?shù)膶＜胰藬?shù)，一般以20-40人較好。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案：A16.1938年，斯金納在《有機(jī)體的行為》一書中提出了強(qiáng)化理論。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案：B17.領(lǐng)導(dǎo)者與工作人員的職責(zé)權(quán)限明確劃分，工作人員在職權(quán)范圍內(nèi)有自主權(quán)。這種領(lǐng)導(dǎo)方式屬于均權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)。（）A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案：B18.企業(yè)戰(zhàn)略管理的目的是增強(qiáng)企業(yè)競爭力，從業(yè)務(wù)流程上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案：A19.企業(yè)中體現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)所規(guī)定的成員之間職責(zé)的組織體系就是正式組織。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案：B20.法國管理學(xué)家法約爾的觀點(diǎn)已成為管理定義的基礎(chǔ)。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案：B一、單選題（共20道試題，共60分。）V1.（）不是我國70年代頒布的法規(guī)。A.《專利法》B.《商標(biāo)法》C.《教師法》D.-標(biāo)準(zhǔn)答案：C2.下面選項(xiàng)中哪一個(gè)是軟管理的做法A.不論何種原因，上班遲到者一律扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金B(yǎng).樹典型，大力宣傳先進(jìn)人物，鼓勵(lì)大家向他們學(xué)習(xí)C.達(dá)到生產(chǎn)目標(biāo)者，獎(jiǎng)；未達(dá)到生產(chǎn)目標(biāo)者，罰標(biāo)準(zhǔn)答案：B3.當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)一個(gè)非處理不可的事情時(shí)，不去直接處理，而是先擱一擱，去處理其他問題。這種調(diào)適人際關(guān)系的方法就是（）。A.不為法B.轉(zhuǎn)移法C.緩沖法標(biāo)準(zhǔn)答案：B4.作為公共汽車公司的一位員工，他所要承擔(dān)的法律責(zé)任應(yīng)該是（）A.滿足客戶的需要和要求B.接受適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)與開發(fā)C.達(dá)到雇傭合同中所約定的條件要求標(biāo)準(zhǔn)答案：C5.預(yù)算主要是用什么形式來描述企業(yè)未來活動(dòng)計(jì)劃的A.數(shù)字、特別是用財(cái)務(wù)數(shù)字B.圖形C.文字標(biāo)準(zhǔn)答案：A6.中層管理者比低層管理者更多地依靠（）A.正式權(quán)力與溝通技巧B.個(gè)人權(quán)力與技術(shù)技能C.人際關(guān)系技能與技術(shù)技能標(biāo)準(zhǔn)答案：A7.（）不是《晏子春秋》中對(duì)人才的認(rèn)識(shí)視為國家的“三不祥”的內(nèi)容。A.“賢而不知”B.“諱人不倦”C.“知而不用”D.-標(biāo)準(zhǔn)答案：B8.根據(jù)公平理論，人們不但關(guān)心自己收入的絕對(duì)水平，也關(guān)心收入的相對(duì)水平，當(dāng)個(gè)體感覺自己的收入比例高于別人的收支比例是意味著什么，會(huì)采取何種措施A.此人會(huì)要求增加報(bào)酬B.此人繼續(xù)努力工作C.此人會(huì)增加工作積極性標(biāo)準(zhǔn)答案：A9.領(lǐng)導(dǎo)者只決定目標(biāo)、任務(wù)的方向，對(duì)部屬在完成任務(wù)各個(gè)階段上的日常活動(dòng)不加干預(yù)。這種領(lǐng)導(dǎo)方式被稱作“效果管理”。它屬于（）領(lǐng)導(dǎo)。A.集權(quán)型B.均權(quán)型C.分權(quán)型D.-標(biāo)準(zhǔn)答案：C10.管理史上有名的POSDCoRB，即計(jì)劃、組織、用人、指揮、協(xié)調(diào)、報(bào)告、預(yù)算七種職能說，是由（）提出的。A.古利克B.德魯克C.法約爾D.-標(biāo)準(zhǔn)答案：A11.領(lǐng)導(dǎo)方格圖理論認(rèn)為采用以下哪種管理方式的領(lǐng)導(dǎo)更容易成功.A.中庸之道型B.鄉(xiāng)村俱樂部型C.集體協(xié)作型標(biāo)準(zhǔn)答案：C12.制約企業(yè)長期發(fā)展的因素有很多，你認(rèn)為以下哪項(xiàng)是最主要的因素（）A.組織結(jié)構(gòu)是否合理B.人才素質(zhì)的高低C.資金是否雄厚標(biāo)準(zhǔn)答案：B13.在確定決策目標(biāo)時(shí)，要注意把目標(biāo)建立在（）的基礎(chǔ)上。A.需要B.可能C.需要和可能D.-標(biāo)準(zhǔn)答案：C14.（）于1998年11月在俄羅斯新西伯利亞科學(xué)城的演講全面闡述了科技創(chuàng)新論，并指出：“要迎接科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅速興起的挑戰(zhàn)，最重要的是堅(jiān)持創(chuàng)新?！盇.胡錦濤B.江澤民C.朱镕基標(biāo)準(zhǔn)答案：B15.當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)一個(gè)非處理不可的事情時(shí)，不去直接處理，而是先擱一擱，去處理其他問題。這種調(diào)適人際關(guān)系的方法就是A.不為法B.轉(zhuǎn)移法C.緩沖法D.-標(biāo)準(zhǔn)答案：B16.與傳統(tǒng)硬性管理相對(duì)應(yīng)的現(xiàn)代管理理論是A.人本管理理論B.軟性管理理論C.“X”理論D.-標(biāo)準(zhǔn)答案：B17.管理的教育方法的根本任務(wù)是A.充分發(fā)揮教育的作用B.提高人的思想政治素養(yǎng)C.適應(yīng)和滿足社會(huì)的需要，培養(yǎng)具有較高思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，具有社會(huì)和組織所提倡的精神的組織成員D.-標(biāo)準(zhǔn)答案：C18.控制的范圍、程度和頻度都要恰到好處的控制是A.適時(shí)原理B.適度原理C.控制關(guān)鍵點(diǎn)原理標(biāo)準(zhǔn)答案：B19.對(duì)企業(yè)現(xiàn)在和未來的整體效益活動(dòng)實(shí)行全局性管理，就是（）的核心。A.經(jīng)營管理B.戰(zhàn)略管理C.企業(yè)戰(zhàn)略D.-標(biāo)準(zhǔn)答案：B20.正式溝通包括多種具體的形式，每種特點(diǎn)具有不同的特點(diǎn)，其中輪式溝通適用于哪種情況A.組織系統(tǒng)過于龐大，需要實(shí)行分權(quán)管理B.主管人員的工作任務(wù)十分繁重，需要有人選擇信息，提供決策依據(jù)C.組織需要加強(qiáng)組織控制、爭時(shí)間搶速度標(biāo)準(zhǔn)答案：C二、判斷題（共20道試題，共40分。）V1.柏拉圖在其著作《對(duì)話錄》中論述了管理的普遍性。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案：B2.1960年，美國教授利克特經(jīng)過長期研究，提出領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)模式。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案：A3.計(jì)劃作為管理的重要功能，是決策功能的延伸和繼續(xù)。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案：B4.美國心理學(xué)家蘭德及其同事提出的“挫折——攻擊”假說認(rèn)為，任何挫折都必然導(dǎo)致攻擊行為。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案：B5.新穎的刺激沒有重復(fù)的、相同的刺激所產(chǎn)生的力量大。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案：A6.現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)認(rèn)為，企業(yè)管理的重點(diǎn)在經(jīng)營，而經(jīng)營的核心是計(jì)劃。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案：A7.領(lǐng)導(dǎo)是一種行為和影響力，這種行為和影響力可以引導(dǎo)和激勵(lì)人們?nèi)?shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案：B8.管理作為一種實(shí)踐活動(dòng)，其產(chǎn)生的歷史已經(jīng)超過6000年。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案：B9.創(chuàng)新是人類社會(huì)改造自然、改造社會(huì)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展的實(shí)踐活動(dòng)。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案：B10.抽屜式管理的好處在于大大縮短了管理過程，有立竿見影的效果。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案：A11.網(wǎng)絡(luò)控制技術(shù)的出現(xiàn)堪稱是控制技術(shù)領(lǐng)域的一次革命。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案：B12.從教材給“管理”所下定義中，可以得出這樣的結(jié)論，管理的對(duì)象就是組織及其各種資源。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案：A13.法律方法使管理活動(dòng)規(guī)范化、制度化。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案：B14.橫向溝通往往具有協(xié)商性和主動(dòng)性。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案：A15.強(qiáng)調(diào)短期目標(biāo)容易產(chǎn)生企業(yè)的短期行為，因此，企業(yè)在發(fā)展過程中，要強(qiáng)調(diào)企業(yè)的中長期目標(biāo)。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案：A16.非正式溝通的信息比較準(zhǔn)確。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案：B17.一個(gè)人是否體驗(yàn)到挫折，與他的抱負(fù)水平密切相關(guān)。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案：B18.法約爾在《工業(yè)管理和一般管理》一書中提出了著名的“管理要素”理論。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案：B19.韋伯把權(quán)力劃分為法定的權(quán)力、傳統(tǒng)的權(quán)力和神授的權(quán)力，其中，只有合理的和法定的權(quán)力是行政組織的基礎(chǔ)。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案：B20.企業(yè)戰(zhàn)略管理的目的是增強(qiáng)企業(yè)競爭力，從業(yè)務(wù)流程上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。（）A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案：A一、單選題（共20道試題，共60分。）V1.“哲學(xué)王”是（）的觀點(diǎn)。A.柏拉圖B.亞里士多德C.奧塞羅D.-標(biāo)準(zhǔn)答案：A2.例外決策，具有極大偶然性、隨機(jī)性，又無先例可循且具有大量不確定性的決策活動(dòng)，其方法和步驟也是難以程序化、標(biāo)準(zhǔn)化，不能重復(fù)使用的。這類決策屬于A.風(fēng)險(xiǎn)型決策B.不確定型決策C.非程序化決策D.-標(biāo)準(zhǔn)答案：C3.在完全競爭的市場環(huán)境下，企業(yè)在追求自身利益最大化的同時(shí)，通過市場中“看不見的手”的引導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)（），從而實(shí)現(xiàn)全社會(huì)的公共利益最大化。A.資源配置的優(yōu)化B.利益的再分配C.勞動(dòng)力的合理利用D.-標(biāo)準(zhǔn)答案：A4.計(jì)劃工作最重要的假設(shè)和前提是A.企業(yè)計(jì)劃B.預(yù)測C.決策標(biāo)準(zhǔn)答案：C5.計(jì)劃活動(dòng)的普遍性是指.A.上層的計(jì)劃適用于組織的所用層次B.組織對(duì)一切活動(dòng)都要有計(jì)劃C.計(jì)劃是各級(jí)主管人員的一個(gè)共同職能標(biāo)準(zhǔn)答案：C6.科學(xué)管理理論是古典管理理論之一，科學(xué)管理的中心問題是A.提高勞動(dòng)生產(chǎn)率B.提高工人的勞動(dòng)積極性C.制定科學(xué)的作業(yè)方法D.-標(biāo)準(zhǔn)答案：A7.企業(yè)中體現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)所規(guī)定的成員之間職責(zé)的組織體系就是.A.正式組織B.非正式組織C.企業(yè)結(jié)構(gòu)D.-標(biāo)準(zhǔn)答案：A8.保證管理的行政方法正確性的因素中，至關(guān)重要的是A.信息B.領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)C.管理的手段D.-標(biāo)準(zhǔn)答案：A9.管理幅度是指一個(gè)主管能夠直接有效地指揮下屬成員的數(shù)目。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，高層管理人員的管理幅度通常以（）較為合適。A.4～8人B.10～15人C.15～20人D.-標(biāo)準(zhǔn)答案：A10.中層管理者比低層管理者更多地依靠（）A.正式權(quán)力與溝通技巧B.個(gè)人權(quán)力與技術(shù)技能C.人際關(guān)系技能與技術(shù)技能標(biāo)準(zhǔn)答案：A11.下面哪個(gè)不是組織文化結(jié)構(gòu)的層次A.物質(zhì)層B.現(xiàn)象層C.規(guī)范層標(biāo)準(zhǔn)答案：A12.如果要對(duì)事物發(fā)展變化的未來趨勢作出描述，例如對(duì)五年后技術(shù)變革方向進(jìn)行預(yù)測，通常采用（）的方法。A.市場預(yù)測B.定性預(yù)測C.定量預(yù)測D.-標(biāo)準(zhǔn)答案：B13.下列關(guān)于信息控制技術(shù)優(yōu)勢不正確的說法是A.效率高B.科學(xué)準(zhǔn)確C.是完美的控制技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)答案：C14.領(lǐng)導(dǎo)四分圖理論的提出者是A.斯多基爾B.布萊克C.弗雷德?菲德勒標(biāo)準(zhǔn)答案：A15.與人際關(guān)系理論相對(duì)應(yīng)的人性假設(shè)是A.“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)B.“復(fù)雜人”假設(shè)C.“社會(huì)人”假設(shè)標(biāo)準(zhǔn)答案：C16.法約爾的一般管理理論對(duì)西方管理理論的發(fā)展有重大影響，成為后來管理過程學(xué)派的理論基礎(chǔ)。法約爾的代表作是.A.《社會(huì)組織與經(jīng)濟(jì)組織理論》B.《工業(yè)管理和一般管理》C.《科學(xué)管理理論》D.-標(biāo)準(zhǔn)答案：B17.法約爾在（）中提出了著名的“管理要素”理論。A.《社會(huì)組織與經(jīng)濟(jì)組織理論》B.《工業(yè)管理和一般管理》C.《科學(xué)管理理論》D.-標(biāo)準(zhǔn)答案：B18.“需要層次理論”是由美國心理學(xué)家馬斯洛(Abrahamh.maslow,1908-1970)在1943年提出來的，這一理論是激勵(lì)理論中的基礎(chǔ)理論，其內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面：①自我實(shí)現(xiàn)的需要；②安全需要；③尊重需要；④生理需要；⑤社交需要。按照馬斯洛的觀點(diǎn)順序正確的是A.②③④①⑤B.②⑤④③①C.④②⑤③①標(biāo)準(zhǔn)答案：C19.老張到總公司開會(huì)，回來的路上丟失了部分文件，致使總公司的指令不能及時(shí)被傳達(dá)。由此造成的信息溝通障礙源于A.溝通通道的選擇B.外部環(huán)境的干擾C.信息接受者的態(tài)度、知識(shí)和價(jià)值觀的影響D.-標(biāo)準(zhǔn)答案：C20.綜攝法又稱（）、隱喻法、分合法，是由美國麻省理工大學(xué)教授W?J?戈登（W?J?Gordon）于1944年提出的一種利用外部事物啟發(fā)思考、開發(fā)創(chuàng)造潛力的方法。A.類比思考法B.智力激勵(lì)法C.歸納法標(biāo)準(zhǔn)答案：A二、判斷題（共20道試題，共40分。）V1.具有高度權(quán)力欲望的人對(duì)施加影響和控制他人表現(xiàn)出極大的關(guān)切。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案：B2.尊重的需要是人類最原始的基本需要，它是推動(dòng)人們行動(dòng)的最強(qiáng)大的動(dòng)力。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案：A3.強(qiáng)調(diào)短期目標(biāo)容易產(chǎn)生企業(yè)的短期行為，因此，企業(yè)在發(fā)展過程中，要強(qiáng)調(diào)企業(yè)的中長期目標(biāo)。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案：A4.決策是現(xiàn)代管理活動(dòng)的首要職能。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案：B5.小批量生產(chǎn)的產(chǎn)品具有差異化的特點(diǎn)，常常根據(jù)顧客的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)和生產(chǎn)，對(duì)企業(yè)人員技術(shù)水平要求較高，技術(shù)權(quán)力要求分散，適于采用分權(quán)式組織形式。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案：B6.自生型的榜樣人物是在組織日常生活中體現(xiàn)出來的，其感人事跡反映著組織信念，體現(xiàn)著組織精神。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案：A7.經(jīng)常重復(fù)發(fā)生，能按原已規(guī)定的程序、處理方法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的決策，就是確定型決策。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案：A8.按照預(yù)測時(shí)間的不同，可將其分為短期預(yù)測、中期預(yù)測和長期預(yù)測。一般情況下，預(yù)測時(shí)間范圍的長短與預(yù)測質(zhì)量的高低成正比例關(guān)系。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案：A9.德魯克是最早在企業(yè)管理中重視人的地位和作用的思想家。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案：A10.權(quán)變組織理論整合了古典組織理論和人本組織理論的精華，是一種有效的組織觀。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案：B11.權(quán)變理論學(xué)派試圖通過“權(quán)宜應(yīng)變”融各學(xué)派學(xué)說于一體，在美國等地遭到排斥，毫無價(jià)值。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案：A12.依靠人的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)事物變化發(fā)展的趨勢作出定性的描述，這就是經(jīng)濟(jì)預(yù)測。它往往用于對(duì)事物遠(yuǎn)期前景的預(yù)測。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案：A13.亞當(dāng)?斯密在《企業(yè)中的人性方面》一書中將“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)概括為X理論。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案：A14.管理者是管理效益的根本決定因素。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案：A15.目標(biāo)設(shè)立過程中要注意，目標(biāo)期限要適中。在大多數(shù)情況下，目標(biāo)設(shè)置可以與年度預(yù)算或主要項(xiàng)目的完成期限相一致。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案：B16.決策的主體可以是個(gè)人，也可以是組織。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案：B17.量本利分析法也稱盈虧平衡分析法。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案：B18.在權(quán)變的領(lǐng)導(dǎo)理論中，菲德勒認(rèn)為影響領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)有效性的環(huán)境因素有：領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格、環(huán)境變量和滿足下屬需要的獎(jiǎng)酬的運(yùn)用。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案：A19.計(jì)劃作為管理的重要功能，是決策功能的延伸和繼續(xù)。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案：B20.非正式組織沒有自己的權(quán)威和領(lǐng)袖。A.錯(cuò)誤B.正確標(biāo)準(zhǔn)答案：A一、單選題（共20道試題，共60分。）V1.管理的首要職能是A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.-標(biāo)準(zhǔn)答案：A2.“哲學(xué)王”是（）的觀點(diǎn)。A.柏拉圖B.亞里士多德C.奧塞羅D.-標(biāo)準(zhǔn)答案：A3.（）是實(shí)施其他各種管理方法的必要手段。A.法律方法B.經(jīng)濟(jì)方法C.行政方法標(biāo)準(zhǔn)答案：C4.法約爾的一般管理理論對(duì)西方管理理論的發(fā)展有重大影響，成為后來管理過程學(xué)派的理論基礎(chǔ)。法約爾的代表作是A.《社會(huì)組織與經(jīng)濟(jì)組織理論》B.《工業(yè)管理和一般管理》C.《科學(xué)管理理論》D.-標(biāo)準(zhǔn)答案：B5.管理者授權(quán)時(shí)，必須向被授權(quán)人明確所授事項(xiàng)的任務(wù)目標(biāo)及權(quán)責(zé)范圍，亦即授權(quán)的（）原則。A.明確責(zé)任B.目標(biāo)明確C.權(quán)責(zé)對(duì)等D.-標(biāo)準(zhǔn)答案：A6.管理幅度是指一個(gè)主管能夠直接有效地指揮下屬成員的數(shù)目，通常高層管理人員的管理幅度以（）較為合適。A.4～8人B.6～8人C.8～10人D.-標(biāo)準(zhǔn)答案：A7.控制的范圍、程度和頻度都要恰到好處的控制是A.適時(shí)原理B.適度原理C.控制關(guān)鍵點(diǎn)原理標(biāo)準(zhǔn)答案：B8.周朝建立后，所面臨的政治形勢相當(dāng)嚴(yán)峻。為了項(xiàng)固政權(quán)，適應(yīng)新形勢的需要，周武王按功行賞，調(diào)整統(tǒng)治集團(tuán)的內(nèi)部關(guān)系，實(shí)行了A.世襲制B.禪讓制C.分封政治制度D.-標(biāo)準(zhǔn)答案：C9.在運(yùn)用強(qiáng)化手段時(shí)，不僅要考慮采用何種方式，而且在何時(shí)以及它發(fā)生的間隔次數(shù)問題也需要認(rèn)真考慮，其中不考慮行為的時(shí)間間隔，在行為達(dá)到一個(gè)固定數(shù)字后即給予強(qiáng)化的是哪種激勵(lì)方式A.固定間隔B.可變間隔C.固定比率標(biāo)準(zhǔn)答案：C10.關(guān)于組織的概念和本質(zhì)，以下說法正確的一項(xiàng)是A.沒有共同目標(biāo)的組織是不存在的B.只有一個(gè)人的組織是不存在的C.以上說法均正確標(biāo)準(zhǔn)答案：C11.正式溝通包括多種具體的形式，每種特點(diǎn)具有不同的特點(diǎn)，如果要在組織中需要?jiǎng)?chuàng)造出一種高昂的士氣來實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，哪種方式是一種行之有效的措施A.環(huán)式溝通B.Y式溝通C.輪式溝通標(biāo)準(zhǔn)答案：A12.下列不屬于人本原理觀點(diǎn)的是:A.員工是組織的主體B.職工參與是有效管理的關(guān)鍵C.通過管理獲得最大的效益是管理的根本目的D.-標(biāo)準(zhǔn)答案：C13.管理科學(xué)學(xué)派中所運(yùn)用的科學(xué)技術(shù)方法，來源于A.科研部門B.學(xué)校C.軍隊(duì)D.-標(biāo)準(zhǔn)答案：C14.企業(yè)管理層次的差異決定了目標(biāo)體系的垂直高度。這樣，企業(yè)目標(biāo)就成了一個(gè)有層次的體系和網(wǎng)絡(luò)，即是目標(biāo)的A.層次性B.多重性C.變動(dòng)性D.-標(biāo)準(zhǔn)答案：A15.根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論，以下幾項(xiàng)中，哪一項(xiàng)屬于激勵(lì)因素A.責(zé)任B.管理方式C.政策與行政管理標(biāo)準(zhǔn)答案：A16.美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家理查德?R?納爾遜（RichardR?Nelson）和英國經(jīng)濟(jì)學(xué)家（）于1987年提出了“國家創(chuàng)新體系”這個(gè)概念。A.凱因斯B.戴維.邁爾斯C.克里斯托弗?弗里曼標(biāo)準(zhǔn)答案：C17.對(duì)于企業(yè)一些重要經(jīng)營項(xiàng)目的決策一定要進(jìn)行可行性分析，這是基本的要求。在對(duì)可行性分析的工作思路上，張經(jīng)理認(rèn)為可行性分析要從項(xiàng)目的不可行性分析入手；王經(jīng)理則認(rèn)為可行性分析的大部分工作就是分析其可行性，在可行性分析的初期階段千萬不能引導(dǎo)大家思考項(xiàng)目的不可行性。你認(rèn)為以下四種判斷中哪一種判斷是正確的A.張經(jīng)理主持分析論證的項(xiàng)目在實(shí)施過程中風(fēng)險(xiǎn)一定會(huì)更小些B.張經(jīng)理和王經(jīng)理的工作思路存在著差異，但不存在本質(zhì)性的差異C.對(duì)重大決策應(yīng)采用張經(jīng)理的工作思路，對(duì)一般性決策則應(yīng)采用王經(jīng)理的工作思路標(biāo)準(zhǔn)答案：B18.關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)用人的藝術(shù)以下說法不正確的是A.選才盡用，才盡則棄B.各得其所，各揚(yáng)其志C.用人不疑，疑人不用標(biāo)準(zhǔn)答案：A19.組織工作都有一個(gè)基本的邏輯順序。請你為以下六個(gè)步驟進(jìn)行正確的排序（）（1）制定支柱性的目標(biāo)、政策和計(jì)劃；（2）明確完成上述目標(biāo)、政策和計(jì)劃所必須進(jìn)行的活動(dòng)并加以分門別類；（3）制定企業(yè)的目標(biāo)；（4）根據(jù)現(xiàn)有