團隊的作用與建設(shè)原則

團隊建設(shè)

1團隊的效果測試三分鐘：每一個人列舉出：紙杯的用處團隊討論列舉出：筆的用處2團隊的作用1、效率：團隊完成任務(wù)的效率是個人完成工作效率的75%。2、質(zhì)量：團隊完成的質(zhì)量通常強于成員的平均表現(xiàn)，但是劣于最有能力的成員。3、影響團隊表現(xiàn)的因素：社會惰性、等級影響、性格差異課程目的：了解真正的團隊做一個好隊員避免陷阱3團隊與群體工作群體工作團隊個人目標(biāo)個人績效個體化隨機的或不同的團隊和個人目標(biāo)集體和個人績效個體的和共同的相互補充的目標(biāo)協(xié)同配合責(zé)任技能4團隊行為曲線工作群體潛在的團隊真正的團隊表現(xiàn)出色的團隊偽團隊團隊績效工作表現(xiàn)5實際形成的四種團隊任務(wù)導(dǎo)向ADCB人際導(dǎo)向A、B、C、D四種不同的團隊的特點6團隊建設(shè)原則：確定團隊規(guī)模有限成員：控制在12人以內(nèi)，一般是7人以內(nèi)。聯(lián)系數(shù)量：3個人的聯(lián)系數(shù)量（3）5個人的聯(lián)系數(shù)量（10）7個人的聯(lián)系數(shù)量（21）7高效團隊的9個特征外部支持一致的承諾開放的溝通相關(guān)的技能相互的信任有效的結(jié)構(gòu)分享成果恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)清晰的目標(biāo)8高效團隊的三個層次任務(wù)為核心：遵循每個人的工作都直接對整個任務(wù)作出貢獻(xiàn)的基本價值觀組織保障：鼓勵那些高效的全面工作的行為，制裁那些降低效率或質(zhì)量的行為觀念與價值：只要有助于完成任務(wù)，任何行為都是有價值的9高效團隊建設(shè)原則：清晰的共同目標(biāo)1、方便確定事情的輕重緩急2、確立一些明確的行為準(zhǔn)則3、確定并把握核心的任務(wù)和目標(biāo)（成功的關(guān)鍵）4、為團隊：能為團隊成員指引方向和提供動力。5、為成員：目標(biāo)會使個體提高績效水平。6、具體、可衡量、完成期限、挑戰(zhàn)性、個人和團隊10高效團隊建設(shè)設(shè)原則：行動計劃工作責(zé)任和項項目擬訂行動計劃劃規(guī)定行動性質(zhì)質(zhì)負(fù)責(zé)人時間資金來源行動計劃模板板項目負(fù)責(zé)人人項目說明完成時間需要資金11高效團隊建設(shè)設(shè)原則：恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)團隊領(lǐng)導(dǎo)的特特質(zhì)善于溝通、視視野廣闊、有有合作精神、、專心、有想想象力、有先先見之明、自自信、正直、、有勇氣、守守諾1.使團隊的的目的、目標(biāo)標(biāo)和方式密切切相關(guān)，并且且有意義3.促進(jìn)團隊隊中各種技能能的組合，并并提高技術(shù)水水平4.搞好與外外部人員關(guān)系系，為團隊的的發(fā)展清除障障礙5.為團隊中中的其他成員員創(chuàng)造機會12高效團隊建設(shè)設(shè)原則：相關(guān)的的技能能高效團團隊存存在的的基礎(chǔ)礎(chǔ)團隊成成員之之間的的技能能要有有互補補性團隊內(nèi)內(nèi)部要要互相相學(xué)習(xí)習(xí)彼此此的技技能創(chuàng)造學(xué)學(xué)習(xí)型型組織織工作意意愿ADCB工作能能力13高效團團隊建建設(shè)原原則：：有效的的組織織結(jié)構(gòu)構(gòu)不同技技能的的成員員的角角色定定位有利于于團隊隊和個個人的的學(xué)習(xí)習(xí)明確個個人責(zé)責(zé)任和和組織織責(zé)任任培養(yǎng)團團隊成成員的的責(zé)任任感和和信心心14高效團團隊建建設(shè)原原則：：培養(yǎng)相相互信信任精精神表明你你既為為自己己也為為別人人的利利益工工作用語言言和行行動來來支持持自己己的團團隊表明指指導(dǎo)你你決策策的基基本價價值觀觀是一一貫的的開誠布布公公平說出你你的感感覺保密表現(xiàn)出出你的的才能能15高效團團隊建建設(shè)原原則：：一致的的承諾諾團隊要要形成成得到到全體體成員員的共共同承承認(rèn)的的承諾諾團隊承承諾的的4個個方面面明確力所能能及共識未來潛潛力16高效團團隊建建設(shè)原原則：：分享成成果明確工工作的的成果果是什什么根據(jù)個個體的的貢獻(xiàn)獻(xiàn)進(jìn)行行評估估和激激勵以群體體為基基礎(chǔ)進(jìn)進(jìn)行績績效評評估分享團團隊成成果17高效團團隊建建設(shè)原原則：：開放的的溝通通創(chuàng)造一一個便便于溝溝通的的環(huán)境境利用先進(jìn)進(jìn)的交流流工具端正溝通通態(tài)度：：毫無顧顧忌團隊領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)帶頭18高效團隊隊建設(shè)原原則：外部的支支持目標(biāo)分享享讓外部認(rèn)認(rèn)同不斷溝通通吸收創(chuàng)新新想法19團隊陷阱阱陷阱：領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)放棄棄權(quán)力團隊領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)退出有意避免免與隊員員交流認(rèn)為要少少介入。?？朔ㄗh議領(lǐng)導(dǎo)的作作用就是是和團隊隊一起工工作，幫幫助其提提高使用用信息、、解決問問題和決決策的能能力。領(lǐng)導(dǎo)者必必須根據(jù)據(jù)團隊的的成熟度度正確使使用權(quán)力力。如果團隊隊作出了了錯誤決決定，你你應(yīng)該同同團隊一一起反省省，不要要指責(zé)任任何人或或濫用職職權(quán)。20團隊陷阱阱陷阱阱：：計計劃劃不不連連貫貫團隊隊在在幼幼年年期期，，領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)便便調(diào)調(diào)動動工工作作、、提提升升、、履履新新或或退退休休。?？朔ńㄗh議要確確保保有有一一個個長長期期觀觀念念和和高高度度的的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)連連續(xù)續(xù)性性當(dāng)團團隊隊領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)變變更更時時，，要要確確定定新新來來者者是是否否得得到到大大多多數(shù)數(shù)團團隊隊成成員員的的認(rèn)認(rèn)可可21團隊隊陷陷阱阱陷阱阱：：責(zé)責(zé)任任不不明明無人人承承擔(dān)擔(dān)責(zé)責(zé)任任沒有有明明確確分分工工克服服建建議議確定定行行動動計計劃劃。。審查查工工作作完完成成情情況況，，鼓鼓勵勵隊隊員員負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)。。22團隊隊陷陷阱阱缺少少協(xié)協(xié)同同工工作作的的習(xí)習(xí)慣慣多數(shù)數(shù)人人都都會會這這樣樣想想：：我我的的工工作作很很重重要要，，沒沒有有必必要要為為集集體體的的事事操操心心。?？朔ńㄗh議明確確定定義義團團隊隊所所面面臨臨的的問問題題強調(diào)調(diào)各各種種觀觀點點和和意意見見的的相相似似點點，，求求同同存存異異確保保有有足足夠夠的的討討論論時時間間推動動團團隊隊合合作作解解決決問問題題，，發(fā)發(fā)掘掘新新方方案案，，直直致致達(dá)達(dá)成成一一致致23團隊隊建建設(shè)設(shè)原原則則：：分配配角角色色團隊隊角角色色領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者者：：激激勵勵隊隊員員、、對對外外聯(lián)聯(lián)系系、、協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)探索索者者：：提提出出新新思思想想、、新新創(chuàng)創(chuàng)意意評價價者者：：對對成成員員的的建建議議分分析析和和評評價價溝通通者者：：良良好好的的人人際際關(guān)關(guān)系系，，善善于于溝溝通通控制制者者：：檢檢查查具具體體細(xì)細(xì)節(jié)節(jié)，，力力爭爭完完美美專家：：了解解很多多細(xì)節(jié)節(jié)綜合者者：記記錄與與綜合合，做做團隊隊計劃劃個人偏偏好團隊角角色各盡其其能24團隊發(fā)發(fā)展的的四個個階段段組合期期1、對對團隊隊規(guī)則則不熟熟悉。。2、彼彼此陌陌生，，互相相猜忌忌。3、對對團隊隊目標(biāo)標(biāo)和個個人目目標(biāo)不不了解解4、花花了力力氣，，效果果不好好。5、合合適的的人選選、確確定目目標(biāo)。。6、運運用社社交活活動、、小組組討論論。25團隊發(fā)發(fā)展的的四個個階段段摸索期期1、成成員沖沖突、、彼此此敵對對2、信信息不不通、、出現(xiàn)現(xiàn)混亂亂3、調(diào)整工工作內(nèi)容及及角色4、開放溝溝通渠道、、共享信息息5、領(lǐng)導(dǎo)建建立威信、、溝通會議議6、確定問問題解決辦辦法26團隊發(fā)展的的四個階段段共識期1、執(zhí)行或或者修正既既定計劃。。2、及時修修正建立工工作模式。。3、建立團團隊忠誠。。27團隊發(fā)展的的四個階段段發(fā)揮期1、對隊員員適當(dāng)鼓勵勵。2、保持團團隊的效率率。3、加強隊隊員溝通。。4、接受挑挑戰(zhàn)性的任任務(wù)。28好團隊帶來來快樂和幸幸福再見299、靜夜四無鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。17:14:5317:14:5317:1412/22/20225:14:53PM11、以我我獨沈沈久，，愧君君相見見頻。。。12月月-2217:14:5317:14Dec-2222-Dec-2212、故人江海別別，幾度隔山山川。。17:14:5317:14:5317:14Thursday,December22,202213、乍見翻疑夢夢，相悲各問問年。。12月-2212月-2217:14:5317:14:53December22,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國見青青山。。22十二月月20225:14:54下午17:14:5412月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月225:14下下午12月-2217:14December22,202216、行行動動出出成成果果，，工工作作出出財財富富。。。。2022/12/2217:14:5417:14:5422December202217、做前，能能夠環(huán)視四四周；做時時，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點的的射線向前前。。5:14:54下下午5:14下下午17:14:5412月-229、沒有失敗敗，只有暫暫時停止成成功！。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果，但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。17:14:5417:14:5417:1412/22/20225:14:54PM11、成功就就是日復(fù)復(fù)一日那那一點點點小小努努力的積積累。。。12月-2217:14:5417:14Dec-2222-Dec-2212、世間成事，，不求其絕對對圓滿，留一一份不足，可可得無限完美美。。17:14:5417:14:5417:14Thursday,December22,202213、不知香積寺寺，數(shù)里入云云峰。。12月-2212月-2217:14:5417:14:54December22,202214、意志堅強強的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。22十二二月20225:14:54下下午17:14:5412月-2215、楚塞塞三湘湘接，，荊門門九派派通。。。。十二月月225:14下下午午12月月-2217:14December22,202216、少年年十五五二十十時，，步行行奪得得胡馬馬騎。。。2022/12/2217:14:5417:14:5422December202217、空山山新雨雨后，，天氣氣晚來來秋。。。5:14:54下下午5:14下下午午17:14:5412月月-229、楊柳散散和風(fēng)，，青山澹澹吾慮。。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、閱讀一一切好書書如同和和過去最最杰出的的人談話話。17:14:5417:14:5417:1412/22/20225:14:54PM11、越是沒沒有本領(lǐng)領(lǐng)的就越越加自命命不凡。。12月-2217:14:5417:14Dec-2222-Dec-2212、越是無無能的人人，越喜喜歡挑剔剔別人的的錯兒。。17:14:5417:14:5417:14Thursday,December22,202213、知人人