房地產(chǎn)建設(shè)項目質(zhì)量管理課件

第五章房地產(chǎn)建設(shè)項目質(zhì)量管理第一節(jié)房地產(chǎn)項目質(zhì)量管理概述第二節(jié)建設(shè)工程項目質(zhì)量控制第三節(jié)工程建設(shè)各主體單位的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)第四節(jié)成品保護第五節(jié)常見的客戶敏感質(zhì)量問題第五章房地產(chǎn)建設(shè)項目質(zhì)量管理第一節(jié)房地產(chǎn)項目質(zhì)量管理一、建設(shè)項目工程質(zhì)量的定義建設(shè)項目工程質(zhì)量簡稱工程質(zhì)量，這里是指工程項目實施過程中的實體質(zhì)量。工程質(zhì)量是指工程滿足建設(shè)單位需要的，符合國家法律、法規(guī)、技術(shù)規(guī)范標準、設(shè)計文件及合同規(guī)定的特性綜合。建設(shè)工程項目作為一種特殊的產(chǎn)品，除具有一般產(chǎn)品共有的質(zhì)量特性，如性能、壽命、可靠性、安全性、經(jīng)濟性等滿足社會需要的使用價值及其屬性外，還具有特定的內(nèi)涵。建設(shè)工程項目質(zhì)量要求主要表現(xiàn)在以下六個方面：(1)適用性。即工程滿足使用目的的各種性能。(2)耐久性。即滿足規(guī)定功能要求使用的年限，也就是工程竣工后的合理使用壽命周期。(3)安全性。指工程建成后在使用過程中保證結(jié)構(gòu)安全、保證人身和環(huán)境免受危害的程度。第一節(jié)房地產(chǎn)項目質(zhì)量管理概述下一頁返回一、建設(shè)項目工程質(zhì)量的定義第一節(jié)房地產(chǎn)項目質(zhì)量管理概述下(4)可靠性。指工程在規(guī)定的時間和規(guī)定的條件下完成規(guī)定功能的能力。(5)經(jīng)濟性。指工程從規(guī)劃、勘察、設(shè)計、施工到整個產(chǎn)品使用壽命周期內(nèi)的成本和消耗的費用。(6)與環(huán)境的協(xié)調(diào)性。指工程與其周圍生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)，與所在地區(qū)經(jīng)濟環(huán)境協(xié)調(diào)以及與周圍已建工程相協(xié)調(diào)，以適應(yīng)可持續(xù)發(fā)展的要求。二、房地產(chǎn)項目質(zhì)量控制的含義質(zhì)量控制是質(zhì)量管理體系標準的一個質(zhì)量術(shù)語。質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的一部分，是致力于滿足質(zhì)量要求的一系列相關(guān)活動；質(zhì)量管理是指確立質(zhì)量方針及實施質(zhì)量方針的全部職能及工作內(nèi)容，并對其工作效果進行評價和改進的一系列工作。因此，二者的區(qū)別在于質(zhì)量控制是在明確的質(zhì)量目標條件下通過行動方案和資源配置的計劃、實施、檢查和監(jiān)督來實現(xiàn)預(yù)期目標的過程。第一節(jié)房地產(chǎn)項目質(zhì)量管理概述上一頁下一頁返回(4)可靠性。指工程在規(guī)定的時間和規(guī)定的條件下完成規(guī)定功能的房地產(chǎn)項目從本質(zhì)上說是一項擬建的建筑產(chǎn)品，質(zhì)量要求一般體現(xiàn)在工程合同、設(shè)計文件、規(guī)范標準等幾個方面。由于房地產(chǎn)項目是由開發(fā)商(投資者或項目法人)提出明確的需求，然后再通過一次性承發(fā)包生產(chǎn)，即在特定的地點建造特定的項目。因此工程項目的質(zhì)量總目標是通過項目策劃，即項目的定義、建設(shè)規(guī)模、系統(tǒng)構(gòu)成、使用功能和價值、規(guī)格檔次標準等的定位策劃和目標決策來提出的。工程項目質(zhì)量控制包括勘察設(shè)計、招標投標、施工安裝、竣工驗收等階段，均應(yīng)致力于滿足房地產(chǎn)開發(fā)商要求的質(zhì)量總目標而展開。三、工程建設(shè)的不同階段對項目質(zhì)量的影響工程建設(shè)的不同階段對項目質(zhì)量的影響如下：(1)項目可行性研究階段。在此階段，需要確定房地產(chǎn)項目的質(zhì)量要求，并與投資目標相協(xié)調(diào)。項目的可行性研究直接影響項目的決策質(zhì)量和設(shè)計質(zhì)量。第一節(jié)房地產(chǎn)項目質(zhì)量管理概述上一頁下一頁返回房地產(chǎn)項目從本質(zhì)上說是一項擬建的建筑產(chǎn)品，質(zhì)量要求一般體現(xiàn)在(2)項目決策階段。項目決策階段主要是確定工程項目應(yīng)達到的質(zhì)量目標和水平。(3)工程勘察、設(shè)計階段。工程的勘察使得質(zhì)量目標和水平具體化，為施工提供直接依據(jù)。工程的設(shè)計質(zhì)量是決定工程質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，設(shè)計的嚴密性、合理性決定了工程建設(shè)的成果，是建設(shè)工程的安全、適用、經(jīng)濟與環(huán)境保護等措施得以實現(xiàn)的保證。(4)工程施工階段。工程施工活動決定了設(shè)計意圖能否體現(xiàn)，它直接關(guān)系到工程的安全可靠、使用功能的保證，以及外表觀感能否體現(xiàn)建筑設(shè)計的藝術(shù)水平。在一定程度上，工程施工是形成實體質(zhì)量的決定性環(huán)節(jié)。(5)工程竣工驗收階段。工程竣工驗收是保證最終產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵階段。工程建設(shè)項目質(zhì)量的形成是一個系統(tǒng)的過程，是可行性研究、項目決策、工程勘察和設(shè)計、工程施工和竣工驗收各階段質(zhì)量的綜合反映。第一節(jié)房地產(chǎn)項目質(zhì)量管理概述上一頁返回(2)項目決策階段。項目決策階段主要是確定工程項目應(yīng)達到的質(zhì)一、建設(shè)工程項目質(zhì)量控制的過程從工程項目質(zhì)量的形成過程可知，要控制工程項目的質(zhì)量，就應(yīng)按照基本建設(shè)程序依次控制各階段的工程質(zhì)量。1.項目決策階段的質(zhì)量控制在房地產(chǎn)項目決策階段，要使項目的質(zhì)量要求和標準符合房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)意圖，并與投資目標相協(xié)調(diào)，使建設(shè)項目與所在周邊環(huán)境相協(xié)調(diào)，為項目的長期使用創(chuàng)造良好的運行條件和環(huán)境。2.工程設(shè)計階段的質(zhì)量控制一是要選擇好設(shè)計單位，通過設(shè)計招標、組織設(shè)計方案競賽等措施，從中選擇能保證設(shè)計質(zhì)量的設(shè)計單位；二是要保證各部分的設(shè)計符合決策階段確定的質(zhì)量要求；三是要保證各部分設(shè)計符合有關(guān)技術(shù)法規(guī)和技術(shù)標準的規(guī)定；四是要保證各專業(yè)設(shè)計部分之間的協(xié)調(diào)；第二節(jié)建設(shè)工程項目質(zhì)量控制下一頁返回一、建設(shè)工程項目質(zhì)量控制的過程第二節(jié)建設(shè)工程項目質(zhì)量控制五是要保證設(shè)計文件、圖紙符合現(xiàn)場和施工的實際條件，其深度應(yīng)能滿足施工的要求。3.工程施工階段的質(zhì)量控制一是要開展施工招標，擇優(yōu)選擇施工單位，認真審核投標單位標書中關(guān)于保證工程質(zhì)量的措施和施工方案，將能否保證工程質(zhì)量作為選擇承包商的重要依據(jù)；二是嚴格監(jiān)督施工單位按設(shè)計圖紙進行施工，并最終形成符合合同文件規(guī)定質(zhì)量要求的最終產(chǎn)品。二、影響建設(shè)工程項目質(zhì)量的因素在工程項目建設(shè)各個階段，影響質(zhì)量的因素主要有人、材料、機械設(shè)備、工藝方法和環(huán)境五大方面。因此，事前對這五方面的因素嚴格予以控制，是保證建設(shè)項目工程質(zhì)量的關(guān)鍵。第二節(jié)建設(shè)工程項目質(zhì)量控制上一頁下一頁返回五是要保證設(shè)計文件、圖紙符合現(xiàn)場和施工的實際條件，其深度應(yīng)能1.人的因素在工程項目建設(shè)中，影響工程項目質(zhì)量的人是指直接參與工程建設(shè)的決策者、組織者、指揮者、操作者。(1)對人的要求：工程實施過程中應(yīng)充分調(diào)動人的積極性，發(fā)揮人的主導(dǎo)作用；為避免失誤，應(yīng)調(diào)動人的主觀能動性、增強人的責(zé)任感和質(zhì)量觀，達到以工作質(zhì)量保工序質(zhì)量、保工程質(zhì)量的目的。(2)應(yīng)采取的措施：加強職業(yè)道德教育、勞動紀律教育、專業(yè)技術(shù)知識培訓(xùn)，健全崗位責(zé)任制，改善勞動條件，進行公平合理的激勵；根據(jù)工程項目的特點，從確保質(zhì)量出發(fā)，本著適才適用、揚長避短的原則來控制人的使用。2.材料因素在工程項目建設(shè)中，材料泛指構(gòu)成工程實體的各類建筑材料、構(gòu)配件、半成品等。第二節(jié)建設(shè)工程項目質(zhì)量控制上一頁下一頁返回1.人的因素第二節(jié)建設(shè)工程項目質(zhì)量控制上一頁下一頁返回對材料的要求：材料是工程建設(shè)的物質(zhì)條件，是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，將直接影響工程的結(jié)構(gòu)剛度和強度，影響工程的觀感、使用功能及使用安全。因此，材料的選用要合理，各類構(gòu)件產(chǎn)品要合格，材質(zhì)需經(jīng)過檢驗，保管使用要得當?shù)取?.機械設(shè)備因素工程項目建設(shè)中的機械設(shè)備是指各類施工機械設(shè)備。(1)對機械設(shè)備的要求：機械設(shè)備要滿足功能、合理裝備、配套使用、有機聯(lián)系，充分發(fā)揮建筑機械的效能，力求獲得較好的綜合經(jīng)濟效益。(2)應(yīng)采取的措施：綜合考慮施工現(xiàn)場條件、建筑結(jié)構(gòu)形式、機械設(shè)備性能、施工工藝和方法、施工組織與管理、建筑技術(shù)經(jīng)濟等各種因素，參與承包單位機械化施工方案的制訂和評審。第二節(jié)建設(shè)工程項目質(zhì)量控制上一頁下一頁返回對材料的要求：材料是工程建設(shè)的物質(zhì)條件，是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，將4.工藝方法因素(1)工程項目建設(shè)中的工藝方法是指施工現(xiàn)場采用的施工方案，包括：①技術(shù)方案，如施工工藝和作業(yè)方法。②組織方案，如施工區(qū)段空間劃分及施工流向順序、勞動組織等。(2)對工藝方法的要求：施工方案要合理、施工工藝要先進、施工操作要正確。工藝方法是實現(xiàn)工程建設(shè)的重要手段，方案的制訂、工藝的設(shè)計、施工組織設(shè)計的編制、施工順序的開展和操作要求等，都必須以確保質(zhì)量為目的，嚴加控制。(3)應(yīng)采取的措施：結(jié)合工程實際，從技術(shù)、組織、管理、工藝、操作、經(jīng)濟等方面進行全面分析、綜合考慮，力求方案技術(shù)可行、經(jīng)濟合理、工藝先進、措施得力、操作方便，有利于提高質(zhì)量、加快進度、降低成本。第二節(jié)建設(shè)工程項目質(zhì)量控制上一頁下一頁返回4.工藝方法因素第二節(jié)建設(shè)工程項目質(zhì)量控制上一頁下一頁返5.環(huán)境因素(1)工程項目建設(shè)中的環(huán)境因素是指對工程質(zhì)量特性起重要作用的環(huán)境條件。包括：①工程技術(shù)環(huán)境，如工程地質(zhì)、水文、氣象、工程管理環(huán)境、質(zhì)量管理制度等；②勞動環(huán)境，如勞動組合、勞動工具、工作面等。(2)對環(huán)境因素的要求：在雨期、風(fēng)季、炎熱、冬期季節(jié)施工中，應(yīng)針對工程的特點，尤其是對混凝土工程、土方工程、深基礎(chǔ)工程、水下工程及高空作業(yè)等，必須擬定季節(jié)性施工保證質(zhì)量和安全的有效措施，以免工程質(zhì)量受到凍害、干裂、沖刷、坍塌的危害；要不斷改善施工現(xiàn)場的環(huán)境和作業(yè)環(huán)境，加強對自然環(huán)境和文物的保護，盡可能減少施工所產(chǎn)生的危害對環(huán)境的污染；健全施工現(xiàn)場管理制度，合理布置，使施工現(xiàn)場秩序化、標準化、規(guī)范化，實現(xiàn)文明施工。第二節(jié)建設(shè)工程項目質(zhì)量控制上一頁下一頁返回5.環(huán)境因素第二節(jié)建設(shè)工程項目質(zhì)量控制上一頁下一頁返回(3)應(yīng)采取的措施：環(huán)境因素對工程質(zhì)量的影響具有復(fù)雜而多變的特點。因此，加強環(huán)境管理、改進作業(yè)條件、把握好技術(shù)環(huán)境、輔以必要的措施，是控制環(huán)境對質(zhì)量影響的重要保證。三、建設(shè)工程項目質(zhì)量的特點建設(shè)工程項目質(zhì)量的特點是由建設(shè)工程本身及其施工的特點決定的。1.建設(shè)工程(產(chǎn)品)及其施工的特點(1)建設(shè)產(chǎn)品具有固定性，施工具有流動性；(2)建設(shè)產(chǎn)品具有多樣性，施工具有單件性；(3)建設(shè)產(chǎn)品形體龐大、投入高、周期長，具有風(fēng)險性；(4)建設(shè)產(chǎn)品具有社會性，生產(chǎn)具有外部約束性。第二節(jié)建設(shè)工程項目質(zhì)量控制上一頁下一頁返回(3)應(yīng)采取的措施：環(huán)境因素對工程質(zhì)量的影響具有復(fù)雜而多變的2.工程項目質(zhì)量的特點(1)影響因素多。如決策、設(shè)計、材料、機具設(shè)備、施工方法、施工工藝、技術(shù)措施、人員素質(zhì)、工期、工程造價、地形、地質(zhì)、水文、氣象等，這些因素都直接或間接地影響工程項目質(zhì)量。(2)質(zhì)量幅度大，易產(chǎn)生質(zhì)量變異。由于建筑生產(chǎn)的單件性和流動性，工程質(zhì)量容易產(chǎn)生波動且波動大。同時，由于影響工程質(zhì)量的偶然性因素和系統(tǒng)性因素比較多，其中任一因素發(fā)生變動，都會使工程質(zhì)量產(chǎn)生波動。如材料規(guī)格品種使用錯誤、施工方法不當、操作未按規(guī)程進行、機械設(shè)備過度磨損或出現(xiàn)故障、設(shè)計計算失誤等，都會導(dǎo)致質(zhì)量波動，從而導(dǎo)致系統(tǒng)因素的質(zhì)量變異，造成工程質(zhì)量事故。(3)質(zhì)量隱蔽性。建設(shè)工程施工過程中，由于工序交接多、中間產(chǎn)品多、隱蔽工程多，因此質(zhì)量存在隱蔽性。若不及時進行質(zhì)量檢查，事后只能從表面上檢查，就很難發(fā)現(xiàn)內(nèi)在的質(zhì)量問題，這樣就容易產(chǎn)生第二判斷錯誤。也就是說，容易將不合格的產(chǎn)品誤認為是合格的產(chǎn)品。第二節(jié)建設(shè)工程項目質(zhì)量控制上一頁下一頁返回2.工程項目質(zhì)量的特點第二節(jié)建設(shè)工程項目質(zhì)量控制上一頁下反之，若不認真檢查，測量儀器不準，讀數(shù)有誤，就會產(chǎn)生第一判斷錯誤。因此，在質(zhì)量檢查時應(yīng)特別注意。(4)終檢局限性大。工程項目終檢驗收時難以發(fā)現(xiàn)工程內(nèi)在的、隱蔽的質(zhì)量缺陷，對工程質(zhì)量應(yīng)重視事前控制、事中監(jiān)督，防患于未然，將質(zhì)量事故消滅于萌芽之中。(5)評價方法的特殊性。工程項目質(zhì)量的檢查評定及驗收是按檢驗批、分項工程、分部工程、單位工程進行的。檢驗批的質(zhì)量是分項工程乃至整個工程質(zhì)量檢驗的基礎(chǔ)，其是否合格主要取決于主控項目和一般項目抽樣檢驗的結(jié)果。隱蔽工程在隱蔽前要檢查合格后驗收，涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件以及有關(guān)材料，應(yīng)按規(guī)定進行見證取樣檢測，涉及結(jié)構(gòu)安全和使用功能的重要分部工程要進行抽樣檢測。第二節(jié)建設(shè)工程項目質(zhì)量控制上一頁返回反之，若不認真檢查，測量儀器不準，讀數(shù)有誤，就會產(chǎn)生第一判斷一、建設(shè)單位的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)(1)建設(shè)單位應(yīng)當將工程發(fā)包給具有相應(yīng)資質(zhì)等級的承包施工單位，不得將建設(shè)工程肢解發(fā)包。肢解發(fā)包是指建設(shè)單位將應(yīng)當由一個承包單位完成的建設(shè)工程分解成若干部分發(fā)包給不同的承包單位的行為。這一規(guī)定的目的在于限制建設(shè)單位發(fā)包工程的最小單位。①工程發(fā)包權(quán)是建設(shè)單位最重要的權(quán)力之一，建設(shè)單位切實用好這一權(quán)力，將工程發(fā)包給具有相應(yīng)資質(zhì)等級的單位來承擔(dān)，是保證建設(shè)工程質(zhì)量的基本前提。②根據(jù)國家及地方有關(guān)管理規(guī)定，工程的勘察、設(shè)計必須委托給持有相應(yīng)資質(zhì)等級證書的勘察、設(shè)計單位；工程的施工必須發(fā)包給持有營業(yè)執(zhí)照和相應(yīng)資質(zhì)等級證書的施工單位。③建設(shè)單位不得將建設(shè)工程肢解發(fā)包。建設(shè)單位發(fā)包工程時，應(yīng)該根據(jù)工程特點，以有利于工程的質(zhì)量、進度、投資控制為原則，合理劃分標段，不得肢解發(fā)包工程。第三節(jié)工程建設(shè)各主體單位的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)下一頁返回一、建設(shè)單位的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)第三節(jié)工程建設(shè)各主體單位的質(zhì)按照慣例，建設(shè)單位在組織實施建設(shè)工程時，一般要確定一個總包單位來協(xié)調(diào)各分包的關(guān)系，或確定一個項目管理公司來協(xié)調(diào)各承包單位的關(guān)系，很少有建設(shè)單位把工程的設(shè)計分別委托給幾個單位，或把工程的施工分別發(fā)包給幾個單位實施的。在我國建設(shè)市場中有一些建設(shè)單位將按性質(zhì)和技術(shù)聯(lián)系應(yīng)當由一個承包單位整體承包的工程肢解成若干部分，分別發(fā)包給幾個承包單位，由于建設(shè)單位一般不具備工程管理的專業(yè)知識和經(jīng)驗，使得整個工程建設(shè)在管理和技術(shù)上缺乏應(yīng)有的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，往往造成施工現(xiàn)場秩序的混亂，嚴重影響工程建設(shè)質(zhì)量，出了問題也很難找到責(zé)任方。因此，我國《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》對建設(shè)單位禁止將建設(shè)工程肢解發(fā)包作了強制性規(guī)定。(2)建設(shè)單位應(yīng)當依法對工程建設(shè)項目的勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理以及與工程建設(shè)有關(guān)的重要設(shè)備、材料等的采購進行招標。建設(shè)單位采取招標方式選擇承包單位和材料供應(yīng)單位的必要性在于：第三節(jié)工程建設(shè)各主體單位的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)上一頁下一頁返回按照慣例，建設(shè)單位在組織實施建設(shè)工程時，一般要確定一個總包單①招標單位通過對各投標競爭者的技術(shù)方案、以往業(yè)績和其他條件進行比較，從中選擇技術(shù)力量強、質(zhì)量保證體系可靠、具有良好信譽的承包單位和材料供應(yīng)單位，與其簽訂合同。這有利于選擇到優(yōu)秀的承包單位和供應(yīng)單位。②通過對施工投標單位的報價和設(shè)計單位的方案進行比較，能夠選擇到既能保證工程質(zhì)量且報價又較低的承包單位和供應(yīng)單位，有利于降低成本。③招標投標活動要求依照法定程序公開進行，有利于堵住工程發(fā)包活動中的行賄受賄等腐敗和不正當競爭行為的黑洞，創(chuàng)造一個公平競爭的市場環(huán)境。(3)建設(shè)單位必須向有關(guān)的勘察、設(shè)計、施工、工程監(jiān)理等單位提供與建設(shè)工程有關(guān)的原始資料，原始資料必須真實、準確、齊全。第三節(jié)工程建設(shè)各主體單位的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)上一頁下一頁返回①招標單位通過對各投標競爭者的技術(shù)方案、以往業(yè)績和其他條件進①原始資料是勘察單位、設(shè)計單位、施工單位、工程監(jiān)理單位進行勘察作業(yè)、設(shè)計作業(yè)、施工作業(yè)、工程監(jiān)理作業(yè)的基礎(chǔ)性材料。建設(shè)單位作為建設(shè)活動的總負責(zé)方，向有關(guān)的勘察單位、設(shè)計單位、施工單位、工程監(jiān)理單位提供原始資料，并保證這些資料的真實、準確、齊全，是其基本的責(zé)任和義務(wù)。一般情況下，建設(shè)單位根據(jù)委托任務(wù)必須向有關(guān)單位提供如下原始資料：a.向勘察單位提供如勘察任務(wù)書、項目規(guī)劃總平面圖、地下管線、地下構(gòu)筑物、地形地貌等在內(nèi)的基礎(chǔ)資料。b.向設(shè)計單位提供上級有關(guān)部門批準的項目建議書、可行性研究報告等立項文件，設(shè)計任務(wù)書，有關(guān)城市規(guī)劃、專業(yè)規(guī)劃設(shè)計條件，勘察成果及其他基礎(chǔ)資料。第三節(jié)工程建設(shè)各主體單位的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)上一頁下一頁返回①原始資料是勘察單位、設(shè)計單位、施工單位、工程監(jiān)理單位進行勘c.向施工單位提供概算批準文件，建設(shè)用地的征用資料，能夠滿足施工需要的施工圖紙及技術(shù)資料，建設(shè)資金和主要建筑材料、設(shè)備的來源落實資料，建設(shè)項目所在地規(guī)劃部門批準文件，施工現(xiàn)場完成“三通一平”的平面圖等資料。d.向工程監(jiān)理單位提供的原始資料除包括給施工單位的資料外，還要有建設(shè)單位與施工單位簽訂的承包合同文本。②真實是就原始資料的合法性而言的，指建設(shè)單位提供的資料的來源、內(nèi)容必須符合國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、標準、規(guī)范和規(guī)程的要求，即必須是合法的，不得偽造、篡改。③準確是就原始資料的科學(xué)性而言的，指建設(shè)單位提供的資料必須能夠真實反映建設(shè)工程的原貌，數(shù)據(jù)精度能夠滿足勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理作業(yè)的需要。數(shù)據(jù)精度是相對而言的，譬如有關(guān)地質(zhì)、水文資料，只能依據(jù)現(xiàn)有規(guī)范、規(guī)程和科學(xué)技術(shù)水平得出相對精確的數(shù)據(jù)，不可能得出絕對精確的數(shù)據(jù)。第三節(jié)工程建設(shè)各主體單位的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)上一頁下一頁返回c.向施工單位提供概算批準文件，建設(shè)用地的征用資料，能夠滿足④齊全是就原始資料的完整性而言的，指建設(shè)單位提供資料的范圍必須能夠滿足進行勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理作業(yè)的需要。因此，建設(shè)單位必須為勘察單位、設(shè)計單位、施工單位、工程監(jiān)理單位提供為使其完成承包業(yè)務(wù)需要的原始資料，并保證這些資料的真實、準確、完整。因原始資料的不真實、不準確、不完整造成工作質(zhì)量事故，建設(shè)單位要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。(4)建設(shè)工程發(fā)包單位不得迫使承包方以低于成本價格競標，不得任意壓縮合理工期。①建設(shè)單位不得迫使承包方以低于成本價格競標，這里的承包方包括勘察、設(shè)計、施工和工程監(jiān)理單位。②建設(shè)單位不得任意壓縮合理工期。合理工期是指在正常建設(shè)條件下，采取科學(xué)合理的施工工藝和管理方法，以現(xiàn)行的建設(shè)行政主管部門頒布的工期定額為基礎(chǔ)，結(jié)合項目建設(shè)的具體情況而確定的使投資方、各參建單位均獲得滿意的經(jīng)濟效益的工期。第三節(jié)工程建設(shè)各主體單位的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)上一頁下一頁返回④齊全是就原始資料的完整性而言的，指建設(shè)單位提供資料的范圍必合理工期要以工期定額為基礎(chǔ)確定，但不一定與定額工期完全一致，可依施工條件等作適當調(diào)整，這是因為定額工期反映的是社會平均水平，是經(jīng)選取的各類典型工程經(jīng)分析整理后綜合取得的數(shù)據(jù)。由于技術(shù)的進步，完成一個既定項目所需的時間會縮短，工期會提前，判斷工期是否合理的關(guān)鍵是使投資方、各參建單位都獲得滿意的經(jīng)濟效益。建設(shè)單位不能為了早日發(fā)揮項目的效益，迫使承包單位大量增加人力、物力投入，趕工期，損害承包單位的利益。實際工作中，盲目趕工期、簡化工序、不按規(guī)程操作導(dǎo)致建設(shè)項目出現(xiàn)問題的情況很多，這是應(yīng)該制止的。③建設(shè)單位不得明示或暗示設(shè)計單位或施工單位違反工程建設(shè)強制性標準。按照國家有關(guān)規(guī)定，保證結(jié)構(gòu)安全和功能的標準大多數(shù)屬強制性標準。包括：a.工程建設(shè)勘察、規(guī)劃、設(shè)計、施工(包括安裝)及驗收通用的綜合標準和重要的通用的質(zhì)量標準；第三節(jié)工程建設(shè)各主體單位的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)上一頁下一頁返回合理工期要以工期定額為基礎(chǔ)確定，但不一定與定額工期完全一致，b.工程建設(shè)通用的有關(guān)安全、衛(wèi)生和環(huán)境保護的標準；c.工程建設(shè)重要的通用術(shù)語、符號、代號、量與單位、建筑模數(shù)和制圖方法標準；d.工程建設(shè)重要的通用試驗、檢驗和評定方法等標準；e.工程建設(shè)重要的通用信息技術(shù)標準；f.國家需要控制的其他工程建設(shè)通用的標準。強制性標準是保證建設(shè)工程結(jié)構(gòu)安全可靠的基礎(chǔ)性要求，違反了這類標準，必然會給建設(shè)工程帶來重大質(zhì)量隱患。在實踐中，一些建設(shè)單位為了自身的經(jīng)濟利益，明示或暗示承包單位違反強制性標準的要求，降低工程質(zhì)量標準，如要求設(shè)計單位減小層高、增大容積率；要求施工單位采用建設(shè)單位采購的不合格材料設(shè)備等，這種行為是法律所不允許的。第三節(jié)工程建設(shè)各主體單位的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)上一頁下一頁返回b.工程建設(shè)通用的有關(guān)安全、衛(wèi)生和環(huán)境保護的標準；第三節(jié)強制性標準以外的標準是推薦性標準。對于這類標準，甲乙雙方可根據(jù)情況選用，并在合同中約定，一經(jīng)約定，甲乙雙方在勘察、設(shè)計、施工中也要嚴格執(zhí)行。(5)建設(shè)單位應(yīng)當將施工圖設(shè)計文件報有關(guān)部門審查，未經(jīng)審查批準的不得使用。①施工圖設(shè)計文件是設(shè)計文件的重要內(nèi)容，是編制施工圖預(yù)算，安排材料、設(shè)備訂貨和非標準設(shè)備制作，進行施工、安裝和工程驗收等工作的依據(jù)。施工圖設(shè)計文件一經(jīng)完成，建設(shè)工程最終所要達到的質(zhì)量，尤其是地基基礎(chǔ)和結(jié)構(gòu)的安全性就有了約束，因此施工圖設(shè)計文件的質(zhì)量直接影響建設(shè)工程的質(zhì)量。在實際工作中，設(shè)計單位常常受制于建設(shè)單位，違心地服從建設(shè)單位提出的不合理要求，違反國家和地方有關(guān)規(guī)定的強制性標準、規(guī)范。有的建設(shè)單位規(guī)劃報批方案與施工圖設(shè)計文件不符，邊設(shè)計、邊施工的現(xiàn)象也時有發(fā)生，這都會影響到實際的設(shè)計質(zhì)量。第三節(jié)工程建設(shè)各主體單位的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)上一頁下一頁返回強制性標準以外的標準是推薦性標準。對于這類標準，甲乙雙方可根而一旦發(fā)現(xiàn)設(shè)計的質(zhì)量問題，往往已經(jīng)開始施工甚至開始使用，這將帶來巨大的損失。因此對施工圖設(shè)計文件開展審查，既能對設(shè)計單位的成果進行質(zhì)量控制，也能糾正參與建設(shè)活動各方的不規(guī)范行為，而且審查是在施工圖設(shè)計文件完成之后、交付施工之前進行，這樣就可以有效地避免損失，保證建設(shè)工程的質(zhì)量。②施工圖設(shè)計文件審查是基本建設(shè)的一項法定程序。建設(shè)單位必須在施工前將施工圖設(shè)計文件送有關(guān)部門審查，未經(jīng)審查或?qū)彶椴缓细竦牟粶适褂茫駝t將追究建設(shè)單位的法律責(zé)任。(6)實行監(jiān)理的建設(shè)工程，建設(shè)單位應(yīng)當委托具有相應(yīng)資質(zhì)等級的工程監(jiān)理單位進行監(jiān)理，也可以委托具有工程監(jiān)理相應(yīng)資質(zhì)等級并與被監(jiān)理工程的施工承包單位沒有隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系的該工程的設(shè)計單位進行監(jiān)理。第三節(jié)工程建設(shè)各主體單位的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)上一頁下一頁返回而一旦發(fā)現(xiàn)設(shè)計的質(zhì)量問題，往往已經(jīng)開始施工甚至開始使用，這將監(jiān)理工作要求監(jiān)理人員有較高的技術(shù)水平和較豐富的工程經(jīng)驗，因此國家對開展工程監(jiān)理工作的單位實行資質(zhì)許可。工程監(jiān)理單位的資質(zhì)反映了該單位從事某項監(jiān)理工作的資格和能力，是國家對工程監(jiān)理市場準入管理的重要手段，只有獲得相應(yīng)資質(zhì)證書的單位才具備保證工程監(jiān)理工作質(zhì)量的能力，因此建設(shè)單位必須將需要監(jiān)理的工程委托給具有相應(yīng)資質(zhì)等級的工程監(jiān)理單位進行監(jiān)理。目前，工程監(jiān)理主要是對工程施工質(zhì)量進行監(jiān)督，因設(shè)計人員對設(shè)計意圖比較了解，對設(shè)計中各專業(yè)如結(jié)構(gòu)、設(shè)備等在施工中可能發(fā)生的問題也比較清楚，而工程施工的質(zhì)量保證也是對設(shè)計質(zhì)量的肯定，因此由具有監(jiān)理資質(zhì)的設(shè)計單位對自己設(shè)計的工程進行監(jiān)理，對保證工程質(zhì)量十分有利。隸屬關(guān)系是指設(shè)計單位與施工單位有行政上下級關(guān)系，其他利害關(guān)系主要是指設(shè)計單位和施工單位之間存在的可能直接影響設(shè)計單位監(jiān)理工作公正性的非常明顯的經(jīng)濟或其他利益關(guān)系。第三節(jié)工程建設(shè)各主體單位的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)上一頁下一頁返回監(jiān)理工作要求監(jiān)理人員有較高的技術(shù)水平和較豐富的工程經(jīng)驗，因此(7)建設(shè)單位在領(lǐng)取施工許可證或者開工報告之前，應(yīng)當按照國家有關(guān)規(guī)定辦理工程質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)。施工許可制度是指建設(shè)行政主管部門依法對建筑工程是否具備施工條件進行審查，符合條件的準許其開始施工的一項制度。制定這一制度的目的是通過對建筑工程施工所應(yīng)具備的基本條件的審查，避免不具備條件的工程盲目開工，給相關(guān)當事人造成損失和社會財富的浪費，保證建筑工程開工后的順利建設(shè)。建設(shè)單位在領(lǐng)取施工許可證或者開工報告之前，應(yīng)當按照國家及地方有關(guān)規(guī)定，到工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)辦理工程質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)。所需文件和資料如下：①工程規(guī)劃許可證；②設(shè)計單位資質(zhì)等級證書；③監(jiān)理單位資質(zhì)等級證書，監(jiān)理合同及《工程項目監(jiān)理登記表》；第三節(jié)工程建設(shè)各主體單位的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)上一頁下一頁返回(7)建設(shè)單位在領(lǐng)取施工許可證或者開工報告之前，應(yīng)當按照國家④施工單位資質(zhì)等級證書及營業(yè)執(zhí)照副本；⑤工程勘察設(shè)計文件及施工圖設(shè)計文件審圖意見及備案資料；⑥中標通知書及施工承包合同等。工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)收到上述文件和資料后進行審查，符合規(guī)定的，辦理工程質(zhì)量監(jiān)督注冊手續(xù)，簽發(fā)監(jiān)督通知書。建設(shè)單位在辦理工程質(zhì)量監(jiān)督注冊手續(xù)的同時，按照國家有關(guān)規(guī)定繳納建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督費用。辦理工程質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)是法定程序，不辦理監(jiān)督手續(xù)的不發(fā)施工許可證，工程不得開工。(8)按照合同約定，由建設(shè)單位采購建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備的，建設(shè)單位應(yīng)當保證建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備符合設(shè)計文件和合同要求。建設(shè)單位不得明示或者暗示施工單位使用不合格的建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備。第三節(jié)工程建設(shè)各主體單位的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)上一頁下一頁返回④施工單位資質(zhì)等級證書及營業(yè)執(zhí)照副本；第三節(jié)工程建設(shè)各主根據(jù)《合同法》的規(guī)定，發(fā)包方可以按合同提供原材料。對于哪些材料和設(shè)備由建設(shè)單位采購，哪些材料和設(shè)備由施工單位采購，要在合同中約定。誰采購的材料，誰負責(zé)保證其質(zhì)量。對建設(shè)單位供應(yīng)的材料和設(shè)備，在使用前，承包單位要對其進行檢驗和試驗；如果不合格，不得在工程上使用，并通知建設(shè)單位予以退換。有些建設(shè)單位在得知其供應(yīng)的材料設(shè)備不合格后，為了趕進度，或為了降低采購成本，仍以各種明示或暗示的方式要求施工單位降低標準，在工程上使用，這種指示施工單位使用不合格的建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備的行為，是一種嚴重的違法行為。(9)涉及建筑主體和承重結(jié)構(gòu)變動的裝修工程，建設(shè)單位應(yīng)當在施工前委托原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出設(shè)計方案，沒有設(shè)計方案的，不得施工。第三節(jié)工程建設(shè)各主體單位的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)上一頁下一頁返回根據(jù)《合同法》的規(guī)定，發(fā)包方可以按合同提供原材料。對于哪些材①對建筑工程進行必要的裝修作業(yè)，是滿足建筑工程使用功能和美觀的重要施工活動。一般的裝修工程，只是對小型、輕型材料和構(gòu)件進行拆除和安裝，不涉及建筑主體和承重結(jié)構(gòu)的變動。但也有一些裝修工程，為了滿足特定的使用目的，要對結(jié)構(gòu)主體和承重結(jié)構(gòu)進行改動。對于這類裝修工程的施工，如果沒有法律法規(guī)約束，任何單位和個人都隨意對建筑主體和承重結(jié)構(gòu)變動和裝修，并且又是在沒有設(shè)計方案的前提下擅自施工，則必將給工程帶來質(zhì)量隱患或者質(zhì)量問題，后果是十分嚴重的。因此，涉及建筑主體和承重結(jié)構(gòu)的裝修工程施工，必須依據(jù)設(shè)計方案進行。設(shè)計方案是施工依據(jù)，沒有設(shè)計方案的，不得施工，以保證安全。建筑設(shè)計方案是根據(jù)建筑物的功能要求，具體確定建筑標準、結(jié)構(gòu)形式、建筑物的空間和平面布置以及建筑群體的安排。涉及建筑主體和承重結(jié)構(gòu)變動的裝修工程，設(shè)計單位會根據(jù)結(jié)構(gòu)形式和特點，對結(jié)構(gòu)受力進行分析，對構(gòu)件的尺寸、位置、配筋等重新進行計算和設(shè)計。第三節(jié)工程建設(shè)各主體單位的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)上一頁下一頁返回①對建筑工程進行必要的裝修作業(yè)，是滿足建筑工程使用功能和美觀因此，建設(shè)單位應(yīng)當委托該建筑工程的原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)條件的設(shè)計單位提出裝修工程的設(shè)計方案。原設(shè)計單位對建設(shè)工程的情況、結(jié)構(gòu)形式等比較熟悉，一般情況下應(yīng)委托其進行該建設(shè)工程的裝修設(shè)計。在難以委托原設(shè)計單位的情況下，應(yīng)委托與原設(shè)計單位有同等或以上資質(zhì)的設(shè)計單位承擔(dān)設(shè)計任務(wù)。②房屋建筑使用者在進行家庭裝修過程中，不得擅自變動房屋建筑主體和承重結(jié)構(gòu)，如拆除隔墻、窗洞改門洞等都是不允許的。至于哪些部位是承重結(jié)構(gòu)以及裝修中應(yīng)注意的其他事項，在建設(shè)單位提供給用戶的《住宅使用說明書》中應(yīng)作說明。(10)建設(shè)單位收到建設(shè)工程竣工報告后，應(yīng)當組織設(shè)計、施工、工程監(jiān)理等有關(guān)單位進行竣工驗收。第三節(jié)工程建設(shè)各主體單位的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)上一頁下一頁返回因此，建設(shè)單位應(yīng)當委托該建筑工程的原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)二、工程監(jiān)理單位的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》中對監(jiān)理單位的質(zhì)量責(zé)任共有五條規(guī)定。監(jiān)理單位對施工質(zhì)量承擔(dān)監(jiān)理責(zé)任，主要有違法責(zé)任和違約責(zé)任兩個方面。如果監(jiān)理單位故意弄虛作假，降低工程質(zhì)量標準，造成質(zhì)量事故的，要按照《建筑法》及《條例》的規(guī)定，承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。如果監(jiān)理單位在責(zé)任期內(nèi)，不按照監(jiān)理合同約定履行監(jiān)理職責(zé)，給建設(shè)單位或其他單位造成損失的，屬違約責(zé)任，應(yīng)當向建設(shè)單位賠償。工程監(jiān)理單位受建設(shè)單位委托進行監(jiān)督，其本身行為也應(yīng)受到規(guī)范和限制。(1)工程監(jiān)理單位應(yīng)當依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承擔(dān)工程監(jiān)理業(yè)務(wù)。第三節(jié)工程建設(shè)各主體單位的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)上一頁下一頁返回二、工程監(jiān)理單位的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)第三節(jié)工程建設(shè)各主體單位禁止工程監(jiān)理單位超越本單位資質(zhì)等級許可的范圍或者以其他工程監(jiān)理單位的名義承擔(dān)工程監(jiān)理業(yè)務(wù)。禁止工程監(jiān)理單位允許其他單位或者個人以本單位的名義承擔(dān)工程監(jiān)理業(yè)務(wù)。(2)工程監(jiān)理單位應(yīng)當客觀地執(zhí)行監(jiān)理任務(wù)。監(jiān)理單位必須實事求是，遵循客觀規(guī)律，按工程建設(shè)的科學(xué)要求進行監(jiān)理活動。公正地執(zhí)行監(jiān)理任務(wù)是指監(jiān)理單位執(zhí)行監(jiān)理任務(wù)時要公平正直，平等地對待各方當事人，沒有偏私，真實、合理地進行監(jiān)督檢查，提出意見，為建設(shè)單位服務(wù)。這是對工程監(jiān)理單位執(zhí)行監(jiān)理任務(wù)的基本要求。(3)由于工程監(jiān)理單位與被監(jiān)理工程的承包單位以及建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備供應(yīng)單位之間是一種監(jiān)督與被監(jiān)督的關(guān)系，為了保證工程監(jiān)理單位能客觀公正地執(zhí)行監(jiān)理任務(wù)，工程監(jiān)理單位不得與被監(jiān)理工程的承包單位以及建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備供應(yīng)單位有隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系。第三節(jié)工程建設(shè)各主體單位的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)上一頁下一頁返回禁止工程監(jiān)理單位超越本單位資質(zhì)等級許可的范圍或者以其他工程監(jiān)這里的隸屬關(guān)系是指工程監(jiān)理單位與被監(jiān)理工程的承包單位以及建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備供應(yīng)單位有母子公司關(guān)系等。其他利害關(guān)系是指其他經(jīng)濟利益關(guān)系如參股、聯(lián)營等關(guān)系。當出現(xiàn)工程監(jiān)理單位與被監(jiān)理工程的承包單位以及建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備供應(yīng)單位有隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系的情況時，工程監(jiān)理單位在接受建設(shè)單位委托前應(yīng)當自行回避。在接受委托后發(fā)現(xiàn)這一情況時，應(yīng)當依法解除委托關(guān)系。(4)建設(shè)單位將監(jiān)理業(yè)務(wù)委托給工程監(jiān)理單位，是建設(shè)單位對該工程監(jiān)理單位的信譽和監(jiān)理能力的信任，工程監(jiān)理單位接受委托后，應(yīng)當自行完成工程監(jiān)理任務(wù)，不允許將工程監(jiān)理任務(wù)轉(zhuǎn)讓委托給其他工程監(jiān)理單位。如果由于業(yè)務(wù)太多或其他原因，工程監(jiān)理單位無法完成該工程監(jiān)理業(yè)務(wù)時，工程監(jiān)理單位應(yīng)當依法解除委托關(guān)系，由建設(shè)單位將該建筑工程的監(jiān)理業(yè)務(wù)委托給其他具有相應(yīng)資質(zhì)條件的工程監(jiān)理單位。第三節(jié)工程建設(shè)各主體單位的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)上一頁下一頁返回這里的隸屬關(guān)系是指工程監(jiān)理單位與被監(jiān)理工程的承包單位以及建筑(5)工程監(jiān)理單位必須全面、正確地履行監(jiān)理合同約定的監(jiān)理義務(wù)，對應(yīng)當監(jiān)督檢查的項目認真、全面地按規(guī)定進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時要求施工單位改正。如在工程質(zhì)量控制過程中，工程監(jiān)理單位應(yīng)當對工程原材料、構(gòu)配件及設(shè)備在使用前進行抽檢或復(fù)試，其試驗的范圍應(yīng)按有關(guān)規(guī)范、標準的要求確定；分項工程施工過程中，應(yīng)對關(guān)鍵部位隨時進行抽檢，抽檢不合格的應(yīng)通知施工單位整改等。只有這樣，才能保證監(jiān)理任務(wù)按合同約定完成。工程監(jiān)理單位不按照委托監(jiān)理合同的約定履行監(jiān)理義務(wù)，對應(yīng)當監(jiān)督檢查的項目不檢查或者不按規(guī)定檢查，給建設(shè)單位造成損失的，應(yīng)當承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(1)工程監(jiān)理單位承擔(dān)賠償責(zé)任的兩個條件。①違反合同，監(jiān)理工作失職；②造成損失，包括直接損失和間接損失。第三節(jié)工程建設(shè)各主體單位的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)上一頁下一頁返回(5)工程監(jiān)理單位必須全面、正確地履行監(jiān)理合同約定的監(jiān)理義務(wù)(2)工程監(jiān)理單位的賠償責(zé)任的范圍和大小。①承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，一是指在建設(shè)單位委托的范圍內(nèi)，由于監(jiān)理單位過失造成損失的，工程監(jiān)理單位均應(yīng)當作出相應(yīng)的賠償；二是根據(jù)其過失責(zé)任的輕重、造成損失的大小，確定其因工作過失應(yīng)賠償?shù)臄?shù)額。工程監(jiān)理單位與承包單位均受建設(shè)單位的委托，從事監(jiān)理活動和施工活動，兩者應(yīng)該嚴格按照建設(shè)單位與其簽訂的合同履行各自的義務(wù)，相互之間是一種監(jiān)督與被監(jiān)督的關(guān)系。工程監(jiān)理單位應(yīng)客觀、公正地按合同約定執(zhí)行監(jiān)理任務(wù)，不得與承包單位相互勾結(jié)，為承包單位謀取非法利益，造成建設(shè)單位損失。工程監(jiān)理單位與承包單位串通，為承包單位謀取非法利益，是一種嚴重和故意違法行為，不僅要承擔(dān)民事責(zé)任，而且要承擔(dān)相應(yīng)的行政責(zé)任、刑事責(zé)任。第三節(jié)工程建設(shè)各主體單位的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)上一頁下一頁返回(2)工程監(jiān)理單位的賠償責(zé)任的范圍和大小。第三節(jié)工程建設(shè)②工程監(jiān)理單位與承包單位承擔(dān)連帶賠償責(zé)任，是指建設(shè)單位可以對工程監(jiān)理單位和承包單位中一個單位或兩個單位同時或先后請求全部賠償，其中一個單位承擔(dān)全部賠償責(zé)任時，另一個單位對建設(shè)單位則免除賠償責(zé)任。當一個單位承擔(dān)全部賠償責(zé)任時，有權(quán)向另一個單位請求償還應(yīng)由另一個單位承擔(dān)賠償責(zé)任的費用。這樣規(guī)定，有利于保護建設(shè)單位的合法權(quán)益。三、勘察、設(shè)計單位的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)(1)從事建設(shè)工程勘察、設(shè)計的單位應(yīng)當依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。禁止勘察、設(shè)計單位超越其資質(zhì)等級許可的范圍或者以其他勘察、設(shè)計單位的名義承攬工程。禁止勘察、設(shè)計單位允許其他單位或者個人以本單位的名義承攬工程?？辈臁⒃O(shè)計單位不得轉(zhuǎn)包或者違法分包所承攬的工程。(2)勘察、設(shè)計單位必須按照工程建設(shè)強制性標準進行勘察、設(shè)計，并對其勘察、設(shè)計的質(zhì)量負責(zé)。第三節(jié)工程建設(shè)各主體單位的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)上一頁下一頁返回②工程監(jiān)理單位與承包單位承擔(dān)連帶賠償責(zé)任，是指建設(shè)單位可以對注冊建筑師、注冊結(jié)構(gòu)工程師等注冊執(zhí)業(yè)人員應(yīng)當在設(shè)計文件上簽字，對設(shè)計文件負責(zé)。(3)勘察單位提供的地質(zhì)、測量、水文等勘察成果必須真實、準確。(4)設(shè)計單位應(yīng)當根據(jù)勘察成果文件進行建設(shè)工程設(shè)計。設(shè)計文件應(yīng)當符合國家規(guī)定的設(shè)計深度要求，注明工程合理使用年限。(5)設(shè)計單位在設(shè)計文件中選用的建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備，應(yīng)當注明規(guī)格、型號、性能等技術(shù)指標，其質(zhì)量要求必須符合國家規(guī)定的標準。除有特殊要求的建筑材料、專用設(shè)備、工藝生產(chǎn)線等外，設(shè)計單位不得指定生產(chǎn)廠、供應(yīng)商。(6)設(shè)計單位應(yīng)當就審查合格的施工圖設(shè)計文件向施工單位作出詳細說明。第三節(jié)工程建設(shè)各主體單位的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)上一頁下一頁返回注冊建筑師、注冊結(jié)構(gòu)工程師等注冊執(zhí)業(yè)人員應(yīng)當在設(shè)計文件上簽字(7)設(shè)計單位應(yīng)當參與建設(shè)工程質(zhì)量事故分析，并對因設(shè)計造成的質(zhì)量事故提出相應(yīng)的技術(shù)處理方案。四、施工單位的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)(1)施工單位應(yīng)當依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。禁止施工單位超越本單位資質(zhì)等級許可的業(yè)務(wù)范圍或者以其他施工單位的名義承攬工程。禁止施工單位允許其他單位或者個人以本單位的名義承攬工程。施工單位不得轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。(2)施工單位對建設(shè)工程的施工質(zhì)量負責(zé)。施工單位應(yīng)當建立質(zhì)量責(zé)任制，確定工程項目的項目經(jīng)理、技術(shù)負責(zé)人和施工管理負責(zé)人。建設(shè)工程實行總承包的，總承包單位應(yīng)當對全部建設(shè)工程質(zhì)量負責(zé)；建設(shè)工程勘察、設(shè)計、施工、設(shè)備采購的一項或者多項實行總承包的，總承包單位應(yīng)當對其承包的建設(shè)工程或者采購的設(shè)備質(zhì)量負責(zé)。第三節(jié)工程建設(shè)各主體單位的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)上一頁下一頁返回(7)設(shè)計單位應(yīng)當參與建設(shè)工程質(zhì)量事故分析，并對因設(shè)計造成的(3)總承包單位依法將建設(shè)工程分包給其他單位的，分包單位應(yīng)當按照分包合同的約定對其分包工程的質(zhì)量向總承包單位負責(zé)，總承包單位與分包單位對分包工程的質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任。(4)施工單位必須按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標準施工，不得擅自修改工程設(shè)計，不得偷工減料。施工單位在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的，應(yīng)當及時提出意見和建議。(5)施工單位必須按照工程設(shè)計要求、施工技術(shù)標準和合同約定，對建筑材料、建筑構(gòu)配件、設(shè)備和混凝土進行檢驗，檢驗應(yīng)當有書面記錄和專人簽字，未經(jīng)檢驗或者檢驗不合格的，不得使用。(6)施工單位必須建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴格工序管理，做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。隱蔽工程在隱蔽前，施工單位應(yīng)當通知建設(shè)單位和建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)。第三節(jié)工程建設(shè)各主體單位的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)上一頁下一頁返回(3)總承包單位依法將建設(shè)工程分包給其他單位的，分包單位應(yīng)當(7)施工人員對涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件以及有關(guān)材料，應(yīng)當在建設(shè)單位或者工程監(jiān)理單位監(jiān)督下現(xiàn)場取樣，并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位進行檢測。(8)施工單位對施工中出現(xiàn)質(zhì)量問題的建設(shè)工程或者竣工驗收不合格的建設(shè)工程，應(yīng)當負責(zé)返修。第三節(jié)工程建設(shè)各主體單位的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)上一頁返回(7)施工人員對涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件以及有關(guān)材料，應(yīng)當在一、結(jié)構(gòu)階段的成品保護1.鋼筋工程成品保護(1)鋼筋加工制作時，焊接接頭冷卻時不得接觸積水或雨水，以防鋼筋成品存在接頭隱患。(2)加工成型的鋼筋在存放和吊運過程中要選擇合理的擱墊點或吊點，以防發(fā)生較大變形。(3)鋼筋綁扎完工后將多余的鋼筋、扎絲及垃圾清理干凈，嚴禁踩踏已綁好的鋼筋，在部分易踩踏部位的板面筋處設(shè)置支撐筋擱墊。(4)接地及預(yù)埋等焊接不能有咬口、燒傷鋼筋現(xiàn)象，梁柱節(jié)點等鋼筋密集區(qū)在鋼材加工制作前應(yīng)編制詳細的節(jié)點綁筋指導(dǎo)書，嚴禁私自烤彎及割斷鋼筋。(5)后一道工序的模板支設(shè)不能隨意割斷及拆除鋼筋。涂刷隔離劑不能污染鋼筋，模板支設(shè)過程中及時清理作業(yè)面的垃圾。鋼管、模板堆放時不得直接壓在成型鋼筋上。第四節(jié)成品保護下一頁返回一、結(jié)構(gòu)階段的成品保護第四節(jié)成品保護下一頁返回(6)現(xiàn)澆板面鋼筋綁扎完后，不得踩壓鋼筋。(7)墻體模板涂刷隔離劑后要用棉絲將多余隔離劑擦除，頂板模板隔離劑采用水乳劑，防止污染鋼筋。(8)綁扎鋼筋時，禁止碰動預(yù)埋件和預(yù)留洞口模板。(9)安裝專業(yè)管線時，不得隨意切斷鋼筋。(10)鋼筋綁扎過程中，注意與專業(yè)工種密切配合，安裝預(yù)留套管時不得隨意切斷或碰撞鋼筋。專業(yè)設(shè)備孔洞預(yù)留要齊全，位置要準確，避免事后剔鑿混凝土。(11)樓板鋼筋綁扎后及時鋪設(shè)馬道，澆筑混凝土?xí)r設(shè)專人修筋，邊澆混凝土邊逐段拆除馬道。為了防止在澆筑混凝土?xí)r污染柱主筋，可采用塑料套管預(yù)防鋼筋混凝土污染。2.模板工程成品保護(1)表面離層脫皮的膠合大模板不得使用。第四節(jié)成品保護上一頁下一頁返回(6)現(xiàn)澆板面鋼筋綁扎完后，不得踩壓鋼筋。第四節(jié)成品保護(2)墻板及框架梁柱模板支設(shè)前需先畫出模板圖，并由項目總工根據(jù)澆混凝土側(cè)壓計算確定模板加固方案。(3)模板支設(shè)時不得在承重架和平臺模板上集中堆放重物。模板支模成型后及時清理干凈板面多余材料。(4)安裝預(yù)留、預(yù)埋在支模時配合進行，不得隨意在模板上開孔穿管。(5)梁板底模板拆除時經(jīng)土建工程師核算混凝土強度符合規(guī)范要求后方能進行。不得從高空往下投擲，已組裝好的模板不得受拋擲物或吊件沖擊。(6)澆混凝土?xí)r，不準用振搗棒撬動模板，以防模板變形或松動。(7)模板安裝成型后派專人保護，并在澆混凝土前檢查復(fù)核模板安裝質(zhì)量，澆混凝土?xí)r水平運輸?shù)啦坏脭R置在側(cè)模上。第四節(jié)成品保護上一頁下一頁返回(2)墻板及框架梁柱模板支設(shè)前需先畫出模板圖，并由項目總工根(8)采用泵送混凝土?xí)r活動泵管不得直接靠壓于框架模板上。連接泵管在管路彎折處加強支撐和拉結(jié)，以防過大沖擊力撞壞模板。(9)模板一律采用脫模劑，不得漏刷積液，在鋼筋綁扎前涂刷均勻。3.混凝土工程成品保護(1)混凝土澆筑完成后及時清理模板及下層樓面散落的混凝土或砂漿。(2)混凝土未達到規(guī)定強度時不得上人作業(yè)。(3)混凝土終凝后達到規(guī)定強度，樓面堆放材料應(yīng)分散均勻，盡量輕放。(4)混凝土強度達到規(guī)范要求后方可拆除模板。(5)混凝土施工時遇到雨天需及時做好防范措施。第四節(jié)成品保護上一頁下一頁返回(8)采用泵送混凝土?xí)r活動泵管不得直接靠壓于框架模板上。連接(6)夏季施工時為了防止混凝土水分蒸發(fā)、收縮產(chǎn)生裂縫，必須及時敷蓋草袋，進行濕潤養(yǎng)護，且養(yǎng)護時間不少于7天。采取有效措施確保大體積混凝土內(nèi)外溫差控制在25℃以內(nèi)。(7)在混凝土結(jié)構(gòu)拆模后，樓梯踏板可采用廢舊的竹膠板或木模板保護，樓梯角處用Ф10圓鋼防止破損；門窗洞口、預(yù)留洞口、墻體及柱陽角在養(yǎng)護后采用廢舊的竹膠板或木模板作護角保護。采用在柱角、墻角、樓梯踏步、門窗洞口處釘50mm×15mm的防護木板條。柱、墻防護高度為1.5m。(8)混凝土澆筑完畢后，凝固之前嚴禁上人踩踏。(9)混凝土強度達到1.2MPa時，方可進行操作并安裝支架和模板。(10)操作時不得踩踏鋼筋，如發(fā)生鋼筋變形移位，要及時修好。(11)拆模過程中要輕輕敲動模板表面使之松動，拆除后發(fā)現(xiàn)模板不平或存在缺陷要及時修理；脫模劑要涂刷均勻。第四節(jié)成品保護上一頁下一頁返回(6)夏季施工時為了防止混凝土水分蒸發(fā)、收縮產(chǎn)生裂縫，必須及(12)樓板上不得集中堆放重物，施工荷載不得超過設(shè)計允許荷載。頂板模板支設(shè)時，底部要墊腳手板或長木方。頂板模板拆除時防止硬撬硬砸、破壞樓面混凝土。4.腳手架工程成品保護(1)在作業(yè)中，禁止隨意拆除腳手架的基本構(gòu)架桿件、整體性桿件、連接緊固件和連墻件。確因操作要求需要臨時拆除時，必須經(jīng)主管人員同意，采取相應(yīng)彌補措施，并在作業(yè)完畢后及時予以恢復(fù)。(2)在每步架的作業(yè)完成后，必須將架上剩余材料物品移至上(下)步架或室內(nèi)；每日收工前應(yīng)清理架面，將架面上的材料物品堆放整齊，垃圾清運出去；在作業(yè)期間，應(yīng)及時清理落入安全網(wǎng)內(nèi)的材料和物品。在任何情況下，嚴禁自架上向下拋擲材料物品和傾倒垃圾。(3)在冬季施工期間，霜雪天后要及時對腳手架進行清掃，并要采取防滑措施。第四節(jié)成品保護上一頁下一頁返回(12)樓板上不得集中堆放重物，施工荷載不得超過設(shè)計允許荷載二、裝修階段的成品保護1.裝飾工程成品保護(1)抹灰前必須事先把門窗框與墻連接處的縫隙用水泥砂漿嵌塞密實，門口釘設(shè)木板保護。(2)要及時清掃干凈殘留在門窗框上的砂漿。鋁合金門窗框必須有保護膜，并保持到臨近竣工需清擦玻璃為止。(3)推小車或搬運東西時，要注意不要損壞口角和墻面。抹灰用的大杠和鐵鍬把不要靠在墻上，嚴禁蹬踩窗臺，防止損壞其棱角。(4)拆除腳手架要輕拆輕放，拆除后材料碼放整齊，不要撞壞門窗、墻角和口角。(5)要保護好墻上的預(yù)埋件、窗簾鉤、通風(fēng)篦子等。墻上的電線槽、盒、水暖設(shè)備預(yù)備洞等不要隨意抹死。第四節(jié)成品保護上一頁下一頁返回二、裝修階段的成品保護第四節(jié)成品保護上一頁下一頁返回(6)抹灰層凝結(jié)前，應(yīng)防止快干、水沖、撞擊、振動和擠壓，以保證灰層有足夠的強度。(7)要注意保護好樓地面面層，不得直接在樓地面上抹灰。2.膩子工程成品保護(1)不能污染門窗油漆及已做完的飾面層。(2)已完成的墻面應(yīng)做好成品保護工作，防止其他工序?qū)Τ善返奈廴炯皳p壞。(3)墻面檢修時，應(yīng)注意已安裝好的電門、燈具等電氣產(chǎn)品及設(shè)備管道的保護，嚴防刷漿時造成污染。(4)為減少污染，應(yīng)事先將門窗口保護起來再進行大面積涂刷。(5)刷涂料前應(yīng)對已完成的地面面層進行保護，嚴防涂料造成污染。第四節(jié)成品保護上一頁下一頁返回(6)抹灰層凝結(jié)前，應(yīng)防止快干、水沖、撞擊、振動和擠壓，以保(6)油工的墻、地應(yīng)事先進行遮蓋和保護后再涂刷。(7)移動漿桶等施工工具嚴禁在地面上拖動，防止損壞地面面層。3.門窗工程成品保護(1)木門框安裝后應(yīng)用厚鐵皮保護，其高度以手推車車軸中心為準。(2)門窗框進場后應(yīng)妥善保管、入庫存放。其門窗存放架下面應(yīng)墊起離開地面30cm并墊平，按其型號及使用的先后次序碼放整齊；露天臨時存放時上面應(yīng)用苫布蓋好，防止日曬、雨淋。(3)進場的木門窗框應(yīng)將靠墻的一面刷木材防腐劑，其余各面刷一道清油，防止受潮后變形。鋼門窗進場后，按規(guī)格、型號分類堆放，掛牌并標明其規(guī)格、型號和數(shù)量，用苫布蓋好，嚴防亂堆亂放，防止鋼窗變形和生銹。鋁合金門窗要入庫存放，下邊要墊起、墊平，碼放整齊。第四節(jié)成品保護上一頁下一頁返回(6)油工的墻、地應(yīng)事先進行遮蓋和保護后再涂刷。第四節(jié)成(4)安裝門窗時要輕拿輕放，防止損壞成品；休整門窗時不能硬撬，以免損壞扇料和五金。鋁合金門窗保護膜要檢查完整無損后再進行安裝，安裝后要及時將門框兩側(cè)用木板條捆綁好，并禁止從窗口運送任意材料，防止碰撞損壞。(5)安裝門窗扇時，注意防止碰撞抹灰口角和其他裝飾好的成品面層。(6)已安裝好的門窗扇如不能及時安裝五金，要派專人負責(zé)管理，防止刮風(fēng)時損壞門窗及玻璃。(7)嚴禁將窗框、窗扇作為架子的支點使用，防止搬動腳手板時砸碰和損壞門窗框、扇。(8)小五金的安裝型號及數(shù)量要符合圖紙要求，安裝后要注意成品保護，噴漿時要遮蓋保護，以防污染。(9)門窗裝好后不得在室內(nèi)推車，防止破壞和砸碰門窗。第四節(jié)成品保護上一頁下一頁返回(4)安裝門窗時要輕拿輕放，防止損壞成品；休整門窗時不能硬撬(10)抹灰時，殘留在鋼門窗框扇上的砂漿要及時清理干凈。(11)鋁合金門窗的保護膜應(yīng)在交工前撕去，且注意輕撕，不可用開口鏟，防止將表面劃傷，影響美觀。(12)鋁合金門窗表面如有膠狀物時，應(yīng)使用棉絲沾專用溶劑擦拭干凈，如發(fā)現(xiàn)局部劃痕，可用小毛刷沾染色液進行涂染。(13)門窗運輸應(yīng)有可靠包裝，裝卸時保證不被損壞。(14)門窗必須存放在庫房，地面上墊方木，高度為20cm，按型號、規(guī)格分類編號放置整齊，并做好標識。(15)鋁合金門窗進場后，保護膜不得撕掉及損壞，以防止水泥砂漿的腐蝕和污染。(16)木門框安裝后，要在1.2m以下用多層板將框周圍包釘好，防止碰撞破壞。給木門刷油漆時應(yīng)將五金件用紙膠帶或塑料布包裹好，門套與墻面交接處貼紙膠帶，以防止油漆對五金件及墻面造成污染，第四節(jié)成品保護上一頁下一頁返回(10)抹灰時，殘留在鋼門窗框扇上的砂漿要及時清理干凈。第四對滴在地面上的油漆要及時擦干凈。油漆涂刷后、漆膜未干前要安排人看護，防止觸摸。(17)每天收工及在風(fēng)天施工時要及時將門窗關(guān)閉好，以防止門窗玻璃打碎和門窗框松動、變形。4.外墻保溫工程成品保護(1)施工中各專業(yè)工種應(yīng)緊密配合，合理安排工序，嚴禁顛倒工序作業(yè)。(2)對保溫墻體做好保護層后，不得隨意在墻體上開鑿孔洞；如確實需要，應(yīng)在聚合物改性砂漿保護層達到設(shè)計強度后方可進行，安裝物件后其周圍應(yīng)恢復(fù)原狀。(3)應(yīng)防止重物或尖物損傷破壞。第四節(jié)成品保護上一頁下一頁返回對滴在地面上的油漆要及時擦干凈。油漆涂刷后、漆膜未干前要安排5.水電安裝工程成品保護(1)管道工程施工完成后要及時進行灌水打壓、調(diào)試。打壓時派專人看管并備水桶在滴漏處接漏，打壓完后用橡皮管有組織地排水。(2)配電間施工完畢后及時安裝門窗并上鎖，設(shè)備儀表安裝后用防潮鐵箱進行封閉上鎖，并派專人看管。暗裝的配電箱首先安裝其底座，其他庫存保管，設(shè)備安裝接線完畢應(yīng)及時落鎖。(3)衛(wèi)生間在交工前不得使用，土建完工后及時上鎖，并在房間內(nèi)貼警示標志。(4)對于易丟失的元器件如啟輝器、蓄電池、開關(guān)、插座等可暫不安裝待后期統(tǒng)一安排，安裝完畢及時與業(yè)主辦理交接，另外在未交接前應(yīng)派專職人員24小時巡查。(5)對于衛(wèi)生潔具類用品，安裝完后應(yīng)用草袋或塑料紙等將其圍護起來，以防后期施工中的人為損壞。第四節(jié)成品保護上一頁下一頁返回5.水電安裝工程成品保護第四節(jié)成品保護上一頁下一頁返回三、特殊部位的成品保護1.測量定位保護定位樁采取樁周圍澆筑混凝土的方法固定，搭設(shè)保護架，懸掛明顯標志以提示，水準引測點盡量引測到周圍舊建筑物上或圍墻上，標識明顯，不準堆放材料遮擋。2.土方工程成品保護基槽開挖完畢后，為防止基層土層擾動，盡快進行釬探，及時進行墊層和基礎(chǔ)施工。3.樓地面工程成品保護(1)整體樓地面工程施工時，要加強對水電的種類管線、木門框的核對驗收，防止事后剔鑿。第四節(jié)成品保護上一頁下一頁返回三、特殊部位的成品保護第四節(jié)成品保護上一頁下一頁返回(2)整體樓地面面層壓光后，要加強養(yǎng)護和封閉保護，養(yǎng)護期間嚴禁上人施工，強度未達到一定程度前嚴禁在其上面拌制砂漿。為防止墻面涂料、油漆對地面的污染，在其上層覆蓋一層木屑進行成品保護。(3)樓地面基層、面層施工時，地漏口要臨時封閉，嚴防水泥砂漿和雜物掉入管內(nèi)堵塞管道，影響排水。(4)地面施工時，水泥砂漿不得污染已完工的地面或其他裝飾；如發(fā)生水泥砂漿污染，應(yīng)立即擦凈。(5)新鋪設(shè)的地面要臨時封閉通道，以防踩壞，并嚴禁在已完工的地面上拌和水泥砂漿或堆放水泥、砂、石等物料。(6)樓梯施工完畢后，為保證踏步不缺楞掉角，要鋪木板進行保護。(7)所有木梯、架子腳部均要包纏海綿，軟腳落地，鐵梯不準進入已裝修好的樓地面。第四節(jié)成品保護上一頁下一頁返回(2)整體樓地面面層壓光后，要加強養(yǎng)護和封閉保護，養(yǎng)護期間嚴4.砌體成品保護(1)砌塊進場按要求堆放整齊，運輸時輕拿輕放，缺棱掉角的砌塊作半磚使用。(2)墻體一次性砌筑高度不能大于規(guī)范要求，砌體完工后按要求進行養(yǎng)護，雨期施工按要求進行覆蓋保護。(3)管道安裝及電線敷設(shè)，待墻體砌筑砂漿達75%以上設(shè)計強度方能開孔開槽。(4)需預(yù)留、預(yù)埋的管道鐵件、門框等與砌體有機配合，墻體因變更后開門洞須經(jīng)土建工程師同意并采取有效加固措施后方可進行。(5)設(shè)備吊裝時嚴禁撞擊墻體。砌體完成后應(yīng)及時清理干凈，保證外觀質(zhì)量，不得隨意開槽打洞或用重物重錘撞擊。第四節(jié)成品保護上一頁下一頁返回4.砌體成品保護第四節(jié)成品保護上一頁下一頁返回房地產(chǎn)建設(shè)項目質(zhì)量管理課件5.頂棚抹灰成品保護(1)合理安排施工順序，應(yīng)避免在頂棚抹灰后遭受施工撞擊、振動和污染。(2)管線安裝配合，安裝照明管線等項作業(yè)時，應(yīng)小心細致，避免彈線鉆孔錯位。所用工具和材料應(yīng)潔凈，嚴禁抹灰后再猛打猛鑿、開槽打洞。(3)搭拆腳手架、跳板時，應(yīng)小心輕放，不得碰撞頂棚或造成大的振動。6.墻面抹灰成品保護(1)外墻抹灰在高溫季節(jié)時應(yīng)防止暴曬，造成抹灰脫水過快。在凝結(jié)過程中，面層遇雨應(yīng)遮蓋，將跳板移到腳手架外立柱方向斜靠，防止濺水污染。第四節(jié)成品保護上一頁下一頁返回5.頂棚抹灰成品保護第四節(jié)成品保護上一頁下一頁返回(2)通道和進出口處的抹灰面層做好后，應(yīng)采取圍護措施，并不得在室內(nèi)地面拌和砂漿，以免濺污墻面。高級抹灰污損的部位應(yīng)使用塑料薄膜保護。(3)清理垃圾時，應(yīng)從垃圾道或盛在容器內(nèi)向下轉(zhuǎn)運，不得從窗口、陽臺處向下傾倒。(4)管道試水應(yīng)派專人在試水完畢后擰緊全部開關(guān)。交工前清洗樓地面時，應(yīng)使用拖把蘸水擦洗，不得用水管直接沖洗，以防污水四處漫流。(5)拆除和轉(zhuǎn)運腳手架時，應(yīng)輕拆輕放，不得亂丟亂扔。7.外墻保護(1)外墻裝飾已完成，在室內(nèi)裝飾施工時，應(yīng)采取粘貼報紙或掛板進行保護。第四節(jié)成品保護上一頁下一頁返回(2)通道和進出口處的抹灰面層做好后，應(yīng)采取圍護措施，并不得(2)若涉及外墻搭設(shè)架子，則應(yīng)注意不得破壞外墻飾面材料，更不能碰撞玻璃幕墻；架子拆除時應(yīng)清理外墻的垃圾油污，防止鋼管劃傷裝飾面。(3)室外吊運材料或設(shè)備時應(yīng)采取必要的措施，并由專人指揮，嚴禁出現(xiàn)吊件撞墻事故。8.屋面工程成品保護(1)保溫層成品保護。保溫層施工完成后，應(yīng)及時鋪抹找平層，以減少受潮和進水；尤其在雨期施工，要及時采取措施。在已鋪好的松散、板狀或整體保溫層上不得直接行走小車，應(yīng)墊腳手板；保溫層未干硬之前不得堆放重物或受沖擊振動。穿過保溫層的管道、設(shè)備等應(yīng)事先安裝完畢并封閉嚴密，保溫層完工后禁止在其上鑿洞打眼。第四節(jié)成品保護上一頁下一頁返回(2)若涉及外墻搭設(shè)架子，則應(yīng)注意不得破壞外墻飾面材料，更不(2)找平層成品保護。水泥砂漿找平層施工完后，所有操作工具和剩余材料應(yīng)及時運走，不得堆積在找平層上或天溝內(nèi)。水泥砂漿找平層施工完成后、未凝固硬化前，表面不應(yīng)踩踏。找平層完工后應(yīng)對水落口、分格縫或排氣孔、排氣道等雜物予以清除，并應(yīng)采取遮蓋保護措施，以免堵塞或損壞。(3)防水層成品保護。①應(yīng)對鋪貼好的防水層及時采取保護措施，防止損壞；施工遺留在屋面的雜物應(yīng)及時清走。②操作人員不得穿帶釘子的鞋作業(yè)；涂膜防水層施工后、未固化前不允許上人行走踏踩，以免損壞防水層，造成滲漏。③穿過屋面、地面、墻面等處已固定好的管根，應(yīng)加以保護，施工過程中不得碰損變位。第四節(jié)成品保護上一頁下一頁返回(2)找平層成品保護。第四節(jié)成品保護上一頁下一頁返回④地漏、落水口等處應(yīng)保持暢通，施工中應(yīng)采取保護措施。⑤清理屋面垃圾雜物時，應(yīng)通過垂直運輸設(shè)備裝走，不得將雜物用鐵鏟往下拋撒，以免損壞和沾污飾面。⑥防水施工前要清掃干凈，防止石粒和雜物將雨水口、雨水管堵塞。⑦防水施工完成后，要及時將防水保護層做好，防止破壞。⑧在施工中運送材料的手推車支腿應(yīng)用遮布或膠皮包扎好，防止將防水層刮破，并安排防水人員隨時檢查，一旦發(fā)現(xiàn)有刮破，要及時進行修補。⑨在施工防水時，要注意防止對屋面及其他已做完墻面的污染。⑩落水口處在施工時，要做臨時封閉，防止管內(nèi)堵塞。第四節(jié)成品保護上一頁下一頁返回④地漏、落水口等處應(yīng)保持暢通，施工中應(yīng)采取保護措施。第四節(jié)9.衛(wèi)生潔具成品保護(1)衛(wèi)生潔具安裝時要與土建裝修施工相交叉，因此衛(wèi)生潔具應(yīng)在墻地面鑲貼工程、吊頂工作、廁浴間門完成后進行安裝。(2)衛(wèi)生潔具安裝完成后，用塑料布和硬紙殼覆蓋并用膠帶封好，以防止施工人員的大小便及建筑垃圾的浸入，防止其他工序施工時的污染和損壞；成品完成后移交給土建成品保護專職人員看護。(3)衛(wèi)生潔具安裝完畢后，不準在上面蹬踏作業(yè)。10.其他項目成品保護(1)欄桿扶手均包海綿保護，所有五金、墻上的開關(guān)線盒均貼膠帶紙保護。(2)嚴禁在窗臺、窗框上鋪鋼管、腳手板作業(yè)。(3)砌筑工程中，水電專業(yè)要及時配合預(yù)埋管線，防止事后剔鑿墻面。第四節(jié)成品保護上一頁下一頁返回9.衛(wèi)生潔具成品保護第四節(jié)成品保護上一頁下一頁返回(4)燈具、面板、吊頂安裝時要戴清潔的白手套，以保持墻面、頂棚的清潔。(5)涂料、油漆施工前將地面清理干凈，用塑料布或報紙將地面覆蓋，并在門窗框與墻面和五金交界處粘貼紙膠帶，防止污染。11.制成品保護由廠家直接生產(chǎn)出廠運至工地的產(chǎn)品應(yīng)保護，如電機、木門、金屬構(gòu)件及其他進場的裝飾品。(1)場地堆放要求。地基平整，排水良好，必要時采用橫木擱置，或根據(jù)制成品本身要求，防潮存放。所有成品按指定位置堆放，便于運輸。(2)成品堆放控制。各成品分類、分規(guī)格堆放整齊、平直，下枕墊木；對于可疊層堆放的構(gòu)件堆放高度及擱置部位應(yīng)符合圖集及規(guī)范要求，保證構(gòu)件水平且各擱置點受力均勻，以防變形損壞；第四節(jié)成品保護上一頁下一頁返回(4)燈具、面板、吊頂安裝時要戴清潔的白手套，以保持墻面、頂側(cè)向堆放除墊木外還需加設(shè)斜向支撐以防傾覆。成品堆放做好防霉、防污染、防銹蝕措施。(3)成品運輸。①成品運輸時計算好裝車寬度、高度及長度，運輸時捆扎牢固、開車平穩(wěn)；裝卸車時做到輕裝輕卸。②吊運砂漿采用自卸吊桶，砌塊等采用吊箱。③鋼筋吊運時合理布置吊點，防止吊件變形過大。12.半成品保護(1)場地要求。地基平整、干凈、牢固、干燥、排水通風(fēng)良好、無污染；成品堆放地應(yīng)做好防霉、防污染、防銹蝕措施；所有半成品應(yīng)按方案指定的位置進行堆放，方便運輸。第四節(jié)成品保護上一頁下一頁返回側(cè)向堆放除墊木外還需加設(shè)斜向支撐以防傾覆。成品堆放做好防霉、(2)成品堆放控制。分類、分規(guī)格堆放整齊、平直，下墊墊木；疊層堆放的，上、下墊木；水平位置上下應(yīng)一致，防止變形損壞；側(cè)向堆放除墊木外應(yīng)加撐腳，防止傾覆。成品上不得堆放其他物件。(3)成品運輸。要做到車廂清潔、干燥，裝車高度、寬度、長度符合規(guī)定，堆放科學(xué)合理；裝卸車做到輕裝輕卸，捆扎牢固，防止運輸及裝卸時散落、損壞成品。第四節(jié)成品保護上一頁返回(2)成品堆放控制。分類、分規(guī)格堆放整齊、平直，下墊墊木；疊房地產(chǎn)建設(shè)項目質(zhì)量管理課件本節(jié)針對現(xiàn)有工程中一些常見問題作總結(jié)，以引起重視并方便一線管理者確定審查圖紙的要點，杜絕出現(xiàn)設(shè)計中常見的錯、漏、碰、缺等問題，提高設(shè)計施工質(zhì)量，減少不必要的損失，提高住宅品質(zhì)。一、總平面設(shè)計1.標高(1)道路標高坡向與雨水進水口位置不符。道路面層標高設(shè)計時應(yīng)向雨水進水口方向找坡(0.5％～1％)，并在施工時多加注意。(2)園路井蓋高低不平和有缺損。園路、窨井要統(tǒng)一標高，使園路和窨井混凝土同時澆筑。2.流線設(shè)計住宅出入口未設(shè)置人車分流專用通道，造成交通安全隱患；當住戶大堂與流量大的商業(yè)服務(wù)空間臨近時，問題尤其突出。第五節(jié)常見的客戶敏感質(zhì)量問題下一頁返回本節(jié)針對現(xiàn)有工程中一些常見問題作總結(jié)，以引起重視并方便一線管3.間距(1)建筑平面鋸齒錯位過大，影響采光。(2)搭建的售樓處與住宅間距太近，影響采光。4.綠化(1)種植樹種過高，影響采光。(2)前期環(huán)境部分設(shè)計時應(yīng)考慮設(shè)計灌溉點，綠化設(shè)計選用的某些植物生長期短，物業(yè)為便于管理往往進行普遍更換。5.物業(yè)管理、垃圾收放點等附屬用房設(shè)置(1)未設(shè)置管理用房或太隱蔽。(2)總圖中未考慮垃圾收放點、垃圾中轉(zhuǎn)站的設(shè)置；垃圾站附近應(yīng)考慮上下水，以便清理。(3)箱式變電在總圖中要綜合考慮，不要影響景觀。第五節(jié)常見的客戶敏感質(zhì)量問題上一頁下一頁返回3.間距第五節(jié)常見的客戶敏感質(zhì)量問題上一頁下一頁返回6.兒童游戲場兒童游戲場設(shè)計時未考慮不安全因素，如：(1)游戲場內(nèi)的城堡及周邊有堅硬的石頭，兒童容易受傷。(2)秋千設(shè)置不合理，沒有考慮活動空間，兒童容易撞到硬物。7.道路(1)小區(qū)內(nèi)道路設(shè)計要一次到位，后加時易引起客戶糾紛。(2)園區(qū)內(nèi)的道路應(yīng)考慮搬家車輛能夠進出。(3)園區(qū)內(nèi)的道路應(yīng)設(shè)馬路牙，否則草坪高于路面時，雨天泥水易流到路上。(4)混凝土割縫不及時，造成道路裂縫——應(yīng)根據(jù)溫度、氣候變化及時調(diào)整割縫時間。(5)停車位下沉——應(yīng)加強現(xiàn)場管理，開槽埋管后按規(guī)范要求進行，分層夯實。第五節(jié)常見的客戶敏感質(zhì)量問題上一頁下一頁返回6.兒童游戲場第五節(jié)常見的客戶敏感質(zhì)量問題上一頁下一頁返(6)小區(qū)園路出現(xiàn)橫向裂縫——園路施工應(yīng)每隔4～6m留伸縮縫。(7)道路混凝土半角偶出現(xiàn)裂縫；窨井周邊混凝土出現(xiàn)裂縫——應(yīng)加設(shè)防裂鋼筋和角偶鋼筋。(8)混凝土路面起砂、剝落——混凝土抹面時應(yīng)嚴禁在混凝土表面灑水或撒水泥；對已出現(xiàn)的裂縫可采用1∶2水泥砂漿修補。(9)機動車道上的排水溝溝蓋板未選用帶膠邊的鑄鐵產(chǎn)品而采用的水泥蓋板，汽車開過時噪聲大，并且易碎裂。8.其他問題(1)化糞池、下水道位置距建筑主體太近，維修開挖時導(dǎo)致建筑沉降，維護成本高，設(shè)計時應(yīng)考慮足夠的間距。(2)部分管線埋深過淺。第五節(jié)常見的客戶敏感質(zhì)量問題上一頁下一頁返回(6)小區(qū)園路出現(xiàn)橫向裂縫——園路施工應(yīng)每隔4～6m留伸縮二、單元戶型設(shè)計1.廚房(1)廚房未設(shè)排煙道，油煙直接排入采光井或生活陽臺，使洗衣機及晾曬的衣物受到污染，且油煙從窗戶進入室內(nèi)，影響居住環(huán)境。(2)設(shè)有洗衣機位的廚房未設(shè)地漏，無法排水。(3)廚房詳圖的布置未重點核對，櫥柜、吊柜、洗菜池、爐灶、抽油煙機、排煙道、冰箱、地漏等的位置布置不合理，櫥柜布置未遵循洗、切、炒的流線且與電氣、給排水、煤氣專業(yè)的圖紙不一致。(4)廚房電器插座位置設(shè)計不當，且未考慮微波爐、消毒柜的位置。(5)北方地區(qū)部分廚房未設(shè)采暖，或散熱片位置與電器插座位置相矛盾，影響使用。第五節(jié)常見的客戶敏感質(zhì)量問題上一頁下一頁返回二、單元戶型設(shè)計第五節(jié)常見的客戶敏感質(zhì)量問題上一頁下一頁(6)煙道產(chǎn)品不過關(guān)，住戶間互相串味；部分項目煙道為單風(fēng)道設(shè)計，煙道本身尺寸過小，而止逆閥深入井道尺寸過大，排煙凈空很小，造成排煙不暢；煙道的倒煙現(xiàn)象，應(yīng)從煙道種類(單煙道、雙煙道)、煙道止逆閥的選擇、煙道尺寸給予考慮。(7)煤氣等管線設(shè)計不合理；中高檔項目未設(shè)計管道井。2.衛(wèi)生間(1)衛(wèi)生間漏水。①排水設(shè)計時將給水管明設(shè)在浴缸底部，浴缸周邊硅膠脫落或浴缸堵塞會導(dǎo)致浴缸底部積水造成水管嚴重銹蝕、沙眼從而引起滲漏。②衛(wèi)生間坡度不合理，且有反坡；地漏位置靠近門口，離浴缸或淋浴過遠，造成積水。③浴缸下面未做防水層。第五節(jié)常見的客戶敏感質(zhì)量問題上一頁下一頁返回(6)煙道產(chǎn)品不過關(guān)，住戶間互相串味；部分項目煙道為單風(fēng)道設(shè)④個別項目下沉式衛(wèi)生間埋地給水管管材質(zhì)量有問題，嚴重銹蝕、沙眼引起滲漏。下沉式衛(wèi)生間設(shè)計增大檢查漏水的難度，增加維修工作量，最好不要采用；如采用，則給水管管材應(yīng)采用新型管材。⑤下沉式衛(wèi)生間樓地面混凝土未采用抗?jié)B混凝土。⑥衛(wèi)生間管道穿樓板的接口周圍未用聚合物砂漿填實；防水膜不密實，有人為損傷現(xiàn)象，防水層面未做砂漿保護層；泛水處不夠高，防水施工工藝操作不當；坡度不合理積水、原防水層開裂、粘接度低；面層施工時有損壞防水層的痕跡，造成樓板、墻角、邊滲漏水嚴重。(2)大戶型衛(wèi)生間設(shè)計面積過小，設(shè)施與戶型檔次不匹配且未考慮管井設(shè)計。(3)暗廁未考慮通風(fēng)道或通風(fēng)道設(shè)計不合理，影響使用。(4)座廁正下方是大梁，導(dǎo)致無法居中安裝，整改需消耗大量人工。第五節(jié)常見的客戶敏感質(zhì)量問題上一頁下一頁返回④個別項目下沉式衛(wèi)生間埋地給水管管材質(zhì)量有問題，嚴重銹蝕、沙(5)熱水器設(shè)置在浴缸側(cè)面中間，影響使用。(6)熱水器管道未保溫。部分熱水管過長，有的熱水管從吊頂中鋪設(shè)未作任何保溫處理，每次使用即使將溫度調(diào)到最高，仍需很長時間才有熱水。(7)復(fù)式頂層衛(wèi)生間位于臥室上方，排水設(shè)計為下排，不符合規(guī)范。(8)洗手臺臺面所用大理石的質(zhì)地太差，斷裂現(xiàn)象普遍。(9)馬桶安裝不合理。國家規(guī)范要求：預(yù)留的大便器排水管，出樓地面的甩口不得低于10mm，大便器自身排水管與預(yù)留排水管的口應(yīng)緊密結(jié)合，允許誤差5mm，部分項目實地檢查偏差6cm。馬桶配件差，馬桶配件需全部更換，費工費時，損失極大。(10)地漏反臭。衛(wèi)生間、廚房的排水裝置中地漏的排水管未設(shè)存水彎，防臭效果不好。第五節(jié)常見的客戶敏感質(zhì)量問題上一頁下一頁返回(5)熱水器設(shè)置在浴缸側(cè)面中間，影響使用。第五節(jié)常見的客(11)洗衣機未設(shè)專用排水地漏；布置洗衣機的部位宜采用能防止溢流和干涸的專用地漏。(12)衛(wèi)生間吊頂高度設(shè)計不合理，吊頂后窗戶不能開啟。(13)管線設(shè)計不合理，影響放置浴盆、淋浴房。(14)衛(wèi)生間毛巾桿、電器插座位置設(shè)計不合理或偏少，影響使用。(15)下沉式衛(wèi)生間水平溢流管未接至排水立管，造成溢流管流出的水污染外墻面。(16)北方地區(qū)部分衛(wèi)生間散熱片位置不當或散熱片位置與電器插座位置相矛盾，影響使用。(17)PVC管線無消音措施，上下水管道噪聲大。(18)塑料泛水管穿墻埋設(shè)時，因高度不合理易被二次裝修打穿漏水。第五節(jié)常見的客戶敏感質(zhì)量問題上一頁下一頁返回(11)洗衣機未設(shè)專用排水地漏；布置洗衣機的部位宜采用能防止3.樓梯(1)進深小的樓梯間入口處梁的位置及高度設(shè)計不合理，易碰頭。(2)樓梯未考慮防滑措施。(3)樓梯間內(nèi)消火栓、電表箱位置不合理或兩者位置相矛盾。(4)樓梯間等處的落地窗未設(shè)護欄，有潛在安全隱患。(5)北方地區(qū)部分項目樓梯間未設(shè)采暖，造成與之相連的內(nèi)隔墻墻體結(jié)露。4.屋頂(1)屋面滲漏。①屋頂未設(shè)保溫隔熱層，由于溫差原因造成現(xiàn)澆鋼筋混凝土變形，從而拉開防水卷材，造成屋頂有裂縫或滲水。②北方地區(qū)屋面保溫不夠，造成凍脹，產(chǎn)生水平力，將屋面板和墻體拉開。第五節(jié)常見的客戶敏感質(zhì)量問題上一頁下一頁返回3.樓梯第五節(jié)常見的客戶敏感質(zhì)量問題上一頁下一頁返回③北方地區(qū)冬期施工時易導(dǎo)致混凝土與砌體收縮不一致，溫度應(yīng)力造成屋面滲漏。④部分工程上人屋面在APP防水層上澆筑40mm厚鋼筋混凝土，整澆后再割分倉縫，易產(chǎn)生收縮裂縫；裂縫處進水使APP防水層長期浸泡在水中，APP易老化且裂縫的開裂牽帶使APP斷裂，致使保溫層積水無法排出，造成屋面滲水。(2)雨水口數(shù)量不夠或布置不合理，導(dǎo)致匯水面積過大、排水坡面過長、墊層過厚；雨水口過密則會造成浪費。(3)北方地區(qū)出屋面排氣管、人孔、豎井、閣樓側(cè)