房地產(chǎn)案場置業(yè)顧問行為規(guī)范

本文格式為Word版，下載可任意編輯——房地產(chǎn)案場置業(yè)顧問行為規(guī)范房地產(chǎn)案場置業(yè)參謀行為模范之相關(guān)制度和職責(zé)，房地產(chǎn)案場置業(yè)參謀的行為模范第一節(jié)置業(yè)參謀的儀容儀表1、工作時間里現(xiàn)場全體員工務(wù)必穿統(tǒng)一的工作裝、工作鞋,佩帶統(tǒng)一的工作牌,留神修整,察覺問題即時校正,違者罰款10元/次;2、員...

房地產(chǎn)案場置業(yè)參謀的行為模范

第一節(jié)置業(yè)參謀的儀容儀表

1、工作時間里現(xiàn)場全體員工務(wù)必穿統(tǒng)一的工作裝、工作鞋,佩帶統(tǒng)一的工作牌,留神修整,察覺問題即時校正,違者罰款10元/次;

2、員工在進(jìn)入銷售現(xiàn)場不得在正常工作時間內(nèi)穿休閑系列,服裝務(wù)必明凈感激,男員工應(yīng)穿深色的襪子、不留長發(fā)和胡須,佩率領(lǐng)帶上班,女員工不得有較為前衛(wèi)的打扮,不得涂艷色的指甲油、不得佩帶較為夸誕的首飾,違者罰款10元/次;

3、女員工上班前應(yīng)化淡妝后進(jìn)入銷售現(xiàn)場,違者罰款10元/次;

4、留神保持個人形象,談吐舉止應(yīng)有禮有節(jié)。

其次節(jié)置業(yè)參謀的行為要求

1、上班時間不得私自離崗,違者罰款50元/次;

2、上班時間不得在售樓大廳里吃東西、吸煙、看與銷售無關(guān)的報刊、雜志、不得在大廳打扮、補(bǔ)妝,違者罰款10元/次;

3、不得在上班時間從事與工作無關(guān)的活動,違者罰款10元/次;

4、保持現(xiàn)場大廳的感激,不得亂扔垃圾,違者罰款10元/次;

5、除了正常休息時間,不得在大廳內(nèi)睡覺,違者罰款10元/次;

6、不得在大廳內(nèi)玩耍喧嘩、閑聊,違者罰款10元/次;

7、置業(yè)參謀在接待客戶時依倫次接待的該銷售人員應(yīng)主動迎上,面帶微笑地起立說"接待參觀!",動作應(yīng)急速,違者罰款10元/次;

8、置業(yè)參謀接待完客戶務(wù)必連忙整理談判桌等,未按要求完成的罰款10元/次;

9、不得以任何借口頂撞,譏諷客戶,不得有不理睬客戶的行為,不準(zhǔn)以任何理由與客戶發(fā)生辯論或在公共場所與同事發(fā)生口角,違者視處境輕重賦予開除處理;

10、員工以坐姿工作的,務(wù)必坐姿端正,不得翹二郎腿、不得盤腿等,不得爬在吧臺或接待桌上,違者罰款10元/次;

11、留神保持個人衛(wèi)生,違者罰款10元/次;無異味,上班前嚴(yán)禁喝酒,違者罰款10元/次;

12、有親朋來訪不得時間過長,嚴(yán)禁在銷售大廳內(nèi)接待親朋,違者罰款10元/次;

13、置業(yè)參謀有義務(wù)保護(hù)公共財物,節(jié)省公司的開支,不得占用售樓熱線,濫用公司資源,違者罰款50元/次;

公司員工管理手段