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人力資源管理企業(yè)的人力資源是指能夠推動(dòng)整個(gè)企業(yè)發(fā)展的勞動(dòng)者的能力的總稱,它是一種很重要的資源。第一部分:人力資源管理的任務(wù)、內(nèi)容、流程一、人力資源管理的基本任務(wù):根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求,有計(jì)劃地對(duì)人力、資源進(jìn)行合理配置,通過(guò)對(duì)企業(yè)中員工的招聘、培訓(xùn)、使用、考核、評(píng)價(jià)、激勵(lì)、調(diào)整等一系列過(guò)程,調(diào)動(dòng)員工地積極性,發(fā)揮員工地潛能,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。二、人力資源管理的內(nèi)容:人力資源管理內(nèi)容人力資源規(guī)劃職務(wù)分析與說(shuō)明招聘與錄用培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)薪資管理員工福利績(jī)效考核員工激勵(lì)人事調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系人力資源規(guī)劃職務(wù)分析與說(shuō)明招聘與錄用培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)薪資管理員工福利績(jī)效考核員工激勵(lì)人事調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系三、人力資源管理流程:從員工使用的程序來(lái)看,人力資源管理流程為:人力資源部門根據(jù)企業(yè)的目標(biāo),崗位需要,按照職務(wù)說(shuō)明書(shū)要求招聘符合條件的員工,員工進(jìn)入公司后,通過(guò)上崗培訓(xùn),具備上崗資格后擔(dān)任某一職務(wù)。員工在使用一段時(shí)間后,公司要對(duì)員工考核,考核結(jié)果形成的信息反饋是調(diào)整員工使用(獎(jiǎng)勵(lì)、晉升、降級(jí)、辭退)依據(jù)。流程圖如下:第二部分:XXX公司人力資源管理建設(shè)的步驟及具體內(nèi)容:一、XXX公司人力資源管理建設(shè)的步驟具體步驟:分為四個(gè)階段:第一階段:99年3月15日——3月27日
1.確立公司人力資源管理建設(shè)的整體框架(3月27日前完成)2.建立健全公司的人事管理制度(3月27日前完成)第二階段:99年3月27日——4月15日根據(jù)現(xiàn)有的組織機(jī)構(gòu)、崗位的設(shè)立,各部門進(jìn)行職務(wù)調(diào)查和分析,編制每個(gè)崗位的職務(wù)說(shuō)明書(shū)。第三階段:99年4月15日——5月5日1.編制公司薪資方案。(4月20日完成)根據(jù)職務(wù)說(shuō)明書(shū),一方面進(jìn)行崗位評(píng)估,確定各崗位的等級(jí),由此確定工資等級(jí),編制薪資方案(基礎(chǔ)工資)部分。2.編制績(jī)效考核方案(5月5日完成)根據(jù)植物說(shuō)明書(shū),設(shè)定各崗位的年度工作目標(biāo),實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理,確定績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn),編制員工考核辦法,以此決定獎(jiǎng)金的發(fā)放、晉升的標(biāo)準(zhǔn)。第四階段:99年5月5日——6月30日建立和完善公司的人力資源規(guī)劃、人力資源信息系統(tǒng)、招聘錄用程序、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)規(guī)劃、員工的激勵(lì)措施、人事調(diào)整制度、員工的福利計(jì)劃、勞動(dòng)合同等人力資源的其他內(nèi)容。二、XXX公司人力資源管理建設(shè)各階段的具體內(nèi)容1.第一階段:(1)XXX公司人力資源管理建設(shè)框架圖的建立公司實(shí)施戰(zhàn)略任務(wù)、目標(biāo)設(shè)定組織結(jié)構(gòu)確定部門任務(wù)目員工的招聘(根據(jù)職務(wù)說(shuō)明書(shū)的要求進(jìn)行員工的招聘)員工的培訓(xùn)(根據(jù)職務(wù)說(shuō)明書(shū)中對(duì)技能的要求、升遷方向制定培訓(xùn)計(jì)劃)員工的招聘(根據(jù)職務(wù)說(shuō)明書(shū)的要求進(jìn)行員工的招聘)員工的培訓(xùn)(根據(jù)職務(wù)說(shuō)明書(shū)中對(duì)技能的要求、升遷方向制定培訓(xùn)計(jì)劃)職務(wù)說(shuō)明書(shū)(崗位職責(zé)、權(quán)限、工作內(nèi)容、年度任務(wù)目標(biāo)、崗位技能要求、任職資格、待遇等)崗位評(píng)估(評(píng)價(jià)出每個(gè)崗位的價(jià)值、確定崗位評(píng)估(評(píng)價(jià)出每個(gè)崗位的價(jià)值、確定崗位等級(jí))設(shè)定年度工作實(shí)現(xiàn)目標(biāo)(進(jìn)行評(píng)估、目標(biāo)管理)制定薪資方案(由崗位等級(jí)建立工資等級(jí)制度以及相應(yīng)的工資、福利)制定薪資方案(由崗位等級(jí)建立工資等級(jí)制度以及相應(yīng)的工資、福利)績(jī)效考核(進(jìn)行目標(biāo)考核、根據(jù)結(jié)果決定獎(jiǎng)金、晉升等)(2)健全建立現(xiàn)有的人事制度2.第二階段:職務(wù)分析與職務(wù)說(shuō)明書(shū)的編制職務(wù)分析與職務(wù)說(shuō)明書(shū)是人力資源最重要的工作,是人力資源管理其他內(nèi)容的基礎(chǔ)。
職務(wù)分析也叫工作分析,它是完整的確認(rèn)工作整體,以便為管理活動(dòng)提供各種有關(guān)工作方面的信息所進(jìn)行的一系列的工作信息收集、分析和綜合的人事管理基礎(chǔ)的管理能力。職務(wù)說(shuō)明書(shū)是記錄職務(wù)發(fā)現(xiàn)結(jié)果的一類專門文件,它把所發(fā)現(xiàn)的職務(wù)的職責(zé)、權(quán)限、工作內(nèi)容、工作程序和方法、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、任職資格等信息以文字的形式記錄下來(lái),以便供管理人員使用。具體步驟:職務(wù)發(fā)現(xiàn)的方法有許多,我們采用工作日記法,問(wèn)卷調(diào)查法。3.第三階段:薪資方案的編制:A、(1)薪資制定的程序和方法:基本程序:2)薪資結(jié)構(gòu):采用職務(wù)工資引進(jìn)職務(wù)工資的程序全公司所有的工作項(xiàng)冃職位的設(shè)定(一人分擔(dān)的工作-公司共同的資格標(biāo)準(zhǔn)和職種分類資格標(biāo)準(zhǔn)職務(wù)工資等級(jí)表每個(gè)員工的薪資納入表中全公司所有的工作項(xiàng)冃職位的設(shè)定(一人分擔(dān)的工作-公司共同的資格標(biāo)準(zhǔn)和職種分類資格標(biāo)準(zhǔn)職務(wù)工資等級(jí)表每個(gè)員工的薪資納入表中制定升等基實(shí)施薪資方案制定升等基實(shí)施薪資方案人事管理制度XXX人事管理制度第一章總則第一條為加強(qiáng)公司的人事管理,明確人事管理權(quán)限及人事管理程序,使公司人事管理工作有所遵循,特制定本制度。第二條適用范圍:本規(guī)定適用公司全體職員,即公司聘用的全部從業(yè)人員第三條除遵照國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定外,本公司的人事管理,均依本制度規(guī)定辦理。第二章人事管理權(quán)限第四條總經(jīng)理確定公司的部門設(shè)置和人員編制、一線經(jīng)理的任免去留及晉級(jí),決定全體職員的待遇。第五條人力資源部工作職責(zé):一、協(xié)助各部門辦理人事招聘,聘用及解聘手續(xù)。二、負(fù)責(zé)管理公司人事檔案資料。三、負(fù)責(zé)公司人事管理制度的建立、實(shí)施和修訂。四、負(fù)責(zé)薪資方案的制定、實(shí)施和修訂。五、負(fù)責(zé)公司日常勞動(dòng)紀(jì)律及考勤管理。六、組織公司平時(shí)考核及年終考核工作。七、組織公司人事培訓(xùn)工作。八、協(xié)助各部門辦理公司職員的任免、晉升、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲等人事手續(xù)。九、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)保險(xiǎn)、福利制度的辦理。十、組織各部門進(jìn)行職務(wù)分析、職務(wù)說(shuō)明書(shū)的編制。十一、根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、崗位設(shè)置制定人力資源規(guī)劃。十二、負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同的簽定及勞工關(guān)系的處理。第六條部門主管提出部門人員需求計(jì)劃;部門主管決定部門經(jīng)理以下職員的任免、考核、去留及晉降;部門主管建議本部門職員待遇方案。第三章人員需求
第七條在經(jīng)營(yíng)年度結(jié)束前,人力資源部將下一年度的《人員需求計(jì)劃表》發(fā)放給各部門,
部門主管須根據(jù)實(shí)際情況,認(rèn)真填寫(xiě)后,上報(bào)總經(jīng)理審批。第八條總經(jīng)理根據(jù)部門所上報(bào)的人數(shù),以及公司的投資、經(jīng)營(yíng)方案,來(lái)確定公司下一年度人員的規(guī)模和部門設(shè)置。第九條經(jīng)總經(jīng)理所確定的人力資源計(jì)劃,由人力資源部負(fù)責(zé)辦理招聘事宜。第四章職員的選聘第十條各部門根據(jù)工作業(yè)務(wù)發(fā)展需要,經(jīng)總經(jīng)理核定的編制內(nèi)增加人員,應(yīng)按以下程序進(jìn)行:一、進(jìn)行內(nèi)部調(diào)整,最大限度的發(fā)揮現(xiàn)有人員的潛力。二、從公司其他部門吸收適合該崗位需要的人才。三、到人力資源部領(lǐng)取《人員增補(bǔ)申請(qǐng)表》,報(bào)部門主管、人力資源部主管、總經(jīng)理審批。第十一條各部門編制滿后如需要增加人員,填好《人員增補(bǔ)申請(qǐng)表》后,報(bào)總經(jīng)理審批。第十二條上述人員的申請(qǐng)獲得批準(zhǔn)后,由人力資源部招聘所需人員。第十三條求職人員應(yīng)聘本公司,應(yīng)按以下程序進(jìn)行:一、所有求職人員應(yīng)先認(rèn)真填寫(xiě)《應(yīng)聘人員登記表》,由人力資源部門進(jìn)行初試。二、初試合格后,應(yīng)聘人員詳細(xì)填寫(xiě)《應(yīng)聘人員工作履歷表》和《應(yīng)聘人員工作經(jīng)歷、社會(huì)關(guān)系情況表》,然后由人力資源部門安排與業(yè)務(wù)部門主管復(fù)試。三、部門經(jīng)理以上人員應(yīng)聘要經(jīng)總經(jīng)理面試通過(guò)。四、復(fù)試合格后,通知應(yīng)聘人員一周內(nèi)等結(jié)果。五、用人部門和人力資源部門根據(jù)應(yīng)聘人員填寫(xiě)表格所反映的情況進(jìn)行調(diào)查。核實(shí)無(wú)誤后,報(bào)總經(jīng)理審批,由人力資源部門通知應(yīng)聘人員到崗,并辦理體檢手續(xù)。第十四條體檢合格后,人力資源部通知應(yīng)聘者報(bào)到,所有應(yīng)聘人員的材料由人力資源部統(tǒng)一存檔備查。第五章職員報(bào)到第十五條所有招聘錄用的新職員正式上班當(dāng)日先向人力資源部報(bào)到,并以其向人力資源部報(bào)到的日期,即起薪日。第十六條報(bào)道當(dāng)天所有新職員須攜帶:一、兩張一寸免冠照片;身份證、戶口薄、原件和復(fù)印件;學(xué)歷證明原件和復(fù)印件;職稱證明原件和復(fù)印件,服務(wù)自愿書(shū)、醫(yī)院體檢表;第十七條擔(dān)保書(shū)一、本公司的所有員工均需辦理?yè)?dān)保手續(xù),并經(jīng)人力資源審核后方可報(bào)到;二、擔(dān)保人須是具有正式職業(yè)、有固定住房、北京戶口。三、凡為本公司員工與擔(dān)保的員工有配偶或直系親屬關(guān)系者,不能做擔(dān)保。四、被擔(dān)保人如有下列情況之一者,擔(dān)保人應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任:1、虧空公款或借用財(cái)物不還者2、偷竊、丟失本公司資料、器材、工具及物品者3、假冒本公司名義向外詐騙、招搖有確鑿證據(jù)者4、故意毀壞本公司的設(shè)備或其它物品者;5、營(yíng)私舞弊或其他不法行為導(dǎo)致本公司受損害者6、移交不清或棄職潛逃導(dǎo)致本公司受損害者五、擔(dān)保人因故退保,應(yīng)以書(shū)面通知本公司,經(jīng)同意后方能解除擔(dān)保責(zé)任;六、擔(dān)保人應(yīng)于員工離職半年后而無(wú)未了事項(xiàng)時(shí)方能解除擔(dān)保責(zé)任,保證書(shū)自動(dòng)失效;七、公司每年定期對(duì)保,并在認(rèn)為必要時(shí),隨時(shí)辦理對(duì)保;第十八條一、本市的員工要將檔案轉(zhuǎn)入本公司,由公司統(tǒng)一寄存在《中科院人才交流中心》;如果有特殊情況不能將檔案調(diào)入的,經(jīng)人力資源主管同意后,暫緩辦理,并同時(shí)攜帶原單位出示的《離職證明》,下崗人員出示《下崗證》;二、如果是外地職員須辦理完《就業(yè)證》或《暫住證》方可上崗,《就業(yè)證》或《暫住證》、《畢業(yè)證書(shū)》的原件交由人力資源部存檔,否則視為拒聘,員工離職時(shí)交換本人;第十九條一、報(bào)到當(dāng)日,人力資源部應(yīng)向新職員介紹公司的簡(jiǎn)介以及有關(guān)人事管理規(guī)章制度,并由人
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