國際商務(wù)談判文化差異及談判風(fēng)格

九國際商務(wù)談判文化差異

及談判風(fēng)格1（一）涉外談判禮儀六原則和六須知（二）國際商務(wù)談判文化差異及談判風(fēng)格（三）主要國家談判風(fēng)格和禁忌2■六原則：1、不卑不亢，互相尊重2、平等相待，禮尚往來3、尚禮好客，客隨主便4、遵守外事紀(jì)律，注重禮儀禮節(jié)5、尊重禮俗，求同存異6、慎重表態(tài)，信守約定（一）涉外談判禮儀六原則和六須知31、不卑不亢，互相尊重中國人待人接物講究含蓄和委婉，特別客套、熱情，西方人則較外向、講究實(shí)事求是。2、平等相待，禮尚往來用特權(quán)作為招待原則，并不妥。給外賓特權(quán)與照顧，效果反而不美，……43、尚禮好客，客隨主便對外交往中時(shí)采用對方習(xí)慣的禮節(jié)、禮儀，讓客人感覺舒服自在，有“賓至如歸”感覺，可表示對客人的體貼和尊重。作為客人參加涉外活動(dòng)時(shí)，應(yīng)客隨主便，“入鄉(xiāng)隨俗”，體現(xiàn)“禮儀之邦”的風(fēng)范。4、遵守外事紀(jì)律，注重禮儀禮節(jié)在外事工作中堅(jiān)持維護(hù)國家主權(quán)和民族尊嚴(yán)，自覺遵守外事紀(jì)律，不失密泄密；參加外事活動(dòng)，要嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。5５、尊重禮俗，求同存異尤其要尊重宗教禮儀。對外國人的宗教禮儀，不要裝懂，也不要隨意模仿，更不能干涉。到訪外賓參加宗教活動(dòng)，以不違反有關(guān)法律、不妨礙公務(wù)活動(dòng)、不影響人民群眾生活、不危及社會穩(wěn)定和國家尊嚴(yán)為限。６、慎重表態(tài)，信守約定社交場合中有兩種人是不受歡迎的，一種是失約并且沒有事先打招呼，在西方社會這種人不大可能會被再邀請；一種是不守時(shí)的人，尤其是常常遲到的人。6

■六須知：1、遵守時(shí)間，不得失約2、注重形象，儀表得體3、尊重老幼，尊重女士4、通曉習(xí)俗，知書達(dá)禮5、小心慎言，不得犯忌6、保護(hù)環(huán)境，愛護(hù)動(dòng)物7在約會之中，不允許早退。遵守時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)赴約。萬一失約，務(wù)必向?qū)Ψ奖M早通報(bào)。解釋緣由，向?qū)Ψ街虑浮?、遵守時(shí)間，不得失約8２、注重形象，儀表得體注意個(gè)人衛(wèi)生。舉止落落大方，端莊穩(wěn)重.言談態(tài)度要誠懇、自然、大方。談話內(nèi)容要事先有所準(zhǔn)備，要留給別人說話的機(jī)會，言語中手勢不要過大，講求傾聽的藝術(shù)。不要詢問婦女的年紀(jì)、婚否、工資收入等，不要隨意談?wù)摦?dāng)事國的內(nèi)政、外交、宗教問題。養(yǎng)成在公共場所遵守公共秩序、自覺禮讓的習(xí)慣，以不妨礙他們，不打擾他人為基本行為規(guī)范。9３、尊重老幼，尊重女士在西方，不要輕易去主動(dòng)幫助老人和殘疾人。“女士優(yōu)先”，在社交場合介紹時(shí)，先把男士介紹給女士；當(dāng)男女握手時(shí)，只有女士伸出手后，男士方可與之相握；上下車時(shí)、進(jìn)出電梯，均讓婦女先行；在同時(shí)需要稱呼多人時(shí)，合乎禮儀的稱呼是：“女士們，先生們”；10４、、通通曉曉習(xí)習(xí)俗俗，，知知書書達(dá)達(dá)禮禮５、、小小心心慎慎言言，，不不得得犯犯忌忌收入入、、年年齡齡、、健健康康狀狀況況婚姻姻狀狀況況、、信信仰仰政政見見、、家家庭庭住住址址６、、保保護(hù)護(hù)環(huán)環(huán)境境，，愛愛護(hù)護(hù)動(dòng)動(dòng)物物保護(hù)護(hù)人人類類的的生生存存環(huán)環(huán)境境，，保保護(hù)護(hù)地地球球的的自自然然環(huán)環(huán)境境，，維維護(hù)護(hù)公公場場所所的的衛(wèi)衛(wèi)生生環(huán)環(huán)境境。。11※語言言及及非非語語言言行行為為差差異異與與國國際際商商務(wù)務(wù)談?wù)勁信行行袨闉椤鶅r(jià)格格觀觀差差異異與與國國際際商商務(wù)務(wù)談?wù)勁信行行袨闉椤季S維差差異異與與國國際際商商務(wù)務(wù)談?wù)勁信行行袨闉椋ǘ﹪鴩H際商商務(wù)務(wù)談?wù)勁信形奈幕畈町惍惣凹罢務(wù)勁信酗L(fēng)風(fēng)格格121、、在在不不同同語語言言中中，，作作為為信信息息交交流流的的種種種種語語言言行行為為方方式式的的使使用用頻頻率率呈呈現(xiàn)現(xiàn)一一定定的的差差異異性性。。2、、在在不不同同文文化化下下，，相相同同的的非非語語言言符符號號經(jīng)經(jīng)常常具具有有不不同同的的，，有有時(shí)時(shí)甚甚至至是是完完全全相相反反的的含含義義。?！Z言言及及非非語語言言行行為為差差異異與與國國際際商商務(wù)務(wù)談?wù)勁信行行袨闉?3不同同國國家家語語言言的的各各種種交交流流技技巧巧的的使使用用頻頻率率技巧\頻率%日本韓國中國俄羅斯德國英國法國加拿大美國承諾7465710578威脅421335514推薦712456354警告201011331報(bào)償131345322懲罰150120313肯定規(guī)范評價(jià)111000011否定規(guī)范評價(jià)321011021保證15131011913101013自我泄露323536394537413336提問192134271113182821命令81377129986合計(jì)10010010010010010010010010014兩種種文文化化中中同同一一非非語語言言符符號號的的含含義義對對照照非語言符號含義含義點(diǎn)頭同意(中國人)不同意(希臘人)搖頭不同意(中國人)同意(希臘人)豎大姆指高度贊揚(yáng)(中國人)滾蛋、離開(希臘人)講話時(shí)抬下巴自信禮貌(英國人)自大擺架子(美國人)雙手舉過頭頂鼓掌戰(zhàn)勝后驕傲(美國人)友誼(俄羅斯人)151、、客客觀觀性性：：美美國國強(qiáng)強(qiáng)調(diào)調(diào)人人與與事事分分開開，，在在東東方方和和拉拉美美認(rèn)認(rèn)為為是是胡胡言言。。2、時(shí)間觀觀：北美和和美國時(shí)間間觀強(qiáng)，中中東拉美時(shí)時(shí)間觀弱。。3、競爭平平等觀：日日本人善于于做大蛋糕糕，美國注注重公平性性?！鶅r(jià)值觀差異異與國際商商務(wù)談判行行為161、東方文文化偏好形形象思維，，英美文化化偏好抽象象思維。2、東方文文化偏好綜綜合思維，，英美文化化偏好分析析思維。3、東方文文化注重統(tǒng)統(tǒng)一，英美美注重對立立。※思維差異與與國際商務(wù)務(wù)談判行為為171、由具備備特殊個(gè)性性、技能和和能力人員員組織談判判團(tuán)隊(duì)和談?wù)勁星暗某涑浞譁?zhǔn)備。。2、針對不不同文化采采用不同寒寒暄和信息息交流方式式，如美國國短日本長長；針對不不同文化采采用不同的的說服和讓讓步達(dá)成方方式，如西西方分解式式，東方通通盤式。3、針對不不同文化關(guān)關(guān)注后期采采用的對策策，如美國國重合同，，中東重關(guān)關(guān)系?；谖幕畈町悋H商商務(wù)談判對對策181、日本2、韓國3、新加坡坡4、德國（三）主主要國家家談判風(fēng)格格和禁忌5、英國6、意大利利7、美國8、加拿大大19※日本文化（1、服飾飾：在商務(wù)務(wù)或是對外外活動(dòng)中，，男女須穿穿西裝、禮禮服。（2、習(xí)俗俗：是一個(gè)個(gè)禮儀社會會，所做一一切都受嚴(yán)嚴(yán)格禮儀約約束，如見見面鞠躬，插花、、茶道、名名目繁多的的送禮。（3、最忌忌諱綠色，，認(rèn)為綠色色是不祥之之色。忌諱諱3人一起起“合影””，語言忌忌諱，如“苦苦””和和““死死””。。（4、、社社交交：：最最重重視視人人身身份份地地位位，，要要面面子子，，金金錢錢使使用用和和送送禮禮上上慷慷慨慨大大方方。。（5、、稱呼呼：見見面要要互施施鞠躬躬禮，，并說說“您您好””，““再見見”，，“請請多關(guān)關(guān)照””等。每一次次寒暄暄、相相互接接觸時(shí)時(shí)，都都必須須表示示出雙雙方社社會距距離的的性質(zhì)質(zhì)與程程度。。（6、、餐飲飲：講講究食食品營營養(yǎng)學(xué)學(xué)，講講究菜菜點(diǎn)的的色澤澤和形形狀，，口味味多為為咸鮮鮮清淡少少油，，稍帶帶甜酸酸和辣辣味。。愛吃吃魚及及海味味、瘦瘦豬肉肉、牛牛肉、、雞、、鴨和野生生禽類類、蔬蔬菜、、豆腐腐、紫紫菜，，但不不吃羊羊肉、、豬內(nèi)內(nèi)臟及及肥豬豬肉。。1、日日本20※日本本人談?wù)勁酗L(fēng)風(fēng)格（1、、具有有強(qiáng)烈烈的群群體意意識，，集體體決策策：談?wù)勁酗L(fēng)風(fēng)格不不是個(gè)人拍拍板決決策。。決策策費(fèi)時(shí)時(shí)長，，但決決定下下來，，行動(dòng)動(dòng)迅速速。（2、、講究究禮儀儀，愛愛面子子：重重視身身份地地位，，充分分發(fā)揮揮名片作用用，保保全其其面子子。(3、、注重重在談?wù)勁兄兄薪⒘⒑椭C諧的人人際關(guān)關(guān)系，，將信信任作作為合作的的前提提：不不喜歡歡對合合同討討價(jià)還還價(jià)，，強(qiáng)調(diào)調(diào)能否否建立立和諧信信賴的的相互互關(guān)系系，不不把簽簽訂合合同作作為惟惟一形形式。。(4、、準(zhǔn)備備充分分，考考慮周周全，，談判判時(shí)有有耐心心：不不要有有最后期限限。21在日本本，互互贈禮禮品對對于建建立長長期關(guān)關(guān)系非非常重重要。。在賣賣主和和顧客、、有業(yè)業(yè)務(wù)關(guān)關(guān)系公公司間間、上上下級級間都都有互互贈禮禮品做做法。。禮品品很重重要要，，禮禮品品的的包包裝裝也也很很重重要要，，甚甚至至禮禮品品的的購購買買商商店店也也很很重重要要。。至于于送送什什么么禮禮物物，，IBM溫溫斯斯認(rèn)認(rèn)為為““越越奢奢侈侈越越好好””。。他他說說，，他是是在在承承擔(dān)擔(dān)了了幾幾次次購購買買任任務(wù)務(wù)后后才才領(lǐng)領(lǐng)悟悟到到的的，，開開始始他他買買了了書書籍籍之之類不合合適的的禮品品，而而對互互贈禮禮品來來說，，這些些都被被視作作太過過實(shí)際際或不能能留下下深刻刻印象象的。。后來來發(fā)現(xiàn)現(xiàn)奢侈侈品更更為適適合，，如法法國巧巧克力、、好酒酒或其其它難難以買買到的的東西西。如如有一一次他他帶給給客戶戶的蜂蜂蜜甜瓜只只值60美元，，但那是是進(jìn)口甜甜瓜-從從加利福福利亞過過來的，，在日本肯肯定種不不了。運(yùn)運(yùn)來時(shí)裝裝在一個(gè)個(gè)考究的的木盒里里，我又又送給他們一瓶瓶包裝精精美高檔檔酒，花花了90美元，，總共花花了150美元元的禮品，很很合乎規(guī)規(guī)矩?！o日本本人送禮禮物22※韓國文文化（1、全全稱大韓韓民國。。官方語語為韓語語也就是是朝鮮語語。（2、服服飾：交交際場合合穿西式式服裝。。進(jìn)屋前前需要脫脫鞋時(shí)，，不準(zhǔn)將將鞋尖直直對房間之內(nèi)內(nèi)。（3、習(xí)習(xí)俗禁忌忌：喜歡歡白色，，對虎和和熊十分分崇拜。。以木槿槿花為國國花，松松樹為國樹，，喜鵲為為國鳥。。對此不不要妄加加非議，，更不能能當(dāng)面不不恭不敬敬。（4、不不要稱韓韓國“南南朝鮮””、“南南韓”或或“朝鮮鮮人”，，而宜分分別稱““韓國””或“韓國人人”。（5、不不宜談話話的話題題有：政政治腐敗敗、經(jīng)濟(jì)濟(jì)危機(jī)、、意識形形態(tài)、南南北分裂裂、韓美關(guān)系系、韓日日關(guān)系等等。（6、社社交禮儀儀：在正正規(guī)的場場合見面面采用握握手禮，，女士代代之以鞠鞠躬禮一一般不與男子子握手。。對講日日語的人人沒有好好感。（7、餐餐飲：愛愛吃辣和和酸的菜菜，喜歡歡的有泡泡菜、烤烤牛肉、、燒狗肉肉，人參參雞等。為環(huán)環(huán)保使用用鐵筷子子，與長長輩同桌桌進(jìn)餐時(shí)時(shí)，不要要先動(dòng)筷筷子，也也不要用筷子子指指點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)。2、韓國23※韓國談判判風(fēng)格（1、重視視談判前的的咨詢，一一旦愿坐下下談判，可可以肯定已準(zhǔn)備充分分，胸有成成竹。（2、注重重談判禮儀儀和創(chuàng)造良良好的氣氛氛，很注重重地點(diǎn)選擇（有名酒酒店、飯店店），韓方方選擇會準(zhǔn)準(zhǔn)時(shí)到，對對方選會遲點(diǎn)點(diǎn)到。走在在最前是主主談或地位位高者，喜喜歡創(chuàng)造友好好談判氣氛氛。（3、注重重談判技巧巧，邏輯性性強(qiáng)，做事事條理化。。能靈活運(yùn)用橫向與與縱向談判判，針對不不同對手采采用“聲東東擊西”、““疲勞戰(zhàn)術(shù)術(shù)”等策略略，喜歡用用三種語言言簽訂合同（（如談判對對象國家語語言、韓語語、英語））。24※新加坡文文化（1、全稱稱是新加坡坡共和國。。被稱為““花園之國國”。有““獅城”之之稱。主要要宗教為伊斯蘭蘭教。馬來來語為國語語，英語為為行政語言言。（2、服飾飾：正式的的場合較講講究鄭重其其事。在許許多公共場場所，穿著著過分隨便的人往往往被禁止入入內(nèi)。（3、習(xí)俗俗禁忌：與與人交際講講究清爽衛(wèi)衛(wèi)生，許多多的公共場場所，豎有有“長發(fā)男男子不受歡迎迎”的告示示，以示反反感和警告告。攀談時(shí)時(shí)不能口吐吐臟字，要要多用謙、敬語語。（4、話題題要避開國國內(nèi)政治、、宗教、民民族問題，，執(zhí)政黨的的方針、政政策及新加坡坡與與鄰鄰國國的的關(guān)關(guān)系系問問題題。。（5、、對““恭喜喜發(fā)財(cái)財(cái)”較較反反感，，商業(yè)業(yè)活動(dòng)動(dòng)中宗宗教詞詞句和和如來來佛的的圖像像也被被禁用用。（6、、社交交禮儀儀：見見面禮禮為握握手禮禮，華華人往往往習(xí)習(xí)慣于于拱手手作揖揖或是是鞠躬躬；馬馬來人人則多采用用“摸摸手禮禮”。。（7、、餐飲飲禮儀儀：飲飲食上上較有有“龍龍的傳傳人””的色色彩。。粵菜菜、閩閩菜、、上海海菜很很受歡歡迎3、新新加坡坡25※新加加坡談?wù)勁酗L(fēng)風(fēng)格（1、、十分分看重重對方方的身身份、、地位位及彼彼此關(guān)關(guān)系。。（2、“面子子”在與新加加坡人的商務(wù)務(wù)談判中具有有決定性意義義，要盡可能能以體面的方方式進(jìn)行。(3、在商務(wù)務(wù)談判中如遇遇到重要決定定，華裔商人人往往不喜歡做成書面面字據(jù)，但一一旦簽約，絕絕不違約，對對對方背信行為十分分痛恨。(4、不需經(jīng)經(jīng)心準(zhǔn)備禮節(jié)節(jié)和閑聊，準(zhǔn)準(zhǔn)時(shí)參加談判判。(5、談判的的進(jìn)程比具有有交易導(dǎo)向文文化國家要慢慢，是堅(jiān)持不懈的談判判者。26※德國文化（1、全稱德德意志聯(lián)邦共共和國。有““經(jīng)濟(jì)巨人””、“歐洲心心臟”、“啤啤酒之國”等等美稱。德意志人占５５９％，主要要宗教為基督督教和天主教教。德語為官官方語言。（2、服飾：：整體上比較較莊重，整潔潔，較重視發(fā)發(fā)型，男子不不宜剃光頭免免得被人當(dāng)作作“新納粹””分子。女士士則多為短發(fā)發(fā)或披肩發(fā)，，燙發(fā)的多為為已婚者。（3、習(xí)俗禁禁忌：推崇的的花卉是矢車車菊為國花。。喜歡黑色、、灰色，對于于紅色以及滲滲有紅色的色色彩則不感興興趣。（4、十分忌忌諱納粹黨黨黨徽圖案。與與人交談不要要涉及納粹、、宗教與黨派派之爭。公共共場合竊竊私私語是十分無無禮的。（5、社交禮禮儀：紀(jì)律嚴(yán)嚴(yán)明，法制觀觀念極強(qiáng)。講講究信譽(yù)、重重視時(shí)間觀念念。談判時(shí)會會斤斤計(jì)較，，但一旦訂立立合同就會嚴(yán)嚴(yán)格遵守。（6、極端自自尊，非常尊尊重傳統(tǒng)。待待人熱情，十十分注重感情情。與德國人人握手要注視視對方，時(shí)間間要長，力量量要大，晃動(dòng)動(dòng)的次數(shù)也要要多一些。（7、餐飲禮禮儀：愛吃豬豬肉，其次才才是牛肉。除除豬內(nèi)臟外，，其他動(dòng)物的的內(nèi)臟不吃，，一般不愛吃吃魚；吃魚時(shí)時(shí)是不準(zhǔn)講話話的，忌吃核核桃。（8、喜歡啤啤酒，喝起來來人人海量。。自助餐發(fā)明明于德國，外外出用餐時(shí)喜喜歡選此方式式。4、德國27（1、談判準(zhǔn)準(zhǔn)備充分、周周到，以便回回答對方的提提問：想法設(shè)設(shè)法掌握詳實(shí)實(shí)一手資料。。（2、非常講講究效率和準(zhǔn)準(zhǔn)時(shí)：在談判判中表現(xiàn)果斷斷、來拖泥帶帶水喜歡表明明所希望達(dá)成成的交易，明明確交易方式式，詳列談判判議題，提出出內(nèi)容祥盡報(bào)報(bào)價(jià)，清楚、、堅(jiān)決陳述問問題。（3、思維富富于系統(tǒng)性和和邏輯性：互互相了解是首首要目標(biāo)，追追求嚴(yán)密組織織、充分準(zhǔn)備備、清晰論述述、鮮明主題題，促成談判判效率。（4、自信而而固執(zhí)：以本本國產(chǎn)品為衡衡量標(biāo)準(zhǔn)，不不熱衷讓步，，缺乏靈活和和妥協(xié)性，應(yīng)應(yīng)以柔克剛、、以理服人。。（5、崇尚契契約，嚴(yán)守信信用，具很強(qiáng)強(qiáng)權(quán)利與義務(wù)務(wù)意識?！聡勁酗L(fēng)風(fēng)格28※英國文化（1、全稱大大不列顛及北北愛爾蘭聯(lián)合合王國。主要要宗教為基督督教。（2、服飾禮禮儀：講究““紳士”“淑淑女”之風(fēng)，，男士著西裝裝，女士著套套裙，較喜歡黑色服裝裝。正式的場場合，忌打條條紋領(lǐng)帶；忌忌不系袖口的的扣子；忌在正式場合合穿涼鞋；忌忌以淺色皮鞋鞋配西裝套裝裝。（3、習(xí)俗禁禁忌：國花是是玫瑰。對于于死亡象征的的百合花和菊菊花十分忌諱諱。國鳥是知知更鳥，十分分寵愛動(dòng)物，，狗、貓尤為為喜愛。厭惡惡黑貓。（4、忌諱諱在屋子里里撐傘；忌忌諱從梯子子下面走過過。（5、社交交禮儀：比比較傳統(tǒng)守守舊，難于于打交道。。不善于夸夸夸其談，，感情不外露，不喜喜歡在公共共場合引人人注目。（6、見面面使用最多多的是握手手禮，（7、餐飲飲禮儀：不不吃狗肉，，不吃過咸咸、過辣或或帶有粘汁汁的菜肴。。嗜茶如命，喝紅茶茶放入牛奶奶再加糖。。喝“下午午茶”既是是午餐與晚晚餐之間的的一頓小吃，也也是“以茶茶會友”的的一種社交交方式。5、英國29（1、比較較冷靜、持持重：初次次接觸與對對手保持一一定距離，，時(shí)間長才接近。。開場陳舊舊坦率，有有自信心，，不允許討討價(jià)還價(jià)。。（2、十分分注重禮儀儀，崇尚紳紳士風(fēng)度：：對方顯示示良好修養(yǎng)養(yǎng)，會得到英國人人尊重。等等級觀念強(qiáng)強(qiáng)，不易動(dòng)動(dòng)怒，不易易放下架子，喜歡強(qiáng)強(qiáng)程序性談?wù)勁?。?、行動(dòng)動(dòng)按部就班班，表達(dá)謹(jǐn)謹(jǐn)慎：交談?wù)劜簧婕皭蹛蹱柼m前途途、共和制和君主主制優(yōu)劣。。在英國人人節(jié)假日應(yīng)應(yīng)盡量避免免談生意※英國談判判風(fēng)格30※意大利文化化（1、全稱稱是意大利利共和國。。天主教為為國教。（2、服飾飾禮儀：服服飾考究，，時(shí)裝、制制鞋、皮具具舉世知名名。正式場場合個(gè)個(gè)衣衣冠楚楚。。（3、習(xí)俗俗禁忌：不不喜歡紫色色，喜愛綠綠色、灰色色、藍(lán)色、、黃色。（4、在交交往中意大大利人表情情豐富，有有很多的獨(dú)獨(dú)特的形體體語言，喜喜歡用不同同的手勢來來表達(dá)自己己的思想感感情。（5、社交交禮儀：有有極強(qiáng)自尊尊心，對民民族的悠久久歷史津津津樂道，不不可對往日日的輝煌有有異議。（6、身份份觀念較強(qiáng)強(qiáng)。對別人人的地位、、等級十分分重視。。。（7、企業(yè)業(yè)決策權(quán)大大都掌握在在總經(jīng)理手手里，做生生意時(shí)直接接與總經(jīng)理理打交道是是條捷徑。。（8、在與與他人約會會時(shí)，意大大利人都會會遲到幾分分鐘。（9、餐飲飲禮儀：喜喜愛面食，，如通心粉粉、比薩餅餅等；也喜喜歡吃炒米米飯，意大大利人大都都嗜酒，意意大利人請請客喜歡在在餐館進(jìn)行行，拒絕赴赴宴是很不不禮貌的，，在席間他他們主張莫莫談公事，，以便可以以專心致志志地用心品品嘗美味佳佳肴。6、意大利利31※美國文化（1、全稱稱美利堅(jiān)合合眾國。綽綽號“山姆姆大叔”，，白人占８８４％，黑黑人占１２２％。（2、服飾飾禮儀：總總體上美國國人平時(shí)打打扮不太講講究，自然然、寬松是是他們的基基本特征。。（3、習(xí)俗俗禁忌：討討厭那些吃吃狗肉的人人。（4、喜歡歡運(yùn)用手勢勢。不宜盯盯視他人，，沖別人伸伸舌頭，用用食指指點(diǎn)點(diǎn)對方，用用食指橫在在喉頭前。。（5、聽不不得別人說說自己“長長胖了”，，與美國黑黑人交談時(shí)時(shí)，少提““黑”這個(gè)個(gè)詞，也不不能打聽他他們的祖居居之地。（6、相處處要注意保保持距離，，不要太近近，坐在他他人身邊須須先征得同同意。（7、社交交禮儀：交交際場合喜喜歡主動(dòng)打打招呼，樂樂于主動(dòng)找找人攀談。。見面禮簡簡單。（8、喜歡歡笑面人生生，愛開玩玩笑，享受受生活，凡凡事都盡可可能去嘗試試一。7、美國32（1、自信信心強(qiáng)，具具有優(yōu)越感感：國家發(fā)發(fā)達(dá)、英語語、美元都都使美國人人自豪。在談判判中堅(jiān)持公公平合理原原則，對談?wù)勁袑κ钟杏信c生俱來來優(yōu)越感，，談判方式傲傲慢、自信信。（2、講究究實(shí)際、注注重利益：：以獲得經(jīng)經(jīng)濟(jì)利益為為最終目標(biāo)標(biāo)不考慮私私人交情，簽定定合同后注注重法律性性，合同履履約率高。。（3、熱情情坦率，性性格外向：：喜怒哀樂樂大多通過過言行舉止止表現(xiàn)出來來。精力充沛，，語言坦率率外露。（4、法律律道德意識識根深蒂固固注重時(shí)間間效率：美美國是一個(gè)個(gè)高度法制制國家。在談判判中對合同同討論詳細(xì)細(xì)、具體、、也關(guān)心合合同適用的的法律。做做事井然有序，，注重時(shí)間效效率。（5、喜歡進(jìn)進(jìn)行全盤平衡衡的“一攬子子交易”：將將設(shè)計(jì)、開發(fā)發(fā)、生產(chǎn)、工工程綜合談?！绹苏勁信酗L(fēng)格338、加拿大※加拿大文化（1、有“移移民之國”、、“楓葉之國國”、“萬湖湖之國”等美稱。加拿大大人來自世界界各地，英裔裔有４０％，，法裔有2７％，土著著居民只有３３％官方語言言為英語和法法語。（2、習(xí)俗禁禁忌：楓葉為為國花，楓樹樹為國樹。與與加拿大人交談時(shí)應(yīng)避開開評說英裔加加拿大人與法法裔加拿大人人的矛盾；探討魁北北克問題；處處將加拿大與與美國連在一一起進(jìn)行比較；將加拿拿大稱為美國國的“小兄弟弟”，可以大大講美國的長處。34（1、呈現(xiàn)多多元化文化的的復(fù)雜性：英英裔加拿大商商人更開放是是生意導(dǎo)向型的，辦辦事作風(fēng)直接接，不太講究究禮儀，平等等保守，強(qiáng)調(diào)調(diào)時(shí)間觀念，嚴(yán)謹(jǐn)謹(jǐn)、重信譽(yù)守守信，與主流流美國談判者者風(fēng)格相似。。（2、法裔加加拿大商人不不像英裔那么么嚴(yán)謹(jǐn)，顯得得非常和藹、、平易，客氣大方方，講究禮儀儀，時(shí)間觀念念弱，屬關(guān)系系導(dǎo)向文化。。但一坐下談判判并涉及實(shí)質(zhì)質(zhì)問題就判若若兩人，難以以捉模。法裔對簽約較馬馬虎，認(rèn)為條條款等簽約后后說，要注意意力求慎重。。（3、兩種主主流加拿大商商人都喜歡緩緩和的推銷方方式，厭煩高高低價(jià)政策，談判判時(shí)要預(yù)貿(mào)盈盈利空間。※加拿大談判判風(fēng)格359、靜夜四無鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。22:51:3422:51:3422:5112/22/202210:51:34PM11、以我獨(dú)沈沈久，愧君君相見頻。。。12月-2222:51:3422:51Dec-2222-Dec-2212、故人江海海別，幾度度隔山川。。。22:51:3422:51:3422:51Thursday,December22,202213、乍見見翻疑疑夢，，相悲悲各問問年。。。12月月-2212月月-2222:51:3422:51:34December22,202214、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國國見青山。。。22十二二月202210:51:34下下午22:51:3412月-2215、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。。十二二月月2210:51下下午午12月月-2222:51December22,202216、行行動(dòng)動(dòng)出出成成果果，，工工作作出出財(cái)財(cái)富富。。。。2022/12/2222:51:3422:51:3422December202217、做做前前，，能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周；；做做時(shí)時(shí)，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點(diǎn)點(diǎn)的的射射線線向向前前。。。。10:51:34下下午午10:51下下午午22:51:3412月月-229、沒有有失敗敗，只只有暫暫時(shí)停停止成成功??！。12月月-2212月月-22Thursday,December22,202210、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果，但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。22:51:3522:51:3522:5112/22/202210:51:35PM11、成功就就是日復(fù)復(fù)一日那那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積積累。。。12月-2222:51:3522:51Dec-2222-Dec-2212、世間成成事，不不求其絕絕對圓滿滿，留一一份不足足，可得得無限完完美。。。22:51:352