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文檔簡介
項(xiàng)目發(fā)起與啟動一項(xiàng)目發(fā)起與啟動一12022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院2本章學(xué)習(xí)要點(diǎn):
1、識別項(xiàng)目的來源
2、項(xiàng)目可行性分析的重要性
3、項(xiàng)目干系人與項(xiàng)目的關(guān)系
4、項(xiàng)目章程的內(nèi)容與制訂過程
5、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建與項(xiàng)目啟動會本章學(xué)習(xí)要求:
1、了解項(xiàng)目來源與可行性分析方法;
2、掌握干系人概念及其對項(xiàng)目影響;
3、理解項(xiàng)目章程內(nèi)容及其制定方法;
4、掌握項(xiàng)目啟動會的召開的意義。第1頁/共30頁2022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院2本章學(xué)習(xí)要點(diǎn):第1頁22022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院33.1項(xiàng)目發(fā)起
項(xiàng)目發(fā)起--是項(xiàng)目干系人充分認(rèn)識到項(xiàng)目實(shí)施的必要性,并承擔(dān)起自己相應(yīng)的責(zé)任。項(xiàng)目的宏觀來源
1、人們生活和社會發(fā)展的需要2、科學(xué)研究和科學(xué)發(fā)展的需要3、國際援助和利用外資項(xiàng)目4、政府履行公共管理職能的需要第2頁/共30頁2022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院33.1項(xiàng)目發(fā)起32022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院43.1項(xiàng)目發(fā)起微觀來源:◆客戶需求:是指客戶基于某些方面的變化而產(chǎn)生的一種特定需求;◆市場需求:由市場變化所引起的需求;◆競爭需求:公司基于提高自身的競爭力所引起的需求;◆技術(shù)需求:基于技術(shù)創(chuàng)新引起的需求;◆法律需求:基于一個(gè)國家或地區(qū)法律變化所引起的需求。第3頁/共30頁2022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院43.1項(xiàng)目發(fā)起微觀42022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院53.1項(xiàng)目發(fā)起項(xiàng)目發(fā)起不等于項(xiàng)目啟動。項(xiàng)目啟動意味著開始定義一個(gè)項(xiàng)目的所有參數(shù),以及開始計(jì)劃針對項(xiàng)目的目標(biāo)和最終成果的各種管理行為:項(xiàng)目啟動過程也是由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目利益相關(guān)者共同參與的一個(gè)過程。在PMI中,項(xiàng)目可行性研究、商業(yè)論證并不屬于項(xiàng)目啟動內(nèi)容,可以看做是項(xiàng)目發(fā)起所進(jìn)行的工作。一旦項(xiàng)目章程獲得批準(zhǔn),項(xiàng)目也就得到了正式授權(quán)。也就是說項(xiàng)目經(jīng)理需要在授權(quán)后才可以開始行使他的權(quán)利,即他需要得到了正式的任命。雖然項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)可以協(xié)助編寫項(xiàng)目章程,但對項(xiàng)目的批準(zhǔn)和資助卻是在項(xiàng)目邊界之外進(jìn)行的。即通常來說,項(xiàng)目章程理論上應(yīng)該是由高級管理層來起草的,當(dāng)然高級管理層也可以指派項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)或項(xiàng)目經(jīng)理來協(xié)助編寫章程。但這時(shí)的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目經(jīng)理還沒有得到正式的任命。
第4頁/共30頁2022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院53.1項(xiàng)目發(fā)起項(xiàng)目52022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院63.1項(xiàng)目發(fā)起第5頁/共30頁2022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院63.1項(xiàng)目發(fā)起第562022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院73.2項(xiàng)目可行性分析可行性研究是項(xiàng)目在展開實(shí)質(zhì)性的工作之前,對與項(xiàng)目有關(guān)的一切因素進(jìn)行全面的調(diào)查;進(jìn)而在綜合分析的基礎(chǔ)上對進(jìn)行還是放棄項(xiàng)目給出答案。從項(xiàng)目的規(guī)劃角度來看,可行性必須包括技術(shù)和經(jīng)濟(jì)上能否成功兩個(gè)方面。一份全面的高質(zhì)量可行性研究報(bào)告可有效地避免或減少決策失誤,從而提高投資的綜合效益。我國非常重視項(xiàng)目的可行性研究,國家發(fā)改委明確將其列入基本建設(shè)程序。第6頁/共30頁2022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院73.2項(xiàng)目可行性分析72022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院83.2項(xiàng)目可行性分析可行性研究有如下作用
1、是確定和批準(zhǔn)項(xiàng)目的依據(jù)。
2、是向銀行申請貸款的依據(jù)。3、是進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)的依據(jù)。4、是向當(dāng)?shù)卣颦h(huán)保部門申請執(zhí)照的文件。5、是招標(biāo)和承包的基礎(chǔ)。6、是工程建設(shè)的基礎(chǔ)資科。7、是研制和訂購設(shè)備的資料。8、是企業(yè)組織管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、生產(chǎn)運(yùn)行設(shè)計(jì)及培訓(xùn)職工等工作的依據(jù)。
第7頁/共30頁2022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院83.2項(xiàng)目可行性分析82022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院93.2項(xiàng)目可行性分析可行性分析內(nèi)容技術(shù)可行性分析:技術(shù)可行性分析主要論證項(xiàng)目選址、工藝和材料選擇、技術(shù)方案的先進(jìn)性和適用性、技術(shù)發(fā)展趨勢、項(xiàng)目生命周期和項(xiàng)目成果周期的長短以及其是否符合國家有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等。經(jīng)濟(jì)可行性分析:主要是論證項(xiàng)目對國民經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)及影響。如項(xiàng)目目標(biāo)與國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展計(jì)劃一致,是否有利于克服國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的瓶頸,是否屬于國家限制發(fā)展的行業(yè)。經(jīng)濟(jì)可行性分析需要審核項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)收益。財(cái)務(wù)可行性分析:主要論證項(xiàng)目對項(xiàng)目參與人、組織的財(cái)務(wù)貢獻(xiàn)及影響。如組織的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)、組織承擔(dān)的項(xiàng)目財(cái)務(wù)能力和融資能力,以及項(xiàng)目的財(cái)務(wù)回報(bào)率等。社會和環(huán)境可行性分析:論證項(xiàng)目對社會和環(huán)境可能產(chǎn)生的影響,如項(xiàng)目是否有利于社會穩(wěn)定,是否有利于縮小貧富差距,是否對生態(tài)環(huán)境產(chǎn)生不利影響,是否對文化造成損害,是否符合現(xiàn)行法律,是否為公眾認(rèn)為和接受等。組織機(jī)構(gòu)可行性分析:論證組織機(jī)構(gòu)對項(xiàng)目成敗的影響,如項(xiàng)目組織能否對項(xiàng)目成功提供基本的保證,項(xiàng)目參與人、組織是否有足夠的信用等級,項(xiàng)目完成后,接受項(xiàng)目的經(jīng)營機(jī)構(gòu)能否有良好的經(jīng)營機(jī)制,使項(xiàng)目投資產(chǎn)生應(yīng)有的收益并持續(xù)發(fā)展。第8頁/共30頁2022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院93.2項(xiàng)目可行性分析92022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院103.2項(xiàng)目可行性分析項(xiàng)目可行性分析是項(xiàng)目發(fā)起人重要的文件;項(xiàng)目可行性分析功能及對外又對內(nèi),在某些情況下,對外有所側(cè)重,項(xiàng)目可行性分析是項(xiàng)目啟動的重要輸出,也就是只有項(xiàng)目發(fā)起人認(rèn)為項(xiàng)目可行,才有可能發(fā)起。而項(xiàng)目啟動過程需要進(jìn)一步論證可行性分析,并進(jìn)行細(xì)化。第9頁/共30頁2022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院103.2項(xiàng)目可行性分102022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院113.3項(xiàng)目啟動項(xiàng)目核準(zhǔn)--是指項(xiàng)目實(shí)施組織的最高決策者正式承認(rèn)項(xiàng)目的必要性,把完成項(xiàng)目的全部權(quán)力授權(quán)給項(xiàng)目組織的過程。項(xiàng)目啟動--項(xiàng)目經(jīng)理開始組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),并開始執(zhí)行項(xiàng)目的具體工作的過程。啟動的標(biāo)志是:
任命項(xiàng)目經(jīng)理,開始組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)頒發(fā)項(xiàng)目章程第10頁/共30頁2022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院113.3項(xiàng)目啟動項(xiàng)目112022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院123.3項(xiàng)目啟動項(xiàng)目啟動也包括了啟動、計(jì)劃、實(shí)施、控制與收尾這樣一個(gè)過程組。項(xiàng)目啟動起到了授權(quán),定義一個(gè)新項(xiàng)目及其參數(shù)的作用。定義初步范圍和落實(shí)初步財(cái)務(wù)資源,識別那些將相互作用并影響項(xiàng)目總體結(jié)果的內(nèi)外部干系人,選定項(xiàng)目經(jīng)理。相關(guān)信息應(yīng)反映在項(xiàng)目章程和干系人登記冊中。即初步范圍、初步財(cái)務(wù)資源、任命的項(xiàng)目經(jīng)理,將記錄在項(xiàng)目章程中。第11頁/共30頁2022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院123.3項(xiàng)目啟動項(xiàng)目122022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院133.3項(xiàng)目啟動對于大型或復(fù)雜項(xiàng)目,應(yīng)劃分為若干階段,即項(xiàng)目階段的劃分應(yīng)該在項(xiàng)目啟動過程組中完成。以便確認(rèn)在最初的制定項(xiàng)目章程和識別干系人過程中所做出的決定是否合理。讓客戶和其他干系人參與啟動過程,通常能提高他們的主人翁意識,使他們更容易接受可交付成果,更容易對項(xiàng)目表示滿意,即一定要讓客戶盡可能早地參與項(xiàng)目。盡可能早的讓任命項(xiàng)目經(jīng)理,并讓其參與項(xiàng)目章程制定。第12頁/共30頁2022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院133.3項(xiàng)目啟動對于132022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院143.3項(xiàng)目啟動單個(gè)項(xiàng)目啟動管理過程制定項(xiàng)目章程識別干系人項(xiàng)目整體管理項(xiàng)目溝通管理環(huán)形線內(nèi)的過程是整體管理知識領(lǐng)域的一部分,該知識領(lǐng)域協(xié)調(diào)與統(tǒng)一其他各知識領(lǐng)域的過程。第13頁/共30頁2022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院143.3項(xiàng)目啟動單個(gè)142022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院153.3項(xiàng)目啟動項(xiàng)目啟動管理過程第14頁/共30頁2022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院153.3項(xiàng)目啟動項(xiàng)目152022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院161、產(chǎn)品說明。產(chǎn)品說明應(yīng)該能闡明項(xiàng)目工作完成后,所生產(chǎn)出的產(chǎn)品或服務(wù)的特征。產(chǎn)品說明通常在項(xiàng)目工作的早期闡述少,而在項(xiàng)目的后期闡述的多,因?yàn)楫a(chǎn)品的特征是逐步顯現(xiàn)出來的。產(chǎn)品說明也應(yīng)該記載已生產(chǎn)出的產(chǎn)品或服務(wù)同商家的需要或別的影響因素間的關(guān)系,它會對項(xiàng)目產(chǎn)生積極的影響。盡管產(chǎn)品說明的形式和內(nèi)容是多種多樣的,但是,它應(yīng)能對以后的項(xiàng)目規(guī)劃提供詳細(xì)的、充分的資料。許多項(xiàng)目都包括一個(gè)按購買者的合同進(jìn)行工作的銷售組織。在這種情況下,最初的產(chǎn)品說明通常是由購買方提供的。如果買者的工作本身就是制定項(xiàng)目的,則買者的產(chǎn)品說明就是對自己工作的一種陳述。3.3項(xiàng)目啟動項(xiàng)目啟動管理過程-輸入第15頁/共30頁2022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院161、產(chǎn)品說明。產(chǎn)品162022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院172、戰(zhàn)略計(jì)劃。所有的項(xiàng)目組織都應(yīng)該提供項(xiàng)目執(zhí)行組織的戰(zhàn)略目標(biāo)——在項(xiàng)目決策的選擇中,執(zhí)行組織的戰(zhàn)略計(jì)劃應(yīng)該作為一個(gè)考慮的因素。3、項(xiàng)目選擇標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目選擇標(biāo)準(zhǔn)通常是通過項(xiàng)目產(chǎn)品界定的,它涉及到管理可能包含的全部范圍。4、歷史資料。歷史資料包括以往項(xiàng)目選擇決策的結(jié)果和以往項(xiàng)目執(zhí)行的結(jié)果,在可獲得的范圍內(nèi)對它們加以考慮。在項(xiàng)目啟動階段,就包含了對項(xiàng)目下一階段工作的認(rèn)可時(shí),有關(guān)前一階段結(jié)果的信息,這些信息通常是非常重要的。3.3項(xiàng)目啟動項(xiàng)目啟動管理過程-輸入第16頁/共30頁2022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院172、戰(zhàn)略計(jì)劃。所有172022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院18一)凈現(xiàn)值法(NPV-NetPresentValue)
是指特定方案未來現(xiàn)金流入的現(xiàn)值與現(xiàn)金流出的現(xiàn)值之間的差額。3.3項(xiàng)目啟動項(xiàng)目啟動管理過程-工具和方法第17頁/共30頁2022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院18一)凈現(xiàn)值法(NP182022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院19某項(xiàng)目初始投資為120萬元,第一年的凈現(xiàn)金流量為70萬元,第二年的凈現(xiàn)金流量為100萬元,第三年的凈現(xiàn)金流量為120萬元,假設(shè)該項(xiàng)目的投資收益率為10%,則該項(xiàng)目的凈現(xiàn)值為()萬元。116.443.3項(xiàng)目啟動項(xiàng)目啟動管理過程-工具和方法第18頁/共30頁2022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院19某項(xiàng)目初始投資為1192022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院20(三)投資回收期法(PP-PaybackofPeriod)
是指回收全部投資的時(shí)間,通常用年來表示。靜態(tài)投資回收期動態(tài)投資回收期
3.3項(xiàng)目啟動項(xiàng)目啟動管理過程-工具與方法第19頁/共30頁2022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院20(三)投資回收期法202022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院21(四)要素加權(quán)分析法(選優(yōu)矩陣法)
它首先針對項(xiàng)目設(shè)定一系列的評價(jià)指標(biāo)或要素,并給予它們一定的權(quán)重,然后對各個(gè)要素分別打分,綜合分值最高的項(xiàng)目為選擇項(xiàng)目。按要素重要性排列給出權(quán)重系數(shù)要素打分計(jì)算綜合加權(quán)分?jǐn)?shù)
3.3項(xiàng)目啟動項(xiàng)目啟動管理過程-工具與方法第20頁/共30頁2022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院21(四)要素加權(quán)分析212022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院22要素權(quán)重單項(xiàng)得分加權(quán)得分ABCABC項(xiàng)目按計(jì)劃執(zhí)行的可能性432412816內(nèi)部收益率34331299所含風(fēng)險(xiǎn)大?。?表示最低)335491512項(xiàng)目運(yùn)營的必要條件2424848總加權(quán)得分----413645表3-1運(yùn)用要素加權(quán)分析法對項(xiàng)目A、B、C的比較3.3項(xiàng)目啟動項(xiàng)目啟動管理過程-工具與方法第21頁/共30頁2022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院22要素權(quán)重單項(xiàng)得222022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院23(五)效益分析法
是一種將項(xiàng)目所涉及的全部成本和收益系統(tǒng)地進(jìn)行權(quán)衡的方法。效益=∫
(收益,成本)經(jīng)濟(jì)效益=收益-成本經(jīng)濟(jì)效率=收益/成本
3.3項(xiàng)目啟動項(xiàng)目啟動管理過程-工具與方法第22頁/共30頁2022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院23(五)效益分析法232022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院24(六)層次分析法(AHP-AnalyticHierarchyProcess)
是一種實(shí)用的多方案或多目標(biāo)的決定方法。其基本思路是:首先將所要分析的問題層次化,根據(jù)問題的性質(zhì)和所要達(dá)到的總目標(biāo),將問題分解成不同的組成方案;其次按照因素間的相互關(guān)系及隸屬關(guān)系,將因素按不同層次聚集組合,形成一個(gè)多層次分析模型;最終將其歸結(jié)為最低層(方案、措施、指標(biāo)等)相對于最高層(總目標(biāo))相對重要程度的權(quán)值或相對優(yōu)劣次序的問題。3.3項(xiàng)目啟動項(xiàng)目啟動管理過程-工具與方法第23頁/共30頁2022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院24(六)層次分析法(242022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院25(六)層次分析法(AHP-AnalyticHierarchyProcess)
運(yùn)用AHP法進(jìn)行決策時(shí),有如下4個(gè)步驟:建立系統(tǒng)的遞階層次結(jié)構(gòu):最上層為目標(biāo)層,通常只有1個(gè)因素,最下層通常為方案或?qū)ο髮?,中間可以有一個(gè)或幾個(gè)層次,通常為準(zhǔn)則或指標(biāo)層。構(gòu)造兩兩比較判斷矩陣(正互反矩陣)針對某一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),計(jì)算各被支配元素的權(quán)重計(jì)算當(dāng)前一層元素關(guān)于總目標(biāo)的排序權(quán)重
3.3項(xiàng)目啟動項(xiàng)目啟動管理過程-工具與方法第24頁/共30頁2022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院25(六)層次分析法(252022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院263.3項(xiàng)目啟動項(xiàng)目啟動管理過程-工具與方法第25頁/共30頁2022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院263.3項(xiàng)目啟動項(xiàng)目262022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院27指標(biāo)項(xiàng)含義對項(xiàng)目含義項(xiàng)目優(yōu)先級項(xiàng)目重要程度代表獲得資源的能力越高越好NPV(凈現(xiàn)值)按一定的折現(xiàn)率將各年凈現(xiàn)金流量折現(xiàn)到同一時(shí)點(diǎn)的現(xiàn)值累加值,和EPV(預(yù)期現(xiàn)值)的區(qū)別,NPV考慮了風(fēng)險(xiǎn)。越大越好IRR(內(nèi)部收益率)項(xiàng)目現(xiàn)金流入量現(xiàn)值等于現(xiàn)金流出量現(xiàn)值時(shí)折現(xiàn)率經(jīng)濟(jì)含義是在項(xiàng)目壽命期內(nèi)項(xiàng)目內(nèi)部為收回投資每年的凈收益率越大越好Payback(回收期)分動態(tài)、靜態(tài)兩種,收回成本所需時(shí)間越短越好BCR(收益成本分析)Benefit(payback)/CostRatio每投資一美元所獲得的收益越大越好ROI(投資利潤率)Returnoninvestment利潤除投資越大越好SV進(jìn)度偏差0CV成本偏差0工期績效指數(shù)(SPI)EV/PV大于1意味著進(jìn)度提前成本績效指數(shù)(CPI)EV/AC大于1意味著成本節(jié)約項(xiàng)目啟動管理過程-工具與方法3.3項(xiàng)目啟動第26頁/共30頁2022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院27指標(biāo)項(xiàng)含義對項(xiàng)目含272022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院281、項(xiàng)目章程。項(xiàng)目章程是正式認(rèn)可項(xiàng)目存在的一個(gè)文件,是記錄能反映干系人的需要和期望的初步要求的過程。它對其他文件既有直接作用,也有參考作用包括既定的商業(yè)目標(biāo)和產(chǎn)品說明書。項(xiàng)目章程應(yīng)該通過管理者對項(xiàng)目及項(xiàng)目所需的條件進(jìn)行客觀的分析后頒發(fā),它提供給項(xiàng)目經(jīng)理運(yùn)用,組織生產(chǎn)資源,進(jìn)行生產(chǎn)活動的權(quán)力。當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目按照合同執(zhí)行時(shí),合同條款通常像項(xiàng)目章程一樣,為銷售者服務(wù)。2、指定/委派的項(xiàng)目經(jīng)理。通常,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該盡可能在項(xiàng)目的早期進(jìn)行指定和委派是比較合適的。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該在項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施開始之前被委派,更應(yīng)該在許多項(xiàng)目規(guī)劃完成之前就委派好。項(xiàng)目啟動管理過程—輸出3.3項(xiàng)目啟動第27頁/共30頁2022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院281、項(xiàng)目章程。項(xiàng)目282022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院293、制約因素。制約因素是限制項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行運(yùn)作的要素。如事先確定預(yù)算是制約項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的操作范圍、職員調(diào)配和進(jìn)步計(jì)劃的一個(gè)很重要的因素。當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目按照合同執(zhí)行時(shí),合同條款通常是受合同制約的。4、假設(shè)因素。為了規(guī)劃目標(biāo)的準(zhǔn)確性,考慮到的假設(shè)因素必須具有科學(xué)性、真實(shí)性和確定性。例如:如果關(guān)鍵人物的到場日期不能落實(shí),那么項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)就應(yīng)該設(shè)置一個(gè)具體的開始時(shí)間。假設(shè)通常包含有一定程序的風(fēng)險(xiǎn)。在此它們可能被確認(rèn)或它們可能是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)界定的輸出。項(xiàng)目啟動管理過程—輸出3.3項(xiàng)目啟動第28頁/共30頁2022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院293、制約因素。制約292022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院30謝謝大家!第29頁/共30頁2022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院30謝謝大家!第29頁30項(xiàng)目發(fā)起與啟動一項(xiàng)目發(fā)起與啟動一312022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院32本章學(xué)習(xí)要點(diǎn):
1、識別項(xiàng)目的來源
2、項(xiàng)目可行性分析的重要性
3、項(xiàng)目干系人與項(xiàng)目的關(guān)系
4、項(xiàng)目章程的內(nèi)容與制訂過程
5、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建與項(xiàng)目啟動會本章學(xué)習(xí)要求:
1、了解項(xiàng)目來源與可行性分析方法;
2、掌握干系人概念及其對項(xiàng)目影響;
3、理解項(xiàng)目章程內(nèi)容及其制定方法;
4、掌握項(xiàng)目啟動會的召開的意義。第1頁/共30頁2022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院2本章學(xué)習(xí)要點(diǎn):第1頁322022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院333.1項(xiàng)目發(fā)起
項(xiàng)目發(fā)起--是項(xiàng)目干系人充分認(rèn)識到項(xiàng)目實(shí)施的必要性,并承擔(dān)起自己相應(yīng)的責(zé)任。項(xiàng)目的宏觀來源
1、人們生活和社會發(fā)展的需要2、科學(xué)研究和科學(xué)發(fā)展的需要3、國際援助和利用外資項(xiàng)目4、政府履行公共管理職能的需要第2頁/共30頁2022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院33.1項(xiàng)目發(fā)起332022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院343.1項(xiàng)目發(fā)起微觀來源:◆客戶需求:是指客戶基于某些方面的變化而產(chǎn)生的一種特定需求;◆市場需求:由市場變化所引起的需求;◆競爭需求:公司基于提高自身的競爭力所引起的需求;◆技術(shù)需求:基于技術(shù)創(chuàng)新引起的需求;◆法律需求:基于一個(gè)國家或地區(qū)法律變化所引起的需求。第3頁/共30頁2022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院43.1項(xiàng)目發(fā)起微觀342022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院353.1項(xiàng)目發(fā)起項(xiàng)目發(fā)起不等于項(xiàng)目啟動。項(xiàng)目啟動意味著開始定義一個(gè)項(xiàng)目的所有參數(shù),以及開始計(jì)劃針對項(xiàng)目的目標(biāo)和最終成果的各種管理行為:項(xiàng)目啟動過程也是由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目利益相關(guān)者共同參與的一個(gè)過程。在PMI中,項(xiàng)目可行性研究、商業(yè)論證并不屬于項(xiàng)目啟動內(nèi)容,可以看做是項(xiàng)目發(fā)起所進(jìn)行的工作。一旦項(xiàng)目章程獲得批準(zhǔn),項(xiàng)目也就得到了正式授權(quán)。也就是說項(xiàng)目經(jīng)理需要在授權(quán)后才可以開始行使他的權(quán)利,即他需要得到了正式的任命。雖然項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)可以協(xié)助編寫項(xiàng)目章程,但對項(xiàng)目的批準(zhǔn)和資助卻是在項(xiàng)目邊界之外進(jìn)行的。即通常來說,項(xiàng)目章程理論上應(yīng)該是由高級管理層來起草的,當(dāng)然高級管理層也可以指派項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)或項(xiàng)目經(jīng)理來協(xié)助編寫章程。但這時(shí)的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目經(jīng)理還沒有得到正式的任命。
第4頁/共30頁2022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院53.1項(xiàng)目發(fā)起項(xiàng)目352022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院363.1項(xiàng)目發(fā)起第5頁/共30頁2022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院63.1項(xiàng)目發(fā)起第5362022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院373.2項(xiàng)目可行性分析可行性研究是項(xiàng)目在展開實(shí)質(zhì)性的工作之前,對與項(xiàng)目有關(guān)的一切因素進(jìn)行全面的調(diào)查;進(jìn)而在綜合分析的基礎(chǔ)上對進(jìn)行還是放棄項(xiàng)目給出答案。從項(xiàng)目的規(guī)劃角度來看,可行性必須包括技術(shù)和經(jīng)濟(jì)上能否成功兩個(gè)方面。一份全面的高質(zhì)量可行性研究報(bào)告可有效地避免或減少決策失誤,從而提高投資的綜合效益。我國非常重視項(xiàng)目的可行性研究,國家發(fā)改委明確將其列入基本建設(shè)程序。第6頁/共30頁2022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院73.2項(xiàng)目可行性分析372022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院383.2項(xiàng)目可行性分析可行性研究有如下作用
1、是確定和批準(zhǔn)項(xiàng)目的依據(jù)。
2、是向銀行申請貸款的依據(jù)。3、是進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)的依據(jù)。4、是向當(dāng)?shù)卣颦h(huán)保部門申請執(zhí)照的文件。5、是招標(biāo)和承包的基礎(chǔ)。6、是工程建設(shè)的基礎(chǔ)資科。7、是研制和訂購設(shè)備的資料。8、是企業(yè)組織管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、生產(chǎn)運(yùn)行設(shè)計(jì)及培訓(xùn)職工等工作的依據(jù)。
第7頁/共30頁2022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院83.2項(xiàng)目可行性分析382022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院393.2項(xiàng)目可行性分析可行性分析內(nèi)容技術(shù)可行性分析:技術(shù)可行性分析主要論證項(xiàng)目選址、工藝和材料選擇、技術(shù)方案的先進(jìn)性和適用性、技術(shù)發(fā)展趨勢、項(xiàng)目生命周期和項(xiàng)目成果周期的長短以及其是否符合國家有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等。經(jīng)濟(jì)可行性分析:主要是論證項(xiàng)目對國民經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)及影響。如項(xiàng)目目標(biāo)與國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展計(jì)劃一致,是否有利于克服國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的瓶頸,是否屬于國家限制發(fā)展的行業(yè)。經(jīng)濟(jì)可行性分析需要審核項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)收益。財(cái)務(wù)可行性分析:主要論證項(xiàng)目對項(xiàng)目參與人、組織的財(cái)務(wù)貢獻(xiàn)及影響。如組織的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)、組織承擔(dān)的項(xiàng)目財(cái)務(wù)能力和融資能力,以及項(xiàng)目的財(cái)務(wù)回報(bào)率等。社會和環(huán)境可行性分析:論證項(xiàng)目對社會和環(huán)境可能產(chǎn)生的影響,如項(xiàng)目是否有利于社會穩(wěn)定,是否有利于縮小貧富差距,是否對生態(tài)環(huán)境產(chǎn)生不利影響,是否對文化造成損害,是否符合現(xiàn)行法律,是否為公眾認(rèn)為和接受等。組織機(jī)構(gòu)可行性分析:論證組織機(jī)構(gòu)對項(xiàng)目成敗的影響,如項(xiàng)目組織能否對項(xiàng)目成功提供基本的保證,項(xiàng)目參與人、組織是否有足夠的信用等級,項(xiàng)目完成后,接受項(xiàng)目的經(jīng)營機(jī)構(gòu)能否有良好的經(jīng)營機(jī)制,使項(xiàng)目投資產(chǎn)生應(yīng)有的收益并持續(xù)發(fā)展。第8頁/共30頁2022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院93.2項(xiàng)目可行性分析392022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院403.2項(xiàng)目可行性分析項(xiàng)目可行性分析是項(xiàng)目發(fā)起人重要的文件;項(xiàng)目可行性分析功能及對外又對內(nèi),在某些情況下,對外有所側(cè)重,項(xiàng)目可行性分析是項(xiàng)目啟動的重要輸出,也就是只有項(xiàng)目發(fā)起人認(rèn)為項(xiàng)目可行,才有可能發(fā)起。而項(xiàng)目啟動過程需要進(jìn)一步論證可行性分析,并進(jìn)行細(xì)化。第9頁/共30頁2022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院103.2項(xiàng)目可行性分402022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院413.3項(xiàng)目啟動項(xiàng)目核準(zhǔn)--是指項(xiàng)目實(shí)施組織的最高決策者正式承認(rèn)項(xiàng)目的必要性,把完成項(xiàng)目的全部權(quán)力授權(quán)給項(xiàng)目組織的過程。項(xiàng)目啟動--項(xiàng)目經(jīng)理開始組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),并開始執(zhí)行項(xiàng)目的具體工作的過程。啟動的標(biāo)志是:
任命項(xiàng)目經(jīng)理,開始組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)頒發(fā)項(xiàng)目章程第10頁/共30頁2022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院113.3項(xiàng)目啟動項(xiàng)目412022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院423.3項(xiàng)目啟動項(xiàng)目啟動也包括了啟動、計(jì)劃、實(shí)施、控制與收尾這樣一個(gè)過程組。項(xiàng)目啟動起到了授權(quán),定義一個(gè)新項(xiàng)目及其參數(shù)的作用。定義初步范圍和落實(shí)初步財(cái)務(wù)資源,識別那些將相互作用并影響項(xiàng)目總體結(jié)果的內(nèi)外部干系人,選定項(xiàng)目經(jīng)理。相關(guān)信息應(yīng)反映在項(xiàng)目章程和干系人登記冊中。即初步范圍、初步財(cái)務(wù)資源、任命的項(xiàng)目經(jīng)理,將記錄在項(xiàng)目章程中。第11頁/共30頁2022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院123.3項(xiàng)目啟動項(xiàng)目422022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院433.3項(xiàng)目啟動對于大型或復(fù)雜項(xiàng)目,應(yīng)劃分為若干階段,即項(xiàng)目階段的劃分應(yīng)該在項(xiàng)目啟動過程組中完成。以便確認(rèn)在最初的制定項(xiàng)目章程和識別干系人過程中所做出的決定是否合理。讓客戶和其他干系人參與啟動過程,通常能提高他們的主人翁意識,使他們更容易接受可交付成果,更容易對項(xiàng)目表示滿意,即一定要讓客戶盡可能早地參與項(xiàng)目。盡可能早的讓任命項(xiàng)目經(jīng)理,并讓其參與項(xiàng)目章程制定。第12頁/共30頁2022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院133.3項(xiàng)目啟動對于432022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院443.3項(xiàng)目啟動單個(gè)項(xiàng)目啟動管理過程制定項(xiàng)目章程識別干系人項(xiàng)目整體管理項(xiàng)目溝通管理環(huán)形線內(nèi)的過程是整體管理知識領(lǐng)域的一部分,該知識領(lǐng)域協(xié)調(diào)與統(tǒng)一其他各知識領(lǐng)域的過程。第13頁/共30頁2022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院143.3項(xiàng)目啟動單個(gè)442022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院453.3項(xiàng)目啟動項(xiàng)目啟動管理過程第14頁/共30頁2022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院153.3項(xiàng)目啟動項(xiàng)目452022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院461、產(chǎn)品說明。產(chǎn)品說明應(yīng)該能闡明項(xiàng)目工作完成后,所生產(chǎn)出的產(chǎn)品或服務(wù)的特征。產(chǎn)品說明通常在項(xiàng)目工作的早期闡述少,而在項(xiàng)目的后期闡述的多,因?yàn)楫a(chǎn)品的特征是逐步顯現(xiàn)出來的。產(chǎn)品說明也應(yīng)該記載已生產(chǎn)出的產(chǎn)品或服務(wù)同商家的需要或別的影響因素間的關(guān)系,它會對項(xiàng)目產(chǎn)生積極的影響。盡管產(chǎn)品說明的形式和內(nèi)容是多種多樣的,但是,它應(yīng)能對以后的項(xiàng)目規(guī)劃提供詳細(xì)的、充分的資料。許多項(xiàng)目都包括一個(gè)按購買者的合同進(jìn)行工作的銷售組織。在這種情況下,最初的產(chǎn)品說明通常是由購買方提供的。如果買者的工作本身就是制定項(xiàng)目的,則買者的產(chǎn)品說明就是對自己工作的一種陳述。3.3項(xiàng)目啟動項(xiàng)目啟動管理過程-輸入第15頁/共30頁2022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院161、產(chǎn)品說明。產(chǎn)品462022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院472、戰(zhàn)略計(jì)劃。所有的項(xiàng)目組織都應(yīng)該提供項(xiàng)目執(zhí)行組織的戰(zhàn)略目標(biāo)——在項(xiàng)目決策的選擇中,執(zhí)行組織的戰(zhàn)略計(jì)劃應(yīng)該作為一個(gè)考慮的因素。3、項(xiàng)目選擇標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目選擇標(biāo)準(zhǔn)通常是通過項(xiàng)目產(chǎn)品界定的,它涉及到管理可能包含的全部范圍。4、歷史資料。歷史資料包括以往項(xiàng)目選擇決策的結(jié)果和以往項(xiàng)目執(zhí)行的結(jié)果,在可獲得的范圍內(nèi)對它們加以考慮。在項(xiàng)目啟動階段,就包含了對項(xiàng)目下一階段工作的認(rèn)可時(shí),有關(guān)前一階段結(jié)果的信息,這些信息通常是非常重要的。3.3項(xiàng)目啟動項(xiàng)目啟動管理過程-輸入第16頁/共30頁2022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院172、戰(zhàn)略計(jì)劃。所有472022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院48一)凈現(xiàn)值法(NPV-NetPresentValue)
是指特定方案未來現(xiàn)金流入的現(xiàn)值與現(xiàn)金流出的現(xiàn)值之間的差額。3.3項(xiàng)目啟動項(xiàng)目啟動管理過程-工具和方法第17頁/共30頁2022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院18一)凈現(xiàn)值法(NP482022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院49某項(xiàng)目初始投資為120萬元,第一年的凈現(xiàn)金流量為70萬元,第二年的凈現(xiàn)金流量為100萬元,第三年的凈現(xiàn)金流量為120萬元,假設(shè)該項(xiàng)目的投資收益率為10%,則該項(xiàng)目的凈現(xiàn)值為()萬元。116.443.3項(xiàng)目啟動項(xiàng)目啟動管理過程-工具和方法第18頁/共30頁2022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院19某項(xiàng)目初始投資為1492022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院50(三)投資回收期法(PP-PaybackofPeriod)
是指回收全部投資的時(shí)間,通常用年來表示。靜態(tài)投資回收期動態(tài)投資回收期
3.3項(xiàng)目啟動項(xiàng)目啟動管理過程-工具與方法第19頁/共30頁2022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院20(三)投資回收期法502022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院51(四)要素加權(quán)分析法(選優(yōu)矩陣法)
它首先針對項(xiàng)目設(shè)定一系列的評價(jià)指標(biāo)或要素,并給予它們一定的權(quán)重,然后對各個(gè)要素分別打分,綜合分值最高的項(xiàng)目為選擇項(xiàng)目。按要素重要性排列給出權(quán)重系數(shù)要素打分計(jì)算綜合加權(quán)分?jǐn)?shù)
3.3項(xiàng)目啟動項(xiàng)目啟動管理過程-工具與方法第20頁/共30頁2022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院21(四)要素加權(quán)分析512022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院52要素權(quán)重單項(xiàng)得分加權(quán)得分ABCABC項(xiàng)目按計(jì)劃執(zhí)行的可能性432412816內(nèi)部收益率34331299所含風(fēng)險(xiǎn)大?。?表示最低)335491512項(xiàng)目運(yùn)營的必要條件2424848總加權(quán)得分----413645表3-1運(yùn)用要素加權(quán)分析法對項(xiàng)目A、B、C的比較3.3項(xiàng)目啟動項(xiàng)目啟動管理過程-工具與方法第21頁/共30頁2022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院22要素權(quán)重單項(xiàng)得522022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院53(五)效益分析法
是一種將項(xiàng)目所涉及的全部成本和收益系統(tǒng)地進(jìn)行權(quán)衡的方法。效益=∫
(收益,成本)經(jīng)濟(jì)效益=收益-成本經(jīng)濟(jì)效率=收益/成本
3.3項(xiàng)目啟動項(xiàng)目啟動管理過程-工具與方法第22頁/共30頁2022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院23(五)效益分析法532022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院54(六)層次分析法(AHP-AnalyticHierarchyProcess)
是一種實(shí)用的多方案或多目標(biāo)的決定方法。其基本思路是:首先將所要分析的問題層次化,根據(jù)問題的性質(zhì)和所要達(dá)到的總目標(biāo),將問題分解成不同的組成方案;其次按照因素間的相互關(guān)系及隸屬關(guān)系,將因素按不同層次聚集組合,形成一個(gè)多層次分析模型;最終將其歸結(jié)為最低層(方案、措施、指標(biāo)等)相對于最高層(總目標(biāo))相對重要程度的權(quán)值或相對優(yōu)劣次序的問題。3.3項(xiàng)目啟動項(xiàng)目啟動管理過程-工具與方法第23頁/共30頁2022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院24(六)層次分析法(542022/12/29齊魯工業(yè)大學(xué)商學(xué)院55(六)層次分析法(AHP-AnalyticHierarchyProcess)
運(yùn)用AHP法進(jìn)行決策時(shí),有如下4個(gè)步驟:建立系統(tǒng)的遞階層次結(jié)構(gòu):最上層為目標(biāo)層,通常只有1個(gè)因素,最下層通常為方案或?qū)ο髮?,中間可以有一個(gè)或幾個(gè)層次,通常為準(zhǔn)則或指標(biāo)層。構(gòu)造兩兩比較判斷矩陣(正互反矩
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