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綜合廣場巡樓保安員崗位說明書

職位:巡樓保安員

工作大綱:負責巡查各樓層公共區(qū)域設施,檢查治安、防火、防盜設施及廣場狀況。

匯報職級:保安領班

崗位職責及操作細那么:

(1)提前15分鐘按《保安員交接制度》和《保安員儀容儀表規(guī)定》做好上崗執(zhí)勤打定,準時交接班,對管轄區(qū)的設施舉行檢查,察覺奇怪處境實時報告。

(2)保持儀表感激,舉止、言語禮貌。

(3)當班前不得飲酒,吃異味食物。

(4)巡查樓層公共區(qū)域設施,檢查治安、防火、防盜設施,察覺問題立刻處理并報告,做好記錄。

(5)輔助領班處理緊急處境。

(6)緊密留意各業(yè)戶單位的處境,察覺可疑人員應上前禮貌地詢問。

(7)察覺推銷人員立刻報領班,并帶回管理四處理。

(8)如業(yè)戶投訴,須細心凝聽,并做好記錄,報領班處理。

(9)檢查廣場全體施工單位是否有管理處批準的施工批文及施工人員是否有工作證,是否有配備滅火器,是否有施工現(xiàn)場吸煙等違規(guī)行為,若有違規(guī)行為的,那么令其停工和報主管處理。

(10)嚴禁施工人員和業(yè)戶職員在樓層公共區(qū)域內(nèi)吸煙和游蕩。

(11)如接獲監(jiān)控中心通知樓層有煙感報警,那么應急速趕到現(xiàn)場查看確認類別,實時把現(xiàn)場處境通報監(jiān)控中心,收到監(jiān)控中心的指示即按指示處理。

(12)若察覺樓層業(yè)戶內(nèi)有偷盜或搶劫者,在確保自身安好處境下嚴密監(jiān)控,并報告主管,要求增援。

(13)非辦公時段,檢查全體業(yè)戶的門戶,如察覺門鎖未鎖好且房內(nèi)無職員,立刻報主管處理。

(14)非辦公時段無業(yè)戶加班的樓層,應實時關閉衛(wèi)生間電源及清潔間電源。

(15)隨時保持公共區(qū)域和走火通道的暢通,清理違規(guī)亂放物品,并上報。

(16)緊密留意業(yè)戶未向管理處申報大宗物品搬出,實時報告領班,核查上報(留神處理手法和語氣,參照保安模范用語)。

(17)緊密留意是否有業(yè)戶更改公共設施用途或破壞公用設施,并實時上報。

(18)警告客戶不要占用客梯運貨,做好解釋并上報。

(19)緊密留意廣場內(nèi)發(fā)生的異味、奇怪聲音、奇怪光線,并查明來源,查找理由,實時上報處理。

(20)緊密保持與其它崗位聯(lián)

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