如何當(dāng)好醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)改_第1頁
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如何當(dāng)好醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)義烏市第三人民醫(yī)院稠城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

丁平——醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)力主要內(nèi)容1醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)的地位、角色和職能2醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)的管理素質(zhì)3醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)的影響力4醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格1醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)的地位、角色和職能醫(yī)院是一個(gè)龐大的組織系統(tǒng),醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)作為醫(yī)院的一級領(lǐng)導(dǎo)者和管理者,對醫(yī)院工作的正常運(yùn)行和醫(yī)院發(fā)展起著重要的作用。醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)的職能發(fā)揮如何,是科室管理和發(fā)展的關(guān)鍵。醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)正確認(rèn)識自己的地位、角色和職能是當(dāng)好中層領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)。1.1醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)的地位1.1.1醫(yī)院的管理層次1.1.2醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)的地位1.1.1醫(yī)院的管理層次醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)中層領(lǐng)導(dǎo)班組長決策層管理層執(zhí)行層決策層是指對整個(gè)醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)和管理負(fù)有全面責(zé)任的人,也是醫(yī)院的院級領(lǐng)導(dǎo)。

主要職責(zé):制定醫(yī)院的總目標(biāo)、總戰(zhàn)略。掌握醫(yī)院的大政方針并評價(jià)整個(gè)醫(yī)院的績效。管理層是處于決策層和執(zhí)行層之間的管理人員。

主要職責(zé):貫徹執(zhí)行院級領(lǐng)導(dǎo)所制定的決策,負(fù)責(zé)醫(yī)院的決策在本科室的貫徹和實(shí)施,監(jiān)督和協(xié)調(diào)執(zhí)行層的工作。執(zhí)行層是處于最低層次的管理者,管轄一線工作人員。

主要職責(zé):給一線工作人員分派具體工作,負(fù)責(zé)具體工作業(yè)務(wù)的落實(shí),保證各項(xiàng)任務(wù)的有效完成。1.1.1醫(yī)院的管理層次較小的醫(yī)院沒有班組長一級人員,具體工作由科室主任、護(hù)士長等直接分配。因此,管理層和執(zhí)行層功能合并,中層領(lǐng)導(dǎo)既承擔(dān)管理層職能,又承擔(dān)著執(zhí)行層的工作。1.1.1醫(yī)院的管理層次1.1.2醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)的地位DickVaughn-FCBDickVaughn-FCB中層領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)科室院領(lǐng)導(dǎo)科室員工服從和執(zhí)行上級指令院領(lǐng)導(dǎo)的替身互相支持、協(xié)作1.2醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)的角色中層領(lǐng)導(dǎo)在工作實(shí)踐中承擔(dān)的兩項(xiàng)任務(wù):一.領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)是為實(shí)現(xiàn)群體或組織目標(biāo),在與被領(lǐng)導(dǎo)者和環(huán)境互相作用下施加影響的過程(具有影響力并發(fā)揮影響力)。二.管理活動(dòng)管理活動(dòng)是在特定的環(huán)境下,管理者對組織所擁有的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制,以達(dá)到組織目標(biāo)的過程。1.2醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)的角色1.2.1應(yīng)當(dāng)充當(dāng)?shù)慕巧?.2.2應(yīng)該避免的角色錯(cuò)位中中層層領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)當(dāng)充當(dāng)當(dāng)?shù)慕墙巧芾碚摺剖屹Y源整合合作伙伴—互相合作領(lǐng)導(dǎo)者—影響力、凝聚力教練員—訓(xùn)練、指導(dǎo)績效伙伴—平等、協(xié)調(diào)、溝通變革者—?jiǎng)?chuàng)新中層領(lǐng)導(dǎo)中中層層領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)應(yīng)該該避免免的角角色錯(cuò)錯(cuò)位管理者者角色色錯(cuò)位位【重個(gè)人人業(yè)務(wù)務(wù).輕管理理】領(lǐng)導(dǎo)者者角色色錯(cuò)位位【民意代代表.附和】績效伙伙伴角角色錯(cuò)錯(cuò)位【官本位位.團(tuán)隊(duì)缺缺失】中層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)合作伙伙伴角角色錯(cuò)錯(cuò)位【無整體體觀】1.3醫(yī)醫(yī)院院中層層領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的管管理職職能1.3.2組織職能1.3.1計(jì)劃職能1.3.3領(lǐng)導(dǎo)職能1.3.4控制職能醫(yī)醫(yī)院院中層層領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的計(jì)計(jì)劃職職能②做出科室業(yè)務(wù)決策①確定科室在未來某個(gè)時(shí)期內(nèi)的活動(dòng)方向和目標(biāo)(內(nèi)外分析)③編制行動(dòng)計(jì)劃(目標(biāo)分解)醫(yī)醫(yī)院院中層層領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的組組織職職能②配合適宜的工作人員(適當(dāng)?shù)娜俗鲞m當(dāng)?shù)氖拢俸侠碓O(shè)計(jì)科室組織機(jī)構(gòu)(崗位.職務(wù).部門)③推進(jìn)科室組織變革(如流程再造.主診醫(yī)生負(fù)責(zé)制)醫(yī)醫(yī)院院中層層領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)職職能指導(dǎo)和和協(xié)調(diào)調(diào)科室室員工工,包包括激激勵(lì)下下級,,指導(dǎo)導(dǎo)他們們的活活動(dòng),,選擇擇最有有效的的溝通通渠道道,解解決員員工之之間的的沖突突,增增強(qiáng)科科室團(tuán)團(tuán)隊(duì)的的影響響力等等。它是醫(yī)醫(yī)院中中層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)利利用擁擁有的的權(quán)力力去指指揮、、影響響和激激勵(lì)組組織成成員為為實(shí)現(xiàn)現(xiàn)組織織目標(biāo)標(biāo)而努努力工工作的的一種種具有有很強(qiáng)強(qiáng)藝術(shù)術(shù)性的的管理理活動(dòng)動(dòng)過程程。實(shí)施有有效的的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo),是是醫(yī)院院中層層領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)利用用自身身優(yōu)秀秀的素素質(zhì),,采用用適當(dāng)當(dāng)?shù)姆椒椒?,,針對對科室室員工工的需需要及及行為為特點(diǎn)點(diǎn),采采取一一系列列的措措施去去提高高和維維持科科室員員工的的工作作積極極性,,使其其將自自己的的能力力充分分的發(fā)發(fā)揮出出來。。醫(yī)醫(yī)院中中層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的的控制制職能能控制職職能流流程圖圖管理過過程是是各職職能活活動(dòng)周周而復(fù)復(fù)始的的循環(huán)環(huán)進(jìn)程程。第17頁①衡量成員的的工作作績效效②發(fā)現(xiàn)偏差③采取矯正措施2醫(yī)醫(yī)院院中層層領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的管管理素素質(zhì)2.1醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具備的管理技能2.2醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)的管理素質(zhì)2.3如何處理好與上次領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系2.1醫(yī)醫(yī)院院中層層領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)應(yīng)該該具備備的管管理技技能2.1.2人際技能2.1.1技術(shù)技能2.1.3概念技能應(yīng)應(yīng)該該具備備的技技術(shù)技技能主要是是指醫(yī)醫(yī)院中中層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)完完成自自己管管理范范圍內(nèi)內(nèi)的具具體工工作所所必需需的技技術(shù)和和方法法,包包括專專業(yè)知知識、、專業(yè)業(yè)分析析能力力、熟熟悉和和使用用本專專業(yè)學(xué)學(xué)科的的工作作和技技術(shù)的的能力力。管理的的知識識和技技術(shù)也也是其其應(yīng)該該掌握握的技技術(shù)技技能。。應(yīng)應(yīng)該該具備備的人人際技技能人際技技能是是指成成功地地和別別人打打交道道和溝溝通的的能力力。應(yīng)應(yīng)該該具備備的概概念技技能概念技技能是是指通通過獲取醫(yī)院及及科室室管理理有關(guān)關(guān)的信信息,,并加加以分析、判判斷、抽抽象、概概括并迅速做出正確決斷的能力。。2.2醫(yī)醫(yī)院院中層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該該具備的的管理素素質(zhì)2.2.2組織協(xié)調(diào)能力2.2.1基本智能2.2.3應(yīng)變和發(fā)展能力醫(yī)醫(yī)院中中層領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的基本本智能①敏銳的觀察能力【特征.規(guī)律】②深刻的思考能力【深刻性.獨(dú)立性.靈活性.邏輯性】③綜合分析能力【整體—局部—整體】④豐富的想象力【新思路.新方案.新形象.新業(yè)績】醫(yī)醫(yī)院中中層領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的組織織協(xié)調(diào)能能力良好的表達(dá)能力【演講.說服.答辯】①上傳下達(dá)能力【上.下認(rèn)可】

②內(nèi)外影響能力【綜合實(shí)力體現(xiàn)】③精誠團(tuán)結(jié)能力【凝聚力】⑤揚(yáng)長避短能力【發(fā)揮員工能力】⑥左右協(xié)調(diào)能力【互相支持.消除誤會.化解矛盾】④醫(yī)醫(yī)院中中層領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的應(yīng)變變和發(fā)展展能力②開拓創(chuàng)新的創(chuàng)造能力【求新.求變】①靈活的應(yīng)變能力【適時(shí)調(diào)整】③審時(shí)度勢的策劃能力【點(diǎn)面兼顧】2.3如如何何處理好好與上級級領(lǐng)導(dǎo)的的關(guān)系2.3.1了解上級領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格和習(xí)慣2.3.2與上級領(lǐng)導(dǎo)保持一致2.3.4正確處理工作分歧2.3.6正確對待個(gè)人得失2.3.5幫助上級領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)和彌補(bǔ)失誤2.3.3勇于承擔(dān)責(zé)任了了解上上級領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的風(fēng)格格和習(xí)慣慣要了解上上級領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的心理理特征,,與上級級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)進(jìn)行有效效的溝通通。要留意上上級領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的做事事習(xí)慣,,主動(dòng)與與上級協(xié)協(xié)調(diào)。與與上級級領(lǐng)導(dǎo)保保持一致致要深刻認(rèn)認(rèn)識到上上級領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)從事的的工作與與醫(yī)院的的命運(yùn)、、科室的的事業(yè)息息息相關(guān)關(guān)。要理解上上級領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的苦衷衷、難處處,不給給上級““發(fā)難””,增加加困難。。勇勇于承承擔(dān)責(zé)任任敢于糾正正錯(cuò)誤和和承擔(dān)責(zé)責(zé)任,打打開工作作局面,,努力完完成醫(yī)院院交給的的任務(wù),,是處理理好與醫(yī)醫(yī)院上級級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)關(guān)系的最最有效的的方法正正確處處理與上上級領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的工作作分歧①面對批評要虛心【理解善意】②面對上級誤會要冷靜【沉默是金】③服從上級領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局【情緒不失控】④不攻擊領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)有效溝通。幫幫助上上級發(fā)現(xiàn)現(xiàn)和彌補(bǔ)補(bǔ)失誤在工作生生活中,,幫助上上級發(fā)現(xiàn)現(xiàn)和彌補(bǔ)補(bǔ)失誤,,注意方方式方法法,委婉婉提醒,,不失領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)威信信,及時(shí)時(shí)“補(bǔ)臺臺”。正正確對對待個(gè)人人得失受到有失失公允對對待的時(shí)時(shí)候,個(gè)個(gè)人的想想法不變變成怨氣氣,甚至至怨恨。。要相信::只要踏踏踏實(shí)實(shí)實(shí)工作、、勤勤懇懇懇付出出,必定定會得到到上級領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的公公正評價(jià)價(jià),必定定會收到到相應(yīng)的的回報(bào)。。要記?。翰シN與收收獲并不不在同一一個(gè)季節(jié)節(jié)!3醫(yī)醫(yī)院中層層領(lǐng)導(dǎo)的的影響力力3.1醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力性影響力3.2醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)的非權(quán)力性影響力3.3醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)如何建立威信3.1醫(yī)醫(yī)院院中層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)權(quán)力性影影響力權(quán)力是一一種強(qiáng)制制性的影影響力權(quán)力控制力約束力領(lǐng)導(dǎo)有效效性3.1醫(yī)醫(yī)院院中層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)權(quán)力性影影響力傳統(tǒng)因素素傳統(tǒng)職位因素素傳統(tǒng)資歷因素素傳統(tǒng)①由欽佩佩權(quán)威而而產(chǎn)生的的服從感感,無條條件的服服從②因?yàn)楹ε轮撇貌枚a(chǎn)生生的服從從感,被被迫服從從①利用過過度【濫用權(quán)利利】②利用不不夠【被員工左左右】資歷深敬重感影響力【對權(quán)力有有敬畏感感而產(chǎn)生生影響力力】3.2醫(yī)醫(yī)院院中層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的非非權(quán)力性性影響力力優(yōu)良品格格敬愛感.吸引人使人學(xué)習(xí)習(xí)品格因素素才能因素素知識因素素感情因素素才能好事業(yè)成功功員工敬佩佩影響力知識就是力量量知識【業(yè)務(wù)+管理】員工滿意意、影響響力大良好感情親和力↑接受管理↑領(lǐng)導(dǎo)的決策變成自覺的行行動(dòng)3.3醫(yī)醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)如何建立威威信3.3.1“德行”立威3.3.2“學(xué)識”增威3.3.4“誠信”出威3.3.6“勤績”顯威3.3.5“情感”升威3.3.3“才能”取威3.3醫(yī)醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)如何建立威威信德行—道德、品行行、作風(fēng)。學(xué)識—是智慧和力力量的象征。。才能—中層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)應(yīng)具備的主要要才能有:善善于綜合分析析的決策能力力,知人善任任的組織能力力,駕奴全局局的統(tǒng)御能力力,面向未來來的預(yù)測能力力,創(chuàng)新開拓拓的發(fā)展能力力,游刃有余余的協(xié)調(diào)能力力,能言善辯辯的表達(dá)能力力等。誠信—誠實(shí)講信用用,敢于擔(dān)當(dāng)當(dāng)。成功領(lǐng)導(dǎo)者的的威信,80%來源于感情因素,20%來源于智力力因素?!案懈腥诵恼撸^于情”。。勤于行則事治,勤于思則理得,這是是領(lǐng)導(dǎo)樹立威威信的有效途途徑。中層領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)效果,關(guān)關(guān)鍵是要?jiǎng)?chuàng)實(shí)實(shí)績,留業(yè)績績。4醫(yī)院中中層領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格4.1工作與人的關(guān)系4.2專制與民主的關(guān)系4.3領(lǐng)導(dǎo)方式的運(yùn)用醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格格,是指在領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)工作中采采取的領(lǐng)導(dǎo)方方式。主要反反映在如何處處理好關(guān)心工工作和關(guān)心員員工的關(guān)系方方面,以及在在領(lǐng)導(dǎo)工作是是專制管理還還是民主管理理。4.1工工作與人的關(guān)關(guān)系4.1.2四分圖理論4.1.1管理方格理論管理方格理論論【ManagementGridTheory】是是研究企業(yè)的的領(lǐng)導(dǎo)方式及及其有效性的的理論,是由由美國得克薩薩斯大學(xué)的行行為科學(xué)家羅羅伯特·布萊克(RobertBlake)和簡·莫頓(JaneMouton))在1964年出版的《《管理方格》》一書中提出出的。這種理理論倡導(dǎo)用方方格圖表示和和研究領(lǐng)導(dǎo)方方式。四分圖理論來來源于領(lǐng)導(dǎo)方方式雙因素理理論。美國俄亥俄州州立大學(xué)教授授羅爾夫·斯斯托格弟(RalphStogdill)和卡羅··沙特爾(CarrollShartle)在1945年主持研研究,他們列出了1800項(xiàng)因因素,通過高高度概括歸納納為兩個(gè)方面面:著手組織織和體貼精神神。管管理方格格理論關(guān)心人高高低低關(guān)心生產(chǎn)①1.1型:貧乏型管管理②1.9型:鄉(xiāng)村俱樂樂部型管理③5.5型:中間型管管理④9.1型:專權(quán)型管管理⑤9.9型:團(tuán)隊(duì)型管管理管理方格圖四四分圖理理論體貼高高低低組織①抓組織::要求領(lǐng)導(dǎo)者者運(yùn)用組織手手段,通過確確定目標(biāo)、分分配任務(wù)、制制定政策和措措施、使員工工的行為納入入預(yù)定的軌道道,以嚴(yán)密的的組織和控制制來提高工作作效率。②體貼人::要求領(lǐng)導(dǎo)和和員工之間建建立友誼、信信任、體諒的的關(guān)系,以良良好的人際關(guān)關(guān)系調(diào)動(dòng)員工工的積極性。。領(lǐng)導(dǎo)行為四分分圖“抓組織”和和“體貼人””二者結(jié)合起起來,才能實(shí)實(shí)現(xiàn)有效的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)。4.2專制制與民主的關(guān)關(guān)系4.2.2領(lǐng)導(dǎo)行為持續(xù)統(tǒng)一體理論4.2.1三種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論4.2.3四種領(lǐng)導(dǎo)基本方式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論論(averageleadershipstyle,ALS)是由美國依依阿華大學(xué)的的研究者、著著名心理學(xué)家家勒溫和他的的同事們從30年代起就就進(jìn)行關(guān)于團(tuán)團(tuán)體氣氛和領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的研研究。勒溫等等研究者力圖圖科學(xué)地識別別出最有效的的領(lǐng)導(dǎo)行為。。坦南鮑姆(R.Tannenbaum)和沃倫倫·施密特(WarrenH.Schmidt)于1958年提出了了領(lǐng)導(dǎo)行為連連續(xù)體理論。。他們認(rèn)為,,經(jīng)理們在決決定何種行為為(領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)風(fēng))最適合處處理某一問題題時(shí)常常產(chǎn)生生困難。他們們不知道是應(yīng)應(yīng)該自己做出出決定還是授授權(quán)給下屬做做決策。美國密西根大大學(xué)的利克特特于1967年提出了領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的四系統(tǒng)統(tǒng)模型,即把把領(lǐng)導(dǎo)方式分分成四類系統(tǒng)統(tǒng):剝削式的的集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)、、仁慈式的集集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)協(xié)商式的民主主領(lǐng)導(dǎo)和參與與式的民主領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)。①主要依靠領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力和強(qiáng)制命令進(jìn)行管理。領(lǐng)導(dǎo)方式主要靠行政命令,員工只能奉命行事和服從管理主要靠紀(jì)律的約束和懲罰,獎(jiǎng)勵(lì)較少或者沒有。②是領(lǐng)導(dǎo)者充分讓員工參與管理的領(lǐng)導(dǎo)方式。行動(dòng)和決策前都要和員工商量,并且鼓勵(lì)員工參與決策。管理決策是領(lǐng)導(dǎo)者和員工共同的只會結(jié)晶。③領(lǐng)導(dǎo)的主要管理方式是較少運(yùn)用其權(quán)力影響力,對員工的管理比較宏觀,注重目標(biāo)管理,員工個(gè)人有相當(dāng)大的工作自由度和較多的選擇性和連續(xù)性。三三種領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)風(fēng)格理論專制式領(lǐng)導(dǎo)民主式領(lǐng)導(dǎo)放任式領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)行為為持續(xù)統(tǒng)一體體理論以領(lǐng)導(dǎo)為中心心的領(lǐng)導(dǎo)行為為以下屬為中心心的領(lǐng)導(dǎo)行為為領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的運(yùn)用下屬的自主范圍領(lǐng)導(dǎo)做出決策并宣布實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)者提出計(jì)計(jì)劃并征求下下屬的意見領(lǐng)導(dǎo)者說服下下屬執(zhí)行決策策領(lǐng)導(dǎo)者提出可可修改的計(jì)劃劃領(lǐng)導(dǎo)者提出問問題,征求意意見做決策領(lǐng)導(dǎo)者界定問問題范圍,下下屬集體做出出決策領(lǐng)導(dǎo)者允許下下屬在上司規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)內(nèi)發(fā)揮作用領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)續(xù)統(tǒng)一體圖示示這一理論主主要描述了了以領(lǐng)導(dǎo)為為中心到主主要以員工工為中心的的一系列領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)方式的的轉(zhuǎn)化過程程,說明了了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格格多樣性和和領(lǐng)導(dǎo)方式式隨機(jī)應(yīng)用用的原則。。醫(yī)院中層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)用這這一理論時(shí)時(shí),應(yīng)考慮慮以下三方方面的因素素:①醫(yī)院中層層領(lǐng)導(dǎo)本身身的因素②科室員工工的因素③科室環(huán)境境方面的因因素4.2.3四種種領(lǐng)導(dǎo)基本本方式①專制—權(quán)權(quán)威式。采用這種種領(lǐng)導(dǎo)方式式的領(lǐng)導(dǎo)者者非常專制制,決策權(quán)權(quán)僅限于最最高層,對對下屬很少少信任,激激勵(lì)也主要要是采取懲懲罰的方法法,溝通采采取自上而而下的方式式。②開明—權(quán)權(quán)威式。采用這種種領(lǐng)導(dǎo)方式式的領(lǐng)導(dǎo)者者對下屬有有一定的信信任和信心心,采取獎(jiǎng)獎(jiǎng)賞和懲罰罰并用的激激勵(lì)方法,,有一定程程度的自上上而下的溝溝通,也向向下屬授予予一定的決決策權(quán),但但自己牢牢牢掌握著控控制權(quán)。③協(xié)商式。采用這種種領(lǐng)導(dǎo)方式式的領(lǐng)導(dǎo)者者對下屬抱抱有相當(dāng)大大但并不完完全的信任任,主要采采取獎(jiǎng)賞的的方式來進(jìn)進(jìn)行激勵(lì),,溝通方式式是上下雙雙向的,在在制定總體體決策和主主要政策的的同時(shí),允允許下屬部部門對具體體問題作出出決策,并并在某些情情況下進(jìn)行行協(xié)商。④群體參與與式。采用這種種領(lǐng)導(dǎo)方式式的領(lǐng)導(dǎo)者者對下屬在在一切事務(wù)務(wù)都抱有充充分的信心心與,信任任,積極采采納下屬的的意見,更更多地從事事上下之間間的溝通,,鼓勵(lì)各級級組織作出出決策。4.3領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)方式式的運(yùn)用4.3.1強(qiáng)制型—按我的要求做4.3.2權(quán)威型—跟我來4.3.4民主型—提高決策正確性4.3.6教練型—幫助員工揚(yáng)長避短4.3.5目標(biāo)導(dǎo)向型4.3.3合作型—關(guān)注員工①能力強(qiáng)的的組織中效效率好②能力差的的組織中執(zhí)執(zhí)行力差目標(biāo)導(dǎo)向型教練型強(qiáng)制型權(quán)威型合作型民主型成功的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者往往并并不僅僅依依賴于一種種領(lǐng)導(dǎo)方式式,而是根根據(jù)管理對對象的狀況況,在不同同情況下使使用不同的的領(lǐng)導(dǎo)方式式,或綜合合采取某幾幾種領(lǐng)導(dǎo)方方式。4.3領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)方式式的運(yùn)用祝大家成為為一位優(yōu)秀秀的中層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)管理者者!成功往往垂垂青于有準(zhǔn)準(zhǔn)備的人?。≈x謝9、靜夜四無鄰鄰,荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、雨中黃葉樹樹,燈下白頭頭人。。22:37:0822:37:0822:3712/23/202210:37:08PM11、以以我我獨(dú)獨(dú)沈沈久久,,愧愧君君相相見見頻頻。。。。12月月-2222:37:0822:37Dec-2223-Dec-2212、故故人人江江海海別別,,幾幾度度隔隔山山川川。。。。22:37:0822:37:0822:37Friday,December23,202213、乍見翻翻疑夢,,相悲各各問年。。。12月-2212月-2222:37:0822:37:08December23,202214、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā),,舊國國見青青山。。。23十十二二月202210:37:08下下午午22:37:0812月月-2215、比不了得得就不比,,得不到的的就不要。。。。十二月2210:37下午12月-2222:37December23,202216、行動(dòng)出成成果,工作作出財(cái)富。。。2022/12/2322:37:0822:37:0823December202217、做做前前,,能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周;;做做時(shí)時(shí),,你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點(diǎn)點(diǎn)的的射射線線向向前前。。。。10:37:08下下午午10:37下下午午22:37:0812月月-229、沒有失敗,,只有暫時(shí)停停止成功!。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、很多事情努努力了未必有有結(jié)果,但是是不努力卻什什么改變也沒沒有。。22:37:0822:37:0822:3712/23/202210:37:08PM11、成功功就是是日復(fù)復(fù)一日日那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小努力力的積積累。。。12月月-2222:37:0822:37Dec-2223-Dec-2212、世世間間成成事事,,不不求求其其絕絕對對圓圓滿滿,,留留一一份份不不足足,,可可得得無無限限完完美美。。。。22:37:0822:37:0822:37Friday,December23,202213、不不知知香香積積寺寺,,數(shù)數(shù)里里入入云云峰峰。。。。12月-2212月-2222:37:0822:37:08December23,202214、意志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。23十十二月202210:37:08下下午22:37:0812月-2215、楚塞三湘接接,荊門九派派通。。。十二月2210:37下下午12月-2222:37December23,202216、少年十五二二十時(shí),步行行奪得胡馬騎騎。。2022/12/2322:37:0822:37:0823December202217、空山新雨雨后,天氣氣

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