如何打造企業(yè)執(zhí)行力 2

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打造企業(yè)執(zhí)行力2讓我們先看這樣一個(gè)故事：吉林長(zhǎng)春一家大型國(guó)有ＸＸ制藥企業(yè)１９９６年因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善導(dǎo)致破產(chǎn)，后來(lái)被日本一家財(cái)團(tuán)收購(gòu)。廠里的人都在翹首盼望日本人能帶來(lái)什么先進(jìn)的管理方法。出乎意料的是，日本只派了幾個(gè)人來(lái)，除了財(cái)務(wù)、技術(shù)等要害部門的高級(jí)管理人員換成了日本人外，其他的根本沒(méi)動(dòng)。制度沒(méi)變，人沒(méi)變，機(jī)器設(shè)備沒(méi)變。日方就一個(gè)要求：把先前制定的制度堅(jiān)定不移地執(zhí)行下去！結(jié)果怎么樣？不到一年，企業(yè)就扭虧為盈了。日本人的絕招是什么？3第一講、什么是執(zhí)行力一、執(zhí)行力的概念二、企業(yè)員工對(duì)執(zhí)行力的態(tài)度三、執(zhí)行力差的主要表現(xiàn)形式四、戰(zhàn)略與執(zhí)行力的關(guān)系第二講、執(zhí)行力的自我診斷一、桶壁效應(yīng)與執(zhí)行障礙二、執(zhí)行力的六大誤區(qū)分析三、消滅阻撓貫徹執(zhí)行的因素四、執(zhí)行力自我診斷的內(nèi)容五、提高執(zhí)行力的關(guān)鍵詞第三講、構(gòu)建高效的執(zhí)行系統(tǒng)一、決定執(zhí)行力的因素二、有效執(zhí)行的七大步驟第四講、提升執(zhí)行力的“四項(xiàng)基本原則”一、執(zhí)行細(xì)節(jié)第一二、執(zhí)行的八字方針三、強(qiáng)化執(zhí)行尺度，速度和力度四、“燙火爐”原則與執(zhí)行的保障第五講領(lǐng)導(dǎo)者的第一任務(wù)——帶隊(duì)執(zhí)行一、打造領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行能力二、優(yōu)秀執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的八條行為準(zhǔn)則三、團(tuán)隊(duì)精神的內(nèi)容與創(chuàng)建方法四、中層執(zhí)行者對(duì)下屬的職責(zé)第六講、執(zhí)行的真諦——執(zhí)行文化一、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行背后的文化二、創(chuàng)建服從型執(zhí)行文化語(yǔ)言三，責(zé)任感，讓執(zhí)行卓有成效。

今天我們學(xué)什么？4第一講、什么是執(zhí)行力？51、執(zhí)行：是實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的具體過(guò)程。是企業(yè)日常動(dòng)作的過(guò)程。2、執(zhí)行力：企業(yè)組織完成任務(wù)的能力，按質(zhì)按量地完成自己的工作任務(wù)。一、執(zhí)行力的概念63、邁克爾.戴爾說(shuō)：所謂執(zhí)行力是什么，就是員工在每一個(gè)階段都一絲不茍的切實(shí)執(zhí)行。7二、企業(yè)員工對(duì)執(zhí)行力的態(tài)度1、對(duì)執(zhí)行力的偏差沒(méi)有感覺(jué)或感覺(jué)重要。2、在個(gè)性上不追求完美。3、在職責(zé)范圍上不會(huì)自己盡責(zé)處理一切問(wèn)題。4、對(duì)公司制訂的標(biāo)準(zhǔn)“不能也不想堅(jiān)持”。81.對(duì)執(zhí)行的偏差沒(méi)有感覺(jué)，也不覺(jué)得重要什么東西一開(kāi)始都有小偏差，以后偏差就越來(lái)越嚴(yán)重。93。在職責(zé)范圍內(nèi)不會(huì)盡責(zé)處理一切問(wèn)題?！笆澜缟吓戮团抡J(rèn)真，共產(chǎn)黨最講認(rèn)真”.這是毛主席說(shuō)的。毛主席很喜歡題“實(shí)事求是”，掛在墻上，案例：大連小伙在日本結(jié)論：2.個(gè)性上不追求完美。104。對(duì)公司制訂的標(biāo)準(zhǔn)“不能也不想堅(jiān)持”。什么東西都有標(biāo)準(zhǔn)，一旦這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)不能也不想堅(jiān)持，就沒(méi)有執(zhí)行力。案例。11三、執(zhí)行力力不佳的主主要表現(xiàn)形形式（1）、管理者者沒(méi)有長(zhǎng)抓抓不懈、虎虎頭蛇尾。（2）、管理者者出臺(tái)的管管理制度不不嚴(yán)謹(jǐn)，朝朝令夕改。。（3）、制度本本身不合理理，缺乏針針對(duì)性、可可行性。（4）、執(zhí)行的的過(guò)程過(guò)于于煩瑣，（5）、缺少良良好的方法法，不會(huì)將將工作分解解匯總。（6）、缺少科科學(xué)的監(jiān)督督考核機(jī)制制，沒(méi)有人人監(jiān)督，也也沒(méi)有監(jiān)督督方法（7）、只有形形式上的培培訓(xùn)，忘了了改造人的的思想與心心態(tài)（8）、缺少大大家認(rèn)同的的企業(yè)文化化，沒(méi)有形形成凝聚力力。12四、戰(zhàn)略與與執(zhí)行力的的關(guān)系執(zhí)行力就是是落實(shí)戰(zhàn)略略的力度，，就是戰(zhàn)略推推進(jìn)的保障障。13不折不扣立立即行動(dòng)―――優(yōu)秀執(zhí)行力力不痛不癢拖拖拖拉拉―――虛假執(zhí)行力力14第二講、執(zhí)執(zhí)行力的自自我診斷15一、桶壁效效應(yīng)與執(zhí)行行障礙把桶想像成成為一個(gè)組組織把圓木想像像成為一個(gè)個(gè)組織意志志把沙子想像像成為一個(gè)個(gè)執(zhí)行障礙礙組織意志半半徑的長(zhǎng)短短與組織層層級(jí)的高低低成正比，，組織層級(jí)級(jí)越高，組組織意志的的溝通與認(rèn)認(rèn)同越容易易。桶壁材料強(qiáng)強(qiáng)度越高，，對(duì)強(qiáng)勢(shì)組組織意志的的面授力就就越強(qiáng)。決定桶壁強(qiáng)強(qiáng)度的韌性性的一定是是健全的管管理制度，，明確的獎(jiǎng)獎(jiǎng)懲導(dǎo)向和和源自企業(yè)業(yè)歷史，深深得企業(yè)員員工的認(rèn)同同的企業(yè)文文化。沙子子是是企企業(yè)業(yè)組組織織意意志志執(zhí)執(zhí)行行的的障障礙礙常見(jiàn)見(jiàn)的的執(zhí)執(zhí)行行障障礙礙：：⒈重重概概念念輕輕行行動(dòng)動(dòng)，，障障礙礙藏藏于于浮浮夸夸之之風(fēng)風(fēng)⒉拿拿“數(shù)字字”作“虎皮皮”給上上級(jí)級(jí)設(shè)設(shè)“陷阱阱”16二、、執(zhí)執(zhí)行行系系統(tǒng)統(tǒng)的的五五大大誤誤區(qū)區(qū)分分析析⑴到處處是是重重點(diǎn)點(diǎn)⑵不不放放棄棄任任何何機(jī)機(jī)會(huì)會(huì)：：企企業(yè)業(yè)的的“專業(yè)業(yè)化化”或“多元元化化”⑶過(guò)過(guò)分分追追求求完完美美，，執(zhí)行行的的最最高高境境界界不不是是完完美美而而是是殘殘缺缺中中的的和和諧諧。⑷失失靈靈的的激激勵(lì)勵(lì)機(jī)機(jī)制制。⑸忽忽視視細(xì)細(xì)節(jié)節(jié)：：“99+1＝0”17三、、消消滅滅阻阻撓撓貫貫徹徹執(zhí)執(zhí)行行的的因因素素企業(yè)業(yè)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的的言言行行一一致致是是企企業(yè)業(yè)執(zhí)執(zhí)行行力力的的基基本本保保證證S（自自身身優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì)））W（自自身身弱弱勢(shì)勢(shì)））O（機(jī)機(jī)會(huì)會(huì)））T（威威脅脅））18四、、執(zhí)執(zhí)行行力力自自我我診診斷斷的的內(nèi)內(nèi)容容執(zhí)行行前前：執(zhí)行行中中：執(zhí)行行后后：１、、發(fā)發(fā)指指令令者者需需要要自自我我診診斷斷的的內(nèi)內(nèi)容容：：執(zhí)行行前前執(zhí)行行中中執(zhí)行行后后19２、、執(zhí)執(zhí)行行者者需需要要自自我我診診斷斷的的內(nèi)內(nèi)容容執(zhí)行行前前：執(zhí)行行中中：：執(zhí)行行后后：：執(zhí)行行前前執(zhí)行行中中執(zhí)行行后后20五、、提提高高執(zhí)執(zhí)行行力力的的關(guān)關(guān)鍵鍵詞詞

強(qiáng)制溝通通反饋饋檢查查獎(jiǎng)懲懲強(qiáng)制制：溝通通：反饋饋：檢查查：獎(jiǎng)懲懲：21第三三講講、、構(gòu)構(gòu)建建高高效效的的執(zhí)執(zhí)行行系系統(tǒng)統(tǒng)22一、、決決定定執(zhí)執(zhí)行行力力的的因因素素執(zhí)行行力力的的核核心心―――目標(biāo)標(biāo)管理理者者是是執(zhí)執(zhí)行行成成功功的的關(guān)關(guān)鍵鍵組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)是是執(zhí)執(zhí)行行力力的的實(shí)實(shí)施施基基礎(chǔ)礎(chǔ)。。業(yè)務(wù)務(wù)流流程程是是執(zhí)執(zhí)行行結(jié)結(jié)果果的的保保證證監(jiān)控控是是高高效效執(zhí)執(zhí)行行的的重重要要法法寶寶績(jī)效效考考核核是是執(zhí)執(zhí)行行的的推推進(jìn)進(jìn)劑劑文化化是是實(shí)實(shí)行行執(zhí)執(zhí)行行的的平平臺(tái)臺(tái)管理理制制度度是是執(zhí)執(zhí)行行系系統(tǒng)統(tǒng)的的中中樞樞23二、、有有效效執(zhí)執(zhí)行行的的七七大大步步驟驟⑴明確確目目標(biāo)標(biāo)A管理理者者精精力力集集中中在在一一個(gè)個(gè)目目標(biāo)標(biāo)上上；；B簡(jiǎn)單單化化目目標(biāo)標(biāo)，，簡(jiǎn)簡(jiǎn)潔潔明明了了在在闡闡述述給給部部屬屬，，讓讓每每一一個(gè)個(gè)人人都都能能很很好好的的理理解解、、評(píng)評(píng)估估和和執(zhí)執(zhí)行行，，達(dá)達(dá)成成共共識(shí)識(shí)；；C要可可量量化化、、可可度度量量、、可可考考核核、、可可檢檢查查，，不不可可模模棱棱兩兩可可。。⑵制制訂訂計(jì)計(jì)劃劃。。根據(jù)據(jù)各各項(xiàng)項(xiàng)任任務(wù)務(wù)的的輕輕重重緩緩急急列列出出計(jì)計(jì)劃劃表表，，分分配配給給部部屬屬來(lái)來(lái)承承擔(dān)擔(dān)，，自自己己只只要要看看到到頭頭尾尾就就可可以以。。做做也也最最重重要要的的工工作作（（20%），，用用80%時(shí)間間完完成成20%最重重要要的的工工作作。。⑶指指令令明明確確而而清清晰晰。必須須明明確確，，不不可可模模糊糊。。⑷提提出出方方案案。提出出任任務(wù)務(wù)和和問(wèn)問(wèn)題題時(shí)時(shí)，，還還要要提提出出解解決決方方案案。。⑸做做出出承承諾諾。接受受任任務(wù)務(wù)時(shí)時(shí)，，必必須須承承諾諾：：任任務(wù)務(wù)和和問(wèn)問(wèn)題題進(jìn)進(jìn)度度、、完完成成度度、、完完成成時(shí)時(shí)間間。。⑹有有效效促促進(jìn)進(jìn)。。掌握握指指揮揮藝藝術(shù)術(shù)，，做做好好部部門門之之間間的的外外圍圍協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)工工作作。⑺有有效效控控制制?？刂浦凭途褪鞘亲纷粉欅櫩伎己撕?，，確確保保目目標(biāo)標(biāo)達(dá)達(dá)到到，，計(jì)計(jì)劃劃落落實(shí)實(shí)，，控控制制的的步步驟驟：：24第四四講講、、提提升升執(zhí)執(zhí)行行力力的的““四四項(xiàng)項(xiàng)基基本本原原則則””25一、、執(zhí)執(zhí)行行細(xì)細(xì)節(jié)節(jié)第第一一1、細(xì)細(xì)節(jié)節(jié)決決定定執(zhí)執(zhí)行行成成敗敗2、執(zhí)執(zhí)行行細(xì)細(xì)節(jié)節(jié)重重于于策策劃劃創(chuàng)創(chuàng)意意263、大大處處先先著著想想，，“細(xì)節(jié)節(jié)”多著著手手目前前存存在在缺缺乏乏戰(zhàn)戰(zhàn)略略管管理理以以及及不不注注重重執(zhí)執(zhí)行行細(xì)細(xì)節(jié)節(jié)缺缺陷陷的的企企業(yè)業(yè)有有如如下下類類型型：：⑴存大大處處，，無(wú)無(wú)細(xì)細(xì)節(jié)節(jié)。。空有有宏宏觀觀決決策策與與偉偉大大計(jì)計(jì)劃劃，，“粗心心”大意意，，不不做做小小事事實(shí)實(shí)事事。。⑵顧細(xì)節(jié)，忘大大處。埋頭苦干，缺缺乏戰(zhàn)略眼光光的表現(xiàn)。⑶無(wú)大處也無(wú)細(xì)細(xì)處。屬于得過(guò)且且過(guò)，不問(wèn)進(jìn)進(jìn)取的典型。大處重重于思考，細(xì)細(xì)處重于著手手。27二、執(zhí)行的八八字方針故事一：在鄉(xiāng)間美麗景景色中的一間間房子旁有三三面鏡子，第一面表面凹凹凸不平，有有污點(diǎn)，有點(diǎn)點(diǎn)臟；第二面清潔精精巧并裝飾有有精美鏡框第三面沒(méi)有任任何裝飾的潔潔凈的鏡子人們走過(guò)它看看到了什么？？第一面＿＿＿＿＿＿＿＿第二面＿＿＿＿＿＿＿＿第三面＿＿＿＿＿＿＿＿執(zhí)行的真諦，28執(zhí)行就是一種種緊盯目標(biāo)下下的簡(jiǎn)單的重重復(fù)過(guò)程。這種鎖定目標(biāo)標(biāo)簡(jiǎn)單重復(fù)的的過(guò)程，就是是職業(yè)化的過(guò)過(guò)程，職業(yè)化化，就是始終終堅(jiān)守基本的的商業(yè)規(guī)則與與商業(yè)道德。。以公司利益益和目標(biāo)而不不是個(gè)人的好好惡作為自己己行動(dòng)的準(zhǔn)繩繩，職業(yè)化的的執(zhí)行原則認(rèn)真第一，聰聰明第二。制度第一，能能人第二。信心第一，成成敗第二。速度第一，完完美第二。29三、強(qiáng)化執(zhí)行行尺度，速度度和力度提升執(zhí)行力，，應(yīng)該從以下下三個(gè)方面著著手尺度：就是執(zhí)行過(guò)過(guò)程中不折不不扣地完成任任務(wù)。速度：保證質(zhì)量的前前題下，快速速行為是決定定成敗的關(guān)鍵鍵。力度：傳遞執(zhí)行理念念的力度和執(zhí)執(zhí)行的用心度度。30四、“燙火爐爐”原則與執(zhí)執(zhí)行的保障制度的主要原原則和體現(xiàn)：：不碰不燙。一碰即燙。誰(shuí)碰誰(shuí)燙。哪碰哪燙。31第五講領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者的第一任任務(wù)——帶隊(duì)執(zhí)行32一、打造領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的執(zhí)行能力力⑴中層領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)執(zhí)行哲學(xué)中層領(lǐng)導(dǎo)可以以是高層與基基層的聯(lián)系的的橋梁，也可可以成為一堵堵墻⑵中層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)應(yīng)具備的八項(xiàng)項(xiàng)能力：領(lǐng)悟能力；計(jì)劃能力；指揮能力；控制能力；協(xié)調(diào)能力；授權(quán)能力；判斷能力；創(chuàng)新能力。33二、優(yōu)秀執(zhí)行行領(lǐng)導(dǎo)的八條條行為準(zhǔn)則行為準(zhǔn)則一：：設(shè)定明確的的目標(biāo)與優(yōu)先先等級(jí)行為準(zhǔn)則二：：策略與執(zhí)行行力兩手抓行為準(zhǔn)則三：：身先士卒，，親自參與執(zhí)執(zhí)行行為準(zhǔn)則四：：塑造團(tuán)隊(duì)精精神行為準(zhǔn)則五：：嚴(yán)格檢查與與控制執(zhí)行過(guò)過(guò)程行為準(zhǔn)則六：：以結(jié)果為導(dǎo)導(dǎo)向的獎(jiǎng)懲制制度行為準(zhǔn)則七：：傳授經(jīng)驗(yàn)以以提升員工的的執(zhí)行能力行為準(zhǔn)則八：：把權(quán)力和責(zé)責(zé)任下放34□英特爾的的使命命成為全球球互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)最重重要的建建筑模模塊供應(yīng)應(yīng)商，，包括在在客戶端端為個(gè)個(gè)人電腦腦、無(wú)線線通訊訊設(shè)備的的杰出出芯片供供應(yīng)商商；在服服務(wù)器器、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)通訊和和服務(wù)務(wù)及解決決方案案等方面面提供供領(lǐng)先的的建筑筑模塊解解決方方案?！跤⑻貭?大價(jià)值觀觀以客戶為為導(dǎo)向向聆聽(tīng)并向向我們們的客戶戶，包括括商業(yè)業(yè)客戶、、供應(yīng)商商和股股東負(fù)責(zé)責(zé)；就雙方的的意愿愿和期望望良好好地進(jìn)行行交流流；提供創(chuàng)造造性及及有競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)性的的產(chǎn)品與與服務(wù)務(wù)；令客戶與與我們們的合作作感到到輕松；；成為我們們客戶戶的最佳佳供應(yīng)應(yīng)商嚴(yán)明的紀(jì)紀(jì)律保持嚴(yán)密密的整整體性和和專業(yè)業(yè)化商務(wù)務(wù)模式式；確保一個(gè)個(gè)安全全、清潔潔、和無(wú)無(wú)害的工工作環(huán)環(huán)境；重承諾；；適當(dāng)?shù)挠?jì)計(jì)劃、投投資、、發(fā)展項(xiàng)項(xiàng)目成員員；重視細(xì)節(jié)節(jié)質(zhì)量的保保證爭(zhēng)取最優(yōu)優(yōu)秀的的高標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)；把好事做做好；；不斷地學(xué)學(xué)習(xí)、發(fā)發(fā)展和和提高；；對(duì)工作保保持自自豪感35鼓勵(lì)冒險(xiǎn)險(xiǎn)鼓勵(lì)創(chuàng)新新和有有創(chuàng)意的的思維維；迎接變化化并挑挑戰(zhàn)現(xiàn)狀狀；聆聽(tīng)各種種意見(jiàn)見(jiàn)和觀點(diǎn)點(diǎn)；吸取成功功或失失敗的教教訓(xùn)；；鼓勵(lì)和獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)可可預(yù)見(jiàn)的的冒險(xiǎn)險(xiǎn)以結(jié)果為為導(dǎo)向向建立富有有挑戰(zhàn)戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力的的目標(biāo)；；重視結(jié)果果；主動(dòng)承擔(dān)擔(dān)責(zé)任任；建設(shè)性地地對(duì)抗抗以解決決問(wèn)題題；嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙?shí)實(shí)施創(chuàng)造良好好的工工作環(huán)境境誠(chéng)實(shí)公開(kāi)開(kāi)、坦坦白直率率；不斷改善善具有有挑戰(zhàn)的的工作作環(huán)境以以發(fā)展展我們?nèi)蚧?、多元化員員工隊(duì)隊(duì)伍；建立相互互尊重重、相互互信任任的團(tuán)隊(duì)隊(duì)精神神；認(rèn)可并獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)成成功；公平地、、肯定定地管理理員工工的表現(xiàn)現(xiàn)；在全球/社區(qū)成為為良好好公民36杰克·韋爾奇認(rèn)為：：“如果我們們讓員工成長(zhǎng)長(zhǎng)，就鼓勵(lì)他他們的自信心心，賦予他們們更多的責(zé)任任”，把與下屬見(jiàn)面面看成一次指指導(dǎo)的機(jī)會(huì)，，把每一件托托付的事情當(dāng)當(dāng)作鍛煉下屬屬的機(jī)會(huì)，把下屬的每一一次進(jìn)步當(dāng)作作自己的進(jìn)步步，你的下屬就是是你的替身。。下屬的能力力越強(qiáng)你的執(zhí)執(zhí)行力越強(qiáng)（（王石登珠峰峰）如果我們將他他們最好的想想法加以利用用，那么我們們就有了贏得得競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)會(huì)。行為準(zhǔn)則七：：傳授經(jīng)驗(yàn)以以提升員工的的執(zhí)行能力37如何創(chuàng)造培養(yǎng)養(yǎng)一種團(tuán)結(jié)協(xié)協(xié)作的環(huán)境？？從以下三個(gè)方方面著手：1、相信一種美美好的愿景，，讓員工看到到企業(yè)發(fā)展的的前途和方向向，如共同的的奮斗目標(biāo)而而努力。2、對(duì)每一個(gè)員員工都建立明明確的工作職職責(zé)與工作目目標(biāo)及合理的的薪酬體系。。3、增強(qiáng)員工教教育，培養(yǎng)員員工的團(tuán)隊(duì)意意識(shí)與合作精精神，這是員員工自身發(fā)展展之需要。38四、中層執(zhí)行行者對(duì)下屬的的職責(zé)（1）啟發(fā)下屬認(rèn)識(shí)識(shí)到自己角色色的重要性（2）告訴下屬的的工作的目的的是什么？（3）讓下屬知道道你對(duì)他的期期望。（4）及時(shí)告知下下屬他做得如如何。39領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力力將決定組織織的執(zhí)行力個(gè)人的執(zhí)行力力則是個(gè)人成成敗的關(guān)鍵40第六講、執(zhí)行行的真諦——執(zhí)行文化41【案例】深圳華為的董董事長(zhǎng)任正非非是解放軍出出身，現(xiàn)在是是中國(guó)通訊產(chǎn)產(chǎn)品第一供應(yīng)應(yīng)商，華為公司認(rèn)為為:資源會(huì)枯竭，，唯有文化會(huì)會(huì)生生不息".任正非說(shuō)：我我不在乎別人人怎么看我，，最重要的是是帶領(lǐng)華為兄兄弟們走出去去。任正非說(shuō)：““企業(yè)要發(fā)展展就是要發(fā)展展一批狼。任正非對(duì)華為為的文化，有有三句話跟狼狼有關(guān)。第一狼嗜血，，血是商機(jī)。。第二狼寒天出出動(dòng)，市場(chǎng)再再險(xiǎn)惡也要奮奮斗。第三虎狼成群群，狼從來(lái)不不單打獨(dú)斗，，一出去都是是成群的。狼這個(gè)概念，，就是求勝的的欲望強(qiáng)烈42一、執(zhí)行背后后的文化管理深處是哲哲學(xué)，執(zhí)行背背后是文化⒈執(zhí)行文化：就是把“執(zhí)行“作為所有行為為的最高準(zhǔn)則則和終極目標(biāo)標(biāo)的文化。⒉執(zhí)行文化建立立的二大特征征⑴執(zhí)行文化是是一種強(qiáng)勢(shì)文文化，強(qiáng)勢(shì)文文化是執(zhí)行力力的基石。美國(guó)西點(diǎn)軍校校據(jù)美國(guó)商業(yè)年年鑒統(tǒng)計(jì)：二二戰(zhàn)后，在世世界500強(qiáng)企業(yè)中西點(diǎn)點(diǎn)軍校培養(yǎng)的的董事長(zhǎng)有1000多名，副董事事長(zhǎng)2000多名，總經(jīng)理理、董事一級(jí)級(jí)的5000多名，任何一所商學(xué)學(xué)院都沒(méi)有培培養(yǎng)出這么多多的經(jīng)營(yíng)管理理人才。請(qǐng)問(wèn)為什么？？43⑵積極開(kāi)放的對(duì)對(duì)話對(duì)話可以使一一個(gè)組織更為為有效地收集集和理解信息息對(duì)話能夠激發(fā)發(fā)人們的創(chuàng)造造性，對(duì)話的前題：：對(duì)話者必須須解放自己的的思想，也就就是對(duì)話的環(huán)境切勿過(guò)于于正式，這也是杰克克.韋爾奇奇的口口頭禪禪之一一。執(zhí)行文文化的的座右右銘：：真相相高于于和氣氣：不愿得得罪人人的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)使使企業(yè)業(yè)一團(tuán)團(tuán)和氣氣，這這是企企業(yè)執(zhí)執(zhí)行力力的大大忌。。做領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)一一定會(huì)會(huì)得罪罪人，，不想想得罪罪人的的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)一定定不是是好領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)。。為什么么開(kāi)放放式對(duì)對(duì)話在在企業(yè)業(yè)中并并不多多見(jiàn)呢呢？因因?yàn)殚_(kāi)開(kāi)放式式對(duì)話話會(huì)：：請(qǐng)問(wèn)為為什么么？44二，創(chuàng)創(chuàng)建服服從型型執(zhí)行行文化化語(yǔ)言言1、完善善的執(zhí)執(zhí)行不不需要要任何何借口口工作就就是不不找任任何借借口地地去執(zhí)執(zhí)行，，就是是一種種職業(yè)業(yè)使命命。沒(méi)有任任何借借口是是執(zhí)行行力的的表現(xiàn)現(xiàn)沒(méi)有任任何借借口是是一種種重要要的執(zhí)執(zhí)行思思想沒(méi)有任任何借借口是是體現(xiàn)現(xiàn)一個(gè)個(gè)人對(duì)對(duì)自己己的職職責(zé)和和使命命態(tài)度度人生沒(méi)沒(méi)有借借口，，努力力才有有結(jié)果果成功永永遠(yuǎn)不不屬于于尋找找借口口的人人執(zhí)行永永遠(yuǎn)是是我們們行動(dòng)動(dòng)的準(zhǔn)準(zhǔn)則2．快快樂(lè)樂(lè)執(zhí)執(zhí)行行執(zhí)行行的的失失意意和和挫挫折折，，是是因因?yàn)闉閱T員工工沒(méi)沒(méi)有有利利用用好好自自己己的的空空間間，，執(zhí)執(zhí)行行空空間間包包括括兩兩種種：：外在在的的空空間間：：公公司司和和上上司司為為我我們們提提供供的的能能夠夠滿滿足足自自己己種種種種意意愿愿的的空空間間；；內(nèi)在在空空間間：：自自己己擁?yè)碛杏械牡膬?nèi)內(nèi)在在空空間間，，這這是是上上帝帝恩恩賜賜的的無(wú)無(wú)限限空空間間；；快樂(lè)樂(lè)的的執(zhí)執(zhí)行行始始于于快快樂(lè)樂(lè)的的信信念念，，讓讓自自己己在在成成功功的的執(zhí)執(zhí)行行中中獲獲得得價(jià)價(jià)值值的的體體現(xiàn)現(xiàn)，，享享受受到到執(zhí)執(zhí)行行的的快快樂(lè)樂(lè)。。快樂(lè)樂(lè)，，就就是是；----巴頓頓將將軍軍名名言言45三，，責(zé)責(zé)任任感感，，讓讓執(zhí)執(zhí)行行卓卓有有成成效效。。1、責(zé)任任無(wú)無(wú)法法逃逃避避：有有借借口口的的企企業(yè)業(yè)或或員員工工顯顯然然缺缺乏乏責(zé)責(zé)任任感感，，有有責(zé)責(zé)任任感感的的員員工工和和企企業(yè)業(yè)，，才有有高高效效的的企企業(yè)業(yè)執(zhí)執(zhí)行行力力。。2、責(zé)責(zé)任任感感的的定定義義：一一種種執(zhí)執(zhí)行行文文化化或或者者一一種種規(guī)規(guī)范范員員工工行行動(dòng)動(dòng)的的行行為為方方式式，，行行為為標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。。責(zé)任任感感是是一一種種帶帶來(lái)來(lái)巨巨大大隱隱性性價(jià)價(jià)值值的的資資源源。。責(zé)任任感感就就是是承承諾諾的的兌兌現(xiàn)現(xiàn)和和超超載載期期望望的的驚驚喜喜3、執(zhí)執(zhí)行行力力的的真真正正支支柱柱----責(zé)任任心心沒(méi)有有責(zé)責(zé)任任心心的的員員工工不不是是合合格格的的員員工工。。沒(méi)有有責(zé)責(zé)任任心心的的管管理理者者不不是是合合格格的的管管理理者者。。沒(méi)有有責(zé)責(zé)任任心心的的經(jīng)經(jīng)理理人人不不是是合合格格的的經(jīng)經(jīng)理理人人。。4、責(zé)任任、、責(zé)責(zé)任任心心、、責(zé)責(zé)任任感感是是執(zhí)執(zhí)行行力力、、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)力力的的真真正正支支柱柱。。5、員工工的的責(zé)責(zé)任任心心是是企企業(yè)業(yè)的的防防火火墻墻。。46案例例分分析析?案例例（口口述述））?問(wèn)問(wèn)題題1：假假如如您您是是經(jīng)經(jīng)理理，，您您是是否否準(zhǔn)準(zhǔn)備備給給於於獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)？？2：為為什什么么？？?答答案案471、通通過(guò)過(guò)本本課課程程的的學(xué)學(xué)習(xí)習(xí),回顧顧以以往往在在管管理理工工作作中中出出現(xiàn)現(xiàn)的的主主要要問(wèn)問(wèn)題題,為什什么么會(huì)會(huì)這這樣樣?2、請(qǐng)請(qǐng)回回到到本本企企業(yè)業(yè)后后,用本本課課程程學(xué)學(xué)到到的的提提升升執(zhí)執(zhí)行行力力的的方方法法管管理理你你的的團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì),并總總結(jié)結(jié)結(jié)結(jié)果果。。3、請(qǐng)請(qǐng)?zhí)崽釤挓挶颈菊n課程程的的內(nèi)內(nèi)容容并并與與您您的的同同事事和和下下屬屬進(jìn)進(jìn)行行分分享享。。直屬屬上上司司：：學(xué)員：_________課后作業(yè)業(yè)9、靜夜夜四無(wú)無(wú)鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Friday,December23,202210、雨中中黃葉葉樹(shù)，，燈下下白頭頭人。。。22:45:5222:45:5222:4512/23/202210:45:52PM11、以我獨(dú)沈沈久，愧君君相見(jiàn)頻。。。12月-2222:45:5222:45Dec-2223-Dec-2212、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。22:45:5222:45:5222:45Friday,December23,202213、乍見(jiàn)翻翻疑夢(mèng)，，相悲各各問(wèn)年。。。12月-2212月-2222:45:5222:45:52December23,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青青山。。23十二月月202210:45:52下午午22:45:5212月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月2210:45下午12月-2222:45December23,202216、行動(dòng)出成成果，工作作出財(cái)富。。。2022/12/2322:45:5222:45:5223December202217、做做前前，，能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周；；做做時(shí)時(shí)，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點(diǎn)點(diǎn)的的射射線線向向前前。。。。10:45:52下下午午10:45下下午午22:45:5212月月-229、沒(méi)有失失敗，只只有暫時(shí)時(shí)停止成成功！。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果，但是是不努力力卻什么么改變也也沒(méi)有。。。22:45:5222:45:5222:4512/23/202210:45:52PM11、成功就是日日復(fù)一日那一一點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積累。。。12月-2222:45:5222:45Dec-2223-Dec-2212、世間成事，，不求其絕對(duì)對(duì)圓滿，留一一份不足，可可得無(wú)限完美美。。22:45:5222:45:5222:45Friday,December23,202213、不不知知香香積積寺寺，，數(shù)數(shù)里里入入云云峰