如何撰寫創(chuàng)業(yè)計劃書 3

如何撰寫創(chuàng)業(yè)計劃書vv講座說明本講座對象定位為管理類相關(guān)的學(xué)生，力求通俗易懂，讓非企業(yè)管理專業(yè)類學(xué)生盡可能理解企業(yè)的整個運行體系。本講座旨在提供學(xué)習(xí)引導(dǎo)，即為聽眾提供學(xué)習(xí)撰寫創(chuàng)業(yè)計劃書的學(xué)習(xí)綱要和學(xué)習(xí)向?qū)?，以期引領(lǐng)聽眾初步形成相關(guān)思維方式、初步掌握相關(guān)技能和具備深入學(xué)習(xí)的自學(xué)能力。v本講座以案例演示為主要手段，通過實踐觀摩加深對一般性理論的理解和模仿學(xué)習(xí)基本的操作技能。講座內(nèi)容綱要上篇：創(chuàng)業(yè)計劃書及其內(nèi)容創(chuàng)業(yè)計劃書的概念和作用創(chuàng)業(yè)計劃書的內(nèi)容框架創(chuàng)業(yè)計劃書的內(nèi)容要點下篇：創(chuàng)業(yè)計劃書的撰寫創(chuàng)業(yè)計劃書的邏輯體系創(chuàng)業(yè)計劃書的寫作過程撰寫創(chuàng)業(yè)計劃書的注意事項上篇：創(chuàng)業(yè)計劃書及其內(nèi)容創(chuàng)業(yè)計劃書的概念和作用創(chuàng)業(yè)計劃書的內(nèi)容框架創(chuàng)業(yè)計劃書的內(nèi)容要點創(chuàng)業(yè)計劃書的含義創(chuàng)業(yè)計劃書是外部商業(yè)計劃書的一種，是由創(chuàng)業(yè)者準(zhǔn)備的書面計劃，分析和描述創(chuàng)辦一個新的風(fēng)險企業(yè)時所需的各種因素，其目的是為了通過撰寫計劃的過程對企業(yè)自身進行自我評估，對創(chuàng)業(yè)前景有更加清晰的認(rèn)識，并且期望通過計劃書獲得風(fēng)險投資家的風(fēng)險資本。是創(chuàng)業(yè)者“圓夢”的決心是開創(chuàng)新業(yè)績的戰(zhàn)表是一份全方位描述創(chuàng)業(yè)整體設(shè)想的文件是一份關(guān)于創(chuàng)業(yè)設(shè)計的冷靜的戰(zhàn)略思考是創(chuàng)業(yè)者展示自身才華的一種表達和訴說是創(chuàng)業(yè)者獲得風(fēng)險投資支持的必備要件是腳塌實地的商業(yè)計劃是創(chuàng)業(yè)崛起的行動綱領(lǐng)創(chuàng)業(yè)計劃書的作用作為創(chuàng)業(yè)團隊本身整理思路并凝聚共識的基礎(chǔ)向潛在投資人展示創(chuàng)業(yè)項目本身商機及可行性作為創(chuàng)業(yè)項目分配資源,并設(shè)定目標(biāo)優(yōu)先級的依據(jù)作為子計劃的展開及執(zhí)行的最高指導(dǎo)原則作為未來檢視執(zhí)行成效及進行方向的依據(jù)上篇：創(chuàng)業(yè)計劃書及其內(nèi)容創(chuàng)業(yè)計劃書的概念和作用創(chuàng)業(yè)計劃書的內(nèi)容框架創(chuàng)業(yè)計劃書的內(nèi)容要點創(chuàng)業(yè)計劃書的內(nèi)容框架構(gòu)成內(nèi)容作用封面創(chuàng)業(yè)計劃書名稱、組織名稱、核心人員、撰寫時間、計劃書適用時間段等計劃書名片摘要創(chuàng)業(yè)計劃書主要內(nèi)容概述計劃書精髓目錄創(chuàng)業(yè)計劃書提綱結(jié)構(gòu)框架前言創(chuàng)業(yè)的背景、目的、方法、意義等的說明背景與過程正文商機及產(chǎn)品介紹顧客需求、市場規(guī)模；產(chǎn)品（包括服務(wù)）定義、產(chǎn)品功能、技術(shù)含量、產(chǎn)品創(chuàng)新、顧客價值、競爭優(yōu)勢展示商機及把握商機的載體環(huán)境分析宏觀環(huán)境、行業(yè)與市場環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境、競爭環(huán)境適應(yīng)創(chuàng)業(yè)環(huán)境綜合分析關(guān)鍵成功要素和SWOT綜合分析環(huán)境分析的結(jié)論企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)使命、發(fā)展戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、核心競爭力企業(yè)發(fā)展整體方略營銷策劃STP戰(zhàn)略、品牌策劃、營銷重點營銷的整體部署營銷組合產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略及促銷策略營銷的具體策略生產(chǎn)運作產(chǎn)品研發(fā)、原料供應(yīng)、生產(chǎn)技術(shù)和流程、生產(chǎn)條件要求及其現(xiàn)狀生產(chǎn)水平和能力經(jīng)營管理業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)、人力資源管理、創(chuàng)業(yè)團隊展示企業(yè)內(nèi)部運行方式財務(wù)管理經(jīng)營業(yè)績預(yù)測、財務(wù)報表及其分析、融資（額度、對象、方式、回報、退出）、投資（資金使用、監(jiān)管）公司資金資源運作方式風(fēng)險管理風(fēng)險預(yù)測、風(fēng)險分析、風(fēng)險防范預(yù)測和防范風(fēng)險項目啟動計劃人員安排、資金設(shè)備計劃、時間計劃、地點選擇創(chuàng)業(yè)啟動安排附件數(shù)據(jù)資料、問卷樣本及其他背景材料提高可信度上篇：創(chuàng)業(yè)計劃書及其內(nèi)容創(chuàng)業(yè)計劃書的概念和作用創(chuàng)業(yè)計劃書的內(nèi)容框架創(chuàng)業(yè)計劃書的內(nèi)容要點藉由以下幾點來證明這是個很棒的點子!關(guān)于商機的描述商機來源：商機源于某種未被充分滿足的需求創(chuàng)意來源：靈感往往源自對生活與工作的深度體驗商業(yè)模式：提出令人信服的贏利模式和商業(yè)邏輯市場估算：提出需求的量化與精算模型需求滿足：滿足需求的方案能夠被大范圍復(fù)制和接受首創(chuàng)說明：闡明以往需求未被滿足的背景成因(為何別人沒有看見商機或無法滿足需求)?能夠在極簡短短篇幅內(nèi)講清清楚產(chǎn)品或服服務(wù)的相關(guān)問問題關(guān)于產(chǎn)品的描描述目標(biāo)市場：產(chǎn)產(chǎn)品或服務(wù)是是針對誰提供供的?產(chǎn)品定義：產(chǎn)產(chǎn)品是什么?屬于什么品品類?核心產(chǎn)品：產(chǎn)產(chǎn)品服務(wù)提供供的核心利益益?滿足哪些些需求?產(chǎn)品描述：產(chǎn)產(chǎn)品形體如何何?有哪些功功能?為顧客客提供哪些價價值?產(chǎn)品創(chuàng)新：與與市場已有產(chǎn)產(chǎn)品服務(wù)有什什么差異?競爭優(yōu)勢：與與市場同類產(chǎn)產(chǎn)品或替代產(chǎn)產(chǎn)品相比有什什么優(yōu)勢?技術(shù)含量：產(chǎn)產(chǎn)品技術(shù)是否否先進和成熟熟?技術(shù)含量量是足夠高?產(chǎn)品生產(chǎn)：哪哪些事自己作作?哪些透過過外包或策略略聯(lián)盟作?關(guān)于環(huán)境分析析——企業(yè)面面臨的環(huán)境因因素經(jīng)濟與人口供應(yīng)商企業(yè)內(nèi)部顧客下游顧客上游供應(yīng)商合作者現(xiàn)有合作者潛在合作者競爭者現(xiàn)有競爭者替代品競爭者潛在競爭者政治與法律技術(shù)與自然社會與文化環(huán)境分析的詳詳細(xì)內(nèi)容見附附件關(guān)于環(huán)境分析析——目的和和意義宏觀環(huán)境分析析：也叫ＰＥＥＳＴ分析，，即政治、經(jīng)經(jīng)濟、文化和和技術(shù)等環(huán)境境因素，其目目的在于發(fā)現(xiàn)現(xiàn)宏觀環(huán)境中中存在哪些對對企業(yè)有利和和不利的因素素，以使企業(yè)業(yè)善加利用有有利因素和設(shè)設(shè)法規(guī)避不利利因素。行業(yè)環(huán)境分析析：行業(yè)發(fā)展展現(xiàn)狀及其趨趨勢，分析目目的在于了解解行業(yè)現(xiàn)狀，，發(fā)現(xiàn)行業(yè)機機會和威脅。。分析工具：：波特五力模模型（見附件四）。市場分析：也也就是顧客分分析，分析顧顧客是誰、在在哪里、有什什么需求、有有什么特征、、其購買力如如何、采取何何種購買方式式等。分析的的目的在于以以此為依據(jù)制制定有正對性性的營銷策略略。競爭分析：分分析競爭者是是誰、實力如如何、有何優(yōu)優(yōu)勢和劣勢、、其戰(zhàn)略意圖圖是什么、對對于你發(fā)起的的進攻會如何何反應(yīng)等。分分析的目的在在于以此為依依據(jù)制定相應(yīng)應(yīng)的競爭策略略。企業(yè)自身分析析：介紹企業(yè)業(yè)的現(xiàn)狀，分分析企業(yè)自身身的優(yōu)勢和劣劣勢。目的在在于根據(jù)分析析結(jié)果制定相相應(yīng)策略發(fā)揮揮和提升自身身的優(yōu)勢，避避免和彌補自自身的不足，，打造自己的的核心競爭力力，進而占據(jù)據(jù)較有利的競競爭地位。關(guān)于綜合分析析關(guān)鍵成功要素素分析：是分分析企業(yè)要想想成功所必須須具備的關(guān)鍵鍵要素，據(jù)此此來審視企業(yè)業(yè)是否具備這這些要素或具具備到何種程程度，創(chuàng)業(yè)計計劃必須提出出這些關(guān)鍵成成功要素的解解決方案。SWOT分析析是在環(huán)境分分析的基礎(chǔ)上上對分析結(jié)果果進行匯總分分析的工具，，通過對宏觀觀環(huán)境、行業(yè)業(yè)和市場的分分析發(fā)現(xiàn)企業(yè)業(yè)面臨的機會會和威脅，通通過對競爭者者和企業(yè)自身身的對比分析析可以發(fā)現(xiàn)企企業(yè)的優(yōu)勢和和劣勢。該分分析就是對環(huán)環(huán)境分析的總總結(jié)和匯總分分析。關(guān)鍵成成功要素分析析模型和SWOT分析析模型見附件5和附件6。自身分析競爭分析PEST行業(yè)市場OTKSFSW把握機會環(huán)境分析的總體思路關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略略戰(zhàn)略理念：包包括企業(yè)的價價值觀、使命命、信念、行行為準(zhǔn)則或公公司宗旨、基基本經(jīng)營方針針等。戰(zhàn)略定位：就就是確定企業(yè)業(yè)“是什么和和干什么”，，包括目標(biāo)顧顧客定位、業(yè)業(yè)務(wù)范圍定位位、行業(yè)定位位、價值鏈定定位和市場區(qū)區(qū)域定位。戰(zhàn)略目標(biāo)：包包括市場與商商品構(gòu)成目標(biāo)標(biāo)、組織構(gòu)建建目標(biāo)、企業(yè)業(yè)規(guī)模以及設(shè)設(shè)備投資目標(biāo)標(biāo)、業(yè)績目標(biāo)標(biāo)。企業(yè)發(fā)展模式式：市場如何何逐步擴大？？業(yè)務(wù)發(fā)展路路徑是什么？？企業(yè)競爭戰(zhàn)略略：企業(yè)采取取何種方式與與競爭對手展展開競爭？是是成本領(lǐng)先戰(zhàn)戰(zhàn)略？還是差差異化戰(zhàn)略及及何種差異化化？企業(yè)核心競爭爭力構(gòu)建：企企業(yè)是否具備備某種優(yōu)勢，，這種優(yōu)勢是是競爭對手無無法短期內(nèi)模模仿，而且對對企業(yè)獲取有有利競爭地位位起到?jīng)Q定性性的作用。如如具備什么技技術(shù)、模式、、專利、品牌牌或可以設(shè)置置進入障礙等等。企業(yè)如何何獲取和維持持這種優(yōu)勢？？關(guān)于營銷策劃劃市場細(xì)分：根根據(jù)顧客需求求的某些特征征或變量對顧顧客群進行分分類。（可供供選擇的分類類標(biāo)準(zhǔn)參見附件7）目標(biāo)市場：選選擇你打算進進入的細(xì)分市市場，去滿足足著些細(xì)分市市場顧客的需需求。市場定位：根根據(jù)競爭者現(xiàn)現(xiàn)有產(chǎn)品在市市場上所處的的地位和顧客客對產(chǎn)品某些些屬性的重視視程度，塑造造出本企業(yè)產(chǎn)產(chǎn)品與眾不同同的鮮明個性性或形象并傳傳遞給目標(biāo)顧顧客，使該產(chǎn)產(chǎn)品在細(xì)分市市場上占有強強有力的競爭爭位置。（（可供選擇的的分類標(biāo)準(zhǔn)參參見附件8）品牌策劃：通通過對品牌要要素的設(shè)計和和組合，為你你的品牌塑造造個性，使其其人格化和富富有生命力，，進而通過適適當(dāng)?shù)氖侄蝹鱾鞑コ鋈ィ砸云溥_到為顧顧客所廣泛認(rèn)認(rèn)可的目的。。（品牌策策劃的內(nèi)容參參見附件9）關(guān)于營銷組合合產(chǎn)品策略：設(shè)設(shè)計你的產(chǎn)品品組合（即產(chǎn)產(chǎn)品種類、花花色、規(guī)格等等）和產(chǎn)品包包裝（品牌名名稱、標(biāo)志、、圖案、顏色色、材料、標(biāo)標(biāo)簽等）。價格策略：分分析成本構(gòu)成成、競爭者價價格、消費者者購買力，制制定你的產(chǎn)品品價格組合。。渠道策略：選選擇你將產(chǎn)品品打入市場的的渠道方式，，制定進入這這些渠道的策策略和方法，，估計進入這這些渠道的成成本。促銷策略：選選擇你的廣告告方式、公關(guān)關(guān)方式、人員員推銷方式、、銷售促進手手段。（促銷銷工具參考附件10）關(guān)于生產(chǎn)運作作技術(shù)研發(fā)：展展示你的技術(shù)術(shù)研發(fā)能力，，規(guī)劃你的產(chǎn)產(chǎn)品研發(fā)、工工藝研發(fā)進程程。原材料供應(yīng)：：分析你的原原材料需求，，選擇供應(yīng)商商，制定原材材料供應(yīng)的保保障措施。生產(chǎn)條件分析析：分析生產(chǎn)產(chǎn)所必備的條條件、檢查現(xiàn)現(xiàn)有生產(chǎn)條件件，制定完善善成產(chǎn)條件的的策略和計劃劃（生產(chǎn)場所所、設(shè)備、設(shè)設(shè)施、工具、、人員等通過過何種方式落落實？）。效益分析：估估算你的生產(chǎn)產(chǎn)能力、產(chǎn)量量產(chǎn)值、生產(chǎn)產(chǎn)成本等。關(guān)于經(jīng)營管理理業(yè)務(wù)流程：你你的主要業(yè)務(wù)務(wù)流程有哪些些?組織結(jié)構(gòu)：設(shè)設(shè)置你的部門門分工協(xié)作方方式、描述部部門的職能及及其所扮演的的角色，畫出出公司的整體體組織結(jié)構(gòu)圖圖。（組織結(jié)結(jié)構(gòu)圖舉例見見附件11）人力資源管理理：設(shè)計你各各個部門內(nèi)部部的崗位、制制定崗位之間間分工協(xié)作方方式、設(shè)計人人員招聘和配配置方式、制制定關(guān)鍵績效效考核標(biāo)準(zhǔn)和和方式、制定定企業(yè)擬采取取的主要激勵勵手段（員工工薪酬、福利利、股權(quán)、個個人發(fā)展等制制度）。創(chuàng)業(yè)團隊展示示：人員構(gòu)成成（學(xué)歷、專專業(yè)、專長、、經(jīng)歷、行業(yè)業(yè)經(jīng)驗、行業(yè)業(yè)認(rèn)識水平、、創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)質(zhì)等）關(guān)于財務(wù)管理理經(jīng)營業(yè)績預(yù)測測：預(yù)測你未未來的銷售量量、銷售額、、利潤、成本本及費用支出出、融資及投投資方向和額額度等。財務(wù)報表：在在經(jīng)營預(yù)測的的基礎(chǔ)上編制制未來3到5年的利潤分分配表、資產(chǎn)產(chǎn)負(fù)債表和現(xiàn)現(xiàn)金流量表。。對財務(wù)報表進進行分析：給給出關(guān)鍵財務(wù)務(wù)指標(biāo)數(shù)據(jù)，，如銷售利潤潤率、資產(chǎn)負(fù)負(fù)債率、投資資回報率、盈盈虧平衡點等等。融資說明：選選擇你準(zhǔn)備說說服的投資者者、說明你融融資的額度以以及融資的方方式和條件、、融資后的股股權(quán)結(jié)構(gòu)、選選擇投資回報報的方式和預(yù)預(yù)計回報的額額度、設(shè)計投投資者推出投投資的渠道。。投資說明：說說明資金使用用的項目、額額度預(yù)算以及及資金使用的的控制和監(jiān)督督機制。關(guān)于風(fēng)險管理理風(fēng)險識別：分分析創(chuàng)業(yè)過程程中可能出現(xiàn)現(xiàn)的風(fēng)險的種種類和風(fēng)險產(chǎn)產(chǎn)生的原因。。風(fēng)險分析：分分析各類風(fēng)險險出現(xiàn)的可能能性和出現(xiàn)后后造成的影響響有多大。風(fēng)險應(yīng)對：制制定防范分類類風(fēng)險的措施施和風(fēng)險出現(xiàn)現(xiàn)后的應(yīng)對措措施。下篇：創(chuàng)業(yè)計計劃書的撰寫寫創(chuàng)業(yè)計劃書的的寫作過程撰寫創(chuàng)業(yè)計劃劃書的注意事事項創(chuàng)業(yè)計劃書的的邏輯體系環(huán)境分析為企業(yè)制定戰(zhàn)戰(zhàn)略決策、策策略決策提供依依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略為企業(yè)開展各各類活動提供供方向和指導(dǎo)營銷策劃營銷組合生產(chǎn)運作財務(wù)管理人力資源管理企業(yè)組織為企業(yè)開展具具體活動提供供組織上的保障障核心競爭力風(fēng)險管理賦予產(chǎn)品品牌牌以生命力通過適當(dāng)?shù)氖质侄螌a(chǎn)品打入市場場保證企業(yè)產(chǎn)品品的有效供給為企業(yè)正常運運作提供人力和財力上上的保障讓這些資源合合理配置保證企業(yè)持續(xù)續(xù)生存和發(fā)展保證企業(yè)安全全運行創(chuàng)業(yè)計劃書的的邏輯體系下篇：創(chuàng)業(yè)計計劃書的撰寫寫創(chuàng)業(yè)計劃書的的寫作過程撰寫創(chuàng)業(yè)計劃劃書的注意事事項創(chuàng)業(yè)計劃書的的邏輯體系創(chuàng)業(yè)計劃書的的協(xié)作過程第一階段：商業(yè)計劃構(gòu)想細(xì)化，初步提出計劃的構(gòu)想。第二階段：市場調(diào)查，和行業(yè)內(nèi)的企業(yè)和專業(yè)人士進行接觸，了解整個行業(yè)的市場狀況，如產(chǎn)品價格、銷售渠道、客戶分布以及市場發(fā)展變化的趨勢等因素?？梢宰孕羞M行一些問卷調(diào)查，在必要時也可以求助于市場調(diào)查公司。第三階段：競爭者調(diào)查確定你的潛在競爭對手并分析本行業(yè)的競爭方向。分銷問題如何？形成戰(zhàn)略伙伴的可能性？誰是你的潛在盟友？準(zhǔn)備一份一到兩頁的競爭者調(diào)查小結(jié)。第四階段：財務(wù)分析，包括對公司的價值評估。必須保證所有的可能性都考慮到了。財務(wù)分析量化本公司的收入目標(biāo)和公司戰(zhàn)略。要求詳細(xì)而精確地考慮實現(xiàn)公司所需的資金。第五階段：商業(yè)計劃的撰寫與修改，所收集到的信息制定公司未來的發(fā)展戰(zhàn)略，把相關(guān)的信息按照我們上面的結(jié)構(gòu)進行調(diào)整，完成整個商業(yè)計劃的寫作。在計劃完成以后仍然可以進一步論證計劃的可行，并根究信息的積累和市場的變化不斷完善整個計劃。第一階段：商業(yè)計劃構(gòu)想細(xì)化，初步提出計劃的構(gòu)想。第二階段：市場調(diào)查，和行業(yè)內(nèi)的企業(yè)和專業(yè)人士進行接觸，了解整個行業(yè)的市場狀況，如產(chǎn)品價格、銷售渠道、客戶分布以及市場發(fā)展變化的趨勢等因素。可以自行進行一些問卷調(diào)查，在必要時也可以求助于市場調(diào)查公司。第三階段：競爭者調(diào)查確定你的潛在競爭對手并分析本行業(yè)的競爭方向。分銷問題如何？形成戰(zhàn)略伙伴的可能性？誰是你的潛在盟友？準(zhǔn)備一份一到兩頁的競爭者調(diào)查小結(jié)。第四階段：財務(wù)分析，包括對公司的價值評估。必須保證所有的可能性都考慮到了。財務(wù)分析量化本公司的收入目標(biāo)和公司戰(zhàn)略。要求詳細(xì)而精確地考慮實現(xiàn)公司所需的資金。第五階段：商業(yè)計劃的撰寫與修改，所收集到的信息制定公司未來的發(fā)展戰(zhàn)略，把相關(guān)的信息按照我們上面的結(jié)構(gòu)進行調(diào)整，完成整個商業(yè)計劃的寫作。在計劃完成以后仍然可以進一步論證計劃的可行，并根究信息的積累和市場的變化不斷完善整個計劃。下篇：創(chuàng)業(yè)計計劃書的撰寫寫創(chuàng)業(yè)計劃書的的寫作過程撰寫創(chuàng)業(yè)計劃劃書的注意事事項創(chuàng)業(yè)計劃書的的邏輯體系二.能夠清楚簡明明界定提供的的產(chǎn)品或服務(wù)務(wù)?一.能否點出令人人眼睛一亮的的商機或創(chuàng)意意?七.能否證證明商業(yè)模式式確實可行且且不易被模仿仿?六.能否證證明本團隊執(zhí)行本本計劃勝算足足夠大?十.能否讓讓百忙中的投資資者一目了然然,迅速抓住重點點?三.能否證明市場場具有廣泛性性和持久性?四.能否證明產(chǎn)品品技術(shù)有足夠夠的優(yōu)勢且已已足夠成熟?五.能否證證明生產(chǎn)運作作切實可行?八.能否證證明財務(wù)運作作具有可行性性?九.能否保保證公司運作作具有可持續(xù)續(xù)性?產(chǎn)品或服務(wù)介介紹商機介紹及其其分析核心競爭力分分析和構(gòu)建團隊分析與營營銷策劃計劃書摘要和和布局市場分析和預(yù)預(yù)測技術(shù)分析和展展示生產(chǎn)運作管理理財務(wù)分析和管管理企業(yè)戰(zhàn)略及經(jīng)經(jīng)營管理創(chuàng)業(yè)計劃書應(yīng)應(yīng)具備的十大大要素創(chuàng)業(yè)計劃書撰撰寫的注意事事項一.計劃書應(yīng)應(yīng)該重點突出出摘要部分要提提綱挈領(lǐng)圖標(biāo)勝于文字字標(biāo)題重點勝于于段落文字首尾一致，互互相呼應(yīng)另準(zhǔn)備10頁頁以內(nèi)的縮減減版二.計劃書應(yīng)應(yīng)結(jié)構(gòu)要調(diào)理理有邏輯性環(huán)境分析必須須為戰(zhàn)略決策策和策略決策策提供依據(jù)，，防止資料堆堆砌、充湊篇篇幅策略決策盡可可能有數(shù)據(jù)支支撐，而非想想當(dāng)然策略決策及職職能管理必須須以企業(yè)戰(zhàn)略略為導(dǎo)向，防防止二者脫節(jié)節(jié)團隊分工協(xié)作作必須互相溝溝通配合、相相互之間工作作必須配套附件部分分附件1：宏觀環(huán)境分析的內(nèi)容附件2：微觀環(huán)境分析的內(nèi)容附件3：企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的內(nèi)容附件4：行業(yè)分析工具——波特?zé)o力模型附件5：關(guān)鍵成功要素分析法附件6：環(huán)境綜合分析——SWOT分析法附件7：市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)（參考）附件8：市場定位的方法（參考）附件9：品牌策劃內(nèi)容——波士頓品牌要素模型（參考）附件10：常用促銷工具（參考）附件11：常見組織結(jié)構(gòu)圖——生產(chǎn)型企業(yè)（舉例）附件1：宏觀環(huán)境分析的內(nèi)容附件2：微觀環(huán)境分析的內(nèi)容附件3：企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的內(nèi)容附件4：行業(yè)分析工具——波特?zé)o力模型附件5：關(guān)鍵成功要素分析法附件6：環(huán)境綜合分析——SWOT分析法附件7：市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)（參考）附件8：市場定位的方法（參考）附件9：品牌策劃內(nèi)容——波士頓品牌要素模型（參考）附件10：常用促銷工具（參考）附件11：常見組織結(jié)構(gòu)圖——生產(chǎn)型企業(yè)（舉例）對象內(nèi)容社會與文化生活價值取向、人生觀、價值觀、審美觀、教育狀況、文化傳統(tǒng)、生活方式、消費習(xí)慣、禮儀交往、亞文化群、習(xí)俗、禁忌、宗教信仰等經(jīng)濟與人口經(jīng)濟：經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r、經(jīng)濟體制、市場機制完善程度、城市化程度、經(jīng)濟總量（GDP、GNP）和均量、經(jīng)濟增長率、通貨膨脹率、銀行利率、外匯匯率、人（家庭）均可支配收入、儲蓄傾向、收入結(jié)構(gòu)、個人消費信貸、支出模式、股市行情等；人口：總量、增長速度、結(jié)構(gòu)（性別、年齡、知識、家庭、職業(yè)、民族、地理分布）、就業(yè)率、失業(yè)率等政治與法律政治格局：政治局勢、國際關(guān)系、政黨、政治團體等；政府政策：金融貨幣政策、財政政策、收入分配政策、產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)規(guī)則、政策優(yōu)惠等；政府法律：稅收稅法、企業(yè)法、環(huán)保法、銀行法、保險法、廣告法、商標(biāo)法、專利法、公平交易法等技術(shù)與自然技術(shù)：技術(shù)水平、技術(shù)政策、研發(fā)能力、研發(fā)支出、技術(shù)發(fā)展動向、新技術(shù)等；自然：氣候、自然資源、地理環(huán)境、生態(tài)狀況、環(huán)境污染、資源成本等附件1：宏觀觀環(huán)境分析的的內(nèi)容附件2：微觀觀環(huán)境分析的的內(nèi)容對象內(nèi)容顧客直接顧客與最終顧客：數(shù)量、分布、結(jié)構(gòu)、顧客需求、購買習(xí)慣、購買影響因素、收入支出、議價能力、對現(xiàn)有產(chǎn)品的滿意度、變化趨勢等競爭者行業(yè)狀況：行業(yè)發(fā)展階段、行業(yè)成長率、行業(yè)進入推出難度、行業(yè)競爭類型、競爭者類型、競爭者數(shù)量；競爭者：實力強弱、戰(zhàn)略意圖、市場占有率、獲利能力、擁有資源狀況、企業(yè)能力、核心優(yōu)勢、營銷策略組合、反應(yīng)模式等。合作者供應(yīng)商：原料、設(shè)備、能源、勞務(wù)、資金等供應(yīng)商，供貨價格、質(zhì)量、穩(wěn)定性及時性；經(jīng)銷商：批發(fā)商、代理商、零售商；市場覆蓋率、市場開發(fā)能力、經(jīng)濟實力、信譽度、價值取向；服務(wù)商：物流、營銷、財務(wù)、生產(chǎn)、技術(shù)等服務(wù)商；服務(wù)水平、服務(wù)價格、服務(wù)特長；中介機構(gòu)：金融、人才、銷售等中介；中介實力、中介能力、中介價格、中介信譽；其他合作機構(gòu)：同行競爭者、政府機構(gòu)；優(yōu)勢與不足、目標(biāo)與需求。政府與公眾政府機構(gòu)、媒體、金融、社團、社區(qū)等公眾；價值導(dǎo)向、需求、目標(biāo)、偏好、困擾、公眾事件。附件3：企業(yè)業(yè)內(nèi)部環(huán)境分分析的內(nèi)容對象內(nèi)容企業(yè)介紹企業(yè)基本情況、主營業(yè)務(wù)、企業(yè)發(fā)展歷史、企業(yè)管理層。企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)現(xiàn)有目標(biāo)和戰(zhàn)略（或構(gòu)想）、企業(yè)營銷目標(biāo)、過去目標(biāo)完成狀況。企業(yè)能力營銷能力：營銷人員數(shù)量和素質(zhì)、市場占有率、市場增長率、市場信息獲取能力、市場開拓能力、市場響應(yīng)能力、顧客滿意度等；財務(wù)能力：銷售量、利潤率、現(xiàn)金儲備量、籌資能力等；生產(chǎn)能力：最大產(chǎn)量、合格率、生產(chǎn)成本等；研發(fā)能力：研發(fā)人員數(shù)量、構(gòu)成和知識結(jié)構(gòu)、知識產(chǎn)權(quán)、研發(fā)設(shè)備、研發(fā)金費、現(xiàn)有技術(shù)先進程度、產(chǎn)品開發(fā)能力。組織能力：組織結(jié)構(gòu)、部門設(shè)置、管理人員數(shù)量和素質(zhì)、招聘和培訓(xùn)機制、員工工資及激勵水平等。返回附件4：行業(yè)業(yè)分析工具———波特?zé)o力力模型返回進入障礙：規(guī)模經(jīng)濟、產(chǎn)品差異、品牌特征、轉(zhuǎn)換成本、資金需要、進入銷售渠道、學(xué)習(xí)曲線效應(yīng)、政府政策、獲得低成本的投入購買者議價能力·購買者集中度·購買者數(shù)量·轉(zhuǎn)換成本·購買者信息·自己生產(chǎn)投入產(chǎn)品的能力·替代產(chǎn)品·價格/總購買量·產(chǎn)品差異供應(yīng)商議價能力：·供應(yīng)商集中度·替代供產(chǎn)品·供應(yīng)商數(shù)量·產(chǎn)品差異·品牌特征·購買者信息·前向一體化的威脅替代品威脅：替代品數(shù)量、替代品成本效應(yīng)、轉(zhuǎn)換成本、顧客對價格敏感性競爭程度：·集中度、平衡、增長·固定成本/增加值·產(chǎn)品差異·品牌特征·轉(zhuǎn)換成本·周期性的能力過?！ざ鄻有愿偁幷摺だ﹃P(guān)系·撤出市場障礙潛在競爭者進入障礙：規(guī)模經(jīng)濟、產(chǎn)品差異、品牌特征、轉(zhuǎn)換成本、資金需要、進入銷售渠道、學(xué)習(xí)曲線效應(yīng)、政府政策、獲得低成本的投入購買者議價能力·購買者集中度·購買者數(shù)量·轉(zhuǎn)換成本·購買者信息·自己生產(chǎn)投入產(chǎn)品的能力·替代產(chǎn)品·價格/總購買量·產(chǎn)品差異供應(yīng)商議價能力：·供應(yīng)商集中度·替代供產(chǎn)品·供應(yīng)商數(shù)量·產(chǎn)品差異·品牌特征·購買者信息·前向一體化的威脅替代品威脅：替代品數(shù)量、替代品成本效應(yīng)、轉(zhuǎn)換成本、顧客對價格敏感性現(xiàn)有競爭程度：·集中度、平衡、增長·固定成本/增加值·產(chǎn)品差異·品牌特征·轉(zhuǎn)換成本·周期性的能力過?！ざ鄻有愿偁幷摺だ﹃P(guān)系·撤出市場障礙關(guān)鍵條件具體內(nèi)容經(jīng)營戰(zhàn)略經(jīng)營宗旨、發(fā)展目標(biāo)，長期規(guī)劃企業(yè)實力經(jīng)營規(guī)模、生產(chǎn)能力、技術(shù)儲備、研發(fā)隊伍、員工素質(zhì)資源狀況原材料保障、經(jīng)營人才、財務(wù)運作、渠道建設(shè)企業(yè)形象品牌形象；產(chǎn)品定位；顧客口碑營銷策略產(chǎn)品策略，價格策略，促銷策略…………關(guān)鍵成功要素素（KPS））分析法關(guān)鍵成功要素素分析就是分分析開發(fā)利用用市場機會要要求企業(yè)所具具備的必要條條件。附件5：關(guān)鍵鍵成功要素分分析法返回？？？？？？成功條件具備線成功線成功條件具備程度企業(yè)關(guān)鍵成功條件分析關(guān)鍵成功要素素（KPS））分析法（續(xù)續(xù)）附件5：關(guān)鍵鍵成功要素分分析法返回SWOTSOSTWOWTSO戰(zhàn)略：發(fā)揮優(yōu)勢，利利用機會，宜采取擴張型戰(zhàn)戰(zhàn)略；ST戰(zhàn)略：利用優(yōu)勢，回回避威脅，宜采取采取多元元化戰(zhàn)略；WO戰(zhàn)略：利用機會，克克服劣勢，宜采取扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)戰(zhàn)略；WT戰(zhàn)略：降低劣勢，回回避威脅，宜宜采取防御型型戰(zhàn)略。S—strengths即企業(yè)的優(yōu)優(yōu)勢W—weakness即即企業(yè)的劣勢勢O—opportunities企企業(yè)所面臨的的機會（或環(huán)環(huán)境對企業(yè)的的有利影響））T—threats企業(yè)所面臨的的威脅（或環(huán)環(huán)境對企業(yè)的的不利影響））附件6：環(huán)境境綜合分析———SWOT分析法返回附件7：市場場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)（參考）地理環(huán)境因素北方、南方氣候城市、城市郊區(qū)、農(nóng)村人口密度5000人以下、5000-20000人、2-5萬人、5-10萬人、10-25萬人、25-50萬人、50-100人、100-400萬人、400萬人以上城市規(guī)模太平洋沿岸地區(qū)、山區(qū)（指國際時區(qū)西7區(qū)的地區(qū)）西北地區(qū)、西南地區(qū)、東北地區(qū)、東南地區(qū)、南大西洋地區(qū)、中大西洋地區(qū)、新英格蘭地區(qū)區(qū)域人口因素美國、英國、法國、德國、拉西美洲國家、中東地區(qū)國家、亞洲地區(qū)國家人、其它國家國籍白人、黑人、亞洲人、西班牙語人種族天主教、新教、猶太教、伊斯蘭教、佛教、道教宗教信仰小學(xué)及以下、初中、高中、大專、本科及以上教育水平教授類專業(yè)人士、經(jīng)理、政府官職員、產(chǎn)業(yè)主、牧師、推銷員、技工、領(lǐng)班、熟練工、農(nóng)民、退休人士、學(xué)生、家庭主婦、失業(yè)者職業(yè)1萬美元以下；1-1.5萬；1.5-2萬；2-3萬；3-5萬；5-7.5萬；7.5萬以上家庭收入青少年、單身青年、新婚夫婦、青年夫婦（無小孩子、最小的孩子在6歲以下、最小的子女在6歲以上）、中年夫婦，最小的子女均在18歲以上、老年夫婦、老年喪偶、其他家庭的生命周期1~2人；3~4人；5人以上家庭規(guī)模男性：女性性別0~6贈；6~11歲；12~19歲；20~34歲；35~49歲；50~64歲；65歲以上年齡消費行為因素心理因素?zé)崆椤⒖隙?、無所謂、否定、充滿敵意對產(chǎn)品的態(tài)度未聽說過、聽說過、了解有關(guān)信息、有興趣購買、渴望購買、馬上購買購買意向程度無、中等強度、很強、完全迷信某一品牌。以品牌的忠誠度少量、中等規(guī)模、大量使用使用現(xiàn)狀尚無用戶、以前曾有用戶、潛在用戶、第一次使用者、經(jīng)常使用者使用者狀況經(jīng)濟上、品質(zhì)上、服務(wù)上、形象上從產(chǎn)品中獲益有規(guī)律地、特殊地購買需要內(nèi)向型、外向型、權(quán)威人格型、自信型個性成就型、依賴型、拼搏型生活方式最底層階級、低層階級、工人階級、中產(chǎn)階級、中上層階級、頂層階級社會階級返回附件8：市場場定位的方法法（參考）定位方法具體內(nèi)容檔次定位高、中、低，大眾、小康、富裕、豪華功能定位基本功能、多功能、簡約功能、奇特功能構(gòu)成定位原料、產(chǎn)地、結(jié)構(gòu)、成分服務(wù)定位快速、在線的、免打擾的、便利、周到品質(zhì)定位耐用、安全、可靠、精美、適用、健康、環(huán)保、節(jié)約、速度感官定位視覺（造型、色彩）、聽覺（安靜、優(yōu)美）、味覺（柔和）文化定位傳統(tǒng)、故事、民族用途定位自用、他用、禮品、會議、活動心理定位求實、求廉、求美、求名、求新、求異、好勝、好奇、從眾主體定位生產(chǎn)者、使用者（身份、地位、職業(yè)、個性、年齡）感情定位自尊、自我、溫馨、情調(diào)、樂趣返回價值定位期望的品牌形象個性故事形象聯(lián)系價值體驗功能價值情感價值價格什么是品牌的的特征/個性性？品牌有什么故故事/傳統(tǒng)？？客戶應(yīng)該怎樣樣看待這一品品牌？客戶戶與與品品牌牌之之間間的的關(guān)關(guān)系系應(yīng)應(yīng)該該是是怎怎樣樣的的？？品牌牌代代表表什什么么價價值值？？客戶戶對對品品牌牌的的體體驗驗如如何何？？品牌牌提提供供哪哪些些具具體體的的功功能能上上的的好好處處？？品牌牌創(chuàng)創(chuàng)造造了了哪哪些些情情感感上上的的好好處處？？這些些好好處處值值多多少少錢錢？？附件件9：：品品牌牌策策劃劃內(nèi)內(nèi)容容———波波士士頓頓品品牌牌要要素素模模型型（參參考考））返回回附件件10：：常常用用促促銷銷工工具具（（參參考考））廣告公關(guān)關(guān)系人員推銷銷售促進直接營銷印刷和電臺廣告報刊稿子推銷展示陳說競賽、游戲目錄外包裝廣告演講銷售會議對獎郵購包裝中插入物研討會獎勵節(jié)目彩票電訊營銷電影畫面年度報告樣品贈品電子購買簡訂本和小冊子慈善捐款交易會和展銷會樣品電視購買招貼和傳單捐贈交易會和展銷會傳真郵購工商名錄出版物展覽會電子信箱廣告復(fù)制品關(guān)系示范表演音控郵購廣告牌游說贈券陳列廣告確認(rèn)媒體回扣銷售點陳列公司雜志低息融資視聽材料事件款待標(biāo)記和標(biāo)識語折讓交易返回回附件件11：：常常見見組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)圖圖————生生產(chǎn)產(chǎn)型型企企業(yè)業(yè)（（舉舉例例））人力力資資源源部部財務(wù)務(wù)會會計計部部市場場營營銷銷部部供應(yīng)應(yīng)部部生產(chǎn)產(chǎn)部部門門（（廠廠長長））生產(chǎn)產(chǎn)車間間總經(jīng)經(jīng)理理辦辦公公室室技術(shù)術(shù)研研發(fā)發(fā)部部總經(jīng)經(jīng)理理機修車間倉庫董事會后勤售后服務(wù)部返回9、靜夜四無無鄰，荒居居舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、雨中黃葉葉樹，燈下下白頭人。。。23:04:2323:04:2323:0412/23/202211:04:23PM11、以我獨獨沈久，，愧君相相見頻。。。12月-2223:04:2323:04Dec-2223-Dec-2212、故人江海別別，幾度隔山山川。。23:04:2323:04:2323:04Friday,December23,202213、乍乍見見翻翻疑疑夢夢，，相相悲悲各各問問年年。。。。12月月-2212月月-2223:04:2323:04:23December23,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國見青青山。。23十二月月202211:04:23下午午23:04:2312月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月2211:04下下午12月-2223:04December23,202216、行動動出成成果，，工作作出財財富。。。2022/12/2323:04:2323:04:2323December202217、做前前，能能夠環(huán)環(huán)視四四周；；做時時，你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點的的射線線向前前。。。11:04:23下下午午11:04下下午23:04:2312月月-229、沒有失敗敗，只有暫暫時停止成成功！。12月-2212月-22Friday,December23,202210、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果，但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。23:04:2323:04:2323:0412/23/202211:04:23PM11、成功就就是日復(fù)復(fù)一日那那一點點點小小努努力的積積累。。。12月-2223:04:2323:04Dec-2223-Dec-2212、世間成事，，不求其絕對對圓滿，留一一份不足，可可得無限完美美。。23:04:2323:04:2323:04Friday,December23,202213、不