公司辦公室年終總結(jié)

公司辦公室年終總結(jié)公司辦公室年終總結(jié)

總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，通過它可以正確熟悉以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點，不如馬上行動起來寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是我為大家整理的公司辦公室年終總結(jié)，僅供參考，盼望能夠關(guān)心到大家。

公司辦公室年終總結(jié)1

綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四周八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、選購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、選購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓舞，相互學(xué)習(xí)。

過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和關(guān)心下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了肯定的進展，為XX年工作奠定了基礎(chǔ)，制造了良好的條件。為了總結(jié)閱歷、查找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下。

一、綜合辦公室行政管理工作：

1、仔細(xì)做好綜合辦公室的文件整理工作

20xx年1月至11月，根據(jù)公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已仔細(xì)做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

2、幫助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度

依據(jù)公司運行工作實際，幫助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。

對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項預(yù)備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，準(zhǔn)時根據(jù)通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。

3、組織支配各項活動

XX年綜合辦公室組織支配了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參與抗雪救災(zāi)活動；4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參與了植物認(rèn)養(yǎng)活動；5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干；6月份組織員工參與迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順當(dāng)傳遞貢獻了自己的力氣，同期，組織各項目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大爭論活動。

二、綜合辦公室人事管理工作

1、依據(jù)需要，準(zhǔn)時做好人員聘請及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

人員聘請是綜合辦公室人事管理工作中的重點，XX年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采納多元化聘請手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順當(dāng)接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、準(zhǔn)時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。

2、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放

XX年下半年，在外借一人的協(xié)作下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對，發(fā)覺疑問準(zhǔn)時匯報，不造模糊不清的帳表，按時將工資表送交財務(wù)。

3、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作

XX年1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。轉(zhuǎn)變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作認(rèn)真核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我愛護意識欠缺，在日常工作中常常會消失一些意外損害，XX年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。

4、加強績效考核，制定了合理的方法

選購部按項目部和施工單位上報的選購方案公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、選購全參加，增加陽光選購?fù)噶?????度，真正做到降低成本、愛護公司利益。

5、圍繞掌握成本、選購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作

20xx年度綜合辦公室選購圍繞“掌握成本、選購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價，注意溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點（當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了選購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的掌握成本，為公司節(jié)省每一分錢。

6、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

20xx年綜合辦公室選購進一步加強了對供應(yīng)商管理，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記，確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的把握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標(biāo)報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格

7、縮減選購時間，力爭項目所需特殊準(zhǔn)時到位

綜合辦公室選購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減選購時間，準(zhǔn)時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品選購到位；完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的選購工作。

三、成果的取得

離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各部門的大力幫助協(xié)作和支持，我們在充分確定成果的同時，也看到了本部門存在的問題：

1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上經(jīng)常事無巨細(xì)，每項工作主觀上都盼望能完成得最好，但由于力量有限，不能把每件事情都做到盡善盡美

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深化，對存在的問題把握真實狀況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在肯定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。

4、公司宣揚力度有待加強。

5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。

這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將連續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深化調(diào)研，把握實情；加強管理，改進服務(wù)；大膽探究綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速進展作出更大的貢獻。現(xiàn)將20xx年工作方案匯報如下：

一、加強溝通，抓好宣揚工作

XX年綜合辦公室將依據(jù)公司工作實際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行狀況反饋表，并時時跟蹤，對相關(guān)制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。

二、完善績效考核制度，使之更有序進行

20xx年公司試行績效考核以來，截止目前，取得肯定成效，也從中得到肯定的閱歷積累。但在詳細(xì)操作中，還有很多地方急需完善。20xx年，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應(yīng)有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱藨土P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公正的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培育員工工作的方案性和責(zé)任心，準(zhǔn)時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推動企業(yè)的進展。20xx年，綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。

三、完善培訓(xùn)、福利機制

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素養(yǎng)普遍有待提高，XX年綜合辦公室將依據(jù)實際狀況制定培訓(xùn)方案，從真正意義上為員工帶來關(guān)心。

同時，20xx年7月份開頭的全體員工大體檢活動，在廣闊員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對企業(yè)的信任及確定。XX年綜合辦公室將盼望連續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。

四、完善XX年各類物品的選購招標(biāo)工作

走向市場，了解市場行情做好采價預(yù)備，對全部選購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類肯定要做好售后修理保養(yǎng)，樂觀聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及選購工作所提出的良好建議看法。

公司辦公室年終總結(jié)2

(一)在后勤服務(wù)方面：

搬入新辦公樓后樂觀為各科室安裝網(wǎng)線、電話線，供應(yīng)質(zhì)優(yōu)價廉的辦公家具和電腦，組織全所固定資產(chǎn)的登記、報廢申報工作。對防火、防盜等安全工作做到警鐘常鳴，凡重要節(jié)假日都有布置、有值班、有檢查;同時，樂觀協(xié)作鄭州市消協(xié)進行每年一次的防火、防盜學(xué)問講座，為大家制造了一個平穩(wěn)、舒適、潔凈、干凈的辦公環(huán)境。

(二)在完善制度方面：

為提升本所和企業(yè)集團的管理水平，完善了各種規(guī)章制度，修訂了《安全、消防制度》、《崗位紀(jì)律規(guī)定》等一系列管理制度，使本所和企業(yè)集團步入管理制度化、規(guī)范化的現(xiàn)代管理模式。

(三)在科研服務(wù)方面：

組織、協(xié)調(diào)國家部委、省科技廳、省院合作、院專項資金等科研項目的招標(biāo)、申報、總結(jié)等工作;組織院、所優(yōu)秀科研成果、論文的嘉獎工作;規(guī)劃和承辦梨試驗站等工作會議和學(xué)術(shù)溝通活動;負(fù)責(zé)本所種質(zhì)資源庫管理和學(xué)問產(chǎn)權(quán)愛護的工作，共累計整理、收集多份種質(zhì)資源。

(四)在檔案整理方面：

為使本所和企業(yè)集團各類檔案、文件資料的管理，做到不遺失，查閱便利、快速。健全了檔案管理制度，嚴(yán)格根據(jù)上級規(guī)定整理文件、資料，收到上級文件后先進行登記，經(jīng)請示領(lǐng)導(dǎo)批閱后，準(zhǔn)時裝訂、存檔，真正做到了手續(xù)程序化，累計接受上級文件余份，移交院里檔案余件。

(五)在開發(fā)服務(wù)方面：

組織、協(xié)調(diào)科普、扶貧、新農(nóng)村示范基地建設(shè)等示范推廣項目的招標(biāo)、申報、總結(jié)等工作;今年我所共擔(dān)當(dāng)科普項目項，扶貧項目項，新農(nóng)村示范基地建設(shè)項目項;在我所領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的共同努力下，今年我所被河南省科學(xué)技術(shù)協(xié)會評為河南省農(nóng)村科普工作先進集體;在我院展覽廳籌建中，組織、上報關(guān)于園藝成就的文字、圖片、實物共計份。

(六)在人事醫(yī)保方面：

工資和醫(yī)保是關(guān)系到全所每位職工的切身利益，為了工資和醫(yī)保數(shù)據(jù)的精確?????性，累計多次到省人事廳和省醫(yī)保中心核對數(shù)據(jù)，完成了全所職工的工資晉升、新參與工作人員的

工資審批和醫(yī)保年檢、新增、削減人員等手續(xù)，累計辦理退休人，工作調(diào)動人;還根據(jù)《勞動法》的要求，為企業(yè)集團聘用人員辦理了有關(guān)社會保險，使其安心在工作崗位上發(fā)揮樂觀作用;組織、協(xié)調(diào)職稱評定、年度考核等工作，受到了上級部門的確定。

(七)在離退休職工服務(wù)方面：

仔細(xì)落實生活待遇等政策，關(guān)心離退休職工解決生活上遇到的困難，對幾位常年臥床在家的老同志堅持一年兩探望，在看病、住院等生活上遇到的困難，盡其所能，予以關(guān)心;對涉及全所職工利益的大事，主動傾聽離退休人員的看法;樂觀幫助離退休職工做好慢性病登記、申報、體檢等工作，共新上報慢性病材料人，已批準(zhǔn)人。

公司辦公室年終總結(jié)3

20xx年是總經(jīng)辦工作充實、團結(jié)奮進的一年?？偨?jīng)辦28名同志在業(yè)務(wù)職能增加，人員精簡的狀況下，緊緊圍繞公司重點工作，精誠團結(jié)，勤奮工作，在后勤保障、績效考核、工程服務(wù)和辦公管理等方面較好地履行了職責(zé)，經(jīng)受了熬煉和考驗。現(xiàn)將年度工作總結(jié)如下：

一、加強工作協(xié)調(diào)，仔細(xì)履行職責(zé)。

總經(jīng)辦作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部室，在理順內(nèi)外關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。20xx年度總經(jīng)辦以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點，在做好迎來送往、辦文、辦會工作的同時，注意與各部室、車間的信息共享和協(xié)作協(xié)作。通過發(fā)揮部室整體職能，保證了工程建設(shè)和經(jīng)營管理活動的順當(dāng)進行。

20xx年度，總經(jīng)辦通過加強與技改辦的協(xié)作，做到了信息暢通，服務(wù)準(zhǔn)時。在招標(biāo)選購、合同審簽、督促送貨、車輛服務(wù)等方面關(guān)口前移，準(zhǔn)時到位，增加了后勤保障工作的主動性。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)意圖，通過向江西鍋爐廠發(fā)送感謝信，贈錦旗等方式，較好地達到了催貨目的。在工程驗收后，總經(jīng)辦又與技改辦合作組織了對上海凌橋等優(yōu)秀供應(yīng)商授牌活動，親密了合作關(guān)系，增進了理解和友情。在與生產(chǎn)方案部和技術(shù)裝備部的協(xié)作中，順當(dāng)完成了中央電視臺環(huán)保萬里行記者的接待工作，通過真誠溝通和一線調(diào)查，使記者們了解了企業(yè)形勢，轉(zhuǎn)變了對企業(yè)的態(tài)度，維護了公司形象，并且在公司領(lǐng)導(dǎo)的努力下，主動在技改增容工程竣工慶典中，深化現(xiàn)場宣揚報道企業(yè)。在“環(huán)境日”、“安全月”以及供暖宣揚等工作中，總經(jīng)辦與兄弟部室樂觀協(xié)作，在編發(fā)材料、制作展板、組織上街宣揚的同時，利用廣電局“3·15”和消協(xié)等業(yè)務(wù)優(yōu)勢，為企業(yè)階段性目標(biāo)營造氛圍，協(xié)調(diào)處理爭議。并壓價20xx元簽訂了廣電局、龍之媒等新聞媒體的供熱宣揚協(xié)議。

總經(jīng)辦在人員管理和福利發(fā)放工作中，跟人力部樂觀協(xié)作，使《人性化管理》和《贏在執(zhí)行》的培訓(xùn)活動達到了預(yù)期目的。保證了春節(jié)、中秋節(jié)業(yè)務(wù)走訪和職工福利發(fā)放順暢準(zhǔn)時。通過與財務(wù)部的相互協(xié)作，順當(dāng)完成了基建工程款的支付工作。20xx年度，總經(jīng)辦較好地組織了公司季度工作總結(jié)和董事會議，完成了半年總結(jié)會、公司工程總結(jié)表彰會和工會換屆、年度考核等大型會議的籌備服務(wù)工作。順當(dāng)辦理了營業(yè)執(zhí)照、機構(gòu)代碼證、市級重合同守信用企業(yè)年審手續(xù)，做好了縣安全協(xié)會入會和市級衛(wèi)生先進單位的檢查復(fù)審等工作。

正是由于主動協(xié)作，樂觀溝通，總經(jīng)辦在食堂帳目審核、技改工程收方乃至水廠中止租賃、張莊水廠資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持，使領(lǐng)導(dǎo)部署的任務(wù)得以較好地貫徹落實。

觀念變、天地寬，我感覺到總經(jīng)辦20xx年度的工作不論是在服務(wù)水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進步，與xx年相比實現(xiàn)了大的跨越。在以后的工作中，我們將秉持這一思路，更加樂觀主動地開展好溝通協(xié)調(diào)工作，使總經(jīng)辦“三個服務(wù)”職能的發(fā)揮更加主動、更為超前。

二、嚴(yán)格績效考核，提高執(zhí)行力度。

在企管部職能合并到總經(jīng)辦以后，我們利用工作便利等優(yōu)勢，加快了簽呈業(yè)務(wù)和票據(jù)、合同的批轉(zhuǎn)速度，提高了傳遞效率。同時，準(zhǔn)時做好了企業(yè)統(tǒng)計和資料外報等工作。20xx年度未發(fā)生一起簽呈表滯留延誤問題，未消失一次報表紕漏。

在日場管理工作中，總經(jīng)辦依據(jù)機構(gòu)調(diào)整狀況，準(zhǔn)時修訂了管理程序，從方案收集和總結(jié)落實等環(huán)節(jié)入手，利用晨會和總經(jīng)辦把握信息全面的優(yōu)勢，加強了對月度工作要點、部門方案的考核。在月度考評中，根據(jù)實事求是、客觀公正的原則，嚴(yán)格考核兌現(xiàn)，使績效考評工作得到了貫徹落實。由于工作周密，嚴(yán)以律己，全年未發(fā)生一次考核失誤，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和大家的認(rèn)可。

總經(jīng)辦依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，嚴(yán)格執(zhí)行《公司例會制度》，按時組織召開管理例會，做到了部門月月有方案，公司月月有考評，月月工作有總結(jié)。使廣闊管理人員鞏固并養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣。20xx年度總經(jīng)辦印制《月度工作要點》12期，編發(fā)《生產(chǎn)經(jīng)營簡報》16期，并結(jié)合企業(yè)實際刊登了管理文摘，開闊了員工思路，受到了大家的好評。

通過嚴(yán)格細(xì)致的績效考核工作，使大家的工作每月得以客觀評價，不僅增加了工作責(zé)任感，而且促進了勞酬掛鉤，提高了企業(yè)的執(zhí)行力度，保證了規(guī)章制度的貫徹落實。

三、發(fā)揮宣揚職能，當(dāng)好紐帶橋梁。

在公司加快技改增容工程建設(shè)，樂觀開展降耗增效的形勢下，總經(jīng)辦正確把握公司管理意圖，樂觀開展企業(yè)內(nèi)、外部宣揚工作。以廠報為載體，宣揚公司的工作思路，介紹企業(yè)的工作動態(tài)，并樂觀刊登職工文章，開展了專題征文活動，使宣揚報道工作成為企業(yè)管理的紐帶和橋梁，促進了經(jīng)營管理工作的開展。20xx年度共印發(fā)廠報13期使企業(yè)報成為展現(xiàn)職工才能的舞臺，成為豐富職工生活的園地。在建立和形成健康向上的企業(yè)文化方面發(fā)揮了樂觀的作用。

20xx年度總經(jīng)辦利用宣揚欄、讀報欄進行內(nèi)部宣揚的同時，還通過電視臺開展了“3·15”消費者權(quán)益日宣揚工作，結(jié)合技改增容工程調(diào)進度，播發(fā)了居民敬告書，削減了居民對吹管、煮爐等工作的誤會。并結(jié)合工程安裝狀況，錄制了冬季供暖的專題片，拍攝了春節(jié)獻詞等企業(yè)宣揚材料。在公司開展的百日安全生產(chǎn)無事故活動中，總經(jīng)辦拍制了以職工子女為畫面的巨幅宣揚畫，配和生產(chǎn)部門進行了親情導(dǎo)向宣揚活動。得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的贊揚。

為了記錄工程安裝資料，便于員工培訓(xùn)，總經(jīng)辦拍攝了鍋爐、汽輪機組的資料，并刻制了光盤，對于工程施工和設(shè)備安裝中發(fā)覺的問題，我們隨時拍錄，為索賠和缺陷消退等工作供應(yīng)了依據(jù)。同時，總經(jīng)辦還樂觀發(fā)揮局域網(wǎng)的作用，準(zhǔn)時將公司信息和圖像材料在網(wǎng)上發(fā)布，不僅加快了信息傳播速度，而且實現(xiàn)了資源共享，提高了辦公自動化水平。

四、規(guī)范檔案管理，樂觀為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)。

在技改增容工程建設(shè)中，由于設(shè)備種類繁多，技術(shù)性強，加上機組是蘇產(chǎn)二手設(shè)備，資料寶貴，對檔案的收集管理工作提出了嚴(yán)格的要求。20xx年度總經(jīng)辦協(xié)同技改辦重點做好了工程圖紙整卷歸檔和資料收集工作，為了提高檔案管理水平，公司派檔案員進行了為期半月的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，安裝了檔案管理軟件，增加了掃描儀等設(shè)備，并抽調(diào)人員對圖紙資料進行了加班整理。保證了生產(chǎn)和工程施工需要。通過仔細(xì)吸取圖紙借閱教訓(xùn)，嚴(yán)格技術(shù)資料的簽批手續(xù)，使檔案管理工作有了很大程度的提高。在縣檔案系統(tǒng)開展的工作檢查中多次受到表揚，并被評為省一級檔案室。

五、搞好車輛服務(wù)，保證行車安全。

總經(jīng)辦在沿用去年定點加油，定點修理，定人駕駛等管理制度的同時，修訂了車輛油耗管理方法，嚴(yán)格了行車?yán)锍毯蛙囕v費用的掌握工作，依托魯陽公司以每輛車2900元的費用辦理了車輛集中入保，在完成檢測維護和證照審驗的同時，做好了6·28萬元的車輛賠付工作。20xx年度總經(jīng)辦制定了車輛派遣程序，明確了派車權(quán)限，進一步擴大了車隊在車輛調(diào)度方面的自主權(quán)。在煤炭供應(yīng)緊急，工程考察和設(shè)備選購大量用車的狀況下，滿意了各部門的用車需要。

為了激發(fā)駕駛員的工作熱忱，保證安全行車，總經(jīng)辦在執(zhí)行里程工資管理方法的同時，實行了安全補助拒絕制度，對于發(fā)生交通事故的駕駛員折扣或取消安全嘉獎資格。為了提高駕駛員的安全行車力量，公司于6月1日請交警隊派人到公司進行了安全教育，組織員工觀看了道路交通安全宣揚光碟。使車隊駕駛員安全文明駕駛的意識明顯增加。

在常常動身的狀況下，為了保證工業(yè)園工程用車，車隊排班在工業(yè)園服務(wù)。每天起早貪黑，加班加點，并主動擔(dān)當(dāng)了送飯任務(wù)，使安裝人員在辛苦之余，能夠準(zhǔn)時吃上熱菜熱飯。在車隊全體駕駛員的努力下，20xx年度實現(xiàn)了安全行車22萬公里無人身損害事故的目標(biāo)。

六、履行行管職責(zé)，當(dāng)好后勤保障。

20xx年度，公司在機構(gòu)調(diào)整中，將土建管理工作合并到了行管科，擴大了行管職能范圍。這既是公司工作調(diào)整的需要，也代表了公司領(lǐng)導(dǎo)對總經(jīng)辦工作的確定和支持?？偨?jīng)辦在唐傳道助理的指導(dǎo)下，快速進入角色，完成了東苑小區(qū)管道施工，除鹽水備用管道鋪設(shè)，工業(yè)園煤場硬化以及土建驗收決算等工作。協(xié)作工程審計決算，總經(jīng)辦合理確定了資金支付限額，集中做好了年底工程款支付工作。同時，總經(jīng)辦修訂了行管科管理制度，制定并執(zhí)行了內(nèi)部例會和零工方案單等規(guī)定，使工程管理人員改進了原有工作方法，融入了行管團隊之中，接受并認(rèn)同了團隊文化。

在工業(yè)園技改增容工程建設(shè)中，總經(jīng)辦協(xié)同工會組織義務(wù)勞動21次，清理了施工垃圾，平整了綠化場地，集中回收了廢舊鋼材和工程余料。協(xié)同運輸砂土九十八車，改良土壤3100平米。栽植銀杏、雪松等苗木146棵、小龍柏2830株，對西廠門前1000平方米的綠地進行了聲價改造，協(xié)同集團公司完成廠區(qū)門前綠化1220平方米。粉刷了西廠院墻和圍欄，做好了衛(wèi)生區(qū)、綠化帶的劃分和檢查考核工作，保證了辦公場所的清潔衛(wèi)生。行管科在精簡2人的狀況下，連續(xù)發(fā)揚去年的工作作風(fēng)，細(xì)致急躁地做好了衛(wèi)生間管道更換、辦公樓防水處理工作。整修了門廳，改造了澡堂水源。確保員工在工作之余能夠洗上暖和舒適的熱水澡。

根據(jù)公司的統(tǒng)一支配，行管科人員樂觀平整場地，清理工程垃圾。做好了慶典籌備工作。并于20xx年xx月xx日勝利舉辦了技改增容工程竣工慶典，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚。

七、加強伙食管理，滿意職工需要。

20xx年度，食堂不斷改進飲食服務(wù)工作，在挖掘潛力，服務(wù)一線職工的基礎(chǔ)上，開展了技改增容工程和大修現(xiàn)場的防暑降溫活動。為了保證飯菜可口，食堂建立并實施了定期征求看法活動，到生產(chǎn)一線征求員工看法，隨時調(diào)整飯菜口味，樂觀為生產(chǎn)一線服務(wù)。xx年度食堂共完成營業(yè)額xx萬元，月均xx萬元，比xx年度增長了12%。完成業(yè)務(wù)款待22萬元，保證了工程建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營接待需要。

自6月份水廠中止租賃以來，食堂共制水7964桶，制小平水109箱。為了改善運行人員就餐條件，公司實施了免費供餐制度。為了讓職工吃飽吃好，充分把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷落到實處，食堂樂觀降低選購成本，添置了器具，嚴(yán)格落實了供餐人數(shù)，補發(fā)了41個快餐杯，統(tǒng)一進行了編號，發(fā)放了托盤，做好了供餐預(yù)備工作，并于12月1日正式供餐?？偨?jīng)辦配套制定了《免費供餐考核管理方法》，建立了月度測評和定期征求看法制度。經(jīng)過一個多月的實踐，在運行人員綜合考評會上，被評為優(yōu)秀，用辛勤的付出，贏得了員工的理解和支持。

20xx年度，總經(jīng)辦還根據(jù)黨總支的要求，召開黨員學(xué)習(xí)會議，完成了“保先”教育活動。做好了蒸汽提價的材料申報，以及企業(yè)熱電聯(lián)產(chǎn)規(guī)劃的編制工作。根據(jù)職責(zé)分工，完成了工業(yè)園36部電話的安裝和虛擬網(wǎng)組建工作。簽定了定額包月協(xié)議，削減了通訊投資，降低了管理維護費用。在企業(yè)資金緊急的狀況下，壓縮黨報黨刊訂費用32%，完成了20xx年度報刊及專業(yè)雜志的征訂和配發(fā)工作。

過去的一年緊急勞碌，總經(jīng)辦全體人員在緊急中感受到了工作的責(zé)任和壓力，在勞碌中增加了自信和收獲。大家感到心中都有一種貢獻的充實和欣慰。勞碌并歡樂著是20xx年度總經(jīng)辦全體工作人員共同的感受和寫照。過去的一年雖然取得了肯定的成果，但是與個人所經(jīng)受的熬煉和進步而言，都是倍加珍惜和無怨無悔的。能夠為公司的經(jīng)營管理工作增磚添瓦，也是作為員工的本分。

我們知道我們總經(jīng)辦的工作還存在許多的缺點和不足：譬如在公共圖紙借閱方面，檔案管理員把關(guān)不嚴(yán)，違反了簽批程序，被公司通報批判。在技改工程吹管中，汽機車間損傷綠籬，行管工作不準(zhǔn)時嚴(yán)格，遭到了公司領(lǐng)導(dǎo)的批判和通報。回顧甚至反省總經(jīng)辦一年來的工作，自己感到慚愧。作為部門負(fù)責(zé)人，過多的陷于事務(wù)攤子之中，占用了特別多的時間和精力。對本應(yīng)投入精力策劃和思索的問題，自己不能全力以赴，對公司中重點工作的把握掌握不夠嚴(yán)格細(xì)致，信息反饋不夠準(zhǔn)時順暢。總之，一年來總經(jīng)辦尤其是我個人的工作離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很大的差距，在新的年度中需要仔細(xì)地排查和改正。

365天的工作中，雖然暴露出一些問題，但我們認(rèn)為消失問題不行怕，可怕的是不知道存在的問題。只要暴露了問題，我們就有信念有力量戰(zhàn)勝自我，不斷改進新年度的工作。我們總經(jīng)辦28名同志也決心在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，一如既往持之以恒地為公司的進展和增收創(chuàng)效工作做出新的成果和貢獻。

公司辦公室年終總結(jié)4

我開的是一家設(shè)計公司，主要從事的業(yè)務(wù)有平面設(shè)計，網(wǎng)站設(shè)計開發(fā)，多媒體動畫設(shè)計三方面市場。掐指一算到現(xiàn)在快2年了，今是元旦，總有種辭舊迎新的沖動，打算將自己的想法“刻錄”下來，以備份查閱。我是個極其喜愛設(shè)計的人，有愛好，有靈感，能開設(shè)計公司是我從高校初期時候就萌發(fā)的幻想——做個老板，這個念頭始終沖擊著自己，鞭策著自己，使自己頑強，使自己勤奮！在XX年的時候，最終遇到一貴人，是我一個高中同學(xué)，他出大部分資金，一起合伙開了個設(shè)計公司，在那時，自己幾年的幻想在一剎那就實現(xiàn)了，———我擁有了自己的公司了！但我忽視了以下幾點：

1.開了公司并不肯定賺錢，開公司只是手段，賺錢才是最高指令。

2.開公司了，不肯定就是老板，由于我還沒那氣質(zhì)，坐在老總椅子上還晃悠。需要幾年的時間來塑造。

3.我是設(shè)計師出身，抹不去的是對設(shè)計的愛惜，對市場的怯懦。

4.對公司的進展賜予了無限的期望，其實設(shè)計公司能完成的歷史任務(wù)是有限的。

以下我就逐一分析我所忽視的這幾點。

我就按時間挨次來說明公司進展的幾個階段吧。在公司開張的那段時間里，可以想象一個人從設(shè)計師的身份一下蹦到了老板的身份是如何的欣喜，可以逐步將資金支配落實到自己認(rèn)為可以花費的地方，可以招收自己滿足的員工，可以熬煉自己的管理安排力量，————重要的是，好象我應(yīng)當(dāng)可以不做設(shè)計了！——那煩人的加班和費神的創(chuàng)意~~

所以我的第一步就是招人，自己有足夠的設(shè)計頭腦，和我合作的合伙人也是設(shè)計界的高手，在消化上肯定沒有問題了，理所當(dāng)然地應(yīng)當(dāng)招收業(yè)務(wù)人員，先攻沒把握的部分，這是自己一貫的作風(fēng)。

于是，我們間續(xù)招收了幾批業(yè)務(wù)人員，開頭對外跑業(yè)務(wù)，幸運的是我招收的前兩個業(yè)務(wù)員在沒多久就出了單子，我感覺特別興奮，加上自己的一些社會關(guān)系，業(yè)務(wù)量還算豐富。但就是感覺業(yè)務(wù)消化慢，客戶由于各種緣由，拖延項

目時間，有的是中途喊停，很是讓我頭疼還好，公司的備用資金充分，可以逐步發(fā)放大家的工資。

為了能讓業(yè)務(wù)進一步擴大，我又招收了幾個業(yè)務(wù)員，但后來的幾批業(yè)務(wù)員中，幾乎沒給公司帶來任何經(jīng)濟效益，而且他們的報價，策劃，洽談，花費了我很大的精力，究竟他們是業(yè)務(wù)員，對設(shè)計這塊的學(xué)問咱也不能要求得太高。在一個月之后，沒有什么見效之后，或則自動離職，或則公司清退，都是無功而返，這樣也許也過了大半年的時間。

出與對這樣的操作方法的反思，我認(rèn)為有如下不妥之處，讓我取消了業(yè)務(wù)員制度：

1.業(yè)務(wù)員是純粹的利益眼光，這是他們的職業(yè)要求，瞄準(zhǔn)利。只要是來設(shè)計公司做業(yè)務(wù)的人，基本是沒有什么業(yè)務(wù)閱歷的，由于正如男怕入錯行，擁有好的業(yè)務(wù)力量的人，是不應(yīng)當(dāng)?shù)皆O(shè)計這個行業(yè)里來的，他們可以選擇更好的，更大的發(fā)揮平臺的。由于我能招到的基本上都是剛出社會不多久，或剛來深圳沒多久的員工，等他們認(rèn)清了市場規(guī)律之后，也是感慨設(shè)計市場的局限，一般都是轉(zhuǎn)入其他行業(yè)了?；騽t是力量根本就不行的，出不來業(yè)績，老板自己都感覺不滿足，不請走也無其他方法?？傊麄冸x開了這個行業(yè)，由于他們對這個行業(yè)沒有感情，沒有什么糾纏，而我作為在設(shè)計圈滾爬幾年的人，是放不下對設(shè)計行業(yè)的局限的，得連續(xù)留守。

2.公司起步資金不大，只能從實在，簡練的角度來動身，絲毫不能大面積沖擊市場，營造自己的品牌平臺，充分利用公司的牌子來招攬業(yè)務(wù)。因此業(yè)務(wù)員很簡單地就可以拋棄公司的平臺，找私人做掉單子——這有什么不好理解的呢？特殊是越老練的業(yè)務(wù)員，越能跟客戶關(guān)系拉近，就更能棄掉公司，而且更有甚者，他們只要一個月能保證肯定量的業(yè)務(wù)，就能自己扯牌子做公司了。我們可以假設(shè)，一個一般業(yè)務(wù)員要做到5000的業(yè)務(wù)才能維持他的底薪和開銷，而一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員就要做到8000以上的業(yè)務(wù)（收款數(shù)），才能稱得上優(yōu)秀，他假如能努力一下，做到一萬的話，他就可以請xxxx設(shè)計師，弄個工作室，不是嗎？

3.業(yè)務(wù)員期望自己能有足夠多的業(yè)務(wù)來保證自己的收入，因此，他們無論面對多大的業(yè)務(wù)，都盼望公司能接下來，特殊是新業(yè)務(wù)員，他們無論面對什么

公司辦公室年終總結(jié)5

時間荏苒，回顧XX年自己在xx廠綜合辦公室做的工作,雖然都是很平凡，不需要很高技術(shù)含量的工作，但是深刻體會到了對待工作要有很強的責(zé)任心，要仔細(xì)認(rèn)真，不能出任何差錯。這一年里，在廠領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理及同事的細(xì)心指導(dǎo)和關(guān)心下，我的業(yè)務(wù)力量和工作水平得到了肯定提高，工作中能夠嚴(yán)格要求自己，不計較個人得失，仔細(xì)完成自己本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。XX年我的工作任務(wù)是負(fù)責(zé)公司職工社保、公積金,xx廠勞動合同、培訓(xùn)報表和辦理職工退休等工作.我的工作性質(zhì)要求我要常常去社保部門和稅務(wù)部門辦事.通過這一年的熬煉,我的辦事力量和辦事效率也得到了提高。這一年，我始終以樂觀的心態(tài)去完成自己的工作，保證了公司全體員工五險一金的按時繳納，每月按時完成各項保險的增減變動。并順當(dāng)完成了公司XX年社保和公積金的年度核定工作。

一、XX年工作回顧

(一)辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作

1、公司自有職工的社保月度核定工作

每月按時辦理公司、xx分廠、深圳分廠自有職工的基本醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)等保險申報核定和增減變動工作,現(xiàn)公司養(yǎng)老保險在湖北省養(yǎng)老保險局參保，醫(yī)療、工傷、生育保險在xx市洪山區(qū)社保局參保，失業(yè)保在江夏區(qū)社保局參保，社保參保率達到100%;每月按時繳納自有職工社保的費用。XX年全年完成公司社保的各項基礎(chǔ)管理工作。XX年全年繳納公司自有職工社保費用共計381.07萬元,每月在規(guī)定時間內(nèi)完成社保異動工作，并按要求做好月度增減變動臺帳。對于離職人員的社保,按公司要求準(zhǔn)時上報社保局辦理停保,并依據(jù)個人要求，把部分別職人員社保關(guān)系轉(zhuǎn)入個人窗口繳費。對內(nèi)部調(diào)動人員的社保,和調(diào)入單位對接,把調(diào)動人員的社保關(guān)系轉(zhuǎn)給現(xiàn)工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這兩年工作給我的感受是肯定要仔細(xì)認(rèn)真,工作上不能消失任何錯誤；就比如每次去交社保的錢，必需認(rèn)真核對清晰，究竟每個月的社保費用也不是一筆小數(shù)目，假如由于自己一時馬虎大意,就會導(dǎo)致公司財產(chǎn)受到損失。所以每次我都不斷提示自己，在工作中思想要高度集中，時刻保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。

2公積金工作

目前公司自有職工公積金帳戶都在xx江夏區(qū)工商銀行開戶，截止11月，有x名職工在xx市參與公積金，每月準(zhǔn)時核定公積金費用給公司,由公司統(tǒng)一轉(zhuǎn)帳給開戶銀行,并做好公積金增減變動等日常工作。為退休職工和部分別職職工辦理公積金提取事宜。XX年公積金全年繳納費用271.68萬元；辦理公積金啟封、封存、新開戶等個人變更，做好相關(guān)資料備案。

3、仔細(xì)執(zhí)行湖北省社保部門和xx市公積金中心的政策規(guī)定,于XX年5月份辦理公司職工醫(yī)療保險XX年度繳費工資申報核定,6月份完成職工養(yǎng)老保險XX年繳費工資申報,7月份辦理了公司職工公積金年度繳費基數(shù)調(diào)整。保證了職工福利基礎(chǔ)工作的完成。

4、按三局、公司相關(guān)文件要求為分廠125名自有職工申請企業(yè)年金，并做好相關(guān)備案。

（二）辦理職工離退休工作

1、辦理XX年公司職工退休審批工作

盡早確定XX年公司退休人員名單，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核后上報湖北省人力資源和社會保障廳退休審批處審批。XX年公司共有3人退休，截止11月底，已全部辦理，并將已退休人員的檔案準(zhǔn)時移交給湖北省養(yǎng)老保險局檔案管理處。

2、辦理退休人員其他工作

XX年共辦理4名退休人員的喪葬費事宜，為2名退休人員提取公積金；并準(zhǔn)時辦理退休人員的醫(yī)療費報銷和社?？ㄐ畔⒏氖乱?。今年8月份，依據(jù)湖北省養(yǎng)老保險局28號文和32號文的文件通知，仔細(xì)學(xué)習(xí)領(lǐng)悟文件精神，已為24名退休職工辦理異地養(yǎng)老金發(fā)放變更。

（三）辦理公司職工醫(yī)療費報銷，重癥申請，工傷認(rèn)定

（四）在工作中還要嚴(yán)格要求自己，要把不能解決的事情準(zhǔn)時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)，并且給自己制定長期工作目標(biāo)。

二、XX年工作方案

XX年將是公司快速進展的一年，現(xiàn)在，xx新廠已經(jīng)在建，在來年的工作中，將會有新的、艱難的任務(wù)迎接我，我要以樂觀的心態(tài)，腳踏實地的去完成我的每一項工作任務(wù)，嚴(yán)格根據(jù)公司要求去執(zhí)行任務(wù)。連續(xù)做好自己的本職工作。不斷學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)學(xué)問,提高自己在業(yè)務(wù)上的力量和素養(yǎng).在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上,還要仔細(xì)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它任務(wù)。

(一)離退休重點工作方案

辦理XX年職工退休審批事宜。整理XX年退休人員的名單，做好退休申報相關(guān)表格，報公司審批后再上報湖北省人力資源社會保障廳退休審批處審核。做好退休人員檔案移交工作，及退休人員的.退休待遇辦理、年審、公積金提取等工作。

（二）社保、公積金重點工作方案

1、預(yù)備XX年社保、公積金年度基數(shù)申報工作

提前做好自有職工醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、失業(yè)保險和公積金申報的相關(guān)預(yù)備，準(zhǔn)時跟公司人力資源部溝通，盡早確定社保和公積金繳費基數(shù)。協(xié)作社保部門做好年度申報工作。

2、辦理好職工醫(yī)療費報銷、異地安置、重癥申報等事宜

XX年，我將連續(xù)仔細(xì)做好職工的醫(yī)療費報銷，大病重癥等事宜。在符合社保政策的范圍內(nèi)，辦好職工的醫(yī)療費報銷工作，為身患重病的員工辦理大病重癥，為長期在外地工作的職工和退休后在外地定居的人員辦理異地安置。依據(jù)國家政策，方案年初為分廠以前發(fā)生工傷人員申報老工傷認(rèn)定。

（三）勞動合同的管理工作

XX年，我要連續(xù)仔細(xì)做好xx廠自有職工和勞務(wù)派遣職工的合同臺帳，每月清理xx廠時間到期需要續(xù)簽合同的人員，上報公司后做好合同續(xù)簽工作。要更加重視勞務(wù)派遣員工的勞動合同，如有離職的，要做好記錄。新聘請員工的勞動合同肯定要收好，并按時更新臺帳。學(xué)習(xí)公司勞動合同管理的好的做法，使分廠勞動合同管理更加有序、規(guī)范。

隨著xx新廠在建的步伐，對管理人員要求也越來越高。在新的一年里，我將圍繞我們部門制定的工作方案和自己全年的工作方案，以更加樂觀心態(tài)去完成本職工作，在工作中不斷學(xué)習(xí)，總結(jié)，提高自己的業(yè)務(wù)水平和辦事力量，為分廠的快速進展盡職盡責(zé)。

公司辦公室年終總結(jié)6

勞碌中的20xx年即將過去，新的一年即將在我們面前綻開畫卷，回首這一年，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，在身邊各位同事的親密協(xié)作下，完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學(xué)習(xí)、工作，使自己漸漸成長和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作力量盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏，從每件小事做起，悄悄的行使著職能，發(fā)揮著作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個項目進行供應(yīng)著保障和支持。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下：

一、日常主要工作

1、仔細(xì)做好綜合辦公室的文件整理工作

20xx年x月至x月，根據(jù)公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，仔細(xì)做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

2、幫助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度

依據(jù)公司運行工作實際，幫助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子，并依據(jù)實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并依據(jù)各項制度執(zhí)行狀況修訂《員工制服及使用管理制度》等。

3、完成公司證照年審、變更工作

公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作，是公司順當(dāng)開展各項工作的基礎(chǔ)，20xx年x月份，順當(dāng)完成兩證的的年審工作;后由于公司進展需要，資產(chǎn)變更后需進行變更工商登記。于20xx年x月x日順當(dāng)完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作，為公司順當(dāng)經(jīng)營打下基礎(chǔ)。并協(xié)作總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料，于20xx年x月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順當(dāng)進展打下基礎(chǔ)。于20xx年x月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。

4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作

對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項預(yù)備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，準(zhǔn)時根據(jù)通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。

5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣揚工作。

6、其他工作

綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門、項目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色，20xx年在總經(jīng)理的引導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變工作意識，變?yōu)闉楦黜椖磕茼槷?dāng)開展工作的服務(wù)者，在大項目、小公司的環(huán)境引導(dǎo)下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班支配工作。

二、不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身素養(yǎng)

一年來，我時刻秉承把工作當(dāng)成學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作的信念，努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道準(zhǔn)時了解當(dāng)前形勢;通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，準(zhǔn)時把握工作方法;此外，我還利用業(yè)余時間，自行出資進行提高式在職再教育，以通過不間斷的學(xué)習(xí)來更新學(xué)問，從而努力提高自身素養(yǎng)，以不落后于企業(yè)進展的要求。

三、存在問題

一年來，雖然能按時根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項工作，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)在：

1、綜合協(xié)調(diào)力量方面欠佳，遇到問題簡單急躁，處理問題不夠冷靜，不能準(zhǔn)時抓住領(lǐng)導(dǎo)賜予的提升機會。

2、行政工作事多面廣，有時考慮問題。

3、物業(yè)理論學(xué)問水平欠缺。

四、今后努力方向

1、連續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺作用，發(fā)揮部門團隊的合力，重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務(wù)職能，連續(xù)加強對各部門、項目部的聯(lián)系，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。

2、提升個人綜合素養(yǎng)，以適應(yīng)公司的快速進展。作為行政工作人員，要不斷的學(xué)習(xí)，見賢思齊，見不賢而內(nèi)自省。同時，還需必需要有劇烈的時效觀念、意識，求真務(wù)實的工作作風(fēng)。

公司是我家，進展靠大家，我渴望公司的勝利壯大，所以盡力在自身的崗位上做實、做好，與公司一起成長、勝利。

公司辦公室年終總結(jié)7

一、辦公室的日常管理工作。

辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己糊涂地熟悉到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四周八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、供應(yīng)調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策供應(yīng)一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議支配、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，留意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、精確?????、適度，避開疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開頭，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，樂觀為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、力量和閱歷與其任職都有肯定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向四周的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了肯定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作閱歷，能夠比較從容地處理日常工作中消失的各類問題，在組織管理力量、綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量和文字言語表達力量等方面，經(jīng)過半年的熬煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，喜愛本職工作，仔細(xì)努力貫徹到實際工作中去。樂觀提高自身各項業(yè)務(wù)素養(yǎng)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問題和今后努力方向

半年來，本人能敬業(yè)愛崗、制造性地開展工作，取得了一些成果，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，很多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;其次，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

在下半年里，自己決心仔細(xì)提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式進展，貢獻自己應(yīng)當(dāng)貢獻的力氣。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬學(xué)問面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)學(xué)問和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)進展脈絡(luò)、走向的了解，加強四周環(huán)境、同行業(yè)進展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù);其次，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注意本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)全都，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持力量、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，樂觀為公司制造更高價值，力爭取得更大的工作成果。

公司辦公室年終總結(jié)8

一、辦公室文員工作職責(zé)：

1.接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。完成行政辦公會議的書面記錄、整理。

2、依據(jù)辦公室領(lǐng)導(dǎo)的要求，完成有關(guān)報告、文稿的起草、修改工作。完成打字、復(fù)印及傳真等工作，準(zhǔn)時送交領(lǐng)導(dǎo)或按要求傳送給客戶。

3、準(zhǔn)時根據(jù)銷售部同事的要求整理需要的報價單。

4、完成各類文件的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。

5、處理好公司的后勤工作。

（1）發(fā)貨包裹的打包和快遞單的填寫。

（2）快遞的簽收。

（3）公司網(wǎng)站的維護和產(chǎn)品廣告的投放。

6、公司人員調(diào)動要準(zhǔn)時更新公司通訊錄。

7、接受其他臨時工作。

二、文員守則：

1、遵紀(jì)守法，喜愛公司。遵守職業(yè)道德，保守公司機密，維護公司利益。

2、注意儀表，保持工作區(qū)域干凈。集中精力，努力工作，不做私事。

3、下級聽從上級，上級關(guān)懷下級部屬，全員遵守公司制度和紀(jì)律。

4、做事誠懇，敬重和善待他人，以助人為樂，以損人為恥。

5、工作中合作、信任、協(xié)調(diào)，人人為公司利益著想，人人以大局為重。

6、恪盡職守，盡心盡職，達到工作目標(biāo)。

7、工作時間：周一~周六上午：9：00~12：00下午14：00~18：00（公司將視狀況變化，如有特別狀況將會準(zhǔn)時通知員工。）

8、員工請假必需要提前一天（病假視為特別狀況，可當(dāng)天請），請假需得到上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可請假，請假同事一律作扣相應(yīng)工資處理。

9、法定假日將按國家規(guī)定執(zhí)行。（特別狀況另行通知。）

三、文員待遇：

1、試用期為兩個月，試用期間工資為1300元/月，試用期后為1600元/月。（不包吃?。?/p>

2、公司會依據(jù)員工表現(xiàn)狀況相應(yīng)調(diào)整工資，如不能達到公司要求者公司將會另行通知。

三、員工錄用及離職：

1.錄用

（1）.應(yīng)聘人員通過面試，經(jīng)公司或授權(quán)人批準(zhǔn)，方可錄用。

（2）.勞動合同是公司與員工在自愿基礎(chǔ)上簽訂的，其內(nèi)容已經(jīng)政府有關(guān)部門審定通過，具有法律效力，員工必需認(rèn)真閱讀，并嚴(yán)格遵守合同內(nèi)的各項規(guī)定。

2、離職

（1）、員工在合同期內(nèi)要求離職，必需提前一個月以書面形式提出申請，寫明辭職理由，呈交上級領(lǐng)導(dǎo)。

（2）、上級領(lǐng)導(dǎo)在接到員工辭職申請書的一周內(nèi)賜予答復(fù)，并發(fā)給“員工離職登記表”申請離職人員須在諸項移交完畢，并經(jīng)相關(guān)人員簽核后，將此表交財務(wù)，在工資發(fā)放日方能領(lǐng)取相應(yīng)薪資。

（3）、如未經(jīng)同意擅自離職，造成公司損失的，公司保留追究法律責(zé)任權(quán)利。

公司辦公室年終總結(jié)9

xx年對我具有特殊的意義，由于這是我的本命年(我1982年的，也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也非常珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，我已完全融入到了XX市xx股份有限公司這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)當(dāng)說這一年付出了不少，也收獲了許多，我自己感到成長了，也漸漸成熟了。現(xiàn)在就xx年的工作狀況總結(jié)如下：

一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點

辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的很多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就打算了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還常常有方案之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了許多工作時間，常常是忙勞碌碌的一天下來，原本方案要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽擱，今日欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我常常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少，工作量大，特殊是公司會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都樂觀協(xié)作做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只盼望把活動圓滿完成。

今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，我仔細(xì)做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會準(zhǔn)時辦妥；下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來詢問或者要求關(guān)心，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

二、盡心盡責(zé)，做好本職工作

一年來，我主要完成了一下工作：

1、文書工作嚴(yán)要求

公文輪閱歸檔準(zhǔn)時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格根據(jù)公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并準(zhǔn)時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。

下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時幫助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是認(rèn)真去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份。同時負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。

編寫辦公會議材料，整理睬議記錄。每個月末對各部門月度方案的執(zhí)行狀況進行核對，催收各部門月度小結(jié)、方案，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后，準(zhǔn)時整理睬議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。

2、督辦工作強力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實狀況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。

3、內(nèi)外宣揚講效果

宣揚工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣揚方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好協(xié)辦的組稿工作，以及幫助板報的編發(fā)，外部宣揚方面完成了分公司更名廣告、司慶慶賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。

4、秘書工作。

秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的許多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中認(rèn)真、急躁。一年來，對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都準(zhǔn)時遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都準(zhǔn)時辦妥，做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。由于這個崗位的特別性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時遇到臨時性的任務(wù)，需要加班加點，我都毫無怨言，仔細(xì)完成工作。

5、企業(yè)文化活動樂觀參加

一年來樂觀參加了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，分散力工程出了一份力。

一年來，無論在思想熟悉上還是工作力量上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清楚，還處于事情來一樁處理一樁的簡潔應(yīng)付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱忱和主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有樂觀主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開頭動手，造成了工作上的被動。

新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)當(dāng)以新的面貌、更加樂觀主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。

公司辦公室年終總結(jié)10

辦公室文員（會議、文書、印信、檔案、接待、宣揚欄、文件報紙收發(fā)）工作職責(zé)：

1.接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。

2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

3.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

4.做好會議紀(jì)要。

5.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

6.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

7.負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

8.做好公司宣揚專欄的組稿。

9.根據(jù)公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負(fù)責(zé)。

10.做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。

11.每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。

12.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。

13.社會保險的投保、申領(lǐng)。

14.統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳，留底。

15.管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

16.接受其他臨時工作.直屬部門：店內(nèi)各部門

直屬上級：各部門經(jīng)理或主管

適用范圍：店內(nèi)各部門文員、一般工作人員

工作職責(zé)：

1．打字處理工作

2．信息的上傳下達

3．文件歸檔、保管

4．工作記錄

5．來訪客人通報及接待

6．本工作區(qū)域清潔

主要工作：

1．完成公司、部門交辦的事項，追蹤結(jié)果準(zhǔn)時匯報

2．完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作

3．接聽電話做留言記錄、訊息處理

4．工作資料的保存、分類、歸檔、保管

辦公室文員（會議、文書、印信、檔案、接待、宣揚欄、文件報紙收發(fā)）工作職責(zé)：

1.接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。

2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

3.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

4.做好會議紀(jì)要。

5.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

6.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

7.負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

8.做好公司宣揚專欄的組稿。

9.根據(jù)公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負(fù)責(zé)。

10.做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。

11.每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。

12.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。13社會保險的投保、申領(lǐng)。

14統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳，留底。

15管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

16.接受其他臨時工作.直屬部門：店內(nèi)各部門

直屬上級：各部門經(jīng)理或主管

適用范圍：店內(nèi)各部門文員、一般工作人員

工作職責(zé)：

1．打字處理工作

2．信息的上傳下達

3．文件歸檔、保管

4．工作記錄

5．來訪客人通報及接待

6．本工作區(qū)域清潔

主要工作：

1．完成公司、部門交辦的事項，追蹤結(jié)果準(zhǔn)時匯報

2．完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作

3．接聽電話做留言記錄、訊息處理

4．工作資料的保存、分類、歸檔、保管

公司辦公室年終總結(jié)11

回顧加入XX有限公司的這幾個月，我先后擔(dān)當(dāng)了辦公室接待和辦公室內(nèi)勤兩個工作崗位，本人遵循公司的總體工作思路和工作方案，以為全部員工供應(yīng)良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境為重點，在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化自身的工作素養(yǎng)，提高辦事的實效性。后因公司工作需要轉(zhuǎn)為辦公室內(nèi)勤一職，制訂了內(nèi)勤工作方案，避開內(nèi)勤保障缺位而影響工作的正常進行。

對比辦公室內(nèi)勤工作職責(zé)和考核標(biāo)準(zhǔn)，我盡自身最大力量做好各項本職工作，較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

一、主要工作狀況

（一）重視公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，堅決工作信念，明確公司的企業(yè)宗旨。

響應(yīng)總指揮的工作要求，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的組織領(lǐng)導(dǎo)下，針對公司的企業(yè)文化、規(guī)章制度和辦公室工作責(zé)任特點，擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和規(guī)章制度，進一步熟悉我們的企業(yè)，進而更加喜愛并獻身到事業(yè)中去；明確自己的工作職責(zé)和范圍，用以指導(dǎo)自己的工作。時刻牢記全心全意為公司領(lǐng)導(dǎo)和一般員工服務(wù)的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。

（二）加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作力量，努力開展實施工作方案，做好本職工作。

重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，樂觀利用參與會議和培訓(xùn)等機會提高自己的業(yè)務(wù)力量。緊緊圍繞本職工作的重點學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)、流程、技術(shù)等學(xué)問，努力做到融匯貫穿，聯(lián)系實際。在實際工作中，豐富自己，努力適應(yīng)新要求、新任務(wù)對本職工作的要求。

1、在擔(dān)當(dāng)辦公室接待一職時，伴同公司領(lǐng)導(dǎo)去xx參加了與XX設(shè)計院的最終簽約，擔(dān)當(dāng)了文員和后勤服務(wù)事宜，得到了領(lǐng)導(dǎo)的相對確定同時也是對自身力量的一種熬煉和提高；

2、協(xié)作其他各部門的工作的需要，做到隨叫隨到，盡自己最大的力量做到解決問題快、無遺留問題；

3、加強辦公用品、設(shè)備入庫和領(lǐng)用工作的管理，解決工作中先領(lǐng)用后入庫的錯誤工作流程，避開消失工作失誤，錯誤改正準(zhǔn)時到位；

4、內(nèi)勤管理連續(xù)執(zhí)行物品需求方案、物品領(lǐng)用的有關(guān)規(guī)定、使用、修理、報銷等相關(guān)制度，有效地規(guī)范了辦公室內(nèi)勤管理工作；

5、加強了倉庫的分類管理，使內(nèi)勤管理工作更加細(xì)致、規(guī)范；

6、接受內(nèi)勤工作后對原先購入的電腦、U盤、辦公桌、辦公椅、檔案柜等辦公設(shè)備、設(shè)施的數(shù)量和領(lǐng)用狀況進行了摸底清查，全部狀況全部登記、建帳，管理日趨完善；

7、加強司機車輛使用、保養(yǎng)修理和油料考核工作，做到有制度、有程序、有原則、實事求是規(guī)范