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年電子商務(wù)行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈分析“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,加快構(gòu)建多元開放的生態(tài)系統(tǒng),尋求產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈、供應(yīng)鏈上下游各方的協(xié)作共贏,成為電子商務(wù)進(jìn)展的重要內(nèi)容。生態(tài)圈內(nèi)各業(yè)務(wù)版塊競(jìng)爭(zhēng)、合作,打造動(dòng)態(tài)的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體,維持著一種共生、互生的關(guān)系。
從網(wǎng)購(gòu)用戶行為來(lái)看,90.1%的用戶除在淘寶/天貓進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)之外,使用過(guò)支付寶業(yè)務(wù),可以看出通過(guò)一系列的地推,紅包營(yíng)銷等舉措,阿里對(duì)于金融場(chǎng)景的布局效果特別顯著;62.6%的用戶使用過(guò)除京東商城以外的京東錢包服務(wù),41.6%的用戶使用過(guò)京東物流,物流快遞優(yōu)勢(shì)為消費(fèi)者供應(yīng)了快速、便利的購(gòu)物體驗(yàn)。
橫向生態(tài)
橫向進(jìn)展B2B、B2C、C2C等業(yè)務(wù),縱向通過(guò)其自有版塊向外以收購(gòu)、投資等方式拓展延長(zhǎng),形成相對(duì)完整的產(chǎn)業(yè)鏈
代表企業(yè):阿里巴巴等
生態(tài)路徑:橫向進(jìn)展了B2B、B2C、C2C、社區(qū)和跨境等平臺(tái),將業(yè)務(wù)版塊伸向各個(gè)新領(lǐng)域。
電商生態(tài):在某一核心業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)的基礎(chǔ)上,充分挖掘資源價(jià)值,橫向進(jìn)入相鄰領(lǐng)域,贏取市場(chǎng)份額。構(gòu)筑下屬全部業(yè)務(wù)板塊生態(tài)圈,投資收購(gòu)涉及搜尋引擎、本地生活、文化消遣、醫(yī)療、教育、金融等領(lǐng)域,通過(guò)資源整合應(yīng)用發(fā)揮價(jià)值。
阿里集團(tuán)以全面打造電商生態(tài)系統(tǒng),以電商平臺(tái)為核心,在各行業(yè)細(xì)分式拓展,打造全產(chǎn)業(yè)鏈一站式平臺(tái)。通過(guò)加大對(duì)本地生活、文娛體育、商超百貨、數(shù)字媒體等領(lǐng)域的收購(gòu)與合作,外部整合,內(nèi)部升級(jí),進(jìn)一步擴(kuò)張其業(yè)務(wù)范圍。
縱向生態(tài)
代表企業(yè):京東商城、蘇寧易購(gòu)等
生態(tài)路徑:縱向分別向上下游布局,向上游進(jìn)展了企業(yè)服務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù),向下游進(jìn)展了金融、小額貸款、物流等業(yè)務(wù)。
電商生態(tài):縱向進(jìn)展鏈條持續(xù)深化,以某一核心業(yè)務(wù)為支點(diǎn),縱向布局,不斷擴(kuò)充其衍生功能。線上線下進(jìn)展O2O業(yè)務(wù),向三、四線城市滲透,解決偏遠(yuǎn)地區(qū)物流配送問(wèn)題,拓展市場(chǎng)空間,產(chǎn)業(yè)鏈布局全國(guó)。
京東集團(tuán)對(duì)外投資布局包括金融、生鮮、汽車、旅游等領(lǐng)域,并與其他公司進(jìn)行戰(zhàn)略合作。不斷與品牌商、中小零售商搭建生態(tài)鏈,為商家供應(yīng)建立品牌、提升營(yíng)銷和客戶體驗(yàn)的解決方案。
京東眾創(chuàng)平臺(tái)在背靠京東自身優(yōu)質(zhì)資源的同時(shí),集合了京東體系外的各類優(yōu)質(zhì)資源,旨在全面幫扶初創(chuàng)企業(yè)成長(zhǎng),供應(yīng)創(chuàng)業(yè)所需的各項(xiàng)服務(wù)。通過(guò)聯(lián)盟形式,與聯(lián)盟會(huì)員建立友好合作關(guān)系,并供應(yīng)資源支持,打造開放生態(tài)。
多元化生態(tài)
代表企業(yè):樂(lè)視商城、亞馬遜等
生態(tài)路徑:通過(guò)跨產(chǎn)業(yè)垂直整合等方式對(duì)將來(lái)藍(lán)海產(chǎn)業(yè)和強(qiáng)相關(guān)領(lǐng)域進(jìn)行布局,觸角伸向各版塊,形成電商生態(tài)圈。
電商生態(tài):打破產(chǎn)業(yè)邊界、實(shí)現(xiàn)破界創(chuàng)新,開拓新業(yè)務(wù)市場(chǎng)。開放平臺(tái)對(duì)外合作,與生態(tài)內(nèi)其他企業(yè)形成合作伙伴關(guān)系,共享生態(tài)內(nèi)資源,互利共生。
樂(lè)視商城以樂(lè)視生態(tài)內(nèi)容產(chǎn)品為紐帶觸達(dá)人群獲得消費(fèi)者,轉(zhuǎn)化為商城用戶,打通產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的全部環(huán)節(jié)。同時(shí),基于樂(lè)視完整的生態(tài)閉環(huán),樂(lè)視商城借助各類生態(tài)伙伴,統(tǒng)籌全方位消費(fèi)場(chǎng)景并實(shí)現(xiàn)多方入口的打通。
在樂(lè)視垂直整合開放閉環(huán)的生態(tài)系統(tǒng)中,背靠手機(jī)、大屏、內(nèi)容等七大子生態(tài),樂(lè)視商城于2022年5月提誕生態(tài)型電商這一概念。將來(lái),樂(lè)視商城承載的不僅僅是超級(jí)電視、超級(jí)手機(jī)、超級(jí)汽車等智能終端的銷售,最核心的是要完成樂(lè)視生態(tài)產(chǎn)品、服務(wù)等全部環(huán)節(jié)打通,供應(yīng)一系列樂(lè)視生態(tài)的完整服務(wù)。
亞馬遜以圖書業(yè)務(wù)為切入口,內(nèi)容和硬件產(chǎn)品為起點(diǎn),生產(chǎn)出的硬件與內(nèi)容和服務(wù)完善結(jié)合,并衍生出一系列產(chǎn)品和服務(wù),在供應(yīng)優(yōu)質(zhì)豐富的商品的同時(shí),為客戶供應(yīng)一站式解決方案,圍繞數(shù)據(jù)和用戶搭建出完整的電商生態(tài)系統(tǒng)。
亞馬遜不斷擴(kuò)張其業(yè)務(wù)范圍,呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的盈利力量。以電子書、音樂(lè)、視頻和消遣等數(shù)據(jù)內(nèi)容為核心,加大kindle、kindlefire、平板電腦、手機(jī)等硬件產(chǎn)品投入。
同時(shí),布局開設(shè)線下實(shí)體書店,為其經(jīng)營(yíng)的Kindle、FireTV、Echo、FireTablet等硬件產(chǎn)品供應(yīng)線下體驗(yàn),達(dá)到線上線下融合互動(dòng)。開放的高效物流配送體系和云服務(wù)平臺(tái),有助于亞馬遜搭建整個(gè)生態(tài)圈。
經(jīng)過(guò)10年進(jìn)展,阿里集團(tuán)目前經(jīng)營(yíng)淘寶網(wǎng)、天貓、螞蟻金服等多項(xiàng)業(yè)務(wù);京東憑借在物流、資本方面的優(yōu)勢(shì),圍繞O2O,以合作、投資、收購(gòu)等形式,在流量入口、渠道下沉等方面全面布局;亞馬遜通過(guò)不斷擴(kuò)張其業(yè)務(wù)范圍,完善會(huì)員
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