創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)范文

PAGEPAGE29前言創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)我們今年大二，正是儲(chǔ)備各種創(chuàng)業(yè)知識(shí)的時(shí)機(jī)，大學(xué)的學(xué)習(xí)能為我們創(chuàng)業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。如今，不僅是學(xué)校，連國(guó)家政策也鼓勵(lì)和支持我們大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，還給予我們?cè)S多的優(yōu)惠。國(guó)家的有關(guān)政策：=1\*GB3①大學(xué)生有自主創(chuàng)業(yè)，從注冊(cè)之日起，一年內(nèi)免交有關(guān)登記類(lèi)、證照類(lèi)和管理類(lèi)收費(fèi)。=2\*GB3②個(gè)體工商戶注冊(cè)登記費(fèi)、個(gè)體工商戶管理費(fèi)、集貿(mào)市場(chǎng)管理費(fèi)、經(jīng)濟(jì)合同兼證費(fèi)等費(fèi)用免收。大大減少了我們的資金壓力，提高了我們的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。根據(jù)對(duì)學(xué)院內(nèi)各類(lèi)店鋪和商品的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)院內(nèi)經(jīng)營(yíng)沒(méi)有經(jīng)營(yíng)手機(jī)配件的商家，所以我們決定開(kāi)一家手機(jī)配件店。產(chǎn)品根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查的方式，我們了解到大部分同學(xué)希望在學(xué)院內(nèi)能有手機(jī)配件，而不用跑到校外去買(mǎi)。并且他們想要的產(chǎn)品有耳麥，掛飾，手機(jī)殼，貼膜等。我們的產(chǎn)品價(jià)格低廉，品種多樣，比學(xué)校外面的店鋪便宜，而且質(zhì)量絕對(duì)可以保證。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和自身優(yōu)勢(shì)我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不多，因?yàn)樵趯W(xué)院內(nèi)沒(méi)有經(jīng)營(yíng)手機(jī)配件的店鋪，天翼、移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳和超市里的手機(jī)配件產(chǎn)品不僅數(shù)量有限，而且品種不多，價(jià)格也高。其次是學(xué)院周?chē)膶?duì)手，因?yàn)槲覀兊木徒瓌t而占優(yōu)勢(shì)。所以我們要想維持好自身的企業(yè)，就必須以良好的服務(wù)態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品來(lái)打敗對(duì)手，為企業(yè)贏得顧客。營(yíng)銷(xiāo)策略我們的企業(yè)規(guī)模有限，經(jīng)驗(yàn)不足，產(chǎn)品單位價(jià)值低，技術(shù)含量不高，而且我們的顧客相對(duì)集中，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也較弱，所以我們的銷(xiāo)售渠道決定采取直接渠道和零級(jí)渠道，把產(chǎn)品直接銷(xiāo)售給消費(fèi)者。我們也會(huì)采取相應(yīng)的促銷(xiāo)方式，比如發(fā)放優(yōu)惠券，廣告宣傳海報(bào)宣傳等，認(rèn)真聽(tīng)取學(xué)院不同系別級(jí)別學(xué)生的意見(jiàn)，根據(jù)不同學(xué)生的不同要求，努力改進(jìn)自己的產(chǎn)品。我們最重要的營(yíng)銷(xiāo)策略就是突出產(chǎn)品的特點(diǎn)和作用，達(dá)到吸引顧客的目的，從而鎖住顧客，保持穩(wěn)定的銷(xiāo)售額。具體目標(biāo)發(fā)展規(guī)劃：短期發(fā)展目標(biāo):我們企業(yè)在短期內(nèi)首先要做好各項(xiàng)管理工作，對(duì)員工制定嚴(yán)格的規(guī)章制度，對(duì)產(chǎn)品要嚴(yán)格把關(guān)，保證產(chǎn)品的質(zhì)量，先把招牌打響，讓每一位學(xué)院的學(xué)生都了解我們的產(chǎn)品，并且我們要在第三個(gè)月收回成本，還要有所利潤(rùn)。長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo):我們?cè)谕瓿啥唐谀繕?biāo)后，企業(yè)有所利潤(rùn)，我們將擴(kuò)大企業(yè)的規(guī)模，擴(kuò)展店面，增加產(chǎn)品，擴(kuò)招員工，把店面的環(huán)境弄得更幽雅和舒適，我們還打算開(kāi)一兩家分店，創(chuàng)造我們企業(yè)的文化，從而壟斷學(xué)院的手機(jī)配件市場(chǎng)。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)由創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)共同商討以及對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行全面分析和診斷后，由會(huì)計(jì)人員作出總結(jié)和預(yù)測(cè)，主要是對(duì)公司創(chuàng)業(yè)前一年的財(cái)務(wù)情況進(jìn)行預(yù)測(cè)、分析，其中包括創(chuàng)業(yè)成本，月度銷(xiāo)售預(yù)測(cè)，利潤(rùn)等情況。財(cái)務(wù)計(jì)劃我們的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)共有七個(gè)人組成，分別擔(dān)任各項(xiàng)創(chuàng)業(yè)的工作，我們的隊(duì)伍具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神和較高的創(chuàng)業(yè)技能，工作努力，科學(xué)文化素質(zhì)高，能吃苦耐勞，并且富有創(chuàng)新意識(shí)，能不斷充實(shí)和發(fā)展自己。注意的問(wèn)題假定會(huì)遇到的風(fēng)險(xiǎn)，如采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)，市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，管理風(fēng)險(xiǎn)，環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)，人員風(fēng)險(xiǎn)等，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策?？尚行苑治隹偨Y(jié)市場(chǎng)可行性在學(xué)院手機(jī)配件的市場(chǎng)很大，因?yàn)闆](méi)有經(jīng)營(yíng)手機(jī)配件的店鋪，而且學(xué)院是一個(gè)擁有一萬(wàn)多名學(xué)生的大院校，并且女生居多，喜歡手機(jī)掛飾，手機(jī)殼等又大多是女生，所以我們的市場(chǎng)很廣闊。產(chǎn)品可行性我們的產(chǎn)品質(zhì)量較高，價(jià)格低廉，作用多，而且具有產(chǎn)品的品種多樣，能夠滿足各種人群的需要，成本低，也容易采購(gòu)，所以我們的產(chǎn)品絕對(duì)行得通，能夠受到消費(fèi)者的認(rèn)同。經(jīng)濟(jì)可行性我們擁有的資金不多，但足以開(kāi)一家手機(jī)配件店，并不需要貸款，而且對(duì)于大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)國(guó)家有許多的優(yōu)惠政策，一年內(nèi)免登記類(lèi)、證照類(lèi)和管理類(lèi)的費(fèi)用，個(gè)體工商戶注冊(cè)登記費(fèi)、個(gè)體工商戶管理費(fèi)、集貿(mào)市場(chǎng)管理費(fèi)、經(jīng)濟(jì)合同兼證費(fèi)等費(fèi)用免收等等，所以我們的經(jīng)濟(jì)是可行的。盈利可行性我們的企業(yè)規(guī)模不大，盈利較小，但是我們的成本不多，單位產(chǎn)品價(jià)值小，所以我們可以采取薄利多銷(xiāo)的方式，估計(jì)在第三個(gè)月就能有所盈利，可以為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)，為擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模打下基礎(chǔ)。目錄1.企業(yè)介紹 21.1企業(yè)名稱 21.2企業(yè)銷(xiāo)售的產(chǎn)品 21.3企業(yè)類(lèi)型及經(jīng)營(yíng)范圍 21.4企業(yè)服務(wù)對(duì)象 21.5企業(yè)的目標(biāo)和宗旨 21.6對(duì)未來(lái)的發(fā)展和計(jì)劃 32. 企業(yè)的市場(chǎng)分析 32.1企業(yè)的市場(chǎng)機(jī)會(huì) 32.2企業(yè)的顧客分析 32.3企業(yè)具體的競(jìng)爭(zhēng)力和贏利能力 32.3.1相約酸辣自身資源分析 32.3.2與其他酸野店的差異分析 42.3.3相約酸辣的自身特色 42.3.4SWOT分析 43.企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 53.1企業(yè)出售的產(chǎn)品或服務(wù) 53.1.1產(chǎn)品的采購(gòu)與儲(chǔ)運(yùn) 53.2確定出售的產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)格 53.3企業(yè)銷(xiāo)售方式 63.4營(yíng)銷(xiāo)策略 63.4.1主要采取的策略 63.4.2市場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃 63.5銷(xiāo)售預(yù)測(cè) 64.企業(yè)的管理 74.1企業(yè)的組織機(jī)構(gòu) 74.2企業(yè)的日常管理要求 84.3企業(yè)管理的基本費(fèi)用預(yù)測(cè) 85.企業(yè)財(cái)務(wù)計(jì)劃 85.1企業(yè)的資產(chǎn) 85.2銷(xiāo)售預(yù)測(cè)和成本計(jì)劃 85.2.1銷(xiāo)售收入預(yù)測(cè) 95.2.2銷(xiāo)售和成本預(yù)測(cè) 105.2.3現(xiàn)金流量計(jì)劃 116.創(chuàng)辦企業(yè)的行動(dòng)計(jì)劃 12 你配我搭店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)1.企業(yè)介紹1.1企業(yè)名稱：你配我搭之所以取這個(gè)名稱是由于我們銷(xiāo)售的是手機(jī)配件，根據(jù)顧客所需要的提供所需的產(chǎn)品。1.2企業(yè)銷(xiāo)售的產(chǎn)品本店主要經(jīng)營(yíng)的是各種手機(jī)配件，而且主要針對(duì)的是在校大學(xué)生，以滿足消費(fèi)者的需求。主要提供有電池、充電器、U盤(pán)等一系列配件，針對(duì)大學(xué)生使用的手機(jī)范圍設(shè)置款式。1.3企業(yè)類(lèi)型及經(jīng)營(yíng)范圍本店屬于銷(xiāo)售型，對(duì)購(gòu)進(jìn)的手機(jī)配件商品，進(jìn)行銷(xiāo)售。本店以學(xué)院為銷(xiāo)售地點(diǎn)，銷(xiāo)售人群面向全體在校人員及其他人群。1.4企業(yè)服務(wù)對(duì)象本店的店面設(shè)在學(xué)院的瑞樟區(qū)，主要服務(wù)對(duì)象為學(xué)院的廣大師生，同時(shí)也面向教職工的家屬及其他人群。1.5企業(yè)的目標(biāo)和宗旨服務(wù)比銷(xiāo)售更重要服務(wù)是為銷(xiāo)售做墊基石,服務(wù)的不好,銷(xiāo)售只能是一次性的,而銷(xiāo)售最重要的講求是循環(huán)銷(xiāo)售。2、一切秉承誠(chéng)信的宗旨正所謂“誠(chéng)招天下客，譽(yù)從信中來(lái)?！闭\(chéng)信是各行各業(yè)必須倡導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則。1.6對(duì)未來(lái)的發(fā)展和計(jì)劃短期：集中精力對(duì)店面的宣傳，突顯核心內(nèi)容。以踏踏實(shí)實(shí)的作風(fēng)和虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度請(qǐng)教成功人士應(yīng)該注意和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。以靈活經(jīng)營(yíng)的方式打開(kāi)校園的市場(chǎng)。中期：進(jìn)一步完善本店的管理制度，逐步的進(jìn)行分析、了解。此時(shí)，本店的發(fā)展已逐漸步入正軌，要對(duì)店面的總類(lèi)進(jìn)行增加。長(zhǎng)期：此時(shí)，店面已經(jīng)具有一定的規(guī)模，為擴(kuò)大規(guī)模，節(jié)省資源，加快發(fā)展速度，對(duì)店面進(jìn)行擴(kuò)大。企業(yè)的市場(chǎng)分析2.1企業(yè)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)我們根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查的形式了解到,我們的市場(chǎng)十分廣闊，且具有很大的發(fā)展?jié)撃?因?yàn)楝F(xiàn)在越來(lái)越多的學(xué)生擁有手機(jī)，且隨著智能機(jī)時(shí)代的來(lái)領(lǐng)，學(xué)生們也不僅僅滿足于手機(jī)軟件帶給我們的驚喜，還對(duì)硬件有更多的要求，甚至是手機(jī)的外觀。個(gè)性的外觀是新時(shí)代大學(xué)生的追求，所以手機(jī)的周邊產(chǎn)品也成為大學(xué)生爭(zhēng)先購(gòu)買(mǎi)的對(duì)象，市場(chǎng)需求量浩大。2.2企業(yè)的顧客分析本企業(yè)面對(duì)的顧客即為學(xué)院擁有手機(jī)的廣大師生及其他人群。主要客源為學(xué)生，選址為瑞樟區(qū)，因?yàn)閷W(xué)生相對(duì)集中，而且學(xué)生的流動(dòng)性也很強(qiáng)，不只二期，甚至其他期的學(xué)生也可以前來(lái)選購(gòu)。而老師也作為我們的服務(wù)對(duì)象，以及那些在學(xué)院內(nèi)工作的非學(xué)生、老師。2.3企業(yè)具體的競(jìng)爭(zhēng)力和贏利能力2.3.1自身資源分析我們自身的資源相當(dāng)豐富，不僅擁有廣闊的進(jìn)貨來(lái)源，還擁有相對(duì)充足的資金，而且我們的創(chuàng)業(yè)人員還掌握了一定的創(chuàng)業(yè)知識(shí)和技能，可以使我們的創(chuàng)業(yè)之路更平坦。2.3.2與其他手機(jī)配件店的差異分析我們的手機(jī)配件店與學(xué)院的手機(jī)配件店有很多不同，首先我們店的規(guī)模較大，品種較多，時(shí)尚，新潮，絕對(duì)抓住顧客的眼。我們的產(chǎn)品有絕對(duì)的質(zhì)量保證，服務(wù)是一流的服務(wù)，環(huán)境比較幽雅，我們的店址相對(duì)優(yōu)越，便于鎖住顧客；與學(xué)院外的手機(jī)配件店不同的是,我們的手機(jī)配件店處于學(xué)校內(nèi)，租金比較低，店面也比較小，但是我們有較為穩(wěn)定的客源。2.3.3自身特色我們的特色主要是產(chǎn)品和服務(wù)，“時(shí)尚、個(gè)性、優(yōu)質(zhì)”是我們產(chǎn)品的一大特色，售前、售中、售后的“一條龍”服務(wù)是我們的服務(wù)方略，“微笑”是我們永遠(yuǎn)的待客之道，這些特色都為我們能夠牢牢的鎖住顧客奠定了基礎(chǔ)。2.3.4SWOT分析優(yōu)勢(shì)S：1、產(chǎn)品種類(lèi)多2、服務(wù)態(tài)度好3、選址在人流集中地區(qū)較為合理，顧源較廣4、環(huán)境優(yōu)雅、舒適劣勢(shì)W：1、投資較大，需要資金多2、產(chǎn)品剛投入市場(chǎng)，還無(wú)穩(wěn)定顧客3、經(jīng)營(yíng)和管理經(jīng)驗(yàn)不足4、抗風(fēng)險(xiǎn)的能力較弱市場(chǎng)機(jī)會(huì)O：我們優(yōu)越的選址使我們擁有更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，穩(wěn)定的客源，這些都為我們提供了良好的市場(chǎng)機(jī)會(huì)威脅T：本店由于手機(jī)市場(chǎng)的更新日新月異，所以對(duì)于手機(jī)配件也要求隨之更新，即產(chǎn)品的淘汰率高，對(duì)采購(gòu)方面造成一定影響，其次供應(yīng)商變更價(jià)格，不按時(shí)供應(yīng)也是威脅之一，還有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手改進(jìn)技術(shù)，改變服務(wù)態(tài)度和擴(kuò)大規(guī)模等對(duì)本企業(yè)的威脅更大。3.企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃3.1企業(yè)出售的產(chǎn)品或服務(wù)手機(jī)的普及使得手機(jī)配飾產(chǎn)業(yè)有了巨大的市場(chǎng)，由問(wèn)卷調(diào)查的方式，我們了解到對(duì)手機(jī)裝飾品有興趣的主要是以學(xué)生為主的青年人群，其中女生占較大份量，所以本店銷(xiāo)售的裝飾品主要是針對(duì)女生的喜好，有各式各樣的貼膜和保護(hù)殼，還包括卡通掛件和掛鏈。除了手機(jī)裝飾品，本店還銷(xiāo)售手機(jī)配件，如手機(jī)電池、手機(jī)充電器、內(nèi)存卡、觸摸屏等。除了銷(xiāo)售手機(jī)裝飾品和配件外，本店還會(huì)免費(fèi)為顧客貼膜，維修觸摸屏。3.1.1產(chǎn)品的采購(gòu)與儲(chǔ)運(yùn)我們的產(chǎn)品在采購(gòu)上主要是由采購(gòu)員在批發(fā)市場(chǎng)上進(jìn)行采購(gòu)的，我們會(huì)跟根據(jù)各家供應(yīng)商提供產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格來(lái)確定從那家進(jìn)貨，并簽定相應(yīng)的合作內(nèi)容，避免供應(yīng)商變更價(jià)格和不按時(shí)供應(yīng)，從而就避免了一定的風(fēng)險(xiǎn)。必要時(shí)還會(huì)從網(wǎng)上了解價(jià)格和款式更變，以確定產(chǎn)品是最受顧客歡迎。剛開(kāi)始店的規(guī)模不大，所以產(chǎn)品的儲(chǔ)運(yùn)方面并不需要發(fā)很大的精力，只需要采購(gòu)員定期由批發(fā)商進(jìn)購(gòu)產(chǎn)品即可。因?yàn)楫a(chǎn)品可以不限期的儲(chǔ)存，所以不用擔(dān)心產(chǎn)品會(huì)過(guò)期。至于過(guò)時(shí)的產(chǎn)品，我們會(huì)定期分類(lèi)，以合適價(jià)格賣(mài)給批發(fā)商。3.2確定出售的產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)格產(chǎn)品類(lèi)別成本價(jià)（元）銷(xiāo)售價(jià)（元）手機(jī)掛件小型15中型210大型315手機(jī)鏈長(zhǎng)210短1.57手機(jī)貼磨砂1.25透明13彩色后膜1.35保護(hù)殼軟套720硬殼515手寫(xiě)筆—310手機(jī)電池—1540充電器—1030內(nèi)存卡8G103016G2055觸摸屏—3070耳機(jī)—1540這些價(jià)格是在成本的基礎(chǔ)上，再考慮淘寶網(wǎng)上的價(jià)格以及企業(yè)的贏利方面而制定出來(lái)的。以后會(huì)適時(shí)的根據(jù)市場(chǎng)的變化相應(yīng)的調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格。3.3企業(yè)銷(xiāo)售方式本店是批發(fā)零售企業(yè)，將低價(jià)批發(fā)到的產(chǎn)品銷(xiāo)售給最終消費(fèi)者，賺取其中的差價(jià)。因?yàn)楸酒髽I(yè)規(guī)模較小，人員和資金有限，所以前期還是以直銷(xiāo)為主。等有了資金的積累，會(huì)考慮網(wǎng)上銷(xiāo)售，并增加產(chǎn)品類(lèi)型。3.4營(yíng)銷(xiāo)策略3.4.1主要采取的策略產(chǎn)品是定位在學(xué)生群體，所以對(duì)我們會(huì)有很大優(yōu)勢(shì)，因?yàn)槲覀兏私鈱W(xué)生的喜好，還可以通過(guò)我們所認(rèn)識(shí)的同學(xué)進(jìn)行宣傳。前期不定期用適當(dāng)?shù)牡蛢r(jià)吸引學(xué)生們關(guān)顧，從而增加本店的知名度和潛在顧客。3.4.2市場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃宣傳傳單（在開(kāi)業(yè)之前自己設(shè)計(jì)傳單在學(xué)院內(nèi)發(fā)放進(jìn)行宣傳）成本預(yù)測(cè)100元促銷(xiāo)活動(dòng)定期將產(chǎn)品捆綁銷(xiāo)售，以成本價(jià)進(jìn)行促銷(xiāo)成本預(yù)測(cè)包括店面租金、材料消耗3.5銷(xiāo)售預(yù)測(cè)放假期：1~2月，7~8月在這段時(shí)間里，企業(yè)不銷(xiāo)售投入期：3~5月，銷(xiāo)售量趨勢(shì)呈上升狀態(tài)穩(wěn)定期：6月，9~12月，銷(xiāo)售量控制在穩(wěn)定水平線趨勢(shì)發(fā)展4.企業(yè)的管理4.1企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)店長(zhǎng)會(huì)計(jì)采購(gòu)員收銀員銷(xiāo)售員姓名職務(wù)工作說(shuō)明所需素質(zhì)或技能劉巧慶店長(zhǎng)做計(jì)劃，制定目標(biāo)，監(jiān)督實(shí)施，協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系，與工商稅務(wù)等單位打交道有主見(jiàn)、認(rèn)真、果斷、善于應(yīng)變、容易交往婁婷會(huì)計(jì)出納、收款、記賬、管理現(xiàn)金、盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存認(rèn)真踏實(shí)、有條理、誠(chéng)實(shí)、細(xì)心陳濤楊惠玲采購(gòu)員負(fù)責(zé)每日的采購(gòu)，經(jīng)常做些原材料的價(jià)格調(diào)查，與供應(yīng)商搞好關(guān)系口頭表達(dá)能力和應(yīng)變能力都較強(qiáng)，有敏銳的洞察力駱祺收銀員負(fù)責(zé)收銀，準(zhǔn)確計(jì)算物品總價(jià)有責(zé)任心，有健康證，工作認(rèn)真、動(dòng)手能力強(qiáng)，富于創(chuàng)新精神林月清羅燕妮銷(xiāo)售員銷(xiāo)售產(chǎn)品，與顧客建立和保持良好的關(guān)系，做銷(xiāo)售匯報(bào)，提出促銷(xiāo)方法有良好的接待意識(shí)，禮貌待客，工作認(rèn)真，思路敏捷，善于與人交往，有談判能力，本企業(yè)將付店長(zhǎng)1名、會(huì)計(jì)1名、采購(gòu)員2名、收銀員1名、銷(xiāo)售員2名4.2企業(yè)的日常管理要求本企業(yè)要求每一個(gè)員工都必須嚴(yán)格遵守企業(yè)的規(guī)章制度。同時(shí)，也希望每個(gè)員工都勤懇工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)，有敬業(yè)精神，可以和所有成員和諧相處，積極協(xié)調(diào)工作，為店面取得最大利益。如有違反規(guī)定的行為就給予相應(yīng)的處罰。同時(shí)企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)中可能存在著盜竊，火災(zāi)等風(fēng)險(xiǎn)以外，所以我們會(huì)帶領(lǐng)企業(yè)的員工一起學(xué)習(xí)應(yīng)急知識(shí)，掌握相關(guān)的應(yīng)對(duì)措施，提高員工的素質(zhì)，從而把風(fēng)險(xiǎn)降到最低。也需要員工學(xué)習(xí)待客之道，為顧客做到最大程度的服務(wù)，讓顧客在開(kāi)心的購(gòu)物中收獲自己所需要的物品。管理激勵(lì)制：我們企業(yè)對(duì)于工作表現(xiàn)突出的員工采取一定的獎(jiǎng)勵(lì)辦法，激勵(lì)他們能更好地為企業(yè)服務(wù)，我們會(huì)制定相應(yīng)的管理激勵(lì)制和輪班機(jī)制。例如給予員工提高工資，免費(fèi)旅行，發(fā)放獎(jiǎng)品，分紅，提供假期等。工作程序：經(jīng)理制定采購(gòu)和銷(xiāo)售計(jì)劃——采購(gòu)員負(fù)責(zé)購(gòu)進(jìn)原材料——銷(xiāo)售產(chǎn)品——銷(xiāo)售記錄和匯總4.3企業(yè)管理的基本費(fèi)用預(yù)測(cè)因?yàn)槲覀兊钠髽I(yè)也設(shè)在學(xué)院內(nèi)，根據(jù)調(diào)查，每月需交衛(wèi)生管理費(fèi)20元，水電費(fèi)100元，開(kāi)業(yè)第一個(gè)月的宣傳，傳單，橫幅，需要150元，讓今后的創(chuàng)業(yè)之路更平坦。5.企業(yè)財(cái)務(wù)計(jì)劃5.1企業(yè)的資產(chǎn)固定資產(chǎn)—桌椅2套，長(zhǎng)桌1張，計(jì)算機(jī)1個(gè)，電腦1臺(tái)，飲水機(jī)1臺(tái)，空調(diào)1臺(tái)，燈管4條，掛鉤若干，開(kāi)辦費(fèi)。流動(dòng)資金—工資，水電費(fèi)，運(yùn)費(fèi)，工具設(shè)備，原材料費(fèi)，促銷(xiāo)費(fèi)，不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)。5.2銷(xiāo)售預(yù)測(cè)和成本計(jì)劃5.2.1銷(xiāo)售收入預(yù)測(cè)前一個(gè)季度宣傳，通過(guò)海報(bào)、傳單、微博等方式，并投入必要的資金，沒(méi)盈利；第二個(gè)季度在消費(fèi)群體中創(chuàng)建良好的口碑，基本沒(méi)盈利；第三個(gè)季度逐步回歸正軌，稍微有盈利；第四個(gè)季度經(jīng)營(yíng)情況良好，盈利較好；5.2.2銷(xiāo)售和成本預(yù)測(cè)本年度銷(xiāo)售情況不良好，成本投入較多5.2.3現(xiàn)金流量計(jì)劃開(kāi)立一個(gè)賬戶，除了人情交往、進(jìn)貨、正常開(kāi)銷(xiāo)外其余的都存入賬戶6.創(chuàng)辦企業(yè)的行動(dòng)計(jì)劃本企業(yè)屬于個(gè)體工商戶，店址位于武夷學(xué)院里，在經(jīng)過(guò)充分的調(diào)查之后，我們計(jì)劃于2013年6月開(kāi)始創(chuàng)辦該企業(yè)，其行動(dòng)如下：企業(yè)所得及最后落實(shí)的流動(dòng)資金是8000元，由幾個(gè)合伙人共同出資，無(wú)需向銀行貸款。2012年12月，我們小組各成員分工合作，分別做了市場(chǎng)調(diào)查，并對(duì)其調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析。與學(xué)校商定租金，簽定租憑合同和期限。根據(jù)廣大師生的需求，我們選擇機(jī)手機(jī)有質(zhì)量保證同時(shí)價(jià)格合理的手機(jī)配件。其中包括諾基亞等品牌配件，同時(shí)進(jìn)一些小品牌的手機(jī)配件。對(duì)本于企業(yè)的稅收和登記問(wèn)題，本企業(yè)將于2013年6月到工商所等部門(mén)登記注冊(cè)和辦理衛(wèi)生許可證，通過(guò)國(guó)家的有關(guān)政策獲知：=1\*GB3①大學(xué)生有自主創(chuàng)業(yè)，從注冊(cè)之日起，一年內(nèi)免交有關(guān)登記類(lèi)、證照類(lèi)和管理類(lèi)收費(fèi)。=2\*GB3②個(gè)體工商戶注冊(cè)登記費(fèi)、個(gè)體工商戶管理費(fèi)、集貿(mào)市場(chǎng)管理費(fèi)、經(jīng)濟(jì)合同兼證費(fèi)等費(fèi)用免收。2013年7月我們將對(duì)店面進(jìn)行裝修和購(gòu)買(mǎi)工具設(shè)備。通過(guò)面試的方式招收兩個(gè)有手機(jī)方面知識(shí)的員工。月薪500元。員工管理方面，我們制定了有關(guān)的規(guī)章制度，要求員工必須嚴(yán)格按照這些規(guī)章制度來(lái)工作，以便更好地進(jìn)行企業(yè)的管理，工作優(yōu)秀者可獲取獎(jiǎng)金，以此來(lái)提高員工的工作積極性和工作質(zhì)量。因?yàn)槠髽I(yè)是由幾個(gè)人合伙開(kāi)辦，所以我們還會(huì)制定相關(guān)規(guī)章制度，以免出現(xiàn)紛爭(zhēng)。2013年9月開(kāi)學(xué)時(shí)，我們將通過(guò)宣傳單的方式對(duì)本店進(jìn)行宣傳，并給教師發(fā)優(yōu)惠券。本企業(yè)決定于2013年10月正式開(kāi)張，為了更清楚地了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況，我們將制定銷(xiāo)售計(jì)劃和成本計(jì)劃，銷(xiāo)售收入預(yù)測(cè)和現(xiàn)金流量計(jì)劃。我們將制定企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展計(jì)劃書(shū)，以幫助企業(yè)日后的發(fā)展，提高企業(yè)的知名度，擴(kuò)大企業(yè)的影響力。對(duì)于售后服務(wù)我們給予必要的保障附件1問(wèn)卷調(diào)查親愛(ài)的同學(xué)們：您們好！我是“手機(jī)”公司的調(diào)查員，我們正準(zhǔn)備在學(xué)院一條街開(kāi)一家手機(jī)配件店。為了讓您使用上更為物美價(jià)廉的手機(jī)配件，為了給您提供更為方便快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和產(chǎn)品。我們正在進(jìn)行一項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)查。目的是想了解您對(duì)有關(guān)手機(jī)配件方面的看法，以更好的指點(diǎn)我們的企業(yè)。您的回答無(wú)所謂對(duì)錯(cuò)，只要真實(shí)地反應(yīng)您的情況和看法，便能指點(diǎn)我們的企業(yè)。感謝您在百忙之中為我們提供至關(guān)重要的信息，謝謝您的配合。以下問(wèn)題，請(qǐng)您把認(rèn)為對(duì)的選項(xiàng)劃“√”，現(xiàn)有選項(xiàng)請(qǐng)您具體寫(xiě)出。您的性別A.男B.女您的年齡A.15--20B.21--25C.26--30D.31--40E.40以上您所擁有的手機(jī)的品牌A. 諾基亞B.摩托羅拉C.蘋(píng)果D.三星E.索愛(ài)F.HTCG.LGH.酷派I.多普達(dá)J.其他（請(qǐng)?jiān)诤竺嬖敿?xì)注明）購(gòu)買(mǎi)手機(jī)后是否會(huì)為其貼膜購(gòu)買(mǎi)手機(jī)保護(hù)殼等美容服務(wù)？A.是B.否您日常購(gòu)買(mǎi)的手機(jī)配件有以下哪幾種？[多選題]A.保護(hù)殼/套B.屏幕貼膜C.藍(lán)牙耳機(jī)D.電池E.讀卡器F.內(nèi)存卡G.應(yīng)急充電器H.車(chē)載充電器I.數(shù)據(jù)線J.掛繩K.耳機(jī)L.其他（請(qǐng)?jiān)诤竺嬖敿?xì)注明）您平時(shí)在哪里選購(gòu)手機(jī)配件？A.電子賣(mài)場(chǎng)B.網(wǎng)店C.手機(jī)配件店D.手機(jī)專賣(mài)店E.其他（請(qǐng)?jiān)诤竺嬖敿?xì)注明）購(gòu)買(mǎi)配件時(shí)，您比較注重以下哪些要點(diǎn)？A.價(jià)格B.質(zhì)量D.購(gòu)買(mǎi)方便性E.實(shí)用性G.其他（請(qǐng)?jiān)诤竺嬖敿?xì)注明）假如您的手機(jī)需要跟換配件或者手機(jī)美容是否會(huì)選擇校內(nèi)店？A.是B.否您的理想的手機(jī)配件價(jià)位大概多少？20元及以下20-50元50-100元100元以上其他（請(qǐng)?jiān)诤竺嬖敿?xì)注明）附件1調(diào)查報(bào)告2012年12月，我們進(jìn)行了一項(xiàng)有關(guān)在學(xué)校里開(kāi)設(shè)手機(jī)配件店的市場(chǎng)調(diào)查，目的是想了解學(xué)院學(xué)生對(duì)手機(jī)配件方面的看法，且讓同學(xué)們使用上更為物美價(jià)廉的手機(jī)配件，享受更為方便快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和產(chǎn)品，并且以這次調(diào)查的結(jié)果來(lái)指導(dǎo)我們開(kāi)辦企業(yè)。我們采取了隨機(jī)抽查的調(diào)查方法，對(duì)象是學(xué)院的全體學(xué)生，我們共隨機(jī)抽查了100位同學(xué)，得出了以下調(diào)查結(jié)果：因?yàn)槟猩谂浼p耗比較大，需求也比較大，所以男女比例為3:2。在我們所調(diào)查的對(duì)象中，有85%的同學(xué)使用天翼手機(jī)，10%使用大品牌機(jī)，5%的同學(xué)同時(shí)使用兩架手機(jī)。對(duì)于購(gòu)買(mǎi)手機(jī)后是否會(huì)為其貼膜購(gòu)買(mǎi)手機(jī)保護(hù)殼等美容服務(wù)。80%的人選擇是，20%的人選擇否。4.對(duì)于日常購(gòu)買(mǎi)的手機(jī)配件的種類(lèi)。保護(hù)殼/套，屏幕貼膜占30%，耳機(jī)數(shù)據(jù)線電池，讀卡器占15%，內(nèi)存卡占17%，應(yīng)急充電器占10%，車(chē)載充電器占5%，掛繩占2%，藍(lán)牙耳機(jī)占3%，5.有70%的人選擇在手機(jī)專賣(mài)店購(gòu)買(mǎi)手機(jī)，15%在電子賣(mài)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)，5%在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)，10%在手機(jī)配件店購(gòu)買(mǎi)。6.35%的人關(guān)注質(zhì)量問(wèn)題,45%關(guān)注實(shí)用性，5%關(guān)注價(jià)格，15關(guān)注購(gòu)買(mǎi)方便性7.70%的人手機(jī)需要更換配件或者手機(jī)美容會(huì)選擇校內(nèi)店，30%的8.50%的人理想的手機(jī)配件價(jià)位是20-50元，30%的人理想的手機(jī)配件價(jià)位50-100元，15%的人理想的手機(jī)配件價(jià)位是100元以上，5%的人理想的手機(jī)配件價(jià)位是20元及以下。從分析調(diào)查的結(jié)果中，我們可以得到以下結(jié)論：購(gòu)買(mǎi)手機(jī)配件的大多數(shù)是男生，女生也有少部分。大多數(shù)同學(xué)使用天翼機(jī)，小部分使用其他品牌。絕大部分人在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)后會(huì)為其貼膜購(gòu)買(mǎi)手機(jī)保護(hù)殼等美容服務(wù)，少數(shù)人不會(huì)。日常購(gòu)買(mǎi)配件的種類(lèi)多樣大部分人在手機(jī)專賣(mài)店購(gòu)買(mǎi)手機(jī)，還有一些人在其他地方購(gòu)買(mǎi)。大多數(shù)人關(guān)注實(shí)用性和質(zhì)量問(wèn)題，也有關(guān)注方便性，極少數(shù)關(guān)注價(jià)格大數(shù)人在手機(jī)需要更換配件或者手機(jī)美容會(huì)選擇校內(nèi)店。大多數(shù)人認(rèn)為理想的價(jià)格是20-100元之間，小部分人選擇20以下或100以上。小組任務(wù)過(guò)程分工表序號(hào)姓名任務(wù)名稱完成情況完成時(shí)間1劉巧慶前言，附件3,4,5,匯總已完成2012.12.202林月清企業(yè)介紹，附件5已完成2012.12.193羅艷妮企業(yè)的市場(chǎng)分析，附件5已完成2012.12.184楊惠玲行動(dòng)的計(jì)劃，附件1,2,5已完成2012.12.185駱祺企業(yè)的管理，附件5已完成2012.12.196婁婷企業(yè)財(cái)務(wù)計(jì)劃，附件5已完成2012.12.187陳濤企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，附件5已完成2012.12.17《創(chuàng)辦你的企業(yè)》學(xué)習(xí)小組會(huì)議討論記錄專業(yè)班別：11計(jì)科組別：時(shí)間：2012年12月16日討論事項(xiàng)企業(yè)名稱，營(yíng)銷(xiāo)策略,銷(xiāo)售產(chǎn)品，產(chǎn)品價(jià)格，企業(yè)基本資產(chǎn)，資金流動(dòng)，企業(yè)管理地點(diǎn)瑞十101主持人劉巧慶記錄人劉巧慶參加人員劉巧慶，羅艷妮，林月清，婁婷，陳濤，駱祺，楊惠玲討論過(guò)程簡(jiǎn)要記錄討論企業(yè)名稱、企業(yè)地址等討論企業(yè)管理討論企業(yè)的基本資產(chǎn)、資金流動(dòng)等討論企業(yè)產(chǎn)品及價(jià)格等討論銷(xiāo)售產(chǎn)品方式、宣傳方式等討論結(jié)果企業(yè)名稱定為“你配我搭”手機(jī)配件。地址在瑞樟區(qū)。其他事項(xiàng)如以上創(chuàng)業(yè)書(shū)中所示。（一）時(shí)光匆匆，大二的第一學(xué)期接近尾聲，這門(mén)課程也將要結(jié)束。然而我們的創(chuàng)業(yè)之路還很漫長(zhǎng)，需要我們不斷地摸索和探討，在學(xué)習(xí)了《創(chuàng)辦你的企業(yè)》之后，收益頗多，讓我的大學(xué)生活也充實(shí)了不少，更是了解到了創(chuàng)業(yè)的艱難，認(rèn)識(shí)了當(dāng)初自己對(duì)創(chuàng)業(yè)的想法是多么的膚淺，并不知道其中的學(xué)問(wèn)和付出。如今，感覺(jué)自己成長(zhǎng)了，更是懂得了創(chuàng)業(yè)所需要的學(xué)識(shí)是無(wú)比的深厚。我想，我會(huì)更努力，讓自己的創(chuàng)業(yè)之路走得更長(zhǎng)遠(yuǎn)，更輝煌與燦爛！組長(zhǎng)：劉巧慶（二）深刻體會(huì)到了理論來(lái)自于實(shí)踐的真諦，不再紙上談兵，而是實(shí)實(shí)在在的去做一件事。真正體會(huì)了創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的每個(gè)細(xì)節(jié)，每滴汗水，每步艱辛的腳印。所以更加珍惜過(guò)程，從第一步開(kāi)始確定方向，腳踏實(shí)地；然后市場(chǎng)考察，市場(chǎng)分析，再擬定實(shí)施計(jì)劃，最后分配每個(gè)參與者的任務(wù)。每一步走的謹(jǐn)慎而認(rèn)真，爭(zhēng)取不辜負(fù)自己的汗水。從過(guò)程中我也了解到了創(chuàng)業(yè)不僅僅只是你的一腔熱血就能干成的，從市場(chǎng)分析，原材料，企業(yè)管理以及財(cái)務(wù)計(jì)劃等等，每一項(xiàng)工作都要認(rèn)真對(duì)待，分析，尋求正確的方案解決遇到的問(wèn)題。所以我享受這個(gè)過(guò)程，因?yàn)樗屛覍W(xué)到了很多。組員：羅艷妮（三）通過(guò)這門(mén)課程的學(xué)習(xí)，我真的學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于創(chuàng)業(yè)方面的知識(shí)。初步了解了一個(gè)好的、成功的企業(yè)家就先學(xué)會(huì)做出一份可實(shí)施型的策劃書(shū)，這樣才能有依可循，根據(jù)自己制定的方案進(jìn)行實(shí)施。一個(gè)學(xué)期下來(lái)，聽(tīng)了老師的傳授這方面的知識(shí)，才發(fā)現(xiàn)自己以前是多么的天真，認(rèn)為沒(méi)那么難，可真的實(shí)施起來(lái)，困難重重。成功的企業(yè)家還要注重細(xì)節(jié)方面的問(wèn)題，而我們?cè)趯?shí)施的過(guò)程中，對(duì)生產(chǎn)配件的廠家的聯(lián)系我們不知任何下手、對(duì)店面的裝修和構(gòu)造等這些方面都不了解，以至于我們很盲目。但是哪里有困難，就要從哪里下手，堅(jiān)持自己的理想。一個(gè)成功的人不僅要學(xué)會(huì)思考還要肯于實(shí)踐，那才是真正的成功人。組員：林月清（四）轉(zhuǎn)眼期末已接近尾聲，這一學(xué)期來(lái)在參與創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的書(shū)寫(xiě)得到了很好的實(shí)踐，從理論到實(shí)踐，讓我真正的體會(huì)到了創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的每個(gè)細(xì)節(jié)，而每個(gè)細(xì)節(jié)都是需要專業(yè)的知識(shí)來(lái)解決的。雖然僅是一學(xué)期的接觸，卻讓我初步地了解了，也產(chǎn)生了興趣。在完成創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的過(guò)程中讓我懂得了如何有效的保護(hù)企業(yè)，如何用法律保護(hù)企業(yè)。我完成的是企業(yè)的行動(dòng)計(jì)劃和調(diào)查問(wèn)卷以及分析調(diào)查結(jié)果?？此坪?jiǎn)單，但實(shí)際需考慮的問(wèn)題還是挺多的。行動(dòng)計(jì)劃的擬定，既要結(jié)合實(shí)際又要長(zhǎng)遠(yuǎn)的考慮問(wèn)題；調(diào)查問(wèn)卷的問(wèn)答既要涉及不同方面，又要