衡量績效有效性的標準

本文格式為Word版，下載可任意編輯——衡量績效有效性的標準衡量績效有效性的標準

1．總體有效性?？傮w評價或判斷；

2．生產(chǎn)率。組織供給的主要產(chǎn)品或服務(wù)的數(shù)量和容量；

3．效率。對單位績效的某個方面和績效所花費的本金舉行對比的一個比率；

4．利潤。銷售收入扣除全體本金和相關(guān)費用后的余額。

5．質(zhì)量?？梢圆扇《喾N操作形式，主要由供給產(chǎn)品或服務(wù)的組織類型來抉擇；

6．事故。造成時間濫用的工作事故的發(fā)生頻率和損失嚴重程度；

7．增長。表達在勞動力總量、資產(chǎn)、銷售額、利潤、市場份額等變量上的增長；

8．礦工。無故缺勤的總時間和發(fā)生頻率；

9．人員調(diào)整。?量自愿離職的相比較率；

10．工作合意度。個人對其得到的各種工作結(jié)果的合意程度；

11．動機。一般指一個人投入工作中的、為實現(xiàn)目標而舉行的行動和活動的偏好氣力；

12．士氣。包含超額工作、共同目標、承諾和歸屬感在內(nèi)的一種群體表現(xiàn)；

13．操縱。組織內(nèi)部管理操縱的程度和調(diào)配處境；

14．沖突/融合。組織內(nèi)部言語、交流、協(xié)調(diào)的程度；

15．適應(yīng)性/創(chuàng)新性。組織在環(huán)境發(fā)生變化的處境下，變革其標準作業(yè)程序的才能；

16．籌劃與目標設(shè)定。組織系統(tǒng)地籌劃其將來的進展步驟、明確地制訂目標的程度；

17．目標一致。組織中個體感知到與組織目標一致的程度；

18．組織目標內(nèi)部化。指組織目標被采納的程度；

19．適當?shù)慕巧c模范。組織成員對于監(jiān)視態(tài)度、績效期望、士氣、角色要求等事項的觀法的一致程度；

20．人際管理技巧。在實現(xiàn)組織目標和達成優(yōu)秀績效問題上，管理者處理上級、下級、同級之間管理的技巧水平；

21．管理任務(wù)技巧。管理者在執(zhí)行以工作為中心的任務(wù)時，所表現(xiàn)出的整體技巧水平；

22．信息管理溝通。對組織效果極為重要的信息分析和傳達的完整性、效率性和切實性；

23．打定就緒性。對組織能告成執(zhí)行某項特定任務(wù)的可能性的整體判斷；

24．對環(huán)境的利用。組織告成地與其所處的環(huán)境的互動；

25．外部實體的評價。尤其是組織利害相關(guān)者，如供給商、顧客、股東、權(quán)力機構(gòu)以及社區(qū)對組織的忠誠、信任和支持；

26．穩(wěn)定性。組織長期保持布局、職能和資源的才能；

27．人力資源價值。個體成員對組織的總價值的綜合標準（從人力資源管打理計的角度）。

28．參與和互動性。組織內(nèi)部成員參與對其有直接影響的決策的程度；

29．培訓(xùn)與進展。