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第關(guān)于服務(wù)的演講稿15篇關(guān)于服務(wù)的演講稿1
尊敬的們:
大家好!
在一片忙碌緊張中送走了充實的20某某,在爆竹連連喜氣洋洋中迎來了嶄新的20某某,都說一年之際在于春,在這個春回大地,萬象更新的季節(jié)里!我們軍區(qū)軍人服務(wù)社組織了學(xué)習(xí)社領(lǐng)導(dǎo)新年講話及工作任務(wù)部署以及一系列員工職業(yè)技能學(xué)習(xí)培訓(xùn)!在短暫而又充實的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中讓我受益匪淺!這次培訓(xùn),讓我們對自己的工作崗位以及企業(yè)的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好企業(yè)的優(yōu)勢資源,最大效果的為企業(yè)創(chuàng)造效益,服務(wù)社的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。下面我就自己的學(xué)習(xí)心得和大家做一個簡單的分享!
首先,社領(lǐng)導(dǎo)的講話讓我深深的的感動,非常感謝社領(lǐng)導(dǎo)給我們這樣一個成長的平臺,讓我們在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我們的支持與關(guān)愛,令我們感受到人間的溫情,在此我向服務(wù)社的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)心及對我們工作的肯定給了我們極大的精神鼓勵和支持!也讓我看到了我們所在企業(yè)的優(yōu)秀和強(qiáng)大,這是我們作為一名服務(wù)社員工的驕傲!
其次,中國是一個有著五千年歷史的文明古國,中華民族素來是一個溫文爾雅,落落大方,,謙恭禮讓的文明禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌,無不體現(xiàn)一個人的氣質(zhì)與素養(yǎng)!通過相關(guān)職業(yè)道德及禮儀規(guī)范的學(xué)習(xí),讓我更加感受到專業(yè)對我們工作的重要性!從古至今,從小到大我們就學(xué)習(xí)禮儀,生活工作中待人接物講禮,禮尚往來,尊重別人就是尊重自己!在我們服務(wù)行業(yè)里禮儀更是不可缺少的一部分!顧客從我們每個員公的禮儀上就可看出我們超市的形象!其中微笑能給人一種親切、和藹、熱情的感覺,加上適當(dāng)?shù)木凑Z,會使顧客感到親切。微笑服務(wù)可以使顧客的需求得到最大限度的滿足。如今社會顧客除物質(zhì)上的需求外,也要求得到精神上、心理上的滿足。實踐也證明,誠招天下客,客從笑中來;笑臉增友誼,微笑出效益!我們唯有微笑服務(wù),因為顧客是“上帝”;笑要甜美親切,因為顧客是“財富”;因此,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),職業(yè)素質(zhì)要求我們做到一到崗位,就把個人的一切煩惱、不安置于腦后,振作精神,微笑著為每一位顧客服務(wù)!人生的路,漫長,猶如老鷹,改變是痛苦的,但是不變是更痛苦的!相信很多人也都看過老鷹的故事,開始一個更新的過程。我們必須把舊的習(xí)慣,舊的傳統(tǒng)拋棄,使我們可以重新飛翔!只要我們愿意放下舊的包袱,愿意學(xué)習(xí)新的技能,我們就能發(fā)揮我們的潛能,創(chuàng)造新的未來寬容之心度他人之過:退一步海闊天空,忍一時風(fēng)平浪靜。對于別人的過失,必要的指責(zé)無可厚非,但能以博大的胸懷去寬容別人,就會讓世界變得更精彩。
關(guān)于服務(wù)的演講稿2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、各位朋友、同事們,朋友們,大家好!
我叫,我是X的一名員工,我為自己是的一員而感到驕傲。今天,我為大家演講的題目是"用真誠的微笑面對每一個人".
我經(jīng)常問自己:"你今天對別人微笑了嗎?"我的回答是肯定的。今天說到微笑,很多人會不屑一顧地說,微笑有何難的?什么是微笑服務(wù)?有人定會說,客人來了,微笑一下不就完了嗎?說來好像也是,微笑誰不會,但是你知道嗎?我們要把這種微笑時時刻刻帶到我們所從事的工作和生活中去,以這種方式面對客人、朋友、家人乃至素不相識的陌生人,且要感染每一個人,感動每一個人,這可不是簡單一笑就可以的。
有句名言說道:"沒有人富到不需要微笑,也沒有人窮到給不出一個微笑。"但我卻要說,沒有人富到不需要真誠的微笑,也沒有人窮到給不出一個真誠的微笑。為什么笑需要真誠?大家知道笑有很多種,有苦笑、大笑、狂笑、傻笑、媚笑、假笑、嘲笑、譏笑,還有捧腹大笑,皮笑肉不笑等等。而我們只需要真誠的,發(fā)自內(nèi)心的微笑即可。因為這樣的笑,才能感染他人,才能使你與他人縮小距離感,這樣的笑才能給人積極、自信、上進(jìn)、樂觀、健康、陽光的感覺。
微笑是所有人的天性,是全世界的通用語言,不用翻譯,不用解釋。我們給客人一個微笑,客人有賓至如歸之感,能感覺到你的真誠,和善與熱忱;給家人一個微笑,可以讓家人感到溫馨和睦;給朋友一個微笑,可以讓朋友感到驕傲和你的樂于助人;給陌生人一個微笑,可以使他感覺到你的善良,友好和溫暖。
微笑是一朵無比美麗的鮮花,他讓人愿意接近,因為他給人美的享受。一個喜歡微笑的人,也一定是個熱愛生活、熱愛工作、熱愛顧客的人。當(dāng)今時代,各行各業(yè)競爭激烈,都看誰的服務(wù)好,而看服務(wù)好的第一條就是你是愁眉苦臉還是喜笑顏開。只有用微笑服務(wù),事業(yè)才能長久、興旺、發(fā)達(dá),才能在激烈的競爭中占有一席之地。
我們服務(wù)人,每天多問問自己,你今天對別人真誠微笑了嗎?如果沒有,你一定要趕快學(xué)會,如果有,你就笑的再真誠些,甜美些。朋友們,同事們,讓我們一起努力,以飽滿的熱情每天笑迎天下客,喜待八方賓,用微笑感動全世界。
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!祝大家身體健康,工作順利,萬事如意!
關(guān)于服務(wù)的演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!很榮幸我能有這樣的機(jī)會參加今天的演講,我是一名普通的導(dǎo)購員,此時此刻我最想說的是:姐妹們,我們是幸福的,今天我為大家演講的題目是《自立、自強(qiáng)、用愛把工作點(diǎn)染》。
帶著激情、帶著希望,我來到開盛商場,走上導(dǎo)購員崗位。在穿上工裝的那一刻,我就有一種自豪感,深感肩上責(zé)任沉重,我深知,我的舉手投足,顧客都看在眼里,留在腦中,我的形象,我的服務(wù)態(tài)度直接影響商場的效益。只有用真誠服務(wù),只有立足本職,爭創(chuàng)業(yè)績,我們的商場才會蒸蒸日上。
導(dǎo)購員的工作艱苦與生活的單調(diào)是始料不及的,每天基本上是一種姿勢保持十多小時,面對的是數(shù)不清的顧客,其中的辛苦是不容而喻的,每結(jié)束一天的工作,倒在床上不想動了,還真覺得累,面對這一切,我也曾動搖過,是的,商場的工作雖然單調(diào),但我們的生活卻是多彩的,我們面前的顧客雖然多數(shù)不認(rèn)識,但人與人之間的真摯感情卻是真實存在的。堅持顧客就是上帝,天天認(rèn)真工作,以苦為樂,不管我受多大委屈,不管顧客用什么臉孔對我,我對顧客永遠(yuǎn)是一張微笑的臉孔,當(dāng)我看到顧客們對我微笑時;當(dāng)我的工作業(yè)績得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時;也當(dāng)顫顫巍巍的老人說,孩子,謝謝你!我感到一種從未有過的喜悅和自豪,心中充滿了成就
感、充實感。
我暗暗下決心,干一行,愛一行,立足本職,盡職盡責(zé),努力成為本行業(yè),本崗位的行家千里手,用自己的真心,真誠服務(wù)每位顧客。爭做一名合格的員工。既然我選擇了導(dǎo)購者一行業(yè),我就要做的最好,做的出色,愿與商場一同成長,一起奮進(jìn)“創(chuàng)造商場輝煌,燦爛的明天!自立、自強(qiáng)、做新時代的新女性。
最后,在這里祝所有的姐妹們:節(jié)日快樂,身體健康,家庭幸福。
開盛導(dǎo)購員:史莉霞
20某某年3月1日
關(guān)于服務(wù)的演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我是來自中醫(yī)院結(jié)算處的常敏,首先,請允許我代表今天獲得“十佳服務(wù)明星”榮譽(yù)的同志們,向關(guān)心、支持我們的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示最衷心的感謝!
為了促進(jìn)醫(yī)院各項工作全面協(xié)調(diào)發(fā)展,樹立和增強(qiáng)“以病人為中心”和“一切為了病人”的觀念,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,在全院范圍內(nèi)開展的“三好一滿意一創(chuàng)建”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,此項活動是醫(yī)院從解決老百姓最關(guān)心的現(xiàn)實問題入手,不斷完善服務(wù)功能,創(chuàng)新服務(wù)方式,強(qiáng)化服務(wù)手段,規(guī)范服務(wù)行為,以質(zhì)量贏得病人,也激勵著全院每一位職工努力工作,爭先創(chuàng)優(yōu)、提升服務(wù)質(zhì)量的工作責(zé)任感和使命感。通過學(xué)習(xí)討論,"想病人之所想、急病人之所急、解病人之所難”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念已深入人心,“關(guān)心、關(guān)愛、關(guān)注”病人,從我做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,各科室推出了一項又一項優(yōu)質(zhì)服務(wù)便民舉措,全院職工以實際行動詮釋了“時刻以關(guān)切之情想到病人,以仁愛之心愛護(hù)病人,以強(qiáng)烈的責(zé)任心重視病人”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵。今天,當(dāng)你步入醫(yī)院,你會感受到真誠、微笑,熱情、周到的服務(wù),更能從深層次領(lǐng)略到我們?nèi)郝毠蹗従礃I(yè)、無私奉獻(xiàn)的品德和情操。
成績從哪里來?從我們醫(yī)院每一位職工的辛勤耕耘,默默奉獻(xiàn)中來。奉獻(xiàn)是收獲的源泉,奉獻(xiàn)是品格的磨煉。透過這份榮譽(yù),我們仿佛又看到了一幕又一幕的感人場景:病房里,醫(yī)護(hù)人員進(jìn)出忙碌,連走帶跑的身影為無數(shù)病人解除病痛;夜幕降臨,工作人員還在緊張的忙碌著,早已忘記了下班的時間;多少同事連續(xù)加班加點(diǎn),生病發(fā)燒,為了工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),只能利用休息時間打針、服藥,堅守崗位;我們以自己的實際行動,實踐著每一句真誠服務(wù)的諾言。與其說這是一種品格,不如說是一種長期積淀
的工作素養(yǎng),一種具有責(zé)任感和事業(yè)心的精神境界。我們知道我們有幫助病人的責(zé)任,減輕病人痛苦的義務(wù)。病人在我們心中,在我們在座的每一個人心中。把病人放在心中,就意味著我們的每一天都會過得充實,快樂。
假如我們中醫(yī)院是一棵參天大樹,我和我的同事們則是與樹干息脈相連的片片綠葉,假如救死扶傷的事業(yè)是一條奔騰不息的河流,我們則是激流中靜靜綻放的朵朵浪花。醫(yī)院能有今天的發(fā)展,醫(yī)院能在群眾中樹立良好的形象,是我們?nèi)郝毠ば燎谂Φ慕Y(jié)果,是眾多員工忘我工作、無私奉獻(xiàn)的結(jié)果。
今天,在這里隆重舉行總結(jié)表彰大會,回首以往的工作,我只是在本職崗位上盡了微薄之力,做了應(yīng)該做的事,卻得到了如此高的榮譽(yù),這使我在感激的同時,更覺忐忑不安!因為我深知:我們離各位的期望和院領(lǐng)導(dǎo)的要求還很遠(yuǎn)!這份榮譽(yù)不僅是對我工作的肯定,更多的是給了我責(zé)任和使命。我將以此為新的起點(diǎn),決不辜負(fù)大家的殷切期望,無愧于今天的光榮稱號,在以后的工作中以更加務(wù)實的工作作風(fēng),不斷鞭策和激勵自己,恪守職責(zé),拼搏奮進(jìn),在本職崗位上再創(chuàng)佳績。
中醫(yī)院是個大家庭,醫(yī)院的發(fā)展靠大家,創(chuàng)優(yōu)無止境,服務(wù)靠大家,讓我們?nèi)郝毠F(tuán)結(jié)起來,在院領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,奮發(fā)有為,為全面打造醫(yī)院的品牌形象,濃墨重彩譜寫優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新篇章。
謝謝大家!
關(guān)于服務(wù)的演講稿5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位同事:
大家上午好!我是來自龍華車隊的乘務(wù)員——張艷花。
我很榮幸能夠作為龍崗公汽優(yōu)質(zhì)服務(wù)種子隊員的代表發(fā)言。
在大多數(shù)人的眼里,乘務(wù)員的工作只是簡單的收錢賣票。但是,透過五年的乘務(wù)員工作,我深切地感受到,乘務(wù)員的工作其實是為乘客帶給一種安全、舒適到達(dá)終點(diǎn)的車廂服務(wù)。每一天,只有當(dāng)最后一位乘客滿意地離開我的車廂時,我才會自豪地說:我完成這天的使命。我深知:在行駛的公交車上,我們不是一個單獨(dú)的個體,我們代表著整個龍崗公汽的服務(wù)形象,代表著整個巴士集團(tuán)的服務(wù)形象,代表著深圳整個公交行業(yè)的服務(wù)形象!
經(jīng)過公司的選拔和培訓(xùn),我有幸成為一名優(yōu)質(zhì)服務(wù)種子隊員,這使我感到十分自豪。感謝公司為我們帶給這樣一個機(jī)會和平臺,使我們能夠充分展現(xiàn)龍崗公汽乘務(wù)員的風(fēng)采。我們之所以能成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)種子隊員,不僅僅因為我們熟練掌握基本的業(yè)務(wù)技能,還因為我們能嚴(yán)格遵守公交職業(yè)道德規(guī)范,更因為我們有一顆為乘客真誠服務(wù)的心!
這樣的榮譽(yù)對于我們來說,既是一種激勵,更是一種鞭策。它代表著對我們過去工作的認(rèn)可,也意味著對我們將來的工作提出更高的要求。因此,在以后的工作中,我們要以優(yōu)質(zhì)服務(wù)種子隊員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我,盡職盡責(zé)地做好本職工作,爭當(dāng)一名優(yōu)秀乘務(wù)員。同時,我們還是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的傳播者,要用實際行動感染和帶動身邊的乘務(wù)員姐妹們,向優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目標(biāo)邁進(jìn),讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)的種子在龍崗公汽這片沃土上生根發(fā)芽、茁壯成長,讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)在深圳整個公交行業(yè)遍地開花!
乘務(wù)員的工作雖然是平凡的,但是請相信:我們會透過自我堅持不懈的努力,在這平凡的崗位上做出不平凡的事業(yè);我們會用我們真誠、微笑的優(yōu)質(zhì)服務(wù)回報乘客和社會,讓每一位乘坐我們龍崗公汽大巴的乘客真切感受到“一路同行、滿意相伴”的優(yōu)質(zhì)服務(wù);我們會為打造龍崗公汽優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌、提升全行業(yè)服務(wù)質(zhì)量做出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
關(guān)于服務(wù)的演講稿6
中國銀行業(yè)的“服務(wù)領(lǐng)先時代”已經(jīng)到來,銀行業(yè)的竟?fàn)?,是一種服務(wù)與信譽(yù)的竟?fàn)帲且粓鰧衩媛殕T綜合素質(zhì)的選拔賽。銀行的發(fā)展,本身體現(xiàn)的就是柜面工作人員的服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度,甚至是員工的精神風(fēng)貌,同時,它還孕育著銀行本身的文化內(nèi)涵,展現(xiàn)在公眾面前的就是一種品牌。俗話說:栽下梧桐樹,引來金鳳凰。銀行亦是如此,只有全面提升優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)質(zhì)量,才能創(chuàng)出良好的信譽(yù)和安心的環(huán)境,才能贏得信賴。首先,把握細(xì)節(jié),創(chuàng)出我行服務(wù)品牌在實際工作中,我們往往把服務(wù)理解為態(tài)度,即態(tài)度好=服務(wù)好。
其實不然,只有把細(xì)節(jié)追求貫穿于服務(wù)的全過程,才能提高文明服務(wù)質(zhì)量,才能全面提升核心競爭力。把握細(xì)節(jié),就要始終把“客戶至上,服務(wù)第一”作為準(zhǔn)則,把文明服務(wù)體現(xiàn)在平時每筆細(xì)小的業(yè)務(wù)和細(xì)微的細(xì)節(jié)中去。說到細(xì)節(jié)讓我想到身邊經(jīng)常發(fā)生的案例,上次一名老大爺來結(jié)存單,我接過來看到到期日是下個月的今天而大爺以為是今天到期,經(jīng)我提醒現(xiàn)在結(jié)清的話就全按活期結(jié)息后,大爺很感動的說姑娘你們這邊服務(wù)真好,能替客戶著想。現(xiàn)階段我行作為貴賓體系建設(shè)的示范單位,而我在貴賓窗口,這對我提出了更高的要求,更是職業(yè)生涯中的又一次機(jī)遇,我們別出心裁的制作了精美的調(diào)研卡片和潛在客戶轉(zhuǎn)介紹卡片,通過調(diào)研來了解客戶對于服務(wù)方面的、理財產(chǎn)品的需求及各類集體活動的需求,而我也利用轉(zhuǎn)介紹卡片將潛在客戶轉(zhuǎn)介紹到大堂經(jīng)理和貴賓經(jīng)理那邊,在做好核算的同時也抓好營銷,讓客戶體會到不一樣的服務(wù)。除了在日常工作中堅持做到三聲服務(wù),使用文明用語外,我還總結(jié)了“四個一樣”,即:存款取款一樣主動,生人熟人一樣熱情,忙時閑時一樣耐心,表揚(yáng)批評一樣誠懇。而在這些小小的細(xì)節(jié)之中,體現(xiàn)的不僅是個人,而是我行的整體形象。
其次,創(chuàng)新理念,滿足客戶服務(wù)需求銀行業(yè)出售的不是簡單的產(chǎn)品,而是服務(wù)方案和需求,要以滿足客戶日益增長的理財需求為目標(biāo)。挖掘優(yōu)質(zhì)客戶、留住老客戶、爭取新客戶,要根據(jù)顧客的不同需求,提供差異化的便利服務(wù)和支持服務(wù),以達(dá)到服務(wù)品質(zhì)的無差異性。對待貴賓客戶或老客戶時,假如能準(zhǔn)確地稱呼其姓氏與職務(wù),表示對客戶的熟悉,他就會產(chǎn)生被重視的感覺,從而拉近“距離”,為下一步營銷我行產(chǎn)品會有所般幫助,對第一次接觸的新客戶,要主動熱情、準(zhǔn)確快捷地做好每筆業(yè)務(wù),給客戶留下良好印象。
關(guān)于服務(wù)的演講稿7
各位職員們:
大家好!
讓我們回過頭來,看上半年的工作情況,我們公司到了客服人員基本上對于客戶都是有求必應(yīng),從來都沒出現(xiàn)過客戶打電話打不通的情況,總是能及時的幫客戶解決問題,這是你們努力工作的表現(xiàn),我都看在眼里,你們作為客服人員,從工作效率而言,你們的確是出色的,但是同志們,你們作為服務(wù)人員,工作不僅要高效,還得有高質(zhì)量啊!
服務(wù)質(zhì)量才是我們最終追求的東西,我知道現(xiàn)在對你們而言,要你們抓質(zhì)量可能會讓你們適應(yīng)不了,因為這么久工作以來,工作模式什么的都已經(jīng)在你們心里深深的扎根了,我作為你們的領(lǐng)導(dǎo),我可以給你們指出一個工作的方向,那就是寧愿犧牲一點(diǎn)效率,也要把服務(wù)的質(zhì)量提升上去,慢慢的再把二者平衡一下,我希望我們公司客服人員的服務(wù)能力是既高效又有質(zhì)量的,這樣我相信,你們會發(fā)現(xiàn)原來自己還有這么多個人價值沒被發(fā)掘。
說實話,你們每個月的工作報告我都看過,你們沒發(fā)現(xiàn)你們很多人都沒辦法拿到十分評價嗎?這是什么原因你們都沒有去尋找下原因嗎?為什么拿不到客戶的十分滿意呢?就是你們的服務(wù)質(zhì)量存在著問題,首先你們很多人,直接就開始詢問客戶是有什么問題,連問候都沒有,最關(guān)鍵的一個通病就是,在解決問題的時候,的確是很快的解決了,但是從來都不會花時間去跟客戶解釋,是什么原因?qū)е碌?,那肯定讓客戶帶著疑問掛斷電話的啊,怎么會迎來十分滿意?我讓你們必須要在通話結(jié)束之前,說一句禮貌性的,祝客戶生活愉快……的那一句話,你們說的比誰都快,急著掛電話,這會讓客戶感到不舒服的。
當(dāng)然我都知道你們都是追求效率,所以在很多地方做出的犧牲,我不知道你們的主管為什么要這么教你們,我已經(jīng)跟他打過招呼了,無論哪個部門都要按照公司的工作思想,服務(wù)宗旨來,服務(wù)的質(zhì)量才是第一的,我現(xiàn)在再次非常清楚的告訴你們,犧牲一些工作效率,換取工作質(zhì)量是非常劃算的事情,就算會讓客戶們有時候很難打進(jìn)來電話,但是隨著你們的慢慢適應(yīng),我想這個問題應(yīng)該可以很快就得到解決。
你們個個都是行業(yè)的精英,所以我對你們給予厚望,我期待著你們給我驚喜,希望一個月后,你們的工作情況能有所改善,在我這你們都是最厲害的客服人員。
我的發(fā)言就此結(jié)束,謝謝大家!
關(guān)于服務(wù)的演講稿8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同志們:
大家好!20某某年是“十二五”規(guī)劃承上啟下之年,是我們黨勝利召開十八大之年,在這意義特殊、重大的年份里,我能夠站在大家面前發(fā)表演講,心情十分激動;今天,我作“學(xué)習(xí)身邊榜樣,努力服務(wù)人民”的演講,向大家講述我們身邊的學(xué)習(xí)榜樣,一名普通紀(jì)檢干部同志十?dāng)?shù)年如一日,象“春蠶吐盡青絲,蠟燭燃燒成灰”,辛勤耕耘、默默奉獻(xiàn),以自身行為詮釋了新時期紀(jì)檢干部“以人為本、執(zhí)政為民、廉潔從政”的社會主義核心價值觀。
同志40多歲,從事紀(jì)檢工作已有十?dāng)?shù)年,他生活儉樸,平時舍不得花錢,可奉獻(xiàn)愛心、捐款比誰都積極;他態(tài)度和藹,說話隨和,立場卻十分鮮明,常對我們說,作為一名紀(jì)檢干部,要有堅定的政治立場,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)黨的尊嚴(yán),聽從黨的指揮,把黨性觀念扎根于內(nèi)心深處,融入靈魂,形影不移,做到思想上不動搖,行動上不出錯,永遠(yuǎn)跟黨走有中國特色的社會主義道路。紀(jì)檢干部要愛黨愛國愛民,銘記黨帶領(lǐng)全國人民前赴后繼、艱苦奮戰(zhàn),取得“革命、建設(shè)、改革”勝利的豐功偉績,熱愛歷史悠久、疆域遼闊的偉大祖國,熱愛勤勞儉樸、聰明智慧的偉大人民,以黨的宗旨為宗旨,以祖國的利益為利益,以人民的事業(yè)為事業(yè),站在黨、祖國、人民的立場上,努力做好各項紀(jì)檢工作,為祖國建設(shè)事業(yè)發(fā)展奉獻(xiàn)全部力量。
同志在紀(jì)委一直從事文字工作,文字工作很枯燥,整天與紙張為伍,和電腦做伴;文字工作很繁雜,加班是家常小菜,節(jié)假日也時常放棄休息;文字工作很平凡,默默無聞,辛勤操勞,無人知曉;老張同志從事文字工作十?dāng)?shù)年,沒請過一天假,認(rèn)真細(xì)致、兢兢業(yè)業(yè)工作,經(jīng)手了無數(shù)的文件和案件,奇跡般的沒有一處差錯,沒有一個失誤,引得紀(jì)委同志的高度欽佩、由衷贊許。一個個深夜,或繁星滿天或風(fēng)雨交加,同志悄悄地關(guān)上辦公室門,一個人走出紀(jì)委回家,望著睡熟了的妻子,草草洗滌一番上床睡覺。第二天一早起床,看著家里許多要干的家務(wù)事,心一橫放下不管,吃完早飯,又奔赴紀(jì)委干那屬于自己的工作。長年累月的枯燥繁雜文字工作,使同志患上了頸椎病,特別是頸椎病嚴(yán)重時連轉(zhuǎn)動脖子都很吃力,滿臉蒼白、一身窘相,紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)同事都勸他休息,同志笑笑,謝絕了大家的好心,繼續(xù)伏案工作,直至完成任務(wù)。同志敬業(yè)工作、無私奉獻(xiàn)得到了上級部門的充分肯定和高度贊揚(yáng),先后多次被評為先進(jìn)工作者和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
同志作為扶貧干部派到扶貧村蹲點(diǎn),是年該村大旱,家家戶戶缺水,用水要到幾里路遠(yuǎn)的山溝里挑。同志看在心里十分難過,以人為本、執(zhí)政為民,就是要下決心解決群眾的吃水問題。同志跟村兩委干部商量,晚上一戶一戶跑群眾家,聽取群眾的意見。經(jīng)過數(shù)天努力,議定了到大山找水,用水管接回水,徹底解決全村群眾的用水問題。白天,同志和村兩委干部一起上山找水,踏遍村周圍的大山,找到了水源。然而水管接水需要3萬元錢,村子窮拿不出錢,同志看著群眾焦慮的眼神,拍拍胸膛說,你們只管動工,錢我來解決。群眾上山動工,同志跑政府、跑部門,自己拿出了一個月工資,終于湊齊3萬元錢,把水接回了村里,家家戶戶喝上水,再不要去幾里路遠(yuǎn)的山溝里挑水。
大年過去,轉(zhuǎn)眼到了春季,同志覺得扶貧工作最關(guān)鍵還是要發(fā)展,要通過生產(chǎn)改善群眾生活。于是同志忙著和村兩委干部商量,如何發(fā)動群眾搞好春耕生產(chǎn),把去年旱災(zāi)的損失奪回來。商量完了,同志準(zhǔn)備回紀(jì)委向領(lǐng)導(dǎo)匯報,走到村口,發(fā)現(xiàn)張老漢精神委靡、步履踉蹌從外面回來,同志大步向前,攙扶張老漢回家。原來張老漢兒子因犯傷害罪入獄服刑,媳婦改嫁,只留下一個10歲大的孫女,眼看要開學(xué)了,張老漢家貧經(jīng)濟(jì)困難,拿不出學(xué)費(fèi),孫女要輟學(xué)。張老漢沒法跑幾十里路去親戚家借錢,然而親戚家也碰到困難無錢可借,張老漢只好回家,路上越想越傷心,以致精神委靡、步履踉蹌。同志安慰張老漢說,有政府在,有扶貧干部在,一定不讓他孫女輟學(xué),從口袋里掏出200元錢給張老漢,讓他先去繳學(xué)費(fèi),叮囑張老漢,他家的經(jīng)濟(jì)困難,一定幫他解決。張老漢望著老張同志感動地流下了熱淚,說:“你真是一個為民著想的好干部。”同志一心為民辦實事,群眾看在眼里,感恩在心里,有的送塊臘肉來,有的送只雞來,讓同志改改口味,扶貧干部住在村里,生活十分艱苦。同志堅決不收,一一退還群眾。村里群眾感動地說:“沒見過象同志這樣的清廉干部?!?/p>
各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同志們,大地之所以這樣綠意盎然,是因為有了草和樹木;祖國之所以這樣蓬勃發(fā)展,是因為有無數(shù)干部在努力拼搏。同志象原野上的青草,奉獻(xiàn)大地一片綠色和生機(jī);象群山上的大樹,奉獻(xiàn)人間一片濃蔭和清涼;把自己的一切無私奉獻(xiàn)給了紀(jì)檢事業(yè)和人民群眾。我是一名紀(jì)檢干部,從事檢查工作,如何做到“以人為本、執(zhí)政為民、廉潔從政”呢?不用多說了,同志是我的學(xué)習(xí)榜樣,我要象他那樣刻苦勤奮、公而忘私,努力工作,干出優(yōu)異成績,奉獻(xiàn)紀(jì)檢事業(yè),服務(wù)人民群眾。
我的演講完了,謝謝大家!
關(guān)于服務(wù)的演講稿9
人生如畫,有了微笑的畫卷便添了亮麗的色彩。生如酒,有了微笑的美酒便飄著誘人的醇香。人生如歌,有了微笑的歌聲便多動人的旋律。人生如書,有了微笑的書籍便有了閃光的主題。我想說我們公交人服務(wù)也從微笑開始吧!當(dāng)人們乘坐公交車,走上公交車上時,乘客們第一映入眼簾的既可能是嶄新的駕駛室,也可能是統(tǒng)一的座椅,再就是我們的面龐。但是,我們的駕駛室可以統(tǒng)一,我們的座椅可以統(tǒng)一,我們的臉能統(tǒng)一嗎?答案是:能。因為我們的臉上都有微笑呀!《辭?!氛f,笑是“因感喜悅而開懷”,也是人類內(nèi)心世界的七情六欲之一,但它卻是一種高質(zhì)量的精神狀態(tài),特別是微笑。自古以來人們就有“千金難買一笑”、“一笑解千愁”的說法,而“塵世難縫開口笑,菊花須插滿頭歸”說明真正做到笑口常開,不容易,出門辦事最怕的就是“鐵板臉”、“苦瓜臉”。清朗明麗的微笑充溢著一股春的氣息,賞心悅目,使人很自然地產(chǎn)生一種好感。我們二公司四隊的駕駛員們在工作中就笑聲常駐,當(dāng)他們遇到問路的乘客時,總是微笑著耐心解答,當(dāng)他們遇到行動不便的乘客時,他們始終保持著微笑,熱情的扶她們上下車。駕駛員們用奉獻(xiàn)照亮著每一條線路,用微笑溫暖著每一位客戶。你看,我們隊的墻上掛著的“巾幗建功示范崗”、“省級號”。上班時連歇一歇的工夫都少有,但微笑在那兒是一種傳統(tǒng),一陣風(fēng),誰到了那兒都會染上微笑的習(xí)慣。她們以一顆真摯的心,一股強(qiáng)烈的責(zé)任感,一臉親切的微笑充分體現(xiàn)著我們公交公司“微笑服務(wù)”的經(jīng)營理念。
微笑是一盞大海上的引航燈,給人希望,給人力量,微笑是一縷陽光,能夠穿透烏云,溫暖大地和生靈。有首詩這樣寫道:“微笑,哦微笑,只要你微笑,便有無數(shù)微笑回應(yīng)你的微笑;只要你微笑,生命就充滿歡笑?!蔽⑿κ俏覀兙駹顟B(tài)的最佳寫照,是人與人之間的最短距離,在市場經(jīng)濟(jì)激烈競爭的環(huán)境中,在工作、生活節(jié)奏不斷加快的形勢下,做為我們今天的濟(jì)南公交人,只有真正把“微笑”作為競爭和企業(yè)自下而上發(fā)展不可或缺的手段,才能為我們的服務(wù)提供永不衰竭的力量源泉。
著名的音樂家谷建芬曾寫了這樣一首歌:請把我的歌帶回你的家,請把你的微笑留下。對我們濟(jì)南公交人來講是:請把我們的服務(wù)帶回你的家,請把乘客的微笑留下,要把乘客的微笑留下,就從我們自已的微笑開始吧。朋友們,用真誠的微笑對待自己,對待你身邊的每一個人,我們便將擁有人生無法比擬的美麗和灑脫。讓我們微笑著擎起希望的火炬,一起走向輝煌的明天,讓我們一起微笑著一展生命中燦爛的光澤。親愛的朋友們,請微笑每一天吧!
關(guān)于服務(wù)的演講稿10
10月30日,中國首屆漢交會暨中國國際家居飾品交易會在漢口北大道18號五洲城文華國際家居飾品交易中心隆重開幕,這標(biāo)志著華中地區(qū)首個國際級家居飾品城正式落成,該市場必將影響華中地區(qū)乃至全國家居飾品行業(yè)的格局及走向,成為行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)。
“漢交會”經(jīng)國家商務(wù)部批準(zhǔn),由湖北省、武漢市人民政府主辦。據(jù)漢口北管委會負(fù)責(zé)人介紹,首屆漢口北商品交易會設(shè)置1個主會場和3個分會場,主會場設(shè)在漢口北國際商品交易中心,分會場分別設(shè)在湖北漢口四季美農(nóng)貿(mào)城、中國家俱CBD、五洲國際建材城。
盛冬的寒意掩蓋不了中國首屆漢交會暨中國國際家居飾品交易會開幕的喜氣,人潮涌動,鑼聲鼓聲交流聲不絕于耳,商家巨大的促銷力度為漢口北市場帶來了罕見的人流量。
文華國際家居飾品交易中心是漢口北商貿(mào)物流樞紐區(qū)中的一朵奇葩,總建筑面積80000平方米,是國際一流的第四代商貿(mào)mall。
據(jù)文華國際家居飾品交易中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,目前文華家居飾品交易中心的招商工作已經(jīng)取得了階段性的勝利,與“全國工商聯(lián)紡織服裝業(yè)商會”,“廣東省飾品用品行業(yè)協(xié)會”,“廣東省家用紡織品行業(yè)協(xié)會”,“福建家居飾品行業(yè)協(xié)會”,“潮州飾品行業(yè)協(xié)會”,“芳樺花藝學(xué)院”,“深圳家居飾品行業(yè)協(xié)會”已經(jīng)開始全面合作,例如,廣東省飾品用品行業(yè)協(xié)會隸屬的“家和”,“依格瑪”,“百花園”,“聚名”,“花絲雨”,“生活飾界”等一線品牌已經(jīng)入駐。享譽(yù)國內(nèi)外的國際花藝大師陳香樺女士,石木雕刻藝術(shù)大師黃建輝齊齊亮相文華國際家居飾品交易中心,此次強(qiáng)大的陣容,尚屬華中地區(qū)家居飾品行業(yè)首次。
據(jù)悉,漢口北商貿(mào)物流區(qū)域是天然的物流區(qū),南距漢口火車站5公里、武漢港10公里,東距陽邏深水港15公里,西距天河國際機(jī)場6公里,連通京珠、滬蓉高速。10分鐘車程可到達(dá)京珠、漢麻、武英、滬蓉、岱黃、機(jī)場、外環(huán)7條高速中的任意一條;30分鐘車程可以覆蓋武漢市區(qū),半小時可直達(dá)孝感、黃石、咸寧、黃岡等武漢城市圈城市,2小時到合肥,3小時到南京,到上海5小
時之內(nèi),到北京10小時之內(nèi);電話、寬帶、綜合辦公、公共廣播、視頻監(jiān)控、ITV電視系統(tǒng)等實現(xiàn)“六網(wǎng)合一”,眾邦網(wǎng)在武漢正式上線,網(wǎng)絡(luò)分銷和實體批發(fā)同步運(yùn)行,實現(xiàn)線上網(wǎng)絡(luò)交易、線下實體店鋪的雙向經(jīng)營模式,電子網(wǎng)絡(luò)報價系統(tǒng)及信息系統(tǒng),將自動及時更新各種產(chǎn)品的行業(yè)動態(tài)、價格行情、供需情況及最新產(chǎn)品信息等,形成一個真正的永不落幕的展覽與交易中心;自有鐵路和專用水運(yùn)散貨碼頭,整合航空、水運(yùn)、公路、鐵路運(yùn)輸資源,串聯(lián)各大倉儲中心,形成“一站式采購”辦理運(yùn)輸手續(xù),提供全程倉儲裝卸和不同運(yùn)輸工具之間的聯(lián)運(yùn)服務(wù),把各種運(yùn)輸手段有機(jī)的結(jié)合起來,最大可能降低運(yùn)輸成本并減少物流損耗。鐵路專用線直接進(jìn)入市場,在市場內(nèi)即可以直接辦理所有鐵路貨運(yùn)手續(xù)。水運(yùn)專用碼頭距離市場10分鐘路程。該商貿(mào)物流區(qū)具備有完備的電子交易平臺、健全的金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò),是中部規(guī)模最大、全國設(shè)施配套最好的現(xiàn)代商貿(mào)物流樞紐區(qū)。
自從金融危機(jī)席卷全球后,國內(nèi)外企業(yè)紛紛把投資重點(diǎn)放在擴(kuò)大中國內(nèi)需上,而國內(nèi)發(fā)展的重點(diǎn)已在中部,武漢九省通衢,特殊的歷史機(jī)遇與交通優(yōu)勢使華東,華南地區(qū)成熟的家居飾品市場逐漸轉(zhuǎn)向華中地區(qū),這必將使文華國際家居飾品交易中心成為繼廣州樂浮宮、深圳藝展、北京城外城之后的又一華中地區(qū)最大的家居飾品交易中心。
關(guān)于服務(wù)的演講稿11
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,評委們,大家下午好!
今天我演講的題目是
我叫某某某,是某某賓館的一名普通服務(wù)員,平凡得不能再平凡,普通得不能再普通,我知道,我不是大樹,只是一棵小草,在紛繁的工作中,我們幾乎可以被忽視,但是我常常想,一棵小樹也可以為世界添份綠色,綠色照樣可以創(chuàng)造蔚藍(lán)的天空.只要你在各個崗位,愛一行干一行,就終究有所作為.每個人都不想碌碌無為過此一生,每個人都想創(chuàng)造輝煌,只要我們沒有自甘墮落的心,你就會創(chuàng)造出一個不平凡的!!!
其實,奉獻(xiàn)對于任何一個人都不苛刻,不能長成參天大樹做棟梁之材,不妨做一棵小草為青春獻(xiàn)上一絲新綠;不能像海洋用寬闊的胸懷擁抱百川,又怎么不可以是一條小溪為孕育我們的土地捧上甘露;不能成為天之嬌子,何不傳承愛崗敬業(yè)的精神為某某的發(fā)展做出貢獻(xiàn)呢?
人活在世上,總要有個目標(biāo),總要有個發(fā)展方向,再說的樸實點(diǎn),就是要有個謀生的依托,既然把某某的發(fā)展作為終身的職業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇,就像魚兒愛大海,就像蜜蜂愛鮮花!怎樣才能體現(xiàn)這份愛,怎樣才能表達(dá)這種情呢?我們會義無返顧的選擇敬業(yè)。有句口號說的好:不愛崗就下崗,不敬業(yè)就會失業(yè)!愛崗敬業(yè)說的具體點(diǎn)就是要做好自己的本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢。我要用微笑服務(wù)賓客,認(rèn)真做好收款工作。
現(xiàn)在我從事的是服務(wù)員的工作,并不是想象的那么簡單,不僅有高度緊張的腦力勞動,更要有非常的耐心和細(xì)心。由于我們從事的是服務(wù)行業(yè),當(dāng)賓客有任何不滿和怨言時,即使是賓客的錯,我們也不能與賓客發(fā)生爭執(zhí),只能說:“對不起,這是我們的錯?!辈⒈M量給顧客解釋清楚達(dá)到顧客滿意為止,因為顧客永遠(yuǎn)是對的,而我們是依賴賓客生存的賓館而不是明辨是非的法庭.在這時個人尊嚴(yán)并不重要,某某的形象和利益才是第一位的。
我們某某全體員工始終以一顆積極、熱情、主動、周到的心態(tài)去服務(wù)每一位賓客,因為為賓客服務(wù)是我們的榮幸和榮譽(yù),最大化的滿足顧客需求是我們永遠(yuǎn)不變的宗旨與追求?,F(xiàn)在我已深深地融入了這個集體,同時也被我們某某人崇高的`敬業(yè)精神所感動。他們都在自己平凡的崗位上默默地奉獻(xiàn)著,同時也收獲著屬于自己的幸福和快樂。現(xiàn)在,我終于明白了某某之所以能有如此驕人業(yè)績的原因,一滴水能反映出整個太陽的光輝,從我們?nèi)w員工的敬業(yè)精神中折射出了我們所有某某人的品德、素質(zhì)和敬業(yè)精神,某某的蓬勃發(fā)展凝聚了大家共同的心血和汗水。
某某的發(fā)展需要人才,發(fā)展中的某某也造就人才,希望我們大家能珍惜現(xiàn)在所擁有的一切,將自己培養(yǎng)成某某所需要的合格人才。是金子在哪里都會發(fā)光,在某某更能展現(xiàn)出你璀璨的光芒!
讓我們大家立足本職工作,微笑服務(wù),當(dāng)好顧客的貼心人!最后祝愿某某的明天更加燦爛輝煌!
關(guān)于服務(wù)的演講稿12
大家好:我是來自煙柜組的,每天的我總是在殷切盼望中、與顧客共同度過,用熱情、真誠、愛心去滿足顧客的需求。來到奧華已一年多,在于奧華共同成長的歲月中,我改變了許多,看到一個個顧客成為奧華的老顧客,忠實顧客,聽到顧客對奧華的稱贊,我非常的自豪。
我被我們的企業(yè)文化所吸引、所感染,對公司充滿感激之情。工作中,服務(wù)好每一位顧客是我的責(zé)任和義務(wù),讓每一位顧客滿意是我最大的心愿。上班時的我都是高高興興,我把煩惱留在家里,不允許個人的情緒影響工作,我用真誠和熱情來迎接每一位顧客,顧客因此感受到快樂,我也會為此而快樂。若是服務(wù)上銷售上由于自身的原因出現(xiàn)了失誤,要立刻給顧客道歉,快速的補(bǔ)救,在最短的時間內(nèi)給顧客一個滿意的答復(fù)。
5月3日是周日,一位顧客走到柜臺前來說他是外地的來這看好友,要送兩條煙,問我山東名煙有哪幾種,那種賣的好,口味好,讓我給介紹介紹,然后我一一作了介紹,最后他選中兩種煙,讓我?guī)退弥饕饽膫€好,我沒有正面回答他的問題,只說兩種賣的都很好,這是兩種口味焦油量不一樣。恰巧當(dāng)時奧華搞活動抽獎,我給顧客詳細(xì)介紹了此項活動,并預(yù)祝他中獎,顧客很高興得到了這么多信息,立即買下了那兩種口味的香煙,還對我說謝謝,其實工作中沒有不滿的顧客,只有不稱職的服務(wù),顧客總是容易感動的。
每天的我們在人來人往中度過,重復(fù)著同樣的工作,接待著不一樣的顧客,在每一位顧客身上都能學(xué)到很多東西。我愛我們的奧華,選擇了這份工作也就是選擇了服務(wù),認(rèn)真工作,和奧華一起進(jìn)步,成長。為了我們奧華美好明天而共同努力!
我的演講完畢謝謝大家!
關(guān)于服務(wù)的演講稿13
無私,你的奉獻(xiàn)不計,因為你的名字叫白衣天使,從踏入衛(wèi)校的第一天起,我的人生字典里就融入了這個特殊的名詞,對做一名真正的護(hù)士更多的是憧憬,是期待,當(dāng)屬于我的第一個護(hù)士節(jié)來臨的時候,少了幾分興奮,幾分浪漫,多了一份真實的體會,其實,也沒什么,護(hù)士的生活本生就是這樣,她們是實實在在的,容不下半點(diǎn)浪漫,她們并沒有被光環(huán)圍繞,圍繞她們的是一個個被病魔纏身,痛苦呻吟的患者們,人生中,選擇了護(hù)理職業(yè)就注定要為此犧牲一切,用愛的付出換取他人健康幸福,用愛的犧牲歡樂世間千萬家人,南丁格爾的繼承人始終是在用生命實踐神圣的誓言,哦!護(hù)士,你的愛是那么的廣博無私,世界所有生命都因你而永遠(yuǎn)健康,勃勃生機(jī)。
崇高的理想是人生的精神支柱,然而僅有理想是不夠的,因為理想只是人們在觀念中對美好目標(biāo)的一種向往,要使之成為現(xiàn)實,還要付諸于實際行動,從我踏上工作崗位的第一天起,優(yōu)質(zhì)護(hù)理這個新名詞便常在我耳邊響起,護(hù)士長對我說,注射室的工作不能滿足于只會打針輸液,要學(xué)會用愛心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心與每一位患者溝通,交流,盡量滿足患者的需要,我們的目標(biāo)是患者滿意,社會滿意,政府滿意。我曾迷惘,也曾忐忑過,我好害怕,害怕歲月的煎熬讓我流逝年輕美貌的面容,我害怕面對患者及患者家屬不理解的眼神,我害怕何時一不小心就會鑄成無可挽救的大錯。
記得去年冬天有一次,一位80歲的老爺爺來我注射室輸液體,家屬送下老人便去工作了,由于液體冰涼,老人輸?shù)揭话霑r凍的直哆嗦,看到這種情況,我立刻到老人身邊問,爺爺,你哪里不舒服是不是很冷吶,老人說:“是有點(diǎn)冷啊?!蔽壹泵φf,那我把您扶到病房里您躺到床上去輸吧,老人看了看我,似乎感受到了我的真誠,笑著說:“好啊,謝謝你啊,小姑娘”我拎起老人的輸液瓶邊笑著說:“不用謝的爺爺,應(yīng)該的。”我扶著老人躺到床上,蓋好被子,正準(zhǔn)備去幫老人罐個熱水瓶,老人說:“我沒有家屬陪,而且我的腿腳也不太方便,看你們那么忙,實在是不想給你們添麻煩,所以就想坐到大廳里輸,液體完了也好叫你們換液體,沒想到輸?shù)揭话雽嵲谑莾龅牟恍辛耍呛恰甭牭竭@里,我萬分感動,我在想,這雖然是一件小事,但這樣微小的一個舉動卻可以溫暖他們的心,讓他們對我們?nèi)绱说睦斫猓艺f:“爺爺,真的很感動,有您這樣理解我們的病人,哪怕我們再忙也很高興,也很樂意為您服務(wù),您等著我去給您罐個熱水瓶?!崩先丝粗颐β档纳碛埃冻隽诵牢康男θ?,此時我也覺得我真象一位天使。
天使,是美的象征,我們渴望成為真的天使,不僅僅因為她的美麗,而是因為她能給人們帶來美好幸福的生活,護(hù)士,這個平凡的職業(yè),之所以被人們成為白衣天使,不僅因
為她們身著美麗的白衣,還因為她們憑著燃燒自己,照亮別人的堅韌信念,像春風(fēng)拂去人們的疾苦,用熱血,溫暖寒冷的心腹,用愛的絲線,縫合病人身心的創(chuàng)傷。我不是天使和守護(hù)神,我是一名護(hù)士,我是南丁格爾的學(xué)徒,在拯救患者和傷員的這個大家庭里不斷的實現(xiàn)著我的理想。
關(guān)于服務(wù)的演講稿14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,同志們:
大家好!我是選手——。很榮幸今天能站在這兒向大家學(xué)習(xí)。我常常這樣想:一個人的成長離不開自己的親人、同事、朋友以及周圍的環(huán)境,感謝讓我眷戀的這片神奇的土地。還有舉辦這次活動的新華的領(lǐng)導(dǎo)。在座的各位評委,同志們。因為有了這些,我今天才能站在這里。
此時我的心里非常的激動,首先是慶幸自己有這樣的機(jī)會挑戰(zhàn)自己,同時心里也很彷徨,因為和我一起參評的選手,他們年輕、漂亮、帥氣,那優(yōu)雅的氣質(zhì)、良好的臺風(fēng)、甜美的笑容、無不令我折服,和他們相比,我除了有一個激動的心、一個健康平和的心態(tài)、一個真誠的微笑,除此之外沒有什么突出的優(yōu)點(diǎn)和他們媲美!今天,我們懷著無比喜悅、無比興奮、無比激動的心情,在這里齊聚一堂,參加“新華公司微笑服務(wù)的演講賽”。聽了前面幾位選手的介紹,我真的沒有什么經(jīng)驗和成績在這里向各位匯報。
做這項工作只有短短的兩個月,我有了幾點(diǎn)感受,在這里向領(lǐng)導(dǎo)請教,和各位參評選手共勉。我演講的題目是《微笑服務(wù)讓青春閃光!》此時此刻,我想到更多的是……我們要加倍珍惜來之不易的幸福生活!加倍珍惜時代給我們提供的機(jī)遇!加倍珍惜領(lǐng)導(dǎo)對我們的厚愛和重托!加倍珍惜同事和朋友對我們的信認(rèn)和期望!更加更加……
在這個陽光明媚,春暖花開的季節(jié),能夠和大家一起探討“青春、激情與奉獻(xiàn)”,我感到十分榮幸。
青春是讀不完的歷史長卷,激情是忙碌的身影,奉獻(xiàn)是心靈深處一曲人生新的交響,是忠于職守,是敬業(yè),是拼搏,是熱愛并獻(xiàn)身自己從事的銷售事業(yè)。我在銷售的這個崗位上雖然只有短短的2個月時間,在這個平凡的崗位上使我得到了很多鍛煉,學(xué)會了很多知識。我熱愛這平凡的崗位,能夠
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