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文檔簡介
打造高效團隊PP-1“團隊”與“群體”有什么不同?團隊的條件是什么?團隊
team
條件:1.自主性2.思考性
3.協作性
監(jiān)督型領導參與型領導團隊型領導群體group①團隊的第一個前提是“自主性”。我在日常工作中,有沒有主動回報(反饋),主動溝通,主動關切的習慣?參考作法
厘清你的“授權范圍”與他的“有效操作空間”。
重申他可以自主處理的權限并記錄。
確認他知道各項工作的“優(yōu)先順序”(重要性)。
和他共同討論授權范圍的擴張與縮減。
時時提醒他未能自動自發(fā)的地方。②團隊的第二個前提是“思考性”。會不會對這個問題點尋求對策?會不會對自己的工作定期提出流程改善建議?我自己會不會經常發(fā)掘問題點(原因、癥結)?參考作法
檢查每個人的新知攝取量——包括閱讀和整理相關產業(yè)信息。
要求各個員工檢討現有工作狀況的缺失,并提出他的改進意見。
模仿他人+改良優(yōu)化=創(chuàng)新
打破一些沒有必要的習慣或規(guī)定。③團隊的第三個前提是“合作性”。我能不能接受一個沖突?能不能排除自己的自私、自我和自大?能不能在有原則和肯協作的取向下與人溝通?
檢查公司里有哪些事情是“自顧自”。
針對處理業(yè)務中最難溝通或最難協調的部分,好好地解決。
在生活中建立團隊意識(e.g.問好/出入/用餐/坐車等)。參考作法
在工作中養(yǎng)成團隊精神(e.g.不推諉/不扯后腿/不倡導英雄主義/不強調個人獎金/不隱藏信息等)。沖突與績效單位績效沖突水準ABC0開會前對敏感感問題應先個別溝通。不同的想法或或意見可以交互發(fā)送參考考,但須說明你你的事實依據據。(Delphi技術)經理人要培養(yǎng)養(yǎng)自己的人格魅力,才可以抑制制沖突的激化化。凡是可以改善善績效的沖突突都應該接受受。參考作法處理沖突的取取向有原則無原則不協作肯協作●(抗爭)●(自我犧牲))●(團隊協作))●(妥協)●(逃避)有爭議性的問問題可以先擱擱置。就矛盾、沖突突的部分研究究大家可以““讓步”、“剝離”或“交易”的地方。。對主要沖突要要先尋找可以以松動的“第一步”。公司決定的就就是對的。。(麥當勞語)參考作法停頓型組織斷層斷層斷層斷層部門A部門B部門C部門D部門E參考作法強力要求下屬屬與下屬之間間先自行解決問題。不不要動輒請示示。再要他們在你的面前協調討論。你你注意他們不不夠團結的地地方。對各個部門之之間配合不力力、支援不積積極的事例應應該議處。積壓公文的弊病非得解解決不可。。變動型組織項目(程序))2項目(程序))1項目(程序))3項目(程序))4部門A部門B部門C部門D部門E我堅信經理人應該邁向自己己的工作目標標,除了思考、計劃、、輔導員工、、分配任務、、簽署文件以外,什么都都不做?!绹芾砦恼獏⒖甲鞣偨浝響_宣示項目經理的權權力并鼎力支持。項目經理應主動鏈接各相關部門,,緊盯他們承諾的事事,并指出最后期限(dead-line)。項目經理要快速回報過程中的重要要事故、重要要變動、重要要瓶頸。項目經理應將將全盤意見做做成一覽表,并指出其中中相剋的地方,且提提出最妥善的的對應之道。。溝通的方向往上溝通沒有有膽(識)往下溝通沒有有心(情)水平溝通沒有有肺(腑)GMPMSMFMABHK往上溝通?時間安排+任何地點?準備對策(答案):一個以上?優(yōu)劣對比+可能后果往下溝通?了解狀況(瓶頸)+要求反思?提供方法+緊盯過程?接受意見+共謀對策+給予嘗試機會會水平溝通?主動+體諒+謙讓?自己先提供協協助+再要求對方配配合?分析利弊+雙贏結果團隊有如一個個“冰山”,看不見的部分比看得見的部分更重要要。共同目標共同意識與共同責任共同危機感共識——就是從“共同同危機感”到到“共同目標標”的“共同同意識與共同同責任”。不管是“X理論”還是“Y理論”;不管是““工作導向”還是“人際關系導向向”,都是以““折衷兼顧”為最終目標標。(布萊克-莫頓頓模式)鄉(xiāng)村俱樂部管理(1,9)權威—服從管理(9,1)123456789低高關心工作987654321高低關心員工(9,9)全方位管理(5,5)中庸管理無為而治管理(1,1)團隊精神在各各個生活過程程中的教育與規(guī)范家庭(倫理)企業(yè)(規(guī)章)學校(紀律)社會(秩序)世界上沒有兩兩個人是完全全相同的,但但是我們期待待每個人工作作時,都擁有有許多同樣的特質。激勵的基本步驟是是什么?我們們的通病在哪里?第一步要先肯定他人的作作為或貢獻——我們的通病就就是只會批評評,只會打壓壓。第二步要能設法排除他人的限限制或障礙——我們的通病就就是只會旁觀觀,只會看熱熱鬧。第三步要為他人的需需求提供方法與援援助——我們的通病就就是只會放牛牛吃草,任他他自生自滅。你有哪些常用的激勵方法?如果效果不大大,又是因為為什么?①物質方面——你自己或或你的部門有有這筆“預算算”嗎?②精神方面——你每天至少10~20分鐘在部部屬間走動嗎嗎?你常說““這是我的疏疏忽”或“這這是我的錯””嗎?③事務方面——你會說“你有有更好的方法法嗎?”(我我想聽聽你的的意見)方法法其實不怎么么樣,你會故故意嘗試嗎??④言辭方面——你??洫勀愕牡氖窒聠??((先稱贊,后后指正)你告告誡后,會給給他改善的建建議嗎?⑤人性方面——你關心過部屬屬的精神狀態(tài)態(tài)與身體狀況況嗎?你抒解解他的壓力或或緩和他的緊緊張嗎?⑥表揚方面——只要是你手下下的提議或表表現,你會公公開地指名稱稱許嗎?⑦上級方面——你想到過上司司也需要被激激勵嗎?激勵的貨幣性工具——本薪/津津貼/獎獎金/分紅/股權(股份)/無息貸款款/員工工消費折扣/子女獎獎學金/旅旅游/互互助基金/相對保保險金/相對退休金/住房優(yōu)惠惠/給與與交通工具………。激勵的非貨幣性工具具——教育訓練/考察/調遷/研究環(huán)境(圖書、設備備)/職場氛圍/工作擴大大化與豐富化化/對談談交流/分權/午茶時間間/家庭庭訪問與聚餐餐/內部部表揚/公公開嘉許………。9、靜夜夜四無無鄰,,荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Saturday,December24,202210、雨中黃葉葉樹,燈下下白頭人。。。02:53:0902:53:0902:5312/24/20222:53:09AM11、以我獨沈沈久,愧君君相見頻。。。12月-2202:53:0902:53Dec-2224-Dec-2212、故人江江海別,,幾度隔隔山川。。。02:53:0902:53:0902:53Saturday,December24,202213、乍見翻翻疑夢,,相悲各各問年。。。12月-2212月-2202:53:0902:53:09December24,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā),舊國見青青山。。24十二月月20222:53:09上午02:53:0912月-2215、比比不不了了得得就就不不比比,,得得不不到到的的就就不不要要。。。。。。十二二月月222:53上上午午12月月-2202:53December24,202216、行行動動出出成成果果,,工工作作出出財財富富。。。。2022/12/242:53:0902:53:0924December202217、做做前前,,能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周;;做做時時,,你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點點的的射射線線向向前前。。。。2:53:09上上午午2:53上上午午02:53:0912月月-229、沒沒有有失失敗敗,,只只有有暫暫時時停停止止成成功功??!。。12月月-2212月月-22Saturday,December24,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結結果果,,但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒沒有有。。。。02:53:0902:53:0902:5312/24/20222:53:09AM11、成功功就是是日復復一日日那一一點點點小小小努力力的積積累。。。12月月-2202:53:0902:53Dec-2224-Dec-2212、世間間成事事,不不求其其絕對對圓滿滿,留留一份份不足足,可可得無無限完完美。。。02:53:0902:53:0902:53Saturday,December24,202213、不知香香積寺,,數里入入云峰。。。12月-2212月-2202:53:0902:53:09December24,202214、意志堅堅強的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。24十十二月20222:53:09上午午02:53:0912月-2215、楚塞三湘接接,荊門九派派通。。。十二月222:53上上午12月-2202:53December24,202216、少年十五二二十時,步行行奪得胡馬騎騎。。2022/12/242:53:0902:53:0924December202217、空山新雨雨后,天氣氣晚來秋。。。2:53:09上上午2:53上上午02:53:0912月-229、楊柳散和和風,青山山澹吾慮。。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、閱讀一切切好書如同同和過去最最杰出的人人談話。02:53:0902:53:0902:5312/24/20222:53:09AM11、越越是是沒沒有有本本領領的的就就越越加加自自命命不不凡凡。。12月月-2202:53:0902:53Dec-2224-Dec-2212、越越是是無無能能的的人人,,越越喜喜歡歡挑挑剔剔別別人人的的錯錯兒兒。。02:53:1002:53:1002:53Saturday,December24,202213、知人者者智,自自知者明明。勝人人者有力力,自勝勝者強。。12月-2212月-2202:53:1002:53:10December24,202214、意志志堅強強的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。24十十二二月20222:53:10上上午02:53:1012月月-2215、最具具挑戰(zhàn)戰(zhàn)性的的挑戰(zhàn)戰(zhàn)莫過過于提提升自自我。。。十二月月222:53上上午午12月月-2202:53December24,202216、業(yè)余生活活要有意義義,不要越越軌。2022/12/24
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