變革型領(lǐng)導(dǎo)與創(chuàng)業(yè)績效研究述評(píng)

變革型領(lǐng)導(dǎo)與創(chuàng)業(yè)績效研究述評(píng)摘要：當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)正處于轉(zhuǎn)型期間，市場提供了大量創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，政府鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)。但我國創(chuàng)業(yè)研究起步較晚，且理論趨于零碎化，因此創(chuàng)業(yè)實(shí)踐迫切需要系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)理論的引導(dǎo)。本文由領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格作為影響創(chuàng)業(yè)績效的一個(gè)關(guān)鍵因素切入，對(duì)創(chuàng)業(yè)績效、變革型領(lǐng)導(dǎo)以及兩者的關(guān)系進(jìn)行述評(píng)，并在此基礎(chǔ)上提出國內(nèi)關(guān)于創(chuàng)業(yè)績效與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格研究存在的相關(guān)問題并進(jìn)行展望。希望本研究能在創(chuàng)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)這一方面對(duì)創(chuàng)業(yè)學(xué)者和企業(yè)家起到一定助、人益。關(guān)鍵詞：變革型領(lǐng)導(dǎo)；創(chuàng)業(yè)績效；研究述評(píng)當(dāng)前市場瞬息萬變，圍繞著如何滿足消費(fèi)者的需求為市場提供了多種多樣的創(chuàng)業(yè)契機(jī)。國家層面的大力扶持又為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供了合適的土壤。眾所周知，創(chuàng)業(yè)的開展需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)的動(dòng)機(jī)/創(chuàng)業(yè)的能力/創(chuàng)業(yè)的資源，我們通常用創(chuàng)業(yè)績效來評(píng)定創(chuàng)業(yè)的結(jié)果評(píng)價(jià)。而領(lǐng)導(dǎo)是影響創(chuàng)業(yè)結(jié)果的重要前因變量。近20年來，變革型領(lǐng)導(dǎo)逐漸成為領(lǐng)導(dǎo)理論研究的重要方向其作為領(lǐng)導(dǎo)理論研究的新范式，為我們剖析組織中的領(lǐng)導(dǎo)行為提供了重要的研究基礎(chǔ)。本文通過對(duì)創(chuàng)業(yè)績效和變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的梳理，找出領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是影響創(chuàng)業(yè)績效關(guān)鍵因素的依據(jù)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)創(chuàng)業(yè)績效影響的研究未來進(jìn)行展望。一、變革型領(lǐng)導(dǎo)研究現(xiàn)狀（一）變革型領(lǐng)導(dǎo)的產(chǎn)生及概念學(xué)者Downton在《反叛領(lǐng)導(dǎo)》書中首提變革型領(lǐng)導(dǎo)這一概念，Burns在此基礎(chǔ)上將其定義為：領(lǐng)導(dǎo)者通過改變組織成員的理想和道德價(jià)值觀，從而激勵(lì)其為組織的利益投入到工作中，以實(shí)現(xiàn)組織和成員價(jià)值最大化的過程。通過Burns等人對(duì)變革型領(lǐng)導(dǎo)的概念界定，Bass以Maslow的需求理論為基礎(chǔ)，系統(tǒng)性地對(duì)變革型領(lǐng)導(dǎo)作出定義：領(lǐng)導(dǎo)者通過自身魅力為組織成員描繪愿景，從而改變和提升組織成員的需求層次，使其超越自我利益，為追求更高的組織目標(biāo)而奮斗。至此，學(xué)者們開始研究如何通過提升領(lǐng)導(dǎo)者自身魅力來改變下屬的需求層次，從而激勵(lì)下屬努力工作。如表1所示，學(xué)者們從不同的視角，通過研究各異的管理和激勵(lì)手段，給出了變革型領(lǐng)導(dǎo)不同的定義。但總的來說，學(xué)者們是從塑造領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人魅力、對(duì)下屬心理需求、內(nèi)在動(dòng)力及組織愿景的改善四個(gè)方面來研究和定義變革型領(lǐng)導(dǎo)是如何激勵(lì)組織成員的。（二）變革型領(lǐng)導(dǎo)的維度結(jié)構(gòu)及測量關(guān)于變革型領(lǐng)導(dǎo)測量結(jié)構(gòu)，目前學(xué)者們普遍認(rèn)可Bass提出的四維度思考。Bass從領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的個(gè)性關(guān)懷、變革智力激發(fā)、動(dòng)機(jī)激勵(lì)以及理想化影響四個(gè)維度來測量變革型領(lǐng)導(dǎo)。在此基礎(chǔ)上，Bass&Avolio開發(fā)出了具有一定信效度的變革型領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)維度表（MLQ）。但也有不少學(xué)者對(duì)MLQ量表結(jié)構(gòu)提出質(zhì)疑，比如Tejeda等人對(duì)此量表進(jìn)行驗(yàn)證，他們選取四個(gè)獨(dú)立樣本，但結(jié)果并未顯示出良好的效度。同時(shí)，Podsakoff等進(jìn)一步提出六維度變革型領(lǐng)導(dǎo)量表。如Li，Leung，Chen和Luo所言，中國管理中出現(xiàn)的現(xiàn)象和問題相比于西方而言，在某些方面有其獨(dú)特之處，這就需要采用本土化的研究探索中國情境下的管理問題。我國學(xué)者時(shí)勘、李超平、吳靜吉等人在此方面做出了巨大貢獻(xiàn)。李超平、時(shí)勘等人發(fā)現(xiàn)：Bass的個(gè)性化關(guān)懷僅強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)員工工作和個(gè)人發(fā)展的關(guān)注，范疇相對(duì)有限，而中國文化背景下，人際關(guān)系是一個(gè)很重要的因素，我國個(gè)性化關(guān)懷理應(yīng)包括對(duì)員工家庭和生活的關(guān)心和幫助，因此，李超平和時(shí)勘提出的個(gè)性化關(guān)懷比Bass提出的個(gè)性化關(guān)懷內(nèi)涵要廣，并在此基礎(chǔ)上開發(fā)出相應(yīng)的測量問卷（TLQ），經(jīng)過驗(yàn)證具有較好的信效度。（三）變革型領(lǐng)導(dǎo)的前因變量與結(jié)果變量James、Richardetal.、時(shí)勘、徐長江、李超平等分別對(duì)影響變革型領(lǐng)導(dǎo)的因素進(jìn)行了研究。Richard等在研究報(bào)告中指出：領(lǐng)導(dǎo)方式作用發(fā)揮很大程度上由組織和社會(huì)公正性決定。此外，被領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)、情境、企業(yè)生命周期、傳統(tǒng)文化等都能影響領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇。在變革型領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果變量選取上，學(xué)者們主要集中在工作績效與滿意度、組織承諾、組織變革、創(chuàng)新等方面。Keller通過研究得出變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)績效存在明顯的正向影響。JensRowold通過對(duì)牧師群體的實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)，變革型領(lǐng)導(dǎo)是否產(chǎn)生積極作用與追隨者對(duì)工作的滿意度、額外努力有直接關(guān)系的。YoungHeeHur等研究驗(yàn)證了變革型領(lǐng)導(dǎo)在情緒智力和團(tuán)隊(duì)成果之間起調(diào)節(jié)作用。由此可見，盡管眾多學(xué)者通過實(shí)證研究得出了自己的結(jié)論，然而各研究結(jié)論卻并不一致甚至完全相反，有學(xué)者解釋這可能與員工成熟度、企業(yè)性質(zhì)等外在條件相關(guān)。對(duì)于變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)組織管理的影響，國內(nèi)外的研究殊途同歸?？傮w而言，國內(nèi)研究更具有收斂性，即變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格均正向影響員工的組織忠誠、創(chuàng)業(yè)績效、工作績效、員工創(chuàng)造力等。二、創(chuàng)業(yè)績效的研究研究現(xiàn)狀（一）創(chuàng)業(yè)績效的研究視角當(dāng)前關(guān)于創(chuàng)業(yè)績效理論研究基本上是借用組織與戰(zhàn)略管理研究領(lǐng)域的績效研究成果，以RBV、過程理論與目標(biāo)理論為基礎(chǔ)理論，從企業(yè)的特質(zhì)、行為和結(jié)果三個(gè)方面來評(píng)價(jià)創(chuàng)業(yè)績效。但這些理論只不過是從不同利益相關(guān)者的角度對(duì)創(chuàng)業(yè)績效進(jìn)行評(píng)價(jià)而已，因此都算是利益相關(guān)者理論框架下的特例。盡管利益相關(guān)者理論在創(chuàng)業(yè)績效評(píng)價(jià)方面用途廣泛，但該理論存在不能解決創(chuàng)業(yè)績效指標(biāo)內(nèi)在一致性問題。因此，有學(xué)者主張將組織目標(biāo)理論與利益相關(guān)者理論結(jié)合起來對(duì)創(chuàng)業(yè)績效進(jìn)行研究，如Rogers和Wright提出了一個(gè)績效一信息一市場（PIM）模型，但該模型缺乏實(shí)地操作性。無論是利益相關(guān)者理論還是PIM模型，都由于其固有的局限性而不能很好地反映創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)——?jiǎng)?chuàng)業(yè)者或團(tuán)隊(duì)如何發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)并通過整合資源來創(chuàng)造價(jià)值，因而它們都無法反映創(chuàng)業(yè)績效的特殊性。從理論視角看，目前的創(chuàng)業(yè)績效研究并沒有超越一般組織績效研究的范疇。鑒于此，本文梳理出現(xiàn)有研究關(guān)于創(chuàng)業(yè)績效的四種研究視角（表2）。（二）創(chuàng)業(yè)績效的測量維度創(chuàng)業(yè)績效作為一個(gè)多維構(gòu)念，多以效標(biāo)的形式出現(xiàn)，用以評(píng)價(jià)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)創(chuàng)建新業(yè)務(wù)的效果。梳理現(xiàn)有研究可發(fā)現(xiàn)，基于不同的理論視角和研究目的，學(xué)者們采用了多種不同的指標(biāo)，但最常用的創(chuàng)業(yè)績效指標(biāo)可分為財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)兩大類。財(cái)務(wù)指標(biāo)一般有銷售收入、銷售利潤率、銷售增長率、凈利潤、息稅前收益、股票收益率、投資回報(bào)率、資產(chǎn)收益率等。創(chuàng)業(yè)績效研究者之所以比較關(guān)注財(cái)務(wù)指標(biāo)，因?yàn)槠湔J(rèn)為這類指標(biāo)最能直接地反映創(chuàng)業(yè)成效，但考慮到財(cái)務(wù)指標(biāo)在測量操作上有時(shí)存在一定的困難，如利潤等財(cái)務(wù)指標(biāo)可能由于初創(chuàng)企業(yè)無利潤或負(fù)利潤而造成使用不便抑或是創(chuàng)業(yè)企業(yè)不愿意或無法提供較準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，因此開發(fā)出一些非財(cái)務(wù)指標(biāo)，如市場營銷能力、市場份額、新服務(wù)/新產(chǎn)品開發(fā)能力、顧客滿意度、顧客忠誠度等。還有一些組織綜合采用兩種指標(biāo)衡量企業(yè)的創(chuàng)業(yè)績效。三）創(chuàng)業(yè)績效的前因變量在創(chuàng)業(yè)研究領(lǐng)域，創(chuàng)業(yè)績效研究的焦點(diǎn)已經(jīng)由最初的單一影響因素逐步轉(zhuǎn)向多因素研究。相關(guān)研究表明，創(chuàng)業(yè)績效是多因素共同作用的結(jié)果，影響創(chuàng)業(yè)績效因素主要有資源、戰(zhàn)略、組織文化、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等。Barney與Premarantne認(rèn)為有效獲取并配置創(chuàng)業(yè)資源的能力對(duì)新創(chuàng)企業(yè)的生存與發(fā)展至關(guān)重要。Niosi,Janczak,Li認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)績效具有顯著影響。Chandler和Hanks認(rèn)為創(chuàng)業(yè)資源與不同戰(zhàn)略選擇有著十分緊密的關(guān)系,企業(yè)選擇什么樣的戰(zhàn)略取決于企業(yè)對(duì)于資源的投入,基于資源的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略會(huì)最終影響創(chuàng)業(yè)績效。此外,Ucbasaran,Westhead和Wright研究顯示創(chuàng)業(yè)資源會(huì)導(dǎo)致企業(yè)對(duì)于戰(zhàn)略的選擇,而不同的戰(zhàn)略會(huì)對(duì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)成功與否產(chǎn)生重要影響。Shim對(duì)韓國R&D機(jī)構(gòu)的22個(gè)項(xiàng)目數(shù)據(jù)研究后得出結(jié)論：領(lǐng)導(dǎo)介入組織的風(fēng)格與組織文化的匹配度與組織績效正相關(guān)。領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格還通過影響中間變量組織學(xué)習(xí)進(jìn)而影響創(chuàng)業(yè)績效。Lussier認(rèn)為交易型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)創(chuàng)業(yè)績效的影響程度不一致,在關(guān)心員工等特征的組織文化中，變革型領(lǐng)導(dǎo)更顯著促進(jìn)創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效的改善。此外，Lale和Arzu還通過實(shí)證得出變革型領(lǐng)導(dǎo)影響員工的創(chuàng)造性和組織的創(chuàng)新性,進(jìn)而影響企業(yè)績效。關(guān)于創(chuàng)業(yè)績效,國內(nèi)研究集中在概念以及影響因素的研究上。對(duì)于創(chuàng)業(yè)績效的概念,學(xué)界一直沒有統(tǒng)一的結(jié)果。同時(shí),王重鳴也認(rèn)為如果用創(chuàng)業(yè)績效來衡量組織創(chuàng)業(yè)成功程度的話,要進(jìn)一步深化研究。對(duì)于創(chuàng)業(yè)績效的影響因素,國內(nèi)基本屬于驗(yàn)證性研究,很大程度上還是強(qiáng)調(diào)創(chuàng)業(yè)資源,戰(zhàn)略,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等因素的關(guān)鍵性作用,開拓性研究較少。三、變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與創(chuàng)業(yè)績效的關(guān)系研究隨著創(chuàng)業(yè)研究和領(lǐng)導(dǎo)理論研究的不斷深入，兩個(gè)領(lǐng)域之間不斷吸取對(duì)方的研究成果。Gartner、Bird和Starr指出，創(chuàng)業(yè)研究與其他管理科學(xué)研究互相關(guān)聯(lián)，以往創(chuàng)業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)理論和組織行為等領(lǐng)域的研究，相互之間有互惠的關(guān)系。近年來，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)行為（變革型領(lǐng)導(dǎo)、交易型領(lǐng)導(dǎo)等）在創(chuàng)業(yè)過程中所起的作用，以及領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)企業(yè)績效的影響引起了學(xué)者們的關(guān)注。Cogliser和Brigham對(duì)領(lǐng)導(dǎo)理論和創(chuàng)業(yè)中共同關(guān)注的方面做了說明，如領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與創(chuàng)業(yè)企業(yè)的匹配性研究等。研究證明，優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)者直接影響團(tuán)隊(duì)并提高企業(yè)績效。Cameron&Ulrich的研究發(fā)現(xiàn)變革型領(lǐng)導(dǎo)顯著影響領(lǐng)導(dǎo)效能、工作滿意度和績效及組織承諾等。Hater&Lowe等人的研究結(jié)果也再次表明，不管是優(yōu)秀的管理者還是普通的管理者，變革型領(lǐng)導(dǎo)與管理有效性及下屬的滿意度之間正相關(guān)。Jung&Avolio利用實(shí)驗(yàn)法進(jìn)行了研究，發(fā)現(xiàn)變革型領(lǐng)導(dǎo)有利于促進(jìn)員工創(chuàng)新。Howell&Avolio研究結(jié)果表明，變革型領(lǐng)導(dǎo)在長期的任務(wù)中更能夠有效地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)。當(dāng)然，也有相關(guān)學(xué)者辯證的看待兩者的關(guān)系，即變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)創(chuàng)業(yè)績效的影響程度和方向受到其他中介變量與調(diào)節(jié)變量的影響。Lussier認(rèn)為變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)創(chuàng)業(yè)績效的影響受到組織文化的調(diào)節(jié)。徐長江，時(shí)勘研究發(fā)現(xiàn)，變革型領(lǐng)導(dǎo)是否在任何情況下都起正向作用取決于領(lǐng)導(dǎo)者本身和情境因素。綜上，學(xué)者們?cè)谧兏镄皖I(lǐng)導(dǎo)與創(chuàng)業(yè)績效和創(chuàng)新呈顯著正相關(guān)方面具有較為一致的看法，只是變革型領(lǐng)導(dǎo)與創(chuàng)業(yè)績效之間的傳導(dǎo)作用機(jī)制各異，這也許與學(xué)者們的研究對(duì)象和研究領(lǐng)域有關(guān)。四、 我國領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與創(chuàng)業(yè)績效研究存在問題及展望隨著我國領(lǐng)導(dǎo)理論與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的不斷發(fā)展，變革型領(lǐng)導(dǎo)逐漸成為學(xué)者們研究的熱點(diǎn)，尤其是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格影響效果及作用機(jī)制的研究呈現(xiàn)出多元化態(tài)勢。但是相較國外研究而言，我國變革型領(lǐng)導(dǎo)和的創(chuàng)業(yè)績效的研究起步較晚，許多概念、影響因素、維度結(jié)構(gòu)以及測量工具都是舶來品，本土化研究相對(duì)滯后。如今，我國正處在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的攻堅(jiān)期，企業(yè)宏觀環(huán)境發(fā)生著巨大變化，因此結(jié)合我國企業(yè)情境對(duì)領(lǐng)導(dǎo)方式有效性進(jìn)行研究迫在眉睫。結(jié)合本文和當(dāng)前實(shí)際，得出我國領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與創(chuàng)業(yè)績效研究的三方面問題及其展望：首先，創(chuàng)業(yè)績效是對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的一個(gè)總體評(píng)價(jià)。從理論視角看，目前的創(chuàng)業(yè)績效研究并沒有超越一般組織績效研究的范疇，而且我國現(xiàn)有研究基本是是采用財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行，而這對(duì)于衡量企業(yè)的核心競爭力，如組織忠誠、員工創(chuàng)新等定性指標(biāo)存在難度。因此需要開展切合實(shí)際的創(chuàng)業(yè)績效測量研究。此外領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)創(chuàng)業(yè)績效的影響是顯然的，而且國外關(guān)于創(chuàng)業(yè)型領(lǐng)導(dǎo)的研究方興未艾，Ensleyet