新任經(jīng)理主管理論培訓(xùn)開篇理論篇課件

新任經(jīng)理、主管培訓(xùn)

彭毅新任經(jīng)理、主管培訓(xùn)

彭毅?

管理在盤石?

課程目的

樹立正確的管理理念做正確的事情掌握管理方法和技巧正確地做事課程目的

樹立正確的管理理念做正確的事情掌握管理方法和技巧正課程安排開篇團(tuán)隊(duì)組建團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)理論篇 管理是什么？管理者是什么？管理風(fēng)格自評(píng)實(shí)戰(zhàn)篇九大工具課程安排開篇新任經(jīng)理、主管培訓(xùn)

開篇

新任經(jīng)理、主管培訓(xùn)

開篇

一、分組團(tuán)隊(duì)組建抽簽組隊(duì)標(biāo)有五角星的為本組組長(zhǎng)一、分組團(tuán)隊(duì)組建抽簽組隊(duì)1.姓名、愛好2.24小時(shí)內(nèi)最開心的一件事二、小組成員互相介紹團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)1.姓名、愛好二、小組成員互相介紹團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)腦圖（10分鐘）組名/組長(zhǎng)組徽/口號(hào)腦圖（10分鐘）組名/組長(zhǎng)組長(zhǎng)：介紹組名、組徽各組員：腦圖介紹全體：喊出你們的口號(hào)！各小組呈現(xiàn)（每組3分鐘）組長(zhǎng)：介紹組名、組徽各小組呈現(xiàn)（每組3分鐘）新任經(jīng)理、主管培訓(xùn)

理論篇

新任經(jīng)理、主管培訓(xùn)

理論篇

理論篇管理是什么？什么是管理者？管理風(fēng)格自評(píng)理論篇管理是什么？有效地調(diào)動(dòng)和運(yùn)用各種資源來達(dá)到企業(yè)目標(biāo)管理的定義是什么？管理是什么？有效地調(diào)動(dòng)和運(yùn)用各種資源來達(dá)到企業(yè)目標(biāo)管理的定義是什么？管理您是如何理解這句話的？討論有效地調(diào)動(dòng)和運(yùn)用各種資源來達(dá)到企業(yè)目標(biāo)您是如何理解這句話的？討論有效地調(diào)動(dòng)和運(yùn)用各種資源來個(gè)人、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)長(zhǎng)期、短期目標(biāo)財(cái)務(wù)、客戶、競(jìng)爭(zhēng)力、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)(平衡計(jì)分卡）明確目標(biāo)明確目標(biāo)不可再生資源：人、財(cái)、物、時(shí)間等等可再生資源：知識(shí)、能力、方法、品牌、關(guān)系、信息、文化等等調(diào)動(dòng)和運(yùn)用資源調(diào)動(dòng)和運(yùn)用資源用可再生資源去置換不可再生資源達(dá)到利益最大化，即用無形資產(chǎn)置換有形資產(chǎn)。例如：培訓(xùn)、信息化建設(shè)調(diào)動(dòng)和運(yùn)用資源用可再生資源去置換不可再生資源達(dá)到利益最大化，投入：產(chǎn)出效率=

速度：進(jìn)展時(shí)間

投入產(chǎn)出投入產(chǎn)出過程和手段的有效性把事情做正確有效地=效率+效果投入：效果=需求符合度（達(dá)到目的）結(jié)果的有效性做正確的事在做事方向正確的前提下，以盡可能小的代價(jià)，盡可能快的速度，朝能夠產(chǎn)生業(yè)績(jī)的方向前進(jìn)！有效地=效率+效果效果=需求符合度（達(dá)到目的）結(jié)果的有效性管理的三個(gè)基本事實(shí)事實(shí)一：管理是通過他人之力，將事情完成的互動(dòng)過程。事實(shí)二：你對(duì)下屬的需要，遠(yuǎn)大于他們對(duì)你的需要。事實(shí)三：你的價(jià)值來自于下屬做了些什么，而不是你做了些什么。管理的三個(gè)基本事實(shí)事實(shí)一：企業(yè)發(fā)展的四支隊(duì)伍領(lǐng)導(dǎo)者：敢于超出自己的資源去開拓事業(yè)管理者：充分利用現(xiàn)有資源發(fā)揮最大效用專業(yè)員工：獨(dú)立出色完成特定的專業(yè)工作操作員工最基層、具體的操作執(zhí)行、輔助人員什么是管理者？企業(yè)發(fā)展的四支隊(duì)伍領(lǐng)導(dǎo)者：什么是管理者？領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的異同管理者領(lǐng)導(dǎo)者遠(yuǎn)景建設(shè)/戰(zhàn)略規(guī)劃計(jì)劃/預(yù)算適應(yīng)和建設(shè)性變革創(chuàng)建秩序和穩(wěn)定更為活躍和更多情緒上的投入更多反應(yīng)性和更少情緒投入怎樣影響一群個(gè)體實(shí)現(xiàn)目標(biāo)？聯(lián)盟人們組織/安置激勵(lì)/鼓舞控制/問題解決領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的異同管理者領(lǐng)導(dǎo)者遠(yuǎn)景建設(shè)/戰(zhàn)略規(guī)劃計(jì)劃/預(yù)算現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研

1、我從事管理崗位已經(jīng)多久了？

（1、2、3、4、5、6、7、8、9、10）2、我自己感覺管理水平是：

2.1尚未完全完成從員工到經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換

2.2完成了從員工到經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換，但管理能力不足2.3具備一定的管理能力和管理經(jīng)驗(yàn)

2.4在管理的崗位上游刃有余現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研

1、我從事管理崗位已經(jīng)多久了？

（1、2、3、4、案例研討：

李明的煩惱造成李明煩惱的原因？應(yīng)該如何解決他的問題？管理者是什么案例研討：

李明的煩惱造成李明煩惱的原因？管理者是什李明是個(gè)樂觀而好心腸的人，整天一副笑口常開，無憂無慮的樣子。同時(shí)在工作上也很敬業(yè)，是個(gè)公認(rèn)的努力認(rèn)真、樂于助人的人，并因此被提拔為他所在的部門的經(jīng)理。但最近人們發(fā)現(xiàn)李明變了，以往的笑容少了，憂容多了，整天總是一副心事重重的樣子。他的好朋友張平覺得他不象以前的李明了，很關(guān)心地問他發(fā)生了什么事，李明剛開始不愿意多談，但在張平的一再詢問下，終于道出了實(shí)情。原來，上個(gè)月公司提拔他當(dāng)經(jīng)理的時(shí)間，他確實(shí)高興了一陣，被公司認(rèn)可和被提拔總是讓人高興的，但沒想到這是噩夢(mèng)的開始。案例分析李明是個(gè)樂觀而好心腸的人，整天一副笑口常開，無他發(fā)現(xiàn)，他上任后，平時(shí)無話不說的同事和伙伴很明顯的和他有了距離，以前領(lǐng)導(dǎo)很欣賞他的工作表現(xiàn)，但現(xiàn)在對(duì)他的責(zé)難卻比表揚(yáng)要多得多。過去他只要做好自己的工作，按時(shí)上下班就行了，輕松自在，但現(xiàn)在卻要承擔(dān)以前沒有的壓力。自從升任經(jīng)理后，他每天要擔(dān)心有沒有人遲到或請(qǐng)假、會(huì)不會(huì)有人說不來就不來、張三是不是會(huì)操作計(jì)算機(jī)、交給李四的事情是否會(huì)出紕漏、王五和女朋友吵架，情緒不好影響工作怎么辦…同時(shí)還要隨時(shí)關(guān)注工作進(jìn)度和質(zhì)量，就算下班回到家，腦子里還放不下這些事。這種情況是他始料不及的，他變得心煩意亂，不知道該怎么辦才好。案例分析他發(fā)現(xiàn)，他上任后，平時(shí)無話不說的同事和伙伴很管理者意識(shí)轉(zhuǎn)變遇到的障礙慣性導(dǎo)致的業(yè)務(wù)傾向；不愿意教下屬，怕下屬學(xué)會(huì)自己沒路走；知道要輔導(dǎo)下屬，但不會(huì)輔導(dǎo)技巧；認(rèn)為教下屬還不如自己迅速。案例分析管理者意識(shí)轉(zhuǎn)變遇到的障礙慣性導(dǎo)致的業(yè)務(wù)傾向；案例分析管理者的角色角色轉(zhuǎn)變：職責(zé)：領(lǐng)頭羊牧羊人心態(tài)：依賴獨(dú)立技能：業(yè)務(wù)管理業(yè)績(jī)：個(gè)人團(tuán)隊(duì)管理者左搓右揉下擠上壓角色定位:上級(jí)的下級(jí)同級(jí)的同事下級(jí)的上級(jí)管理者的角色角色轉(zhuǎn)變：管理者左搓右揉下擠上壓角色定位:管理者的角色隊(duì)長(zhǎng)兼教練關(guān)鍵業(yè)務(wù)執(zhí)行者（“球星”）部門建設(shè)者（團(tuán)隊(duì)/氛圍/績(jī)效）工作教練兼培訓(xùn)導(dǎo)師溝通橋梁（上下/左右/內(nèi)外）（不是上傳下達(dá)，是承上啟下）公司發(fā)展推動(dòng)者管理者工作=任務(wù)管理+能力管理+部門氣氛管理管理者的角色隊(duì)長(zhǎng)兼教練關(guān)鍵業(yè)務(wù)執(zhí)行者（“球星”）管理者工作=不同管理層的角色定位業(yè)務(wù)工作管理工作基層中層高層理念與愿景方向、戰(zhàn)略與方法匯集與分配資源、組合有效資源建立程序與標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)與激勵(lì)部下實(shí)施管理與考核請(qǐng)定位自己的角色，描述自己的任務(wù)你認(rèn)為對(duì)于管理者來說，最容易發(fā)生錯(cuò)誤是什么？將任務(wù)轉(zhuǎn)化為工作目標(biāo)將工作交付給屬下輔導(dǎo)屬下有效完成工作激勵(lì)屬下有效完成目標(biāo)不同管理層的角色定位業(yè)務(wù)工作管理工作基層中層高層理念與愿景建管理風(fēng)格自評(píng)了解自己的管理風(fēng)格管理風(fēng)格自評(píng)了解自己的管理風(fēng)格管理者做什么管理方格123456789123456789關(guān)心結(jié)果關(guān)心人鄉(xiāng)村俱樂部式領(lǐng)導(dǎo)貧乏式領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威-順從型領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)管理型領(lǐng)導(dǎo)更關(guān)心人的需要，建立良好關(guān)系，創(chuàng)造一個(gè)友好、舒適的組織氛圍工作的效率來自于對(duì)工作的條件進(jìn)行布置，使人的因素的影響盡可能地小工作的完成依靠高承諾的員工，相互信賴促成信任和尊重的人際關(guān)系中庸式領(lǐng)導(dǎo)對(duì)完成工作的需要和士氣保持在一個(gè)滿意水平之間求得平衡管理者做什么管理方格123456789123456789關(guān)計(jì)算奇數(shù)項(xiàng)目的得分總和，這是你的任務(wù)行為得分計(jì)算偶數(shù)項(xiàng)目的得分總和，這是你的關(guān)系行為得分

“總是”=3分“經(jīng)常”=2分“有時(shí)”=1分“很少”=0分計(jì)算奇數(shù)項(xiàng)目的得分總和，這是你的任務(wù)行為得分卓越管理人：團(tuán)隊(duì)-凝聚力、協(xié)同力；個(gè)人-動(dòng)力、能力事：目標(biāo)、策略、流程今天：利用和調(diào)動(dòng)現(xiàn)有的資源來完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)明天培養(yǎng)合格的業(yè)務(wù)人員和儲(chǔ)備足夠的資源來保障明天團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的達(dá)成管理者做什么管人管事卓越管理人：團(tuán)隊(duì)-凝聚力、協(xié)同力；個(gè)人-動(dòng)力、能力事：目標(biāo)、（本資料由蘇州奧德模溫機(jī)杭州辦事處友情發(fā)布：/

）Change!Yeswecan!（本資料由蘇州奧德模溫機(jī)杭州辦事處友情發(fā)布：http://w演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！新任經(jīng)理、主管培訓(xùn)

彭毅新任經(jīng)理、主管培訓(xùn)

彭毅?

管理在盤石?

課程目的

樹立正確的管理理念做正確的事情掌握管理方法和技巧正確地做事課程目的

樹立正確的管理理念做正確的事情掌握管理方法和技巧正課程安排開篇團(tuán)隊(duì)組建團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)理論篇 管理是什么？管理者是什么？管理風(fēng)格自評(píng)實(shí)戰(zhàn)篇九大工具課程安排開篇新任經(jīng)理、主管培訓(xùn)

開篇

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開篇

一、分組團(tuán)隊(duì)組建抽簽組隊(duì)標(biāo)有五角星的為本組組長(zhǎng)一、分組團(tuán)隊(duì)組建抽簽組隊(duì)1.姓名、愛好2.24小時(shí)內(nèi)最開心的一件事二、小組成員互相介紹團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)1.姓名、愛好二、小組成員互相介紹團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)腦圖（10分鐘）組名/組長(zhǎng)組徽/口號(hào)腦圖（10分鐘）組名/組長(zhǎng)組長(zhǎng)：介紹組名、組徽各組員：腦圖介紹全體：喊出你們的口號(hào)！各小組呈現(xiàn)（每組3分鐘）組長(zhǎng)：介紹組名、組徽各小組呈現(xiàn)（每組3分鐘）新任經(jīng)理、主管培訓(xùn)

理論篇

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理論篇

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速度：進(jìn)展時(shí)間

投入產(chǎn)出投入產(chǎn)出過程和手段的有效性把事情做正確有效地=效率+效果投入：效果=需求符合度（達(dá)到目的）結(jié)果的有效性做正確的事在做事方向正確的前提下，以盡可能小的代價(jià)，盡可能快的速度，朝能夠產(chǎn)生業(yè)績(jī)的方向前進(jìn)！有效地=效率+效果效果=需求符合度（達(dá)到目的）結(jié)果的有效性管理的三個(gè)基本事實(shí)事實(shí)一：管理是通過他人之力，將事情完成的互動(dòng)過程。事實(shí)二：你對(duì)下屬的需要，遠(yuǎn)大于他們對(duì)你的需要。事實(shí)三：你的價(jià)值來自于下屬做了些什么，而不是你做了些什么。管理的三個(gè)基本事實(shí)事實(shí)一：企業(yè)發(fā)展的四支隊(duì)伍領(lǐng)導(dǎo)者：敢于超出自己的資源去開拓事業(yè)管理者：充分利用現(xiàn)有資源發(fā)揮最大效用專業(yè)員工：獨(dú)立出色完成特定的專業(yè)工作操作員工最基層、具體的操作執(zhí)行、輔助人員什么是管理者？企業(yè)發(fā)展的四支隊(duì)伍領(lǐng)導(dǎo)者：什么是管理者？領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的異同管理者領(lǐng)導(dǎo)者遠(yuǎn)景建設(shè)/戰(zhàn)略規(guī)劃計(jì)劃/預(yù)算適應(yīng)和建設(shè)性變革創(chuàng)建秩序和穩(wěn)定更為活躍和更多情緒上的投入更多反應(yīng)性和更少情緒投入怎樣影響一群個(gè)體實(shí)現(xiàn)目標(biāo)？聯(lián)盟人們組織/安置激勵(lì)/鼓舞控制/問題解決領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的異同管理者領(lǐng)導(dǎo)者遠(yuǎn)景建設(shè)/戰(zhàn)略規(guī)劃計(jì)劃/預(yù)算現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研

1、我從事管理崗位已經(jīng)多久了？

（1、2、3、4、5、6、7、8、9、10）2、我自己感覺管理水平是：

2.1尚未完全完成從員工到經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換

2.2完成了從員工到經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換，但管理能力不足2.3具備一定的管理能力和管理經(jīng)驗(yàn)

2.4在管理的崗位上游刃有余現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研

1、我從事管理崗位已經(jīng)多久了？

（1、2、3、4、案例研討：

李明的煩惱造成李明煩惱的原因？應(yīng)該如何解決他的問題？管理者是什么案例研討：

李明的煩惱造成李明煩惱的原因？管理者是什李明是個(gè)樂觀而好心腸的人，整天一副笑口常開，無憂無慮的樣子。同時(shí)在工作上也很敬業(yè)，是個(gè)公認(rèn)的努力認(rèn)真、樂于助人的人，并因此被提拔為他所在的部門的經(jīng)理。但最近人們發(fā)現(xiàn)李明變了，以往的笑容少了，憂容多了，整天總是一副心事重重的樣子。他的好朋友張平覺得他不象以前的李明了，很關(guān)心地問他發(fā)生了什么事，李明剛開始不愿意多談，但在張平的一再詢問下，終于道出了實(shí)情。原來，上個(gè)月公司提拔他當(dāng)經(jīng)理的時(shí)間，他確實(shí)高興了一陣，被公司認(rèn)可和被提拔總是讓人高興的，但沒想到這是噩夢(mèng)的開始。案例分析李明是個(gè)樂觀而好心腸的人，整天一副笑口常開，無他發(fā)現(xiàn)，他上任后，平時(shí)無話不說的同事和伙伴很明顯的和他有了距離，以前領(lǐng)導(dǎo)很欣賞他的工作表現(xiàn)，但現(xiàn)在對(duì)他的責(zé)難卻比表揚(yáng)要多得多。過去他只要做好自己的工作，按時(shí)上下班就行了，輕松自在，但現(xiàn)在卻要承擔(dān)以前沒有的壓力。自從升任經(jīng)理后，他每天要擔(dān)心有沒有人遲到或請(qǐng)假、會(huì)不會(huì)有人說不來就不來、張三是不是會(huì)操作計(jì)算機(jī)、交給李四的事情是否會(huì)出紕漏、王五和女朋友吵架，情緒不好影響工作怎么辦…同時(shí)還要隨時(shí)關(guān)注工作進(jìn)度和質(zhì)量，就算下班回到家，腦子里還放不下這些事。這種情況是他始料不及的，他變得心煩意亂，不知道該怎么辦才好。案例分析他發(fā)現(xiàn)，他上任后，平時(shí)無話不說的同事和伙伴很管理者意識(shí)轉(zhuǎn)變遇到的障礙慣性導(dǎo)致的業(yè)務(wù)傾向；不愿意教下屬，怕下屬學(xué)會(huì)自己沒路走；知道要輔導(dǎo)下屬，但不會(huì)輔導(dǎo)技巧；認(rèn)為教下屬還不如自己迅速。案例分析管理者意識(shí)轉(zhuǎn)變遇到的障礙慣性導(dǎo)致的業(yè)務(wù)傾向；案例分析管理者的角色角色轉(zhuǎn)變：職責(zé)：領(lǐng)頭羊牧羊人心態(tài)：依賴獨(dú)立技能：業(yè)務(wù)管理業(yè)績(jī)：個(gè)人團(tuán)隊(duì)管理者左搓右揉下擠上壓角色定位:上級(jí)的下級(jí)同級(jí)的同事下級(jí)的上級(jí)管理者的角色角色轉(zhuǎn)變：管理者左搓右揉下擠上壓角色定位:管理者的角色隊(duì)長(zhǎng)兼教練關(guān)鍵業(yè)務(wù)執(zhí)行者（“球星”）部門建設(shè)者（團(tuán)隊(duì)/氛圍/績(jī)效）工作教練兼培訓(xùn)導(dǎo)師溝通橋梁（上下/左右/內(nèi)外）（不是上傳下達(dá)，是承上啟下）公司發(fā)展推動(dòng)者管理者工作=任務(wù)管理+能力管理+部門氣氛管理管理者的角色隊(duì)長(zhǎng)兼教練關(guān)鍵業(yè)務(wù)執(zhí)行者（“球星”）管理者工作=不同管理層的角色定位業(yè)務(wù)工作管理工作基層中層高層理念與愿景方向、戰(zhàn)略與方法匯集與分配資源、組合有效資源建立程序與標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)與激勵(lì)部下實(shí)施管理與考核請(qǐng)定位自己的角