外企人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告5篇

外企人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告5篇名目第1篇外企人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告范文第2篇外企人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告范例參考第3篇外企人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告范文范例第4篇外企人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告范文第5篇外企人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告

【第1篇】外企人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告范文

一、實(shí)習(xí)目的

學(xué)習(xí)外企人力資源管理部門的運(yùn)作體系和管理流程，把握聘請(qǐng)技巧及日常人事變動(dòng)事務(wù)，并在工作中學(xué)習(xí)人力資源管理學(xué)問，對(duì)所學(xué)的學(xué)問進(jìn)行總結(jié)提升，以指導(dǎo)將來的職業(yè)進(jìn)展方向。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

三、實(shí)習(xí)單位

f*深圳分公司

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

（一）聘請(qǐng)

1.簡(jiǎn)歷篩選

f*公司的聘請(qǐng)工作量比較大，一般通過前程酷貓寫作、智聯(lián)聘請(qǐng)以及中國人才熱線三大網(wǎng)站發(fā)布職位。通過網(wǎng)站的發(fā)布的職位是一般-中高級(jí)的職位，更高級(jí)別的職位需要通過獵頭的方式來需找合適人選。而簡(jiǎn)歷篩選的標(biāo)準(zhǔn)則與職位說明書緊緊相扣，例如工作閱歷、行業(yè)、專業(yè)等一些關(guān)鍵的要求，初步篩選出比較符合要求的簡(jiǎn)歷，再進(jìn)行下一步的甑選。

2.電話面試

在提交了經(jīng)過初步篩選的簡(jiǎn)歷后，由hr經(jīng)理選出更為合適的簡(jiǎn)歷后進(jìn)行電話面試。電話面試時(shí)，應(yīng)提前設(shè)計(jì)和問題。必需要了解換工作或者離職的緣由，并且深化了解，以及英語水平，現(xiàn)在和期望的薪資水平。當(dāng)消失期望薪資遠(yuǎn)超出該職位所能支付/求職者的閱歷不符合期望時(shí)，可以直接談判，若求職者無法降低期望值則無需進(jìn)行下一步的聯(lián)系。中間可以穿插一些其他的問題更好的了解求職者是否合適該職位，以一個(gè)工業(yè)成本工程師職位為例：①選擇一份工作最優(yōu)先考慮的因素②目前工作涉哪些產(chǎn)品③新產(chǎn)品導(dǎo)入，生產(chǎn)線布局各占工作內(nèi)容的比例④標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的制定采納哪些方法，更傾向哪種方法⑤有沒有成本管理的閱歷，詳細(xì)到是人力，設(shè)備，物料那一部分？⑥主要成就有哪些⑦遇到過最麻煩的問題是什么怎么解決等。電話面試盡量掌握在10分鐘左右，若果該求職者態(tài)度很好并且也比較符合職位要求可以問他有什么問題讓他了解一下該職位的一些狀況。在電話結(jié)束后寫下評(píng)論反饋到hr經(jīng)理處，并記錄在excel表格當(dāng)中。

3.面試支配

評(píng)論反饋到hr經(jīng)理處后,經(jīng)理從中選擇更為合適的人選進(jìn)行電話面試或者面談。若為電話面試僅需通知求職者在哪一天幾點(diǎn)的時(shí)候會(huì)有電話面試即可，并在outlook里設(shè)置日程表提示經(jīng)理。若為面談，先確定面試官是哪些人，以及面試地點(diǎn)，與面試官溝通確定面試時(shí)間后與求職者聯(lián)系邀請(qǐng)參加面試。面試的通知以電話通知和郵件通知相結(jié)合。郵件中包括詳細(xì)的面試時(shí)間地點(diǎn)，面試官的姓名與職稱。當(dāng)面試的地點(diǎn)在非深圳地區(qū)時(shí)則附上乘車路線。

4.面試支持

面試的地點(diǎn)為所在的辦公樓時(shí)，前臺(tái)電話告知后接待求職者到會(huì)議室，告知茶水間支配茶水并要求求職者用40分鐘填寫iq測(cè)試題以及英語測(cè)試題。打印求職者的簡(jiǎn)歷并在測(cè)試題時(shí)間結(jié)束時(shí)通知面試官前往會(huì)議室。

5.面試

對(duì)于hr實(shí)習(xí)生的職位參加正式面試，主要了解求職者的性格、英語、敏捷度等。采納結(jié)構(gòu)化面試與情景面試相結(jié)合。留意問題的提問不與電話面試重復(fù)，否則易給人不專業(yè)的印象。

（二）日常人事變動(dòng)的手續(xù)辦理

日常人事變動(dòng)主要有員工新進(jìn)入職、離職、外包轉(zhuǎn)正、合同續(xù)簽、請(qǐng)假等。在f*實(shí)習(xí)期間接觸到了大部分的人事變動(dòng)事務(wù)，可總結(jié)為下列內(nèi)容:

1.入職

（1）入職資料收集：新晉員工辦理入職前，人力資源部門事先預(yù)備好的資料有：兩份職位說明書，勞動(dòng)合同，一份聘用意向書，人力申請(qǐng)表，求職申請(qǐng)表，hirs表格，簡(jiǎn)歷，以及簽收確認(rèn)書。員工入職當(dāng)天自備資料有：身份證復(fù)印件，戶口本復(fù)印件學(xué)位證書復(fù)印件，離職證明，工資單，體檢報(bào)告，非深戶彩照2張，深戶彩照3張。（原件查看后即可歸還）

（2）入職指導(dǎo)：分別對(duì)公司概況、工作時(shí)間、付薪日、入職培訓(xùn)、試用期（一般為6個(gè)月）以及勞動(dòng)合同結(jié)束、人事檔案戶口社保暫住證、簽證申請(qǐng)、公積金和商業(yè)保險(xiǎn)以及常見問題做出概述。并發(fā)放《員工手冊(cè)》和《商業(yè)保險(xiǎn)福利手冊(cè)》，并對(duì)《員工手冊(cè)》中的一些細(xì)節(jié)進(jìn)行解釋。指導(dǎo)結(jié)束后簽署《簽收確認(rèn)書》。

（3）文件簽署：聘用意向書需由高級(jí)hr經(jīng)理以及員工本人的簽名，職位說明書需由員工本人的簽名，勞動(dòng)合同在蓋f*公章及員工本人簽名后正式生效。職位說明書以及勞動(dòng)合同均hr部門一份，員工自留一份。

2.離職

（1）提前申請(qǐng)：主動(dòng)離職一般需要提前1個(gè)月提交申請(qǐng)，試用期不過則無需提前申請(qǐng)，在消失喪親等突發(fā)狀況可以立刻受理。

（2）離職流程：當(dāng)天填寫好《離職移交清單》、《辭職信》、《離職問卷》，確認(rèn)全部簽名完整后即可正式離職，并發(fā)放離職證明。其中《離職移交清單》需要有用人部門直屬經(jīng)理簽名、部門經(jīng)理簽名、以及bhr簽名，在電腦及其配件還給后it部門簽名，門卡以及停車卡歸后行政部門簽名，查清無提前預(yù)支工資等財(cái)務(wù)事項(xiàng)后財(cái)務(wù)部門簽名，個(gè)人電話文具等設(shè)備歸還后用人部門簽名，最終檢查無誤后hr部門簽名確認(rèn)。《辭職信》需要說明離職緣由并且有本人及直屬經(jīng)理的簽名。若由于直屬經(jīng)理當(dāng)天不在深圳等緣由無法簽名，可在有本人簽名的基礎(chǔ)上掃描發(fā)給直屬經(jīng)理簽名確認(rèn)即可?！峨x職問卷》是選擇性的，可填可不填，一般狀況下要求填寫，在緊急狀況下可不填寫。以上資料確認(rèn)后可開出離職證明并由bhr蓋章生效。

3.喪假

（1）喪假長短：若屬于直屬親屬則為3天，非直屬親屬則為1天。

（2）申請(qǐng)流程：一般的年假可由員工自行在網(wǎng)站上操作完成，喪假則通過填寫表格的方式提交。填寫喪假申請(qǐng)表并且提交親人死亡證明以及親屬關(guān)系證明后由bhr簽名批準(zhǔn)后移交hr部門簽名即可。

4.勞動(dòng)合同續(xù)簽

一般勞動(dòng)合同在到期前1個(gè)月與用人部門和員工溝通是否續(xù)簽事項(xiàng)，若續(xù)簽則收集勞動(dòng)合同以及看法資訊表后在到期當(dāng)月簽署新的勞動(dòng)合同。若無指定期限一般簽署無指定期限勞動(dòng)合同，若有指定期限一般為3年、5年。

（三）培訓(xùn)

1.新晉職員工培訓(xùn)支持

新晉員工培訓(xùn)每3個(gè)月進(jìn)行一次，通過有獎(jiǎng)問答的方式介紹f*的概況；以設(shè)計(jì)并演講的方式讓員工提出如何提高工作樂觀度的看法；表演的方式進(jìn)行一些情景的模擬。該培訓(xùn)支持主要是前期的預(yù)備，包括餐飲的預(yù)定、文具的預(yù)定、投影儀等工作的預(yù)借、會(huì)議室預(yù)定、培訓(xùn)會(huì)通知。培訓(xùn)當(dāng)天的支持則作為講師助手，在會(huì)議室里進(jìn)行日常的簡(jiǎn)歷篩選工作的同時(shí)供應(yīng)攝像以及發(fā)放道具。

2.新實(shí)習(xí)生培訓(xùn)

新晉實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)則由我全權(quán)負(fù)責(zé)。指導(dǎo)新晉實(shí)習(xí)生熟識(shí)工作環(huán)境，學(xué)習(xí)使用復(fù)印機(jī)以及掃描機(jī)，學(xué)習(xí)使用outlook的系統(tǒng)已經(jīng)三大聘請(qǐng)網(wǎng)站。介紹f*三大事業(yè)部以及人力資源部門的服務(wù)對(duì)象，具體介紹深圳地區(qū)的狀況。把工作流程作成一份word文檔并一一說明留意要點(diǎn)。包括：篩選簡(jiǎn)歷的技巧、電話面試提問的要求、問題設(shè)置、面試支配的要點(diǎn)、使用系統(tǒng)的一些留意事項(xiàng)。

【第2篇】外企人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告范例參考

一、實(shí)習(xí)目的

學(xué)習(xí)外企人力資源管理部門的運(yùn)作體系和管理流程，把握聘請(qǐng)技巧及日常人事變動(dòng)事務(wù)，并在工作中學(xué)習(xí)人力資源管理學(xué)問，對(duì)所學(xué)的學(xué)問進(jìn)行總結(jié)提升，以指導(dǎo)將來的職業(yè)進(jìn)展方向。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

三、實(shí)習(xí)單位

f*深圳分公司

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

(一)聘請(qǐng)

1.簡(jiǎn)歷篩選

f*公司的聘請(qǐng)工作量比較大，一般通過前程無憂、智聯(lián)聘請(qǐng)以及中國人才熱線三大網(wǎng)站發(fā)布職位。通過網(wǎng)站的發(fā)布的職位是一般-中高級(jí)的職位，更高級(jí)別的職位需要通過獵頭的方式來需找合適人選。而簡(jiǎn)歷篩選的標(biāo)準(zhǔn)則與職位說明書緊緊相扣，例如工作閱歷、行業(yè)、專業(yè)等一些關(guān)鍵的要求，初步篩選出比較符合要求的簡(jiǎn)歷，再進(jìn)行下一步的甑選。

2.電話面試

在提交了經(jīng)過初步篩選的簡(jiǎn)歷后，由hr經(jīng)理選出更為合適的簡(jiǎn)歷后進(jìn)行電話面試。電話面試時(shí)，應(yīng)提前設(shè)計(jì)和問題。必需要了解換工作或者離職的緣由，并且深化了解，以及英語水平，現(xiàn)在和期望的薪資水平。當(dāng)消失期望薪資遠(yuǎn)超出該職位所能支付/求職者的閱歷不符合期望時(shí)，可以直接談判，若求職者無法降低期望值則無需進(jìn)行下一步的聯(lián)系。中間可以穿插一些其他的問題更好的了解求職者是否合適該職位，以一個(gè)工業(yè)成本工程師職位為例：①選擇一份工作最優(yōu)先考慮的因素②目前工作涉哪些產(chǎn)品③新產(chǎn)品導(dǎo)入，生產(chǎn)線布局各占工作內(nèi)容的比例④標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的制定采納哪些方法，更傾向哪種方法⑤有沒有成本管理的閱歷，詳細(xì)到是人力，設(shè)備，物料那一部分?⑥主要成就有哪些⑦遇到過最麻煩的問題是什么怎么解決等。電話面試盡量掌握在10分鐘左右，若果該求職者態(tài)度很好并且也比較符合職位要求可以問他有什么問題讓他了解一下該職位的一些狀況。在電話結(jié)束后寫下評(píng)論反饋到hr經(jīng)理處，并記錄在excel表格當(dāng)中。

3.面試支配

評(píng)論反饋到hr經(jīng)理處后,經(jīng)理從中選擇更為合適的人選進(jìn)行電話面試或者面談。若為電話面試僅需通知求職者在哪一天幾點(diǎn)的時(shí)候會(huì)有電話面試即可，并在outlook里設(shè)置日程表提示經(jīng)理。若為面談，先確定面試官是哪些人，以及面試地點(diǎn)，與面試官溝通確定面試時(shí)間后與求職者聯(lián)系邀請(qǐng)參加面試。面試的通知以電話通知和郵件通知相結(jié)合。郵件中包括詳細(xì)的面試時(shí)間地點(diǎn)，面試官的姓名與職稱。當(dāng)面試的地點(diǎn)在非深圳地區(qū)時(shí)則附上乘車路線。

4.面試支持

面試的地點(diǎn)為所在的辦公樓時(shí)，前臺(tái)電話告知后接待求職者到會(huì)議室，告知茶水間支配茶水并要求求職者用40分鐘填寫iq測(cè)試題以及英語測(cè)試題。打印求職者的簡(jiǎn)歷并在測(cè)試題時(shí)間結(jié)束時(shí)通知面試官前往會(huì)議室。

5.面試

對(duì)于hr實(shí)習(xí)生的職位參加正式面試，主要了解求職者的性格、英語、敏捷度等。采納結(jié)構(gòu)化面試與情景面試相結(jié)合。留意問題的提問不與電話面試重復(fù)，否則易給人不專業(yè)的印象。

(二)日常人事變動(dòng)的手續(xù)辦理

日常人事變動(dòng)主要有員工新進(jìn)入職、離職、外包轉(zhuǎn)正、合同續(xù)簽、請(qǐng)假等。在f*實(shí)習(xí)期間接觸到了大部分的人事變動(dòng)事務(wù)，可總結(jié)為下列內(nèi)容:

1.入職

(1)入職資料收集：新晉員工辦理入職前，人力資源部門事先預(yù)備好的資料有：兩份職位說明書，勞動(dòng)合同，一份聘用意向書，人力申請(qǐng)表，求職申請(qǐng)表，hirs表格，簡(jiǎn)歷，以及簽收確認(rèn)書。員工入職當(dāng)天自備資料有：身份證復(fù)印件，戶口本復(fù)印件學(xué)位證書復(fù)印件，離職證明，工資單，體檢報(bào)告，非深戶彩照2張，深戶彩照3張。(原件查看后即可歸還)

(2)入職指導(dǎo)：分別對(duì)公司概況、工作時(shí)間、付薪日、入職培訓(xùn)、試用期(一般為6個(gè)月)以及勞動(dòng)合同結(jié)束、人事檔案戶口社保暫住證、簽證申請(qǐng)、公積金和商業(yè)保險(xiǎn)以及常見問題做出概述。并發(fā)放《員工手冊(cè)》和《商業(yè)保險(xiǎn)福利手冊(cè)》，并對(duì)《員工手冊(cè)》中的一些細(xì)節(jié)進(jìn)行解釋。指導(dǎo)結(jié)束后簽署《簽收確認(rèn)書》。

(3)文件簽署：聘用意向書需由高級(jí)hr經(jīng)理以及員工本人的簽名，職位說明書需由員工本人的簽名，勞動(dòng)合同在蓋f*公章及員工本人簽名后正式生效。職位說明書以及勞動(dòng)合同均hr部門一份，員工自留一份。

2.離職

(1)提前申請(qǐng)：主動(dòng)離職一般需要提前1個(gè)月提交申請(qǐng)，試用期不過則無需提前申請(qǐng)，在消失喪親等突發(fā)狀況可以立刻受理。

(2)離職流程：當(dāng)天填寫好《離職移交清單》、《辭職信》、《離職問卷》，確認(rèn)全部簽名完整后即可正式離職，并發(fā)放離職證明。其中《離職移交清單》需要有用人部門直屬經(jīng)理簽名、部門經(jīng)理簽名、以及bhr簽名，在電腦及其配件還給后it部門簽名，門卡以及停車卡歸后行政部門簽名，查清無提前預(yù)支工資等財(cái)務(wù)事項(xiàng)后財(cái)務(wù)部門簽名，個(gè)人電話文具等設(shè)備歸還后用人部門簽名，最終檢查無誤后hr部門簽名確認(rèn)。《辭職信》需要說明離職緣由并且有本人及直屬經(jīng)理的簽名。若由于直屬經(jīng)理當(dāng)天不在深圳等緣由無法簽名，可在有本人簽名的基礎(chǔ)上掃描發(fā)給直屬經(jīng)理簽名確認(rèn)即可。《離職問卷》是選擇性的，可填可不填，一般狀況下要求填寫，在緊急狀況下可不填寫。以上資料確認(rèn)后可開出離職證明并由bhr蓋章生效。

3.喪假

(1)喪假長短：若屬于直屬親屬則為3天，非直屬親屬則為1天。

(2)申請(qǐng)流程：一般的年假可由員工自行在網(wǎng)站上操作完成，喪假則通過填寫表格的方式提交。填寫喪假申請(qǐng)表并且提交親人死亡證明以及親屬關(guān)系證明后由bhr簽名批準(zhǔn)后移交hr部門簽名即可。

4.勞動(dòng)合同續(xù)簽

一般勞動(dòng)合同在到期前1個(gè)月與用人部門和員工溝通是否續(xù)簽事項(xiàng)，若續(xù)簽則收集勞動(dòng)合同以及看法資訊表后在到期當(dāng)月簽署新的勞動(dòng)合同。若無指定期限一般簽署無指定期限勞動(dòng)合同，若有指定期限一般為3年、5年。

(三)培訓(xùn)

1.新晉職員工培訓(xùn)支持

新晉員工培訓(xùn)每3個(gè)月進(jìn)行一次，通過有獎(jiǎng)問答的方式介紹f*的概況;以設(shè)計(jì)并演講的方式讓員工提出如何提高工作樂觀度的看法;表演的方式進(jìn)行一些情景的模擬。該培訓(xùn)支持主要是前期的預(yù)備，包括餐飲的預(yù)定、文具的預(yù)定、投影儀等工作的預(yù)借、會(huì)議室預(yù)定、培訓(xùn)會(huì)通知。培訓(xùn)當(dāng)天的支持則作為講師助手，在會(huì)議室里進(jìn)行日常的簡(jiǎn)歷篩選工作的同時(shí)供應(yīng)攝像以及發(fā)放道具。

2.新實(shí)習(xí)生培訓(xùn)

新晉實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)則由我全權(quán)負(fù)責(zé)。指導(dǎo)新晉實(shí)習(xí)生熟識(shí)工作環(huán)境，學(xué)習(xí)使用復(fù)印機(jī)以及掃描機(jī)，學(xué)習(xí)使用outlook的系統(tǒng)已經(jīng)三大聘請(qǐng)網(wǎng)站。介紹f*三大事業(yè)部以及人力資源部門的服務(wù)對(duì)象，具體介紹深圳地區(qū)的狀況。把工作流程作成一份word文檔并一一說明留意要點(diǎn)。包括：篩選簡(jiǎn)歷的技巧、電話面試提問的要求、問題設(shè)置、面試支配的要點(diǎn)、使用系統(tǒng)的一些留意事項(xiàng)。

五、關(guān)于f*人力資源管理過程中的優(yōu)勢(shì)及問題

(一)優(yōu)勢(shì)

1.聘請(qǐng)渠道

聘請(qǐng)渠道以網(wǎng)站為主、內(nèi)部推舉和獵頭的方式相結(jié)合。網(wǎng)站的的簡(jiǎn)歷投遞數(shù)量特別大，深圳的職位均可由網(wǎng)站的簡(jiǎn)歷中找到較多合適的候選人。內(nèi)部推舉機(jī)制作用于不同的職位有不同的獎(jiǎng)金，該機(jī)制有效的激發(fā)內(nèi)部員工的推舉綜合素養(yǎng)更好的候選人，并且獎(jiǎng)金的發(fā)放在試用期結(jié)束并通過后，有效的保障了員工的質(zhì)量水平。獵頭方式對(duì)于高端人才特別適用。三者相結(jié)合的聘請(qǐng)方式有效的滿意高強(qiáng)度的聘請(qǐng)量。

2.員工自助系統(tǒng)

員工自助系統(tǒng)一般是年假的申請(qǐng)和查看，工資發(fā)放記錄等事項(xiàng)可以自行網(wǎng)站操作，有利于減輕人力資源部門的工作，同時(shí)便利其他員工。

(二)問題

1.人才庫的建立

由于只有前程無憂網(wǎng)站具有導(dǎo)出記號(hào)的功能，可以明顯的了解到該簡(jiǎn)歷已被下載。而智聯(lián)聘請(qǐng)和中國人才熱線僅僅能顯示該簡(jiǎn)歷是否打開過而無法顯示是否下載。故簡(jiǎn)單發(fā)生簡(jiǎn)歷重復(fù)下載，甚至重復(fù)電話面試等一系列鋪張時(shí)間的重復(fù)工作。雖然人力資源部開頭整合全部簡(jiǎn)歷以及評(píng)論，但僅僅是把資料匯總在一起是不夠的，更需要的是建立一個(gè)資源共享系統(tǒng)，統(tǒng)一的可以把所下載的簡(jiǎn)歷以及評(píng)論以及進(jìn)度都上傳到一個(gè)系統(tǒng)，便利人力資源部門全部人可以直接在共享系統(tǒng)中的指定職位確認(rèn)是否已有電話面試的記錄。這樣的一個(gè)系統(tǒng)會(huì)大大的提高工作的效率。

2.人力資源部門對(duì)于用人部門的影響力

可以確定的是人力資源部門的工作效率和態(tài)度都是沒得說的，但是用人部門的效率有時(shí)卻讓人惱火。部分用人部門缺人的反饋速度太慢，在終面后1個(gè)月內(nèi)都沒給出答復(fù)，最終在打算發(fā)放聘用意向書時(shí)求職者已經(jīng)收到新的offer，這樣子的狀況是特別惋惜而且新一輪的聘請(qǐng)工作又要啟動(dòng)。即增加了人力資源部門的工作量又讓用人部門該職位空缺的狀況更加緊急。親和力對(duì)于hr來說當(dāng)然特別重要，但是也應(yīng)當(dāng)增加自己的影響力，左右用人部門的考慮時(shí)間，給用人部門也施加壓力，更好的標(biāo)準(zhǔn)化聘請(qǐng)的時(shí)間方案。

六、實(shí)習(xí)感悟

首先特別感謝f*給我的這次為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝直屬上司和人力資源部門其他同事對(duì)我的指導(dǎo)。

f*的工作量不少，有時(shí)候感覺不是在辦公室工作卻是在戰(zhàn)場(chǎng)打戰(zhàn)似的，自己卻很沉迷這種勞碌的狀態(tài)，有時(shí)候工作量突然削減時(shí)反而感到不拘束。直屬上司給我制造了很多的機(jī)會(huì)，讓我不僅是參加到電話面試當(dāng)中，甚至是正式面試，以及入職離職、培訓(xùn)的工作。在工作中，她提倡更多的是邊做邊學(xué)，并且準(zhǔn)時(shí)賜予的反饋和表揚(yáng)，這種指導(dǎo)方式推動(dòng)我不斷的進(jìn)步。在推選出去的簡(jiǎn)歷得到電話面試的機(jī)會(huì)，在電話面試后接到面試支配，在面試過后收到聘用意向，這每一個(gè)階段的反饋都賜予我一成天工作的激情。成就感一點(diǎn)點(diǎn)的累積起來，也鼓舞我不斷的學(xué)習(xí)人力資源管理的學(xué)問，變得更高效和細(xì)心，更專業(yè)。意識(shí)到自己雖然是實(shí)習(xí)生，但是hr部門代表了一個(gè)公司形象，對(duì)自己的要求也越來越高。努力從剛開頭實(shí)習(xí)不知道如何回答問題，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的參加電話面試，到現(xiàn)在從容的應(yīng)對(duì)求職者的各種問題，能夠獨(dú)立自信的擔(dān)當(dāng)面試官。

在這里學(xué)習(xí)了資深hr們的做事風(fēng)格，選人用人標(biāo)準(zhǔn)，讓我對(duì)hr行業(yè)更感愛好，也堅(jiān)決了我將來的職業(yè)方向。這三個(gè)月對(duì)我的影響想必是終生的，盼望將來通過自己的努力，能夠回到f*，成為f*hr部門正式的一員。

【第3篇】外企人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告范文范例

一、實(shí)習(xí)目的

學(xué)習(xí)外企人力資源管理部門的運(yùn)作體系和管理流程，把握聘請(qǐng)技巧及日常人事變動(dòng)事務(wù)，并在工作中學(xué)習(xí)人力資源管理學(xué)問，對(duì)所學(xué)的學(xué)問進(jìn)行總結(jié)提升，以指導(dǎo)將來的職業(yè)進(jìn)展方向。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

xxxx年x月-xxxx年x月

三、實(shí)習(xí)單位

f*深圳分公司

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

（一）聘請(qǐng)

1.簡(jiǎn)歷篩選

f*公司的聘請(qǐng)工作量比較大，一般通過前程無憂、智聯(lián)聘請(qǐng)以及中國人才熱線三大網(wǎng)站發(fā)布職位。通過網(wǎng)站的發(fā)布的職位是一般-中高級(jí)的職位，更高級(jí)別的職位需要通過獵頭的方式來需找合適人選。而簡(jiǎn)歷篩選的標(biāo)準(zhǔn)則與職位說明書緊緊相扣，例如工作閱歷、行業(yè)、專業(yè)等一些關(guān)鍵的要求，初步篩選出比較符合要求的簡(jiǎn)歷，再進(jìn)行下一步的甑選。

2.電話面試

在提交了經(jīng)過初步篩選的簡(jiǎn)歷后，由hr經(jīng)理選出更為合適的簡(jiǎn)歷后進(jìn)行電話面試。電話面試時(shí)，應(yīng)提前設(shè)計(jì)和問題。必需要了解換工作或者離職的緣由，并且深化了解，以及英語水平，現(xiàn)在和期望的薪資水平。當(dāng)消失期望薪資遠(yuǎn)超出該職位所能支付/求職者的閱歷不符合期望時(shí)，可以直接談判，若求職者無法降低期望值則無需進(jìn)行下一步的聯(lián)系。中間可以穿插一些其他的問題更好的了解求職者是否合適該職位，以一個(gè)工業(yè)成本工程師職位為例：①選擇一份工作最優(yōu)先考慮的因素②目前工作涉哪些產(chǎn)品③新產(chǎn)品導(dǎo)入，生產(chǎn)線布局各占工作內(nèi)容的比例④標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的制定采納哪些方法，更傾向哪種方法⑤有沒有成本管理的閱歷，詳細(xì)到是人力，設(shè)備，物料那一部分？⑥主要成就有哪些⑦遇到過最麻煩的問題是什么怎么解決等。電話面試盡量掌握在10分鐘左右，若果該求職者態(tài)度很好并且也比較符合職位要求可以問他有什么問題讓他了解一下該職位的一些狀況。在電話結(jié)束后寫下評(píng)論反饋到hr經(jīng)理處，并記錄在excel表格當(dāng)中。

3.面試支配

評(píng)論反饋到hr經(jīng)理處后,經(jīng)理從中選擇更為合適的人選進(jìn)行電話面試或者面談。若為電話面試僅需通知求職者在哪一天幾點(diǎn)的時(shí)候會(huì)有電話面試即可，并在outlook里設(shè)置日程表提示經(jīng)理。若為面談，先確定面試官是哪些人，以及面試地點(diǎn)，與面試官溝通確定面試時(shí)間后與求職者聯(lián)系邀請(qǐng)參加面試。面試的通知以電話通知和郵件通知相結(jié)合。郵件中包括詳細(xì)的面試時(shí)間地點(diǎn)，面試官的姓名與職稱。當(dāng)面試的地點(diǎn)在非深圳地區(qū)時(shí)則附上乘車路線。

4.面試支持

面試的地點(diǎn)為所在的辦公樓時(shí)，前臺(tái)電話告知后接待求職者到會(huì)議室，告知茶水間支配茶水并要求求職者用40分鐘填寫iq測(cè)試題以及英語測(cè)試題。打印求職者的簡(jiǎn)歷并在測(cè)試題時(shí)間結(jié)束時(shí)通知面試官前往會(huì)議室。

5.面試

對(duì)于hr實(shí)習(xí)生的職位參加正式面試，主要了解求職者的性格、英語、敏捷度等。采納結(jié)構(gòu)化面試與情景面試相結(jié)合。留意問題的提問不與電話面試重復(fù)，否則易給人不專業(yè)的印象。

（二）日常人事變動(dòng)的手續(xù)辦理

日常人事變動(dòng)主要有員工新進(jìn)入職、離職、外包轉(zhuǎn)正、合同續(xù)簽、請(qǐng)假等。在f*實(shí)習(xí)期間接觸到了大部分的人事變動(dòng)事務(wù)，可總結(jié)為下列內(nèi)容:

1.入職

（1）入職資料收集：新晉員工辦理入職前，人力資源部門事先預(yù)備好的資料有：兩份職位說明書，勞動(dòng)合同，一份聘用意向書，人力申請(qǐng)表，求職申請(qǐng)表，hirs表格，簡(jiǎn)歷，以及簽收確認(rèn)書。員工入職當(dāng)天自備資料有：身份證復(fù)印件，戶口本復(fù)印件學(xué)位證書復(fù)印件，離職證明，工資單，體檢報(bào)告，非深戶彩照2張，深戶彩照3張。（原件查看后即可歸還）

（2）入職指導(dǎo)：分別對(duì)公司概況、工作時(shí)間、付薪日、入職培訓(xùn)、試用期（一般為6個(gè)月）以及勞動(dòng)合同結(jié)束、人事檔案戶口社保暫住證、簽證申請(qǐng)、公積金和商業(yè)保險(xiǎn)以及常見問題做出概述。并發(fā)放《員工手冊(cè)》和《商業(yè)保險(xiǎn)福利手冊(cè)》，并對(duì)《員工手冊(cè)》中的一些細(xì)節(jié)進(jìn)行解釋。指導(dǎo)結(jié)束后簽署《簽收確認(rèn)書》。

（3）文件簽署：聘用意向書需由高級(jí)hr經(jīng)理以及員工本人的簽名，職位說明書需由員工本人的簽名，勞動(dòng)合同在蓋f*公章及員工本人簽名后正式生效。職位說明書以及勞動(dòng)合同均hr部門一份，員工自留一份。

2.離職

（1）提前申請(qǐng)：主動(dòng)離職一般需要提前1個(gè)月提交申請(qǐng)，試用期不過則無需提前申請(qǐng)，在消失喪親等突發(fā)狀況可以立刻受理。

（2）離職流程：當(dāng)天填寫好《離職移交清單》、《辭職信》、《離職問卷》，確認(rèn)全部簽名完整后即可正式離職，并發(fā)放離職證明。其中《離職移交清單》需要有用人部門直屬經(jīng)理簽名、部門經(jīng)理簽名、以及bhr簽名，在電腦及其配件還給后it部門簽名，門卡以及停車卡歸后行政部門簽名，查清無提前預(yù)支工資等財(cái)務(wù)事項(xiàng)后財(cái)務(wù)部門簽名，個(gè)人電話文具等設(shè)備歸還后用人部門簽名，最終檢查無誤后hr部門簽名確認(rèn)?！掇o職信》需要說明離職緣由并且有本人及直屬經(jīng)理的簽名。若由于直屬經(jīng)理當(dāng)天不在深圳等緣由無法簽名，可在有本人簽名的基礎(chǔ)上掃描發(fā)給直屬經(jīng)理簽名確認(rèn)即可?！峨x職問卷》是選擇性的，可填可不填，一般狀況下要求填寫，在緊急狀況下可不填寫。以上資料確認(rèn)后可開出離職證明并由bhr蓋章生效。

3.喪假

（1）喪假長短：若屬于直屬親屬則為3天，非直屬親屬則為1天。

（2）申請(qǐng)流程：一般的年假可由員工自行在網(wǎng)站上操作完成，喪假則通過填寫表格的方式提交。填寫喪假申請(qǐng)表并且提交親人死亡證明以及親屬關(guān)系證明后由bhr簽名批準(zhǔn)后移交hr部門簽名即可。

4.勞動(dòng)合同續(xù)簽

一般勞動(dòng)合同在到期前1個(gè)月與用人部門和員工溝通是否續(xù)簽事項(xiàng)，若續(xù)簽則收集勞動(dòng)合同以及看法資訊表后在到期當(dāng)月簽署新的勞動(dòng)合同。若無指定期限一般簽署無指定期限勞動(dòng)合同，若有指定期限一般為3年、5年。

（三）培訓(xùn)

1.新晉職員工培訓(xùn)支持

新晉員工培訓(xùn)每3個(gè)月進(jìn)行一次，通過有獎(jiǎng)問答的方式介紹f*的概況；以設(shè)計(jì)并演講的方式讓員工提出如何提高工作樂觀度的看法；表演的方式進(jìn)行一些情景的模擬。該培訓(xùn)支持主要是前期的預(yù)備，包括餐飲的預(yù)定、文具的預(yù)定、投影儀等工作的預(yù)借、會(huì)議室預(yù)定、培訓(xùn)會(huì)通知。培訓(xùn)當(dāng)天的支持則作為講師助手，在會(huì)議室里進(jìn)行日常的簡(jiǎn)歷篩選工作的同時(shí)供應(yīng)攝像以及發(fā)放道具。

2.新實(shí)習(xí)生培訓(xùn)

新晉實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)則由我全權(quán)負(fù)責(zé)。指導(dǎo)新晉實(shí)習(xí)生熟識(shí)工作環(huán)境，學(xué)習(xí)使用復(fù)印機(jī)以及掃描機(jī)，學(xué)習(xí)使用outlook的系統(tǒng)已經(jīng)三大聘請(qǐng)網(wǎng)站。介紹f*三大事業(yè)部以及人力資源部門的服務(wù)對(duì)象，具體介紹深圳地區(qū)的狀況。把工作流程作成一份word文檔并一一說明留意要點(diǎn)。包括：篩選簡(jiǎn)歷的技巧、電話面試提問的要求、問題設(shè)置、面試支配的要點(diǎn)、使用系統(tǒng)的一些留意事項(xiàng)。

五、關(guān)于f*人力資源管理過程中的優(yōu)勢(shì)及問題

（一）優(yōu)勢(shì)

1.聘請(qǐng)渠道

聘請(qǐng)渠道以網(wǎng)站為主、內(nèi)部推舉和獵頭的方式相

實(shí)習(xí)報(bào)告

結(jié)合。網(wǎng)站的的簡(jiǎn)歷投遞數(shù)量特別大，深圳的職位均可由網(wǎng)站的簡(jiǎn)歷中找到較多合適的候選人。內(nèi)部推舉機(jī)制作用于不同的職位有不同的獎(jiǎng)金，該機(jī)制有效的激發(fā)內(nèi)部員工的推舉綜合素養(yǎng)更好的候選人，并且獎(jiǎng)金的發(fā)放在試用期結(jié)束并通過后，有效的保障了員工的質(zhì)量水平。獵頭方式對(duì)于高端人才特別適用。三者相結(jié)合的聘請(qǐng)方式有效的滿意高強(qiáng)度的聘請(qǐng)量。

2.員工自助系統(tǒng)

員工自助系統(tǒng)一般是年假的申請(qǐng)和查看，工資發(fā)放記錄等事項(xiàng)可以自行網(wǎng)站操作，有利于減輕人力資源部門的工作，同時(shí)便利其他員工。

【第4篇】外企人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告范文

一、實(shí)習(xí)目的

學(xué)習(xí)外企人力資源管理部門的運(yùn)作體系和管理流程，把握聘請(qǐng)技巧及日常人事變動(dòng)事務(wù)，并在工作中學(xué)習(xí)人力資源管理學(xué)問，對(duì)所學(xué)的學(xué)問進(jìn)行總結(jié)提升，以指導(dǎo)將來的職業(yè)進(jìn)展方向。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

三、實(shí)習(xí)單位

f*深圳分公司

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

（一）聘請(qǐng)

1.簡(jiǎn)歷篩選

f*公司的聘請(qǐng)工作量比較大，一般通過前程無憂、智聯(lián)聘請(qǐng)以及中國人才熱線三大網(wǎng)站發(fā)布職位。通過網(wǎng)站的發(fā)布的職位是一般-中高級(jí)的職位，更高級(jí)別的職位需要通過獵頭的方式來需找合適人選。而簡(jiǎn)歷篩選的標(biāo)準(zhǔn)則與職位說明書緊緊相扣，例如工作閱歷、行業(yè)、專業(yè)等一些關(guān)鍵的要求，初步篩選出比較符合要求的簡(jiǎn)歷，再進(jìn)行下一步的甑選。

2.電話面試

在提交了經(jīng)過初步篩選的簡(jiǎn)歷后，由hr經(jīng)理選出更為合適的簡(jiǎn)歷后進(jìn)行電話面試。電話面試時(shí)，應(yīng)提前設(shè)計(jì)和問題。必需要了解換工作或者離職的緣由，并且深化了解，以及英語水平，現(xiàn)在和期望的薪資水平。當(dāng)消失期望薪資遠(yuǎn)超出該職位所能支付/求職者的閱歷不符合期望時(shí)，可以直接談判，若求職者無法降低期望值則無需進(jìn)行下一步的聯(lián)系。中間可以穿插一些其他的問題更好的了解求職者是否合適該職位，以一個(gè)工業(yè)成本工程師職位為例：①選擇一份工作先考慮的因素②目前工作涉哪些產(chǎn)品③新產(chǎn)品導(dǎo)入，生產(chǎn)線布局各占工作內(nèi)容的比例④標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的制定采納哪些方法，更傾向哪種方法⑤有沒有成本管理的閱歷，詳細(xì)到是人力，設(shè)備，物料那一部分？⑥主要成就有哪些⑦遇到過最麻煩的問題是什么怎么解決等。電話面試盡量掌握在10分鐘左右，若果該求職者態(tài)度很好并且也比較符合職位要求可以問他有什么問題讓他了解一下該職位的一些狀況。在電話結(jié)束后寫下評(píng)論反饋到hr經(jīng)理處，并記錄在excel表格當(dāng)中。

3.面試支配

評(píng)論反饋到hr經(jīng)理處后,經(jīng)理從中選擇更為合適的人選進(jìn)行電話面試或者面談。若為電話面試僅需通知求職者在哪一天幾點(diǎn)的時(shí)候會(huì)有電話面試即可，并在outlook里設(shè)置日程表提示經(jīng)理。若為面談，先確定面試官是哪些人，以及面試地點(diǎn)，與面試官溝通確定面試時(shí)間后與求職者聯(lián)系邀請(qǐng)參加面試。面試的通知以電話通知和郵件通知相結(jié)合。郵件中包括詳細(xì)的面試時(shí)間地點(diǎn)，面試官的姓名與職稱。當(dāng)面試的地點(diǎn)在非深圳地區(qū)時(shí)則附上乘車路線。

4.面試支持

面試的地點(diǎn)為所在的辦公樓時(shí)，前臺(tái)電話告知后接待求職者到會(huì)議室，告知茶水間支配茶水并要求求職者用40分鐘填寫iq測(cè)試題以及英語測(cè)試題。打印求職者的簡(jiǎn)歷并在測(cè)試題時(shí)間結(jié)束時(shí)通知面試官前往會(huì)議室。

5.面試

對(duì)于hr實(shí)習(xí)生的職位參加正式面試，主要了解求職者的性格、英語、敏捷度等。采納結(jié)構(gòu)化面試與情景面試相結(jié)合。留意問題的提問不與電話面試重復(fù)，否則易給人不專業(yè)的印象。

（二）日常人事變動(dòng)的手續(xù)辦理

日常人事變動(dòng)主要有員工新進(jìn)入職、離職、外包轉(zhuǎn)正、合同續(xù)簽、請(qǐng)假等。在f*實(shí)習(xí)期間接觸到了大部分的人事變動(dòng)事務(wù)，可總結(jié)為下列內(nèi)容:

1.入職

（1）入職資料收集：新晉員工辦理入職前，人力資源部門事先預(yù)備好的資料有：兩份職位說明書，勞動(dòng)合同，一份聘用意向書，人力申請(qǐng)表，求職申請(qǐng)表，hirs表格，簡(jiǎn)歷，以及簽收確認(rèn)書。員工入職當(dāng)天自備資料有：身份證復(fù)印件，戶口本復(fù)印件學(xué)位證書復(fù)印件，離職證明，工資單，體檢報(bào)告，非深戶彩照2張，深戶彩照3張。（原件查看后即可歸還）

（2）入職指導(dǎo)：分別對(duì)公司概況、工作時(shí)間、付薪日、入職培訓(xùn)、試用期（一般為6個(gè)月）以及勞動(dòng)合同結(jié)束、人事檔案戶口社保暫住證、簽證申請(qǐng)、公積金和商業(yè)保險(xiǎn)以及常見問題做出概述。并發(fā)放《員工手冊(cè)》和《商業(yè)保險(xiǎn)福利手冊(cè)》，并對(duì)《員工手冊(cè)》中的一些細(xì)節(jié)進(jìn)行解釋。指導(dǎo)結(jié)束后簽署《簽收確認(rèn)書》。

（3）文件簽署：聘用意向書需由高級(jí)hr經(jīng)理以及員工本人的簽名，職位說明書需由員工本人的簽名，勞動(dòng)合同在蓋f*公章及員工本人簽名后正式生效。職位說明書以及勞動(dòng)合同均hr部門一份，員工自留一份。

2.離職

（1）提前申請(qǐng)：主動(dòng)離職一般需要提前1個(gè)月提交申請(qǐng)，試用期不過則無需提前申請(qǐng)，在消失喪親等突發(fā)狀況可以立刻受理。

（2）離職流程：當(dāng)天填寫好《離職移交清單》、《辭職信》、《離職問卷》，確認(rèn)全部簽名完整后即可正式離職，并發(fā)放離職證明。其中《離職移交清單》需要有用人部門直屬經(jīng)理簽名、部門經(jīng)理簽名、以及bhr簽名，在電腦及其配件還給后it部門簽名，門卡以及停車卡歸后行政部門簽名，查清無提前預(yù)支工資等財(cái)務(wù)事項(xiàng)后財(cái)務(wù)部門簽名，個(gè)人電話文具等設(shè)備歸還后用人部門簽名，最終檢查無誤后hr部門簽名確認(rèn)。《辭職信》需要說明離職緣由并且有本人及直屬經(jīng)理的簽名。若由于直屬經(jīng)理當(dāng)天不在深圳等緣由無法簽名，可在有本人簽名的基礎(chǔ)上掃描發(fā)給直屬經(jīng)理簽名確認(rèn)即可。《離職問卷》是選擇性的，可填可不填，一般狀況下要求填寫，在緊急狀況下可不填寫。以上資料確認(rèn)后可開出離職證明并由bhr蓋章生效。

3.喪假

（1）喪假長短：若屬于直屬親屬則為3天，非直屬親屬則為1天。

（2）申請(qǐng)流程：一般的年假可由員工自行在網(wǎng)站上操作完成，喪假則通過填寫表格的方式提交。填寫喪假申請(qǐng)表并且提交親人死亡證明以及親屬關(guān)系證明后由bhr簽名批準(zhǔn)后移交hr部門簽名即可。

4.勞動(dòng)合同續(xù)簽

一般勞動(dòng)合同在到期前1個(gè)月與用人部門和員工溝通是否續(xù)簽事項(xiàng)，若續(xù)簽則收集勞動(dòng)合同以及看法資訊表后在到期當(dāng)月簽署新的勞動(dòng)合同。若無指定期限一般簽署無指定期限勞動(dòng)合同，若有指定期限一般為3年、5年。

（三）培訓(xùn)

1.新晉職員工培訓(xùn)支持

新晉員工培訓(xùn)每3個(gè)月進(jìn)行一次，通過有獎(jiǎng)問答的方式介紹f*的概況；以設(shè)計(jì)并演講的方式讓員工提出如何提高工作樂觀度的看法；表演的方式進(jìn)行一些情景的模擬。該培訓(xùn)支持主要是前期的預(yù)備，包括餐飲的預(yù)定、文具的預(yù)定、投影儀等工作的預(yù)借、會(huì)議室預(yù)定、培訓(xùn)會(huì)通知。培訓(xùn)當(dāng)天的支持則作為講師助手，在會(huì)議室里進(jìn)行日常的簡(jiǎn)歷篩選工作的同時(shí)供應(yīng)攝像以及發(fā)放道具。

2.新實(shí)習(xí)生培訓(xùn)

新晉實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)則由我全權(quán)負(fù)責(zé)。指導(dǎo)新晉實(shí)習(xí)生熟識(shí)工作環(huán)境，學(xué)習(xí)使用復(fù)印機(jī)以及掃描機(jī)，學(xué)習(xí)使用outlook的系統(tǒng)已經(jīng)三大聘請(qǐng)網(wǎng)站。介紹f*三大事業(yè)部以及人力資源部門的服務(wù)對(duì)象，具體介紹深圳地區(qū)的狀況。把工作流程作成一份word文檔并一一說明留意要點(diǎn)。包括：篩選簡(jiǎn)歷的技巧、電話面試提問的要求、問題設(shè)置、面試支配的要點(diǎn)、使用系統(tǒng)的一些留意事項(xiàng)。

五、關(guān)于f*人力資源管理過程中的優(yōu)勢(shì)及問題

（一）優(yōu)勢(shì)

1.聘請(qǐng)渠道

聘請(qǐng)渠道以網(wǎng)站為主、內(nèi)部推舉和獵頭的方式相結(jié)合。網(wǎng)站的的簡(jiǎn)歷投遞數(shù)量特別大，深圳的職位均可由網(wǎng)站的簡(jiǎn)歷中找到較多合適的候選人。內(nèi)部推舉機(jī)制作用于不同的職位有不同的獎(jiǎng)金，該機(jī)制有效的激發(fā)內(nèi)部員工的推舉綜合素養(yǎng)更好的候選人，并且獎(jiǎng)金的發(fā)放在試用期結(jié)束并通過后，有效的保障了員工的質(zhì)量水平。獵頭方式對(duì)于高端人才特別適用。三者相結(jié)合的聘請(qǐng)方式有效的滿意高強(qiáng)度的聘請(qǐng)量。

2.員工自助系統(tǒng)

員工自助系統(tǒng)一般是年假的申請(qǐng)和查看，工資發(fā)放記錄等事項(xiàng)可以自行網(wǎng)站操作，有利于減輕人力資源部門的工作，同時(shí)便利其他員工。

（二）問題

1.人才庫的建立

由于只有前程無憂網(wǎng)站具有導(dǎo)出記號(hào)的功能，可以明顯的了解到該簡(jiǎn)歷已被下載。而智聯(lián)聘請(qǐng)和中國人才熱線僅僅能顯示該簡(jiǎn)歷是否打開過而無法顯示是否下載。故簡(jiǎn)單發(fā)生簡(jiǎn)歷重復(fù)下載，甚至重復(fù)電話面試等一系列鋪張時(shí)間的重復(fù)工作。雖然人力資源部開頭整合全部簡(jiǎn)歷以及評(píng)論，但僅僅是把資料匯總在一起是不夠的，更需要的是建立一個(gè)資源共享系統(tǒng)，統(tǒng)一的可以把所下載的簡(jiǎn)歷以及評(píng)論以及進(jìn)度都上傳到一個(gè)系統(tǒng)，便利人力資源部門全部人可以直接在共享系統(tǒng)中的指定職位確認(rèn)是否已有電話面試的記錄。這樣的一個(gè)系統(tǒng)會(huì)大大的提高工作的效率。

2.人力資源部門對(duì)于用人部門的影響力

可以確定的是人力資源部門的工作效率和態(tài)度都是沒得說的，但是用人部門的效率有時(shí)卻讓人惱火。部分用人部門缺人的反饋速度太慢，在終面后1個(gè)月內(nèi)都沒給出答復(fù)，最終在打算發(fā)放聘用意向書時(shí)求職者已經(jīng)收到新的offer，這樣子的狀況是特別惋惜而且新一輪的聘請(qǐng)工作又要啟動(dòng)。即增加了人力資源部門的工作量又讓用人部門該職位空缺的狀況更加緊急。親和力對(duì)于hr來說當(dāng)然特別重要，但是也應(yīng)當(dāng)增加自己的影響力，左右用人部門的考慮時(shí)間，給用人部門也施加壓力，更好的標(biāo)準(zhǔn)化聘請(qǐng)的時(shí)間方案。

六、實(shí)習(xí)感悟

首先特別感謝f*給我的這次為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝直屬上司和人力資源部門其他同事對(duì)我的指導(dǎo)。

f*的工作量不少，有時(shí)候感覺不是在辦公室工作卻是在戰(zhàn)場(chǎng)打戰(zhàn)似的，自己卻很沉迷這種勞碌的狀態(tài)，有時(shí)候工作量突然削減時(shí)反而感到不拘束。直屬上司給我制造了很多的機(jī)會(huì)，讓我不僅是參加到電話面試當(dāng)中，甚至是正式面試，以及入職離職、培訓(xùn)的工作。在工作中，她提倡更多的是邊做邊學(xué)，并且準(zhǔn)時(shí)賜予的反饋和表揚(yáng)，這種指導(dǎo)方式推動(dòng)我不斷的進(jìn)步。在推選出去的簡(jiǎn)歷得到電話面試的機(jī)會(huì)，在電話面試后接到面試支配，在面試過后收到聘用意向，這每一個(gè)階段的反饋都賜予我一成天工作的激情。成就感一點(diǎn)點(diǎn)的累積起來，也鼓舞我不斷的學(xué)習(xí)人力資源管理的學(xué)問，變得更高效和細(xì)心，更專業(yè)。意識(shí)到自己雖然是實(shí)習(xí)生，但是hr部門代表了一個(gè)公司形象，對(duì)自己的要求也越來越高。努力從剛開頭實(shí)習(xí)不知道如何回答問題，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的參加電話面試，到現(xiàn)在從容的應(yīng)對(duì)求職者的各種問題，能夠獨(dú)立自信的擔(dān)當(dāng)面試官。

在這里學(xué)習(xí)了資深hr們的做事風(fēng)格，選人用人標(biāo)準(zhǔn)，讓我對(duì)hr行業(yè)更感愛好，也堅(jiān)決了我將來的職業(yè)方向。這三個(gè)月對(duì)我的影響想必是終生的，盼望將來通過自己的努力，能夠回到f*，成為f*hr部門正式的一員。

【第5篇】外企人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告

一、實(shí)習(xí)目的

學(xué)習(xí)外企人力資源管理部門的運(yùn)作體系和管理流程，把握聘請(qǐng)技巧及日常人事變動(dòng)事務(wù)，并在工作中學(xué)習(xí)人力資源管理學(xué)問，對(duì)所學(xué)的學(xué)問進(jìn)行總結(jié)提升，以指導(dǎo)將來的職業(yè)進(jìn)展方向。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

三、實(shí)習(xí)單位

f*深圳分公司

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

（一）聘請(qǐng)

1.簡(jiǎn)歷篩選

f*公司的聘請(qǐng)工作量比較大，一般通過前程無憂、智聯(lián)聘請(qǐng)以及中國人才熱線三大網(wǎng)站發(fā)布職位。通過網(wǎng)站的發(fā)布的職位是一般-中高級(jí)的職位，更高級(jí)別的職位需要通過獵頭的方式來需找合適人選。而簡(jiǎn)歷篩選的標(biāo)準(zhǔn)則與職位說明書緊緊相扣，例如工作閱歷、行業(yè)、專業(yè)等一些關(guān)鍵的要求，初步篩選出比較符合要求的簡(jiǎn)歷，再進(jìn)行下一步的甑選。

2.電話面試

在提交了經(jīng)過初步篩選的簡(jiǎn)歷后，由hr經(jīng)理選出更為合適的簡(jiǎn)歷后進(jìn)行電話面試。電話面試時(shí)，應(yīng)提前設(shè)計(jì)和問題。必需要了解換工作或者離職的緣由，并且深化了解，以及英語水平，現(xiàn)在和期望的薪資水平。當(dāng)消失期望薪資遠(yuǎn)超出該職位所能支付/求職者的閱歷不符合期望時(shí)，可以直接談判，若求職者無法降低期望值則無需進(jìn)行下一步的聯(lián)系。中間可以穿插一些其他的問題更好的了解求職者是否合適該職位，以一個(gè)工業(yè)成本工程師職位為例：①選擇一份工作先考慮的因素②目前工作涉哪些產(chǎn)品③新產(chǎn)品導(dǎo)入，生產(chǎn)線布局各占工作內(nèi)容的比例④標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的制定采納哪些方法，更傾向哪種方法⑤有沒有成本管理的閱歷，詳細(xì)到是人力，設(shè)備，物料那一部分？⑥主要成就有哪些⑦遇到過最麻煩的問題是什么怎么解決等。電話面試盡量掌握在10分鐘左右，若果該求職者態(tài)度很好并且也比較符合職位要求可以問他有什么問題讓他了解一下該職位的一些狀況。在電話結(jié)束后寫下評(píng)論反饋到hr經(jīng)理處，并記錄在excel表格當(dāng)中。

3.面試支配

評(píng)論反饋到hr經(jīng)理處后,經(jīng)理從中選擇更為合適的人選進(jìn)行電話面試或者面談。若為電話面試僅需通知求職者在哪一天幾點(diǎn)的時(shí)候會(huì)有電話面試即可，并在outlook里設(shè)置日程表提示經(jīng)理。若為面談，先確定面試官是哪些人，以及面試地點(diǎn)，與面試官溝通確定面試時(shí)間后與求職者聯(lián)系邀請(qǐng)參加面試。面試的通知以電話通知和郵件通知相結(jié)合。郵件中包括詳細(xì)的面試時(shí)間地點(diǎn)，面試官的姓名與職稱。當(dāng)面試的地點(diǎn)在非深圳地區(qū)時(shí)則附上乘車路線。

4.面試支持

面試的地點(diǎn)為所在的辦公樓時(shí)，前臺(tái)電話告知后接待求職者到會(huì)議室，告知茶水間支配茶水并要求求職者用40分鐘填寫iq測(cè)試題以及英語測(cè)試題。打印求職者的簡(jiǎn)歷并在測(cè)試題時(shí)間結(jié)束時(shí)通知面試官前往會(huì)議室。

5.面試

對(duì)于hr實(shí)習(xí)生的職位參加正式面試，主要了解求職者的性格、英語、敏捷度等。采納結(jié)構(gòu)化面試與情景面試相結(jié)合。留意問題的提問不與電話面試重復(fù)，否則易給人不專業(yè)的印象。

（二）日常人事變動(dòng)的手續(xù)辦理

日常人事變動(dòng)主要有員工新進(jìn)入職、離職、外包轉(zhuǎn)正、合同續(xù)簽、請(qǐng)假等。在f*實(shí)習(xí)期間接觸到了大部分的人事變動(dòng)事務(wù)，可總結(jié)為下列內(nèi)容:

1.入職

（1）入職資料收集：新晉員工辦理入職前，人力資源部門事先預(yù)備好的資料有：兩份職位說明書，勞動(dòng)合同，一份聘用意向書，人力申請(qǐng)表，求職申請(qǐng)表，hirs表格，簡(jiǎn)歷，以及簽收確認(rèn)書。員工入職當(dāng)天自備資料有：身份證復(fù)印件，戶口本復(fù)印件學(xué)位證書復(fù)印件，離職證明，工資單，體檢報(bào)告，非深戶彩照2張，深戶彩照3張。（原件查看后即可歸還）

（2）入職指導(dǎo)：分別對(duì)公司概況、工作時(shí)間、付薪日、入職培訓(xùn)、試用期（一般為6個(gè)月）以及勞動(dòng)合同結(jié)束、人事檔案戶口社保暫住證、簽證申請(qǐng)、公積金和商業(yè)保險(xiǎn)以及常見問題做出概述。并發(fā)放《員工手冊(cè)》和《商業(yè)保險(xiǎn)福利手冊(cè)》，并對(duì)《員工手冊(cè)》中的一些細(xì)節(jié)進(jìn)行解釋。指導(dǎo)結(jié)束后簽署《簽收確認(rèn)書》。

（3）文件簽署：聘用意向書需由高級(jí)hr經(jīng)理以及員工本人的簽名，職位說明書需由員工本人的簽名，勞動(dòng)合同在蓋f*公章及員工本人簽名后正式生效。職位說明書以及勞動(dòng)合同均hr部門一份，員工自留一份。

2.離職

（1）提前申請(qǐng)：主動(dòng)離職一般需要提前1個(gè)月提交申請(qǐng)，試用期不過則無需提前申請(qǐng)，在消失喪親等突發(fā)狀況可以立刻受理。

（2）離職流程：當(dāng)天填寫好《離職移交清單》、《辭職信》、《離職問卷》，確認(rèn)全部簽名完整后即可正式離職，并發(fā)放離職證明。其中《離職移交清單》需要有用人部門直屬經(jīng)理簽名、部門經(jīng)理簽名、以及bhr簽名，在電腦及其配件還給后it部門簽名，門卡以及停車卡歸后行政部門簽名，查清無提前預(yù)支工資等財(cái)務(wù)事項(xiàng)后財(cái)務(wù)部門簽名，個(gè)人電話文具等設(shè)備歸還后用人部門簽名，最終檢查無誤后hr部門簽名確認(rèn)?！掇o職信》需要說明離職緣由并且有本人及直屬經(jīng)理的簽名。若由于直屬經(jīng)理當(dāng)天不在深圳等緣由無法簽名，可在有本人簽名的基礎(chǔ)上掃描發(fā)給直屬經(jīng)理簽名確認(rèn)即可?！峨x職問卷》是選擇性的，可填可不填，一般狀況下要求填寫，在緊急狀況下可不填寫。以上資料確認(rèn)后可開出離職證明并由bhr蓋章生效。

3.喪假

（1）喪假長短：若屬于直屬親屬則為3天，非直屬親屬則為1天。

（2）申請(qǐng)流程：一般的年假可由員工自行在網(wǎng)站上操作完成，喪假則通過填寫表格的方式提交。填寫喪假申請(qǐng)表并且提交親人死亡證明