時間管理培訓教材 22

時間管理

Time Management主講：程立輝姓名、部門從事工作用一個詞描述你目前的工作生活狀況描述你心目中理想的時間管理狀態(tài)是什么樣？許多的電話在響許多的事要備忘許多的門與抽屜開了又關關了又開如此的慌張我來來往往，我匆匆忙忙從一個方向到另一個方向忙忙忙盲盲盲盲的已經(jīng)沒有主張盲的已經(jīng)失去方向忙的分不清歡喜和憂傷忙的沒有時間痛哭一場Worksmarter,Notharder.合理有效以達到工作和生活的目標組織運用時間資源自我控制觀念計劃觀念成效觀念確定事件你的時間流向到哪里去了？確定事件突發(fā)事件確定事件突發(fā)事件瑣碎事件確定事件突發(fā)事件瑣碎事件浪費時間管理

Time Management有效計劃重要緊急重要非緊急重要緊急M1M2M3M4非重要非緊急非重要緊急優(yōu)先矩矩陣DoitlaterDoitnow重要緊急M1M2M3M4DeleteDelegate優(yōu)先矩矩陣請看下下面的的案例例安排計計劃工工作時時你會會考慮慮哪些些問題題？所需資源開始時間完成時間完成人追蹤時間重新分分類整整理客客戶資資料訪談重重要客客戶了了解服服務需需求客戶的的抽樣樣意見見調查查，并并制成成統(tǒng)計計表估計不不準無法預預知因因素同事或或設備備原因因盡量準準確，，留有有余地地時間點點的設設置不可并并行精力充充沛時時做策劃型型作業(yè)型型交替安安排自控型型他控型型開始時時間盡盡量提提前給最后后期限限設留留緩沖沖區(qū)能同時時做的的事情情不要要分開開去做做可并行行任務類型任務類類型你的下下周工工作計計劃列出你你下周周所有有要做做的工工作項項目----------------------------------------------------------------------------------------------------------寫出完完成這這些工工作項項目的的時間間點----------------------------------------------------------------------------------------------------------在任何何特定定的群群體中中，重重要的的因子子通常常只占占少數(shù)數(shù)，而而不重重要的的因子子則占占多數(shù)數(shù)，因因此只只要能能控制制具有有重要要性的的少數(shù)數(shù)因子子即能能控制制全局局。帕雷托托原則則（ParetoPrinciple）關鍵點點2080問題被閱讀讀使用率率銷售額額原因書架的的書籍籍指令顧客Pareto原則應應用集中精精力在在能獲獲得最最大回回報的的事情情上，，而不不要在在瑣事事上花花過多多的時時間。。你的下下周工工作計計劃列出你你下周周所有有要做做的工工作項項目----------------------------------------------------------------------------------------------------------寫出完完成這這些工工作項項目的的時間間點----------------------------------------------------------------------------------------------------------列出你你所做做工作作項目目的關關鍵點點活動動（時時間價價值回回報較較高的的活動動）----------------------------------------------------------------------------------------------------重要，，非緊緊急重要，，緊急急重要緊急M1M3M4非重要要，非非緊急急非重要要，緊緊急避免M2縮小M2重要，非緊急M1重要，緊急M3非重要，緊急準備預防理清價價值觀觀計劃建立人人際關關系能力充充實……投資你你的第第二象象限Nowindfavorshimwhohasnodestinedport.風不會會偏愛愛沒有有目的的港的的人你的角角色應應是平平衡的的個人妻子/母親績優(yōu)人人員介紹人人主管有任何何角色色是自自己覺覺得花花時間間太多多或太太少的的？有任何何角色色是自自己感感到不不舒服服的？？有哪些些未來來的角角色是是我現(xiàn)現(xiàn)在可可以開開始努努力的的？一周行行事歷歷周計劃劃表確定角角色設定目目標制定計計劃逐日調調整評估總總結時間管管理通通則把每天天要做做的事事列一一份清清單確定優(yōu)優(yōu)先順順序，，從最最重要要的事事情做做起每天都都這么么做時間沒沒有具具體確確定的的待處處理事事項時間已已具體體確定定的事事件電話、、記錄錄等信信息每日計計劃表表提前一天客戶訪訪談整理資資料2設計調調查表表格1部門例例會整理資資料客戶訪訪談部門例例會設計調調查表表格確定事事件突發(fā)事事件瑣碎事事件浪費時間管管理TimeManagement突發(fā)情情況處處理客戶投投訴展業(yè)資資料用用完突發(fā)情情況發(fā)發(fā)生怎怎么辦辦？經(jīng)理小小王一位善善聊客客戶的的電話話內部人人員的的咨詢詢電話話交通工工具壞壞了突發(fā)情情況有有哪些些？職責內內緊急程程度、、重要要程度度職責外外馬上處處理暫緩處處理突發(fā)事事件計劃事事件減少突發(fā)情況發(fā)生努力使使工作作系統(tǒng)統(tǒng)從一一開始始就正正確無無誤對被打打擾情情況進進行分分析（（Who\When\Why），建建立一一種工工作模模式減少計計劃外外事件件數(shù)量量累計計計劃外外事件件，創(chuàng)創(chuàng)建自自由時時間塊塊縮短每每個計計劃外外事件件的時間間長度度縮短計計劃外外時間間確定事事件突發(fā)事事件瑣碎事事件浪費猜猜是是誰的的辦公公桌？？請看看看下面面的案案例……聊天天室室如何根根除拖拖延？？如何保保持桌桌面整整潔？？時間管管理TimeManagement根除拖拖延你屬于于哪種種行為為模式式？獅子型型考拉型型緊迫感感喜競爭爭走路、、動作作較快快進餐迅迅速討厭耽耽擱不耐心心放松作決定定需要要一定定時間間走路、、動作作較緩緩若有所所思樂于傾傾聽耐心拖延者者的借借口強調時時機不不對逃避不不愉快快的生生活敷衍搪搪塞不愿承承擔責責任不適當當?shù)哪磕繕藶榱溯p輕松混混日子子拖延的的代價價浪費了了今天天一時工工作拖拖延，，三倍倍時間間償還還逃避積積極的的人生生健康不不良待處理理問題題的不不斷增增多長期在在壓力力下工工作的的憂慮慮動手去去做你你能做做或夢夢想要要做的的事，，勇氣包包含了了天分分、能能力與與奇跡跡，只有動動手，，心靈靈才會會啟動動；開始做做，工工作才才會完完成。。解決拖拖延的的秘訣訣---唯一的的辦法法就是是去做做它與拖延延決戰(zhàn)戰(zhàn)承認：：拖延延是一一種無無益的的生活活方式式把大工工作分分解當機立立斷，，直接接面對對不愉愉快的的工作作平衡表表法給自己己設定定最后后時限限獎勵自自己時間管管理TimeManagement桌面整整潔管理好好書桌桌才能能管理理好時時間請說出出它們們的用用途打孔文文件夾夾強力文文件夾夾雙頁文文件夾夾插袋文文件夾夾插邊文文件夾夾公文袋袋文件架架文件筐筐筆盒筆筒便簽紙紙告示貼貼空名片片盒廢紙簍簍計算機機日歷文件架架電話文具盒盒便簽紙紙文件筐筐計算機機文具盒盒電話文件架架文件筐筐便簽紙紙日歷常用電電話周計劃劃周計劃劃常用電電話廢紙簍剪刀、、尺子子計算器器曲別針針等名片夾夾工作臺臺儲藏地地想一想想：你每年年、每每周、、每日日都要要用什什么東東西？？容易取取得去除造造成分分心的的因素素建立有有效的的辦公公環(huán)境境盡量保保持桌桌面整整潔，，只留留正在在做的的事情情工作中中經(jīng)常常要用用到的的用品品應容容易取取得每一件件物品品應擺擺放在在固定定的位位置每天下下班前前將辦辦公桌桌整理理就緒緒把不再再需要要的東東西堅堅決扔扔掉活動文件的的處理理信息資料存存檔待送出出文件件待辦文文件備忘檔檔案夾夾分級處理ABC文件處處理原原則每次只只處理理一份份文件件，一一份文文件只只處理理一次次每天排排出固固定的的時間間批量量、集集中處處理郵郵件、、電話話、信信件一項工工作完完成后后文件件就應應馬上上離開開桌面面，歸歸入適適當?shù)牡臋n案案堅決扔扔掉不不必要要的文文件確定事事件突發(fā)事事件瑣碎事事件浪費時間管管理TimeManagement錦囊妙計計充分利用用記事本待辦瑣事事物品清單單讓腦子空空下來，，裝更有有創(chuàng)造性性的事情情善用零星星時間通勤時間間旅途時間間等候時間間不要隨便便打發(fā)你你的零星星時間背包原則則將同類的的事情盡盡可能成成批量處處理瑣事也有有瑣事的的處理方方式逆勢操作作當別人不不去做的的時候我我就去做做每天讀一一點沒有有人讀的的東西每天想一一些沒有有人想的的事情給您的建建議休息——高效率的的原動力力種下思想想，收收獲行動動

種下下行動，，收收獲獲習慣種種下習習慣，收收獲品品格種種下品格格，收收獲命運運我們先養(yǎng)養(yǎng)成習慣慣，然后后習慣造造就我們們昨天是一一張作廢廢的支票票，明天天是一張張未兌現(xiàn)現(xiàn)的期票票，而今今天是你你唯一擁擁有的現(xiàn)現(xiàn)金——所以應當當聰明把把握。有個老木木匠準備備退休，，他告訴訴老板，，老板舍舍不得他他走，問問他能否否幫忙再再建一座座房子，，老木匠匠說可以以。但是是大家后后來都看看的出來來，他的的心已不不在工作作上，他他用的是是軟料，，出的是是粗活。。房子建建好的時時候，老老板把鑰鑰匙遞給給他：“這是你的的房子，，我送給給你的禮禮物”老木匠震震驚得目目瞪口呆呆，羞愧愧得無地地自容。。如果他他早知道道是在給給自己建建房子，，他怎么么會這樣樣呢？現(xiàn)現(xiàn)在他得得住在一一所粗制制濫造的的房子里里！我們又何何嘗不是是這樣呢呢！我們們漫不經(jīng)經(jīng)心地“建造”自己的生生活，不不是積極極行動，，而是消消極應付付，凡事事不肯精精益求精精，在關關鍵時刻刻不能盡盡最大努努力。等等我們驚驚覺自己己的處境境，早已已深困在在自己建建造的“房子”里了。把你自己己當成那那個木匠匠吧，想想想你的的房子，，每天你你敲進去去一顆釘釘，加上上去一塊塊板，或或者豎起起一面墻墻，用你你的智慧慧好好建建造吧?。∧愕纳钍悄隳阋簧ㄎㄒ坏膭?chuàng)創(chuàng)造，不不能抹平平重建，，即使只只有一天天可活，，那一天天也要活活得優(yōu)美美、可貴貴，墻上上的銘牌牌上寫著著：“生活是自自己創(chuàng)造造的”。建造自自己己的房房子子早晨離開開家時從從容自在在微笑著開開始新的的一天的的工作享受悠閑閑的午餐餐時間充滿信心心地應對對新挑戰(zhàn)戰(zhàn)下班時準準時離開開公司，，并對當當天的成成就感到到滿意回家與朋朋友家人人相處保持健康康的身體體、理想想的體重重暫停一下下，深呼呼吸；集集中思緒緒；補充充精神活在真實實的時間間里9、靜夜四無鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。07:44:5007:44:5007:4412/24/20227:44:50AM11、以我我獨沈沈久，，愧君君相見見頻。。。12月月-2207:44:5007:44Dec-2224-Dec-2212、故人人江海海別，，幾度度隔山山川。。。07:44:5007:44:5007:44Saturday,December24,202213、乍乍見見翻翻疑疑夢夢，，相相悲悲各各問問年年。。。。12月月-2212月月-2207:44:5007:44:50December24,202214、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā)，，舊舊國國見見青青山山。。。。24十十二二月月20227:44:50上上午午07:44:5012月月-2215、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。十二月227:44上午午12月-2207:44December24,202216、行動出出成果，，工作出出財富。。。2022/12/247:44:5007:44:5024December202217、做前，能能夠環(huán)視四四周；做時時，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點的的射線向前前。。7:44:50上上午7:44上上午07:44:5012月-229、沒有失敗敗，只有暫暫時停止成成功！。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、很多事情情努力了未未必有結果果，但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。07:44:5007:44:5007:4412/24/20227:44:50AM11、成功就是是日復一日日那一點點點小小努力力的積累。。。12月-2207:44:5007:44Dec-2224-Dec-2212、世間成事，，不求其絕對對圓滿，留一一份不足，可可得無限完美美。。07:44:5007:44:5007:44Saturday,December24,202213、不不知知香香積積寺寺，，數(shù)數(shù)里里入入云云峰峰。。。。12月月-2212月月-2207:44:5007:44:50December24,202214、意志堅堅強的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。24十十二月20227:44:50上午午07:44:5012月-2215、楚塞三三湘接，，荊門九九派通。。。。十二月227:44上午午12月-2207:44December24,202216、少年十十五二十十時，步步行奪得得胡馬騎騎。。2022/12/247:44:5007:44:5024December202217、空山山新雨雨后，，天氣氣晚來來秋。。。7:44:50上上午7:44上上午午07:44:5012月月-229、楊柳柳散和和風，，青山山澹吾吾慮。。。12月月-2212月月-22Saturday,December24,202210、閱讀