提升現(xiàn)代醫(yī)院員工執(zhí)行力

提升現(xiàn)代醫(yī)院員工執(zhí)行力

主任常常有這樣的抱怨：“我已經(jīng)說的很清楚了，還要我親自去做嗎？”“她當醫(yī)生還行，做主任實在替她費勁兒？”“是個書呆子，管理能力太差了”!各級領導都不認為是自己的問題屬下也不認為問題在自己員工常常有這樣的抱怨：

“我們的領導只會說，不會干，根本就行不通，不然讓他來試試？”“領導不知每天想什么呢？一會兒一個主意，煩透了。”“遇到這么個領導，真讓你沒脾氣！”“怎么干，我也有想法，但領導怎么可能聽咱老百姓的呢？?！薄绊敇O”公司又如何?執(zhí)行的問題只發(fā)生在普通的企業(yè)或醫(yī)院嗎?僅2000年一年，美國財富500強的前200名公司中就有40家的CEO被迫離開——不是退休，而是被解雇或被迫辭職。美國朗訊公司

2000年10月朗訊公司董事會解雇了CEO理查德·麥克吉恩。繼任者享利·斯查特干的非常出色。他總結時說：“公司原來CEO的戰(zhàn)略并沒有錯,我們主要是學會了如何執(zhí)行。”

具有高度執(zhí)行力的人，總是通過解決各種問題、難題，來證明自己的能力、實力，體現(xiàn)自己與眾不同的不凡價值，從中尋找成長點與成就感。“機械地完成任務，不是有效地執(zhí)行”思考當業(yè)績不理想、或醫(yī)院出差錯時，人們通常會把責任歸昝于局領導、院領導的戰(zhàn)略錯誤、或懷疑他們是否有領導能力？是醫(yī)院的領導力不夠？還是各級管理能力、執(zhí)行力跟不上呢？多數(shù)情況下，戰(zhàn)略和決策本身并沒有錯。戰(zhàn)略之所以失敗，其主要原因在于決策沒有得到很好的執(zhí)行?！秷?zhí)行——如何完成任務的學問》

美國ABB董事長巴尼維克曾經(jīng)說過：“一個企業(yè)的成功，5%在戰(zhàn)略，95%在執(zhí)行”

拉里·博西拉姆·查蘭大綱一、執(zhí)行二、執(zhí)行中各自的角色三、西點魂四、推動執(zhí)行的管理滲透五、執(zhí)行的戰(zhàn)略、原則與方針一、執(zhí)行醫(yī)院院的的““強強大大””醫(yī)院院的的““大”源源于于戰(zhàn)略略；醫(yī)院院的的““強”源源于于執(zhí)行行。執(zhí)行行的““困困境境””第一一，，中中國國企企業(yè)業(yè)、、醫(yī)醫(yī)院院領領導導人人能能力力太太強強，，導致致員員工工能能力力不不足足。。第二二，，中中國國員員工工太太聰聰明明，，導導致致執(zhí)執(zhí)行行力力不不足足。。第三三，，執(zhí)執(zhí)行行中中各各自自的的分分工工未未““強強化化””（明明確確、、科科學學、、培培訓訓））海納百百川是是挑戰(zhàn)戰(zhàn)！何謂““弱勢勢群體體”？？在現(xiàn)代代競爭爭中，，單打打獨斗斗的個個體和和單打打獨斗斗的群群體，，就是是弱勢勢群體體！今天領領導者者的任任務不僅要要學會會如何何盡全全力開開拓事事業(yè)，，而且且還必必須在在所有有崗位位上，，找到或培養(yǎng)出能100%成功執(zhí)執(zhí)行任任務的的人。。仍應負負重要要責任任戰(zhàn)略沒沒有錯錯時，，但員員工的的執(zhí)行行力跟跟不上上，盡盡管院院領導導不是是全部部責任任，但但仍應應負重重要責責任提提升升團隊隊執(zhí)行行力。。兩者并并重杰出的的執(zhí)行行力絕絕對不不能彌彌補有有缺陷陷的戰(zhàn)戰(zhàn)略與與決策策；但但有效效的戰(zhàn)戰(zhàn)略也也不比比有效效的執(zhí)執(zhí)行力力更為為重要要。行動前前的規(guī)規(guī)劃也許你你沒有有提到到“戰(zhàn)戰(zhàn)略””這個個字眼眼來表表述，，但你你無法法回避避計劃劃之后后的落落實。。在啟程程時，，醫(yī)院院或是是你個個人都都應對對即將將的““旅程程”及及自己己的角角色做做出規(guī)規(guī)劃。。二、執(zhí)執(zhí)行中中各自自的角角色醫(yī)院執(zhí)執(zhí)行中中各自自的角角色院領導導：領領導、、管理理與監(jiān)監(jiān)督執(zhí)執(zhí)行橋？計劃、、跟進進、輔輔導、、激勵勵、參參與執(zhí)執(zhí)行中層墻？困惑、、不解解、阻阻礙執(zhí)執(zhí)行（（×）基層：：徹底底的執(zhí)執(zhí)行、、止于于至善善誰是提提升執(zhí)執(zhí)行的的“頭”院長：：醫(yī)院院的““頭”科主任任、各各級中中層：：是科科室的的“頭”頭隨隨身身轉轉，，平平衡衡四四肢肢。。僅有有目目標標和和制制度度是是不不夠夠的的很多多醫(yī)醫(yī)院院主主管管認認為為：不應應屈屈尊尊從從事事那那些些具具體體的的工工作作，，只只需需進進行行一一些些戰(zhàn)戰(zhàn)略略性性思思考考、、制制度度的的制制定定。。而而把把計計劃劃的的實實施施、、具具體體工工作作交交給給屬屬下下去去做做。。認認為為用用確確定定的的目目標標來來激激勵勵員員工工、、用用制制度度、、政政策策做做為為管管理理手手段段，，就就可可以以推推動動工工作作的的進進行行了了。。直接主管管，應是是首席教練練☆試想：如果一支支球隊的的教練，，只是在在辦公室室里與球球員達成成協(xié)議，，而把所所有的訓訓練計劃劃交給自自己球員員自己去去做，情情況會怎怎么？人才訓練練—管理者的的義務優(yōu)秀的領領導不僅僅能思考考，而且且自己具具有強大大的執(zhí)行行力，同同時能訓訓練出一一批一流流的執(zhí)行行人才：：自身精力力的限制制、專業(yè)業(yè)能力的的制約下屬就是是你的替替身，你你有責任任訓練他他們培訓下屬屬，是明明智的選選擇和管管理者的的義務人們無法法快樂地地做不認認同的事事每個人能能夠學會會如何使使用技術術，但很很難在價價值觀不不認同時時，保持持身心愉愉快地工工作。人才訓練練—有別于““指揮””發(fā)號施令令和循循循善誘之之間的區(qū)區(qū)別培訓、提提升部下下，是主主管提高高自身能能力非常常重要的的部分訓練≠指揮他人人做事teach\train\coach\order單一的醫(yī)醫(yī)院培訓訓傳統(tǒng)的醫(yī)醫(yī)院培訓訓：更多多的是一一味給員員工提供供專業(yè)技技術培訓訓。而很很少提供供領導、、管理、、執(zhí)行、、溝通、、服務、、儀表、、化妝、、創(chuàng)新、、團隊合合作等方方面的課課程。這樣的““單純訓訓練”，，在現(xiàn)代代的競爭爭環(huán)境中中能夠沒沒有煩惱惱嗎？“醫(yī)”與“療”醫(yī)治：醫(yī)術、勇勇敢、冷冷靜、客客觀、嚴嚴謹、嚴嚴肅、高高深、有有學問、、神秘。。療慰：溫馨笑容容、和藹可親親、溝通流暢暢、提供幫幫助、讓讓你開心心、照顧顧你的愿愿意、提提供專業(yè)業(yè)意見、、耐心勸勸導、平平等、輕輕松、舒舒適?！安　迸c““人”“病”：：疾病、痛苦、、危害、需要醫(yī)醫(yī)治、威威脅健康康與生命命，必須須花錢“人”：：有生活的的追求、、有情感、需交流、能表達達情感（（感激、憎惡、喜歡）、有思思考、傳傳播評論論、會反反抗、有有比較、、有親屬屬團體、、在醫(yī)院是是弱者、、付錢者者。病人的聲音給我們尊嚴要綜合全面和和完整良好地解釋情情況治療過程有效效溝通告知可能的選選擇可以得到大部部分的服務持續(xù)保持高品品質的服務物有所值以價值觀招人人，給予技能能培訓☆每個人能夠學學會如何使用用技術，但很很難在價值觀觀不認同時，，保持身心愉愉快地去工作作。誰是最合適的的人？價值觀和能力是兩個必須的的標準：●認同醫(yī)院的的價值觀、承承擔責任、有有努力做事的的意愿、并有有團隊精神；；●富有才干干、善于學學習、懂得得執(zhí)行的重重要。潛意識的沖沖突面對自己：：都認為是人人才，或懷懷才不遇面對團隊：：都感到缺少少人才，優(yōu)優(yōu)秀的部下下太少面對培訓：：都很需要培培訓，越豐豐富越好四、西點魂魂流行的很多多管理名詞詞都來自軍軍事用語“戰(zhàn)略”、、“目標””、“團隊隊”、“基基地”、““進攻””、“防線線”、“聯(lián)聯(lián)盟”、““擴張”、、“收編””、“價格格戰(zhàn)”、““訓練”、、“大本營營”等等。。1802年7月4日，美國獨獨立紀念日日這一天，，美國歷史史上的第一一所軍?！鼽c軍校宣宣告成立，，全稱為美國陸軍軍軍官學校。首批學員10人，其中包包括后來被被稱為“西西點之父””的西爾韋韋納斯·塞那上校。。他于1817～1833年任西點軍軍校校長。。西點軍校簡簡介優(yōu)秀的軍人人1946年秋季，受受英國首相相邱吉爾表表彰的最杰杰出的30名美國將軍軍中，有21名是西點軍軍校的畢業(yè)業(yè)生。太多的出色色軍官西點的四個個“標準答答案”Yes,Sir（報告長官官，是）No,Sir（報告長官官，不是））Noexcuse,Sir（報告長官官，沒有借借口）Idon’tknow,Sir（報報告告長長官官，，我我不不知知道道））無情情地地淘淘汰汰在西西點點，，有有23%的學學員員因因為為不不能能完完成成殘殘酷酷的的訓訓練練而而被被淘淘汰汰。桀驁驁不不馴馴的的巴巴頓頓將將軍軍1941年12月7日，，日日本本偷偷襲襲珍珍珠珠后后，，美美國國總總統(tǒng)統(tǒng)羅羅期期福福發(fā)發(fā)布布了了戰(zhàn)戰(zhàn)爭爭令令。。一一向向以以好好戰(zhàn)戰(zhàn)著著稱稱的的巴巴頓頓將將軍軍更更是是摩摩拳拳擦擦掌掌，，憤憤怒怒到到頂頂點點，，準準備備奔奔赴赴戰(zhàn)戰(zhàn)場場。?？煽墒鞘?，，他他接接到到的的命命令令卻卻是是，，去去加加利利福福尼尼亞亞州州因因迪迪奧奧附附近近創(chuàng)創(chuàng)建建沙沙漠漠訓訓練練中中心心。。渴渴望望參參戰(zhàn)戰(zhàn)的的巴巴頓頓接接到到命命令令后后，，心心里里很很不不情情愿愿，，失失望望之之極極。。但但他他仍仍然然大大聲聲對對上上司司說說““Yes,Sir””，立立即即收收拾拾行行裝裝，，馬馬不不停停蹄蹄奔奔赴赴加加利利福福尼尼亞亞，，并并全全身身心心地地投投入入到到沙沙漠漠訓訓練練的的工工作作中中去去。。巴頓在戰(zhàn)爭回回憶錄中中寫道：：“雖然我我當時非非常反感感艾森豪豪威爾將將軍的安安排，甚甚至在心心里強烈烈抵制，，但我又又想到，，也許他他的計劃劃是出于于對全局局考慮？？我的想想法只是是片面的的、局部部的？還還是服從從吧……”視崗位為為生命二戰(zhàn)中巴巴頓將軍軍立下赫赫赫戰(zhàn)功功。他自自稱能打打勝仗的的秘訣是：“在每個個位置上上安排能能絕對執(zhí)執(zhí)行命令令的將官官，視崗崗位為生生命的軍軍人，然然后讓這這些將官官把每個個士兵訓訓練成能能勝任位位置的勇勇士”警惕找借借口的““專家””布萊德雷雷將軍（（西點第第23屆學員））：“執(zhí)行無無力、習習慣性拖拖延的人人，常常常也是制制造諸多多借口與托辭的專家家”。。四、推推動執(zhí)執(zhí)行的的管理理滲透透帶著責責任感感去工工作杜魯門總統(tǒng)統(tǒng)的桌子上上擺著一個個牌子：“Bookofhere””（“問題到到此為止””）《聯(lián)想文化手手冊》在聯(lián)想成立立半年后，，做為聯(lián)想想文化寫入入手冊：“不重過程重重結果，不不重苦勞重重功勞?！卑偈驴蓸返牡膱?zhí)行文化化結果決定百百事可樂：：深入持久久地推動““執(zhí)行的文文化”。強強調：“員工成就就”。割草的小男男孩有個小男孩孩，常替人人家割草賺賺零用錢。。這個小男男孩打電話話給布朗太太太：“你你需要割草草嗎？”布布朗太太說說：“需要要，但我已已有割草工工。”男孩孩又說：““我會幫您您拔掉雜草草。”又回回答：“我我的割草工工已做了。?！蹦泻⒂钟终f：“我我會幫您把把走道四周周割齊?！薄辈祭侍f：“我我請的那人人已做了，，謝謝你，，我不需要要新的割草草工?！蹦心泻⒈銙炝肆穗娫挕Ｆ鋵?，布布朗太太太所用的的割草工工，正是是這位打打電話的的小男孩孩。他想想通過電電話，了了解一下下主人對對他的工工作是否否滿意。。挑戰(zhàn)戰(zhàn)很多人認認為自己己更喜歡歡智力挑挑戰(zhàn)，那那這是對對智力挑挑戰(zhàn)只理理解了一一半?？赡芨颈緵]意識識到，智力挑戰(zhàn)戰(zhàn)也包括括嚴格地地執(zhí)行任任務與推推動執(zhí)行行。誰決定““執(zhí)行的的文化””？建立醫(yī)院院的執(zhí)行行文化，，并不是是一門精精深的科科學，主主要的前前提條件件就是您您——醫(yī)院、科科室的掌掌權人（（決策者者）。以同理心心去理解解人們可能能會出現(xiàn)現(xiàn)各種行行為、言言論抵制制變革，，有些原原因是理理性的，，有些是是情緒化化的?！扒楦袕姀姸取?、、“創(chuàng)造造性思維維”、……）Case:“““Mayoclinic””(Rochester美)西點的角角色轉換換日，使使學長更更令尊敬敬。（一））執(zhí)行文文化中的的成長原原則☆醫(yī)院不會會解雇任任何人，，除非你你自己““開除””自己。。醫(yī)院不應應向員工工承諾““提供終終身的就就業(yè)”；；而應努努力讓每每個人不不斷提升升“終身就業(yè)業(yè)能力””，而這種能能力是在在執(zhí)行工工作任務務中不斷斷增強的的。執(zhí)行的文文化執(zhí)行的文文化并不不是移植植到組織織中的一一個項目目，體現(xiàn)現(xiàn)著醫(yī)院院的工作作風格、、醫(yī)院文文化。（二）倡倡導醫(yī)院院“優(yōu)質內部部客戶服服務”的文化☆☆☆☆☆☆☆以病人為為中心以一線為為中心以比我更更接近病病人的同同事為中中心誰是我直直接服務務的客戶戶？？？？（三）中中層橋梁梁是執(zhí)行行的關鍵鍵☆一家醫(yī)院院的強大大，一定定是能量量傳遞的的結果。。中層不斷斷超越上上層的期期望，才才會有基基層不斷斷超越中中層期望望的可能能。起關鍵作作用的是是中層。。什么讓你你艱難，，什么就就讓你強強大☆如果看中中誰？你你就嚴格格地去要要求誰；；你認為為哪個部部門業(yè)績績優(yōu)秀，，你就要要求他更更加專業(yè)業(yè)化、職職業(yè)化，，嚴格是偏愛愛。認真執(zhí)行每每件事領導眼中無無小事，成成大事業(yè)的的人同時也也必須是非非常小心謹謹慎的人，，不會忽視視任何一個個細節(jié)，遺遺憾的是很很少有人能能真正領會會。亞歷山大醫(yī)醫(yī)院：45°開窗失敗，只是是成功的停頓☆偉大的公司司為什么不不會死？并并不完全是是他們總是是方向正確確，因為即即使失敗，，哪怕是方方向錯誤，，而團隊并并沒有失去去斗志，那那失敗只是是成功過程程中的停頓頓。二戰(zhàn)后，美美國處于經(jīng)經(jīng)濟大蕭條條，羅斯福?？偨y(tǒng)為了了振興美國國，決定推推行“新政政”。首先先，他給美美國人民做做了一次““戰(zhàn)勝恐懼懼”的著名名演講。其中有這樣樣一句名言言：“我們們惟一值得得恐懼的就就是恐懼本本身——模糊的、輕輕率的、毫毫無道理的的恐懼本身身！”戰(zhàn)勝恐懼學會“以腳腳和手去做做夢”鳥類中會說說話的是鸚鸚鵡，但鸚鸚鵡是飛不不高的。不僅“適者者生存”，，更要“試者生存存”☆鄧小平對中中國社會20多年的改革革，遵循的的就是典型型的執(zhí)行理論。時刻找方法法1、10萬元的現(xiàn)金金支票2、遇上了劫劫機（一）參與與參與，并不不是事必躬親，而是親臨現(xiàn)場。推動執(zhí)行；；了解情況、、體驗真實實；發(fā)現(xiàn)問題、、預測危機機；檢驗結果、、評估獎勵勵。參與——善于發(fā)現(xiàn)問問題今天的問題題源自于你你昨天的解解決方案。。（二）問詢詢問詢的功能能：下指令、指指揮、監(jiān)督督、查詢、、探詢、掌掌握情況、、幫助、關關心、身教教、榜樣、、請教、提提示、文化化……。多問詢，少少指揮1、有目的地地去問2、因人而異異3、不同階段段4、不同方法法的問員工有五種種工作方式式：2、問著做3、提提出出建建議議，，等等著著回回答答后后再再做做4、主主動動做做，，有有問問題題才才匯匯報報5、主動做，然然后按程序匯匯報1、等著做不同階段的““問”事前——充分準備，掌掌握情況事中——推進過程，修修正偏差事后——評估、提升、、執(zhí)行文化分分享如：預防錯誤誤發(fā)生的問詢詢由于你高水平平地提問，會會讓這些不能能回答你問題題的人在開展展工作之前，，在問題出現(xiàn)現(xiàn)之前去思考考和尋找答案案。多種方式調研研及格的領導只只注重處理問問題，而聰明明的領導“救救火”后，更更注意認識與與預防問題。。第三方調研“軍隊要打勝勝仗，必須非非常關心大兵兵。很多的成功主主管，都是將將醫(yī)院（科室室）的成就與與對員工的關關愛聯(lián)系在一一起。醫(yī)院要要更出出色，，也要要懂得得關心心普通通的員員工，，請相相信，，在他他的身身上蘊蘊藏著著機會會，微微妙、、甚至至是商商機。?！标P愛與與工作作（三））外部部“標標桿學學習””-----------會有更更多的的突破破☆想辦法法，是是有辦辦法的的前提提學習后后的創(chuàng)創(chuàng)意，，衡量量你的的學習習成果果（四））內部部“榜榜樣學學習””可以把把團隊隊帶得得更高高醫(yī)院專專項獎獎績效考考核獎獎(五)、檢查查古老而而簡單單的管管理手手段，，恰恰恰是執(zhí)執(zhí)行中中不可可或缺缺的重重要管管理方方法。。為什么么要通通過檢檢查跟跟進執(zhí)執(zhí)行？？第一、、員工工更多多的是是先去去做領領導要要檢查查的事，很很少先先去做做領導導期望望的事事第二、、“被被迫秀秀”；第三、、提升升的起起點、、獎懲懲的基基礎；；第四、去管管理自己不不十分懂的的工作。檢查和信任任（友情））不矛盾☆☆檢查是制度度體系，人性中都有有弱點，每每個人都可可能犯錯誤誤。制度能能幫助員工工預防或糾糾正錯誤。。信任是不能能量化的情情感指數(shù)，有時會讓讓人大喜大大悲。麥當勞有三三種檢查制制度1、常規(guī)性月月度考察2、公司總部部檢查3、抽查海爾爾五層樓的材材料庫，2945塊玻璃小紙條：擦玻璃人的的號碼和檢檢查玻璃人人的號碼若玻璃臟了了，要先批批評檢查玻玻璃的人跟進工作是是主管的職職責一些外企一年拿出兩兩個月，作作為：“沒有借口口月”，““有問必答答月”。（目的在于于培養(yǎng)一種種執(zhí)行的習習慣）第三方咨詢詢、調研、、培訓的確確認基層員工的的工作按表單計劃劃落實一切切中層培訓基礎培訓醫(yī)院基層員員工醫(yī)院中層醫(yī)院高層任任務前期訪談與與調研1、高層圓桌桌會議2、確定建立立執(zhí)行文化化策略3、執(zhí)行表單單核心課程程1、制定計劃劃2、溝通與輔輔導3、分享與提提升1、接受理念念培訓2、掌握應知知應會3、落實與實實施1、抽樣訪談談與第三方方調研2、調研報告告全員講座培訓前的準準備基層培訓中層培訓全員講座1、領導與管管理(半天)2、如何填制制"執(zhí)行表單””(2天)3、輔導與激激勵(1天)1,醫(yī)務工作者者的職業(yè)素素養(yǎng)(半天)2,提升現(xiàn)代醫(yī)醫(yī)院執(zhí)行力力(半天)3,時間管理(半天)4,有效溝通(1天)制定執(zhí)行表表單與跟進進中層主管任任務提供管理表表單、管理理工具、相相關培訓醫(yī)院層面的的管理提升執(zhí)行力力分工與訓訓練基礎框框架☆1、執(zhí)行表單單與個人工作鏈接（（1天）2、團隊合作作的魄力(半天)3、重在執(zhí)行行（半天））執(zhí)行流暢醫(yī)院培訓醫(yī)院各級任任務五、執(zhí)行的的戰(zhàn)略、原原則與方針針執(zhí)行的24字戰(zhàn)略執(zhí)行的8字方針與16字原則醫(yī)院的焦點點、驕傲與與挑戰(zhàn)執(zhí)行的24字戰(zhàn)略☆決心第一一，成敗敗第二；；（事前前）速度第一一，完美美第二；；（事中中）結果第一一，理由由第二。。（事后后）執(zhí)行的方方針與原原則☆執(zhí)行的8字方針：：認真第一一，聰明明第二。。執(zhí)行的16字原則：：結果提前前，自我我退后；；鎖定目標標，專注注重復。。亨利●福特能聚到一一起，是是個開始，能開始相相處是個個進步，能在一一起工作作，才有有可能成功！沒有一番番寒徹骨骨，哪得得梅花撲撲鼻香??！謝謝各位的的參與！請請多多多給予意意見和指導導！9、靜夜四無無鄰，荒居居舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、雨中黃葉葉樹，燈下下白頭人。。。04:59:1204:59:1204:5912/24/20224:59:12AM11、以我獨獨沈久，，愧君相相見頻。。。12月-2204:59:1204:59Dec-2224-Dec-2212、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。04:59:1204:59:1204:59Saturday,December24,202213、乍見翻疑夢夢，相悲各問問年。。12月-2212月-2204:59:1204:59:12December24,202214、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā)，，舊舊國國見見青青山山。。。。24十十二二月月20224:59:12上上午午04:59:1212月月-2215、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。。十二月224:59上午午12月-2204:59December24,202216、行動動出成成果，，工作作出財財富。。。2022/12/244:59:1204:59:1224December202217、做前前，能能夠環(huán)環(huán)視四四周；；做時時，你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點的的射線線向前前。。。4:59:12上上午4:59上上午04:59:1212月-229、沒有失敗敗，只有暫暫時停止成成功！。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結結果果，，但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒沒有有。。。。04:59:1204:59:1204:5912/24/20224:59:12AM11、成功就是日日復一日那一一點點小小努努力的積累。。。12月-2204:59:1204:59Dec-2224-Dec-2212、世間成事，，不求其絕對對圓滿，留一一份不足，可可得無限完美美。。04:59:1204:59:1204:59Saturday,December24,202213、不知知香積積寺，，數(shù)里里入云云峰