現(xiàn)代企業(yè)管理技術(shù)簡(jiǎn)介

現(xiàn)代管理技術(shù)專業(yè) 求實(shí) 嚴(yán)謹(jǐn) 誠(chéng)信開(kāi)一個(gè)有效的會(huì)議會(huì)議管理會(huì)議的好處會(huì)議管理1.傳達(dá)信息并接收2.產(chǎn)生新構(gòu)想3.對(duì)決策或行動(dòng)達(dá)成共識(shí)4.集合專家解決疑難問(wèn)題分析現(xiàn)狀會(huì)議管理會(huì)議成本有多高，是否大過(guò)所獲益會(huì)議是否訂規(guī)劃，事先妥善來(lái)安排因?yàn)閵檴檨?lái)遲者，會(huì)議延后有多少會(huì)議召開(kāi)所費(fèi)時(shí)，是否總比預(yù)計(jì)長(zhǎng)會(huì)議召開(kāi)之期間，設(shè)施有無(wú)出問(wèn)題分析現(xiàn)狀會(huì)議管理是否會(huì)議我參加，能使成果有影響其他與會(huì)之人員，有無(wú)相當(dāng)之貢獻(xiàn)會(huì)議是否常跑調(diào)，脫離議程之軌道會(huì)議內(nèi)容有記錄，是否日后可查找會(huì)議所做之決定，會(huì)后是否都落實(shí)有效會(huì)議經(jīng)過(guò)的三個(gè)步驟第一步會(huì)前準(zhǔn)備第二步會(huì)中控制會(huì)議管理第三步會(huì)后落實(shí)會(huì)前會(huì)議主席會(huì)議管理是否真有必要開(kāi)，還有什么替代案會(huì)議目的要明確，達(dá)成靠誰(shuí)要清楚會(huì)議目標(biāo)達(dá)到后，會(huì)有何種好結(jié)果會(huì)議需要準(zhǔn)備什，什么設(shè)備做輔助會(huì)前會(huì)議主席會(huì)議管理會(huì)議議程可充分，是否公布已周知準(zhǔn)備議題要具體，價(jià)值高者放前面與會(huì)人員都明白，確知時(shí)間與地點(diǎn)與會(huì)人員可收到，相關(guān)資料和說(shuō)明是否所有與會(huì)者，需要全程來(lái)出席會(huì)前與會(huì)人員會(huì)議管理是否真需我參加，有無(wú)其他好方法會(huì)議時(shí)間與地點(diǎn)，是否知道很準(zhǔn)確自己計(jì)劃安排好，以便準(zhǔn)時(shí)能赴會(huì)希望這次會(huì)議上，做出何樣之貢獻(xiàn)會(huì)議背景可知曉，準(zhǔn)備資料和提案我應(yīng)全程來(lái)參與，還是半途可退場(chǎng)會(huì)中會(huì)議主席會(huì)議管理首先面對(duì)遲到者，時(shí)間一到大門(mén)關(guān)不可多人等幾人，既便他是領(lǐng)導(dǎo)人不可鼓勵(lì)遲到者，為他重把話題開(kāi)應(yīng)該懲罰遲到者，面對(duì)他人才公平會(huì)議干擾如果多，一個(gè)牌子掛出來(lái)會(huì)議正在進(jìn)行中，請(qǐng)勿打擾謝謝您會(huì)中會(huì)會(huì)議主主席會(huì)議管理一定準(zhǔn)準(zhǔn)備開(kāi)開(kāi)場(chǎng)白白，會(huì)會(huì)議要要有檢檢查表表設(shè)定會(huì)會(huì)議之之目標(biāo)標(biāo)，決決定誰(shuí)誰(shuí)來(lái)做做記錄錄開(kāi)會(huì)目目的要要明確確，隱隱藏議議題不不要引引漫無(wú)目目的之之討論論，不不可不不管任任其遠(yuǎn)遠(yuǎn)討論重重點(diǎn)在在議題題，不不著邊邊際要要拉回回預(yù)定議議題時(shí)時(shí)間表表，會(huì)會(huì)議議議程嚴(yán)嚴(yán)遵守守確認(rèn)每每項(xiàng)之之議題題，都都要討討論不不遺漏漏會(huì)中會(huì)會(huì)議主主席會(huì)議管理人人要要有參參與感感，給給予肯肯定很很重要要大會(huì)會(huì)發(fā)言言無(wú)機(jī)機(jī)會(huì)，，可以以分組組來(lái)討討論會(huì)會(huì)場(chǎng)如如果陷陷沉默默，設(shè)設(shè)法帶帶動(dòng)起起話題題整個(gè)個(gè)會(huì)議議過(guò)程程中，，保持持積極極之態(tài)態(tài)度追追蹤上上次會(huì)會(huì)議中中，訂訂出決決策和和行動(dòng)動(dòng)面對(duì)對(duì)會(huì)議議之爭(zhēng)爭(zhēng)議，，舉手手表決決來(lái)解解決所所做決決定要要記錄錄，完完成日日期負(fù)負(fù)責(zé)人人會(huì)議議進(jìn)行行之階階段，，措施施行動(dòng)動(dòng)做小小結(jié)會(huì)會(huì)議最最后要要總結(jié)結(jié)，結(jié)結(jié)束會(huì)會(huì)議要要準(zhǔn)時(shí)時(shí)會(huì)中中與與會(huì)會(huì)人人員員會(huì)議管理自己己看看法法要要表表明明，，意意見(jiàn)見(jiàn)要要有有建建設(shè)設(shè)性性限制制自自己己別別跑跑調(diào)調(diào)，，只只對(duì)對(duì)議議題題來(lái)來(lái)發(fā)發(fā)揮揮目光光集集中中會(huì)會(huì)議議上上，，避避免免私私下下來(lái)來(lái)討討論論清楚楚了了解解會(huì)會(huì)議議中中，，所所做做任任何何之之決決定定會(huì)后后會(huì)會(huì)議議主主席席會(huì)議管理主席席會(huì)會(huì)后后所所做做事事，，是是對(duì)對(duì)成成果果做做評(píng)評(píng)估估與與會(huì)會(huì)是是否否已已全全數(shù)數(shù)，，人人員員是是否否全全必必要要議議題題之之中中所所有有事事，，是是否否全全都都討討論論到到未未完完之之事事何何處處理理，，是是否否還還需需再再開(kāi)開(kāi)會(huì)會(huì)會(huì)會(huì)議議記記錄錄發(fā)發(fā)各各位位，，這這樣樣是是否否有有必必要要下下次次會(huì)會(huì)議議如如何何開(kāi)開(kāi)，，如如何何主主持持才才更更好好這這次次會(huì)會(huì)議議不不召召開(kāi)開(kāi)，，是是否否會(huì)會(huì)有有同同效效果果會(huì)后與會(huì)人員員會(huì)議管理參加是否很必必要，做出建建設(shè)性貢獻(xiàn)清楚了解決定定后，我該采采取何行動(dòng)下次我該如何何做，參與才才能會(huì)更好目視管理目視管理目視管理目視管理目視管理讓人們通過(guò)眼眼睛的感知自我學(xué)習(xí)從而實(shí)現(xiàn)自我我管理目視管理目視管理東西在哪，一一眼能明白。。誰(shuí)都知道東西西怎么使用。。防止出錯(cuò)。定位法將需要的東西西放在固定位位置，位置的的四個(gè)角可以以用定位線表表示出來(lái)。目視管理方法法目視管理目視管理方法法標(biāo)示法將場(chǎng)所、物品品等用醒目的的字體表示出出來(lái)。財(cái)務(wù)室目視管理分區(qū)法采用劃線的方方式表示不同同性質(zhì)的區(qū)域域。目視管理方法法目視管理工作區(qū)工作區(qū)工作區(qū)工作區(qū)圖形法用大眾都能識(shí)識(shí)別的圖形表表示公共設(shè)施施。目視管理方法法目視管理顏色法用不同的顏色色表示差異。。目視管理方法法目視管理目視管理方法法目視管理方向法指示行動(dòng)的方方向。目視管理方法法目視管理影繪法將物品的形形狀畫(huà)在要要放的地方方。透明法公用物品要要開(kāi)放，以以便讓其它它了解其中中的東西。。目視管理方方法目視管理目視管理方方法目視管理監(jiān)察法能隨時(shí)注意意事務(wù)的動(dòng)動(dòng)向。公告法以公告牌的的形式通知知有關(guān)人員員。目視管理方方法目視管理地圖法將公司的布布置表示出出來(lái)。目視管理方方法目視管理備忘法此方法可避避免忘掉與與他人相關(guān)關(guān)的事情。。目視管理方方法目視管理實(shí)效改善與與PDCA實(shí)效改善實(shí)效改善實(shí)效改善的的目標(biāo)使生產(chǎn)系統(tǒng)統(tǒng)投入的要要素得到有有效利用降低成本保證質(zhì)量和和安全提高生產(chǎn)率率獲得最佳效效益實(shí)效改善實(shí)效改善的的[ECRS]四大原則實(shí)效改善1.取消(Eliminate)2.合并(Combine)3.重排(Rearrange)4.簡(jiǎn)化(Simplify)實(shí)效改善實(shí)效改善時(shí)時(shí)的六大提問(wèn)(5W1H)WhatWhereWhenWhyHowWho為什么要完成什么？？做這，，必要嗎？？何處做？？在在此處處做？何時(shí)做？在在此時(shí)時(shí)做？由由誰(shuí)做做？此此人人做？如如何做做？這這樣樣做？好的東西？？合合適的地方方？合合適的時(shí)時(shí)間？合合適適的人？合合適適的方法？？有無(wú)其它更更實(shí)效改善去去除非增值工作作實(shí)效改善1.作業(yè)2.搬運(yùn)3.檢驗(yàn)4.貯存5.等待實(shí)效改善去去除七種浪費(fèi)實(shí)效改善1.過(guò)量生生產(chǎn)2.等待待工作或物物料3.搬搬運(yùn)4.多余余的作業(yè)5.不必要的的存貨6.不不必要的動(dòng)動(dòng)作7.生產(chǎn)產(chǎn)不良品PDCA環(huán)環(huán)實(shí)效改善處理(Action)計(jì)劃(Plan)檢查(Check)執(zhí)行(Do)PDAC問(wèn)題的分析析與解決解決問(wèn)題解決問(wèn)題問(wèn)題的分析析與解決解決問(wèn)題發(fā)現(xiàn)問(wèn)題定主題調(diào)查效果常修正總結(jié)方法訂標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施對(duì)策落實(shí)人把握現(xiàn)狀定目標(biāo)解析事實(shí)找主因檢討方法訂對(duì)策圖表的應(yīng)用用圖表的應(yīng)用用圖表的應(yīng)用用推移圖表示某個(gè)數(shù)數(shù)值隨時(shí)間間變動(dòng)的圖圖形圖表的應(yīng)用用帶狀圖圖表的應(yīng)用用將矩形劃分分，以矩形形的大小表表示數(shù)量的的多少。蛋白質(zhì)淀粉脂肪水分其它15%13%15%45%12%進(jìn)度圖圖表的應(yīng)用用來(lái)反映日日程計(jì)劃與與進(jìn)度的圖圖形。某產(chǎn)產(chǎn)品品生生產(chǎn)產(chǎn)進(jìn)進(jìn)度度表表No工作目標(biāo)10-12月1-3月4-6月7-9月1011120102030405060708091設(shè)計(jì)====>2試驗(yàn)=>流程程圖圖圖表的應(yīng)用用來(lái)來(lái)描描述述一一件件工工作作的的圖圖形形，，用用箭箭頭頭指指明明流流程程的的方方向向。。醒來(lái)來(lái)該起起床床？？早餐餐備備好好？？刷牙牙洗洗臉臉吃早早餐餐離開(kāi)開(kāi)宿宿舍舍稍睡睡一一會(huì)會(huì)準(zhǔn)備備早早餐餐否否是是組織管理組織管理組織管理組織結(jié)構(gòu)組織管理高層領(lǐng)導(dǎo)中層領(lǐng)導(dǎo)基層領(lǐng)導(dǎo)熟練或非熟練練工人總經(jīng)理或總裁裁部門(mén)經(jīng)理：如如：人事部、生產(chǎn)部部等前線主管和領(lǐng)領(lǐng)班、車間主任等。。管理的五種功能組織管理計(jì)劃組織控制指導(dǎo)協(xié)調(diào)高層領(lǐng)導(dǎo)中層領(lǐng)導(dǎo)基層領(lǐng)導(dǎo)前線主管管理的作用組織管理人（Man)管理層、中層層、基層員工。物（Materials)用于生產(chǎn)或支支援生產(chǎn)的物料料。機(jī)（Machine)機(jī)器、廠房和和其他生產(chǎn)設(shè)備。。法（Methods)進(jìn)行生產(chǎn)的工工序和方法。環(huán)境主管人員的職責(zé)組織管理人事方面良好的人際關(guān)關(guān)系。排排難解解憂。傳傳達(dá)達(dá)公司政策。。領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)管管下屬的工作作。提高下屬屬的熱心和興興趣。幫助下下屬解決問(wèn)題題。主管人員的職責(zé)組織管理培訓(xùn)方面向新員工講解解公司政策。。確確保員員工獲得足夠夠及清楚的工工作指示。培培養(yǎng)副手。主管人員的職責(zé)組織管理生產(chǎn)方面確保生產(chǎn)準(zhǔn)時(shí)時(shí)?？乜刂坪秃捅ＷC質(zhì)量。?？刂苹蚧蚪档蜕a(chǎn)成成本。圖表的功能圖表的應(yīng)用把握全體便于比較迅速了解簡(jiǎn)單明了印象深刻判斷正確預(yù)測(cè)將來(lái)圖表的種類圖表的應(yīng)用分析用的圖表表管理用的圖表表計(jì)劃用的圖表表統(tǒng)計(jì)用的圖表表說(shuō)明用的圖表表制作原則圖表的應(yīng)用目的明確。數(shù)數(shù)據(jù)要準(zhǔn)準(zhǔn)確，前后一一致。明明確表示何人人、何時(shí)、用用何種方法繪繪制?？潭葐螁挝灰侠韯潉澐?。圖圖上的坐標(biāo)名名稱要表示清清楚。不不要要使用過(guò)多的的顏色，盡量量標(biāo)準(zhǔn)化。實(shí)實(shí)用用第一，美觀觀次之。圖圖表上有必要要的文字說(shuō)明明。制作前要考慮圖表的應(yīng)用為什么要制作作？需需要收收集什么資料料？誰(shuí)誰(shuí)去去制作？誰(shuí)誰(shuí)要看看？實(shí)實(shí)用性和時(shí)時(shí)間性如何？？是是否經(jīng)久久耐用？使使用是否方方便？符符合正確、、簡(jiǎn)潔、清楚楚的原則嗎？？幾種常見(jiàn)圖表圖表的應(yīng)用棒形圖扇形圖推移圖帶狀圖進(jìn)度圖流程圖棒形圖圖表的應(yīng)用將若干等寬的的長(zhǎng)柱排列，，以長(zhǎng)短表示示數(shù)值的大小小第一季第二季第三季第四季一車間20.427.49020.4二車間30.638.634.631.6扇形圖圖表的應(yīng)用將圓形形進(jìn)行行劃分分，以以扇形形的大大小表表示數(shù)數(shù)量的的多少少大學(xué)生生：13中中學(xué)生生：100小學(xué)學(xué)生：：40主管的權(quán)力組織管理監(jiān)察權(quán)權(quán)生產(chǎn)設(shè)設(shè)施使使用權(quán)權(quán)質(zhì)量控控制權(quán)權(quán)其他權(quán)權(quán)力目標(biāo)管理目標(biāo)管理目標(biāo)管理邁向目標(biāo),人應(yīng)感受到的三種態(tài)度目標(biāo)管理（一））積極極進(jìn)取取。（（二））覺(jué)得得自己己有價(jià)價(jià)值。。（三三）感感恩。。目標(biāo)實(shí)現(xiàn)法目標(biāo)管理幻想變變革法法如何干干遠(yuǎn)景現(xiàn)況目標(biāo)實(shí)現(xiàn)法目標(biāo)管理小筆記記本法法每天記記下最最快樂(lè)樂(lè)的兩兩件事事、是是自己己何種種能力力或優(yōu)優(yōu)點(diǎn)引引發(fā)快快樂(lè)。。自己優(yōu)優(yōu)點(diǎn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)法目標(biāo)管理三步鼓鼓勵(lì)法法因何事事對(duì)公司司重要要表達(dá)謝謝意目標(biāo)實(shí)現(xiàn)法目標(biāo)管理海豚訓(xùn)訓(xùn)練法法分析近近期目目標(biāo)提高下下一目目標(biāo)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)給予鼓鼓勵(lì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)法目標(biāo)管理反向推推拖法法凡事情情要化繁為為簡(jiǎn)化大為為小化難為為易化虛為為實(shí)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)法目標(biāo)管理目標(biāo)集集中法法要把重重要的的事情情同急急迫的的事情情區(qū)分分開(kāi)。。重要！?。。?！急迫迫？？？？激勵(lì)士氣激勵(lì)士氣一、了了解他他真正正需要要什么么二、幫幫他設(shè)設(shè)計(jì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)景，，培養(yǎng)養(yǎng)他三、讓讓他夢(mèng)夢(mèng)想成成真。。人的需求激勵(lì)士氣能夠獲獲得社社會(huì)的的尊重重經(jīng)濟(jì)有有保障障，環(huán)環(huán)境和和人事事不會(huì)會(huì)常變變動(dòng)，，家庭庭和睦睦自己想想干的的事情情能實(shí)實(shí)現(xiàn)能和同同事友友好相相處，，能得得到愛(ài)愛(ài)心和和友誼誼保證衣衣食住住行自我價(jià)價(jià)值實(shí)實(shí)現(xiàn)需需要名望需需要社會(huì)需需要安全需需要生存需需要有效地地授權(quán)權(quán)有效地地授權(quán)權(quán)有效地地授權(quán)權(quán)有效授權(quán)四步曲有效地授權(quán)一、發(fā)發(fā)現(xiàn)具具有潛潛力的的人才才二、培培養(yǎng)他他三、授授權(quán)給給他四、追追蹤結(jié)結(jié)果發(fā)現(xiàn)具有潛力的人才有效地授權(quán)自律、、熱誠(chéng)誠(chéng)、無(wú)無(wú)私、、競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)意識(shí)識(shí)工工作作倫理理、誠(chéng)誠(chéng)實(shí)、、自尊尊、團(tuán)團(tuán)隊(duì)精精神長(zhǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)觀觀、集集中專專一、、創(chuàng)造造力知識(shí)廣廣博有信心心積極主主動(dòng)（（高度度動(dòng)能能）有效溝通有效溝通有效溝溝通實(shí)施腦力激蕩法注意事項(xiàng)有效溝通關(guān)于主主題開(kāi)會(huì)人人員和和場(chǎng)地地記錄的的方式式會(huì)議領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)人人的任任務(wù)有效溝通四大基本原則有效溝通（一））嚴(yán)禁禁批評(píng)評(píng)。（二））自由由奔放放。（三））多多多益善善。（四））搭便便車發(fā)發(fā)展。。妨礙溝通的三大關(guān)口有效溝通認(rèn)識(shí)關(guān)關(guān)口（認(rèn)識(shí)識(shí)能力力有限限）文化關(guān)關(guān)口（想法法一成成不變變）感情關(guān)關(guān)口（認(rèn)定定自己己不行行）時(shí)間管理時(shí)間管理時(shí)間管管理時(shí)間管理時(shí)間管理分析現(xiàn)現(xiàn)狀十大時(shí)時(shí)間浪浪費(fèi)有效利利用時(shí)時(shí)間的的十大大良藥藥十大時(shí)間浪費(fèi)時(shí)間管理電話屬屬于第第三位位管理理不好好掉陷陷井干擾列列在第第四位位應(yīng)酬酬很多多實(shí)在在累十大時(shí)間浪費(fèi)時(shí)間管理拖延列列在第第五位位對(duì)人人對(duì)已已都不不利垃圾檔檔案屬屬第六六魚(yú)目目混珠珠低效效率十大時(shí)間浪費(fèi)時(shí)間管理亂放東東西是是首位位翻箱箱倒柜柜最費(fèi)費(fèi)時(shí)開(kāi)會(huì)屬屬于