執(zhí)行力培訓教材 7

執(zhí)行力培訓武漢五景藥業(yè)有限公司

2015年12月19日1/1/20231什么是執(zhí)行力一、執(zhí)行力——快、準、狠的完成任務的藝術二、沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力

正確的方案+徹底的執(zhí)行=企業(yè)的執(zhí)行力三、行動出結果執(zhí)行力就是每個員工在每個階段都做到一絲不茍。

——默克頓——1/1/20232什么是執(zhí)行力四、執(zhí)行力的特征（一）系統(tǒng)性（二）全員性（三）操作性（四）堅韌性1/1/20233案例分析：亮劍的執(zhí)行力精神011、通過案例欣賞后您認為什么是執(zhí)行力？2、你認為執(zhí)行力的好壞受哪些因素影響？1/1/20234感悟執(zhí)行力就是按照公司的要求不擇不扣的把事情執(zhí)行到底。執(zhí)行力就是貫徹公司戰(zhàn)略意圖，完成預定目標的操作能力。

執(zhí)行力就是積極選拔合適的人到合適的崗位上，即選好人、用好人。--柳傳志--

1/1/20235團隊執(zhí)行力強化訓練1/1/20236一、執(zhí)行力的重要性（一）保證公司目標得以實現(xiàn)。（二）保證公司制度得到落實。（三）保證公司各項工作按質(zhì)按量完成。（四）保證公司經(jīng)濟活動有序進行。執(zhí)行力就是生產(chǎn)力1/1/20237一、執(zhí)行力的重要性（五）混沌環(huán)境需要執(zhí)行力的破解。（六）二分策略，八分執(zhí)行。（七）大多數(shù)企業(yè)失敗在缺乏執(zhí)行。（八）執(zhí)行就是把領導的思想轉化為行動。（九）高層的理念中層的技巧基層的習慣——贏在基層的執(zhí)行1/1/20238（一）自律（二）制定工作目標導向，認真負責1、事先設定2、事中控制3、事后總結（三）擁有良好的心態(tài)和信念二、有效執(zhí)行的基石—職業(yè)理念1/1/20239執(zhí)行力箴言一贏者心態(tài)凡事正面積極；凡事巔峰狀態(tài)；凡事主動出擊；凡事全力以赴。1/1/202310搶分分時時刻刻作為為公公司司的的一一名名業(yè)業(yè)務務員員，，我我們們應應該該以以什什么么樣樣的的心心態(tài)態(tài)去去面面對對我我們們的的工工作作？？平平時時遇遇到到的的困困難難，，我我們們是是怎怎么么解解決決的的？？（（要要有有實實例例））12/24/202211（四四））專專注注（五五））提提前前行行動動（六六））敬敬業(yè)業(yè)，，對對自自己己的的職職業(yè)業(yè)忠忠誠誠二、、有有效效執(zhí)執(zhí)行行的的基基石石——職職業(yè)業(yè)理理念念12/24/202212中國國勞勞模?！罾钏厮佧慃惗Y貌貌待待客客要要熱熱心心，，照照顧顧乘乘客客要要細細心心，，幫助助乘乘客客要要誠誠心心，，熱熱情情服服務務要要恒恒心心。。北京京市市公公交交公公司司21路路公公共共汽汽車車售票票員員12/24/202213三、、執(zhí)執(zhí)行行力力不不佳佳的的原原因因分分析析（一一））員員工工不不知知道道干干什什么么——不知知道道工工作作內(nèi)內(nèi)容容（二二））員員工工不不知知道道怎怎么么干干——不知知道道操操作作流流程程（三）心心態(tài)方面面：敬業(yè)精神神不佳；；團隊意意識不強強心態(tài)決定定狀態(tài)，，狀態(tài)決決定成敗敗。12/24/202214（四）工工作作風風不嚴謹謹—缺少目標標管理技技巧及自自我管理理技巧三、執(zhí)行行力不佳佳的原因因分析12/24/2022151、目標標管理的的五大技技巧（原原則）制定的目目標必須須明確制定的目目標可以以量化可實現(xiàn)性性實現(xiàn)此目目標和其其他目標標必須關關聯(lián)實現(xiàn)目標標的時限限性12/24/202216三、執(zhí)行行力不佳佳的原因因分析2、營銷銷人員自自我管理理八種方方法座右銘管管理法“你離客客戶有多多遠，離離成功就就有多遠遠”拜訪的客客戶越多多，成交交的比率率越大。。12/24/202217三、執(zhí)行行力不佳佳的原因因分析自我處罰罰法自己打自自己耳光光12/24/202218面壁思過過12/24/202219武士道精精神12/24/202220比較劣勢勢法充分利用用公司制制度法三、執(zhí)行行力不佳佳的原因因分析12/24/202221三、執(zhí)行行力不佳佳的原因因分析2、營銷銷人員自自我管理理八種方方法階梯管理理法換位思考考法因果管理理法他人管理理法12/24/202222（五）溝溝通不暢暢1、和上上下級溝溝通不暢暢2、和客客戶溝通通不暢三、執(zhí)行行力不佳佳的原因因分析12/24/202223三、執(zhí)執(zhí)行力力不佳佳的原原因分分析（三明明治法法則））第1層層-積積極情情感層層面：：理解解、肯肯定、、鼓勵勵、贊贊美、、關心心第2層層-核核心問問題層層面：：詢問問、建建議、、忠告告、要要求、、引導導第3層層-積積極情情感層層面：：鼓勵勵、肯肯定、、贊美美、希希望、、關懷懷（1））、贊贊揚與與肯定定要當當面、、建議議與指指正在在私下下（2））、贊贊揚與與肯定定要熱熱情、、建議議與指指正要要誠懇懇12/24/202224三、執(zhí)執(zhí)行力力不佳佳的原原因分分析（六））層級級不清清（七））多頭頭指揮揮（八））分工工不明明（九））職責責不清清（十））利益益不公公（十一一）團團隊配配合技技巧不不高12/24/202225高層管管理者者執(zhí)行行力差差的十十大原原因1、只只決策策不行行動；；2、只只授權權不監(jiān)監(jiān)督；；3、目目標廣廣泛，，重點點不明明；4、、好高高騖遠遠，脫脫離實實際；；5、剛剛愎自自用，，獨斷斷專行行；6、、主觀觀隨意意，用用人不不當；；7、角角色錯錯位，，越俎俎待皰皰；8、、忙于于工作作，輕輕視學學習；；9、急急功近近利，，追求求速效效；10、、獎懲懲不公公，激激勵乏乏力。。12/24/202226中層管管理者者執(zhí)行行力差差的十十大原原因1、只只聽命命令，，不善善變通通2、只只派任任務，，不重重核查查3、只只忙瑣瑣事，，不重重協(xié)調(diào)調(diào)4、只只重任任務，，不重重激勵勵5、只只重方方案，，不重重實操操6、角角色錯錯位，，職責責不清清7、偏偏離中中心，，到處處撒手手8、依依賴下下屬，，缺乏乏行動動9、粗粗心大大意，，忽視視細節(jié)節(jié)10、、追求求完美美，不不講速速度12/24/2022271、知知識不不夠用用———學而而不多多，用用非所所學2、技技能不不熟練練———似懂懂非懂懂，不不懂裝裝懂3、理理解不不深刻刻———一知知半解解，不不求甚甚解4、責責任感感不強強———事不不關己己，高高高掛掛起5、心心態(tài)不不正常常———打工工心態(tài)態(tài)，斤斤斤計計較6、習習慣不不夠好好———拖拖拖拉拉拉，糊糊里糊糊涂7、意意志不不堅強強———知難難必退退，遇遇挫就就撤8、情情緒不不穩(wěn)定定———大驚驚小怪怪，喜喜怒無無常9、方方法不不恰當當———路子子不對對，技技巧欠欠缺10、、溝通通不到到位———既既不上上報，，也不不交流流基層管管理者者執(zhí)行行力差差的十十大原原因12/24/202228團隊執(zhí)行力力強化訓練練12/24/202229一、提升執(zhí)執(zhí)行力的人人員流程設設計技巧（一）挑選選能執(zhí)行的人（二）根據(jù)據(jù)崗位，確確定職責（三）從大大處著眼（四）適應應未來的執(zhí)執(zhí)行需要（五）重用用才能出眾者（六）實行行淘汰制度度（七）留住住人才，比比招聘更重重要（八）幫助助員工成長長（九）創(chuàng)造造有吸引力的工作環(huán)境境12/24/202230一、提升執(zhí)執(zhí)行力的人人員流程設設計技巧12/24/202231二、提高自自我的執(zhí)行行心理素質(zhì)質(zhì)（一）不要要被推著走走，要主動動走（二）舍我我其誰的責責任心（三）新敬敬業(yè)精神與與績效思維維（四）專注注于目標的的定力（五）貫徹徹到底的堅堅定意志（六）高效效執(zhí)行，拒拒絕借口（七）執(zhí)行行與服從是是責任和使使命12/24/202232三、打造高高效執(zhí)行力力（一）執(zhí)行行的基礎———愛崗敬敬業(yè)、忠于于職位（二）執(zhí)行行力來自完完善的工作作計劃（三）執(zhí)行行力來自有有效的目標標管理12/24/202233三、、打打造造高高效效執(zhí)執(zhí)行行力力（四四））執(zhí)執(zhí)行行力力來來自自良良好好的的時時間間管管理理（（象象限限法法））12/24/202234故事事：：死死神神的的賬賬單單昨天天是是一一張張已已被被注注銷銷的的支支票票，，明天天是是一一張張尚尚未未到到期期的的本本票票，，今天天則則是是隨隨時時可可運運用用的的現(xiàn)現(xiàn)金金。。12/24/202235一個個人人一一生生的的時時間間帳帳目目表表12/24/202236時間間管管理理的的六六項項基基本本方方法法：：1、、明明確確目目標標2、、有有計計劃劃、、有有組組織織地地進進行行工工作作3、、分分清清工工作作的的輕輕重重緩緩急急4、、合合理理地地分分配配時時間間5、、與與別別人人的的時時間間取取得得協(xié)協(xié)作作6、、制制定定規(guī)規(guī)則則、、遵遵守守紀紀律律12/24/202237三、、打打造造高高效效執(zhí)執(zhí)行行力力（五五））執(zhí)執(zhí)行行力力來來自自有有效效的的工工作作總總結結1、、要要善善于于抓抓住住重重點點2、、具具有有實實用用價價值值3、、語語言言要要準準確確、、簡簡明明4、、出出經(jīng)經(jīng)驗驗，，出出規(guī)規(guī)律律12/24/202238三、、打打造造高高效效執(zhí)執(zhí)行行力力（六六））執(zhí)執(zhí)行行的的8字字方方針針：：認真真第第一一，，聰聰明明第第二二真正正有有效效的的管管理理者者，，是是用用組組織織、、制制度度或或文文化化來來實實現(xiàn)現(xiàn)執(zhí)執(zhí)行行，，通通過過一一套套組組織織、、程程序序來來約約束束越越軌軌行行為為，，或或者者用用文文化化（（比比如如客客戶戶第第一一））內(nèi)內(nèi)在在地地改改變變行行動動觀觀念念。。12/24/202239三、打造高效效執(zhí)行力（七）、執(zhí)行行的24字戰(zhàn)戰(zhàn)略1、決心第一一、成敗第二二2、速度第一一，完美第二二3、結果第一一，理由第二二12/24/202240三、打造高效效執(zhí)行力（八）、執(zhí)行行的16字原原則：1、結果提前前2、自我退后后3、鎖定目標標4、簡單重復復在執(zhí)行的時候候，要將客戶戶利益和公司司利益放在第第一位，將““自我”隱藏藏在程序與流流程之后，圍圍繞目標培養(yǎng)養(yǎng)員工的職業(yè)業(yè)化精神，由由此才能保證證執(zhí)行的效果果。12/24/202241做得不好是因因為缺乏練習習，只有量的的積累，才會會有質(zhì)的飛躍躍，我永遠比比第一名努力力四倍以上。。執(zhí)行力箴言二二12/24/202242四、營造“有有執(zhí)行力”的的企業(yè)文化（一）培養(yǎng)員員工的信念（二）我們生生活在一個什什么樣的時代代？（三）培養(yǎng)員員工的敬業(yè)精精神（四）用企業(yè)業(yè)的理念影響響每一個員工工（五）鼓勵員員工不斷學習習（六）文化管管理是最高境境界（七）讓文化化潛移默化到到每一個員工工12/24/202243四、營營造““有執(zhí)執(zhí)行力力”的的企業(yè)業(yè)文化化（八））構建建適合合自己己特點點的執(zhí)執(zhí)行文文化（九））提高高員工工的競競爭意意識（十））速度度致勝勝（十一一）注注重溝溝通（十二二）關關注細細節(jié)（十三三）責責任感感（十四四）堅堅持（十五五）團團隊精精神12/24/202244啟示示1、團團隊精精神是是集體體形式式體現(xiàn)現(xiàn)，而而不是是個體體形式式；2、要要想快快速成成長，，就要要真槍槍實戰(zhàn)戰(zhàn)地訓訓練；；3、不不嚴格格要求求自己己，是是對自自己的的不負負責任任，不不嚴格格要不不他人人，是是對他他人的的不負負責人人；4、劍劍鋒所所指，，所向向披靡靡；5、沒沒有完完美的的公司司，也也沒有有完美美的產(chǎn)產(chǎn)品；；6、如如果公公司的的產(chǎn)品品知名名度高高、性性價比比好，，那還還需要要我們們做什什么？？12/24/202245執(zhí)行力力文化化要有憂憂患意意識有不怕怕失敗敗的雄雄心要做狼狼，決決不做做羊要為職職工創(chuàng)創(chuàng)造美美好的的生活活環(huán)境境，要要勇于于承擔擔責任任良好的的溝通通氛圍圍正確的的角色色定位位12/24/202246海爾執(zhí)執(zhí)行力力：06營營造造執(zhí)行行力文文化人人要要像機機器一一樣準準確無無誤工工作12/24/202247海爾執(zhí)執(zhí)行力力：營營造造執(zhí)行行力文文化06通過這這個故故事你你明白白一個個什么么道理理，你認為為企業(yè)業(yè)的執(zhí)執(zhí)行力力該如如何打打造？？12/24/202248一切切行行動動聽聽指指揮揮——海海爾爾的的執(zhí)執(zhí)行行力力只有有絕絕對對服服從從，，才才能能一一切切行行動動聽聽指指揮揮。。只有有絕絕對對服服從從，，員員工工才才有有超超強強的的執(zhí)執(zhí)行行力力，，團團隊隊才才有有卓卓越越的的執(zhí)執(zhí)行行力力。。只有有絕絕對對服服從從，，團團隊隊的的卓卓越越執(zhí)執(zhí)行行力力才才能能為為企企業(yè)業(yè)帶帶來來長長久久發(fā)發(fā)展展的的動動力力。。12/24/202249營造造執(zhí)執(zhí)行行力力文文化化執(zhí)行行細細分分：：事事件件、、執(zhí)執(zhí)行行者者、、達達標標要要求求、、完完成成時時間間，，是是否否有有沖沖突突、、不不達達標標的的措措施施不要要有有任任何何借借口口??！當眾眾承承諾諾---軍軍令令狀狀培訓訓執(zhí)執(zhí)行行文文化化：：執(zhí)執(zhí)行行前前，，要要勇勇氣氣和和決決心心；；執(zhí)行行中中，，要要速速度度與與激激情情；；執(zhí)行行后后，，要要成成功功和和激激勵勵??！12/24/202250五、、如如何何提提高高團團隊隊執(zhí)執(zhí)行行力力與與凝凝聚聚力力（一一））為為員員工工提提供供深深造造的的機機會會（二二））聽聽取取員員工工的的見見解解===獲取取有有效效經(jīng)經(jīng)驗驗（三三））鼓鼓勵勵員員工工的的創(chuàng)創(chuàng)造造力力（四四））團團隊隊分分工工與與合合作作（五五））明明正正思思想想，，提提高高領領導導能能力力12/24/202251五、、如如何何提提高高團團隊隊執(zhí)執(zhí)行行力力與與凝凝聚聚力力（六六））充充分分發(fā)發(fā)揮揮領領導導的的溝溝通通和和協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)作作用用（七七））充充分分發(fā)發(fā)揮揮領領導導的的激激勵勵作作用用（八八））靈靈活活授授權權及及時時決決策策（九九））加加強強銷銷售售員員的的培培訓訓技能能是執(zhí)執(zhí)行行力力提提升升的的關關鍵鍵用心心是執(zhí)執(zhí)行行力力持持久久的的動動力力勤奮奮是執(zhí)執(zhí)行行力力實實際際的的體體現(xiàn)現(xiàn)12/24/202252六、、提提高高團團隊隊成成員員的的歸歸屬屬感感（一一））團團隊隊是是一一個個““家家””（二二））沒沒有有完完美美的的個個人人，，只只有有完完美美的的團團隊隊（三三））融融入入團團隊隊生生活活（四四））團團隊隊第第一一，，個個人人第第二二（五五））尊尊重重關關愛愛團團隊隊每每位位成成員員12/24/202253提高團隊隊成員歸歸屬感的的方法1、組織織優(yōu)秀員員工的父父母參觀觀公司。。2、出席席自己兒兒子或女女兒的優(yōu)優(yōu)秀員工工頒獎禮禮。3、給員員工公平平合理的的待遇。。4、給員員工創(chuàng)造造一個心心情舒暢暢的工作作環(huán)境。。5、為員員工舉辦辦生晚會會。6、多給給員工一一些學習習機會……………12/24/202254執(zhí)行力箴箴言三對自己不不嚴格，，就是對對自己不不負責；；對他人不不嚴格，，就是對對他人不不負責；；要業(yè)績，，不要借借口；要要行動，，不要夢夢想；合理的是是鍛煉，，不合理理的是磨磨練！12/24/202255思考：1、我學學到悟到到什么？？

2、、哪些知知識與觀觀點對我我而言比比較有用用？3、我將將會采取取什么行行動？？學習總結結與行動動計劃12/24/2022569、靜夜夜四無無鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Saturday,December24,202210、雨中黃葉葉樹，燈下下白頭人。。。03:06:0903:06:0903:0612/24/20223:06:09AM11、以我獨沈沈久，愧君君相見頻。。。12月-2203:06:0903:06Dec-2224-Dec-2212、故故人人江江海海別別，，幾幾度度隔隔山山川川。。。。03:06:0903:06:0903:06Saturday,December24,202213、乍乍見見翻翻疑疑夢夢，，相相悲悲各各問問年年。。。。12月月-2212月月-2203:06:0903:06:09December24,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國見青青山。。24十二月月20223:06:09上午03:06:0912月-2215、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。。十二月月223:06上上午午12月月-2203:06December24,202216、行動動出成成果，，工作作出財財富。。。2022/12/243:06:0903:06:0924December202217、做前前，能能夠環(huán)環(huán)視四四周；；做時時，你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點的的射線線向前前。。。3:06:09上上午3:06上上午午03:06:0912月月-229、沒有失敗敗，只有暫暫時停止成成功！。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、很多事情情努力了未未必有結果果，但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。03:06:0903:06:0903:0612/24/20223:06:09AM11、成功就就是日復復一日那那一點點點小小努努力的積積累。。。12月-2203:06:0903:06Dec-2224-Dec-2212、世間成成事，不不求其絕絕對圓滿滿，留一一份不足足，可得得無限完完美。。。03:06:0903:06:0903:06Saturday,December24,202213、不知香積寺寺，數(shù)里入云云峰。。12月-2212月-2203:06:0903:06:09December24,202214、意志堅強強的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意