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執(zhí)行力中層經(jīng)理培訓(xùn)之——提升培訓(xùn)執(zhí)行力知識概述第一章執(zhí)行力缺失原因第二章怎樣提升執(zhí)行力第三章執(zhí)行力理念/原則第四章執(zhí)行力知識概述第一章執(zhí)行力的研究背景如何去理解執(zhí)行力執(zhí)行力為什么重要

1.1執(zhí)行力的研究背景企業(yè)亦是如此,一個優(yōu)秀的企業(yè)做同樣的事情,但是卻比別人做得更好,落實(shí)更到位、更迅速,能夠從激烈的競爭中脫穎而出,獨(dú)占鰲頭,靠的就是企業(yè)的執(zhí)行力。在這個充滿競爭的世界里,有的人成績斐然,有的人庸庸碌碌,一個重要的原因就是優(yōu)秀者更有實(shí)現(xiàn)構(gòu)想的能力,這就是一個人的執(zhí)行力。

1.1執(zhí)行力的研究背景您是否有聽過余世維《贏在執(zhí)行》這門課?之后,“執(zhí)行力”開始成為了非常熱門的話題,并且被很多企業(yè)所津津樂道。大家都希望通過對執(zhí)行力的倡導(dǎo),來提升本企業(yè)的執(zhí)行力。余世維的《贏在執(zhí)行》課程一度非?;鸨?,至今熱力不減。執(zhí)行力的研究,先起源于公共管理領(lǐng)域,2002年,LarryBossidy與RamCharan所著的《執(zhí)行——如何完成任務(wù)的學(xué)問》一舉奪下該年度亞馬遜商業(yè)圖書銷量第一的寶座。

1.2如何去理解執(zhí)行力“執(zhí)行力應(yīng)該成為一家公司的戰(zhàn)略和目標(biāo)的重要組成部分,它是目標(biāo)和結(jié)果之間‘缺失的一環(huán)’”?!秷?zhí)行力》(Execution)一書(LarryBossidy與RamCharan合著作)一書中闡述:

1.2如何去理解執(zhí)行力1.2.1從組織的角度來理解因此,判斷一個組織的執(zhí)行力如何,即看這個組織能否保質(zhì)保量地實(shí)現(xiàn)既定戰(zhàn)略。由此,從組織的角度來講,我們對執(zhí)行力可以這樣理解,執(zhí)行力就是連接目標(biāo)和結(jié)果的“那一環(huán)”,是將企業(yè)的長期戰(zhàn)略一步步落到實(shí)處的能力。

1.2如何去理解執(zhí)行力1.2.2從個人的角度來理解因此,從個人的角度來講:執(zhí)行力就是“行動力”,就是每個員工在每個階段都做到一絲不茍,從而最終不折不扣地完成任務(wù)。偉大事業(yè)的成功源自于每一個細(xì)節(jié)的完美。同樣,任何一次重大災(zāi)難也源自于一些不起眼的小事上的失誤。

1.2如何去理解執(zhí)行力我們從個人和組織的兩個角度,將對執(zhí)行與執(zhí)行力的理解總結(jié)如下:類別個人組織執(zhí)行即“行動”,指把想法變成行動;把行動變成結(jié)果;保質(zhì)保量完成任務(wù),不折不扣得到結(jié)果!指“貫徹、實(shí)施”,即將戰(zhàn)略落實(shí)到實(shí)處。執(zhí)行力即,“行動力”,就是指把想干的事干成功的能力,注重細(xì)節(jié)、保質(zhì)保量、按時完成任務(wù)的能力。指貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的能力。

1.3執(zhí)行力為什么重要1.3.1執(zhí)行力對組織的重要性執(zhí)行力低下是企業(yè)管理的最大黑洞1為什么偉大的理想不能如愿轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)?為什么無懈可擊的戰(zhàn)略方案達(dá)不到預(yù)期的效果?為什么經(jīng)過科學(xué)論證的目標(biāo)不能如愿變成具體的結(jié)果?為什么小心翼翼費(fèi)盡心思卻被對手搶占先機(jī)?為什么同樣的計劃,同樣的策略,業(yè)績卻相差十萬八千里?一系列的“為什么”讓人很難找出理想的答案!但是,這些“為什么”的背后都隱含著一個重要的現(xiàn)實(shí),那就是——執(zhí)行不力!1.3執(zhí)行力為為什么重重要執(zhí)行力對對組織的的重要性性執(zhí)行力低低下是企企業(yè)管理理的最大大黑洞1換言之,,公司為為了維護(hù)護(hù)組織自自身平衡衡穩(wěn)定,,將大量量的時間間和精力力花在了了企業(yè)內(nèi)內(nèi)部協(xié)調(diào)調(diào)、開會會、解決決人事問問題、處處理各種種管理紛紛爭上了了,此時時企業(yè)組組織變成成了“為為了存在在而存在在”而非非“為了了顧客而而存在””。然而而顧客卻卻必須為為15%的價值,,向公司司支付100%的貨幣。。執(zhí)行力低低下,已已成為企企業(yè)管理理的最大大黑洞?。≡幸粰?quán)權(quán)威公司司做過調(diào)調(diào)查:在在整整一一年的時時間里,,許多公公司只有有15%的時間在在為顧客客提供服服務(wù),其其余85%的時間所所做工作作對顧客客而言根根本沒有有意義。。1.3執(zhí)行力為為什么重重要執(zhí)行力對對組織的的重要性性強(qiáng)大的執(zhí)執(zhí)行力是是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)戰(zhàn)略的必必要條件件2有只老鼠鼠的提議議立刻引引來滿場場的叫好好聲,它它建議在在貓的身身上掛個個鈴鐺。。在一片片叫好聲聲中,有有只老鼠鼠突然問問道:“誰來掛掛鈴鐺??”據(jù)說,這這是一個個被美國國某商學(xué)學(xué)院搬進(jìn)進(jìn)MBA課堂的寓寓言。一一群老鼠鼠,深為為一只兇兇狠無比比、善于于捕鼠的的貓所苦苦。于是是,老鼠鼠們齊聚聚一堂,,商討如如何解決決這只討討厭的貓貓。1.3執(zhí)行力為為什么重重要執(zhí)行力對對組織的的重要性性強(qiáng)大的執(zhí)執(zhí)行力是是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)戰(zhàn)略的必必要條件件2其實(shí),很很多公司司都有許許多大致致不二的的方法和和程序,,執(zhí)行力力的不同同造成了了結(jié)果的的巨大差差異!執(zhí)執(zhí)行力,,這是一一切戰(zhàn)略略得以順順利實(shí)現(xiàn)現(xiàn)的關(guān)鍵鍵要素。。如果沒有有執(zhí)行力力,戰(zhàn)略略最終只只是一句句空話。。當(dāng)企業(yè)的的戰(zhàn)略方方向已經(jīng)經(jīng)或基本本確定,,這時候候執(zhí)行力力就變得得最為關(guān)關(guān)鍵。許許多企業(yè)業(yè)的失敗敗不是戰(zhàn)戰(zhàn)略的問問題,而而是戰(zhàn)略略執(zhí)行的的問題??!再好的的戰(zhàn)略略,如如果不不去執(zhí)執(zhí)行,,也只只是空空談。。1.3執(zhí)行力力為什什么重重要“在企業(yè)運(yùn)作中,其戰(zhàn)略設(shè)計只有10%的價值,其余的全部都是執(zhí)行的價值?!薄鹕虒W(xué)院前院長波特“確定目標(biāo)不是主要的問題,你如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和如何堅(jiān)持執(zhí)行計劃才是決定性的問題?!薄卖斂恕耙晃还芾碚叩某晒Γ?%在戰(zhàn)略,95%在執(zhí)行”——ABB公司董事長巴尼維克“沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力!微軟在未來十年內(nèi),所面臨的挑戰(zhàn)就是執(zhí)行力?!薄葼柹w茨1.3執(zhí)行力力為什什么重重要執(zhí)行力力對個個人的的重要要性蜀之鄙鄙有二二僧,,其一一貧,,其一一富。。貧者者語于于富者者曰::“吾吾欲之之南海海,何何如?”富者曰曰:““子何何恃而而往?”曰:““吾一一瓶一一缽足足矣。?!备桓徽咴辉唬骸啊拔釘?shù)數(shù)年來來欲買買舟而而下,,猶未未能也也。子子何恃恃而往往?”越明年年,貧貧者自自南海海還,,以告告富者者。富富者有有慚色色。對個人人而言言,沒沒有執(zhí)執(zhí)行力力(或或稱行行動力力),,一切切夢想想、設(shè)設(shè)想、、構(gòu)想想、理理想,,統(tǒng)統(tǒng)統(tǒng)都只只能是是幻想想和空空想??!沒有有執(zhí)行行力,,將一一事無無成。。執(zhí)行力缺失原因第二章組織執(zhí)執(zhí)行力力缺失失原因因個人執(zhí)執(zhí)行力力缺失失原因因2.1組織執(zhí)執(zhí)行力力的缺缺失原原因企業(yè)執(zhí)執(zhí)行力力文化化的魅魅力就就在于于能透透過無無形中中的滲滲透力力和感感染力力,影影響企企業(yè)全全體員員工的的行為為,引引導(dǎo)執(zhí)執(zhí)行者者向一一致的的目標(biāo)標(biāo)努力力。因此,,企業(yè)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者最最大的的任務(wù)務(wù)之一一就是是營造造企業(yè)業(yè)的執(zhí)執(zhí)行力力文化化。沒有形形成強(qiáng)強(qiáng)有力力的執(zhí)執(zhí)行文文化,,也就就沒有有了嚴(yán)嚴(yán)格執(zhí)執(zhí)行的的工作作氛圍圍。執(zhí)執(zhí)行力力文化化就是是把““執(zhí)行行力””作為為所有有行為為的最最高準(zhǔn)準(zhǔn)則和和終極極目標(biāo)標(biāo)的文文化,,其關(guān)關(guān)鍵在在于透透過企企業(yè)文文化塑塑造和和影響響企業(yè)業(yè)所有有員工工的行行為,,進(jìn)而而提升升企業(yè)業(yè)的執(zhí)執(zhí)行力力。沒有形形成強(qiáng)強(qiáng)有力力的執(zhí)執(zhí)行文文化2.1組織執(zhí)執(zhí)行力力的缺缺失原原因領(lǐng)導(dǎo)者者缺乏乏表率率古人云云:““己身身不正正,雖雖令不不行””;““上梁梁不正正下梁梁歪””。如如果領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者者在工工作中中寬以以待己己,嚴(yán)嚴(yán)于律律人,,自己己沒有有做好好表率率,何何以服服人??這樣樣怎能能帶出出有執(zhí)執(zhí)行力力的團(tuán)團(tuán)隊(duì)??孔子聽聽說后后對子子貢說說:““你這這是不不對的的,因因?yàn)槟隳汩_了了個壞壞的先先例,,從此此不會會有魯魯國人人再肯肯為淪淪為奴奴隸的的同胞胞贖身身了。。你接接受國國家補(bǔ)補(bǔ)償?shù)牡内H金金,不不會損損害你你行為為的價價值;;你拒拒絕這這筆贖贖金,,只會會破壞壞國家家那條條好法法律。?!贝呵飼r時代,,魯國國法律律規(guī)定定:如如果魯魯國人人在外外國淪淪為奴奴隸,,有人人出錢錢贖回回來,,事后后可由由國家家報銷銷。子子貢是是孔門門高徒徒,經(jīng)經(jīng)商有有方。。一次次,他他贖了了一個個同胞胞歸國國,事事后卻卻拒絕絕了國國家支支付的的贖金金。2.1組織執(zhí)執(zhí)行力力的缺缺失原原因制度、、流程程的缺缺失或或不夠夠完善善都是一一群從從青紗紗帳里里出來來的土土八路路,習(xí)習(xí)慣于于埋個個地雷雷、端端個炮炮樓的的工作作方法法;還還不習(xí)習(xí)慣于于職業(yè)業(yè)化、、表格格化、、模板板化、、規(guī)范范化的的管理理,重重復(fù)勞勞動,,重疊疊的管管理還還十分分多,,這就就是效效率不不高的的根源源?!薄闭埬虏虏逻@這是哪哪家企企業(yè)??某企業(yè)業(yè)老總總對公公司管管理狀狀況評評價::“職職業(yè)化化、規(guī)規(guī)范化化、表表格化化、模模板化化的管管理還還十分分欠缺缺……【猜猜看看】沒有相相應(yīng)的的管理理制度度、工工作流流程,,或出出臺的的制度度、流流程不不夠嚴(yán)嚴(yán)謹(jǐn),,過于于繁瑣瑣,不不利于于執(zhí)行行。這這樣,,員工工在執(zhí)執(zhí)行過過程中中就無無法做做到““有章章可循循,有有法可可依,,有流流程可可走,,有表表單可可用””。這這樣,,執(zhí)行行力怎怎么能能高呢呢?2.1組織執(zhí)執(zhí)行力力的缺缺失原原因沒有找找到有有執(zhí)行行力的的員工工5%的人人看不不出是是在工工作,,而是是在制制造矛矛盾,,無事事必生生非——破壞性性的做做;10%的人人正在在等待待著什什么——不想做做;20%的人人正在在為增增加庫庫存而而工作作——““蠻做””、““盲做做”、、“糊糊做””;10%的人由由于沒沒有對對公司司做出出貢獻(xiàn)獻(xiàn)——在做,,而是是負(fù)效效勞動動;40%的人人正在在按照照低效效的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)或或方法法工作作——想做,而不不會正確有有效地做;;只有15%的人屬于正正常范圍,,但績效仍仍然不高——做不好,做做事不到位位?!局袊髽I(yè)執(zhí)執(zhí)行力低下下的表現(xiàn)癥癥狀】可見,企業(yè)業(yè)中想做大大事的人太太多,而愿愿把小事做做完美的人人太少。若若員工或團(tuán)團(tuán)隊(duì)沒有執(zhí)執(zhí)行力,企企業(yè)何來的的執(zhí)行力??2.1組織執(zhí)行力力的缺失原原因沒有找到有有執(zhí)行力的的員工這是因?yàn)槿巳藛T優(yōu)勢的的特性是少少有的,且且是獨(dú)特的的,競爭對對手往往難難以仿效,,也無從取取代,是一一種非常強(qiáng)強(qiáng)大的競爭爭優(yōu)勢??梢哉f,優(yōu)優(yōu)秀的執(zhí)行行人員就是是完成任務(wù)務(wù)的一把““萬能鑰匙匙”。其實(shí),執(zhí)行行力歸根結(jié)結(jié)底在于人人,企業(yè)要要提升自我我的整體執(zhí)執(zhí)行力就必必須先找到到擁有執(zhí)行行能力的人人。員工是是達(dá)到有效效執(zhí)行的最最終端的實(shí)實(shí)現(xiàn)者。在在這個瞬息息萬變的年年代里,唯唯有員工可可以長久地地維持企業(yè)業(yè)的競爭力力。2.1組織執(zhí)行力力的缺失原原因缺乏監(jiān)督和和考核美國IBM有一位總裁裁他講了兩兩句話,第第一句說員工不會做做你希望他他做的,只只會做你檢檢查的。第二句說如如果你強(qiáng)調(diào)什么么就會去檢檢查什么,,你不檢查查就等于不不重視。一個成功的的企業(yè),離離不開科學(xué)學(xué)的預(yù)測、、正確的決決策、嚴(yán)格格的管理和和有效的監(jiān)監(jiān)督。制度度的落實(shí)不不僅需要自自覺維護(hù),,更需要組組織監(jiān)督。。大家都上上過學(xué),學(xué)學(xué)校老師布布置的作業(yè)業(yè)如果不檢檢查,學(xué)生生會有應(yīng)付付與僥幸的的心態(tài)出現(xiàn)現(xiàn)。2.1組織執(zhí)行力力的缺失原原因沒有獎懲((考核結(jié)果果的運(yùn)用))故事的結(jié)果果眾所周知知,兩名愛姬屢屢次帶頭違違反軍規(guī)被被斬首,再集訓(xùn)時時,無一宮宮女嬉笑喧喧嘩。吳王闔閭令令孫武訓(xùn)練練姬妃宮女女。孫武挑挑選百名宮宮女分列兩兩隊(duì),且令令吳王的兩兩名愛姬擔(dān)擔(dān)任隊(duì)長。。列隊(duì)訓(xùn)練練時,三令令五申,宮宮女們還是是滿不在乎乎,兩名擔(dān)擔(dān)任隊(duì)長的的愛姬更是是笑彎了腰腰。2.1組織執(zhí)行力力的缺失原原因沒有獎懲((考核結(jié)果果的運(yùn)用))好的管理理理論、管理理方案,管管理模式固固然對企業(yè)業(yè)管理有很很大的作用用,但是如如果做不到到獎懲分明明,是很難難取得實(shí)質(zhì)質(zhì)性效果的的。因此,企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)實(shí)施,關(guān)鍵鍵在于企業(yè)業(yè)要有一個個獎懲分明明的激勵機(jī)機(jī)制。即使是監(jiān)督督了,檢查查了,如果果對執(zhí)行力力優(yōu)秀的員員工沒有獎獎勵,對執(zhí)執(zhí)行力低下下的員工沒沒有處罰,,那即使監(jiān)監(jiān)督檢查了了又有什么么用呢?2.2個人執(zhí)行力力的缺失原原因員工能夠快快速行動,,并能夠在在既定時間間內(nèi)保質(zhì)保保量地完成成任務(wù)。員工執(zhí)行力力強(qiáng),一般般是指:我們可以想想象一下自自己身邊的的同事,哪哪些是執(zhí)行行力強(qiáng)的,,哪些是執(zhí)執(zhí)行力弱的的,然后對對員工執(zhí)行行力缺失的的原因總結(jié)結(jié)如下:沒有上進(jìn)心心,自我要要求標(biāo)準(zhǔn)低低沒有追求,,沒有上進(jìn)進(jìn)心的人,,對自己的的要求標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)低,做事淺嘗輒輒止,遇到到困難就掉掉頭。這樣的員員工很難有有很強(qiáng)的執(zhí)執(zhí)行力。意志不堅(jiān)定定,缺乏毅毅力,不能能吃苦不能吃苦,,沒有毅力力,沒有堅(jiān)堅(jiān)決完成任任務(wù)的堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)信念,遇遇到困難時時往往選擇擇逃避,而不是勇勇敢面對、、積極尋找找方法或者者尋求幫助助。拖延磨唧,,缺乏行動動拖延消磨了了意志,使使人喪失進(jìn)進(jìn)取心。一一旦開始遇遇事推拖,,就很容易易再次拖延延,直到變變成一種根根深蒂固的的習(xí)慣。拖拖延,只能能讓他人領(lǐng)領(lǐng)先。任何何憧憬、理理想和計劃劃,都會在在拖延中落落空。拖延不會讓讓事情憑空空消失,只只會使普通通的事情變變成緊急的的事情。“最消磨意意志、最摧摧毀創(chuàng)造力力的事情,,莫過于擁擁有夢想而而不開始行行動”。優(yōu)柔寡斷、、不敢決策策如果優(yōu)柔寡寡斷,不敢敢決策,則則會徒徒失失去許多機(jī)機(jī)會。如同馬云說說的一樣,,很多人晚晚上想想千千條路,早早上起來走走原路!怎樣提升執(zhí)行力第三章提升組織執(zhí)執(zhí)行力的方方法提升個人執(zhí)執(zhí)行力的方方法因此他必須須參與到具具體的運(yùn)營營過程中,,到員工中中去,找到到執(zhí)行各階階段的具體體情況與預(yù)預(yù)期之間的的差距,并并進(jìn)一步對對其進(jìn)行正正確而深入入的引導(dǎo)、、解決困難難,直至成成功。這才才是領(lǐng)導(dǎo)者者最最重要要的工作。。而且不論論組織大小小,這些關(guān)關(guān)鍵工作都都不能交付付給其他任任何人。各級領(lǐng)導(dǎo)必必須參與到到自己職能能部門的具具體工作當(dāng)當(dāng)中,成為帶動全全局的發(fā)動動機(jī)!領(lǐng)導(dǎo)者需要要有一種執(zhí)執(zhí)行的本能能,他必須須相信,““除非我使使這個計劃劃真正轉(zhuǎn)變變成現(xiàn)實(shí),,否則我現(xiàn)現(xiàn)在所做的的一切根本本沒有意義義”。創(chuàng)建強(qiáng)執(zhí)行行力文化領(lǐng)導(dǎo)者做好好表率身教勝于言言教,領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者表率對對執(zhí)行力的的影響是決決定性的!!因此,領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)要做好強(qiáng)強(qiáng)執(zhí)行力的的表率。一次,曹操操行軍,嚴(yán)嚴(yán)令:大小小將校,凡凡過麥田,,但有踐踏踏者,并皆皆斬首。但但曹操坐騎騎受驚踏麥麥。曹操抽抽出佩劍欲欲自刎以治治自己的踏踏麥之罪。。再謀士嘉嘉的勸說之之下,乃以以劍割自己己的頭發(fā),,擲于地說說:“割發(fā)發(fā)權(quán)代首””。此事在在軍中傳開開,三軍上下無無不悚然,,無不懔遵遵軍令。完善制度、、簡化流程程有執(zhí)行力的的領(lǐng)導(dǎo)人通通常都言簡意賅,,說話不拐拐彎抹角也也不虛偽矯矯飾,只是是直陳己見見。他們知道道該如何化化繁為簡,,好讓別人人容易了解解、評估并并且展開實(shí)實(shí)際行動,,所以他們們的話語常常能成為眾眾所遵循的的常規(guī)。韋爾奇說,,“執(zhí)行力就就是要消滅滅妨礙執(zhí)行行的官僚作作風(fēng)!”。如論是制制度還是流流程,都要要簡潔、精精煉,要便便于理解,,更要便于于執(zhí)行。簡簡單才最有有力量,簡簡單才最有有執(zhí)行力。。GE管理的基本本理念就是是:管理簡簡單化(Managinglessismanagingbetter)。GE2001年年報中說說:為什么么GE擁有強(qiáng)大的的執(zhí)行力??因?yàn)镚E擁有這樣樣一個制制度化的的高效系系統(tǒng),GE可以做到到所有的的重大戰(zhàn)戰(zhàn)略舉措措一經(jīng)提提出,在在一個月月內(nèi)就能能夠完全全進(jìn)入操操作狀態(tài)態(tài),在我我們從事事的每一一個行業(yè)業(yè)都成為為第一名名或第二二名,我我們將通通過革命命性的變變革,使使之既具具有大公公司的強(qiáng)強(qiáng)勢又具具有小公公司的靈靈活精干干?!景咐縂E高效的執(zhí)執(zhí)行系統(tǒng)統(tǒng)Managinglessismanagingbetter柳傳志在在一次““遵義會會議”上上雷霆震震怒:““(ERP)必須做做好,做做不成,,我會受受很大影影響,但但我會把把李勤((當(dāng)時的的聯(lián)想集集團(tuán)副總總裁)給給干掉!!”李勤勤當(dāng)即站站起來::“做不不好,我我下臺,,不過下下臺前我我先要把把楊元慶慶和郭為為干掉??!”。聯(lián)想在1999年進(jìn)行ERP改造時,,業(yè)務(wù)部部門不積積極執(zhí)行行,使流流程設(shè)計計的優(yōu)化化根本無無法深入入,長此此下去,,聯(lián)想必必將癱瘓瘓;最后后柳傳志志不得不不施以鐵鐵腕手段段,才殺殺滅企業(yè)業(yè)內(nèi)部試試圖拖垮垮ERP以保全既既得利益益的陰暗暗心態(tài)。。【案例】聯(lián)想的流流程再造造決心創(chuàng)業(yè)于1988年的遠(yuǎn)大大中央空空調(diào)有限限公司專專門生產(chǎn)產(chǎn)中央空空調(diào)產(chǎn)品品,其制制度化管管理始于于1996年,期間間經(jīng)過不不斷的調(diào)調(diào)整和完完善。凡凡是企業(yè)業(yè)活動中中能程序序化的,,遠(yuǎn)大幾幾乎都以以文件的的形式程程序化了了。文件件體系是是遠(yuǎn)大制制度的具具體表現(xiàn)現(xiàn)形式,,員工的的一切工工作必須須圍繞文文件的編編制、執(zhí)執(zhí)行、修修改進(jìn)行行。1993年諾貝爾爾經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)獎得主主道格拉拉斯諾斯斯認(rèn)為——制度的主主要作用用是消除除或降低低社會交交往中的的不確定定性?!景咐苛鞒毯椭浦贫鹊耐晖晟剖菆?zhí)執(zhí)行力基基礎(chǔ)公司專門門設(shè)有以以張躍為為首的制制度統(tǒng)籌籌委員會會。遠(yuǎn)大大認(rèn)為::文件能能使工作作差錯最最少、效效率最高高,是實(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)生存和和持續(xù)發(fā)發(fā)展的首首要保證證。1998年《遠(yuǎn)大宣言言》有如此描描述——以制度為為行動指指南的管管理方針針,永不不草率行行事,并并且不輕輕視任何何小事。。選擇有執(zhí)執(zhí)行力的的員工要有應(yīng)付付急劇變變化的““精力””。能“激發(fā)發(fā)活力””,就是是要使機(jī)機(jī)構(gòu)興奮奮起來,,能鼓勵勵人們?nèi)トバ袆?。。要有“鋒鋒芒”,,要有自自信去面面對棘手手的問題題,要說說“是””或“不不是”,,而不是是“也許許”。要實(shí)施,,即要永永遠(yuǎn)兌現(xiàn)現(xiàn)承諾,,決不讓讓人失望望。正如柳傳傳志所言言,“執(zhí)執(zhí)行力就就是積極極選拔合合適的人人到合適適的崗位位上,即即選好人人、用好好人”。。GE篩選總裁裁的四個個標(biāo)準(zhǔn)就就是基于于執(zhí)行能能力的要要求:監(jiān)督檢查查、跟進(jìn)進(jìn)追蹤執(zhí)行力良良好的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者都都會嚴(yán)謹(jǐn)謹(jǐn)?shù)剡M(jìn)行行后續(xù)追追蹤,以以確保負(fù)負(fù)責(zé)計劃劃的人員員能依照照原定進(jìn)進(jìn)度完成成當(dāng)初承承諾的目目標(biāo),同同時也能能厘清執(zhí)執(zhí)行過程程中的具具體細(xì)節(jié)節(jié),并及及時給下下屬以指指導(dǎo),協(xié)協(xié)助解決決困難。。同時,,如果遇遇到外在在環(huán)境發(fā)發(fā)生變化化,完善善的后續(xù)續(xù)追蹤也也可使執(zhí)執(zhí)行者迅迅速靈活活地應(yīng)變變。監(jiān)督和檢檢查不是是信任不不信任的的問題,,而是游游戲規(guī)則則!后續(xù)追蹤蹤是計劃劃得以成成功執(zhí)行行的不可可或缺的的要素。。監(jiān)督檢查查、跟進(jìn)進(jìn)追蹤《執(zhí)行》書中描述述道“在在每次會會議之后后,最好好能制定定一份清清晰的跟跟進(jìn)計劃劃:目標(biāo)標(biāo)是什么么,誰負(fù)負(fù)責(zé)這項(xiàng)項(xiàng)任務(wù),,什么時時候完成成,通過過何種方方式完成成,需要要使用什什么資源源,下一一次項(xiàng)目目進(jìn)度討討論什么么時候進(jìn)進(jìn)行,通通過何種種方式進(jìn)進(jìn)行,將將有哪些些人參加加等等。?!盙E通過實(shí)行行“六六西格瑪瑪”質(zhì)量量管理體體系,節(jié)節(jié)省了20億美金,,“六西西格瑪””的思想想核心是是:如果你強(qiáng)強(qiáng)調(diào)什么么,就把把他量化化;你不不量化,,就說明明你不重重視。獎懲分明明,回報報員工《漢武大帝帝》中的霍去去病說::“作為為將軍,,不一定定要和士士兵同吃吃同住,,只要獎獎罰分明明,士兵兵自然勇勇往直前前?!眲倓傞_始,,大將軍軍衛(wèi)青不不以為然然,但是是事實(shí)證證明他的的論斷是是正確,,他的部部隊(duì)所向向披靡,,無人能能擋,取取得了赫赫赫戰(zhàn)功功,讓人人不得不不折服。。由此,,我們悟悟出:在在企業(yè)里里,獎懲分明明也是提提高執(zhí)行行力的有有力杠桿桿。有人提出出“執(zhí)行力力=制度+監(jiān)督+獎罰”這樣的一一個公式式。拋開開長期的的企業(yè)文文化建設(shè)設(shè)層面來來講,我我們認(rèn)為為,這的的確是一一個可以以立竿見見影的辦辦法。獎懲分明明,回報報員工韋爾奇認(rèn)認(rèn)為:所謂執(zhí)行行力就是是企業(yè)獎獎懲制度度的嚴(yán)格格實(shí)施。要搞好好一個企企業(yè)并不不難,關(guān)關(guān)鍵是給給20%的優(yōu)秀員員工不斷斷地加薪薪加薪,,對10%的落后員員工不斷斷地淘汰汰淘汰。。韋爾奇奇說,你你最重要要的工作作不是把把最差的的員工變變成表現(xiàn)現(xiàn)不錯的的員工,,而是要要把表現(xiàn)現(xiàn)不錯的的變成最最好的。。獎勵是一一種拉力力,懲罰罰是一種種推力,,二者合合力即可可以倍增增執(zhí)行力力。一、找到到優(yōu)秀的的管理人人員,給給他們足足夠的資資源和權(quán)權(quán)力,讓讓他們?nèi)トコ浞值牡陌l(fā)揮;;二、提拔拔和獎勵勵你最優(yōu)優(yōu)秀的員員工,給給他們不不可思議議的薪資資,讓他他們來為為你經(jīng)營營企業(yè);;三、毫不不遲疑地地去掉不不合格的的經(jīng)理,,他們應(yīng)應(yīng)該去能能夠發(fā)揮揮他們特特點(diǎn)的公公司。韋爾奇用用人的三三大理念念通過目標(biāo)標(biāo)的牽引引和危機(jī)機(jī)感的推推促,改改變自己己麻木不不仁,安安于現(xiàn)狀狀,裹足足不前的的危險狀狀態(tài)。改變自己己渾渾噩噩噩的狀狀態(tài),認(rèn)認(rèn)識到社社會競爭爭的殘酷酷性,做做好個人人的職業(yè)業(yè)生涯規(guī)規(guī)劃,制制定階段段化的目目標(biāo)和切切實(shí)可行行的計劃劃,并嚴(yán)嚴(yán)格要求求自己,,提高自自己的工工作能力力和執(zhí)行行力。樹立目標(biāo)標(biāo),并加加強(qiáng)危機(jī)機(jī)意識因此,遇遇到困難難或挫折折,要有有“啃下下硬骨頭頭”的勇勇氣和決決心,絕絕不要輕輕易放棄棄!曾仕強(qiáng)說說,“我我們要了了解,一一個人如如果沒有有做大事事的打算算就算了了,既然然要做大大事,就就要面對對困難和和挫折。。挫折越越嚴(yán)重,,你就越越知道自自己是要要做大事事的人,,這樣激激勵自己己才能成成功?!薄蹦ゾ氁庵局荆囵B(yǎng)養(yǎng)毅力因此,要要做行動動的巨人人!晏子說,,“為者常常成,行行者常至至”。行動未未必帶來來好的結(jié)結(jié)果,但但不行動動就永遠(yuǎn)遠(yuǎn)不會有有結(jié)果。。行動,,撬動夢夢想。絕不拖延延,立即即行動說一尺、、不如做做一寸,,想一丈丈、不如如做一尺尺,任何何事都立立刻去做做的人才才是偉大大的人。什么事事情不怕怕自己不不懂,只只怕自己己不做,,邊做邊邊學(xué),總總會有成成績的。。圣雄甘地地說,““重要的的是行動動本身,,而不是是行動的的結(jié)果。。你必須須做正確確的事情情,你的的權(quán)利也也許不夠夠大,時時間也許許不夠多多,但是是這并不不表示你你就應(yīng)該該停止做做正確的的事。也也許你永永遠(yuǎn)也不不能預(yù)知知你所采采取的行行動會帶帶來什么么成果,,可是如果你什什么也不不做,那那就絕對對不會得得到任何何成果。。”早做遲做做都要做做,不如如早做;;認(rèn)真也是是做,應(yīng)應(yīng)付也是是做,不不如好好好做!今天不做做,明天天也許沒沒的做,,活在當(dāng)當(dāng)下,把把握目前前。我們不做做,誰來來做?現(xiàn)現(xiàn)在不做做,何時時做?【做的格言言】哥倫布說說:“即即使決定定是錯誤誤的,那那我們也也可以通通過執(zhí)行行來把事事情做對對,而不不是再回回頭討論論”。不要遲疑疑,當(dāng)機(jī)機(jī)立斷如果我們們總是希希望能把把事情考考慮周全全以后再再行動,,這固然然沒錯,,但這也也是瞻前前顧后、、你猶豫豫不決的的體現(xiàn)。。我們做事事不能當(dāng)當(dāng)機(jī)立斷斷,一旦旦猶豫不不決的時時候,我我們便會會畏縮。。畏縮就就無法前前進(jìn),就就會失去去很多機(jī)機(jī)會,就就會徒徒徒蹉跎時時光,留留下悔念念。執(zhí)行力理念/原則第四章執(zhí)行開始始前:決決心第一一,成敗敗第二執(zhí)行過程程中:速速度第一一,完美美第二執(zhí)行結(jié)束束后:結(jié)結(jié)果第一一,理由由第二4.1執(zhí)行開始前::決心第一,,成敗第二郭臺銘隨身帶帶個小鬧鐘,,性格十萬火火急。他帶人人如帶兵,看看不得年輕人人不上進(jìn),看看不得事情沒沒效率,他可可以三天三夜夜不睡覺趕出出貨來,可以以直接沖到生生產(chǎn)線,連續(xù)續(xù)6個月守在機(jī)器器旁,硬是盯盯著磨出技術(shù)術(shù)!“執(zhí)行力力說穿了,就就是看你有沒沒有決心?!薄薄鹃喿x材料】你真正做決定定了嗎?有些事情,你你現(xiàn)在不做,,可能,你永永遠(yuǎn)都不會做做了。4.1執(zhí)行開始前::決心第一,,成敗第二如果已在執(zhí)行行階段,還在在想是不是應(yīng)應(yīng)該做,這時時執(zhí)行就會有有問題!如果果不想做事的的話,任何人人都可以找N個理由來不做做。這個時候只有有一樣?xùn)|西發(fā)發(fā)生作用,那那就是你有沒沒有決心!執(zhí)執(zhí)行的關(guān)鍵是是建立必勝的的信心和決心心,任何事,只要要你認(rèn)為做不不成,那成功功的概率就是是零!4.1執(zhí)行開始前::決心第一,,成敗第二不要錯過今天天,將一星期期前、一個月月前、一年前前的害怕、怯怯懦、毀滅信信心的思想從從你心中除去去,今天是你你充滿信心,,永遠(yuǎn)擯棄害害怕的日子,,你今天才會會充滿信心地地行動!這就就是支撐我每每天走向成功功的秘密。建立你的決心心!不能再有有“以后再做做”的事發(fā)生生,因?yàn)楦颈緵]有明天再再做這回事。。今天不是決定定你明天做什什么,而是決決定你明天成成為什么?!獑桃?古拉德4.2執(zhí)行過程中::速度第一,,完美第二競技場上,一一個出拳速度度快的小個子子一定能夠擊擊敗動作遲緩緩的大塊頭,,快如閃電,,就會瞬間爆爆發(fā)驚人的力力量。所有的的經(jīng)濟(jì)組織無無不追求“更更高、更快、、更強(qiáng)”,它它不僅是奧運(yùn)運(yùn)會的著名格格言,也是企企業(yè)運(yùn)行的不不二法則,企業(yè)永遠(yuǎn)喜歡歡有速度的人人?!八俣鹊谝?,,完美第二””,是因?yàn)橥晖瓿杀韧昝栏匾徊荒芤驗(yàn)橐晃段兜刈非笸昝烂?,而?dǎo)致遲遲遲不能完成成任務(wù)或嚴(yán)重重降低了完成成任務(wù)的速度度?,F(xiàn)在不是是大魚吃小魚魚的時代,而而是快魚吃慢慢魚的時代。。4.3執(zhí)行結(jié)束后::結(jié)果第一,,理由第二【聯(lián)邦快遞——把客戶所托變變成使命】2000年11月初,“象神神”臺風(fēng)襲擊擊臺灣,帶來來大暴雨,基基隆河水位暴暴漲,新店、、文山及瑞芳芳地區(qū)幾乎成成了一片汪洋洋,最嚴(yán)重的的汐止地區(qū)還還出現(xiàn)兩層樓樓高的嚴(yán)重積積水,有不少少人因此溺斃斃,臺灣全省省道路也出現(xiàn)現(xiàn)多處塌方,,再加上泥石石流夾擊,電電力、電信系系統(tǒng)嚴(yán)重受損損,臺灣地區(qū)區(qū)籠罩在一片片凄風(fēng)苦雨中中。雖然其它的貨貨運(yùn)快遞業(yè)者者都已停止遞遞送,但聯(lián)邦邦快遞沒有宣宣布停止服務(wù)務(wù),所有一線線的員工都堅(jiān)堅(jiān)守在崗位上上,絲毫不敢敢懈怠?!爱?dāng)客戶開門門的一剎那,,看到的是全全身滴著水,,滿臉笑容的的劉天一。那那時客戶的表表情只能用‘‘除了驚訝,,還是驚訝’’來形容,因因?yàn)闆]有人會會想到,臺風(fēng)風(fēng)天還能準(zhǔn)時時收到貨。雖雖然,冒著風(fēng)風(fēng)雨送貨最后后只換來一句句簡單的“謝謝謝”,不過過劉天一依舊舊笑容滿面地地表示,“但是我相信,,他們將成為為我們一輩子子的客戶?!痹谒奶幎加蟹e積水的情況下下,送信當(dāng)然然是一件十分分危險的任務(wù)務(wù),劉天一回回想,“當(dāng)時時完全沒有考考慮危不危險險、辛不辛苦苦,心里只想想著公司的精精神是‘使命命必達(dá)’,無無論如何也得得把貨送到。。4.3執(zhí)行結(jié)束后::結(jié)果第一,,理由第二我們從不相信信信誓旦旦,,從不相信別別人的承諾,,我們只相信信已經(jīng)發(fā)生的的事實(shí),只關(guān)關(guān)心正在發(fā)生生的事實(shí)和數(shù)數(shù)據(jù)。不管白白貓黑貓,會會抓老鼠的就就是好貓!不不要總是首先先想到給自己己開脫,總是是先找一堆借借口和理由。。眼中有結(jié)果,,就不會有困困難,眼中有有困難,就不不會有結(jié)果,結(jié)果和困難是是蹺蹺板上的的兩極。我們是靠結(jié)結(jié)果生存,我我們不能靠理理由生存,沒沒有結(jié)果,我我們就不能生生存,這是硬硬道理!所以以,在執(zhí)行過過程中,多想想辦法,少想想借口。謝謝觀看9、靜夜四四無鄰,,荒居舊舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、雨中黃黃葉樹,,燈下白白頭人。。。03:10:3103:10:3103:1012/24/20223:10:31AM11、以我獨(dú)獨(dú)沈久,,愧君相相見頻。。。12月-2203:10:3103:10Dec-2224-Dec-2212、故人江海海別,幾度度隔山川。。。03:10:3103:10:3103:10Saturday,December24,202213、乍見翻疑疑夢,相悲悲各問年。。。12月-2212月-2203:10:3103:10:31December24,202214、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā),,舊舊國國見見青青山山。。。。24十十二二月月20223:10:31上上午午03:10:3112月月-2215、比不了得就就不比,得不不到的就不要要。。。十二月223:10上上午12月-2203:10December24,202216、行動動出成成果,,工作作出財財富。。。2022/12/243:10:3103:10:3124December202217、做前前,能能夠環(huán)環(huán)視四四周;;做時時,你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點(diǎn)的的射線線向前前。。。3:10:31上上午3:10上上午午03:10:3112月月-229、沒有有失敗敗,只只有暫暫時停停止成成功??!。12月月-2212月月-22Saturd

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