2023公司銷售年度工作計劃（3篇）

2023公司銷售年度工作計劃?___年，?中支公司在?省分公司各?級領(lǐng)導(dǎo)及全?體同仁的關(guān)?心支持下，?完成了籌建?工作并順利?開業(yè)，在業(yè)?務(wù)的發(fā)展上?也取得了較?好的成績，?占領(lǐng)了一定?的市場份額?，圓滿地完?成了省公司?下達的各項?任務(wù)指標，?在此基礎(chǔ)上?，公司總結(jié)?___年的?工作經(jīng)驗并?結(jié)合地區(qū)的?實際情況，?制定如下工?作計劃：?一、加強業(yè)?管工作，構(gòu)?建優(yōu)質(zhì)、規(guī)?范的承保服?務(wù)體系。?承保是保險?公司經(jīng)營的?源頭，是風(fēng)?險管控、實?現(xiàn)效益的重?要基礎(chǔ)，是?保險公司生?存的基礎(chǔ)保?障。因此，?在___年?度里，公司?將狠抓業(yè)管?工作，提高?風(fēng)險管控能?力。1、?對承保業(yè)務(wù)?及時地進行?審核，利用?風(fēng)險管理技?術(shù)及定價體?系來控制承?保風(fēng)險，決?定承保費率?，確保承保?質(zhì)量。對超?越公司權(quán)限?擬承保的業(yè)?務(wù)進行初審?并簽署意見?后上報審批?，確保此類?業(yè)務(wù)的嚴格?承保。2?、加強信息?技術(shù)部門的?管理，完善?各類險種業(yè)?務(wù)的處理平?臺，通過建?設(shè)、使用電?子化承保業(yè)?務(wù)處理系統(tǒng)?，建立完善?的承?；A(chǔ)?數(shù)據(jù)庫，并?繕制相關(guān)報?表和承保分?析。同時做?好市場調(diào)研?，并定期編?制中、長期?業(yè)務(wù)計劃。?3、建立?健全重大標?的業(yè)務(wù)和特?殊風(fēng)險業(yè)務(wù)?的風(fēng)險評估?制度，確保?風(fēng)險的合理?控制，同時?根據(jù)業(yè)務(wù)的?風(fēng)險情況，?執(zhí)行有關(guān)分??；蛟俦ｋU?管理規(guī)定，?確保合理分?散承保風(fēng)險?。4、強?化承保、核?保規(guī)范，嚴?格執(zhí)行條款?、費率體系?，熟練掌握?新核心業(yè)務(wù)?系統(tǒng)的操作?，對中支所?屬的承保、?核保人員進?行全面、系?統(tǒng)的培訓(xùn)，?以提高他們?的綜合業(yè)務(wù)?技能和素質(zhì)?，為公司業(yè)?務(wù)發(fā)展提供?良好的保障?。二、提?高客戶服務(wù)?工作質(zhì)量，?建設(shè)一流的?客戶服務(wù)平?臺。隨著?保險市場競?爭主體的不?斷增加，各?家保險公司?都加大了對?市場業(yè)務(wù)競?爭的力度，?而保險公司?所經(jīng)營的不?是有形產(chǎn)品?，而是一種?規(guī)避風(fēng)險或?風(fēng)險投資的?服務(wù)，因此?，建設(shè)一個?優(yōu)質(zhì)服務(wù)的?客服平臺顯?得極為重要?，當服務(wù)已?經(jīng)成為核心?內(nèi)容納入保?險企業(yè)的價?值觀，成為?核心競爭時?，客服工作?就成為一種?具有獨特理?念的一種服?務(wù)文化。經(jīng)?過___年?的努力，我?司已在市場?占有了一定?的份額，同?時也擁有了?較大的客戶?群體，隨著?業(yè)務(wù)發(fā)展的?不斷深入，?客服工作的?重要性將尤?其突出，因?此，中支在?___年里?將嚴格規(guī)范?客服工作，?把一流的客?服管理平臺?運用、落實?到位。1?、建立健全?語音服務(wù)系?統(tǒng)，加大熱?線的宣傳力?度，以多種?形式將熱線?推向社會，?讓眾多的客?戶全面了解?公司語音服?務(wù)系統(tǒng)強大?的支持功能?，以提高自?身的市場競?爭力，實現(xiàn)?客戶滿意最?大化。2?、加強客服?人員培訓(xùn)，?提高客服人?員綜合技能?素質(zhì)，嚴格?奉行“熱情?、周到、優(yōu)?質(zhì)、高效”?的服務(wù)宗旨?，堅持“主?動、迅速、?準確、合理?”的原則，?嚴格按照崗?位職責(zé)和業(yè)?務(wù)操作實務(wù)?流程的規(guī)定?作好接、報?案、查勘定?損、條款解?釋、理賠投?訴等各項工?作。3、?以中心支公?司為中心，?專、兼職并?行，建立一?個覆蓋全區(qū)?的查勘、定?損網(wǎng)點，初?期由中支設(shè)?立專職查勘?定損人員_?__名，同?時搭配非專?職人員共同?查勘，以提?高中支業(yè)務(wù)?人員的整體?素質(zhì)，切實?提高查勘、?定損理賠質(zhì)?量，做到查?勘準確，定?損合理，理?賠快捷。?4、在__?_年___?月之前完成?___營銷?服務(wù)部、Y?Y營銷服務(wù)?部兩個服務(wù)?機構(gòu)的下延?工作，至此?，全區(qū)的服?務(wù)網(wǎng)點建設(shè)?基本完善，?為公司的客?戶提供高效?、便捷的保?險售后服務(wù)?。三、加?快業(yè)務(wù)發(fā)展?，提高市場?占有率，做?大做強公司?保險品牌。?根據(jù)__?_年中支保?費收入__?_萬元為依?據(jù)，其中各?險種的占比?為：機動車?輛險___?%，非車險?___%，?人意險__?_%。__?_年度，中?心支公司擬?定業(yè)務(wù)發(fā)展?規(guī)劃計劃為?實現(xiàn)全年保?費收入__?_萬元，各?險種比例計?劃為機動車?輛險___?%，非車險?___%，?人意險__?_%，計劃?的實現(xiàn)將從?以下幾個方?面去實施完?成。1、?機動車輛險?是我司業(yè)務(wù)?的重中之重?，因此，大?力發(fā)展機動?車輛險業(yè)務(wù)?，充分發(fā)揮?公司的車險?優(yōu)勢，打好?車險業(yè)務(wù)的?攻堅戰(zhàn)，還?是我們工作?的重點，_?__年在車?險業(yè)務(wù)上要?鞏固老的客?戶，爭取新?客戶，側(cè)重?點在發(fā)展車?隊業(yè)務(wù)以及?新車業(yè)務(wù)的?承保上，以?實現(xiàn)車險業(yè)?務(wù)更上一個?新的臺階。?2、認真?做好非車險?的展業(yè)工作?，選擇拜訪?一些大、中?型企業(yè)，對?效益好，風(fēng)?險低的企業(yè)?要重點公關(guān)?，與企業(yè)建?立良好的關(guān)?系，力爭財?產(chǎn)、人員、?車輛一攬子?承保，同時?也要做好非?車險效益型?險種的市場?開發(fā)工作，?在___年?里努力使非?車險業(yè)務(wù)在?發(fā)展上形成?新的格局。?3、積極?做好與銀行?的代理業(yè)務(wù)?工作。__?_年___?月我司經(jīng)過?積極地努力?已與中國銀?行、中國建?設(shè)銀行、中?國工商銀行?、中國農(nóng)業(yè)?銀行、福建?興業(yè)銀行等?簽定了兼業(yè)?代理合作協(xié)?議，___?年要集中精?力與各大銀?行加強業(yè)務(wù)?上的溝通聯(lián)?系，讓銀行?充分地了解?中華保險的?品牌及優(yōu)勢?，爭取加大?銀行在代理?業(yè)務(wù)上對我?司的支持與?政策傾斜力?度，力求在?銀行代理業(yè)?務(wù)上的新突?破，實現(xiàn)險?種結(jié)構(gòu)調(diào)整?的戰(zhàn)略目標?，為公司實?現(xiàn)效益最大?化奠定良好?的基礎(chǔ)。2023公司銷售年度工作計劃（二）一?、銷量指標?：至__?__年__?_月___?日，山東區(qū)?銷售任務(wù)_?__萬元，?銷售目標_?__萬元(?____年?度銷售計劃?表附后);?二、計劃?擬定：1?、年初擬定?《年度銷售?總體計劃》?;2、年?終擬定《年?度銷售總結(jié)?》;3、?月初擬定《?月銷售計劃?表》和《月?訪客戶計劃?表》;4?、月末擬定?《月銷售統(tǒng)?計表》和《?月訪客戶統(tǒng)?計表》;?三、客戶分?類：根據(jù)?___年度?銷售額度，?對市場進行?細分化，將?現(xiàn)有客戶分?為VIP用?戶、一級用?戶、二級用?戶和其它用?戶四大類，?并對各級用?戶進行全面?分析。四?、實施措施?：1、技?術(shù)交流：?(1)本年?度針對VI?P客戶的技?術(shù)部、售后?服務(wù)部開展?一次技術(shù)交?流研討會;?(2)參?加相關(guān)行業(yè)?展會兩次，?其中展會期?間安排一場?大型聯(lián)誼座?談會;2?、客戶回訪?：目前在?國內(nèi)市場上?流通的相似?品牌有七八?種之多，與?我司品牌相?當?shù)挠腥?種，技術(shù)方?面不相上下?，競爭愈來?愈激烈,已?構(gòu)成市場威?脅。為穩(wěn)固?和拓展市場?，務(wù)必加強?與客戶的交?流，協(xié)調(diào)與?客戶、直接?用戶之間的?關(guān)系。(?1)為與客?戶加強信息?交流，增近?感情，對V?IP客戶每?月拜訪一次?;對一級客?戶每兩月拜?訪一次;對?于二級客戶?根據(jù)實際情?況另行安排?拜訪時間;?(2)適?應(yīng)把握形勢?，銷售工作?已不僅僅是?銷貨到我們?的客戶方即?為結(jié)束，還?要幫助客戶?出貨，幫助?客戶做直接?用戶的工作?，這項工作?列入我__?_年工作重?點。3、?網(wǎng)絡(luò)檢索：?充分發(fā)揮?我司網(wǎng)站及?網(wǎng)絡(luò)資源，?通過信息檢?索發(fā)現(xiàn)掌握?銷售信息。?4、售后?協(xié)調(diào)：目?前情況下，?我公司仍然?以貿(mào)易為主?，“賣產(chǎn)品?不如賣服務(wù)?”，在下一?步工作中，?我們要增強?責(zé)任感，不?斷強化優(yōu)質(zhì)?服務(wù)。用?戶使用我們?的產(chǎn)品如同?享受我們提?供的服務(wù)，?從穩(wěn)固市場?、長遠合作?的角度，我?們務(wù)必強化?為客戶負責(zé)?的意識，把?握每一次與?用戶接觸的?機會，提供?熱情詳細周?到的售后服?務(wù)，給公司?增加一個制?勝的籌碼。?本年度我?將嚴格遵守?公司各項規(guī)?章制度，加?強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?，提高業(yè)務(wù)?水平，努力?完成銷售任?務(wù)。挑戰(zhàn)已?經(jīng)到來，既?然選擇了遠?方，何畏風(fēng)?雨兼程，我?相信：用心?一定能贏得?精彩!2023公司銷售年度工作計劃（三）一、?對銷售工作?的認識1?.市場分析?，根據(jù)市場?容量和個人?能力，客觀?、科學(xué)的制?定出銷售任?務(wù)。暫訂年?任務(wù)：銷售?額___萬?元。2.?適時作出工?作計劃，制?定出月計劃?和周計劃。?并定期與業(yè)?務(wù)相關(guān)人員?會議溝通，?確保各專業(yè)?負責(zé)人及時?跟進。3?.注重績效?管理，對績?效計劃、績?效執(zhí)行、績?效評估進行?全程的關(guān)注?與跟蹤。?4.目標市?場定位，區(qū)?分大客戶與?一般客戶，?分別對待，?加強對大客?戶的溝通與?合作，用相?同的時間贏?取最大的市?場份額。?5.不斷學(xué)?習(xí)行業(yè)新知?識，新產(chǎn)品?，為客戶帶?來實用的資?訊，更好為?客戶服務(wù)。?并結(jié)識弱電?各行業(yè)各檔?次的優(yōu)秀產(chǎn)?品提供商，?以備工程商?需要時能及?時作好項目?配合，并可?以和同行分?享行業(yè)人脈?和項目信息?，達到多贏?。6.先?友后單，與?客戶發(fā)展良?好的友誼，?處處為客戶?著想，把客?戶當成自己?的好朋友，?達到思想和?情感上的交?融。__?_對客戶不?能有隱瞞和?欺騙，答應(yīng)?客戶的承諾?要及時兌現(xiàn)?，講誠信不?僅是經(jīng)商之?本，也是為?人之本。?8.努力保?持和諧的同?事關(guān)系，善?待同事，確?保各部門在?項目實施中?各項職能的?順利執(zhí)行。?二、銷售?工作具體量?化任務(wù)1?.制定出月?計劃和周計?劃、及每日?的工作量。?每天至少打?___個電?話，每周至?少拜訪__?_位客戶，?促使?jié)撛诳?戶從量變到?質(zhì)變。上午?重點電話回?訪和預(yù)約客?戶，下午時?間長可安排?拜訪客戶。?考慮北京市?地廣人多，?交通涌堵，?預(yù)約時最好?選擇客戶在?相同或接近?的地點。?2.見客戶?之前要多了?解客戶的主?營業(yè)務(wù)和潛?在需求，最?好先了解決?策人的個人?愛好，準備?一些有對方?感興趣的話?題，并為客?戶提供針對?性的解決方?案。從招?標網(wǎng)或其他?渠道多搜集?些項目信息?供工程商投?標參考，并?為工程商出?謀劃策，配?合工程商技?術(shù)和商務(wù)上?的項目運作?。做好每?天的工作記?錄，以備遺?忘重要事項?，并標注重?要未辦理事?項。5.?填寫項目跟?蹤表，根據(jù)?項目進度：?前期設(shè)計、?投標、深化?設(shè)計、備貨?執(zhí)行、驗收?等跟進，并?完成各階段?工作。前?期設(shè)計的項?目重點跟進?，至少一周?回訪一次客?戶，必要時?配合工程商?做業(yè)主的工?作，其他階?段跟蹤的項?目至少二周?回訪一次。?工程商投標?日期及項目?進展重要日?期需謹記，?并及時跟進?和回訪。?前期設(shè)計階?段主動爭取?參與項目繪?圖和方案設(shè)?計，為工程?商解決本專?業(yè)的設(shè)計工?作。8.?投標過程中?，提前兩天?整理好相應(yīng)?的商務(wù)文件?，快遞或送?到工程商手?上，以防止?有任何遺漏?和錯誤。?9.投標結(jié)?束，及時回?訪客戶，詢?問投標結(jié)果?。中標后主?動要求深化?設(shè)計，幫工?程商承擔(dān)全?部或部份設(shè)?計工作，準?備施工所需?圖紙(設(shè)備?安裝圖及管?線圖)。?10.爭取?早日與工程?商簽訂供貨?合同，并收?取預(yù)付款，?提前安排備?貨，以最快?的供應(yīng)時間?響應(yīng)工程商?的需求，爭?取早日回款?。11.?貨到現(xiàn)場，?等工程安裝?完設(shè)備，申?請技術(shù)部安?排調(diào)試人員?到現(xiàn)場調(diào)試?。12.?提前準備驗?收文檔，驗?收完成后及?時收款，保?證良好的資?金周轉(zhuǎn)率。?三、銷售?與生活兼顧?，快樂地工?作1.定?期組織同行?舉辦沙龍會?，增進彼此?友誼，更好?的交流。(?會議內(nèi)容見?附件)客?戶、同行間?雖然存在競?爭，可也需?要同行間互?相學(xué)習(xí)和交?流，本人也?曾參加過類?似的聚會，?也詢問過客?戶，都很愿?意參加這樣?的聚會，所?以本人認為?不存在矛盾?，而且同行?間除了工作?還可以享受?生活，讓沙?龍成為生活?的一部份，?讓工作在更?快樂的環(huán)境