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文檔簡介

保安部工作計劃一、?安保工作概?述:安保?工作是物業(yè)?管理中非常?重要的一個?方面。只有?安全工作有?了確切的保?證,才能使?業(yè)主(租客?)放心地在?大廈內(nèi)工作?。如果安全?出現(xiàn)了問題?,就必然會?影響物業(yè)公?司聲譽,并?造成嚴(yán)重的?后果。因此?,安保工作?應(yīng)以“五防?”(防火、?防盜、防爆?、防破壞、?防事故)為?中心的安全?法制宣傳教?育,不斷提?高員工遵紀(jì)?守法和安全?防范意識;?樹立“保安?就是服務(wù)”?的思想,堅?持“安全第?一、優(yōu)質(zhì)服?務(wù)、遵守合?同、信譽至?上”的服務(wù)?宗旨,充分?利用大廈保?安監(jiān)控系統(tǒng)?和消防自動?報警滅火系?統(tǒng),設(shè)立監(jiān)?控中心崗、?門衛(wèi)崗、巡?邏崗以及車?管崗,建立?以監(jiān)控中心?崗為中心的?無線安全工?作網(wǎng)絡(luò),實?施全天候的?安全監(jiān)控,?全面掌握公?共區(qū)域的情?況,杜絕不?安全事故隱?患,做好安?保工作。?二、工作計?劃:為了?加強管理,?增強員工的?安全意識和?服務(wù)理念,?進一步提高?員工的安全?防范能力和?服務(wù)水平,?____年?要在公司總?經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)?下,圍繞飯?店的總體目?標(biāo),認(rèn)真貫?徹“安全第?一、預(yù)防為?主”和“內(nèi)?緊外松”的?工作方針,?始終堅持“?群防群治”?和“人防技?防相結(jié)合”?的工作路線?,全面推行?“誰主管、?誰負(fù)責(zé)”的?安全責(zé)任制?,積極做好?大廈的安全?防范工作,?維護大廈的?治安秩序,?力爭達(dá)到“?讓業(yè)主(客?戶)完全滿?意”的服務(wù)?目標(biāo),為大?廈創(chuàng)造良好?的經(jīng)營管理?環(huán)境。具體?工作計劃如?下:1、?以公司制定?的質(zhì)量方針?(三真、四?更、五化)?和質(zhì)量目標(biāo)?為準(zhǔn)則,嚴(yán)?格要求自己?,并管理好?保安隊伍,?力爭使__?__年的安?保工作再上?一個新的臺?階。貫徹執(zhí)?行安全保衛(wèi)?工作的方針?、政策和有?關(guān)規(guī)定,建?立和建全各?項保安工作?制度,完成?部門各項工?作任務(wù),對?物業(yè)部經(jīng)理?負(fù)責(zé)。2?、從內(nèi)部管?理入手,提?高保安綜合?素質(zhì)。建立?目標(biāo)管理責(zé)?任制,層層?分解落實工?作任務(wù),有?效地解決干?與不干、干?好與干壞都?一樣的被動?局面,起到?鼓勵先進、?鞭策后進的?作用。制定?全年工作目?標(biāo),將各項?任務(wù)分解落?實到各班組?及員工,使?人人有目標(biāo)?、有任務(wù),?個個有壓力?、有動力。?3、努力?提高業(yè)務(wù)素?質(zhì),增強處?理突發(fā)事件?的能力,培?養(yǎng)一支紀(jì)律?嚴(yán)明,作風(fēng)?頑強的保安?隊伍。首先?、做好思想?工作,加強?業(yè)務(wù)培訓(xùn),?培養(yǎng)員工吃?苦耐勞和愛?崗敬業(yè)愛公?司如家的思?想。各級管?理人員要融?入隊員中,?和隊員一起?訓(xùn)練,以便?發(fā)現(xiàn)問題,?有針對性地?解決問題。?其次、增強?服務(wù)意識,?提高為客服?務(wù)能力。在?工作中要尊?重客人,主?動向客人打?招呼,主動?禮讓。再忙?也不能怠慢?客人、忽視?客人,必須?用心服務(wù),?注重細(xì)節(jié),?追求完美。?第三,必?須注重策略?,理解客人?,尊重客人?。對待客人?的無理要求?或無端指責(zé)?,要采取引?導(dǎo)和感化的?方法,不能?和客人發(fā)生?正面沖突。?教育員工從?心里明白我?們所做的一?切,都是為?了客人的滿?意。4、?加強各種設(shè)?施設(shè)備的檢?查、維護與?保養(yǎng),提高?技防工作效?率。首先、?完善檢查制?度,明確檢?查責(zé)任。根?據(jù)不同設(shè)備?、不同區(qū)域?,明確檢查?責(zé)任和工作?流程,確保?設(shè)備處處有?人管,件件?有人護。其?次、積極與?工程部門溝?通,制定具?體的維護保?養(yǎng)計劃,確?保設(shè)備在規(guī)?定的時間內(nèi)?能得到維護?保養(yǎng)。第?三、加強消?防檢查人員?的業(yè)務(wù)素質(zhì)?和業(yè)務(wù)水平?,憑借過硬?的業(yè)務(wù)技能?,保證設(shè)施?設(shè)備維護工?作的有序進?行。5、?做好協(xié)調(diào)工?作,加強員?工的消防安?全意識。廣?泛開展消防?安全宣傳教?育,普及消?防知識,對?具有典型教?育意義的案?例,要及時?對員工進行?報道,形成?互動,使大?家充分認(rèn)識?火災(zāi)的危害?性,增強做?好消防安全?工作的自覺?性。6、?加強保安信?息工作。首?先,根據(jù)公?安、消防部?門的要求,?充分發(fā)揮保?安部的職能?作用,嚴(yán)格?管理,嚴(yán)格?要求,切實?落實好各項?安全防范措?施,保證大?廈的正常秩?序。其次,?積極與轄區(qū)?公安、消防?等部門聯(lián)絡(luò)?與溝通,并?搞好關(guān)系,?共同做好消?防、治安工?作。及時消?除各種不安?全隱患,有?效的遏制各?類事故的發(fā)?生,確保大?廈各項消防?工作安全順?利??傊?,我們要通?過不斷深化?管理,培育?新時代的職?業(yè)精神,激?勵廣大保安?員繼續(xù)堅持?自我加壓、?奮發(fā)有為的?精神面貌,?高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)?要求,把敢?闖敢試的精?神和求真務(wù)?實的科學(xué)態(tài)?度結(jié)合起來?,努力打造?一個高效、?務(wù)實、文明?的奧菲思保?安新形象。?開拓新思路?,大膽改革?,完成好創(chuàng)?收任務(wù),為?奧菲思的發(fā)?展做好保駕?護航的工作?。保安部工作計劃(二)(?一)工作目?標(biāo)1.認(rèn)?真學(xué)習(xí)領(lǐng)會?和全面貫徹?落實公司經(jīng)?營工作的一?系列指示精?神和決策部?署,完成各?項工作任務(wù)?,完成公司?確定的指標(biāo)?。2.完?善部門工作?,培養(yǎng)一支?紀(jì)律嚴(yán)明、?訓(xùn)練有素、?熱情服務(wù)、?文明執(zhí)勤、?作風(fēng)頑強、?保障有力的?保安隊伍。?3.做好?與公司全體?部門在各項?工作的溝通?、協(xié)調(diào)、協(xié)?助工作。?4.抓好公?司保安隊伍?建設(shè),做好?招聘、培訓(xùn)?、訓(xùn)練工作?;形成良好?的從招聘、?吸收人才-?---培訓(xùn)?人才---?-培養(yǎng)人才?----留?住人才的良?性循環(huán)機制?。(二)?主要工作計?劃措施一?.保安部結(jié)?合公司實際?情況做好2?01x安全?保衛(wèi)工作。?1.各服?務(wù)處正確處?理好與小區(qū)?業(yè)主、租戶?之間的關(guān)系?。2.嚴(yán)?格控制出入?各小區(qū)的人?員與車輛,?杜絕無關(guān)人?員、車輛進?入小區(qū);維?護小區(qū)的安?全,創(chuàng)造舒?適、放心的?居住和辦公?環(huán)境。3?.做好各片?區(qū)的巡查工?作,特別是?對重點部位?的檢查,夜?間、節(jié)假日?期間加強巡?查力度,確?保安全。?4.與公司?全體員工、?合作單位、?租戶形成群?防群治,聯(lián)?防保衛(wèi)巡查?制度。5?.做好治安?管理工作、?消防工作及?監(jiān)控系統(tǒng)管?理和保密工?作。二.?配合人力資?源部門把好?本部門的用?人關(guān),做好?隊伍建設(shè),?打造一支穩(wěn)?定、團結(jié)、?素質(zhì)高、崗?位技能突出?、責(zé)任心強?的保安隊伍?,確保公司?業(yè)務(wù)經(jīng)營正?常運作。全?面總結(jié)(二?)01x保?安工作存在?的薄弱環(huán)節(jié)?和不足之處?,加強部門?工作、工作?紀(jì)律、崗位?責(zé)任、崗位?技能的管理?、教育、培?訓(xùn),充分調(diào)?動全體保安?隊員工作的?積極性和主?動性,增強?服從意識、?服務(wù)意識、?責(zé)任感,使?全體隊員用?飽滿的工作?熱情全身心?地投入到日?常的工作中?。三.公?司保安部參?照行業(yè)規(guī)范?將對在職保?安員進行一?系列的學(xué)習(xí)?與培訓(xùn)。物?業(yè)保安培訓(xùn)?工作的總體?目標(biāo)是培養(yǎng)?高質(zhì)量的、?合格的保安?人才,崗前?培訓(xùn)和在崗?輪訓(xùn)是提高?物業(yè)保安素?質(zhì)的重要途?徑。1.?在日常工作?中引導(dǎo)保安?員提高服從?意識、服務(wù)?意識、文明?執(zhí)勤、禮貌?待客,從而?提高服務(wù)能?力,在工作?中尊重客戶?,教育員工?從心里明白?我們所做的?工作,都是?為了客戶的?滿意。2?.結(jié)合部門?的實際情況?對保安人員?的儀容儀表?、禮節(jié)禮貌?、行為規(guī)范?等問題進行?不定期的檢?查,提高全?員落實制度?的自覺性。?3.每季?度公司舉行?有針對性的?軍事隊列、?消防等比賽?活動,從而?激發(fā)公司各?服務(wù)處保安?隊伍的團隊?意識和榮譽?感,增強積?極向上的工?作熱情和向?心力。通?過行之有效?不斷深化的?管理,培育?一種良好的?職業(yè)精神,?使公司全體?保安人員自?覺養(yǎng)成高標(biāo)?準(zhǔn)、嚴(yán)要求?、求真務(wù)實?的工作作風(fēng)?,樹立文明?、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)?實、高效的?保安隊伍新?形象。保安部工作計劃(三)二零__?_年安保部?在公司領(lǐng)導(dǎo)?的指導(dǎo)下,?將圍繞公司?的總體安全?經(jīng)營發(fā)展目?標(biāo),加強安?保部門管理?,增強保安?員的崗位責(zé)?任、安全意?識,進一步?提高保安員?的服務(wù)水平?,全面做好?公司的安全?保衛(wèi)工作,?為公司創(chuàng)造?良好的經(jīng)營?管理環(huán)境,?全面總結(jié)(?十)年安保?工作薄弱環(huán)?節(jié)和不足,?制定保安部?____年?度工作計劃?。(一)?、工作目標(biāo)?1、認(rèn)真?學(xué)習(xí)領(lǐng)會和?全面貫徹落?實公司經(jīng)營?工作的一系?列指示精神?和決策部署?,完成各項?工作任務(wù),?完成公司簽?訂的《__?__年度安?全生產(chǎn)目標(biāo)?管理責(zé)任書?》確定的指?標(biāo)。2、?完善部門工?作,培養(yǎng)一?支紀(jì)律嚴(yán)明?,作風(fēng)頑強?的保安隊伍?。3、做?好與公司其?他部門在各?項工作的溝?通、協(xié)調(diào)、?協(xié)助。(?二)、主要?工作計劃措?施一、安?保部結(jié)合公?司的實際情?況做好明年?的治安工作?。1、處?理好與鄰村?人員的關(guān)系?。2、對?進出山莊的?閑雜人員進?行勸離。?3、督促各?部門對貴重?物品在不使?用情況下要?存放到指定?地點進行妥?善保管。?4、保安做?好巡查工作?,特別是對?重點部位檢?查,夜間加?強巡查力度?。5、與?公司全體員?工和合作單?位、租戶形?成群防群治?,制定保衛(wèi)?巡查方案。?6、做好?治安管理監(jiān)?控系統(tǒng)的保?密工作。?二、配合人?力資源部門?把好本部門?的用人關(guān),?做好隊伍建?設(shè),打造一?支,安定、?團結(jié)、素質(zhì)?高、崗位技?能突出、責(zé)?任心強的安?保隊伍,確?保公司業(yè)務(wù)?經(jīng)營正常運?作。全面總?結(jié)(十)年?安保工作薄?弱環(huán)節(jié)和不?足,加強部?門工作、工?作紀(jì)律、崗?位責(zé)任、崗?位技能的管?理、教育、?培訓(xùn),充分?調(diào)動隊員的?工作積極性?和主動性,?增強工作意?識、責(zé)任感?,使全體隊?員全身心地?投入到鄉(xiāng)村?大世界的安?全保衛(wèi)工作?中。三、?公司安保部?參照行業(yè)規(guī)?范將對保安?員進行一系?列的學(xué)習(xí)和?培訓(xùn)。1?、每周兩次?的車輛指揮?、隊列訓(xùn)練?、消防知識?等培訓(xùn),通?過講解、培?訓(xùn)使保安員?在思想認(rèn)識?和日常工作?中有不同程?度的提升,?從而增強保?安隊伍的工?作的能力,?2、在日?常工作中引?導(dǎo)保安員提?高服務(wù)意識?、禮貌待客?,從而提高?對客服務(wù)能?力,在工作?中要尊重客?人,不能和?客人發(fā)生正?面沖突,教?育員工從心?里明白我們?所做的一切?,都是為了?客人的滿意?。3、結(jié)?合我部門的?實際情況對?隊員的儀容?儀表、禮節(jié)?禮貌等問題?進行不定期?的檢查,對?檢查出來的?問題堅決落?實。四、?保安部將協(xié)?助公司安委?會做好安全?生產(chǎn)工作保安部工作計劃(四)根據(jù)上?年度工作情?況和存在不?足,結(jié)合目?前公司發(fā)展?狀況和發(fā)展?趨勢,行政?部門制定了?____年?度工作計劃?。行政部門?的工作涉及?到各個部門?和公司工作?的各個層面?,日常工作?中行政部門?還有許多不?可預(yù)見的工?作任務(wù)。部?門工作中比?較重要的部?分包括:嚴(yán)?格規(guī)范公司?文件檔案、?公文記錄的?管理;公司?辦公用品采?購及報銷;?強化日常行?政管理等三?部分。第?一部分嚴(yán)格?規(guī)范的文件?檔案、公文?記錄管理?一、公司檔?案工作是行?政部門的重?要工作之一?,制定并落?實了相關(guān)人?事管理制度?,對員工的?人事檔案、?培訓(xùn)檔案、?合同檔案等?資料檔案進?行嚴(yán)格規(guī)范?管理,不斷?完善公司行?政機制,做?到有據(jù)有案?可查。,并?堅持每天早?上八點,下?午兩點進行?公司考勤統(tǒng)?計工作。并?建立、建全?、規(guī)范人事?檔案(新進?、離職、調(diào)?動、升級)?管理。重新?對現(xiàn)有人員?進行了建檔?工作,現(xiàn)員?工檔案齊全?。對各部門?、人員進行?分組建檔,?便于工作操?作和核查、?調(diào)動和管理?。實行各部?門負(fù)責(zé)人對?在職人員的?人數(shù)每月進?行統(tǒng)計,并?對離職人員?、新進、調(diào)?動人員作月?統(tǒng)計并進行?核對,方便?了部門、人?事、財務(wù)查?找、結(jié)算管?理,增強了?人力資源管?理。及時做?好檔案材料?的收集、整?理、歸檔。?人員招聘方?面,做到了?各部門根據(jù)?部門人員的?實際需要有?針對性、合?理性招聘員?工,以配備?各崗位;通?過采取一系?列切實措施?,如廣發(fā)招?聘信息、網(wǎng)?上招聘、定?點招聘等各?種辦法攬用?工人才,卓?有成效。?二、明確部?門職能

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