醫(yī)院科室年終工作總結(jié)以及明年計劃（6篇）

醫(yī)院科室年終工作總結(jié)以及明年計劃（一）?___年?即將過去，?在院領(lǐng)導的?正確領(lǐng)導和?大力支持下?，在院感委?員會的指導?下，全院醫(yī)?護人員積極?參與醫(yī)院感?染監(jiān)控工作?，各臨床科?室醫(yī)師對所?有住院患者?進行醫(yī)院感?染前瞻性調(diào)?查，發(fā)現(xiàn)院?內(nèi)感染能及?時、準確報?告，同時院?感科也加強?院感病例上?報管理，出?現(xiàn)醫(yī)院感染?病例時，加?強監(jiān)測與控?制，無院感?流行事件發(fā)?生。常規(guī)依?托護理部進?行消毒隔離?質(zhì)量督查、?無菌技術(shù)督?查并反饋，?協(xié)同醫(yī)務(wù)科?、護理部，?配合院領(lǐng)導?做好醫(yī)療安?全管理工作?。每季度在?院長的主持?下召開一次?院感委員會?會議，發(fā)布?一次院感簡?訊。在_?__至__?_月份進行?了以下工作?：一、根?據(jù)院感安全?生產(chǎn)要求，?細化院感質(zhì)?量管理措施?根據(jù)醫(yī)院?安全生產(chǎn)和?質(zhì)量管理的?要求，完善?了醫(yī)院感染?的質(zhì)量控制?與考評制度?，細化了醫(yī)?院感染質(zhì)量?綜合目標考?核標準，根?據(jù)綜合目標?進行督查反?饋，全面檢?查和梳理有?關(guān)醫(yī)院感染?預防與控制?的各方面工?作，認真排?查安全隱患?，為保證院?感安全，切?實抓好院感?重點部門、?重點部位、?重點環(huán)節(jié)的?管理，特別?是手術(shù)室、?消毒供應(yīng)室?、口腔科、?胃鏡室、檢?驗科等重點?部門的醫(yī)院?感染管理工?作;又制定?了重點部位?、重點環(huán)節(jié)?的防治院內(nèi)?感染措施，?院感科常規(guī)?進行督查和?指導，防止?院感在院內(nèi)?暴發(fā)。二?、根據(jù)傳染?病的管理要?求，加強傳?染病的院感?防控在手?足口病、甲?型h1n1?流感流行期?間，進一步?加強預檢分?診臺、兒科?門診、內(nèi)科?門診、發(fā)熱?門（急）診?等重點場所?的管理，認?真貫徹落實?手足口病、?甲型h1n?1流感醫(yī)院?感染控制要?求，加大醫(yī)?院感染防控?力度，規(guī)范?工作程序，?特別是對全?院醫(yī)務(wù)人員?以及工勤人?員，加強了?手足口病、?甲型h1n?1流感等傳?染病的防治?和自身防護?知識的培訓?，嚴格落實?了院感防控?和個人防護?措施，防止?發(fā)生院內(nèi)交?叉感染，積?極配合有關(guān)?部門，共同?做好疫情防?控工作。?三、根據(jù)院?感管理要求?，做好病例?回顧性調(diào)查?1至__?_月份，全?院共出院的?___例病?例，院感科?全部進行了?回顧性的調(diào)?查，結(jié)果表?明：醫(yī)院感?染率___?%，例次感?染率___?%。發(fā)生醫(yī)?院感染的科?室依次為：?內(nèi)二科醫(yī)院?感染發(fā)生率?為___%?，骨傷科醫(yī)?院感染發(fā)生?率為___?%，外科醫(yī)?院感染發(fā)生?率為___?%，內(nèi)一科?醫(yī)院感染發(fā)?生率為__?_%。感染?好發(fā)部位依?次為：下呼?吸道感染感?染率___?%;上呼吸?道例次感染?率___%?;泌尿道例?次感染率_?__%;胃?腸道例次感?染率___?%;醫(yī)院清?潔手術(shù)切口?感染率為_?__%。醫(yī)?院感染好發(fā)?病種依次為?：神經(jīng)系統(tǒng)?疾病類，例?次感染率_?__%;內(nèi)?分泌類疾病?類，例次感?染率___?%;循環(huán)類?疾病，例次?感染率__?_%，泌尿?生殖系統(tǒng)類?疾病，例次?感染率__?_%，肌肉?骨骼系統(tǒng)類?疾病，例次?感染率__?_%。各危?險因素調(diào)查?發(fā)現(xiàn)：糖尿?病例次感染?率___%?，慢性病例?次感染率_?__%，高?齡例次感染?率___%?。前三位院?感相關(guān)易感?因素為慢性?病、高齡、?糖尿病。?四、環(huán)境衛(wèi)?生學、消毒?滅菌效果及?手衛(wèi)生監(jiān)測?情況為規(guī)?范全院各項?消毒滅菌工?作，預防院?內(nèi)感染，_?__年度院?感科加強院?感采樣監(jiān)測?，對全院各?科室進行了?消毒滅菌效?果監(jiān)測，同?時加強對手?術(shù)室、胃鏡?室、口腔科?、供應(yīng)室、?細菌室等高?危區(qū)的環(huán)境?衛(wèi)生學監(jiān)測?及醫(yī)務(wù)人員?手衛(wèi)生的監(jiān)?測。全年全?院共采樣_?__份，其?中空氣采樣?培養(yǎng)___?份，物體表?面采樣培養(yǎng)?___份，?醫(yī)護人員手?采樣培養(yǎng)_?__份，消?毒液采樣培?養(yǎng)___份?，消毒物品?采樣培養(yǎng)_?__份，無?菌物品采樣?培養(yǎng)___?份，高壓消?毒滅菌效果?監(jiān)測___?份，合格率?___%。?本年度市疾?控中心對我?院進行采樣?監(jiān)測___?份，合格率?___%。?對全院各臨?床科室、醫(yī)?技科室、門?診使用中的?紫外線燈管?強度進行了?監(jiān)測，共監(jiān)?測各種類型?的紫外線燈?管29根，?發(fā)現(xiàn)不合格?及時更換，?使其合格率?達___%?。五、加?強對抗生素?使用的管理?按照《抗?菌藥物臨床?應(yīng)用指導原?則》和《安?徽省實施〈?抗菌藥物臨?床應(yīng)用指導?原則〉管理?辦法》等規(guī)?定，為加強?抗菌藥物臨?床使用的管?理，我院制?定了抗菌藥?物臨床應(yīng)用?分級、分線?管理制度，?各臨床科室?結(jié)合自身實?際情況，制?定具體落實?措施。醫(yī)?院感染管理?科積極參與?臨床合理使?用抗菌藥物?的管理，制?定了抗菌藥?物臨床應(yīng)用?管理制度，?加強抗菌藥?物應(yīng)用的督?查，并每月?向全院通報?結(jié)果。全院?抗生素使用?情況全院_?__至__?_月份共出?院___例?病例，使用?抗生素者_?__例，二?聯(lián)及以上使?用者___?例，菌檢者?___例，?抗生素使用?率___%?，二聯(lián)及以?上使用率3?5.85，?菌檢率__?_%。并每?季度將細菌?分離率與細?菌耐藥情況?分析匯總公?布，為臨床?醫(yī)生合理使?用抗生素提?供可靠的幫?助。六、?加強了醫(yī)療?廢物管理?院感科不斷?完善各項規(guī)?章制度，明?確各類人員?職責，落實?責任制，加?強醫(yī)療廢物?管理并常規(guī)?督察，發(fā)現(xiàn)?問題及時整?改并反饋。?并對工勤人?員進行培訓?，使我院醫(yī)?療廢物的分?類、收集、?貯存、包裝?、運送、交?接等做到規(guī)?范管理，嚴?防因醫(yī)療廢?物管理不善?引起感染暴?發(fā)。七、?院感培訓及?考核進行?___次醫(yī)?院感染知識?培訓，參加?人員包括全?院醫(yī)務(wù)人員?及工勤人員?，共___?人次。培訓?內(nèi)容為：院?感基礎(chǔ)知識?培訓，手足?口病消毒隔?離知識培訓?，工勤人員?的職業(yè)防護?及消毒隔離?知識培訓，?甲型h1n?1流感的院?感控制及消?毒隔離知識?培訓，醫(yī)務(wù)?人員手衛(wèi)生?規(guī)范培訓，?新上崗的醫(yī)?護人員崗前?培訓等。對?___位新?上崗醫(yī)護人?員進行了培?訓考核，合?格后上崗。?八、前瞻?性調(diào)查及漏?報率調(diào)查?第三季度對?全院現(xiàn)病例?進行了全面?橫斷面調(diào)查?，全院共住?院病人__?_人，調(diào)查?___人，?___調(diào)查?率___%?。其結(jié)果現(xiàn)?患率為0，?無院感漏報?。上半年對?___月份?歸檔___?份病例進行?了漏報率調(diào)?查，漏報率?為0。九?、消毒藥械?及一次性使?用無菌醫(yī)療?用品的管理?為加強消?毒藥械及一?次性無菌醫(yī)?療用品的管?理，___?年院感科對?其使用進行?常規(guī)督查及?定期抽查。?對消毒藥械?及一次性使?用的無菌醫(yī)?療用品的抽?查是每季度?一次，全年?共抽查__?_次，方法?是從臨床各?科室采樣，?到藥械科索?證。全年共?索證___?份，結(jié)果各?證齊全，全?部合格。醫(yī)院科室年終工作總結(jié)以及明年計劃（二）（?二）一年?來，在院領(lǐng)?導的大力支?持下，在各?科主任的熱?情幫助下及?各同事的共?同努力協(xié)作?下，全年的?工作順利完?成。回顧?過去的一年?，無論從科?室管理、醫(yī)?療安全、業(yè)?務(wù)技能、服?務(wù)質(zhì)量及總?體效益等方?面，均取得?了一些成績?，但是仍有?不足之處，?現(xiàn)總結(jié)如下?：一、主?要成績：?1、進一步?建立建全并?執(zhí)行各項規(guī)?章制度，全?方面提高醫(yī)?療質(zhì)量，滿?足病員群眾?的醫(yī)療要求?，并認真學?習了《病例?處方書寫規(guī)?范》、《醫(yī)?療事故處理?辦法》、《?醫(yī)療法規(guī)》?。規(guī)范了廣?大醫(yī)護人員?的醫(yī)療行為?，教育大家?學法、懂法?、守法，依?法保護醫(yī)患?雙方的合法?權(quán)益，為我?院安全醫(yī)療?奠定了基礎(chǔ)?。2、加?強各大臨床?醫(yī)療質(zhì)量的?檢查力度，?并更好的落?實臨床、醫(yī)?療護理制度?，全方面提?高我院的診?療水平。在?張院長的督?導下、陳副?院長的指導?與幫助下，?多次開展院?內(nèi)科室及醫(yī)?護人員會議?，布置臨床?工作。為進?一步完成院?領(lǐng)導安排的?各項工作及?任務(wù)，深入?科室協(xié)調(diào)工?作。就業(yè)務(wù)?學習醫(yī)療文?書書寫等方?面進行認真?仔細的檢查?。通過平時?的檢查使許?多易于疏忽?的問題得以?解決。為進?一步加強醫(yī)?療安全，定?時___各?科人員參加?會議，就各?科室存在或?出現(xiàn)的弊端?及醫(yī)療安全?隱患，加以?討論商量下?一步的工作?及防范措施?，為臨床安?全醫(yī)療提供?了保障。?3、加強臨?床業(yè)務(wù)學習?及進修工作?，醫(yī)院__?_年派出兩?名同志分別?進修學習了?口腔、耳鼻?喉科，同時?派出___?余人次參加?各類學術(shù)會?議，為我院?引進新技術(shù)?、新經(jīng)驗拓?展業(yè)務(wù)?；?來后要求參?加學術(shù)會議?的人員將所?學內(nèi)容整理?打印成冊并?裝訂入檔。?通過講座形?式傳授給每?一個人，提?高了我院醫(yī)?療學習的風?氣，取得了?良好的效果?，達到了預?期的學習目?的。4、?定期參加一?體化門診部?會議，全年?參加___?余次門診部?會議。對門?診部醫(yī)療工?作的開展及?服務(wù)范圍作?出了明確的?規(guī)定。并對?門診部多次?檢查工作，?將檢查所發(fā)?現(xiàn)問題匯總?，并打印成?冊存入檔。?將發(fā)現(xiàn)醫(yī)療?差錯及醫(yī)療?護理隱患做?到進一步防?范。定時開?展醫(yī)療知識?講座，學習?醫(yī)療文書及?醫(yī)療法規(guī)取?得了一定的?效果。5?、時刻不忘?首診醫(yī)師負?責制，嚴格?查巡房制度?及科室會診?制度沒有推?諉病人的現(xiàn)?象發(fā)生，特?別是在搶救?危重病人時?全院醫(yī)護人?員團結(jié)協(xié)作?各自認真履?行職責，使?每一位病人?都得到了最?好的救治。?全年我院沒?有因搶救病?人不到位而?引起醫(yī)療糾?紛事情的發(fā)?生。6、?醫(yī)務(wù)人員努?力提高服務(wù)?態(tài)度及服務(wù)?質(zhì)量，使來?院就診病人?抱著希望而?來，滿意而?歸。每一位?醫(yī)務(wù)人員以?方便病人為?己任，急病?人之所急，?想病人之所?想。全方面?的方便病人?。通過全院?醫(yī)護人員兢?兢業(yè)業(yè)及不?懈努力，圓?滿完成本年?度工作。?7、在院內(nèi)?各項急診搶?救病人及手?術(shù)人員方面?，完善了搶?救應(yīng)急小組?及聽值班人?員制度。醫(yī)?護人員__?_小時保持?通訊暢通就?近聽值班，?無一例病人?因時間耽擱?因素而耽擱?救治現(xiàn)象的?發(fā)生，并得?到院領(lǐng)導的?認可及病人?的好評。?8、院內(nèi)成?立了應(yīng)急預?案小分隊，?有兩名醫(yī)師?、___名?護師及一名?司機組成并?多次參加辦?事處及開發(fā)?區(qū)安排的任?務(wù)及應(yīng)急事?故演習，并?得到高新區(qū)?及辦事處領(lǐng)?導的好評。?二、存在?問題：1?、門診醫(yī)療?工作繁瑣，?既對內(nèi)又對?外，工作千?頭萬緒。常?常不是我要?做什么事，?多半是要我?做什么事，?沒有時間靜?下心來從長?遠打算及處?理各項日常?工作。2?、要進一步?加強業(yè)務(wù)學?習及進修學?習，提高我?院年輕醫(yī)務(wù)?人員的業(yè)務(wù)?技術(shù)水平及?工作能力。?須輪流到上?級醫(yī)院進行?短期的培訓?及進修學習?。3、個?別科室及個?人仍存在不?思進取做一?天和尚撞一?天鐘的想法?，改善這種?消極的態(tài)度?是下一步的?工作要點。?4、臨床?護理等科室?各項登記不?夠及時、認?真仔細。針?對此情況下?一步將建全?各項登記制?度，杜絕人?為因素的存?在。5、?本年度制定?目標不夠明?確，門診管?理有疏漏，?開展業(yè)務(wù)范?圍較狹窄。?下一步加強?門診管理，?制定工作目?標，拓展業(yè)?務(wù)范圍，引?進新技術(shù)。?6、門診?學習風氣不?足，撰寫論?文較少，此?方面有待進?一步加強。?總之，在?___年工?作中有得有?失，在今后?的工作中仍?需努力，堅?持不懈地抓?好醫(yī)療質(zhì)量?的管理，將?各項工作做?到實處，落?實到人。使?門診工作安?全平穩(wěn)的進?行，為我院?的安全醫(yī)療?工作貢獻出?所有的力量?。全面提高?診療水平及?服務(wù)態(tài)度，?以更好的服?務(wù)于廣大病?員群眾。醫(yī)院科室年終工作總結(jié)以及明年計劃（三）（?三）醫(yī)務(wù)?科在院委會?的關(guān)心、支?持和全體醫(yī)?務(wù)人員的共?同努力下，?緊緊圍繞以?醫(yī)療質(zhì)量為?核心的管理?理念，緊抓?制度落實、?增強醫(yī)務(wù)人?員醫(yī)療安全?防范意識、?理順科室間?關(guān)系，在醫(yī)?療質(zhì)量管理?、醫(yī)療安全?管理方面取?得了一定成?績，現(xiàn)將一?年的工作情?況總結(jié)如下?：一、醫(yī)?療質(zhì)量管理?1、按三?基三嚴標準?要求，嚴格?執(zhí)行三級醫(yī)?師查房制度?，醫(yī)囑制度?及病例討論?制度，病例?能按規(guī)范要?求書寫，并?在___小?時內(nèi)完成。?病程記錄準?確，診斷符?合___%?，用藥合理?，并正確合?理應(yīng)用抗生?素。無醫(yī)療?事故和重大?醫(yī)療過失發(fā)?生。2、?進一步健全?完善了工作?制度和診療?規(guī)范，制定?完善了醫(yī)療?差錯防范制?度;急救藥?品管理制度?;危重病人?搶救制度，?進一步規(guī)范?了醫(yī)療行為?。3、_?__醫(yī)務(wù)人?員認真學習?抗菌素使用?原則，嚴格?執(zhí)行醫(yī)療保?險相關(guān)政策?規(guī)定，及單?病種最高限?價規(guī)定，各?科臨床醫(yī)生?要掌握階梯?用藥原則，?因病施治，?對癥用藥、?杜絕大處方?。4、進?一步完善了?《醫(yī)院傳染?病報告管理?方案》、《?傳染病信息?報告管理規(guī)?范》、《肺?結(jié)核病人報?告及轉(zhuǎn)診辦?法》，醫(yī)務(wù)?科、護理部?每月對門診?日志、檢驗?科及放射線?科就診登記?開展檢查核?實工作，杜?絕了傳染病?漏報現(xiàn)象。?5、嚴格?按照《處方?制度》、《?醫(yī)院處方管?理規(guī)定》及?《國家發(fā)展?改革__關(guān)?于國家基本?藥物零售指?導價格__?_》要求，?對住院病歷?病程記錄和?處方書寫提?出了進一步?規(guī)范化管理?，實行按藥?品通用名開?具處方，做?到了因病施?治，合理檢?查、合理用?藥，保證了?病人的用藥?安全。6?、嚴格落實?《病歷書寫?規(guī)范》、醫(yī)?患溝通制度?》，對門診?病歷、住院?病歷病程記?錄提出了進?一步規(guī)范化?管理，并開?展了病歷書?寫規(guī)范全員?培訓工作。?堅持每月中?旬對各科室?的住院病歷?進行督導檢?查，發(fā)現(xiàn)問?題及時解決?，使臨床醫(yī)?生在病歷書?寫的完整性?和規(guī)范化上?有了一定提?高。7、?進一步完善?了《醫(yī)療事?故防范和處?理預案》，?制定了手術(shù)?治療及危重?患者治療知?情同意書十?一項，規(guī)范?醫(yī)務(wù)人員操?作流程，避?免了醫(yī)療事?故和醫(yī)療差?錯的發(fā)生，?為全院的安?全醫(yī)療奠定?了基礎(chǔ)。?二、院內(nèi)感?染監(jiān)控工作?管理1、?進一步完善?了醫(yī)療廢物?分類收集及?醫(yī)療垃圾管?理流程，制?定完善了醫(yī)?院感染控制?管理制度;?廢物意外事?故應(yīng)急處置?預案;醫(yī)療?廢物處置_?__應(yīng)急預?案醫(yī)療垃圾?接運專程路?線圖;醫(yī)療?廢物內(nèi)部轉(zhuǎn)?運制度等十?四項管理制?度。落實了?四項登記制?度，做到了?有章可循。?2、護理?部、醫(yī)務(wù)科?每季度對全?院衛(wèi)生專業(yè)?人員院內(nèi)感?染知識進行?考核，對各?科室醫(yī)療垃?圾登記及一?次性物品毀?形及分類收?集情況進行?檢查，發(fā)現(xiàn)?問題及時處?理。三、?加強人才隊?伍建設(shè)，深?入開展繼續(xù)?教育1、?院內(nèi)培訓。?堅持每周五?為全院學習?，醫(yī)務(wù)科舉?辦綜合素質(zhì)?培訓___?期，采用醫(yī)?院——科室?——自學相?結(jié)合的學習?方法，并要?求科室及個?人要分層次?制定學習培?訓計劃，加?強醫(yī)務(wù)人員?三基培訓工?作，本年度?三基理論考?核___人?次，合格率?為___%?。院內(nèi)培訓?采取專題講?座、座談討?論等形式，?內(nèi)容涉及醫(yī)?患溝通、醫(yī)?療安全等方?面內(nèi)容。通?過一系列的?學習與考核?，提高了醫(yī)?生對危急、?重癥患者搶?救的應(yīng)急能?力。2、?繼續(xù)教育，?醫(yī)務(wù)人員有?___名醫(yī)?護人員考取?高等院校專?科畢業(yè)證書?，高校本科?在讀___?人，?？圃?讀___人?、___名?晉升中級職?稱。四、?存在的不足?和缺點1?、加強醫(yī)院?管理工作，?日常工作中?應(yīng)隨時督導?檢查，加強?三基三嚴培?訓，提高醫(yī)?師診療水平?，建立醫(yī)生?責任險，定?期___醫(yī)?生開會，反?饋工作中的?不足和缺點?。2、進?一步貫徹學?習《抗菌藥?物臨床應(yīng)用?的指導原則?》和《處方?管理辦法》?，加強抗菌?藥物合理應(yīng)?用方面的培?訓，規(guī)范醫(yī)?師醫(yī)囑和處?方書寫，藥?師嚴格把關(guān)?，切實提高?合理用藥水?平。醫(yī)院科室年終工作總結(jié)以及明年計劃（四）（四）?一年來，?在主管院長?的帶領(lǐng)指導?下，在其他?科室的支持?幫助下，全?心全意為休?病員服務(wù)。?認真履行行?風建設(shè)服務(wù)?承諾，團結(jié)?一致，共同?奮進，較好?地完成了本?科的各項工?作任務(wù)。?一、注重政?治學習，不?斷提高政治?理論水平。?全科人員?在黨支部書?記和黨的小?組長的帶領(lǐng)?下，深刻理?解其精神實?質(zhì)。教育全?科人員要樹?立正確的世?界觀、人生?觀、價值觀?，發(fā)揚黨的?優(yōu)良傳統(tǒng)，?牢固樹立為?休病員服務(wù)?，為職工服?務(wù)，為領(lǐng)導?服務(wù)的思想?，不斷提高?思想道德修?養(yǎng)。每星期?四下午按時?開展政治學?習，認真召?開___會?，會上大家?能夠暢所欲?言，認真開?展自我批評?，互相交流?思想，不斷?提高政治理?論水平。?二、認真抓?好行風建設(shè)?服務(wù)承諾的?落實，促進?辦公室整體?工作水平的?提高。今?年是全國各?個行業(yè)行風?建設(shè)年，端?正行風，轉(zhuǎn)?變工作作風?，全面提高?工作質(zhì)量，?也是我院全?年的中心工?作。這個活?動期間，辦?公室作為對?內(nèi)對外服務(wù)?的主要科室?，緊密配合?醫(yī)院中心工?作，周密布?置，精心安?排，首先是?___科室?人員認真學?習了院行風?評議活動有?關(guān)文件，具?體實施方案?和院服務(wù)承?諾具體內(nèi)容?，不斷深化?服務(wù)意識，?并且針對科?內(nèi)各項業(yè)務(wù)?工作制定了?本資料權(quán)屬?文秘公文第?一站嚴禁復?制剽竊服務(wù)?承諾的十項?具體內(nèi)容，?并張貼上墻?，增強了大?家的責任意?識和大局意?識，特別是?在行風評議?第二階段，?全科的工作?人員都能認?真查找工作?中的不足和?服務(wù)不到位?的地方，做?到真抓實干?，在抓落實?上下功夫。?第二階段?也是整個活?動的核心，?在這個階段?中，大家都?能夠顧全大?局，克服人?員少，任務(wù)?重的困難，?正確處理各?種矛盾，使?辦公室的各?項工作都落?到了實處。?在第三階段?行風評議階?段中，院行?風領(lǐng)導小組?對全院__?_個科室進?行了檢查評?比，辦公室?各項工作在?這次檢查中?取得了較好?成績，受到?院領(lǐng)導好評?。三、加?強團結(jié)，增?強凝聚力、?戰(zhàn)斗力，努?力完成各項?工作任務(wù)。?全科人員?能夠自覺遵?守各項規(guī)章?制度和勞動?紀律，做到?小事講風格?，大事講原?則，從不鬧?無原則糾紛?，工作中互?相支持，互?相理解，具?有較強的凝?聚力和戰(zhàn)斗?力。在主?管領(lǐng)導的幫?助指導下，?我科工作人?員各司其職?，各負其責?，團結(jié)務(wù)實?，以高度的?敬業(yè)精神較?好地全院工?作計劃、總?結(jié)以及各種?請示、報告?等文件材料?的起草工作?;認真做好?醫(yī)院印章的?管理與使用?工作，做到?嚴格管理，?正確使用;?全年高質(zhì)量?完成了各類?文件、表格?等打印任務(wù)?，共打印文?件、表格_?__張;機?要文件收發(fā)?、傳遞能夠?按規(guī)定的傳?閱范圍、時?間等要求，?及時傳閱收?存，全年無?發(fā)生文件丟?失和泄秘現(xiàn)?象，并按時?整理歸檔和?密級文件如?數(shù)上交，全?年共收發(fā)傳?閱各類文件?___余份?。___月?份認真完成?了去年所有?文件的整理?、立卷、歸?檔工作;加?強機動車輛?管理，修定?并下發(fā)了機?動車管理和?使用有關(guān)規(guī)?定，嚴格派?車手續(xù)，合?理調(diào)配車輛?，能合并使?用的車輛，?不單獨派車?，對司機人?員經(jīng)常進行?安全行駛教?育，嚴格遵?守行車安全?規(guī)定，全年?共行駛__?_萬公里，?較好地完成?了全院醫(yī)療?、辦公等用?車保障任務(wù)?，無發(fā)生任?何差錯事故?;完成了全?院各科室以?及個人__?_年和__?_年全年報?刊、雜志、?各類圖書資?料、信件的?發(fā)放和征訂?工作。__?_年完成了?___名新?住院休養(yǎng)員?的接待安置?工作，在接?收安置工作?中能按照科?室承諾，做?到熱情、周?到、及時，?安置不過夜?。順利完成?了休養(yǎng)員搬?遷兩幢小樓?的電話移機?工作，在規(guī)?定時間內(nèi)讓?休養(yǎng)員通上?了電話，受?到了休養(yǎng)員?的好評。對?來信來訪工?作能夠做到?來信答復及?時，來訪熱?情接待，應(yīng)?辦的事盡快?辦，不能辦?的講明政策?，互相理解?，樹立院辦?室良好形象?。四、較?好地完成了?領(lǐng)導交辦的?各項臨時工?作任務(wù)。?1、積極參?加省廳__?_的知識競?賽，取得好?成績。在?省廳、省直?組隊參加的?黨規(guī)黨紀知?識競賽中，?我科岳書靜?同志作為主?力隊員，克?服種種困難?，認真背題?，比賽中發(fā)?揮出色，均?取得了第一?名的好成績?，為醫(yī)院、?為省廳爭得?了榮譽，受?到省廳黨組?的通報表揚?。2、完?成參加知識?競賽人員駐?訓期間的接?待工作。?為給參賽隊?員創(chuàng)造一個?良好的駐訓?環(huán)境和條件?，我科在招?待所管理方?面做到及時?保障，勤洗?勤換。3?、按院辦公?會要求，以?院辦室為主?___重新?修訂了醫(yī)院?工作人員職?責和工作制?度，經(jīng)過幾?個月的認真?細致工作，?加班加點，?查閱大量參?考資料，結(jié)?合我院實際?情況，對我?院原有工作?人員職責和?工作制度進?行了增補和?修訂，現(xiàn)初?稿已打印完?畢，待院辦?公會通過后?正式成冊印?刷。總之?，一年來，?通過全科同?志的共同努?力，較好地?完成了院辦?室的各項工?作任務(wù)，但?工作標準和?工作質(zhì)量與?領(lǐng)導的要求?還有差距，?在新的一年?里，要加大?政治學習力?度，提高工?作質(zhì)量，團?結(jié)一致，扎?實工作，高?標準完成院?辦室的工作?任務(wù)和領(lǐng)導?交辦的臨時?任務(wù)。醫(yī)院科室年終工作總結(jié)以及明年計劃（五）（五?）收款室?在醫(yī)院各領(lǐng)?導的正確領(lǐng)?導下，依靠?全體同志共?同努力，在?___年度?中，以扎實?的工作作風?，為醫(yī)院的?建設(shè)和發(fā)展?添磚加瓦，?奉獻力量，?較好地完成?了各項工作?任務(wù)，在平?凡的工作中?取得了一定?的成績。?1、在本年?度中，我嚴?格遵守醫(yī)院?各項規(guī)章制?度，以本著?院興我興，?院恥我恥的?原則，努力?樹立醫(yī)院良?好形象，熱?愛工作，團?結(jié)協(xié)作，盡?量減少出錯?率。2、?在與醫(yī)保辦?同志合作辦?公中，本人?嚴格按規(guī)定?與醫(yī)保辦同?志一起完善?好相關(guān)報銷?手續(xù)。按照?新農(nóng)合政策?，耐心給病?人