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海爾集團(tuán)年度市場(chǎng)戰(zhàn)略企劃及整合傳播方案北京電通廣告公司青島分公司二零零二年三月敬呈:海爾集團(tuán)1提案概要家電市場(chǎng)分析2分析:通過(guò)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的分析(品牌、消費(fèi)者)→ 國(guó)內(nèi)家電市場(chǎng)進(jìn)入穩(wěn)定競(jìng)爭(zhēng)的階段→兩大競(jìng)爭(zhēng) 趨勢(shì) 家電消費(fèi)趨勢(shì)(生活形態(tài)、心理、預(yù)購(gòu)趨向)海爾的品牌策略:品牌戰(zhàn)略的基本方針、 海爾SWOT分析、 新階段營(yíng)銷(xiāo)策略的選擇、 三個(gè)階段的目標(biāo)32002年SP主題:2002年的市場(chǎng)、 整合解決方案如何做?——活動(dòng):18-24家電創(chuàng)意大賽 25-39 40歲以上 ——家居集成的推廣

4家電市場(chǎng)分析5品牌數(shù)量減少,品牌集中度提高彩電長(zhǎng)虹索尼康佳松下TCL冰箱海爾容聲新飛西門(mén)子伊萊克斯洗衣機(jī)小天鵝海爾小鴨西門(mén)子榮事達(dá)空調(diào)海爾格力春蘭美的三菱國(guó)內(nèi)家電市場(chǎng)狀況6家電消費(fèi)趨于穩(wěn)定四大家電的擁有率說(shuō)明城鎮(zhèn)家庭家用電器日趨飽和95.887.284.346.4020406080100彩電冰箱洗衣機(jī)空調(diào)數(shù)據(jù)來(lái)自中國(guó)家電協(xié)會(huì)7家電需求新購(gòu)換購(gòu)數(shù)據(jù)來(lái)自中國(guó)家電協(xié)會(huì)家電消費(fèi)需求構(gòu)成8中國(guó)家電市場(chǎng)進(jìn)入穩(wěn)定競(jìng)爭(zhēng)階段規(guī)模生產(chǎn)的邊際效應(yīng),成本領(lǐng)先市場(chǎng)細(xì)分,各品牌有自己的目標(biāo)族群馬太效應(yīng),向強(qiáng)勢(shì)品牌集中,最終形成寡頭競(jìng)爭(zhēng)無(wú)序穩(wěn)定壟斷穩(wěn)定競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)第一階段競(jìng)爭(zhēng)第二階段競(jìng)爭(zhēng)第三階段結(jié)論9家電品牌的市場(chǎng)推廣方式國(guó)產(chǎn)品牌主要推廣方式價(jià)格戰(zhàn)、促銷(xiāo)、造勢(shì),建立品牌知名度,追求全面市場(chǎng)份額最大化。進(jìn)口品牌主要推廣方式細(xì)分市場(chǎng)、建立品牌忠誠(chéng)度,追求目標(biāo)市場(chǎng)利潤(rùn)最大化。來(lái)自電通每日家電快報(bào)大面積推廣型ShareMarketing集中市場(chǎng)推廣型BrandMarketing10BrandMarketing建立立品品牌牌忠忠誠(chéng)誠(chéng)度度細(xì)分分市市場(chǎng)場(chǎng),,鎖鎖定定目目標(biāo)標(biāo)族族群群在目目標(biāo)標(biāo)市市場(chǎng)場(chǎng)追追求求利利潤(rùn)潤(rùn)最最大大化化在傳傳播播手手段段上上,,以以廣廣告告和和PR為為主主,,形形象象廣廣告告多多于于功功能能訴訴求求的的產(chǎn)產(chǎn)品品廣廣告告。。ShareMarketing建立立品品牌牌知知名名度度不鎖鎖定定目目標(biāo)標(biāo)對(duì)對(duì)象象,,追追求求全全面面市市場(chǎng)場(chǎng)份份額額最最大大化化在傳傳播播手手段段上上,,以以功功能能訴訴求求的的產(chǎn)產(chǎn)品品廣廣告告為為主主,,配配以以花花樣樣翻翻新新的的SP活活促促銷(xiāo)銷(xiāo)動(dòng)動(dòng)。。兩種種市市場(chǎng)場(chǎng)推推廣廣方方式式特特點(diǎn)點(diǎn)集中中市市場(chǎng)場(chǎng)推推廣廣型型大面面積積推推廣廣型型11不同同年年齡齡段段的的品品牌牌預(yù)預(yù)購(gòu)購(gòu)排排名名,,說(shuō)說(shuō)明明海海爾爾在在四四大大品品類(lèi)類(lèi)均均進(jìn)進(jìn)入入消消費(fèi)費(fèi)者者預(yù)預(yù)購(gòu)購(gòu)前前五五名名彩電彩電冰箱空調(diào)洗衣機(jī)海爾市場(chǎng)地位位No.1No.2No.1No.512海爾SWOT分析優(yōu)勢(shì)健康的整體形形象,較強(qiáng)的的品牌滲透力力理想的預(yù)購(gòu)率率良好的服務(wù)口口碑,具有競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品線寬,利利于組合促銷(xiāo)銷(xiāo)新品開(kāi)發(fā)能力力較強(qiáng)物流管理先進(jìn)進(jìn),便于迅速速反應(yīng)市場(chǎng)需需求。13海爾SWOT分析劣勢(shì)價(jià)格相對(duì)偏高高,往往超出出預(yù)購(gòu)者的心心理價(jià)位。AV、IT產(chǎn)產(chǎn)品缺乏技術(shù)術(shù)上的競(jìng)爭(zhēng)力力。SP預(yù)算分散散,各產(chǎn)品系系列較競(jìng)爭(zhēng)品品牌均缺乏力力度,SP對(duì)對(duì)消費(fèi)者沒(méi)有有吸引力。缺乏真正的核核心技術(shù)。管理、市場(chǎng)、、技術(shù)人才與與跨國(guó)企業(yè)存存在差距。14海爾SWOT分析機(jī)會(huì)入世后,消費(fèi)費(fèi)者持幣待購(gòu)購(gòu)心理削弱,,換購(gòu)需求加加大。馬太效應(yīng),消消費(fèi)信心向強(qiáng)強(qiáng)勢(shì)品牌集中中,海爾品牌牌優(yōu)勢(shì)顯露。。家庭收入提高高而家電產(chǎn)品品價(jià)格回落,,家電換購(gòu)更更新速度加快快。產(chǎn)品同質(zhì)化使使家電消費(fèi)日日趨感性,為為促銷(xiāo)和差異異化行銷(xiāo)手段段提供更多機(jī)機(jī)會(huì)。15海爾SWOT分析威脅由于關(guān)稅下降降造成的進(jìn)口口家電價(jià)格回回落,使海爾爾產(chǎn)品的高價(jià)價(jià)位問(wèn)題更為為突出。部分小品牌為為求生存,不不得不進(jìn)一步步降價(jià),引發(fā)發(fā)價(jià)格惡戰(zhàn),,造成行業(yè)性性災(zāi)難。供大于求的市市場(chǎng)現(xiàn)狀及內(nèi)內(nèi)外交困的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)壓力對(duì)國(guó)國(guó)產(chǎn)品牌提出出的是實(shí)力和和耐力的考驗(yàn)驗(yàn)。16海爾現(xiàn)行的市市場(chǎng)推廣方式式大面積推廣型型(Market-share),以良好市場(chǎng)場(chǎng)業(yè)績(jī)樹(shù)立自自身品牌形象象。17海爾的課題海爾的固有市市場(chǎng)正受到來(lái)來(lái)自海外品牌牌(伊來(lái)克斯斯、西門(mén)子))的集中市場(chǎng)場(chǎng)推廣型市場(chǎng)場(chǎng)戰(zhàn)略和國(guó)內(nèi)內(nèi)價(jià)格戰(zhàn)的挑挑戰(zhàn)。海爾市場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)品牌海外182002年2003年2005年2010年ShareMarketingBrandMarketing在未來(lái),國(guó)內(nèi)內(nèi)的家電市場(chǎng)場(chǎng)將呈緩慢增增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),市市場(chǎng)容量逐步步擴(kuò)大ShareMarketing的的份額在下降降,而B(niǎo)randMarketing的份額額在上升。19海爾的短、中中、長(zhǎng)期市場(chǎng)場(chǎng)目標(biāo)2002年2005年2010年第一階段第二階段第三階段2003年1.在高利潤(rùn)潤(rùn)市場(chǎng)中為海海爾品牌注入入新內(nèi)涵;2.抵御價(jià)格格戰(zhàn)沖擊,保保持市場(chǎng)份額額1.確立新形形象,在高利利潤(rùn)市場(chǎng)占有有一定份額;;2.保持在市市場(chǎng)份額的優(yōu)優(yōu)勢(shì)1.保持新形形象,在高利利潤(rùn)市場(chǎng)中占占有穩(wěn)定的市市場(chǎng)份額;2.保持市場(chǎng)場(chǎng)份額絕對(duì)優(yōu)勢(shì)BRANDMARKETINGSHAREMARKETING202002-2003年度度市場(chǎng)目標(biāo)在高利潤(rùn)市場(chǎng)場(chǎng)中為海爾品品牌注入新內(nèi)內(nèi)涵;抵御價(jià)格戰(zhàn)沖沖擊,保持市市場(chǎng)份額21海爾在新階段段之營(yíng)銷(xiāo)策略略的選擇目的:確保并并擴(kuò)大勝利成成果,徹底鞏鞏固海爾第一一品牌的地位位、利益和形形象海爾的核心形象面向25-39歲群體訴求面向18-24歲群體訴求面向40歲以上群體訴求建議:向多層層次營(yíng)銷(xiāo)方式靠攏攏22根據(jù)消費(fèi)者研研究細(xì)分市場(chǎng)場(chǎng)23中國(guó)消費(fèi)者年年齡基本結(jié)構(gòu)構(gòu)18~24歲40歲以上197819621984031425925~39歲4019541978200219664198719962418文化大革命改革開(kāi)放1966年-1976年年,文化大革革命使得40歲以上人群群失去了接受受高等教育的的機(jī)會(huì)改革開(kāi)放,恢恢復(fù)高考使25-39歲歲人群收益,,成為所有人人群中收入最最高的一代。。經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展展1992年南南巡講話后的的經(jīng)濟(jì)持續(xù)大大幅發(fā)展,使使18歲-24歲人群生生長(zhǎng)在良好的的經(jīng)濟(jì)環(huán)境里里,接受過(guò)良良好高等教育育,成為超前前消費(fèi)關(guān)的新新人類(lèi)。24中國(guó)消費(fèi)者基基本特征25-39歲40歲以上18-24歲處于單身階段段,正在求學(xué)學(xué)或獨(dú)立工作作、生活,敢敢于夢(mèng)想的一一代(如大學(xué)學(xué)創(chuàng)業(yè)),1996年大大學(xué)擴(kuò)招的受受益者,沒(méi)有有經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),,收入不高但但消費(fèi)欲望強(qiáng)強(qiáng),無(wú)家電購(gòu)購(gòu)買(mǎi)經(jīng)驗(yàn),超超前消費(fèi)觀1978年恢恢復(fù)高考后的的受益者,經(jīng)經(jīng)過(guò)良好的高高等教育,從從單身階段過(guò)過(guò)渡到新家庭庭,會(huì)注意個(gè)個(gè)人的生活品品位,對(duì)家電電需求旺盛,,購(gòu)房成為主主要經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)擔(dān),收入較高高,購(gòu)買(mǎi)力最最強(qiáng),趨于理理性,個(gè)性消消費(fèi)觀滿(mǎn)巢家庭,文文革的受害者者(學(xué)歷較低低),對(duì)他們們來(lái)說(shuō)家庭是是第一位的,,有1~2個(gè)個(gè)子女正在讀讀書(shū),負(fù)擔(dān)較較重;在80年代中后期期購(gòu)買(mǎi)的家電電面臨更新?lián)Q換代,生活節(jié)節(jié)儉(儲(chǔ)蓄供供子女讀書(shū))),喜歡貨比比三家,實(shí)用用消費(fèi)觀25消費(fèi)者學(xué)歷特特征18-24歲歲25-39歲歲40歲以上圖例18-24正正處于學(xué)習(xí)階階段,學(xué)歷集集中在高中以以上25-39消消費(fèi)者大本以上學(xué)歷歷最多40歲以上消消費(fèi)者大部分分是高中以下下學(xué)歷數(shù)據(jù)來(lái)自CNRS20012618-24消消費(fèi)者收入主主要集中在2000元以以下25-39月月收入2000-8000中人數(shù)數(shù)最多40歲以上中中、低收入者者居多消費(fèi)者個(gè)人收收入特征18-24歲歲25-39歲歲40歲以上圖例數(shù)據(jù)來(lái)自CNRS200127消費(fèi)者職業(yè)狀狀態(tài)18-24歲歲25-39歲歲40歲以上圖例18-2443%在校25-39全全職工作人數(shù)數(shù)最多40歲以上44%已退休休數(shù)據(jù)來(lái)自CNRS200128消費(fèi)者分析三大條件決定定消費(fèi)人群消消費(fèi)觀不同::學(xué)歷職業(yè)收入++18-24歲歲人群25-39歲歲人群40歲以上人人群超前消費(fèi)觀高品質(zhì)消費(fèi)觀觀實(shí)用消費(fèi)觀29購(gòu)買(mǎi)小汽車(chē)是一件很遙遠(yuǎn)的事不隨便去嘗試新產(chǎn)品只用試用過(guò)的產(chǎn)品雖然有很多東西還買(mǎi)不起,但只要努力,總有一天會(huì)得到只要家里的東西還能用,就不要換新的不喜歡吃西餐會(huì)購(gòu)買(mǎi)在廣告中出現(xiàn)過(guò)的產(chǎn)品參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)總能讓人興奮不已更愿意購(gòu)買(mǎi)含有高科技的產(chǎn)品只要商品能滿(mǎn)足基本需求,就會(huì)買(mǎi)付錢(qián)后,拿到商品的感覺(jué)很好想嘗試新的高科技產(chǎn)品大家都有的商品,最好自己也有買(mǎi)東西時(shí),希望得到別人的評(píng)價(jià)暫時(shí)用不上,將來(lái)能用上的東西也會(huì)買(mǎi)好玩的東西就買(mǎi),不要考慮它是否實(shí)用18-24歲25-39歲40歲以上自己感覺(jué)好的東西就買(mǎi),不要顧他人的想法購(gòu)物時(shí),會(huì)比較同類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格三大類(lèi)消費(fèi)族族群確定30三大族群生活活方式描述18-25歲歲喜歡標(biāo)新立異異,新鮮事物物的第一個(gè)使用用者是購(gòu)買(mǎi)高科技、新產(chǎn)產(chǎn)品的嘗試者者有非常強(qiáng)烈的的消費(fèi)欲望,,非理性,而且敢于超超前消費(fèi)25-39歲歲傾向于購(gòu)買(mǎi)大大家都有或親親朋好友推薦的產(chǎn)品;;關(guān)注自我,,品位生活,,傾向于只購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)自己喜歡的的商品;成熟而理性,,會(huì)關(guān)注社會(huì)會(huì)利益對(duì)未來(lái)來(lái)充滿(mǎn)信心會(huì)努力提高自自己的生活品品質(zhì)40歲以上吝于消費(fèi),因因循守舊,購(gòu)購(gòu)物時(shí)謹(jǐn)小慎微;安于現(xiàn)現(xiàn)狀,注重實(shí)實(shí)用。專(zhuān)家和權(quán)威機(jī)機(jī)構(gòu)推薦的產(chǎn)產(chǎn)品更讓他們們買(mǎi)得放心;對(duì)對(duì)于現(xiàn)在買(mǎi)不不起的東西,,不會(huì)考慮通過(guò)過(guò)努力最終擁?yè)碛校?118-24歲歲:嘗試新鮮鮮事物,冒險(xiǎn)險(xiǎn)精神以新功能、新新概念產(chǎn)品建建立品牌的Image25-39歲歲:重視品牌牌價(jià)值,重視視生活質(zhì)量偏向于Brand選擇((BrandMarketing)40歲以上::重視實(shí)用價(jià)價(jià)值,重視實(shí)實(shí)在質(zhì)量偏向于性?xún)r(jià)比比(ShareMarketing不同市場(chǎng)采用用不同推廣方方式32在維持現(xiàn)有sharemarketing的的做法同時(shí),,在細(xì)分市場(chǎng)場(chǎng)增加實(shí)施brandMarketingShareMarketing40歲以上BrandMarketing18-24歲歲25-39歲歲33策略方案34海爾品牌傳播播策略制訂架架構(gòu)與消費(fèi)者的關(guān)關(guān)系RelationThemeTM品牌傳播的信息體系BrandVoiceTM海爾品牌核心心CoreValueTM35真誠(chéng)到永遠(yuǎn)CoreValueTM企業(yè)的基礎(chǔ)本色功能上的益處理想的客戶(hù)自畫(huà)像(品牌形象))個(gè)性感情上的利益點(diǎn)海爾品牌核心心CoreValueTM電通蜂窩模式式:理想的品品牌姿態(tài)第一層面“這是-Thisis”第二層面“你能得到Y(jié)oucanget”第三層面“你和我I&You”品牌核心確定定的流程36品牌傳播戰(zhàn)略略海爾與消費(fèi)者者的關(guān)系RelationThemeTM通過(guò)整體的品品牌活動(dòng),與消費(fèi)者接觸觸創(chuàng)造品牌、消消費(fèi)者雙贏RelationThemeTM品牌消費(fèi)者品牌戰(zhàn)役開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售環(huán)境開(kāi)發(fā)傳播信息開(kāi)發(fā)接觸點(diǎn)開(kāi)發(fā)活動(dòng)開(kāi)發(fā)為整體品牌傳傳播活動(dòng)設(shè)定定關(guān)系主題關(guān)系主題確定定的流程37品牌聲聲音BrandVoiceTM傳播信信息的的開(kāi)發(fā)發(fā)過(guò)程程品牌傳傳播的的信息息體系系品牌風(fēng)風(fēng)暴BrandstormTM創(chuàng)意的的確定定表現(xiàn)要要素確確定BrandVoiceTM廣告回回顧品牌識(shí)識(shí)別品牌溝通要要素品牌基基調(diào)色彩語(yǔ)調(diào)與與風(fēng)格格品牌口口號(hào)BrandVoiceTM溝通表表現(xiàn)要要素382002年年推廣廣主題題HAPPYNEWLIFE,,海爾爾在你你身邊邊39針對(duì)不不同人人群的的特點(diǎn)點(diǎn)………

SPDMADPREVENT網(wǎng)絡(luò)18-2425-3940歲以上4018——24歲人群群“海爾爾杯””家電電創(chuàng)意意奪標(biāo)標(biāo)賽41目標(biāo)對(duì)對(duì)象::18到到24歲人人群活動(dòng)目目的::在該人人群中中樹(shù)立立海爾爾高品品質(zhì)生生活、、產(chǎn)品提提供商商形象象,培培養(yǎng)潛潛在消消費(fèi)者。“海爾杯杯”家電創(chuàng)創(chuàng)意奪奪標(biāo)賽賽42時(shí)間間:2002年4月——6月月費(fèi)用概概算::150萬(wàn)萬(wàn)元機(jī)會(huì)會(huì)點(diǎn)點(diǎn):中中國(guó)國(guó)國(guó)際際電子子家電電博覽覽會(huì)(2002年6月在在青島島舉行行)“海爾杯杯”家電創(chuàng)創(chuàng)意奪奪標(biāo)賽賽43“海爾杯杯”家電創(chuàng)創(chuàng)意奪奪標(biāo)賽賽面向國(guó)國(guó)內(nèi)各各高校校,組組織學(xué)學(xué)生對(duì)對(duì)家電電產(chǎn)品提出出自己己的創(chuàng)創(chuàng)意,,鼓勵(lì)勵(lì)學(xué)生生的創(chuàng)創(chuàng)作精精神,,例如::藍(lán)牙牙技術(shù)術(shù)如何何更好好的應(yīng)應(yīng)用于于家電電行業(yè)、、家電電的未未來(lái)發(fā)發(fā)展方方向等等等。。44—在在《中中國(guó)青青年報(bào)報(bào)》發(fā)發(fā)布整整版廣廣告;;—軟軟新聞聞跟進(jìn)進(jìn)炒作作及時(shí)向向各高高校和和社會(huì)會(huì)各界界通報(bào)報(bào)活動(dòng)動(dòng)進(jìn)展展情況況,使活動(dòng)動(dòng)不斷斷的受受到矚矚目;;—利利用myhaier網(wǎng)站站作為為推廣廣平臺(tái)臺(tái)可令該該活動(dòng)動(dòng)和MYHAIER網(wǎng)網(wǎng)站都都取得得推廣廣的機(jī)會(huì)。?!昂柋奔译妱?chuàng)創(chuàng)意奪奪標(biāo)賽賽45—組組織優(yōu)優(yōu)勝選選手6月來(lái)來(lái)青島島參加加頒獎(jiǎng)獎(jiǎng)典禮禮?!C頒獎(jiǎng)典典禮的的場(chǎng)地地可設(shè)設(shè)在青青島國(guó)國(guó)際會(huì)會(huì)展中中心,同同“2002中中國(guó)國(guó)國(guó)際電電子家家電博博覽會(huì)會(huì)”的開(kāi)幕幕式結(jié)結(jié)合起起來(lái),,在眾眾多的的家電電廠商商中脫穎穎而出出,創(chuàng)創(chuàng)造出出一個(gè)個(gè)亮點(diǎn)點(diǎn)。“海爾杯杯”家電創(chuàng)創(chuàng)意奪奪標(biāo)賽賽46將獲獎(jiǎng)獎(jiǎng)大學(xué)學(xué)生的的作品品以圖圖片或或模型型的形式在在現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)展示示,既既能提提升本本次家家電博博覽會(huì)的群群眾參參與性性,又又能樹(shù)樹(shù)立海海爾關(guān)關(guān)心教教育事業(yè)、、倡導(dǎo)導(dǎo)創(chuàng)新新的企企業(yè)形形象。?!昂柋奔译妱?chuàng)創(chuàng)意奪奪標(biāo)賽賽47獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)設(shè)立特等獎(jiǎng)獎(jiǎng)1名獎(jiǎng)品為為海爾爾攝錄錄機(jī),,并負(fù)負(fù)擔(dān)所所在城城市與與青島島的往往返機(jī)機(jī)票及及一晚晚的住住宿費(fèi)費(fèi);一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)3名獎(jiǎng)品為為海爾爾手機(jī)機(jī),并并負(fù)擔(dān)擔(dān)所在在城市市與青青島的的往返返火車(chē)車(chē)票及及一晚晚的住住宿費(fèi)費(fèi);二等獎(jiǎng)獎(jiǎng)10名獎(jiǎng)品為為海爾爾MP3,,并負(fù)負(fù)擔(dān)所所在城城市與與青島島的往往返火火車(chē)票票及一一晚的的住宿宿費(fèi);;三等獎(jiǎng)獎(jiǎng)30名獎(jiǎng)品為為海爾爾攝像像頭,,并負(fù)負(fù)擔(dān)所所在城城市與與青島島的往往返火火車(chē)票票及一一晚的的住宿宿費(fèi)。?!昂柋奔译妱?chuàng)創(chuàng)意奪奪標(biāo)賽賽48myhaier網(wǎng)網(wǎng)站上上的推推廣設(shè)立鏈鏈接,,設(shè)計(jì)計(jì)活動(dòng)動(dòng)推廣廣頁(yè)面面,大大學(xué)生可以以將自自己的的作品品發(fā)送送到網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)上上。通過(guò)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò),,海爾爾集團(tuán)團(tuán)可以以迅速速獲取取大量量在校校大學(xué)生生的資資料,,并并且且這將將成為為海爾爾俱樂(lè)樂(lè)部“非購(gòu)購(gòu)會(huì)員員”名名錄及及海爾爾的潛潛在消消費(fèi)者者?!昂柋奔译妱?chuàng)創(chuàng)意奪奪標(biāo)賽賽49關(guān)于促促銷(xiāo)50海爾面面臨的的問(wèn)題題—促促銷(xiāo)的的費(fèi)用用加大大,節(jié)節(jié)約成成本已已迫在在眉睫睫;—海海爾的的品牌牌形象象隨著著產(chǎn)品品群的的擴(kuò)大大漸趨趨模糊,,將海海爾品品牌精精品化化是深深化海海爾品品牌形象象的必必行之之路51解決策策略—編制型型錄的的方式式以型錄錄的形形式推推廣,,既經(jīng)經(jīng)濟(jì),,節(jié)省省無(wú)謂謂的廣廣告費(fèi)用,,又有有很強(qiáng)強(qiáng)的靶靶心效效應(yīng)。。—集集中目目標(biāo)人人群52促銷(xiāo)主主題—海海爾關(guān)關(guān)注您您生活活之美美促銷(xiāo)贈(zèng)贈(zèng)品重重在選選能提提高生生活品品位的的小家家電,,可以以贈(zèng)品品招標(biāo)標(biāo)的形形式購(gòu)購(gòu)進(jìn)。。目標(biāo)標(biāo)市市場(chǎng)場(chǎng)::25-39歲歲人人群群一級(jí)級(jí)市市場(chǎng)場(chǎng)::推推廣廣海海爾爾形形象象,,建建立立促促銷(xiāo)銷(xiāo)平平臺(tái)臺(tái)二、、三三級(jí)級(jí)市市場(chǎng)場(chǎng)::推推廣廣溫溫情情家家電電系系列列40歲歲以以上上人人群群::推推廣廣溫溫情情家家電電系系列列53活動(dòng)動(dòng)形形式式介紹紹促促銷(xiāo)銷(xiāo)平平臺(tái)臺(tái)促銷(xiāo)銷(xiāo)平平臺(tái)臺(tái)是是怎怎樣樣的的促銷(xiāo)銷(xiāo)模模式式是是怎怎樣樣的的贈(zèng)送送高高品品質(zhì)質(zhì)的的贈(zèng)贈(zèng)品品贈(zèng)送送型型錄錄贈(zèng)品品有有哪哪些些為推推廣廣海海爾爾注注重重生生活活質(zhì)質(zhì)量量的的形形象象,,促促銷(xiāo)銷(xiāo)贈(zèng)贈(zèng)品品應(yīng)應(yīng)選選提提高高生生活活品品位位必必不不可可少少的的小小家家電電,,如如咖咖啡啡壺壺、、氧氧離離子子護(hù)護(hù)眼眼燈燈等等54一級(jí)級(jí)市市場(chǎng)場(chǎng)分分析析—促促銷(xiāo)銷(xiāo)重重點(diǎn)點(diǎn)::推推廣廣海海爾爾形形象象,,建建立立促促銷(xiāo)銷(xiāo)平平臺(tái)臺(tái)—促促銷(xiāo)銷(xiāo)點(diǎn)點(diǎn)::海海爾爾關(guān)關(guān)注注您您生生活活的的細(xì)細(xì)節(jié)節(jié)之之美美—?jiǎng)?chuàng)創(chuàng)意意點(diǎn)點(diǎn)::海海爾爾產(chǎn)產(chǎn)品品正正是是現(xiàn)現(xiàn)階階段段高高品品質(zhì)質(zhì)生生活活的濃濃縮縮點(diǎn)點(diǎn)—目目的的::以以精精品品作作為為贈(zèng)贈(zèng)品品,,展展現(xiàn)現(xiàn)海海爾爾的的促促銷(xiāo)銷(xiāo)點(diǎn)點(diǎn)贈(zèng)品品以以招招標(biāo)標(biāo)的的形形式式購(gòu)購(gòu)進(jìn)進(jìn),,使使海海爾爾的的影影響響力力更更加加波波瀾瀾起起伏伏,,余余音音未未了了。。55另一一個(gè)個(gè)消消費(fèi)費(fèi)群群體體————二二三三級(jí)級(jí)市市場(chǎng)場(chǎng)—目目標(biāo)標(biāo)人人群群::40歲歲以以上上的的人人群群—促促銷(xiāo)銷(xiāo)點(diǎn)點(diǎn)::此此人人群群注注重重溫溫情情和和實(shí)實(shí)用用—?jiǎng)?chuàng)創(chuàng)意意點(diǎn)點(diǎn)::溫溫情情系系列列主主題題家家電電是是這這一一群群體體心心中中體味味已已久久的的感感覺(jué)覺(jué)形形象象化化的的東東西西。?!磕康牡模海阂砸孕托弯涗浀牡男涡问绞酵仆茝V廣,,有有極極強(qiáng)強(qiáng)的的針針對(duì)對(duì)性性,,并并且且節(jié)節(jié)省省成成本本。。56促銷(xiāo)銷(xiāo)重重點(diǎn)點(diǎn)::推推廣廣溫溫情情家家電電—將將功功能能簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單、、價(jià)價(jià)格格不不貴貴的的家家電電系系列列編編入入型錄錄推推廣廣;;—配配以以海海爾爾家家電電體體驗(yàn)驗(yàn)中中心心的的精精彩彩圖圖片片。。57推廣廣溫溫情情家家電電模模式式主題題促促銷(xiāo)銷(xiāo)活活動(dòng)動(dòng)::好產(chǎn)產(chǎn)品品,,好好生生活活海爾爾送送您您365天天的的健健康康—海海爾爾送送牛牛奶奶活活動(dòng)動(dòng)58配合合促促銷(xiāo)銷(xiāo)活活動(dòng)動(dòng),,型型錄錄的的宣宣傳傳策策劃劃針對(duì)對(duì)不不同同的的消消費(fèi)費(fèi)群群體體將將型型錄錄分分為為兩兩個(gè)個(gè)系系列列時(shí)尚尚類(lèi)類(lèi)::面面向向一一級(jí)級(jí)市市場(chǎng)場(chǎng)人人群群溫情情類(lèi)類(lèi)::面面向向二二、、三三級(jí)級(jí)市市場(chǎng)場(chǎng)人人群群59關(guān)于于廣廣告告形象象廣廣告告產(chǎn)品品廣廣告告60核心心目目標(biāo)標(biāo)25-39歲歲人人群群—雙雙高高人人群群,,購(gòu)購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)力力強(qiáng)強(qiáng)—注注重重個(gè)個(gè)人人品品位位和和生生活活質(zhì)質(zhì)量量—高高利利潤(rùn)潤(rùn)產(chǎn)產(chǎn)品品的的主主要要購(gòu)購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)者者61目的的—塑塑造造海海爾爾的的高高品品質(zhì)質(zhì)形形象象讓目目標(biāo)標(biāo)群群體體感感覺(jué)覺(jué)到到海海爾爾是是一一個(gè)個(gè)非非常常注注重重細(xì)細(xì)節(jié)節(jié)、、講講究究生活活質(zhì)質(zhì)量量的的品品牌牌;;—以以良良好好的的品品牌牌形形象象,,促促進(jìn)進(jìn)高高端端產(chǎn)產(chǎn)品品的的銷(xiāo)銷(xiāo)售售;;—營(yíng)營(yíng)造造海海爾爾家家居居的的溫溫馨馨生生活活形形象象,,促促進(jìn)進(jìn)家家居居集集成的的推推廣廣。。62內(nèi)容容—拍拍攝攝1-2支支以以品品位位生生活活細(xì)細(xì)節(jié)節(jié)為為訴訴求求的的形形象象廣廣告片片,,側(cè)側(cè)重重體體現(xiàn)現(xiàn)海海爾爾帶帶來(lái)來(lái)的的高高品品味味生生活活;;—延延伸伸TVC的的創(chuàng)創(chuàng)意意,,改改成成系系列列平平面面形形象象廣廣告告4篇篇,,在在雜雜志志和和戶(hù)戶(hù)外外燈燈箱箱上上進(jìn)進(jìn)行行投投放放;;—制制作作5-6頁(yè)頁(yè)、、以以““品品位位生生活活,,細(xì)細(xì)節(jié)節(jié)之之美美””為為主主題的的平平面面專(zhuān)專(zhuān)輯輯,,作作為為雜雜志志夾夾頁(yè)頁(yè)投投放放;;—節(jié)節(jié)選選精精彩彩內(nèi)內(nèi)容容和和圖圖片片,,在在報(bào)報(bào)紙紙上上進(jìn)進(jìn)行行軟軟文文炒作作。。63創(chuàng)意意策策略略通過(guò)過(guò)對(duì)對(duì)高高品品質(zhì)質(zhì)生生活活中中各各種種各各樣樣細(xì)細(xì)節(jié)節(jié)進(jìn)進(jìn)行有有想想象象力力的的訴訴求求,,來(lái)來(lái)塑塑造造一一種種美美倫倫美美奐奐的生生活活方方式式或或感感受受,,并并恰恰如如其其分分地地表表現(xiàn)現(xiàn)海海爾家家電電的的精精致致和和品品味味。。64創(chuàng)意意表表現(xiàn)現(xiàn)暫略略65媒體體選選擇擇根據(jù)據(jù)25-39歲歲人人群群的的生生活活形形態(tài)態(tài),,將將電電視和和雜雜志志作作為為形形象象廣廣告告的的主主戰(zhàn)戰(zhàn)場(chǎng)場(chǎng)。。電視視::根根據(jù)據(jù)目目標(biāo)標(biāo)人人群群收收視視率率和和到到達(dá)達(dá)率率的的研研究,,確確定定最最佳佳頻頻道道和和時(shí)時(shí)段段;;雜志志::目目標(biāo)標(biāo)人人群群閱閱讀讀率率最最高高的的時(shí)時(shí)尚尚雜雜志志,,如如《《新新周周刊刊》》、、《《時(shí)時(shí)尚尚》》等等;;報(bào)紙紙::在在各各地地方方報(bào)報(bào)紙紙投投放放軟軟性性廣廣告告;;戶(hù)外外::大大型型戶(hù)戶(hù)外外、、機(jī)機(jī)場(chǎng)場(chǎng)、、地地鐵鐵等等關(guān)關(guān)鍵鍵位位置置。。66媒介介計(jì)計(jì)劃劃從2002年年5月月到到12月月,,進(jìn)進(jìn)行行年年度度投投放放其中中,,配合合旺旺季季的的家家電電銷(xiāo)銷(xiāo)售售,,相相應(yīng)應(yīng)加加大大在在5~6月月、、9~10月月的的電電視視投投放放雜志志廣廣告告選選擇擇發(fā)發(fā)行行量量最最高高的的階階段段投投放放,,連連續(xù)續(xù)投投放放3~4次次((需需媒媒介介經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)來(lái)來(lái)支支持持))672.產(chǎn)產(chǎn)品品廣廣告告68核心心目目標(biāo)標(biāo)40歲歲以以上上人人群群提升升海海爾爾的的產(chǎn)產(chǎn)品品形形象象,,鞏鞏固固全全線線產(chǎn)產(chǎn)品品的的品品牌牌預(yù)預(yù)購(gòu)購(gòu)率率針對(duì)對(duì)目目標(biāo)標(biāo)人人群群進(jìn)進(jìn)行行海海爾爾產(chǎn)產(chǎn)品品高高性性?xún)r(jià)價(jià)比比、、高高附附加加值值的的心心理理訴訴求求,,促促進(jìn)進(jìn)全全線線產(chǎn)產(chǎn)品品的的銷(xiāo)銷(xiāo)售售69內(nèi)容容整合合資資源源,,對(duì)對(duì)產(chǎn)產(chǎn)品品廣廣告告進(jìn)進(jìn)行行規(guī)規(guī)劃劃,,在在風(fēng)風(fēng)格格和和表表現(xiàn)現(xiàn)形形式式上上與與形形象象廣廣告告保保持持一一致致。。根據(jù)據(jù)集集團(tuán)團(tuán)3個(gè)個(gè)月月一一次次的的新新品品集集中中上上市市政政策策,,本本年年度度需需套套拍拍4支支電電視視廣廣告告,,均均從從新新產(chǎn)產(chǎn)品品的的細(xì)細(xì)節(jié)節(jié)入入手手進(jìn)進(jìn)行行功功能能訴訴求求,,體體現(xiàn)現(xiàn)海海爾爾的的高高品品質(zhì)質(zhì)生生活活;;在各各地地的的報(bào)報(bào)紙紙、、戶(hù)戶(hù)外外投投放放當(dāng)當(dāng)?shù)氐刂髦魍仆飘a(chǎn)產(chǎn)品品的的功功能能廣廣告告70創(chuàng)意策略略海爾產(chǎn)品品的高品品質(zhì)71媒體選擇擇根據(jù)40歲人群群的生活活形態(tài),,主要在在電視和和報(bào)紙上上投放產(chǎn)產(chǎn)品廣告告和促銷(xiāo)銷(xiāo)廣告電視:選選擇到達(dá)達(dá)率最高高的地方方頻道投投放產(chǎn)品品廣告和和促銷(xiāo)廣廣告;報(bào)紙:選選擇當(dāng)?shù)氐匕l(fā)行量量最大的的晚報(bào)戶(hù)外:在在各地選選擇繁華華地段發(fā)發(fā)布戶(hù)外外燈箱廣廣告,促促銷(xiāo)期間間在各地地商業(yè)街街區(qū)、賣(mài)賣(mài)場(chǎng)等處處發(fā)布主主題告知知性的條條幅廣告告72媒介計(jì)劃劃根據(jù)新品品上市計(jì)計(jì)劃和銷(xiāo)銷(xiāo)售淡旺旺季來(lái)制制訂媒介介投放計(jì)計(jì)劃,例例:4~6月月,空調(diào)調(diào)+冰箱箱+彩電電7~9月月,………10~12月,,……1~3月月,………733.廣告告預(yù)算74預(yù)算分配配廣告預(yù)算算按年度度銷(xiāo)售額額的1%提取廣告預(yù)算(按銷(xiāo)售額的1%提?。┬蜗髲V告(60%)產(chǎn)品廣告(40%)電視(55%)雜志(25%)報(bào)紙(5%)戶(hù)外(15%)電視(50%)報(bào)紙(40%)戶(hù)外(10%)75SP部分分76促銷(xiāo)廣告告配合大型型促銷(xiāo)活活動(dòng),制制作一支支體現(xiàn)海海爾產(chǎn)品品高性?xún)r(jià)價(jià)比、高高附加值值的電視視廣告,,根據(jù)不不同促銷(xiāo)銷(xiāo)活動(dòng)的的主題確確定廣告告語(yǔ);大型促銷(xiāo)銷(xiāo)期間,,在各地地報(bào)紙媒媒體上投投放不同同主題的的促銷(xiāo)廣廣告,體體現(xiàn)促銷(xiāo)銷(xiāo)活動(dòng)的的主題,,并具有有誘惑力力。77《同一首首歌》公公關(guān)活動(dòng)動(dòng)目的通過(guò)演唱唱會(huì)的方方式拉進(jìn)進(jìn)海爾與與用戶(hù)之之間的距距離;以深層次次情感交交流的方方式強(qiáng)化化“海爾爾關(guān)心生生活品質(zhì)質(zhì)細(xì)節(jié)””這一全全年宣傳傳主題,,同時(shí)為為以后的的促銷(xiāo)活活動(dòng)埋下下情感伏伏筆。78針對(duì)人群群25~39歲歲的消費(fèi)群這這類(lèi)消消費(fèi)群重視文文化娛樂(lè)享受受,樂(lè)于參與與各類(lèi)活動(dòng),,同時(shí)他們是是家電市場(chǎng)的的主要消費(fèi)群群體。79活動(dòng)方式邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)及港港臺(tái)歌手在海海爾工業(yè)園內(nèi)內(nèi)舉辦《同一一首歌〉大型型演唱晚會(huì),,使海爾俱樂(lè)樂(lè)部會(huì)員、海海爾用戶(hù)和歌歌手們共度一一個(gè)美好夜晚晚。海爾會(huì)員以抽抽獎(jiǎng)的方式得得到贈(zèng)票;與與促銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)結(jié)合,贈(zèng)票80組織形勢(shì)5月份在會(huì)刊刊上提前預(yù)告告;以問(wèn)卷調(diào)查的的形式征集信信息,內(nèi)容包包括:你最希希望哪些歌手手來(lái)演唱,最最希望聽(tīng)到這這些歌手演唱唱哪些歌曲等等。這樣做,,即可以迎合合他們的口味味做到有的放放矢,又可以以制造新聞點(diǎn)點(diǎn)。81時(shí)間7月中旬費(fèi)用:300萬(wàn)元82活動(dòng)效果演唱會(huì)這種方方式切入點(diǎn)較較新,易引起起大家的新鮮鮮感和關(guān)注,,且其他家電電企業(yè)未涉及及;海爾會(huì)員有機(jī)機(jī)會(huì)免費(fèi)看演演唱會(huì),會(huì)有有驚喜感和滿(mǎn)滿(mǎn)足感;《同一首歌〉〉收視率高,,宣傳效果好好。83江澤民訪美公公關(guān)活動(dòng)目的提升海爾國(guó)際際品牌形象84活動(dòng)內(nèi)容江主席訪美期期間與布什總總統(tǒng)一起參觀觀美國(guó)海爾工工業(yè)園;江主席向布什什總統(tǒng)贈(zèng)送海海爾產(chǎn)品(酒酒柜)。85活動(dòng)效果江主席訪美是是世界性的焦焦點(diǎn)新聞,兩兩國(guó)元首參觀觀美國(guó)海爾工工業(yè)園,對(duì)中中國(guó)、對(duì)海爾爾意義重大;;海爾產(chǎn)品作為為元首之間的的互贈(zèng)禮品,,其新聞?wù)鸷澈沉Σ谎远饔?;在?shù)海爾品牌牌形象的同時(shí)時(shí)也為海爾產(chǎn)產(chǎn)品作了宣傳傳。86五、海爾家居集成推廣廣技術(shù)聯(lián)盟新生活貸款體驗(yàn)中心《海爾時(shí)尚家家居》87一、核心目標(biāo)標(biāo)25-39歲歲人群雙高人群,購(gòu)購(gòu)買(mǎi)力強(qiáng)注重個(gè)人品位位和生活質(zhì)量量生活在大城市市將北京、上海海、廣州、深深圳作為推廣廣的重點(diǎn)城市市已婚或即將結(jié)結(jié)婚,購(gòu)房是是當(dāng)前主要任任務(wù)88二、問(wèn)題與機(jī)機(jī)會(huì)問(wèn)題家居集成是家家電、家居一一體化的解決決方案,海爾爾在家居領(lǐng)域域的專(zhuān)業(yè)性岌岌待確立;集成家居包括括家電和室內(nèi)內(nèi)裝修,總價(jià)價(jià)值較高(5-15萬(wàn)元元),一次性性支付比較困困難機(jī)會(huì)買(mǎi)房是25-39歲人群群最重要的消消費(fèi)支出,也也是一生中最最重要的消費(fèi)費(fèi)決策,超理理性消費(fèi);消費(fèi)者逐漸習(xí)習(xí)慣分期付款款的消費(fèi)方式式降低購(gòu)買(mǎi)門(mén)檻檻,鼓勵(lì)消費(fèi)費(fèi)者嘗試89三、推廣主題題輕松開(kāi)啟完美美家居之門(mén)90四、推廣內(nèi)容容海爾家居集成成推廣由四個(gè)個(gè)部分組成::成立家居集成成技術(shù)聯(lián)盟實(shí)施新生活貸貸款計(jì)劃(可可先試點(diǎn))海爾家居體驗(yàn)驗(yàn)中心發(fā)行《海爾時(shí)時(shí)尚家居》911.家居集成成技術(shù)聯(lián)盟目的:強(qiáng)化在家居設(shè)設(shè)計(jì)、制作、、裝修、施工工方面的專(zhuān)業(yè)業(yè)形象充分借力,加加快家居集成成的推廣實(shí)施時(shí)間2002年7~8月92技術(shù)聯(lián)盟創(chuàng)造造雙贏局面::一方面,國(guó)際際知名的室內(nèi)內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)公公司和專(zhuān)業(yè)家家居公司的加加盟可以提高高海爾家居集集成的技術(shù)含含量和專(zhuān)業(yè)形形象;另一方面,海海爾的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)和品牌形形象同時(shí)也可可以協(xié)助合作作伙伴拓展在在中國(guó)的業(yè)務(wù)務(wù)93選擇合作伙伴伴在全球范圍選選擇知名的家家居設(shè)計(jì)、制制作公司成立立家居集成技技術(shù)聯(lián)盟,如如:RTKL———世界上第四四大專(zhuān)業(yè)建筑筑、規(guī)劃、設(shè)設(shè)計(jì)及室內(nèi)裝裝潢組織,在在全球擁有超超過(guò)1000名建筑、設(shè)設(shè)計(jì)精英,在在上海設(shè)有分分支機(jī)構(gòu)。IKEA———世界上最大大的家具設(shè)計(jì)計(jì)制造公司之之一,2001年的全球球營(yíng)業(yè)額為96億美元,,在北京、上上海有直銷(xiāo)商商店,以物美美價(jià)廉、個(gè)性性化設(shè)計(jì)贏得得都市白領(lǐng)群群體的青睞。。94操作方式海爾可以主動(dòng)動(dòng)尋找合作伙伙伴,也可借借助國(guó)家相關(guān)關(guān)行業(yè)部門(mén)的的關(guān)系聯(lián)姻95公關(guān)及新聞炒炒作合作伙伴確定定后,在北京京舉行盛大的的簽字儀式和和新聞發(fā)布會(huì)會(huì),邀請(qǐng)新聞聞界和全國(guó)房房地產(chǎn)50強(qiáng)強(qiáng)公司參加,,并在主要房房地產(chǎn)媒體進(jìn)進(jìn)行新聞報(bào)道道注:如果合作作伙伴的行業(yè)業(yè)地位較高,,媒體是會(huì)主主動(dòng)進(jìn)行采訪訪報(bào)道的962.新生活貸貸款計(jì)劃目的“產(chǎn)融結(jié)合””降低購(gòu)買(mǎi)門(mén)檻檻,鼓勵(lì)消費(fèi)費(fèi)者嘗試實(shí)施時(shí)間:2002年下下半年(具體體時(shí)間待定))實(shí)施城市北京、上海、、廣州、深圳圳97主要內(nèi)容:試點(diǎn):可以在在北京、上海海、廣州、深深圳等個(gè)人信信貸較成熟的的大城市先行行試點(diǎn)方案或政策::具體的貸款款方案可與合合作銀行(如如青島市商業(yè)業(yè)銀行)共同同制訂,要求求簡(jiǎn)單、易操操作、低風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)其他:海爾俱俱樂(lè)部會(huì)員優(yōu)優(yōu)先98公關(guān)及新聞炒炒作與當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)產(chǎn)專(zhuān)業(yè)媒體保保持良好關(guān)系系,及時(shí)通報(bào)報(bào)海爾家居集集成的新聞及及新品動(dòng)態(tài)993.海爾家居居體驗(yàn)中心目的:身臨其境,體體驗(yàn)海爾家居居所創(chuàng)造的高高品質(zhì)家居生生活作為海爾旗艦艦產(chǎn)品的展示示空間,同時(shí)時(shí)促進(jìn)整體家家電的銷(xiāo)售建立目標(biāo)群體體的數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)施時(shí)間:2002年7~8月實(shí)施城市北京、上海、、廣州100主要活動(dòng):以北京、上海海、廣州為重重點(diǎn)、面向全全國(guó)舉辦2002年海爾爾時(shí)尚家居創(chuàng)創(chuàng)意設(shè)計(jì)大賽賽,征集優(yōu)秀秀家居設(shè)計(jì)作作品,將其中中的優(yōu)秀家居居設(shè)計(jì)作品進(jìn)進(jìn)行網(wǎng)上公開(kāi)開(kāi)展示,專(zhuān)家家評(píng)審,頒發(fā)發(fā)證書(shū)、獎(jiǎng)品品;對(duì)一等獎(jiǎng)設(shè)計(jì)計(jì)稿進(jìn)行優(yōu)化化,各海爾家家居體驗(yàn)中心心分別選擇適適合當(dāng)?shù)仫L(fēng)格格的優(yōu)化設(shè)計(jì)計(jì)稿進(jìn)行施工工,力爭(zhēng)最大大限度還原舉行剪裁儀式式,邀請(qǐng)當(dāng)?shù)氐匦侣劷?、房房地產(chǎn)界及設(shè)設(shè)計(jì)者參加定期開(kāi)展推廣廣活動(dòng)1014.《海爾時(shí)時(shí)尚家居》目的:與核心目標(biāo)群群體保持聯(lián)系系,傳遞專(zhuān)業(yè)業(yè)知識(shí)和海爾爾家居集成的的最新動(dòng)態(tài),,品牌預(yù)熱與當(dāng)?shù)貥潜P(pán)合合作推廣,促促進(jìn)購(gòu)買(mǎi)實(shí)施時(shí)間:在2002年年上半年、下下半年各出版版1次區(qū)域北京、上海、、廣州102主要內(nèi)容海爾集團(tuán)的專(zhuān)專(zhuān)業(yè)實(shí)力;家居集成技術(shù)術(shù)聯(lián)盟介紹;;海爾家居集成成的特點(diǎn);時(shí)尚家居創(chuàng)意意大賽的獲獎(jiǎng)獎(jiǎng)作品;關(guān)于購(gòu)房的知知識(shí)和技巧;;優(yōu)秀房地產(chǎn)樓樓盤(pán)推介;……103發(fā)放渠道:海爾家居體驗(yàn)驗(yàn)中心海爾專(zhuān)賣(mài)店家居城當(dāng)?shù)貢充N(xiāo)樓盤(pán)盤(pán)104預(yù)算分配海爾家居集成推廣(按銷(xiāo)售額4%提取)技術(shù)聯(lián)盟新生活貸款體驗(yàn)中心40%《海爾時(shí)尚家居》10%10%40%105106現(xiàn)有并重的三個(gè)網(wǎng)網(wǎng)站……開(kāi)發(fā)107現(xiàn)時(shí)國(guó)內(nèi)網(wǎng)民民……—年齡在在24歲以下下的占大半,,女性網(wǎng)民已經(jīng)將近近1/3;—獲取信信息是絕大多多數(shù)網(wǎng)民的主主要目的而休閑娛樂(lè)也也成為一個(gè)普普遍選擇;—最感興興趣的網(wǎng)絡(luò)廣廣告類(lèi)型是有有獎(jiǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)動(dòng)和動(dòng)畫(huà)式的廣廣告;108網(wǎng)民認(rèn)為………—信息量和和信息更新是是網(wǎng)站成功最最主要因素;—網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物物的最大問(wèn)題題是產(chǎn)品的質(zhì)質(zhì)量和售后服務(wù)以及及安全保障等等問(wèn)題。109myhaier網(wǎng)站應(yīng)該以20—26歲的大中城市市“白領(lǐng)””人群為目標(biāo)對(duì)象象,充實(shí)咨訊訊量,體現(xiàn)消消費(fèi)趨勢(shì)和時(shí)尚風(fēng)風(fēng)格并提供在在線購(gòu)買(mǎi)機(jī)會(huì)會(huì)。110三個(gè)原則通過(guò)“營(yíng)銷(xiāo)””,將令myhaier網(wǎng)站成為新的利潤(rùn)潤(rùn)來(lái)源。互動(dòng)親情化營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)“互動(dòng)””,使海爾與與消費(fèi)者、消消費(fèi)者與消費(fèi)費(fèi)者之間增強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)系、互利利互惠;通過(guò)“親情化化”,增加海海爾與消費(fèi)者之間的親近近和感情;111myhaier網(wǎng)站應(yīng)該完全互動(dòng)的溝溝通……myhaier網(wǎng)站消費(fèi)者或網(wǎng)民消費(fèi)者或網(wǎng)民112重點(diǎn)發(fā)展是““非購(gòu)會(huì)員””。非購(gòu)會(huì)員:沒(méi)沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)海爾爾產(chǎn)品,或者者購(gòu)買(mǎi)海爾產(chǎn)品但沒(méi)沒(méi)有達(dá)到海爾爾俱樂(lè)部的入門(mén)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的消費(fèi)者。。myhaier網(wǎng)站應(yīng)該113“最佳會(huì)員”評(píng)比會(huì)員登陸網(wǎng)站站一次加10分(一天天最多累計(jì)兩次)),每月評(píng)出出當(dāng)月分值在在480分以上的為““最佳會(huì)員””,一年當(dāng)中中積分累計(jì)達(dá)到5000分以上的的,可被評(píng)為為“年度最佳會(huì)員”,可可獲得海爾集集團(tuán)寄發(fā)的““年度最佳myhaier會(huì)員卡卡”,享受受海爾俱樂(lè)部部會(huì)員待遇。114的宣傳利用多種媒體體、借助網(wǎng)上上搜索引擎(如sina、google、lycos、yahoo等等)在各種海爾集集團(tuán)的各種公公關(guān)、推廣廣、促銷(xiāo)活動(dòng)中宣傳傳myhaier網(wǎng)網(wǎng)站域名,使使之在消費(fèi)者或網(wǎng)網(wǎng)民當(dāng)中留下下深刻的印象象。115開(kāi)辟“我的海海爾”頁(yè)面,,向消費(fèi)者或或網(wǎng)民提供他他的會(huì)員積分分情況、感興興趣的海爾產(chǎn)產(chǎn)品信息。針對(duì)不同的消消費(fèi)者或網(wǎng)民民,提供不同同的服務(wù)等級(jí)級(jí)myhaier網(wǎng)站應(yīng)該116—提供免費(fèi)費(fèi)油箱name@;—使用簡(jiǎn)單單明了、個(gè)性性化、具有相相關(guān)性的電子子郵件,向消費(fèi)費(fèi)者提供海爾爾集團(tuán)和海爾爾俱樂(lè)部的新聞和信息息;—在海爾進(jìn)進(jìn)行促銷(xiāo)、公公關(guān)推廣活動(dòng)動(dòng)時(shí),運(yùn)用郵郵件列表向目標(biāo)標(biāo)群體發(fā)送活活動(dòng)信息。117加強(qiáng)消費(fèi)者交交流界面的設(shè)設(shè)計(jì)邀請(qǐng)廣告部門(mén)門(mén)、市場(chǎng)部門(mén)門(mén)、各工貿(mào)的營(yíng)銷(xiāo)人員員參與消費(fèi)費(fèi)者交流界界面的設(shè)計(jì)計(jì),以消費(fèi)者的的視角為中中心完善目目前的網(wǎng)站站設(shè)計(jì),把握握網(wǎng)頁(yè)簡(jiǎn)潔潔、明快、、活潑的特特色,令消費(fèi)費(fèi)者能輕松松的享受服服務(wù)。118網(wǎng)站推廣階階段舉行““海爾兄弟弟”Flash免費(fèi)下載活活動(dòng),內(nèi)容容以“海海爾兄弟””在節(jié)慶期間對(duì)消消費(fèi)者的問(wèn)問(wèn)候、介介紹海爾爾系列產(chǎn)品、活活動(dòng)安排、、海爾的的服務(wù)為主主,側(cè)重Flash畫(huà)面的的趣味性。。119未來(lái)的家電電預(yù)購(gòu)者趨趨向于:更關(guān)注社會(huì)會(huì)利益更注重個(gè)人人品位對(duì)未來(lái)更高高期望,并并能為之付付出努力敢于嘗試新新產(chǎn)品和時(shí)時(shí)尚消費(fèi)者心理理變化1209、靜靜夜夜四四無(wú)無(wú)鄰鄰,,荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。12月-2212月-22Sunday,December25,202210、雨中黃葉樹(shù)樹(shù),燈下白頭頭人。。14:52:4214:52:4214:5212/25/20222:52:42PM11、以我我獨(dú)沈沈久,,愧君君相見(jiàn)見(jiàn)頻。。。12月月-2214:52:4214:52Dec-2225-Dec-2212、故人人江海海別,,幾度度隔山山川。。。14:52:4214:52:4214:52Sunday,December25,202213、乍見(jiàn)翻疑疑夢(mèng),相悲悲各問(wèn)年。。。12月-2212月-2214:52:4214:52:42December25,202214、他鄉(xiāng)生白白發(fā),舊國(guó)國(guó)見(jiàn)青山。。。25十二二月20222:52:42下下午14:52:4212月-2215、比不了得就就不比,得不不到的就不要要。。。十二月222:52下下

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