麗江物業(yè)質(zhì)量記錄控制程序

本文格式為Word版，下載可任意編輯——麗江物業(yè)質(zhì)量記錄控制程序1.0目的

對(duì)質(zhì)量記錄舉行操縱和管理，使維護(hù)和服務(wù)質(zhì)量符合規(guī)定要求，質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行供給證據(jù)。2.0適用范圍適用于與麗江花園物業(yè)管理公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行有關(guān)的全體質(zhì)量記錄的操縱。3.0職責(zé)3.1質(zhì)量管理體系活動(dòng)中所產(chǎn)生的質(zhì)量記錄由各歸口部門負(fù)責(zé)管理。3.2行政部負(fù)責(zé)質(zhì)量記錄歸口管理，并對(duì)其執(zhí)行的正確性舉行監(jiān)視、檢查。4.0定義4.1質(zhì)量：產(chǎn)品或服務(wù)，得志規(guī)定或潛有需要的特征和特性的總和。它既包括有形產(chǎn)品也包括無形產(chǎn)品；既包括產(chǎn)品內(nèi)在的特性、也包括產(chǎn)品外在的特性。即包括了產(chǎn)品的適用性和符合性的全部內(nèi)涵。4.2記錄：表明所取得的結(jié)果或供給所完成活動(dòng)的證據(jù)的文件。注：記錄可用于為可追溯性供給文件，并供給驗(yàn)證、預(yù)防措施和校正措施的證據(jù)。5.0工作程序5.1質(zhì)量記錄分類及其清單5.1.1質(zhì)量記錄的分類及其清單見《質(zhì)量記錄清單》，各部門務(wù)必建立本部門的《質(zhì)量記錄清單》，實(shí)時(shí)更新。5.1.2由于上級(jí)單位等指定的專用質(zhì)量記錄表格，均列入《質(zhì)量記錄清單》，并按本程序要求舉行操縱。5.2質(zhì)量記錄的標(biāo)識(shí)質(zhì)量記錄標(biāo)識(shí)由質(zhì)量記錄發(fā)生部門按《文件編號(hào)規(guī)定》中質(zhì)量記錄的編號(hào)規(guī)定舉行。5.3質(zhì)量記錄的填寫填寫質(zhì)量記錄時(shí)，填寫內(nèi)容要完整、切實(shí)，字跡要工整、明顯，簽署齊全，不得涂改。5.4質(zhì)量記錄的收集質(zhì)量記錄的收集由各記錄部門按《質(zhì)量記錄清單》上的時(shí)間要求自行整理，質(zhì)量記錄一般每月收集一次。行政部負(fù)責(zé)檢查。5.5質(zhì)量記錄的裝訂、歸檔、貯存和保管收集齊全的質(zhì)量記錄由收集部門分類后用線裝訂成冊(cè),并按《文件操縱程序》RGPM4.2.3B-01的5.7“文件的管理”條款的5.7.1項(xiàng)要求舉行保管。5.6質(zhì)量記錄的借閱全體質(zhì)量記錄的借閱實(shí)行審批制。本公司人員借閱有關(guān)質(zhì)量記錄，由保存部門負(fù)責(zé)人審批；公司以外人員查閱有關(guān)質(zhì)量記錄那么由管理者代表審批。全體質(zhì)量記錄的借閱務(wù)必填寫《質(zhì)量記錄借閱表》。5.7質(zhì)量記錄的銷毀超過保存期需銷毀的質(zhì)量記錄，務(wù)必先由各部門負(fù)責(zé)人填寫《質(zhì)量記錄銷毀審批表》，報(bào)經(jīng)管理者代表批準(zhǔn)后由質(zhì)量記錄的保存部門統(tǒng)一銷毀。需作資料留存的，加蓋作留存資料章，隔離存放。銷毀時(shí)，應(yīng)由兩人在場(chǎng)見證，并在審批表上簽名。6.0相關(guān)文件6.1《文件編號(hào)規(guī)定》RGPM4.2.3C-01-016.2《文件操縱程序》RGPM4.2.3B-017.0質(zhì)量記錄7.1《質(zhì)量記錄清單》RGPM4.2.4D-01-017.2《質(zhì)量記錄借閱表》RGPM4.2.4D-01-027.3《質(zhì)量記錄銷毀審批表》RGPM4.2.4D-01-03

篇2：麗江物業(yè)公司設(shè)備、設(shè)施運(yùn)行操作作業(yè)指導(dǎo)書

設(shè)備、設(shè)施運(yùn)行操作作業(yè)指導(dǎo)書

1目的

保證設(shè)備、設(shè)施正常運(yùn)作，保持設(shè)備、設(shè)施的良好狀態(tài)。

2范圍

適用于麗江花園物業(yè)管理公司質(zhì)量活動(dòng)和過程中有關(guān)的設(shè)備、設(shè)施。

3職責(zé)

3.1技術(shù)部負(fù)責(zé)機(jī)電設(shè)備、設(shè)施的綜合管理并對(duì)區(qū)域管理處在此方面的管理工作舉行技術(shù)性指導(dǎo)。

3.2各區(qū)域管理處負(fù)責(zé)上述設(shè)備、設(shè)施的抽樣巡檢、報(bào)修。

3.3各專業(yè)工程公司辦公設(shè)備、設(shè)施供給商負(fù)責(zé)相關(guān)設(shè)備、設(shè)施的巡檢、保養(yǎng)、修理。

4內(nèi)容

4.1各專業(yè)工程公司按技術(shù)部制定的有關(guān)設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行操作規(guī)程對(duì)設(shè)備、設(shè)施舉行巡檢、保養(yǎng)、修理并填寫巡檢、保養(yǎng)、修理記錄，每月將巡檢、保養(yǎng)、修理記錄整理分別交技術(shù)部存檔。

4.2技術(shù)部要對(duì)專業(yè)工程公司在保養(yǎng)、修理工作中舉行必要的監(jiān)管及對(duì)工作中展現(xiàn)的問題舉行協(xié)調(diào)；對(duì)保養(yǎng)、修理后的設(shè)備、設(shè)施實(shí)時(shí)組織檢驗(yàn)。

4.3各區(qū)的設(shè)備、設(shè)施故障由所屬管理處按相關(guān)程序填寫《報(bào)事單》向設(shè)備、設(shè)施的維保工程公司報(bào)修并跟進(jìn)修理處境，電梯故障停梯或設(shè)備中斷運(yùn)行超過二特別鐘的，管理處須開列《電梯故障記錄表》或《機(jī)電設(shè)備故障報(bào)修、修理記錄表》交修理單位填寫。完成修理及填寫上述表格后，管理處將表復(fù)印交技術(shù)部存檔。

5相關(guān)文件

5.1污水處理站設(shè)備運(yùn)行操作規(guī)程。RGPM-6.3-C-01-03

5.2電梯設(shè)備修理安好操作規(guī)程。RGPM-6.3-C-01-04

5.3供水設(shè)備房安好操作規(guī)程。RGPM-6.3-C-01-05

5.4發(fā)電房發(fā)電機(jī)組安好操作規(guī)程。RGPM-6.3-C-01-06

6應(yīng)用表格

6.1《物業(yè)修理保養(yǎng)籌劃表》RGPM-6.3-D-01-01

6.2《服務(wù)檢查記錄表》RGPM-6.3-D-01-02

6.3《設(shè)備聯(lián)檢表》RGPM-6.3-D-01-03

6.4《物業(yè)報(bào)廢記錄表》RGPM-6.3-D-01-04

6.5《物業(yè)臺(tái)帳》RGPM-6.3-D-01-05

6.6《設(shè)備、設(shè)施履歷卡》RGPM-6.3-D-01-06

6.7《水景系統(tǒng)巡檢表》RGPM-6.3-D-01-09

6.8《污水處理站巡檢表》RGPM-6.3-D-01-10

6.9《星海洲水泵房恒壓變頻供水系統(tǒng)巡檢表》RGPM-6.3-D-01-11

6.10《水泵房恒壓變頻供水系統(tǒng)巡檢表》RGPM-6.3-D-01-12

6.11《電動(dòng)道閘巡檢表》RGPM-6.3-D-01-13

6.12《大橋航道燈巡檢表》RGPM-6.3-D-01-14

6.13《電梯巡檢表》RGPM-6.3-D-01-15

6.14《發(fā)電機(jī)組保養(yǎng)表》RGPM-6.3-D-01-16

6.15《設(shè)備、設(shè)施修理記錄》RGPM-6.3-D-01-17

6.16《各區(qū)域主要設(shè)備、設(shè)施一覽表》RGPM-6.3-D-01-18

6.17《消防電動(dòng)設(shè)備巡檢表》RGPM-6.3-D-01-19

6.18《機(jī)電設(shè)備故障報(bào)修、修理記錄》RGPM-6.3-D-01-20

6.19《電梯故障記錄表》RGPM-6.3-D-01-21

6.20《電動(dòng)排水系統(tǒng)巡檢表》RGPM-6.3-D-01-22

6.21《電動(dòng)綠化噴灌巡檢表》RGPM-6.3-D-01-23

6.22《電動(dòng)設(shè)備、設(shè)施保養(yǎng)月報(bào)表》RGPM-6.3-D-01-24

6.23《中央空調(diào)運(yùn)行記錄表》RGPM-6.3-D-01-25

篇3：麗江物業(yè)保安管理員的職業(yè)道德模范

職業(yè)道德是人們?cè)趶氖麓_定職業(yè)和履行相應(yīng)職責(zé)的過程中所遵循的道德模范和準(zhǔn)那么。麗江花園保安人員的職業(yè)道德是從事住宅小區(qū)保安服務(wù)工作，保安員理應(yīng)遵守的具有保安服務(wù)工作特點(diǎn)的行業(yè)行為模范，以反映保安員在物業(yè)管理工作中的感情態(tài)度和工作作風(fēng)，調(diào)整與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系，樹立起良好的職業(yè)形象，來贏取宏大業(yè)主/住戶的信任、支持，樹立良好的保安員的職業(yè)道德是麗江花園精神文明創(chuàng)辦一個(gè)組成片面，是小區(qū)文化形象的重要表達(dá)。

一、麗江花園保安員職業(yè)道德的主要模范：

1.喜歡本職，忠于職守；

2.遵紀(jì)守法，依法辦事；

3.文明值勤，禮貌待人；

4.以理服人，得理讓人；

5.忠誠無私，廉潔奉公；

6.講求信譽(yù)，熱心待客；

7.團(tuán)結(jié)互助，紀(jì)律嚴(yán)明；

8.刻苦學(xué)習(xí)，提高技能；

9.不卑不亢，一視同仁；

10.優(yōu)質(zhì)服務(wù)，業(yè)主至上。

二、加強(qiáng)保安管理員職業(yè)道德教導(dǎo)的重要性：

1.是小區(qū)保安隊(duì)伍精神文明創(chuàng)辦的重要性。

2.是預(yù)防和校正不正之風(fēng)，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)，形成良好社會(huì)道德風(fēng)貌的重要