職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)化素質(zhì)提升培訓(xùn)講義課件

經(jīng)理人職業(yè)化素質(zhì)提升1經(jīng)理人職業(yè)化素質(zhì)提升122如何參與專業(yè)培訓(xùn)培訓(xùn)是機(jī)會(huì),培訓(xùn)是工作,培訓(xùn)是責(zé)任;開放的心態(tài),主動(dòng)的態(tài)度,積極發(fā)言,全心投入;跟上思路,用心感悟,不鼓勵(lì)記太多筆記;隨時(shí)歡迎提問(wèn)題;定時(shí)休息,不要隨便進(jìn)出走動(dòng);排除干擾,關(guān)閉你的通訊工具;快樂(lè)的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。3如何參與專業(yè)培訓(xùn)培訓(xùn)是機(jī)會(huì),培訓(xùn)是工作,培訓(xùn)是責(zé)任;3如何從本課程中獲益？及時(shí)表達(dá)需求及提出疑問(wèn)聆聽別人的觀點(diǎn)讓其他學(xué)員分享你的經(jīng)歷聆聽其他學(xué)員提供給您的意見不怕在學(xué)習(xí)的過(guò)程中出差錯(cuò)理解并包容他人盡情學(xué)習(xí)、積極思考4如何從本課程中獲益？及時(shí)表達(dá)需求及提出疑問(wèn)4本課程的實(shí)證分析和信息采集由于對(duì)企業(yè)管理的極度熱衷，從96年起，我接觸、訪談、研究了很多企業(yè)、企業(yè)家老板和員工：十年時(shí)間，我共計(jì)走訪、研究、咨詢、培訓(xùn)逾千家企業(yè)；同時(shí)，我還一直在研究世界500強(qiáng)和亞洲1000強(qiáng)企業(yè)；中國(guó)667個(gè)億萬(wàn)富翁中我來(lái)往過(guò)25人以上；十年時(shí)間，我面談過(guò)近五百位企業(yè)家老板；2003—2005年9月，我任一家公司的總經(jīng)理，下屬八十余家分子公司，深度研究了不同管理階層上的近千名員工和經(jīng)理的心理和行為等……5本課程的實(shí)證分析和信息采集由于對(duì)企業(yè)管理的極度熱衷，從第一篇認(rèn)識(shí)職業(yè)化重視職業(yè)化職業(yè)化內(nèi)涵第二篇職業(yè)意識(shí)第三篇職業(yè)態(tài)度第四篇職業(yè)道德第五篇職業(yè)行為第六篇職業(yè)技能

高效時(shí)間管理高效溝通技巧高效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)精神與團(tuán)隊(duì)建設(shè)商務(wù)禮儀人際關(guān)系技巧職業(yè)生涯管理

第七篇改善心智模式

第八篇變革與挑戰(zhàn)

課程內(nèi)容總攬6第一篇認(rèn)識(shí)職業(yè)化第六篇職業(yè)技能課程內(nèi)容總攬6課程基本綱要（本講）探究我國(guó)企業(yè)最大的黑洞究竟是什么世界500強(qiáng)、亞洲1000強(qiáng)與中國(guó)企業(yè)中國(guó)企業(yè)界和培訓(xùn)界真正應(yīng)該反思的……目前很多人對(duì)職業(yè)化的誤解關(guān)于中國(guó)企業(yè)和員工的思考職業(yè)化素質(zhì)對(duì)企業(yè)和員工的意義7課程基本綱要（本講）探究我國(guó)企業(yè)最大的黑洞究竟是什么7中國(guó)企業(yè)最大的黑洞究竟是什么？2003年《執(zhí)行——如何完成任務(wù)的學(xué)問(wèn)》書中言及：企業(yè)管理最大的黑洞——執(zhí)行！從03年以來(lái)，中國(guó)的企業(yè)界、培訓(xùn)界、學(xué)術(shù)界……言必談——執(zhí)行是關(guān)鍵，執(zhí)行是最大的黑洞！《細(xì)節(jié)決定成敗》、《戰(zhàn)略決定成敗》等書出版，舉國(guó)上下又開始大談“細(xì)節(jié)”、“戰(zhàn)略”等等！執(zhí)行也好，細(xì)節(jié)也好，戰(zhàn)略也罷，都非常重要，不過(guò)這些理論目前并不能真正解決困擾中國(guó)企業(yè)的核心難題——諸如，整體效率和效益不佳、缺少競(jìng)爭(zhēng)力等等！它們都是我國(guó)企業(yè)的黑洞，但它們都不是我國(guó)企業(yè)最大的黑洞！8中國(guó)企業(yè)最大的黑洞究竟是什么？2003年《執(zhí)行——如何完成任中國(guó)企業(yè)人力資源最嚴(yán)重的現(xiàn)實(shí)加入WTO，應(yīng)對(duì)激烈的國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)，我國(guó)企業(yè)不得不面對(duì)一個(gè)嚴(yán)重的現(xiàn)實(shí)——我國(guó)企業(yè)的經(jīng)理和員工職業(yè)化素質(zhì)普遍較差。這是中國(guó)企業(yè)人力資源現(xiàn)狀非常明顯的事實(shí)，也是我們不可回避的一個(gè)問(wèn)題。據(jù)美國(guó)一家人力資源機(jī)構(gòu)調(diào)查，美國(guó)企業(yè)經(jīng)理和員工中，25％的經(jīng)理和員工是真正敬業(yè)的，50％的經(jīng)理和員工敬業(yè)水平一般，而剩下25％的經(jīng)理和員工是不敬業(yè)的，符合正態(tài)分布。只不過(guò)中國(guó)經(jīng)理和員工中“一般敬業(yè)”和“不敬業(yè)”的比例會(huì)大很多。9中國(guó)企業(yè)人力資源最嚴(yán)重的現(xiàn)實(shí)加入WTO，應(yīng)對(duì)激烈的國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)看看這些驚人的現(xiàn)狀吧！中國(guó)有很多企業(yè)，老板反倒是最累的人，而不乏有些經(jīng)理和員工工作很自由很滋潤(rùn)！某些企業(yè)中：很多經(jīng)理和員工都在消極怠工，諸如“一杯茶、一包煙，一張報(bào)紙看一天”：何來(lái)工資、效益？部分私企中：大部分經(jīng)理和員工靠與老板的關(guān)系，只是在熬年頭！有的員工：工作總是感覺很枯燥，無(wú)聊，于是乎跳槽成了生活方式，一年跳上幾次很正常！美國(guó)學(xué)者的調(diào)查表明：絕大多數(shù)人在工作中僅發(fā)揮了10—30%左右的能力。如果受到充分的職業(yè)化素質(zhì)教育與培訓(xùn)，就能發(fā)揮其能力的60～90%。10看看這些驚人的現(xiàn)狀吧！中國(guó)有很多企業(yè)，老板反倒是最累的人，而1111這不歸我做！這不是我的范圍！這，我沒空做！這，等評(píng)估后再說(shuō)！這，你先做！有QQ嗎？網(wǎng)上聊！這，你先擱那兒吧！這公司少不了我！該給我漲工資了！怎么還不下班？唉，明天又周一啦！……經(jīng)理常見口頭禪12這不歸我做！經(jīng)理常見口頭禪12你是哪種人？我們的企業(yè)不乏有些不求上進(jìn)，不求有功但求無(wú)過(guò)，屢屢犯同樣錯(cuò)誤，做事不到位，混時(shí)間、熬年頭，工作不敬業(yè)，缺乏責(zé)任心，當(dāng)面一套背后一套的員工……13你是哪種人？我們的企業(yè)不乏有些不求中國(guó)企業(yè)經(jīng)理和員工職業(yè)化素質(zhì)較差的主要表現(xiàn)敬業(yè)精神不足嚴(yán)重缺乏責(zé)任心推諉與扯皮現(xiàn)象嚴(yán)重自制性不強(qiáng)缺乏主動(dòng)性缺乏執(zhí)行力忽視細(xì)節(jié)時(shí)間觀念不強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力較差不重視溝通……14中國(guó)企業(yè)經(jīng)理和員工職業(yè)化素質(zhì)較差的主要表現(xiàn)敬業(yè)精神不足14中國(guó)企業(yè)真正最大的黑洞??！執(zhí)行理論，對(duì)美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是正確的；不過(guò)對(duì)中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，這是一種誤導(dǎo)！中國(guó)企業(yè)最大的黑洞不是執(zhí)行，還有更大的黑洞——素質(zhì)！——職業(yè)化素質(zhì)！沒有職業(yè)化素質(zhì)哪能談溝通、執(zhí)行、細(xì)節(jié)和戰(zhàn)略？沒有職業(yè)化素質(zhì)保證的執(zhí)行、細(xì)節(jié)和戰(zhàn)略，簡(jiǎn)直就是水中月，鏡中花！為什么員工缺少執(zhí)行力？為什么員工不重視細(xì)節(jié)？為什么經(jīng)理和員工普遍缺乏敬業(yè)意識(shí)？為什么企業(yè)效率不高、質(zhì)量不穩(wěn)定？……不解決職業(yè)化素質(zhì)問(wèn)題，什么執(zhí)行，什么細(xì)節(jié)，什么戰(zhàn)略，都解救不了企業(yè)！管理的關(guān)鍵最終要落實(shí)到人，而人的關(guān)鍵最終要落實(shí)到職業(yè)化。15中國(guó)企業(yè)真正最大的黑洞??！執(zhí)行理論，對(duì)美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)來(lái)世界500強(qiáng)與中國(guó)企業(yè)美國(guó)《財(cái)富》雜志2005年7月12日公布了05年度全球500家最大公司排名，美國(guó)零售商沃爾瑪公司以2879.89億美元的營(yíng)業(yè)額連續(xù)第4年名列榜首。美國(guó)公司在前10名中占有5個(gè)。500強(qiáng)中有美國(guó)公司189家，日本公司82家。中國(guó)18家(含香港、臺(tái)灣)，韓國(guó)公司11家，印度公司4家。馬來(lái)西亞、新加坡和泰國(guó)各有一家公司上榜。沃爾瑪是目前全世界最大的公司，巨型連鎖超市集團(tuán)，年?duì)I業(yè)額達(dá)4300多億美元，比150個(gè)海爾，250個(gè)美的還大！而沃爾瑪商店里面賣的東西80％都是中國(guó)制造！海爾因２億美元的營(yíng)業(yè)額之差，痛失了財(cái)富500強(qiáng)的交椅，不得不把沖擊世界500強(qiáng)的夢(mèng)想放到明年。

16世界500強(qiáng)與中國(guó)企業(yè)美國(guó)《財(cái)富》雜志2005年7月12日2004年亞洲企業(yè)1000強(qiáng)由亞洲周刊評(píng)選的2004年亞洲企業(yè)1000強(qiáng)排行榜出爐了。(以營(yíng)業(yè)額為標(biāo)準(zhǔn))日本以690家上榜企業(yè)，包攬前12名的好成績(jī)，捍衛(wèi)了自己的亞洲經(jīng)濟(jì)霸主地位，其營(yíng)業(yè)額占亞洲1000強(qiáng)營(yíng)業(yè)總額的73.77%，其中豐田汽車蟬聯(lián)冠軍，三菱商事和三井物產(chǎn)穩(wěn)居第二、第三。其次是韓國(guó)企業(yè)，為67家，營(yíng)業(yè)額占8.68%。中國(guó)企業(yè)僅占35家，營(yíng)業(yè)額占5.2%，排名第3位。172004年亞洲企業(yè)1000強(qiáng)由亞洲周刊評(píng)選的2004年亞洲中國(guó)人全球500強(qiáng)全球1000強(qiáng)集團(tuán)跨國(guó)公司中國(guó)集團(tuán)公司中國(guó)大中企業(yè)中國(guó)中小企業(yè)企業(yè)平均壽命統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)75歲3.5歲30歲11-12歲7-8歲40-50歲1.7歲18中國(guó)人企業(yè)平均壽命統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)75歲3.5歲30歲11-12歲7成功企業(yè)的典型特征訓(xùn)練有素的經(jīng)理和員工隊(duì)伍以人為本、尊重個(gè)人的企業(yè)文化對(duì)員工需求經(jīng)常進(jìn)行評(píng)估，定期做員工滿意度調(diào)查重視企業(yè)內(nèi)部溝通，包括上級(jí)與下屬之間、同事與同事之間重視員工發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃重視優(yōu)秀人才的選拔與訓(xùn)練優(yōu)秀公司所以優(yōu)秀是因?yàn)樗麄兡馨哑胀ㄈ私M織起來(lái)做出不普通的事業(yè)。——（美）湯姆·彼得斯19成功企業(yè)的典型特征訓(xùn)練有素的經(jīng)理和員工隊(duì)伍優(yōu)秀公司所企業(yè)界和培訓(xùn)界真正應(yīng)該反思的……“人”是國(guó)家的關(guān)鍵，提高人們的素質(zhì)是國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的根本；“人”也是企業(yè)的關(guān)鍵，提高員工的素質(zhì)，才是真正決定企業(yè)興旺發(fā)展的關(guān)鍵！所謂的執(zhí)行、細(xì)節(jié)等，僅僅是員工必備職業(yè)化素質(zhì)很小的一部分內(nèi)容！為什么我們只知道跟風(fēng)？為什么要舍本逐末？只要職業(yè)化素質(zhì)問(wèn)題解決了，執(zhí)行和細(xì)節(jié)問(wèn)題也就解決了！基礎(chǔ)教育轉(zhuǎn)向素質(zhì)教育,提高全體國(guó)民的綜合素質(zhì)，提高整個(gè)中華民族的素質(zhì)是根本的根本。同樣，現(xiàn)階段加強(qiáng)員工職業(yè)化素質(zhì)，才是企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在！正如國(guó)家加強(qiáng)素質(zhì)教育一樣，企業(yè)為什么不抓最關(guān)鍵的因素呢？員工職業(yè)化問(wèn)題將是中國(guó)企業(yè)未來(lái)管理的真正核心！20企業(yè)界和培訓(xùn)界真正應(yīng)該反思的……“人”是國(guó)家的關(guān)鍵，提高人們對(duì)職業(yè)化和職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)的誤解……目前，很多人對(duì)職業(yè)化以及職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)有相當(dāng)?shù)恼`解，一些所謂職業(yè)化培訓(xùn)對(duì)職業(yè)化存在膚淺的認(rèn)識(shí)，正在走向庸俗化。人們的常常的誤解有：穿西裝、打領(lǐng)帶，衣冠楚楚，就是職業(yè)化……職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)是新員工的事情，與老員工毫無(wú)關(guān)系……職業(yè)化素質(zhì)與老板沒有絲毫關(guān)系……經(jīng)理不缺乏職業(yè)化素質(zhì)……

高學(xué)歷的人自己不需要職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)……職業(yè)化素質(zhì)就是企業(yè)和老板對(duì)員工的約束……職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)只對(duì)企業(yè)有用，對(duì)員工沒有益處……21對(duì)職業(yè)化和職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)的誤解……目前，很多人對(duì)職業(yè)化關(guān)于企業(yè)的思考中國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為什么大多不如歐美和日本的企業(yè)？是什么使我們的企業(yè)落伍？是什么使我們被動(dòng)挨打？當(dāng)能源危機(jī)、經(jīng)濟(jì)危機(jī)等來(lái)臨，企業(yè)如何轉(zhuǎn)危為安?企業(yè)是否經(jīng)營(yíng)了多年，經(jīng)營(yíng)成本仍然高高在上?如何改變企業(yè)的現(xiàn)狀?

如何重視經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、提高年收益率？如何更新經(jīng)營(yíng)贏利模式？如何降低經(jīng)營(yíng)成本、增加利潤(rùn)空間?

為什么我們的企業(yè)一大就死？商戰(zhàn)繼續(xù)，企業(yè)生存周期越來(lái)越短……22關(guān)于企業(yè)的思考中國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為什么大多不如歐美和日本的企業(yè)？“職業(yè)化”對(duì)于企業(yè)的意義“核心競(jìng)爭(zhēng)力”的堅(jiān)強(qiáng)體現(xiàn)高質(zhì)、高效、高水平的保障可持續(xù)性發(fā)展的最原始的動(dòng)力企業(yè)培養(yǎng)職業(yè)化員工，是競(jìng)爭(zhēng)的需要，是未來(lái)生存的需要提高員工能力，使人力資本增值，增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提高組織績(jī)效，為組織帶來(lái)利潤(rùn)提高員工士氣，有利于員工隊(duì)伍的穩(wěn)定和發(fā)展企業(yè)求得真正可持續(xù)發(fā)展……23“職業(yè)化”對(duì)于企業(yè)的意義“核心競(jìng)爭(zhēng)力”的堅(jiān)強(qiáng)體現(xiàn)23關(guān)于部門的思考部門間扯皮一直是令許多企業(yè)最為頭痛的管理問(wèn)題，部門本位主義、官僚主義，導(dǎo)致我國(guó)企業(yè)管理內(nèi)耗非常嚴(yán)重，效率嚴(yán)重低下！日本的企業(yè)為什么沒有扯皮現(xiàn)象？中國(guó)企業(yè)長(zhǎng)年累月的部門扯皮大戰(zhàn)如何根治？部門機(jī)構(gòu)自我繁殖，持續(xù)膨脹，人浮于事，小團(tuán)隊(duì)主義與諸侯意識(shí)盛行，流程繁瑣、冗長(zhǎng)，部門協(xié)同力不足，整體效率下降……24關(guān)于部門的思考部門間扯皮一直是令許多企業(yè)最為頭痛的管理問(wèn)題，“職業(yè)化”對(duì)于部門的意義減少甚至杜絕部門之間的扯皮現(xiàn)象職業(yè)化倡導(dǎo)規(guī)范管理和職業(yè)道德減少內(nèi)耗增加部門之間的協(xié)作意識(shí)提倡大局意識(shí)和系統(tǒng)思維整頓部門的官僚主義作風(fēng)改善部門內(nèi)部的人際關(guān)系……25“職業(yè)化”對(duì)于部門的意義減少甚至杜絕部門之間的扯皮現(xiàn)象25老板的煩惱大大小小的企業(yè)都有這樣的困惑：班子不好帶，員工不好管，聽話的不能干，能干的不聽話！很多公司都有這樣的情況：老板工作辛苦，成天忙著跑業(yè)務(wù)，員工則坐在環(huán)境舒適的辦公室里，把公司當(dāng)網(wǎng)吧……為什么有本事的人不可靠、可靠的人沒本事？如何長(zhǎng)期實(shí)現(xiàn)每年30%以上速度的財(cái)富增長(zhǎng)目標(biāo)？為什么自己大量的時(shí)間被用于“救火”？為什么員工眾多，可總是缺少左膀右臂？為什么很多事情老板必須事必躬親？為什么總是找不著合適的人來(lái)分擔(dān)責(zé)任？26老板的煩惱大大小小的企業(yè)都有這樣的困惑：班子不好帶，員工不好“職業(yè)化”對(duì)于老板的意義認(rèn)識(shí)員工的真正價(jià)值明白企業(yè)內(nèi)員工才是第一的內(nèi)涵如何締造訓(xùn)練有素的經(jīng)理和員工隊(duì)伍全面激發(fā)員工的能力懂得培養(yǎng)下屬的技巧了解授權(quán)的技巧如何關(guān)心和激勵(lì)員工……27“職業(yè)化”對(duì)于老板的意義認(rèn)識(shí)員工的真正價(jià)值27經(jīng)理的遺憾作為經(jīng)理，自己不職業(yè)化，如何教導(dǎo)下屬？你是真正稱職的管理人員么？為什么很多經(jīng)理角色錯(cuò)位，忙而無(wú)效？如何與老板相處？如何與下屬相處？如何教導(dǎo)下屬？如何帶領(lǐng)出合格的隊(duì)伍？有些經(jīng)理認(rèn)為自己是打工的，所以沒有責(zé)任感。不少經(jīng)理認(rèn)為自己是給別人干，所以少有主動(dòng)性。某些經(jīng)理認(rèn)為事業(yè)不是我的，所以缺乏忠誠(chéng)?！?8經(jīng)理的遺憾作為經(jīng)理，自己不職業(yè)化，如何教導(dǎo)下屬？28“職業(yè)化”對(duì)于經(jīng)理的意義提升經(jīng)理的角色意識(shí)，高效率地工作獲得老板的信任和重用加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理與團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)技巧如何做好表率如何培養(yǎng)下屬如何增加時(shí)間管理技巧更加廣泛的職業(yè)空間……自問(wèn)：作為經(jīng)理，我有職業(yè)化素質(zhì)么？如何高效率地工作？29“職業(yè)化”對(duì)于經(jīng)理的意義提升經(jīng)理的角色意識(shí)，高效率地工作自問(wèn)老員工的郁悶“跳蚤”緣何成了……為什么你總是得不到提升，也得不到高薪？為什么有些人低學(xué)歷收入很高，而且深受重用？為什么你做事，老板總不滿意？為什么工作很多年，你卻總是找不到前進(jìn)的方向？為什么你對(duì)工作總是沒有成就感，總是厭倦工作？為什么你總是缺少職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力？為什么總是陷入人際關(guān)系的危機(jī)中？為什么你頻繁跳槽，可總是找不到感覺？你是否已經(jīng)變成了職場(chǎng)中的“植物人”？溫水煮青蛙……30老員工的郁悶“跳蚤”緣何成了……30“職業(yè)化”對(duì)于老員工的意義如何杜絕變成“爬蚤”如何減少思維定勢(shì)如何提高工作滿意度如何改善人際關(guān)系如何讓老板重用你如何提升工作快樂(lè)感更加廣泛的職業(yè)空間……自問(wèn)：作為老員工，你已經(jīng)變成“植物人”了么？你是否很厭倦工作？31“職業(yè)化”對(duì)于老員工的意義如何杜絕變成“爬蚤”自問(wèn)：作為老員新員工的迷茫為什么許多企業(yè)明確界定不招聘應(yīng)屆畢業(yè)生？為什么經(jīng)歷豐富的你，專業(yè)很好，求職卻屢受打擊？為什么你很難與老員工融合？新員工的常見問(wèn)題：“吃苦”心理準(zhǔn)備不足；對(duì)工作期望太高，與用人單位的想法不同；經(jīng)不住試用期考驗(yàn)；隨時(shí)準(zhǔn)備跳槽；對(duì)企業(yè)要求比較苛刻；做事情沒有激情……能否很快地適應(yīng)職場(chǎng)中的規(guī)則、能否很好地進(jìn)行角色變換，決定了新員工能否很快地適應(yīng)新職業(yè)生活。如何盡快成為合格的企業(yè)人？……32新員工的迷茫為什么許多企業(yè)明確界定不招聘應(yīng)屆畢業(yè)生？32“職業(yè)化”對(duì)于新員工的意義盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境建立良好人際關(guān)系的技巧科學(xué)工作技巧良好的職業(yè)道德如何讓自己脫穎而出更加廣泛的職業(yè)空間……自問(wèn)：作為新員工，你如何才能更快地適應(yīng)新工作？你有職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力么？能持續(xù)多久？33“職業(yè)化”對(duì)于新員工的意義盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境自問(wèn)：作為新員企業(yè)與員工失敗的根本原因人人都渴望在職場(chǎng)中獲得成功，渴望不斷得到提升和領(lǐng)取高薪，每個(gè)人都渴望自己能夠受到客戶的喜歡、同事的愛戴、老板的賞識(shí)和企業(yè)的重用?？墒?，很多人總是迷茫，自己好像努力了，卻為什么總是得不到賞識(shí)和重用呢？經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的研究發(fā)現(xiàn)，很多人之所以失敗是因?yàn)樗麄內(nèi)狈σ恍┖芑A(chǔ)，但是又非常重要的素質(zhì)－職業(yè)化，這使他們?cè)诿造F中不能自撥。我們的身邊不乏很多高智商、高學(xué)歷、高能力的失敗者！我國(guó)企業(yè)嚴(yán)重缺乏職業(yè)化的經(jīng)理和員工隊(duì)伍！34企業(yè)與員工失敗的根本原因人人都渴望在職場(chǎng)中獲得成功，渴望不斷企業(yè)里的四種人，你是哪一種？高意識(shí)好行為壞行為懶豬壞狗人才人裁快馬人財(cái)勤牛人材低意識(shí)高技能高態(tài)度低技能低態(tài)度

企業(yè)需要的是勤牛、快馬，不需要懶豬，不喜歡壞狗。35企業(yè)里的四種人，你是哪一種？高意識(shí)好行為壞行為懶豬勤奮、實(shí)干、甘于奉獻(xiàn)的牛吃苦耐勞，奉獻(xiàn)多，要求低干得比說(shuō)得多甘于奉獻(xiàn)無(wú)悔無(wú)怨可能一時(shí)得到的少，但會(huì)最終得到尊敬和回報(bào)他們是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)力量……人材36勤奮、實(shí)干、甘于奉獻(xiàn)的牛吃苦耐勞，人材36忠誠(chéng)、能干、高效的快馬能力高、效率高、速度快勇于開拓和創(chuàng)新高度忠誠(chéng)，積極肯干他們是企業(yè)生存和發(fā)展的核心力量……人財(cái)37忠誠(chéng)、能干、高效的快馬能力高、效率高、速度快人財(cái)37好吃懶做的豬不思進(jìn)取，不學(xué)無(wú)術(shù)沒有遠(yuǎn)見容易滿足，小富即安只想多得到，不想多付出能少干一點(diǎn)，就少干一點(diǎn)可能會(huì)輕松和快樂(lè)一時(shí)，但最終的結(jié)局很悲慘是企業(yè)不需要和必須清除的人……人裁38好吃懶做的豬不思進(jìn)取，不學(xué)無(wú)術(shù)人裁38聰明、不肯實(shí)干、經(jīng)常搗亂的壞狗頭腦靈活、聰明、能干叫得比做得多自以為是，優(yōu)越感比較強(qiáng)抱怨多、牢騷多、議論多忠誠(chéng)度低、朝三暮四不能吃苦會(huì)對(duì)周圍人產(chǎn)生消極影響可能會(huì)有一時(shí)的成功和晉升，但不會(huì)有什么大的成就，是企業(yè)的破壞者人才39聰明、不肯實(shí)干、經(jīng)常搗亂的壞狗頭腦靈活、聰明、能干人才39職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化高校大規(guī)模擴(kuò)招后文憑貶值，國(guó)企大規(guī)模下崗失業(yè)，科技進(jìn)步和勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高，在勞資市場(chǎng)，中國(guó)現(xiàn)在已經(jīng)完全進(jìn)入了資方市場(chǎng)，職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化。正如前些年最流行的職場(chǎng)名言“今天你不努力工作，明天你就要努力去找工作！”一樣，在中國(guó)加入WTO的今天，以前的職場(chǎng)名言就可以升級(jí)換代為：“今天你不重視職業(yè)化素質(zhì)和職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升，明天你就會(huì)失去你的工作！”40職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化高校大規(guī)模擴(kuò)招后文憑貶值，國(guó)企大規(guī)模下崗失任何企業(yè)都缺少職業(yè)化經(jīng)理和員工加入WTO，中國(guó)企業(yè)逐步與國(guó)外接軌，越來(lái)越多的企業(yè)把“職業(yè)化”素質(zhì)作為招聘職員的重要標(biāo)準(zhǔn)。要想成為職場(chǎng)中的佼佼者，你首先必須成為職業(yè)化經(jīng)理和員工?，F(xiàn)代企業(yè)需要職業(yè)化人才，任何企業(yè)都缺少職業(yè)化人才。盡管中國(guó)現(xiàn)在已經(jīng)完全進(jìn)入了資方市場(chǎng)，但是企業(yè)里永遠(yuǎn)缺少職業(yè)化的員工！職業(yè)化素質(zhì)關(guān)系到每個(gè)人的未來(lái)，如果你不愿意痛苦和難堪地面對(duì)各種各樣的問(wèn)題，你就得首先重視職業(yè)化素質(zhì)。提高職業(yè)化素質(zhì)，是每個(gè)職業(yè)人應(yīng)該面對(duì)和思考的問(wèn)題。41任何企業(yè)都缺少職業(yè)化經(jīng)理和員工加入WTO，中國(guó)企業(yè)逐步與國(guó)外邁向成功第一步：成為職業(yè)化員工企業(yè)經(jīng)理和員工職業(yè)化程度的高低決定了企業(yè)的未來(lái)發(fā)展，也決定了經(jīng)理和員工自身未來(lái)的發(fā)展。是否具備職業(yè)化的意識(shí)、態(tài)度、道德、行為、技能，直接決定了企業(yè)和經(jīng)理和員工發(fā)展的潛力。具備職業(yè)化素質(zhì)，那么你就擁有了相當(dāng)?shù)穆殬I(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，也就邁出了獲得成功的第一步。邁向成功第一步：成為職業(yè)化經(jīng)理或員工！優(yōu)秀員工必備素質(zhì)：職業(yè)化素質(zhì)！！有了職業(yè)化，走遍天下都不怕?。?！42邁向成功第一步：成為職業(yè)化員工企業(yè)經(jīng)理和員工職業(yè)化程度的高低企業(yè)面對(duì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，如何實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展？經(jīng)理面對(duì)的職業(yè)挑戰(zhàn)日益殘酷，如何提升職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力？幸運(yùn)之神永遠(yuǎn)偏愛有準(zhǔn)備者。職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)是最根本的培養(yǎng)，職業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備是最充分的準(zhǔn)備，職業(yè)技能的提高是最有目的的提高——這一切都需要你不斷加強(qiáng)職業(yè)化素質(zhì)培養(yǎng)，才能夠真正締造企業(yè)的綜合實(shí)力和經(jīng)理的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力！43企業(yè)面對(duì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，如何實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展？幸運(yùn)之神永遠(yuǎn)今天我們學(xué)到什么？十一、結(jié)語(yǔ)GOODIDES？ACTION？44今天我們學(xué)到什么？十一、結(jié)語(yǔ)GOODIDES？44每一天都是我們?nèi)松械拿篮媒?jīng)歷非常高興有機(jī)會(huì)和大家一起學(xué)習(xí)及分享《經(jīng)理人職業(yè)化素質(zhì)提升》的有關(guān)知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)和觀念。在你我面前，同樣是激動(dòng)人心的挑戰(zhàn)。讓我們一起來(lái)努力！如果對(duì)今天的講課有什么意見、建議，請(qǐng)告訴我，多謝了！45每一天都是我們?nèi)松械拿篮媒?jīng)歷非常高興有機(jī)會(huì)和大家一起學(xué)習(xí)及《最偉大的禮物》——為你的成功，奉送最偉大的禮物成功必讀《最偉大的禮物》——陳陳徐劍合著職業(yè)培訓(xùn)講師、管理顧問(wèn)：徐劍主講課程：管理技能、人力資源、職業(yè)化素質(zhì)、銷售技巧手機(jī)SN:docentxu@

郵箱：xuj2@祝大家心想事成，萬(wàn)事如意！46《最偉大的禮物》成功必讀《最偉大的禮物》——陳陳徐劍合著職THANKYOU!Hopeyoutobeasuccessfulperson!職業(yè)培訓(xùn)講師、管理顧問(wèn)：徐劍Msn:docentxu@2005年09月47THANKYOU!Hopeyoutobeasu演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！經(jīng)理人職業(yè)化素質(zhì)提升49經(jīng)理人職業(yè)化素質(zhì)提升1502如何參與專業(yè)培訓(xùn)培訓(xùn)是機(jī)會(huì),培訓(xùn)是工作,培訓(xùn)是責(zé)任;開放的心態(tài),主動(dòng)的態(tài)度,積極發(fā)言,全心投入;跟上思路,用心感悟,不鼓勵(lì)記太多筆記;隨時(shí)歡迎提問(wèn)題;定時(shí)休息,不要隨便進(jìn)出走動(dòng);排除干擾,關(guān)閉你的通訊工具;快樂(lè)的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。51如何參與專業(yè)培訓(xùn)培訓(xùn)是機(jī)會(huì),培訓(xùn)是工作,培訓(xùn)是責(zé)任;3如何從本課程中獲益？及時(shí)表達(dá)需求及提出疑問(wèn)聆聽別人的觀點(diǎn)讓其他學(xué)員分享你的經(jīng)歷聆聽其他學(xué)員提供給您的意見不怕在學(xué)習(xí)的過(guò)程中出差錯(cuò)理解并包容他人盡情學(xué)習(xí)、積極思考52如何從本課程中獲益？及時(shí)表達(dá)需求及提出疑問(wèn)4本課程的實(shí)證分析和信息采集由于對(duì)企業(yè)管理的極度熱衷，從96年起，我接觸、訪談、研究了很多企業(yè)、企業(yè)家老板和員工：十年時(shí)間，我共計(jì)走訪、研究、咨詢、培訓(xùn)逾千家企業(yè)；同時(shí)，我還一直在研究世界500強(qiáng)和亞洲1000強(qiáng)企業(yè)；中國(guó)667個(gè)億萬(wàn)富翁中我來(lái)往過(guò)25人以上；十年時(shí)間，我面談過(guò)近五百位企業(yè)家老板；2003—2005年9月，我任一家公司的總經(jīng)理，下屬八十余家分子公司，深度研究了不同管理階層上的近千名員工和經(jīng)理的心理和行為等……53本課程的實(shí)證分析和信息采集由于對(duì)企業(yè)管理的極度熱衷，從第一篇認(rèn)識(shí)職業(yè)化重視職業(yè)化職業(yè)化內(nèi)涵第二篇職業(yè)意識(shí)第三篇職業(yè)態(tài)度第四篇職業(yè)道德第五篇職業(yè)行為第六篇職業(yè)技能

高效時(shí)間管理高效溝通技巧高效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)精神與團(tuán)隊(duì)建設(shè)商務(wù)禮儀人際關(guān)系技巧職業(yè)生涯管理

第七篇改善心智模式

第八篇變革與挑戰(zhàn)

課程內(nèi)容總攬54第一篇認(rèn)識(shí)職業(yè)化第六篇職業(yè)技能課程內(nèi)容總攬6課程基本綱要（本講）探究我國(guó)企業(yè)最大的黑洞究竟是什么世界500強(qiáng)、亞洲1000強(qiáng)與中國(guó)企業(yè)中國(guó)企業(yè)界和培訓(xùn)界真正應(yīng)該反思的……目前很多人對(duì)職業(yè)化的誤解關(guān)于中國(guó)企業(yè)和員工的思考職業(yè)化素質(zhì)對(duì)企業(yè)和員工的意義55課程基本綱要（本講）探究我國(guó)企業(yè)最大的黑洞究竟是什么7中國(guó)企業(yè)最大的黑洞究竟是什么？2003年《執(zhí)行——如何完成任務(wù)的學(xué)問(wèn)》書中言及：企業(yè)管理最大的黑洞——執(zhí)行！從03年以來(lái)，中國(guó)的企業(yè)界、培訓(xùn)界、學(xué)術(shù)界……言必談——執(zhí)行是關(guān)鍵，執(zhí)行是最大的黑洞！《細(xì)節(jié)決定成敗》、《戰(zhàn)略決定成敗》等書出版，舉國(guó)上下又開始大談“細(xì)節(jié)”、“戰(zhàn)略”等等！執(zhí)行也好，細(xì)節(jié)也好，戰(zhàn)略也罷，都非常重要，不過(guò)這些理論目前并不能真正解決困擾中國(guó)企業(yè)的核心難題——諸如，整體效率和效益不佳、缺少競(jìng)爭(zhēng)力等等！它們都是我國(guó)企業(yè)的黑洞，但它們都不是我國(guó)企業(yè)最大的黑洞！56中國(guó)企業(yè)最大的黑洞究竟是什么？2003年《執(zhí)行——如何完成任中國(guó)企業(yè)人力資源最嚴(yán)重的現(xiàn)實(shí)加入WTO，應(yīng)對(duì)激烈的國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)，我國(guó)企業(yè)不得不面對(duì)一個(gè)嚴(yán)重的現(xiàn)實(shí)——我國(guó)企業(yè)的經(jīng)理和員工職業(yè)化素質(zhì)普遍較差。這是中國(guó)企業(yè)人力資源現(xiàn)狀非常明顯的事實(shí)，也是我們不可回避的一個(gè)問(wèn)題。據(jù)美國(guó)一家人力資源機(jī)構(gòu)調(diào)查，美國(guó)企業(yè)經(jīng)理和員工中，25％的經(jīng)理和員工是真正敬業(yè)的，50％的經(jīng)理和員工敬業(yè)水平一般，而剩下25％的經(jīng)理和員工是不敬業(yè)的，符合正態(tài)分布。只不過(guò)中國(guó)經(jīng)理和員工中“一般敬業(yè)”和“不敬業(yè)”的比例會(huì)大很多。57中國(guó)企業(yè)人力資源最嚴(yán)重的現(xiàn)實(shí)加入WTO，應(yīng)對(duì)激烈的國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)看看這些驚人的現(xiàn)狀吧！中國(guó)有很多企業(yè)，老板反倒是最累的人，而不乏有些經(jīng)理和員工工作很自由很滋潤(rùn)！某些企業(yè)中：很多經(jīng)理和員工都在消極怠工，諸如“一杯茶、一包煙，一張報(bào)紙看一天”：何來(lái)工資、效益？部分私企中：大部分經(jīng)理和員工靠與老板的關(guān)系，只是在熬年頭！有的員工：工作總是感覺很枯燥，無(wú)聊，于是乎跳槽成了生活方式，一年跳上幾次很正常！美國(guó)學(xué)者的調(diào)查表明：絕大多數(shù)人在工作中僅發(fā)揮了10—30%左右的能力。如果受到充分的職業(yè)化素質(zhì)教育與培訓(xùn)，就能發(fā)揮其能力的60～90%。58看看這些驚人的現(xiàn)狀吧！中國(guó)有很多企業(yè)，老板反倒是最累的人，而5911這不歸我做！這不是我的范圍！這，我沒空做！這，等評(píng)估后再說(shuō)！這，你先做！有QQ嗎？網(wǎng)上聊！這，你先擱那兒吧！這公司少不了我！該給我漲工資了！怎么還不下班？唉，明天又周一啦！……經(jīng)理常見口頭禪60這不歸我做！經(jīng)理常見口頭禪12你是哪種人？我們的企業(yè)不乏有些不求上進(jìn)，不求有功但求無(wú)過(guò)，屢屢犯同樣錯(cuò)誤，做事不到位，混時(shí)間、熬年頭，工作不敬業(yè)，缺乏責(zé)任心，當(dāng)面一套背后一套的員工……61你是哪種人？我們的企業(yè)不乏有些不求中國(guó)企業(yè)經(jīng)理和員工職業(yè)化素質(zhì)較差的主要表現(xiàn)敬業(yè)精神不足嚴(yán)重缺乏責(zé)任心推諉與扯皮現(xiàn)象嚴(yán)重自制性不強(qiáng)缺乏主動(dòng)性缺乏執(zhí)行力忽視細(xì)節(jié)時(shí)間觀念不強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力較差不重視溝通……62中國(guó)企業(yè)經(jīng)理和員工職業(yè)化素質(zhì)較差的主要表現(xiàn)敬業(yè)精神不足14中國(guó)企業(yè)真正最大的黑洞??！執(zhí)行理論，對(duì)美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是正確的；不過(guò)對(duì)中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，這是一種誤導(dǎo)！中國(guó)企業(yè)最大的黑洞不是執(zhí)行，還有更大的黑洞——素質(zhì)！——職業(yè)化素質(zhì)！沒有職業(yè)化素質(zhì)哪能談溝通、執(zhí)行、細(xì)節(jié)和戰(zhàn)略？沒有職業(yè)化素質(zhì)保證的執(zhí)行、細(xì)節(jié)和戰(zhàn)略，簡(jiǎn)直就是水中月，鏡中花！為什么員工缺少執(zhí)行力？為什么員工不重視細(xì)節(jié)？為什么經(jīng)理和員工普遍缺乏敬業(yè)意識(shí)？為什么企業(yè)效率不高、質(zhì)量不穩(wěn)定？……不解決職業(yè)化素質(zhì)問(wèn)題，什么執(zhí)行，什么細(xì)節(jié)，什么戰(zhàn)略，都解救不了企業(yè)！管理的關(guān)鍵最終要落實(shí)到人，而人的關(guān)鍵最終要落實(shí)到職業(yè)化。63中國(guó)企業(yè)真正最大的黑洞??！執(zhí)行理論，對(duì)美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)來(lái)世界500強(qiáng)與中國(guó)企業(yè)美國(guó)《財(cái)富》雜志2005年7月12日公布了05年度全球500家最大公司排名，美國(guó)零售商沃爾瑪公司以2879.89億美元的營(yíng)業(yè)額連續(xù)第4年名列榜首。美國(guó)公司在前10名中占有5個(gè)。500強(qiáng)中有美國(guó)公司189家，日本公司82家。中國(guó)18家(含香港、臺(tái)灣)，韓國(guó)公司11家，印度公司4家。馬來(lái)西亞、新加坡和泰國(guó)各有一家公司上榜。沃爾瑪是目前全世界最大的公司，巨型連鎖超市集團(tuán)，年?duì)I業(yè)額達(dá)4300多億美元，比150個(gè)海爾，250個(gè)美的還大！而沃爾瑪商店里面賣的東西80％都是中國(guó)制造！海爾因２億美元的營(yíng)業(yè)額之差，痛失了財(cái)富500強(qiáng)的交椅，不得不把沖擊世界500強(qiáng)的夢(mèng)想放到明年。

64世界500強(qiáng)與中國(guó)企業(yè)美國(guó)《財(cái)富》雜志2005年7月12日2004年亞洲企業(yè)1000強(qiáng)由亞洲周刊評(píng)選的2004年亞洲企業(yè)1000強(qiáng)排行榜出爐了。(以營(yíng)業(yè)額為標(biāo)準(zhǔn))日本以690家上榜企業(yè)，包攬前12名的好成績(jī)，捍衛(wèi)了自己的亞洲經(jīng)濟(jì)霸主地位，其營(yíng)業(yè)額占亞洲1000強(qiáng)營(yíng)業(yè)總額的73.77%，其中豐田汽車蟬聯(lián)冠軍，三菱商事和三井物產(chǎn)穩(wěn)居第二、第三。其次是韓國(guó)企業(yè)，為67家，營(yíng)業(yè)額占8.68%。中國(guó)企業(yè)僅占35家，營(yíng)業(yè)額占5.2%，排名第3位。652004年亞洲企業(yè)1000強(qiáng)由亞洲周刊評(píng)選的2004年亞洲中國(guó)人全球500強(qiáng)全球1000強(qiáng)集團(tuán)跨國(guó)公司中國(guó)集團(tuán)公司中國(guó)大中企業(yè)中國(guó)中小企業(yè)企業(yè)平均壽命統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)75歲3.5歲30歲11-12歲7-8歲40-50歲1.7歲66中國(guó)人企業(yè)平均壽命統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)75歲3.5歲30歲11-12歲7成功企業(yè)的典型特征訓(xùn)練有素的經(jīng)理和員工隊(duì)伍以人為本、尊重個(gè)人的企業(yè)文化對(duì)員工需求經(jīng)常進(jìn)行評(píng)估，定期做員工滿意度調(diào)查重視企業(yè)內(nèi)部溝通，包括上級(jí)與下屬之間、同事與同事之間重視員工發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃重視優(yōu)秀人才的選拔與訓(xùn)練優(yōu)秀公司所以優(yōu)秀是因?yàn)樗麄兡馨哑胀ㄈ私M織起來(lái)做出不普通的事業(yè)?！溃贰け说盟?7成功企業(yè)的典型特征訓(xùn)練有素的經(jīng)理和員工隊(duì)伍優(yōu)秀公司所企業(yè)界和培訓(xùn)界真正應(yīng)該反思的……“人”是國(guó)家的關(guān)鍵，提高人們的素質(zhì)是國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的根本；“人”也是企業(yè)的關(guān)鍵，提高員工的素質(zhì)，才是真正決定企業(yè)興旺發(fā)展的關(guān)鍵！所謂的執(zhí)行、細(xì)節(jié)等，僅僅是員工必備職業(yè)化素質(zhì)很小的一部分內(nèi)容！為什么我們只知道跟風(fēng)？為什么要舍本逐末？只要職業(yè)化素質(zhì)問(wèn)題解決了，執(zhí)行和細(xì)節(jié)問(wèn)題也就解決了！基礎(chǔ)教育轉(zhuǎn)向素質(zhì)教育,提高全體國(guó)民的綜合素質(zhì)，提高整個(gè)中華民族的素質(zhì)是根本的根本。同樣，現(xiàn)階段加強(qiáng)員工職業(yè)化素質(zhì)，才是企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在！正如國(guó)家加強(qiáng)素質(zhì)教育一樣，企業(yè)為什么不抓最關(guān)鍵的因素呢？員工職業(yè)化問(wèn)題將是中國(guó)企業(yè)未來(lái)管理的真正核心！68企業(yè)界和培訓(xùn)界真正應(yīng)該反思的……“人”是國(guó)家的關(guān)鍵，提高人們對(duì)職業(yè)化和職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)的誤解……目前，很多人對(duì)職業(yè)化以及職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)有相當(dāng)?shù)恼`解，一些所謂職業(yè)化培訓(xùn)對(duì)職業(yè)化存在膚淺的認(rèn)識(shí)，正在走向庸俗化。人們的常常的誤解有：穿西裝、打領(lǐng)帶，衣冠楚楚，就是職業(yè)化……職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)是新員工的事情，與老員工毫無(wú)關(guān)系……職業(yè)化素質(zhì)與老板沒有絲毫關(guān)系……經(jīng)理不缺乏職業(yè)化素質(zhì)……

高學(xué)歷的人自己不需要職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)……職業(yè)化素質(zhì)就是企業(yè)和老板對(duì)員工的約束……職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)只對(duì)企業(yè)有用，對(duì)員工沒有益處……69對(duì)職業(yè)化和職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)的誤解……目前，很多人對(duì)職業(yè)化關(guān)于企業(yè)的思考中國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為什么大多不如歐美和日本的企業(yè)？是什么使我們的企業(yè)落伍？是什么使我們被動(dòng)挨打？當(dāng)能源危機(jī)、經(jīng)濟(jì)危機(jī)等來(lái)臨，企業(yè)如何轉(zhuǎn)危為安?企業(yè)是否經(jīng)營(yíng)了多年，經(jīng)營(yíng)成本仍然高高在上?如何改變企業(yè)的現(xiàn)狀?

如何重視經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、提高年收益率？如何更新經(jīng)營(yíng)贏利模式？如何降低經(jīng)營(yíng)成本、增加利潤(rùn)空間?

為什么我們的企業(yè)一大就死？商戰(zhàn)繼續(xù)，企業(yè)生存周期越來(lái)越短……70關(guān)于企業(yè)的思考中國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為什么大多不如歐美和日本的企業(yè)？“職業(yè)化”對(duì)于企業(yè)的意義“核心競(jìng)爭(zhēng)力”的堅(jiān)強(qiáng)體現(xiàn)高質(zhì)、高效、高水平的保障可持續(xù)性發(fā)展的最原始的動(dòng)力企業(yè)培養(yǎng)職業(yè)化員工，是競(jìng)爭(zhēng)的需要，是未來(lái)生存的需要提高員工能力，使人力資本增值，增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提高組織績(jī)效，為組織帶來(lái)利潤(rùn)提高員工士氣，有利于員工隊(duì)伍的穩(wěn)定和發(fā)展企業(yè)求得真正可持續(xù)發(fā)展……71“職業(yè)化”對(duì)于企業(yè)的意義“核心競(jìng)爭(zhēng)力”的堅(jiān)強(qiáng)體現(xiàn)23關(guān)于部門的思考部門間扯皮一直是令許多企業(yè)最為頭痛的管理問(wèn)題，部門本位主義、官僚主義，導(dǎo)致我國(guó)企業(yè)管理內(nèi)耗非常嚴(yán)重，效率嚴(yán)重低下！日本的企業(yè)為什么沒有扯皮現(xiàn)象？中國(guó)企業(yè)長(zhǎng)年累月的部門扯皮大戰(zhàn)如何根治？部門機(jī)構(gòu)自我繁殖，持續(xù)膨脹，人浮于事，小團(tuán)隊(duì)主義與諸侯意識(shí)盛行，流程繁瑣、冗長(zhǎng)，部門協(xié)同力不足，整體效率下降……72關(guān)于部門的思考部門間扯皮一直是令許多企業(yè)最為頭痛的管理問(wèn)題，“職業(yè)化”對(duì)于部門的意義減少甚至杜絕部門之間的扯皮現(xiàn)象職業(yè)化倡導(dǎo)規(guī)范管理和職業(yè)道德減少內(nèi)耗增加部門之間的協(xié)作意識(shí)提倡大局意識(shí)和系統(tǒng)思維整頓部門的官僚主義作風(fēng)改善部門內(nèi)部的人際關(guān)系……73“職業(yè)化”對(duì)于部門的意義減少甚至杜絕部門之間的扯皮現(xiàn)象25老板的煩惱大大小小的企業(yè)都有這樣的困惑：班子不好帶，員工不好管，聽話的不能干，能干的不聽話！很多公司都有這樣的情況：老板工作辛苦，成天忙著跑業(yè)務(wù)，員工則坐在環(huán)境舒適的辦公室里，把公司當(dāng)網(wǎng)吧……為什么有本事的人不可靠、可靠的人沒本事？如何長(zhǎng)期實(shí)現(xiàn)每年30%以上速度的財(cái)富增長(zhǎng)目標(biāo)？為什么自己大量的時(shí)間被用于“救火”？為什么員工眾多，可總是缺少左膀右臂？為什么很多事情老板必須事必躬親？為什么總是找不著合適的人來(lái)分擔(dān)責(zé)任？74老板的煩惱大大小小的企業(yè)都有這樣的困惑：班子不好帶，員工不好“職業(yè)化”對(duì)于老板的意義認(rèn)識(shí)員工的真正價(jià)值明白企業(yè)內(nèi)員工才是第一的內(nèi)涵如何締造訓(xùn)練有素的經(jīng)理和員工隊(duì)伍全面激發(fā)員工的能力懂得培養(yǎng)下屬的技巧了解授權(quán)的技巧如何關(guān)心和激勵(lì)員工……75“職業(yè)化”對(duì)于老板的意義認(rèn)識(shí)員工的真正價(jià)值27經(jīng)理的遺憾作為經(jīng)理，自己不職業(yè)化，如何教導(dǎo)下屬？你是真正稱職的管理人員么？為什么很多經(jīng)理角色錯(cuò)位，忙而無(wú)效？如何與老板相處？如何與下屬相處？如何教導(dǎo)下屬？如何帶領(lǐng)出合格的隊(duì)伍？有些經(jīng)理認(rèn)為自己是打工的，所以沒有責(zé)任感。不少經(jīng)理認(rèn)為自己是給別人干，所以少有主動(dòng)性。某些經(jīng)理認(rèn)為事業(yè)不是我的，所以缺乏忠誠(chéng)?！?6經(jīng)理的遺憾作為經(jīng)理，自己不職業(yè)化，如何教導(dǎo)下屬？28“職業(yè)化”對(duì)于經(jīng)理的意義提升經(jīng)理的角色意識(shí)，高效率地工作獲得老板的信任和重用加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理與團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)技巧如何做好表率如何培養(yǎng)下屬如何增加時(shí)間管理技巧更加廣泛的職業(yè)空間……自問(wèn)：作為經(jīng)理，我有職業(yè)化素質(zhì)么？如何高效率地工作？77“職業(yè)化”對(duì)于經(jīng)理的意義提升經(jīng)理的角色意識(shí)，高效率地工作自問(wèn)老員工的郁悶“跳蚤”緣何成了……為什么你總是得不到提升，也得不到高薪？為什么有些人低學(xué)歷收入很高，而且深受重用？為什么你做事，老板總不滿意？為什么工作很多年，你卻總是找不到前進(jìn)的方向？為什么你對(duì)工作總是沒有成就感，總是厭倦工作？為什么你總是缺少職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力？為什么總是陷入人際關(guān)系的危機(jī)中？為什么你頻繁跳槽，可總是找不到感覺？你是否已經(jīng)變成了職場(chǎng)中的“植物人”？溫水煮青蛙……78老員工的郁悶“跳蚤”緣何成了……30“職業(yè)化”對(duì)于老員工的意義如何杜絕變成“爬蚤”如何減少思維定勢(shì)如何提高工作滿意度如何改善人際關(guān)系如何讓老板重用你如何提升工作快樂(lè)感更加廣泛的職業(yè)空間……自問(wèn)：作為老員工，你已經(jīng)變成“植物人”了么？你是否很厭倦工作？79“職業(yè)化”對(duì)于老員工的意義如何杜絕變成“爬蚤”自問(wèn)：作為老員新員工的迷茫為什么許多企業(yè)明確界定不招聘應(yīng)屆畢業(yè)生？為什么經(jīng)歷豐富的你，專業(yè)很好，求職卻屢受打擊？為什么你很難與老員工融合？新員工的常見問(wèn)題：“吃苦”心理準(zhǔn)備不足；對(duì)工作期望太高，與用人單位的想法不同；經(jīng)不住試用期考驗(yàn)；隨時(shí)準(zhǔn)備跳槽；對(duì)企業(yè)要求比較苛刻；做事情沒有激情……能否很快地適應(yīng)職場(chǎng)中的規(guī)則、能否很好地進(jìn)行角色變換，決定了新員工能否很快地適應(yīng)新職業(yè)生活。如何盡快成為合格的企業(yè)人？……80新員工的迷茫為什么許多企業(yè)明確界定不招聘應(yīng)屆畢業(yè)生？32“職業(yè)化”對(duì)于新員工的意義盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境建立良好人際關(guān)系的技巧科學(xué)工作技巧良好的職業(yè)道德如何讓自己脫穎而出更加廣泛的職業(yè)空間……自問(wèn)：作為新員工，你如何才能更快地適應(yīng)新工作？你有職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力么？能持續(xù)多久？81“職業(yè)化”對(duì)于新員工的意義盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境自問(wèn)：作為新員企業(yè)與員工失敗的根本原因人人都渴望在職場(chǎng)中獲得成功，渴望不斷得到提升和領(lǐng)取高薪，每個(gè)人都渴望自己能夠受到客戶的喜歡、同事的愛戴、老板的賞識(shí)和企業(yè)的重用?？墒?，很多人總是迷茫，自己好像努力了，卻為什么總是得不到賞識(shí)和重用呢？經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的研究發(fā)現(xiàn)，很多人之所以失敗是因?yàn)樗麄內(nèi)狈σ恍┖芑A(chǔ)，但是又非常重要的素質(zhì)－職業(yè)化，這使他們?cè)诿造F中不能自撥。我們的身邊不乏很多高智商、高學(xué)歷、高能力的失敗者！我國(guó)企業(yè)嚴(yán)重缺乏職業(yè)化的經(jīng)理和員工隊(duì)伍！82企業(yè)與員工失敗的根本原因人人都渴望在職場(chǎng)中獲得成功，渴望不斷企業(yè)里的四種人，你是哪一種？高意識(shí)好行為壞行為懶豬壞狗人才人裁快馬人財(cái)勤牛人材低意識(shí)高技能高態(tài)度低技能低態(tài)度

企業(yè)需要的是勤牛、快馬，不需要懶豬，不喜歡壞狗。83企業(yè)里的四種人，你是哪一種？高意識(shí)好行為壞行為懶豬勤奮、實(shí)干、甘于奉獻(xiàn)的牛吃苦耐勞，奉獻(xiàn)多，要求低干得比說(shuō)得多甘于奉獻(xiàn)無(wú)悔無(wú)怨可能一時(shí)得到的少，但會(huì)最終得到尊敬和回報(bào)他們是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)力量……人材84勤奮、實(shí)干、甘于奉獻(xiàn)的牛吃苦耐勞，人材36忠誠(chéng)、能干、高效的快馬能力高、效率高、速度快勇于開拓和創(chuàng)新高度忠誠(chéng)，積極肯干他們是企業(yè)生存和發(fā)展的核心力量……人財(cái)85忠誠(chéng)、能干、高效的快馬能力高、效率高、速度快人財(cái)37好吃懶做的豬不思進(jìn)取，不學(xué)無(wú)術(shù)沒有遠(yuǎn)見容易滿足，小富即安