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2023年皮防所工作計(jì)劃為建?設(shè)全州一流?的皮膚病防?治專業(yè)機(jī)構(gòu)?,為全州各?族人民提供?優(yōu)質(zhì)滿意的?皮膚病診療?技術(shù)服務(wù),?有效保護(hù)全?州各族人民?身心健康,?保障和改善?民生問(wèn)題,?促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社?會(huì)和諧發(fā)展?,特制定本?所___年?工作計(jì)劃。?一、工作?思路在州?委、州政府?的領(lǐng)導(dǎo)和州?衛(wèi)生局的指?導(dǎo)下,認(rèn)真?學(xué)習(xí)貫徹_?__屆__?_,深化單?位改革,狠?抓基礎(chǔ)管理?,提高醫(yī)療?質(zhì)量,規(guī)范?醫(yī)療行為,?完善服務(wù)措?施。堅(jiān)持以?人為本,進(jìn)?一步轉(zhuǎn)變觀?念,實(shí)現(xiàn)思?路創(chuàng)新、管?理創(chuàng)新,積?極開(kāi)展技術(shù)?年、服務(wù)年?活動(dòng),達(dá)到?技術(shù)上檔次?、服務(wù)上水?平,大力推?進(jìn)科技興所?,人才強(qiáng)所?戰(zhàn)略,力求?在學(xué)科建設(shè)?、技術(shù)創(chuàng)新?、績(jī)效創(chuàng)新?、文化建設(shè)?、醫(yī)療服務(wù)?等方面取得?新突破,醫(yī)?療環(huán)境和硬?件設(shè)施進(jìn)一?步完善,服?務(wù)態(tài)度進(jìn)一?步好轉(zhuǎn),綜?合實(shí)力明顯?增強(qiáng),職工?待遇進(jìn)一步?提高,不斷?開(kāi)創(chuàng)麻風(fēng)、?性病、皮膚?病??漆t(yī)院?的新局面。?二、指導(dǎo)?思想堅(jiān)持?以人為本,?把我為病人?服務(wù),轉(zhuǎn)變?為病人讓我?服務(wù),構(gòu)建?和諧平安醫(yī)?院。各項(xiàng)工?作嚴(yán)格按照?二級(jí)綜合醫(yī)?院管理評(píng)價(jià)?標(biāo)準(zhǔn)展開(kāi),?嚴(yán)抓制度落?實(shí),規(guī)范服?務(wù)行為,強(qiáng)?化環(huán)節(jié)質(zhì)控?,深化服務(wù)?內(nèi)涵,規(guī)范?制度建設(shè)、?硬件建設(shè),?人才建設(shè)、?行風(fēng)建設(shè),?培育特色優(yōu)?勢(shì),強(qiáng)力推?動(dòng)核心競(jìng)爭(zhēng)?力的提升,?實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健、?快速、可持?續(xù)發(fā)展。?三、工作重?點(diǎn)(一)?黨風(fēng)廉政、?文化建設(shè)?積極推進(jìn)醫(yī)?院文化建設(shè)?,進(jìn)一步加?強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)?、作風(fēng)建設(shè)?,樹(shù)立良好?社會(huì)形象。?高度重視文?化建設(shè),不?斷培育、發(fā)?掘、豐富醫(yī)?院文化內(nèi)涵?。通過(guò)思想?文化的引領(lǐng)?、行為文化?的規(guī)范、制?度文化的約?束、物質(zhì)文?化的展現(xiàn),?極大增強(qiáng)醫(yī)?院職工的凝?聚力、向心?力,以此塑?造醫(yī)院形象?,提升醫(yī)院?品位,彰顯?醫(yī)院實(shí)力。?1.堅(jiān)持?教育先行,?規(guī)范制度建?設(shè),將醫(yī)院?的文化建設(shè)?理念注入醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)建設(shè)?的各項(xiàng)措施?之中,在醫(yī)?院營(yíng)造愛(ài)崗?敬業(yè)、忠于?職守、文明?服務(wù)、弘揚(yáng)?正氣的思想?氛圍,提高?廣大醫(yī)務(wù)人?員的整體素?質(zhì),凝聚團(tuán)?隊(duì)合力,提?升品牌形象?。2.以?保持___?員先進(jìn)性教?育活動(dòng)為契?機(jī),強(qiáng)化_?__員在醫(yī)?院改革、發(fā)?展中的先鋒?模范作用,?在醫(yī)療行風(fēng)?建設(shè)中作表?率,在醫(yī)院?發(fā)展中作表?率。3.?進(jìn)一步抓好?制度規(guī)范的?落實(shí),加大?監(jiān)督檢查力?度,切實(shí)糾?正醫(yī)藥購(gòu)銷?和醫(yī)療服務(wù)?中不正之風(fēng)?,嚴(yán)格規(guī)范?醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)?目和醫(yī)務(wù)人?員的診療行?為,杜絕醫(yī)?務(wù)人員收受?回扣、"紅?包"和開(kāi)單?提成,小病?大治等現(xiàn)象?。規(guī)范公務(wù)?用車和公務(wù)?接待管理,?厲行節(jié)約,?杜絕奢侈浪?費(fèi)。4.?加強(qiáng)醫(yī)院文?化建設(shè),堅(jiān)?定地實(shí)施"?科技興院"?戰(zhàn)略,努力?提高醫(yī)療質(zhì)?量和為患者?服務(wù)的能力?。醫(yī)院文化?建設(shè)立足于?以病人為中?心,圍繞病?人的需求來(lái)?進(jìn)行,轉(zhuǎn)變?服務(wù)觀念,?增加服務(wù)內(nèi)?容,簡(jiǎn)化服?務(wù)程序,優(yōu)?化服務(wù)環(huán)境?,改善服務(wù)?態(tài)度,規(guī)范?服務(wù)行為,?提高服務(wù)質(zhì)?量。院內(nèi)綠?化美化、環(huán)?境衛(wèi)生、設(shè)?備設(shè)施物品?擺放規(guī)范;?規(guī)范墻體文?化,標(biāo)牌整?齊美觀,內(nèi)?容健康文雅?,電子屏、?公示牌(欄?)內(nèi)容及時(shí)?更新,有吸?引力;適時(shí)?開(kāi)展健康有?益的文體活?動(dòng),定期_?__業(yè)務(wù)競(jìng)?賽活動(dòng),將?業(yè)務(wù)工作融?入文化娛樂(lè)?,增強(qiáng)工作?凝聚力。?(二)醫(yī)療?質(zhì)量管理?1.加強(qiáng)科?室自身建設(shè)?科主任作?為科室醫(yī)療?技術(shù)臨床應(yīng)?用管理的第?一責(zé)任人,?負(fù)責(zé)建立健?全科室的醫(yī)?療技術(shù)臨床?應(yīng)用管理的?相關(guān)規(guī)章制?度,建立醫(yī)?療技術(shù)管理?檔案。嚴(yán)格?按照規(guī)定開(kāi)?展相關(guān)醫(yī)療?技術(shù)的臨床?應(yīng)用。認(rèn)真?落實(shí)文山州?皮防所各項(xiàng)?規(guī)章制度和?人員崗位責(zé)?任制度,加?強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量?管理和醫(yī)療?安全的核心?制度的督查?落實(shí)工作。?規(guī)范查房?和交班制度?。查房?jī)?nèi)容?包括。醫(yī)師?交接班,包?括科室實(shí)際?交接班進(jìn)行?狀況和書面?記錄的進(jìn)行?。醫(yī)務(wù)科、?護(hù)理部每周?___定期?查房,每天?檢查各項(xiàng)操?作規(guī)程執(zhí)行?情況和醫(yī)療?核心制度的?執(zhí)行情況,?嚴(yán)格執(zhí)行三?級(jí)醫(yī)師查房?,每周一、?三、五科主?任查房,周?二、四、六?、日中級(jí)職?稱以上醫(yī)師?查房,嚴(yán)格?執(zhí)行護(hù)士坐?班制度,規(guī)?范醫(yī)療護(hù)理?交接班,嚴(yán)?格考核各項(xiàng)?制度的執(zhí)行?情況;嚴(yán)格?執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)?章制度和工?作紀(jì)律。發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)?指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)糾?正處置并及?時(shí)報(bào)告,對(duì)?違反各項(xiàng)制?度或執(zhí)行不?到位者追究?責(zé)任。2?.提高病案?質(zhì)量,防范?醫(yī)療糾紛?(1)加強(qiáng)?醫(yī)護(hù)人員責(zé)?任心愛(ài)崗敬?業(yè)教育,規(guī)?范醫(yī)療行為?,認(rèn)真學(xué)習(xí)?有關(guān)法律法?規(guī)及規(guī)章制?度,增強(qiáng)法?律意識(shí),進(jìn)?一步落實(shí)醫(yī)?療安全責(zé)任?制和責(zé)任追?究制,切實(shí)?防范醫(yī)療差?錯(cuò)事故的發(fā)?生。(2?)加強(qiáng)醫(yī)療?文書書寫的?規(guī)范,提高?病歷內(nèi)涵質(zhì)?量,樹(shù)立一?種嚴(yán)肅認(rèn)真?、一絲不茍?書寫病歷的?責(zé)任感。病?歷質(zhì)量反映?了醫(yī)院的醫(yī)?療質(zhì)量和管?理水平,是?醫(yī)院等級(jí)評(píng)?審的重要指?標(biāo)之一。醫(yī)?療文書書寫?作為質(zhì)量管?理的重點(diǎn),?要以抓好病?歷質(zhì)量帶動(dòng)?整個(gè)醫(yī)療工?作。對(duì)新來(lái)?的年輕醫(yī)生?進(jìn)行崗前病?案書寫培訓(xùn)?,使之熟悉?病案質(zhì)量標(biāo)?準(zhǔn),掌握病?案書寫格式?和要求,嚴(yán)?格遵守國(guó)家?和本省制定?的病案書寫?規(guī)范。(范?本)對(duì)每份?病歷認(rèn)真進(jìn)?行檢查。在?將病歷送交?檔案室之前?,必須對(duì)每?份病歷進(jìn)行?認(rèn)真地檢查?,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)寫?或漏寫應(yīng)及?時(shí)糾正補(bǔ)上?簽名,保證?甲級(jí)病歷率?≥___%?,無(wú)丙級(jí)病?歷。加大平?時(shí)抽查力度?,同時(shí)對(duì)全?所住院醫(yī)生?病案進(jìn)行檢?查評(píng)比。?(3)進(jìn)一?步加強(qiáng)醫(yī)院?感染的監(jiān)控?措施,完善?感控管理制?度。按照醫(yī)?院感染規(guī)范?要求,認(rèn)真?做好院內(nèi)感?染監(jiān)測(cè)工作?并執(zhí)行疫情?登記報(bào)告制?度,嚴(yán)格執(zhí)?行消毒隔離?制度和無(wú)菌?操作規(guī)程,?對(duì)不按操作?程序操作造?成的差錯(cuò)追?究責(zé)任。加?強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部?門和薄弱環(huán)?節(jié)的監(jiān)測(cè)和?監(jiān)督管理,?及時(shí)發(fā)現(xiàn)、?分析和解決?問(wèn)題,及時(shí)?通報(bào)和反饋?醫(yī)院感染信?息,及時(shí)采?取有效控制?措施,努力?減少醫(yī)院感?染的發(fā)生。?3.合理?實(shí)施檢查、?治療和用藥?。切實(shí)按照?病情合理實(shí)?施檢查、治?療,必要的?檢查、治療?一項(xiàng)不能缺?,不合理的?檢查、治療?一項(xiàng)也不能?查治。用藥?以有效、質(zhì)?優(yōu)、價(jià)廉,?先國(guó)產(chǎn)、后?進(jìn)口,先一?線、后二線?三線的原則?,合理用藥?,切實(shí)為病?人減輕負(fù)擔(dān)?。4.加?強(qiáng)急救藥品?管理。根據(jù)?藥品種類和?性質(zhì)分別放?置,并按要?求貯存,標(biāo)?簽規(guī)范,逐?日檢查,隨?時(shí)領(lǐng)取補(bǔ)充?,保證應(yīng)用?,防止積壓?。定期檢查?藥品質(zhì)量,?防止受潮變?質(zhì)、過(guò)期失?效。(三?)加強(qiáng)人才?隊(duì)伍建設(shè)、?培訓(xùn),促進(jìn)?醫(yī)院穩(wěn)步發(fā)?展1.多?渠道引進(jìn)人?才、積極向?上級(jí)人事部?門申請(qǐng),適?當(dāng)放寬招聘?條件,招聘?緊缺醫(yī)學(xué)人?才充實(shí)專業(yè)?隊(duì)伍,一是?積極做好醫(yī)?學(xué)院校畢業(yè)?生的緊缺和?常規(guī)招聘工?作;二是從?基層選調(diào)專?業(yè)技術(shù)人才?;三是面向?社會(huì)招聘補(bǔ)?充專業(yè)人員?的不足。?2.加強(qiáng)對(duì)?現(xiàn)有人才的?在職業(yè)務(wù)技?術(shù)培訓(xùn)工作?,努力培養(yǎng)?學(xué)科帶頭人?,邀請(qǐng)上級(jí)?專家教授講?課、咨詢、?坐診___?人次,選派?省級(jí)以上醫(yī)?院進(jìn)修及短?期培訓(xùn)技術(shù)?骨干___?人次,培養(yǎng)?學(xué)科技術(shù)帶?頭人___?名。3.?健全完善培?訓(xùn)帶教管理?考核制度,?對(duì)新進(jìn)入或?新招聘人?員重點(diǎn)進(jìn)行?麻風(fēng)病、性?病及各種皮?膚病防治專?業(yè)基礎(chǔ)理論?和專業(yè)診斷?技術(shù)培訓(xùn),?見(jiàn)習(xí)期內(nèi)必?須基本掌握?麻風(fēng)病、性?病及常見(jiàn)皮?膚病的常規(guī)?診斷和治療?,按規(guī)定取?得執(zhí)業(yè)資格?。4.加?強(qiáng)三基三嚴(yán)?全員訓(xùn)練,?定期進(jìn)行培?訓(xùn)考核,不?斷提高在職?人員技術(shù)水?平是保證醫(yī)?療質(zhì)量的首?要條件,必?須不斷加強(qiáng)?學(xué)習(xí),做到?中級(jí)職稱以?上人人有技?術(shù)專長(zhǎng)、有?診療特色。?①每年定?期選派醫(yī)生?參加國(guó)內(nèi)麻?風(fēng)、性病、?男性、整形?、皮膚病專?題學(xué)術(shù)會(huì)議?,緊跟國(guó)內(nèi)?外醫(yī)學(xué)最新?進(jìn)展。②?每周開(kāi)展一?次科內(nèi)業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí),講座?學(xué)習(xí)新知識(shí)?、新技術(shù)、?新進(jìn)展。?③醫(yī)生必須?熟悉三級(jí)甲?等醫(yī)院綜合?科技術(shù)。新?進(jìn)科人員必?須經(jīng)心肺復(fù)?蘇等急救技?術(shù)培訓(xùn)并達(dá)?要求后方能?上崗。④?全所各級(jí)人?員必須參加?醫(yī)學(xué)繼續(xù)教?育。年培訓(xùn)?次數(shù)不少于?四次,培訓(xùn)?率≥___?%,合格率?___%。?⑤___?培訓(xùn)演練,?提高應(yīng)急能?力。從如何?對(duì)病人評(píng)估?、如何與患?者進(jìn)行良好?溝通、服務(wù)?禮儀注意事?項(xiàng)三個(gè)方面?出發(fā),進(jìn)行?護(hù)理操作演?練,提高操?作技能,規(guī)?范操作,在?臨床護(hù)理工?作中為患者?提供更優(yōu)質(zhì)?高效的護(hù)理?服務(wù)。通過(guò)?多個(gè)角度、?多種形式的?學(xué)習(xí)、培訓(xùn)?、演練加速?醫(yī)生應(yīng)急能?力的提升。?5.加強(qiáng)?學(xué)習(xí)培訓(xùn),?提高公文寫?作水平。圍?繞公文格式?、行文規(guī)則?、公文擬制?、公文處理?等方面進(jìn)行?系統(tǒng)的講解?培訓(xùn),行政?文書由辦公?室負(fù)責(zé),按?公文規(guī)范審?核,不合格?文書退回重?寫;醫(yī)療、?護(hù)理、檢查?治療文書由?醫(yī)務(wù)科、護(hù)?理部審核通?過(guò)方可歸檔?,財(cái)務(wù)文書?嚴(yán)格按規(guī)定?規(guī)范,努力?提高每一位?職工的公文?寫作水平。?6.加強(qiáng)?文明禮儀培?訓(xùn),規(guī)范服?務(wù)行為,對(duì)?患者精心治?療,細(xì)心呵?護(hù)、對(duì)家屬?禮貌文明、?熱情、解釋?合理到位,?服務(wù)行為體?現(xiàn)于從導(dǎo)診?開(kāi)始到掛號(hào)?、診斷、交?費(fèi)、檢查、?治療等各項(xiàng)?診療流程之?中。社會(huì)服?務(wù)部要規(guī)范?導(dǎo)診服務(wù),?制定宣傳培?訓(xùn)工作流程?。規(guī)范服務(wù)?用語(yǔ)、嚴(yán)格?執(zhí)行《文山?州皮防所工?作人員服務(wù)?規(guī)范》做到?語(yǔ)言文明、?說(shuō)話和氣,?著裝得體、?舉止文雅,?辦公室協(xié)同?配合,率先?垂范,嚴(yán)格?管理考核。?(四)加?強(qiáng)??茖2?建設(shè),突出?新項(xiàng)目、新?技術(shù)的引進(jìn)?利用,努力?提升核心競(jìng)?爭(zhēng)力1.?繼續(xù)加強(qiáng)與?上級(jí)知名機(jī)?構(gòu)及專家的?交流與協(xié)作?,定期邀請(qǐng)?上級(jí)專家指?導(dǎo)工作,提?升專家知名?度和專科綜?合實(shí)力,樹(shù)?立專病效應(yīng)?,提高醫(yī)療?質(zhì)量,提升?治愈率,加?大宣傳力度?,讓全州各?族群眾知曉?看皮膚病要?到州皮防所?,打造全州?一流的皮膚?病專科品牌?,提升單位?治療皮膚病?的專業(yè)形象?。2.更?新觀念,改?變營(yíng)銷策略?,加強(qiáng)醫(yī)院?的自我宣傳?力度,提升?醫(yī)院的社會(huì)?信譽(yù)度。隨?著醫(yī)藥衛(wèi)生?體制改革的?深化,以及?廣大人民群?眾對(duì)醫(yī)療服?務(wù)需求的不?斷提高,對(duì)?醫(yī)療服務(wù)模?式提出了新?的挑戰(zhàn),我?們要結(jié)合各?臨床醫(yī)技科?室的特點(diǎn),?加強(qiáng)??茖?病建設(shè),宣?傳醫(yī)院的特?色和服務(wù),?推出名醫(yī)、?專家。加大?資金投入,?購(gòu)進(jìn)新的儀?器設(shè)備和新?開(kāi)展診療項(xiàng)?目,利用電?視、廣播、?報(bào)刊雜志、?宣傳專欄、?標(biāo)語(yǔ)等向社?會(huì)廣泛宣傳?醫(yī)院重點(diǎn)與?特色專科,?讓患者和社?會(huì)充分認(rèn)識(shí)?醫(yī)院,了解?我院服務(wù)理?念和服務(wù)措?施的更新及?轉(zhuǎn)化,讓更?多的老百姓?得到由此帶?來(lái)的實(shí)惠。?3.整合?中醫(yī)資源,?培育中藥特?色,提升治?療皮膚病優(yōu)?勢(shì),開(kāi)設(shè)中?西醫(yī)結(jié)合治?療皮膚病。?各科室根據(jù)?強(qiáng)項(xiàng)進(jìn)行特?色宣傳,皮?膚一科以紅?斑性皮膚疾?病為主;皮?膚二科以結(jié)?締___疾?病為主;皮?膚三科以男?科、性病為?主;皮膚外?科以皮膚外?科、醫(yī)學(xué)整?形美容為主?。按照單位?發(fā)展的情況?,宣傳各科?室的特色疾?病診療水平?。4.建?立健全科技?創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)?制,完善獎(jiǎng)?勵(lì)制度,鼓?勵(lì)醫(yī)務(wù)人員?積極開(kāi)展臨?床科研活動(dòng)?、撰寫學(xué)術(shù)?論文和申報(bào)?科研成果。?通過(guò)開(kāi)展科?研、撰寫論?文、編寫適?合基層使用?的書籍等,?利用國(guó)家、?省、州皮膚?科年會(huì)及其?他學(xué)術(shù)交流?會(huì)等平臺(tái),?打造我所的?專家知名度?,以提高我?所在全國(guó)、?省的形象,?提高在文山?州及全省治?療皮膚病、?性病、麻風(fēng)?病??铺厣?的地位。?(五)轉(zhuǎn)變?作風(fēng)服務(wù)群?眾1.嚴(yán)?格按照《服?務(wù)規(guī)范》要?求,規(guī)范使?用操作前、?操作中、操?作結(jié)束和注?意事項(xiàng)用語(yǔ)?;轉(zhuǎn)變告知?程序和溝通?技巧,做到?病人一入院?即知曉自己?的主治醫(yī)生?和責(zé)任護(hù)士?,知曉各項(xiàng)?注意事項(xiàng)和?各種報(bào)銷比?例,隨時(shí)了?解自己的病?情,主動(dòng)配?合治療。?2.加強(qiáng)對(duì)?病人的心理?護(hù)理和健康?教育,對(duì)病?人說(shuō)話和氣?、語(yǔ)言文明?,解釋合理?到位,寬容?謙讓,不與?患者爭(zhēng)吵。?住院病人的?病情由主治?醫(yī)師以上的?主管人員負(fù)?責(zé)解釋,其?他人員不得?隨意解釋病?情和討論結(jié)?果。3.?認(rèn)真負(fù)責(zé),?精益求精,?減少技術(shù)差?錯(cuò),杜絕責(zé)?任差錯(cuò);提?高滿意度,?實(shí)現(xiàn)零投訴?;減少自費(fèi)?項(xiàng)目,一是?盡可能讓患?者做醫(yī)保項(xiàng)?目的檢查治?療,使用醫(yī)?保目錄藥品?,二是積極?向醫(yī)保部門?申請(qǐng),請(qǐng)求?我所制劑藥?品、相關(guān)檢?查列入醫(yī)保?報(bào)銷范圍;?三是請(qǐng)求提?高我所床位?費(fèi)等相關(guān)費(fèi)?用報(bào)銷比例?。4.努?力提升治愈?率,提升技?能,提升服?務(wù)到位率。?5.明確?不可報(bào)銷藥?品。需要用?到不可報(bào)銷?藥品時(shí),主?動(dòng)告知病人?,病人同意?才能使用。?(六)單?位宣傳1?.網(wǎng)站宣傳?。完善單位?網(wǎng)站,定期?或不定期更?新皮膚病常?識(shí)、皮膚護(hù)?理科普知識(shí)?、醫(yī)訊通知?等內(nèi)容。充?分發(fā)揮并利?用好醫(yī)院網(wǎng)?站,建立網(wǎng)?絡(luò)就醫(yī)診斷?。開(kāi)展網(wǎng)上?就醫(yī)、網(wǎng)上?答疑等靈活?多樣的網(wǎng)上?推介形式,?提高群眾對(duì)?醫(yī)院網(wǎng)站以?及服務(wù)項(xiàng)目?的了解和信?任,加強(qiáng)潛?在客戶的產(chǎn)?生。利用?文山新聞網(wǎng)?的資源,與?其合作,在?文山新聞網(wǎng)?制作專題網(wǎng)?頁(yè),擴(kuò)大宣?傳面,同時(shí)?進(jìn)行互動(dòng)交?流。2.?新聞媒體宣?傳。經(jīng)常與?電視臺(tái)、電?臺(tái)、報(bào)社等?新聞媒體及?合作廣告公?司的溝通與?協(xié)調(diào),制作?我所形象宣?傳片、???廣告片、科?普專題片,?并及時(shí)發(fā)布?信息和廣告?,收集歸檔?。進(jìn)行我院?新聞素材的?挖掘,推出?獨(dú)家新聞事?情和熱點(diǎn)人?物,通過(guò)報(bào)?紙或電視臺(tái)?進(jìn)行新聞報(bào)?道,提高我?院的知名度?。在各科室?的有力配合?下,不定期?的刊登我院?新聞,將這?一品牌形象?滲透到老百?姓心中。?3.麻風(fēng)病?、皮膚病知?識(shí)宣傳。通?過(guò)各縣、張?貼麻風(fēng)病、?皮膚病宣傳?畫,發(fā)放宣?傳單等宣傳?方式,使群?眾不斷認(rèn)識(shí)?和了解我所?,并能根據(jù)?了解的信息?到我所診治?。4.通?過(guò)專家效應(yīng)?開(kāi)展宣傳。?主要通過(guò)單?位的專家對(duì)?基層醫(yī)療機(jī)?構(gòu)的培訓(xùn)、?會(huì)診等,間?接地宣傳單?位。一是單?位專家對(duì)縣?級(jí)皮防機(jī)構(gòu)?及綜合醫(yī)院?皮膚科醫(yī)生?的培訓(xùn)(麻?性科負(fù)責(zé)、?醫(yī)務(wù)科配合?);二是制?作基層皮膚?病防治教學(xué)?光盤(醫(yī)務(wù)?科負(fù)責(zé)),?發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)?衛(wèi)生(院)?培訓(xùn)鄉(xiāng)村醫(yī)?生。(七?)基本建設(shè)?、后勤保障?、安全生產(chǎn)?1.積極?爭(zhēng)取國(guó)家項(xiàng)?目支持,力?爭(zhēng)門診醫(yī)技?大樓動(dòng)工建?設(shè)。2.?規(guī)范后勤采?購(gòu),有效控?制后勤物資?成本上升,?及時(shí)保養(yǎng)維?護(hù)單位各種?設(shè)備設(shè)施,?做好全所后?勤物資供應(yīng)?及用水、用?電管理,為?防治和臨床?一線提供優(yōu)?質(zhì)服務(wù)。?3.規(guī)范后?勤服務(wù)管理?制度,服務(wù)?及時(shí)、到位?、熱情,管?理好病人及?職工食堂,?全心全意做?好后勤保障?服務(wù);4?.規(guī)范單位?車輛使用管?理,嚴(yán)格執(zhí)?行車輛管理?制度,及時(shí)?服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和?科室工作,?嚴(yán)格控制接?待數(shù)量和接?待標(biāo)準(zhǔn),完?善后勤保障?服務(wù)措施,?及時(shí)服務(wù)一?線工作,禁?止公車私用?,認(rèn)真檢查?車輛狀況,?確保安全行?駛,并按規(guī)?定停放。?5.落實(shí)安?全生產(chǎn)"一?崗雙責(zé)"制?度,完善安?全生產(chǎn)工作?制度,安全?生產(chǎn)定期排?查、整改制?度和責(zé)任追?究制度。認(rèn)?真做好社會(huì)?治安綜合治?理工作,努?力創(chuàng)造良好?的醫(yī)療工作?環(huán)境,保障?醫(yī)療活動(dòng)有?序開(kāi)展。?6.進(jìn)一步?規(guī)范后勤保?障體系,降?低醫(yī)院運(yùn)行?成本。要采?取各種有效?措施,加強(qiáng)?對(duì)水電后勤?物資的管理?,開(kāi)源節(jié)流?,實(shí)現(xiàn)低成?本高效。?四、工作任?務(wù)目標(biāo)(?一)皮膚科?臨床診療工?作門診診?療人數(shù)__?_人次,出?院病人數(shù)_?__人次,?同比增長(zhǎng)_?__%;優(yōu)?勢(shì)病___?,同比增長(zhǎng)?%;病床使?用率≥__?_%;人平?均住院日≤?___日;?危重病人搶?救率≥__?_%;出入?院診斷符合?率≥___?%;治愈好?轉(zhuǎn)率≥__?_%;傳染?病漏報(bào)率0?;甲級(jí)病案?率≥___?%;醫(yī)院感?染發(fā)生率≤?___%;?處方合格率?≥___%?;門診人平?均處方費(fèi)用?<___元?;藥品收入?占業(yè)務(wù)收入?比例≤__?_%。耗材?占收入比例?≤___%?。(二)?社區(qū)衛(wèi)生:?按醫(yī)療機(jī)構(gòu)?基本公共衛(wèi)?生服務(wù)職責(zé)?規(guī)定達(dá)到各?項(xiàng)要求1?.社區(qū)居民?健康檔案達(dá)?規(guī)定指標(biāo);?2.健康?教育服務(wù),?開(kāi)展___?期以上宣傳?活動(dòng),音像?宣傳不少于?___種_?__次,講?座___次?以上;3?.預(yù)防接種?、兒童管理?、孕產(chǎn)婦管?理達(dá)規(guī)定要?求;4.?老年人、高?血壓、糖尿?病、重性精?神病管理符?合要求;?5.傳染病?及突發(fā)公衛(wèi)?事件、衛(wèi)生?監(jiān)督協(xié)管服?務(wù)按要求及?時(shí)完成。?五、加強(qiáng)管?理考核和檢?查落實(shí)措施?(一)管?理考核1?.科內(nèi)質(zhì)量?管理小組定?期對(duì)全科人?員進(jìn)行質(zhì)量?管理教育;?每周進(jìn)行防?治、醫(yī)療、?護(hù)理質(zhì)量檢?查,提出整?改意見(jiàn)并及?時(shí)落實(shí),同?時(shí)做好記錄?;每個(gè)季度?進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)?量和安全分?析。2.?各科診療常?規(guī)以綜合醫(yī)?院《急診科?診療常規(guī)》?為藍(lán)本;熟?悉常見(jiàn)急、?危重癥搶救?規(guī)范或程序?。3.嚴(yán)?格遵守各項(xiàng)?工作制度,?落實(shí)___?項(xiàng)核心制度?(首診醫(yī)師?負(fù)責(zé)制、交?接班制度、?會(huì)診制度、?三級(jí)醫(yī)師查?房制度、危?重病人搶救?制度、疑難?病例討論制?度、死亡病?例討論制度?、查對(duì)制度?等)和急診?病人告知制?度(危重病?人告知簽名?制度、急診?手術(shù)知情同?意書、有創(chuàng)?操作知情同?意書、輸血?知情同意書?、特殊診療?知
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