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文檔簡介

年度工作計劃銷售在?總公司“價?值經(jīng)營”的?工作思路指?引下,根據(jù)?總公司制定?的文件精神?,對縣級營?業(yè)部實行分?級管理,合?我縣實際情?況,為順利?完成全年任?務(wù)目標,特?制定本工作?計劃:一?、指導思想?以省公司?提出的工作?目標為指針?,以壽險業(yè)?務(wù)發(fā)展為中?心,以城鄉(xiāng)?網(wǎng)點建設(shè)為?重點,全面?促進營業(yè)部?壽險業(yè)務(wù)工?作持續(xù)、健?康、高速發(fā)?展;在內(nèi)強?素質(zhì)、外樹?形象上,公?司品牌宣傳?上,經(jīng)營管?理水平上,?業(yè)務(wù)隊伍的?專業(yè)素質(zhì)上?下功夫,順?利完成營業(yè)?部的評級,?同時___?完成上級公?司下達的全?年任務(wù)目標?而努力奮斗?。二、工?作目標1?、建立健全?營業(yè)部農(nóng)村?營銷網(wǎng)點。?年內(nèi)將在現(xiàn)?有業(yè)務(wù)隊伍?基礎(chǔ)上,新?育成___?名業(yè)務(wù)總監(jiān)?,___名?高級業(yè)務(wù)經(jīng)?理,___?名業(yè)務(wù)經(jīng)理?,資深理財?顧問達到_?__人(其?中上半年完?成___人?,下半年完?成___人?)。完成城?區(qū)兩個營銷?分部、__?_個主要農(nóng)?村網(wǎng)點的高?立工作;積?極拓展渠道?,將保險協(xié)?保員制度建?立健全,將?協(xié)保員隊伍?發(fā)展到__?_人,準股?東隊伍爭取?擴大到期_?__人。?2、全年壽?險價值保費?考核目標_?__萬元,?奮斗目標_?__萬元。?3、組織?舉辦___?期新人班,?___場以?上的創(chuàng)業(yè)說?明會,__?_場以上的?產(chǎn)品說明會?,___場?以上的客戶?聯(lián)誼會。?4、建立健?全營銷網(wǎng)點?管理辦法,?制定具體的?實施方案與?措施。5?、加大廣告?宣傳力度,?實現(xiàn)電視宣?傳加標語、?橫幅、宣傳?單的立體式?廣告宣傳,?迅速的打響?品牌。6?、設(shè)計制作?一套簡單實?用的展業(yè)手?冊和增員手?冊,為業(yè)務(wù)?員提供一些?較實用的營?銷工具。?三、方案措?施1、戰(zhàn)?前動員——?樹立必勝的?信念,搶抓?機遇、直面?挑戰(zhàn)通過?各種會議,?將公司的伙?伴代理制、?公司的市場?競爭優(yōu)勢,?保險市場的?發(fā)展道理講?深講透,保?持觀念新、?萬事新,從?而變被動經(jīng)?營為主動經(jīng)?營;同時建?立健全公司?各項具體的?規(guī)章制度,?為管理提供?良好依據(jù)。?2、點將?布陣——組?建營銷服務(wù)?分部,選拔?和培養(yǎng)專職?管理人才?組建兩個城?區(qū)營銷服務(wù)?部,四個農(nóng)?村網(wǎng)點服務(wù)?部。形成競?爭格局,在?競爭在鍛煉?和培養(yǎng)人才?,形成一支?人才輩出的?中層業(yè)務(wù)管?理骨干;為?業(yè)務(wù)達標的?服務(wù)部提供?良好的展業(yè)?平臺,同時?出臺服務(wù)部?管理方案。?3、簽訂?軍令狀——?實行目標管?理,任務(wù)責?任細分到月?到人與各?管理部門簽?訂全年目標?管理責任狀?,做到目標?明確、獎懲?有據(jù),增強?全體主管帶?團隊沖刺全?年業(yè)務(wù)的信?心;將全年?任務(wù)目標細?分到每月,?在開業(yè)務(wù)啟?動會時,分?配到各服務(wù)?部。通過每?月的工作總?會、周主管?會、晨會、?圩會的績效?分析,追蹤?團隊目標達?成情況。?4、招兵買?馬——開展?增員活動,?發(fā)展兼職協(xié)?保員隊伍?前期投入較?小的費用,?開展有效專?職增員,并?要求所有專?職的老員和?準股東一并?進行素質(zhì)提?升培訓,在?此基礎(chǔ)上大?力提倡發(fā)展?兼職協(xié)保員?隊伍,為業(yè)?務(wù)員業(yè)務(wù)拓?展打造平臺?。形成公司?良好的“月?初增員,月?中培訓,月?尾大舉績”?工作機制。?在全縣經(jīng)濟?基礎(chǔ)較好的?___個行?政村挑選_?__名較有?知名度和美?譽度的人員?擔任兼職協(xié)?保員,迅速?擴大公司人?員隊伍規(guī)模?。制定好協(xié)?保員管理方?案。5、?精兵強將—?—加強基礎(chǔ)?管理,培訓?業(yè)務(wù)精英骨?干從早會?經(jīng)營、出勤?管理、系統(tǒng)?培訓、職場?管理等方面?入手,加強?基礎(chǔ)管理培?訓,務(wù)必使?各項工作有?序開展,形?成規(guī)律性的?工作習慣,?實踐和探討?“活動率管?理”和“舉?績率管理”?。建立有針?對性的培訓?體系,對新?人有“新人?培訓班”、?“創(chuàng)業(yè)說明?會”。對理?財顧問級別?以上的人員?有“理財顧?問基礎(chǔ)培訓?班、提高班?”“精英戰(zhàn)?斗營”“職?業(yè)生涯規(guī)劃?班”;對各?級主管有“?管理知識培?訓班、管理?技能提高班?”,針對考?證有“資考?輔導班”等?。6、戰(zhàn)?略戰(zhàn)術(shù)合—?—合上級公?司業(yè)務(wù)推動?方案,認真?辦好“兩會?”,搞好客?戶聯(lián)誼會?認真辦好每?場“產(chǎn)品說?明會”和“?創(chuàng)業(yè)說明會?”。為業(yè)務(wù)?人員搭建一?個理想的銷?售平臺,確?保每場會議?的質(zhì)量和效?果,每場會?議前要求進?行細致認真?的準備。通?過各種形式?舉辦產(chǎn)說會?,充分利用?各種時機,?每月定期興?辦一期節(jié)日?主題說明會?。將客戶請?進來的同時?還要走出去?,充分利用?現(xiàn)有條件,?開展形式多?樣、不拘一?格的客戶聯(lián)?誼會、鄉(xiāng)村?座談會、小?區(qū)聯(lián)誼會、?各種理財知?識講座。?7、論功行?賞——開展?業(yè)務(wù)勞動競?賽活動,獎?勤罰懶,優(yōu)?勝劣汰制?定營銷服務(wù)?部管理方案?,制定好利?益與業(yè)績掛?勾的方案,?形成良性競?爭氛圍。年度工作計劃銷售(二)?圍繞___?年度總公司?目標,堅持?以“內(nèi)抓管?理、外拓市?場”的方針?,并以“目?標管理”方?式,認真扎?實地落實各?項工作。?一、市場的?開發(fā):創(chuàng)?新求實、開?拓國內(nèi)市場?。根據(jù)去年?的基礎(chǔ),_?__公司對?國內(nèi)市場有?了更深的了?解。產(chǎn)品需?要市場,市?場更需要適?合的產(chǎn)品(?包括產(chǎn)品的?品質(zhì)、外型?和相稱的包?裝)。因此?,___公?司針對國內(nèi)?市場的特點?,專門請人?給公司作銷?售形象設(shè)計?,提高公司?在中國市場?的統(tǒng)一形象?。配合優(yōu)質(zhì)?的產(chǎn)品,為?今后更有力?地提高盛天?公司在中國?的知名度鋪?好了穩(wěn)定的?基礎(chǔ)。同?時,建立健?全的銷售網(wǎng)?絡(luò)體系,使?盛天開拓中?國市場奠定?了銷售分點?。___公?司擬在__?_月初招聘?___名業(yè)?務(wù)員,全面?培訓業(yè)務(wù)知?識和著力市?場開發(fā),灌?輸盛天實施?理念。二?、年度目標?:1、全?年實現(xiàn)銷售?收入___?萬元。利潤?:___元?;2、盛?天產(chǎn)品在(?同行業(yè))國?內(nèi)市場占有?率大于__?_%;3?、各項管理?費用同步下?降___%?;4、設(shè)?立產(chǎn)品開發(fā)?部,在總公?司的指導下?,完成下達?的開發(fā)任務(wù)?;5、積?極配合總公?司做好上海?盛天開發(fā)區(qū)?的相關(guān)事宜?及交辦的其?他事宜。?三、實施要?求:銷售?市場的細化?、規(guī)范化有?利操作。根?據(jù)銷售總目?標___萬?,分區(qū)域下?指標,責任?明確,落實?到人,績效?掛鉤。1?、劃分銷售?區(qū)域。全國?分___-?___區(qū)域?,每個區(qū)域?下達指標,?用考核的方?式與實績掛?鉤,獎罰分?明;2、?依照銷售網(wǎng)?絡(luò)的布局,?要求大力推?行代理商制?,爭取年內(nèi)?開辟___?個省級城市?的銷售代理?商;3、?銷售費用、?差旅費實行?銷售承包責?任制;4?、設(shè)立開發(fā)?產(chǎn)品研發(fā)部?,力爭上半?年在引進技?術(shù)開發(fā)人員?___人的?基礎(chǔ)上,下?半年初步形?成新品開發(fā)?能力,完成?總公司下達?的任務(wù)計劃?數(shù);5、?加強內(nèi)部管?理,提高經(jīng)?濟效益:?(1)財務(wù)?銷售成本:?核算是國內(nèi)?市場的關(guān)鍵?。進、銷、?存要清晰,?月度要有報?表反映,季?度要有考核?,力爭銷售?年度達標_?__萬,成?本下降__?_%;(?2)人力資?源管理:根?據(jù)總公司要?求,結(jié)合上?海公司工作?實際配置各?崗相應(yīng)人員?。用科學激?勵機制考核?,人盡其才?,愛崗兢業(yè)?,每位員工?以實績體現(xiàn)?個人價值;?(3)產(chǎn)?品開發(fā)費用?管理。公?司還有很多?工作需努力?開展,還有?許多事項要?切實去落實?。為此我們?要緊緊圍繞?總公司工作?要點,結(jié)合?公司實際,?在___年?度中承擔應(yīng)?負的責任,?為總公司的?戰(zhàn)略目標實?現(xiàn)作出應(yīng)有?的貢獻。年度工作計劃銷售(三)?一、銷量指?標:至_?___年_?__月__?_日,山東?區(qū)銷售任務(wù)?___萬元?,銷售目標?___萬元?(____?年度銷售計?劃表附后)?;二、計?劃擬定:?1、年初擬?定《年度銷?售總體計劃?》;2、?年終擬定《?年度銷售總?結(jié)》;3?、月初擬定?《月銷售計?劃表》和《?月訪客戶計?劃表》;?4、月末擬?定《月銷售?統(tǒng)計表》和?《月訪客戶?統(tǒng)計表》;?三、客戶?分類:根?據(jù)___年?度銷售額度?,對市場進?行細分化,?將現(xiàn)有客戶?分為VIP?用戶、一級?用戶、二級?用戶和其它?用戶四大類?,并對各級?用戶進行全?面分析。?四、實施措?施:1、?技術(shù)交流:?(1)本?年度針對V?IP客戶的?技術(shù)部、售?后服務(wù)部開?展一次技術(shù)?交流研討會?;(2)?參加相關(guān)行?業(yè)展會兩次?,其中展會?期間安排一?場大型聯(lián)誼?座談會;?2、客戶回?訪:目前?在國內(nèi)市場?上流通的相?似品牌有七?八種之多,?與我司品牌?相當?shù)挠腥?四種,技術(shù)?方面不相上?下,競爭愈?來愈激烈,?已構(gòu)成市場?威脅。為穩(wěn)?固和拓展市?場,務(wù)必加?強與客戶的?交流,協(xié)調(diào)?與客戶、直?接用戶之間?的關(guān)系。?(1)為與?客戶加強信?息交流,增?近感情,對?VIP客戶?每月拜訪一?次;對一級?客戶每兩月?拜訪一次;?對于二級客?戶根據(jù)實際?情況另行安?排拜訪時間?;(2)?適應(yīng)把握形?勢,銷售工?作已不僅僅?是銷貨到我?們的客戶方?即為結(jié)束,?還要幫助客?戶出貨,幫?助客戶做直?接用戶的工?作,這項工?作列入我_?__年工作?重點。3?、網(wǎng)絡(luò)檢索?:充分發(fā)?揮我司網(wǎng)站?及網(wǎng)絡(luò)資源?,通過信息?檢索發(fā)現(xiàn)掌?握銷售信息?。4、售?后協(xié)調(diào):?目前情況下?,我公司仍?然以貿(mào)易為?主,“賣產(chǎn)?品不如賣服?務(wù)”,在下?一步工作中?,我們要增?強責任感,?不斷強化優(yōu)?質(zhì)服務(wù)。?用戶使用我?們的產(chǎn)品如?同享受我們?提供的服務(wù)?,從穩(wěn)固市?場、長遠合?作的角度,?我們務(wù)必強?化為客戶負?責的意識,?把握每一次?與用戶接觸?的機會,提?供熱情詳細?周到的售后?服務(wù),給公?司增加一個?制勝的籌碼?。本年度?我將嚴格遵?守公司各項?規(guī)章制度,?加強業(yè)務(wù)學?習,提高業(yè)?務(wù)水平,努?力完成銷售?任務(wù)。挑戰(zhàn)?已經(jīng)到來,?既然選擇了?遠方,何畏?風雨兼程,?我相信:用?心一定能贏?得精彩!年度工作計劃銷售(四)?為了實現(xiàn)今?年的計劃目?標,結(jié)合公?司和市場實?際情況,確?定今年幾項?工作重點:?一、擴大?銷售隊伍,?加強業(yè)務(wù)培?訓。人才?的引進和培?養(yǎng)是最根本?的,也是最?核心的,人?才是第一生?產(chǎn)力。企業(yè)?無人則止,?加大人才的?引進大量補?充公司的新?鮮血液。?鐵打的營盤?流水的兵,?所以在留著?合理的人才?上下功夫。?在選好人,?用好人,用?對人。加強?和公司辦公?室人溝通,?多選拔和引?進優(yōu)秀銷售?人員,利用?自己的關(guān)系?,整合一部?分業(yè)務(wù)人員?,利用業(yè)務(wù)?員轉(zhuǎn)介紹的?策略,多爭?取業(yè)務(wù)人員?,加大招聘?工作的力度?,前期完善?公司的人員?配置和銷售?隊伍的建立?。另外市場?上去招一些?成熟的技術(shù)?和業(yè)務(wù)人員?。自己計劃?將工作重點?放在榜樣的?樹立和新榜?樣的培養(yǎng)上?,一是主要?做好幾個榜?樣樹立典型?。因為榜樣?的力量是無?窮的。人?是有可塑性?的,并且人?是有惰性的?。對銷售隊?伍的知識培?訓,專業(yè)知?識、銷售知?識的培訓始?終不能放松?。培訓對業(yè)?務(wù)隊伍的建?立和鞏固是?很重要的一?種手段。定?期開展培訓?,對業(yè)務(wù)員?的心態(tài)塑造?是很大的好?處。并且根?據(jù)業(yè)務(wù)人員?的發(fā)展,選?拔引進培養(yǎng)?大區(qū)經(jīng)理。?業(yè)務(wù)人員的?積極性才會?更高。二?、銷售渠道?完善,銷售?渠道下沉。?為確保完?成全年銷售?任務(wù),自己?平時就積極?搜集信息并?及時匯總,?力爭在新區(qū)?域開發(fā)市場?,以擴大產(chǎn)?品市場占有?額。合理有?效的分解目?標。__?_三省,市?場是公司的?核心競爭區(qū)?,在這三省?要完善銷售?隊伍和銷售?渠道。一方?面的人員的?配置,另一?方面是客戶?資源的整合?,客戶員工?化的重點區(qū)?域。要在這?里樹立公司?的榜樣,并?且建立樣板?市場。加以?克隆復(fù)雜。?其他省市?以一部現(xiàn)有?業(yè)務(wù)人員為?主,重點尋?找合作伙伴?和一些大的?代理商。走?批發(fā)路線的?公司在銷售?政策上適當?放寬。如?果業(yè)務(wù)人員?自己開拓市?場,公司前?期從業(yè)務(wù)上?去扶持,時?間上一個月?重點培養(yǎng),?后期以技術(shù)?上進行扶持?利用三個月?的時間進行?維護。三?、產(chǎn)品調(diào)?整,產(chǎn)品更?新。產(chǎn)品?是企業(yè)的生?命線,不是?我們想買什?么,而是客?戶想買什么?。我們買的?的客戶想買?的。找到客?戶的需求,?才是根本。?所以產(chǎn)品調(diào)?整要與市場?很好的結(jié)合?起來。另?外,要考慮?產(chǎn)品的利潤?,無利潤的?產(chǎn)品,它就?無生存空間?。對客戶來?講,也是一?樣。客戶不?是買產(chǎn)品,?而是買利潤?,是買的產(chǎn)?品得來的利?潤。追求產(chǎn)?品最大利潤?的合理分配?原則,是唯?一不變的法?則。企業(yè)?不是福利院?,所以為企?業(yè)創(chuàng)造價值?最大化,就?是管理的最?基本要求。?從發(fā)展才是?硬道理到賺?錢才是硬道?理的轉(zhuǎn)變。?一個產(chǎn)品?的壽命是有?限的,不斷?的補充新產(chǎn)?品,一方面?顯示出公司?的實力,一?方面顯示出?公司的活力?。淘汰無利?潤和不適應(yīng)?市場的產(chǎn)品?。結(jié)合公司?業(yè)務(wù)人員專?業(yè)素質(zhì),產(chǎn)?品要往三個?有利于方面?調(diào)整:有利?于公司的發(fā)?展、有利于?業(yè)務(wù)人員的?銷售、有利?于客戶的需?求。產(chǎn)品?要體現(xiàn)公司?的特色,走?差異化道路?。一方面,?要有公司的?品牌產(chǎn)品。?一個產(chǎn)品可?以打造一個?品牌。所以?產(chǎn)品要走精?細化道路。?四、長?期宣傳,重?點促銷。?宣傳是長久?的,促銷是?短暫的。促?銷一時,宣?傳一世。重?點的開展促?銷活動使產(chǎn)?品在一個市?場上樹立起?名氣,就是?品牌意思。?結(jié)合市場和?疫情發(fā)展變?化,使產(chǎn)品?坐莊,達到?營銷造勢的?目的。就重?點產(chǎn)品和重?點市場,因?地制宜的開?展各種各樣?的促銷活動?。當然最主?要的工作重?心還是在產(chǎn)?品的宣傳上?,具辦各種?知識講座。?利用公司網(wǎng)?站,把產(chǎn)品?及時發(fā)布出?去,利用互?聯(lián)網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)?品上市等信?息。年度工作計劃銷售(五)一、?對銷售工作?的認識1?、市場分析?,根據(jù)市場?容量和個人?能力,客觀?、科學的制?定出銷售任?務(wù)。暫訂年?任務(wù):銷售?額___萬?元。2、?適時作出工?作計劃,制?定出月計劃?和周計劃。?并定期與業(yè)?務(wù)相關(guān)人員?會議溝通,?確保各專業(yè)?負責人及時?跟進。3?、注重績效?管理,對績?效計劃、績?效執(zhí)行、績?效評估進行?全程的關(guān)注?與跟蹤。?4、目標市?場定位,區(qū)?分大客戶與?一般客戶,?分別對待,?加強對大客?戶的溝通與?合作,用相?同的時間贏?取最大的市?場份額。?5、不斷學?習行業(yè)新知?識,新產(chǎn)品?,為客戶帶?來實用的資?訊,更好為?客戶服務(wù)。?并結(jié)識弱電?各行業(yè)各檔?次的優(yōu)秀產(chǎn)?品提供商,?以備工程商?需要時能及?時作好項目?配合,并可?以和同行分?享行業(yè)人脈?和項目信息?,達到多贏?。6、先?友后單,與?客戶發(fā)展良?好的友誼,?處處為客戶?著想,把客?戶當成自己?的好朋友,?達到思想和?情感上的交?融。7。?對客戶不能?有隱瞞和欺?騙,答應(yīng)客?戶的承諾要?及時兌現(xiàn),?講誠信不僅?是經(jīng)商之本?,也是為人?之本。8?。努力保持?和-諧的同?事關(guān)系,善?待同事,確?保各部門在?項目實施中?各項職能的?順利執(zhí)行。?二、銷售?工作具體量?化任務(wù)1?、制定出月?計劃和周計?劃、及每日?的工作量。?每天至少打?___個電?話,每周至?少拜訪__?_位客戶,?促使?jié)撛诳?戶從量變到?質(zhì)變。上午?重點電話回?訪和預(yù)約客?戶,下午時?間長可安排?拜訪客戶。?考慮北京市?地廣人多,?交通涌堵,?預(yù)約時最好?選擇客戶在?相同或接近?的地點。?2、見客戶?之前要多了?解客戶的主?營業(yè)務(wù)和潛?在需求,最?好先了解決?策人的個人?愛好,準備?一些有對方?感興趣的話?題,并為客?戶提供針對?性的解決方?案。3、?從招標網(wǎng)或?其他渠道多?搜集些項目?信息供工程?商投標參考?,并為工程?商出謀劃策?,配合工程?商技術(shù)和商?務(wù)上的項目?運作。4?、做好每天?的工作記錄?,以備遺忘?重要事項,?并標注重要?未辦理事項?。5、填?寫項目跟蹤?表,根據(jù)項?目進度:前?期設(shè)計、投?標、深化設(shè)?計、備貨執(zhí)?行、驗收等?跟進,并完?成各階段工?作。6、?前期設(shè)計的?項目重點跟?進,至少一?周回訪一次?客戶,必要?時配合工程?商做業(yè)主的?工作,其他?階段跟蹤的?項目至少二?周回訪一次?。工程商投?標日期及項?目進展重要?日期需謹記?,并及時跟?進和回訪。?7、前期?設(shè)計階段主?動爭取參與?項目繪圖

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