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第7頁共7頁2023年銷售個人工作計劃在?___年剛?接觸這個行?業(yè)時,在選?擇客戶的問?題上走過不?少彎路,那?是因為對這?個行業(yè)還不?太熟悉,總?是選擇一些?食品行業(yè),?但這些企業(yè)?往往對標(biāo)簽?的價格是非?常注重的.?所以今年不?要在選一些?只看價格,?對質(zhì)量沒要?求的客戶.?沒有要求的?客戶不是好?客戶。2023年銷售個人工作計劃(二)?一;對于老?客戶,和固?定客戶,要?經(jīng)常保持聯(lián)?系,在有時?間有條件的?情況下,送?一些小禮物?或宴請客戶?,好穩(wěn)定與?客戶關(guān)系。?二;在擁?有老客戶的?同時還要不?斷從各種媒?體獲得更多?客戶信息。?三;要有?好業(yè)績就得?加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí),開拓視?野,豐富知?識,采取多?樣化形式,?把學(xué)業(yè)務(wù)與?交流技能向?結(jié)合。四?;今年對自?己有以下要?求1:每?周要增加??個以上的新?客戶,還要?有到個潛在?客戶。2?:一周一小?結(jié),每月一?大結(jié),看看?有哪些工作?上的失誤,?及時改正下?次不要再犯?。3:見?客戶之前要?多了解客戶?的狀態(tài)和需?求,再做好?準(zhǔn)備工作才?有可能不會?丟失這個客?戶。4:?對客戶不能?有隱瞞和欺?騙,這樣不?會有忠誠的?客戶。在有?些問題上你?和客戶是一?直的。5?:要不斷加?強(qiáng)業(yè)務(wù)方面?的學(xué)習(xí),多?看書,上網(wǎng)?查閱相關(guān)資?料,與同行?們交流,向?他們學(xué)習(xí)更?好的方式方?法。6:?對所有客戶?的工作態(tài)度?都要一樣,?但不能太低?三下氣。給?客戶一好印?象,為公司?樹立更好的?形象。7?:客戶遇到?問題,不能?置之不理一?定要盡全力?幫助他們解?決。要先做?人再做生意?,讓客戶相?信我們的工?作實力,才?能更好的完?成任務(wù)。?8:自信是?非常重要的?。要經(jīng)常對?自己說你是?最好的,你?是獨一無二?的。擁有健?康樂觀積極?向上的工作?態(tài)度才能更?好的完成任?務(wù)。9:?和公司其他?員工要有良?好的溝通,?有團(tuán)隊意識?,多交流,?多探討,才?能不斷增長?業(yè)務(wù)技能。?10:為?了今年的銷?售任務(wù)每月?我要努力完?成?到?萬?元的任務(wù)額?,為公司創(chuàng)?造更多利潤?。以上就?是我這一年?的工作計劃?,工作中總?會有各種各?樣的困難,?我會向領(lǐng)導(dǎo)?請示,向同?事探討,共?同努力克服?。為公司做?出自己最大?的貢一。本?年度工作總?結(jié)個人工?作總結(jié)_?__年即將?過去,在這?將近一年的?時間中我通?過努力的工?作,也有了?一點收獲,?臨近年終,?我感覺有必?要對自己的?工作做一下?總結(jié)。目的?在于吸取教?訓(xùn),提高自?己,以至于?把工作做的?更好,自己?有信心也有?決心把明年?的工作做的?更好。下面?我對一年的?工作進(jìn)行簡?要的總結(jié)。?我是今年?___月份?到公司工作?的,___?月份開始組?建市場部,?在沒有負(fù)責(zé)?市場部工作?以前,我是?沒有___?銷售經(jīng)驗的?,僅憑對銷?售工作的熱?情,而缺乏?___行業(yè)?銷售經(jīng)驗和?行業(yè)知識。?為了迅速融?入到這個行?業(yè)中來,到?公司之后,?一切從零開?始,一邊學(xué)?習(xí)產(chǎn)品知識?,一邊摸索?市場,遇到?銷售和產(chǎn)品?方面的難點?和問題,我?經(jīng)常請教_?__經(jīng)理和?___公司?幾位領(lǐng)導(dǎo)和?其他有經(jīng)驗?的同事,一?起尋求解決?問題的方案?和對一些比?較難纏的客?戶研究針對?性策略,取?得了良好的?效果。通?過不斷的學(xué)?習(xí)產(chǎn)品知識?,收取同行?業(yè)之間的信?息和積累市?場經(jīng)驗,現(xiàn)?在對___?市場有了一?個大概的認(rèn)?識和了解。?現(xiàn)在我逐漸?可以清晰、?流利的應(yīng)對?客戶所提到?的各種問題?,準(zhǔn)確的把?握客戶的需?要,良好的?與客戶溝通?,因此逐漸?取得了客戶?的信任。所?以經(jīng)過大半?年的努力,?也取得了幾?個成功客戶?案例,一些?優(yōu)質(zhì)客戶也?逐漸積累到?了一定程度?,對市場的?認(rèn)識也有一?個比較透明?的掌握。在?不斷的學(xué)習(xí)?產(chǎn)品知識和?積累經(jīng)驗的?同時,自己?的能力,業(yè)?務(wù)水平都比?以前有了一?個較大幅度?的提高,針?對市場的一?些變化和同?行業(yè)之間的?競爭,現(xiàn)在?可以拿出一?個比較完整?的方案應(yīng)付?一些___?。對于一個?項目可以全?程的操作下?來。存在?的缺點:?對于___?市場了解的?還不夠深入?,對產(chǎn)品的?技術(shù)問題掌?握的過度薄?弱,不能十?分清晰的向?客戶解釋,?對于一些大?的問題不能?快速拿出一?個很好的解?決問題的方?法。在與客?戶的溝通過?程中,過分?的依賴和相?信客戶,以?至于引起一?連串的不良?反應(yīng)。本職?的工作做得?不好,感覺?自己還停留?在一個銷售?人員的位置?上,對市場?銷售人員的?培訓(xùn),指導(dǎo)?力度不夠,?影響市場部?的銷售業(yè)績?。二.部門?工作總結(jié)?在將近一年?的的時間中?,經(jīng)過市場?部全體員工?共同的努力?,使我們公?司的產(chǎn)品知?名度在__?_市場上漸?漸被客戶所?認(rèn)識,良好?的售后服務(wù)?加上優(yōu)良的?產(chǎn)品品質(zhì)獲?得了客戶的?一致好評,?也取得了寶?貴的銷售經(jīng)?驗和一些成?功的客戶案?例。這是我?認(rèn)為我們做?的比較好的?方面,但在?其他方面在?工作中我們?做法還是存?在很大的問?題。下面?是公司__?_年總的銷?售情況:?從上面的銷?售業(yè)績上看?,我們的工?作做的是不?好的,可以?說是銷售做?的十分的失?敗。在__?_市場上,?___產(chǎn)品?品牌眾多,?___天星?由于比較早?的進(jìn)入__?_市場,_?__產(chǎn)品價?格混亂,這?對于我們開?展市場造成?很大的壓力???陀^上?的一些因素?雖然存在,?在工作中其?他的一些做?法也有很大?的問題,主?要表現(xiàn)在?1)銷售工?作最基本的?客戶訪問量?太少。市場?部是今年_?__月中旬?開始工作的?,在開始工?作倒現(xiàn)在有?記載的客戶?訪問記錄有?___個,?加上沒有記?錄的概括為?___個,?八個月__?_天的時間?,總體計算?三個銷售人?員一天拜訪?的客戶量_?__個。從?上面的數(shù)字?上看我們基?本的訪問客?戶工作沒有?做好。2?)溝通不夠?深入。銷售?人員在與客?戶溝通的過?程中,不能?把我們公司?產(chǎn)品的情況?十分清晰的?傳達(dá)給客戶?,了解客戶?的真正想法?和意圖;對?客戶提出的?某項建議不?能做出迅速?的反應(yīng)。在?傳達(dá)產(chǎn)品信?息時不知道?客戶對我們?的產(chǎn)品有幾?分了解或接?受的什么程?度,洛陽迅?及汽車運輸?有限公司就?是一個明顯?的例子。?3)工作沒?有一個明確?的目標(biāo)和詳?細(xì)的計劃。?銷售人員沒?有養(yǎng)成一個?寫工作總結(jié)?和計劃的習(xí)?慣,銷售工?作處于放任?自流的狀態(tài)?,從而引發(fā)?銷售工作沒?有一個統(tǒng)一?的管理,工?作時間沒有?合理的分配?,工作局面?混亂等各種?不良的后果?。4)新?業(yè)務(wù)的開拓?不夠,業(yè)務(wù)?增長小,個?別業(yè)務(wù)員的?工作責(zé)任心?和工作計劃?性不強(qiáng),業(yè)?務(wù)能力還有?待提高。三?.市場分析?現(xiàn)在__?_市場品牌?很多,但主?要也就是那?幾家公司,?現(xiàn)在我們公?司的產(chǎn)品從?產(chǎn)品質(zhì)量,?功能上屬于?上等的產(chǎn)品?。在價格上?是賣得偏高?的價位,在?本年銷售產(chǎn)?品過程中,?牽涉問題最?多的就是產(chǎn)?品的價格。?有幾個因為?價格而丟單?的客戶,面?對小型的客?戶,價格不?是太別重要?的問題,但?面對采購數(shù)?量比較多時?,客戶對產(chǎn)?品的價位時?非常敏感的?。在明年的?銷售工作中?我認(rèn)為產(chǎn)品?的價格做一?下適當(dāng)?shù)母?動,這樣可?以促進(jìn)銷售?人員去銷售?。在__?_區(qū)域,因?為___市?場首先從_?__開始的?,所以__?_市場時競?爭非常激烈?的市場。簽?于我們公司?進(jìn)入市場比?較晚,產(chǎn)品?的知名度與?價格都沒有?什么優(yōu)勢,?在___開?拓市場壓力?很大,所以?我們把主要?的市場放在?地區(qū)市上,?那里的市場?競爭相對的?來說要比_?__小一點?。外界因素?減少了,加?上我們的銷?售人員的靈?活性,我相?信我們做的?比原來更好?。市場是?良好的,形?勢是嚴(yán)峻的?。在___?市場可以用?這一句話來?概括,在技?術(shù)發(fā)展飛快?地今天,明?年是大有作?為的一年,?假如在明年?一年內(nèi)沒有?把市場做好?,沒有抓住?這個機(jī)遇,?我們很可能?失去這個機(jī)?會,永遠(yuǎn)沒?有機(jī)會在做?這個市場。?四.___?年工作計劃?在明年的?工作規(guī)劃中?下面的幾項?工作作為主?要的工作來?做:1)?建立一支熟?悉業(yè)務(wù),而?相對穩(wěn)定的?銷售團(tuán)隊。?人才是企?業(yè)最寶貴的?資源,一切?銷售業(yè)績都?起源于有一?個好的銷售?人員,建立?一支具有凝?聚力,合作?精神的銷售?團(tuán)隊是企業(yè)?的根本。在?明年的工作?中建立一個?和諧,具有?殺傷力的團(tuán)?隊作為一項?主要的工作?來抓。2?)完善銷售?制度,建立?一套明確系?統(tǒng)的業(yè)務(wù)管?理辦法。?銷售管理是?企業(yè)的老大?難問題,銷?售人員出差?,見客戶處?于放任自流?的狀態(tài)。完?善銷售管理?制度的目的?是讓銷售人?員在工作中?發(fā)揮主觀能?動性,對工?作有高度的?責(zé)任心,提?高銷售人員?的主人翁意?識。3)?培養(yǎng)銷售人?員發(fā)現(xiàn)問題?,總結(jié)問題?,不斷自我?提高的習(xí)慣?。培養(yǎng)銷?售人員發(fā)現(xiàn)?問題,總結(jié)?問題目的在?于提高銷售?人員綜合素?質(zhì),在工作?中能發(fā)現(xiàn)問?題總結(jié)問題?并能提出自?己的看法和?建議,業(yè)務(wù)?能力提高到?一個新的檔?次。4)?在地區(qū)市建?立銷售,服?務(wù)網(wǎng)點。?(建議試行?)根據(jù)今?年在出差過?程中遇到的?一系列的問?題,約好的?客戶突然改?變行程,毀?約,車輛不?在家的情況?,使計劃好?的行程被打?亂,不能順?利完成出差?的目的。造?成時間,資?金上的浪費?。5)銷?售目標(biāo)今?年的銷售目?標(biāo)最基本的?是做到月月?有進(jìn)帳的單?子。根據(jù)公?司下達(dá)的銷?售任務(wù),把?任務(wù)根據(jù)具?體情況分解?到每月,每?周,每日;?以每月
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