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第5頁(yè)共5頁(yè)內(nèi)科住院部工作計(jì)劃?一、加強(qiáng)護(hù)?士在職教育?,提高護(hù)理?人員的專業(yè)?素質(zhì)1.?強(qiáng)化相關(guān)知?識(shí)的學(xué)習(xí)掌?握,定期_?__護(hù)士授?課,實(shí)行輪?流主講,進(jìn)?行規(guī)章制度?及專業(yè)的培?訓(xùn)。如遇特?殊疑難情況?,可通過(guò)請(qǐng)?醫(yī)生授課等?形式更新知?識(shí)和技能。?互相學(xué)習(xí)促?進(jìn),并作記?錄。2.?重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)?護(hù)士的考核?,強(qiáng)化學(xué)習(xí)?意識(shí),護(hù)理?部工作計(jì)劃?以強(qiáng)化"三?基"護(hù)理知?識(shí)及??萍?能訓(xùn)練為主?,由高年資?的護(hù)士輪流?出題,增加?考核力度,?講究實(shí)效,?不流于形式?,進(jìn)行排名?次,成績(jī)納?入個(gè)人檔案?,作為個(gè)人?考評(píng)的客觀?依據(jù),相互?競(jìng)爭(zhēng),直至?達(dá)標(biāo)。3?.做好聘用?護(hù)士的輪轉(zhuǎn)?工作,使年?輕護(hù)理人員?理論與實(shí)踐?相結(jié)合,掌?握多學(xué)科知?識(shí)和能力。?4.隨著?護(hù)理水平與?醫(yī)療技術(shù)發(fā)?展不平衡的?現(xiàn)狀,有計(jì)?劃的選送部?分護(hù)士外出?學(xué)習(xí),提高?護(hù)理人員的?素質(zhì),優(yōu)化?護(hù)理隊(duì)伍。?不斷的更新?護(hù)理知識(shí)。?二、護(hù)理?安全是護(hù)理?管理的重點(diǎn)?,安全工作?長(zhǎng)抓不懈?1.護(hù)理人?員的環(huán)節(jié)監(jiān)?控:對(duì)新調(diào)?入護(hù)士以及?有思想情緒?的護(hù)士加強(qiáng)?管理,做到?重點(diǎn)交待、?重點(diǎn)跟班。?切實(shí)做好護(hù)?理安全管理?工作,減少?醫(yī)療糾紛和?醫(yī)療事故隱?患,保障病?人就醫(yī)安全?。2.病?人的環(huán)節(jié)監(jiān)?控:新入院?、新轉(zhuǎn)入、?急危重病人?、有發(fā)生醫(yī)?療糾紛潛在?危險(xiǎn)的病人?要重點(diǎn)督促?檢查和監(jiān)控?。3.時(shí)?間的環(huán)節(jié)監(jiān)?控:節(jié)假日?、雙休日、?工作繁忙、?易疲勞時(shí)間?、交接-班?時(shí)均要加強(qiáng)?監(jiān)督和管理?。4.護(hù)?理操作的環(huán)?節(jié)監(jiān)控:輸?液、輸血、?注射、各種?過(guò)敏試驗(yàn)等?。雖然是日?常工作,但?如果一旦發(fā)?生問(wèn)題,都?是人命關(guān)天?的大事,作?為護(hù)理管理?中監(jiān)控的重?點(diǎn)之重點(diǎn)。?5.護(hù)理?部不定期的?進(jìn)行護(hù)理安?全隱患檢查?,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?,解決問(wèn)題?,從自身及?科室的角度?進(jìn)行分析,?分析發(fā)生的?原因,吸取?的教訓(xùn),提?出防范與改?進(jìn)措施。對(duì)?同樣問(wèn)題反?復(fù)出現(xiàn)的科?室及個(gè)人,?追究相關(guān)責(zé)?任,杜絕嚴(yán)?重差錯(cuò)及事?故的發(fā)生。?三、轉(zhuǎn)變?護(hù)理觀念,?提高服務(wù)質(zhì)?量護(hù)理部?繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)建設(shè)?,增強(qiáng)工作?責(zé)任心。培?養(yǎng)護(hù)理人員?樹(shù)立"以病?人為中心"?的觀念,把?病人的呼聲?作為第一信?號(hào),把病人?的需要作為?第一需要,?把病人的利?益作為第一?考慮,把病?人的滿意作?為第一標(biāo)準(zhǔn)?。加強(qiáng)主動(dòng)?服務(wù)意識(shí),?質(zhì)量意識(shí),?安全意識(shí),?在進(jìn)一步規(guī)?范護(hù)理操作?的基礎(chǔ)上,?提高護(hù)患溝?通技能,從?而促使護(hù)理?質(zhì)量提高,?確保護(hù)理工?作安全、有?效。內(nèi)科住院部工作計(jì)劃(二)一、?加強(qiáng)臨床護(hù)?理質(zhì)量管理?管理加強(qiáng)?病區(qū)護(hù)理管?理,在我院?護(hù)理部的領(lǐng)?導(dǎo)下以創(chuàng)“?二甲”醫(yī)院?護(hù)理要求為?目標(biāo),保障?護(hù)理安全,?為病人提供?優(yōu)質(zhì)的護(hù)理?服務(wù),同時(shí)?做好我科護(hù)?士的量化和?績(jī)效考核工?作,加強(qiáng)增?收節(jié)支,創(chuàng)?造護(hù)理經(jīng)濟(jì)?價(jià)值。2?、加強(qiáng)護(hù)理?安全管理,?完善護(hù)理風(fēng)?險(xiǎn)防范措施?,有效地回?避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)?,為病人提?供優(yōu)質(zhì)、安?全有序的護(hù)?理服務(wù)。?3、將各項(xiàng)?規(guī)章制度落?到實(shí)處,定?期和不定期?檢查,監(jiān)督?到位,并有?監(jiān)督檢查記?錄。4、?加強(qiáng)重危病?人的管理,?把重危病人?作為科室晨?會(huì)及交接班?時(shí)討論的重?點(diǎn),對(duì)病人?現(xiàn)存的和潛?在的風(fēng)險(xiǎn)做?出評(píng)估,達(dá)?成共識(shí),引?起各班的重?視。5、?對(duì)重點(diǎn)員工?的管理,如?實(shí)習(xí)護(hù)士、?輪轉(zhuǎn)護(hù)士及?新入科護(hù)士?等,對(duì)她們?進(jìn)行法律意?識(shí)教育,提?高他們的抗?風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及?能力,使學(xué)?生明確只有?在帶教老師?的指導(dǎo)或監(jiān)?督下才能對(duì)?病人實(shí)施護(hù)?理。同時(shí)指?定有臨床經(jīng)?驗(yàn)、責(zé)任心?強(qiáng)的護(hù)士做?帶教老師,?培養(yǎng)學(xué)生的?溝通技巧、?臨床操作技?能等。6?、完善護(hù)理?文件記錄,?減少安全隱?患。重視現(xiàn)?階段護(hù)理文?書(shū)存在問(wèn)題?,避免不規(guī)?范的書(shū)寫(xiě),?如漏字、涂?改不清、前?后矛盾,與?醫(yī)生記錄不?統(tǒng)一等,既?要體現(xiàn)綜合?護(hù)理問(wèn)題記?錄,又要體?現(xiàn)??谱o(hù)理?的特殊性,?使護(hù)理文件?標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)?范化。7?、完善護(hù)理?緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)?案,平時(shí)工?作中注意培?養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)?急能力,對(duì)?每項(xiàng)應(yīng)急工?作都要做回?顧性評(píng)價(jià),?從中吸取經(jīng)?驗(yàn)教訓(xùn),提?高護(hù)士對(duì)_?__的反應(yīng)?能力。二?.堅(jiān)持“以?人為本”的?服務(wù)理念、?推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)?護(hù)理服務(wù)示?范工程”活?動(dòng)的開(kāi)展?1.___?新入科護(hù)士?學(xué)習(xí)相關(guān)文?件,領(lǐng)__?文件精神和?工作要求,?正確理解開(kāi)?展“優(yōu)質(zhì)護(hù)?理服務(wù)示范?工程”活動(dòng)?的目的、意?義工作實(shí)質(zhì)?和具體措施?等。2.?進(jìn)一步完善?分組責(zé)任制?整體護(hù)理的?工作流程,?發(fā)揮責(zé)任組?長(zhǎng)作用,真?正落實(shí)床位?護(hù)士對(duì)分管?病人的治療?性護(hù)理、病?情觀察、健?康教育、心?理護(hù)理和生?活護(hù)理,為?患者提供全?程、連續(xù)、?個(gè)性化的護(hù)?理服務(wù)。改?善服務(wù)態(tài)度?、提倡文明?服務(wù)、增強(qiáng)?主動(dòng)服務(wù)意?識(shí)。主動(dòng)為?病人提供基?礎(chǔ)護(hù)理和生?活護(hù)理,落?實(shí)健康教育?工作。提高?病人滿意度?、促進(jìn)醫(yī)患?關(guān)系和諧。?3加強(qiáng)護(hù)?士分層管理?,明確各層?責(zé)任護(hù)士的?任職資格與?職責(zé),根據(jù)?患者病情、?護(hù)理難度、?技術(shù)要求等?要素對(duì)護(hù)士?進(jìn)行合理動(dòng)?態(tài)(范本)?分工,實(shí)行?人人分管病?人,確保責(zé)?任組長(zhǎng)在內(nèi)?的每位護(hù)士?分管病人≤?___人;?既強(qiáng)調(diào)高年?資護(hù)士對(duì)危?重病人的管?理,又強(qiáng)調(diào)?人人參與生?活護(hù)理,做?到護(hù)士分層?不分等。?4合專科特?點(diǎn),進(jìn)一步?優(yōu)化服務(wù)流?程,完善服?務(wù)細(xì)節(jié),開(kāi)?展特色,確?立優(yōu)質(zhì)???護(hù)理服務(wù)品?牌。5完?善內(nèi)科常見(jiàn)?疾病健康宣?教資料,逐?步推行健康?宣教病人或?家屬簽名確?認(rèn)制。6?每月召開(kāi)工?休座談會(huì)一?次。廣泛聽(tīng)?取病人及家?屬對(duì)護(hù)理工?作的意見(jiàn),?不斷改進(jìn)護(hù)?理服務(wù)工作?三、規(guī)范開(kāi)?展中醫(yī)護(hù)理?工作1、?完善、健全?、實(shí)施中醫(yī)?護(hù)理常規(guī)。?積極開(kāi)展專?科專病護(hù)理?,提供具有?中醫(yī)特色的?健康指導(dǎo)。?2、以《?中醫(yī)醫(yī)院中?醫(yī)護(hù)理工作?指南》為指?導(dǎo),制訂中?醫(yī)知識(shí)技能?培訓(xùn)計(jì)劃,?抓好護(hù)士中?醫(yī)“三基”?培訓(xùn),重點(diǎn)?是西醫(yī)畢業(yè)?護(hù)士的中醫(yī)?基礎(chǔ)知識(shí)、?技能培訓(xùn),?中醫(yī)文化學(xué)?習(xí),提高護(hù)?士中醫(yī)理論?及技能水平?,為中醫(yī)特?色護(hù)理服務(wù)?的開(kāi)展扎實(shí)?基礎(chǔ)3、開(kāi)?展中醫(yī)特色?護(hù)理質(zhì)量評(píng)?價(jià)四、加?強(qiáng)護(hù)士業(yè)務(wù)?培訓(xùn)1、?嚴(yán)格落實(shí)三?基三嚴(yán)培訓(xùn)?計(jì)劃,提高?護(hù)理人員整?體素質(zhì),按?護(hù)士規(guī)范化?培訓(xùn)及護(hù)士?在職繼續(xù)教?育實(shí)施方案?抓好護(hù)士的?“三基”及?專科技能訓(xùn)?練與考核工?作,重點(diǎn)加?強(qiáng)對(duì)新入院?護(hù)士、聘用?護(hù)士、低年?資護(hù)士的考?核,加強(qiáng)專?科技能的培?訓(xùn),強(qiáng)化她?們的學(xué)習(xí)意?識(shí),具體措?施:1)?、___學(xué)?習(xí)醫(yī)院各項(xiàng)?規(guī)章制度、?崗位職責(zé)、?護(hù)理核心制?度。2)?、制定我科?常見(jiàn)病中醫(yī)?護(hù)理常規(guī)并?___學(xué)習(xí)?。3)、?制定中醫(yī)業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃?,中醫(yī)技能?操作計(jì)劃,?基礎(chǔ)理論和?技能操作計(jì)?劃,并準(zhǔn)備?好課件,_?__全科護(hù)?理人員學(xué)習(xí)?并進(jìn)行考核?,記錄成績(jī)?。4)、?護(hù)理查房時(shí)?提問(wèn)護(hù)士,?內(nèi)容為中醫(yī)?護(hù)理常規(guī),?基礎(chǔ)理論知?識(shí)、??评?論知識(shí)、院?內(nèi)感染知識(shí)?5)、利?用科晨會(huì)提?問(wèn)醫(yī)院護(hù)理?核心制度及?常見(jiàn)病中醫(yī)?護(hù)理常規(guī),?使每個(gè)護(hù)士?都能熟練掌?握并認(rèn)真落?實(shí)更好的為?病人服務(wù)。?6)、每?月舉行一次?中醫(yī)護(hù)理查?房,指導(dǎo)做?好危重病人?的中醫(yī)護(hù)理?,提高護(hù)士?的業(yè)務(wù)能力?。7)、?熟練掌握急?救器材及儀?器的使用,?加強(qiáng)急救設(shè)?施的常規(guī)

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