華庭物業(yè)管理公司簡(jiǎn)介

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zz物業(yè)管理有限公司，是一家以物業(yè)服務(wù)為主題的專業(yè)化、規(guī)劃化、市場(chǎng)化的物業(yè)公司，由湖南省工商局注冊(cè)，擁有獨(dú)立的法人資格，注冊(cè)資金2000萬元，現(xiàn)具有國(guó)家一級(jí)物業(yè)

zz物業(yè)管理有限公司，是一家以物業(yè)服務(wù)為主題的專業(yè)化、規(guī)劃化、市場(chǎng)化的物業(yè)公司，由湖南省工商局注冊(cè)，擁有獨(dú)立的法人資格，注冊(cè)資金2000萬元，現(xiàn)具有國(guó)家一級(jí)物業(yè)管理資質(zhì)、長(zhǎng)沙市一級(jí)清潔資質(zhì)。公司現(xiàn)有管理人員226人，專業(yè)一線操作員工980人。其中大專以上學(xué)歷的管理人員140余人。持有注冊(cè)物業(yè)管理師及物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證等的專業(yè)人員108余人。公司管理人員均有從事多年酒店服務(wù)、公共區(qū)域及物業(yè)相關(guān)服務(wù)工作閱歷。公司下屬機(jī)構(gòu)有：總部辦公室、財(cái)務(wù)部、人力資源部、市場(chǎng)拓展部、品質(zhì)部、物業(yè)部、工程部、培訓(xùn)部、客戶服務(wù)中心、永州分公司、江華分公司、南寧分公司以及zz清潔服務(wù)有限公司。

我們始終以“以人為本，誠(chéng)信高效，求實(shí)創(chuàng)新”為服務(wù)理念，不斷完善管理理念、提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平。公司以酒店管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為藍(lán)本，以“ISO9001”國(guó)際質(zhì)量管理體系、“ISO14001”國(guó)際環(huán)境管理體系、“GB/T28001”職業(yè)健康安好管理體系為根基，針對(duì)不同的服務(wù)對(duì)象制定出一系列的作業(yè)指導(dǎo)書，明確各工種的操作程序，熟諳各種常用設(shè)備的使用、維護(hù)，保養(yǎng)操作規(guī)程。為不斷提高公司的物業(yè)管理業(yè)務(wù)水平及服務(wù)工作水平，與國(guó)際服務(wù)質(zhì)量體系相接軌。公司已通過“ISO9001”國(guó)際質(zhì)量管理體系、“ISO14001”國(guó)際環(huán)境管理體系、“GB/T28001”職業(yè)健康安好管理體系認(rèn)證，并規(guī)定相關(guān)體系的要求及標(biāo)準(zhǔn)，建立了一套完整的員工培訓(xùn)管理體系和公司內(nèi)部管理體系。

為不斷提高公司的服務(wù)質(zhì)量，我公司聘請(qǐng)珠海華發(fā)物業(yè)管理服務(wù)有限公司（國(guó)家一級(jí)資質(zhì)、國(guó)家優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)）承擔(dān)公司的參謀公司，同時(shí)也為員工的培訓(xùn)營(yíng)造了固定的基地。

為了能更好地收集住戶對(duì)我們的觀法和建議，我們每半年舉行一次業(yè)主/用戶合意度調(diào)查，還開通了的物業(yè)服務(wù)投訴電話專線，并指定相關(guān)人員對(duì)提出觀法的客戶舉行回訪，以確保對(duì)客戶觀法回饋的實(shí)時(shí)性，進(jìn)一步提高物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量。公司連續(xù)三年業(yè)主/住戶合意率達(dá)95%以上。

本公司主要以城市維護(hù)、公寓樓、寫字樓、醫(yī)院、機(jī)關(guān)辦公場(chǎng)所、住宅小區(qū)、廠區(qū)、學(xué)校等場(chǎng)所為服務(wù)對(duì)象。目前公司管理的建筑面積超過280萬㎡。

目前公司管理的同類型業(yè)績(jī)：

住宅類型：

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