突破企業(yè)發(fā)展瓶頸OC管理教材

突破企業(yè)發(fā)展瓶頸TOC管理講師：仲杰TOC制約法簡介簡單而有效的常識管理TOC全稱是TheoryOfConstraints創(chuàng)造者以色列物理學(xué)家和企業(yè)管理大師高德拉特博士所發(fā)明的一套企業(yè)管理方法。其管理方法的關(guān)鍵詞是comstraints，即制約。其理論核心在于：整個系統(tǒng)的績效通?？傆缮贁?shù)因素決定，這些因素就是系統(tǒng)的制約因素。何謂TOCTOC(TheoryofConstraints)providesasetofholistic

processesandrules,allbasedonasystemapproach,thatexploitstheinherentsimplicitywithincomplexsystemsthroughfocusingonfew

physicalandlogical

“l(fā)everagepoints”asawaytosynchronizethepartstoachieveongoingimprovementintheperformanceofthesystemasawhole.TOC(中文也稱限制管理,制約法,限制理論等),根據(jù)系統(tǒng)方法發(fā)展出一整套企業(yè)整體改善流程與規(guī)則,通過聚焦少數(shù)的有形和邏輯的杠桿點,以及充分利用復(fù)雜系統(tǒng)的固有簡單性以實現(xiàn)企業(yè)各部門同步化運營的目的,最終達(dá)到企業(yè)績效的整體改善并創(chuàng)建有效的持續(xù)改善文化.TOC原著介紹；作為全球兩大熱門管理方式6sigma（六西格瑪）與lean（精益生產(chǎn)）模式,近年來國內(nèi)眾多大型企業(yè)先后導(dǎo)入這些管理模式,取得的實際改善成果是多了一堆虛偽的6sigma或lean改善報告?還是產(chǎn)生了實際的改善成果,或許只有那些企業(yè)的CFO們知道了,在2006年,美國生產(chǎn)運營管理權(quán)威機(jī)構(gòu)—美國運營管理協(xié)會APICS抽查了21家企業(yè)的100多個改善項目,其中有11家導(dǎo)入了6sigma,4家企業(yè)導(dǎo)入了lean,6家企業(yè)在導(dǎo)入前面兩種管理模式后,又導(dǎo)入了TOC管理模式,結(jié)論得出TOC的改善效果是6sigma的20倍,是lean的9倍,并將研究結(jié)果在2006年五月的APICS雜志進(jìn)行發(fā)表.

TOC被稱為簡單而有效的管理，并且為了保證企業(yè)導(dǎo)入TOC管理的成功，從TOC思想導(dǎo)入到方法學(xué)習(xí)都精心設(shè)計，并且經(jīng)過眾多企業(yè)應(yīng)用效果非常成功。2009年2月14日日本豐田汽車也聘請美國顧問團(tuán)隊宣布導(dǎo)入TOC。TOC能解決什么問題TOC限制管理知識框架與解決方案TOC知名聚焦五步驟TOC系統(tǒng)思考過程TOC產(chǎn)出會計觀TOC整體解決方案確認(rèn)系統(tǒng)限制充分利用系統(tǒng)限制全力配合以上步驟的決策提升系統(tǒng)限制回到步驟一進(jìn)行持續(xù)改善.

撥云見霧圖(EC)現(xiàn)狀分析樹

(CRT)核心沖突圖

(CCC)未來目標(biāo)數(shù)

(FRT)負(fù)面分支圖

(NBR)前提樹

(PRT)轉(zhuǎn)移樹

(TrT)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)

(S&T)有效產(chǎn)出

(T):組織通過銷售產(chǎn)生錢的速度(SR-VC)

投資(I):捆綁在組織里的錢營運費用

(OE):為得到有效產(chǎn)出所花的錢純利(NP)=T–OE投資報酬率(ROI)=NP/I生產(chǎn)營運

–DBR財務(wù)

–產(chǎn)出會計項目–關(guān)鍵鏈配銷

–拉式補貨市場

–“Mafia”offers營銷

–“說服”過程人員

–“授權(quán)”戰(zhàn)略

–“1+4x4過程”選擇最接近你的部分問題:無法拓展新的生意來源工廠準(zhǔn)時交貨率差,生產(chǎn)前置期過長經(jīng)常積壓訂單或失去銷售機(jī)會在制品庫存高/成品庫存高加班時間過長車間大量趕工或重新排計劃.瓶頸經(jīng)常飄移太多訂單延遲交貨經(jīng)常緊急運輸或空運多余的成品庫存.需求經(jīng)常變化太大.

大量退貨.無法拓展新的生意來源信用越來越低新產(chǎn)品研發(fā)項目經(jīng)常超預(yù)算.改善項目好象沒有什么益處研發(fā)周期長導(dǎo)致新產(chǎn)品毫無競爭力研發(fā)項目經(jīng)常超研發(fā)周期優(yōu)先順序常常改變無法展開更多的項目新產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量問題多多吸引和保留新客戶非常難逐漸失去市場份額讓給競爭對手價格上面臨越來越大的壓力.經(jīng)常想通過縮編來實現(xiàn)成本降低的目的.

我們沒有長期的競爭優(yōu)勢.

市場需求少于產(chǎn)能無法滿足所有客戶需求.無法量化改善項目的改善績效業(yè)績考核無法有效落實到位需要花很長時間才能取得想要的數(shù)據(jù)做決策,無法相信數(shù)據(jù)品質(zhì)無法評估一個產(chǎn)品真正賺不賺錢大多數(shù)員工的行為對公司整體目標(biāo)沒幫助大多數(shù)投資沒有實現(xiàn)應(yīng)有的投資回報率太多的官僚等級大多數(shù)人不敢講真話無積極性和思維固化采取太多無效的戰(zhàn)略不清晰的愿景和方向不能干和指手劃腳的態(tài)度反擊態(tài)度,將問題視為攻擊而不是機(jī)會角色不明確,沖突常發(fā)生太多改善項目,但沒有幾個堅持完成的TOC財務(wù)與業(yè)績衡量TOC配銷TOC運營TOC項目管理TOC銷售與市場TOC戰(zhàn)略與組織文化TOC整體解決方案全球應(yīng)用TOC的企業(yè)福特汽車-電子事業(yè)部

生產(chǎn)前置時間(從發(fā)料到出成品):改善前:10.6天啟動精益生產(chǎn)兩年后:8.5天啟動一年TOC后:2.2天執(zhí)行兩年TOC后:小于兩個班次客戶滿意度改善幅度>75%節(jié)約20%的生產(chǎn)車間面積設(shè)備投資減少25%生產(chǎn)計劃準(zhǔn)備時間從16天減少到5天減少到1天2023/1/3GordonHwang8?2000Goldratt’sMarketingGroup江蘇南自通華集團(tuán)下屬江蘇威和船舶股份有限公司

2023/1/3生產(chǎn)準(zhǔn)交率：（準(zhǔn)時交貨比例）改善前準(zhǔn)交率：43.7%改善后準(zhǔn)交率：93.5%（只用了半年時間）客戶滿意度改善幅度>65%；生產(chǎn)計劃從過去的無奈記錄，到后來的高效指導(dǎo)生產(chǎn)；人均產(chǎn)能提升20%；回顧歷史制造業(yè)再次被關(guān)注國家發(fā)展需求在改變?nèi)斯こ杀疽呀?jīng)不是優(yōu)勢不差錢的中國人目錄：企業(yè)要鎖定目標(biāo)；企業(yè)是運動的生命；改革是發(fā)展的唯一；企業(yè)生存發(fā)發(fā)展的三大基石石為社會創(chuàng)造造物質(zhì)財富富在技術(shù)上保保持領(lǐng)先，，并且不斷斷提升生產(chǎn)產(chǎn)效率為了生存，，消除虧損損為了民族榮榮譽，打造造世界品牌牌增加銷售量量及市場占占有率提供工作機(jī)機(jī)會企業(yè)要鎖定目標(biāo)；那個是企業(yè)的目標(biāo)？為社會創(chuàng)造造物質(zhì)財富富在技術(shù)上保保持領(lǐng)先，，并且不斷斷提升生產(chǎn)產(chǎn)效率為了生存，，消除虧損損為了民族榮榮譽，打造造世界品牌牌增加銷售量量及市場占占有率提供工作機(jī)機(jī)會企業(yè)的目標(biāo)標(biāo)企業(yè)的責(zé)任任企業(yè)要鎖定目標(biāo)；那個是我們的目標(biāo)？心理測試題題：假設(shè)，我們們在一次旅旅游中不小小心誤入了了沙漠區(qū)，，我們身上上僅有的水水也已被我我們喝完。?？釤岬奶枱霟岬牡纳衬湍悄羌磳⒎序v騰的空氣，，使我們口口干舌燥整整個人都好好像快要被被烤干了。。就在這時時突然間在在我們的前前方出現(xiàn)了了一個自動動飲水機(jī)，，在飲水機(jī)機(jī)上放著五五個不同的的杯子，這這五個杯子子分別為““一次性紙紙杯”、““玻璃杯””、“高級級茶杯”、、“銀杯””“金杯””這時您將將選擇那一一款杯子來來喝水。永恒的目標(biāo)；觀念、典范范、政策決策、績效效考核行為、行動動P：policyM：measurementB：behavior目標(biāo)對企業(yè)的影響；愛因斯坦《《相對論》》：運動是絕對對的，靜止止是相對的的。企業(yè)在運營營管理的過過程中存在在著三種波波動現(xiàn)象：：1，來自客客戶的波動動；2，來自供供應(yīng)商的波波動；3，自身產(chǎn)產(chǎn)生的波動動；海浪是供應(yīng)應(yīng)商船是企業(yè)風(fēng)是市場企業(yè)是運動的生命；企業(yè)生存在什么樣的環(huán)境中？企業(yè)是運動的生命；企業(yè)在發(fā)展階段如何完善制度而又能避免因體系龐大而造成的管理費用的激增？文化建設(shè)戰(zhàn)略管理人力資源運營管理流程管理生產(chǎn)業(yè)績營銷業(yè)績財務(wù)業(yè)績技術(shù)研發(fā)墨菲定律：：如果壞事事情有可能能發(fā)生，不不管這種可可能性多么么小，它總總會發(fā)生，，并引起最最大可能的的損失精益生產(chǎn)：：取掉遮羞羞布，暴露露問題解決決問題約束理論：：鐵鏈的強強度由最弱弱環(huán)決定，，管理最弱弱環(huán)節(jié)尋找問題，，消滅問題題，建立持持續(xù)改善力力！如果你不管管理你的瓶瓶頸那么就就會被你的的瓶頸管理理！水位最高的效率率是聚焦企業(yè)如何面對墨菲？企業(yè)是有生命的自我實現(xiàn)情感需求尊重需求生理需求蛻變轉(zhuǎn)型行業(yè)標(biāo)桿行業(yè)認(rèn)可生存需求1234創(chuàng)業(yè)期成長期成熟期衰退二次創(chuàng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的生命構(gòu)成遠(yuǎn)景、使命命組織架構(gòu)管管控企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)略實施管管理執(zhí)行人力資源管管理決策者管理層執(zhí)行層企業(yè)流程優(yōu)優(yōu)化企業(yè)文化管管理企業(yè)健康離不開運動刻舟求劍有一個楚國國人乘船渡渡江，他的的劍從船上上調(diào)到水里里。他急忙忙在船沿上上刻了一個個記號，說說：“我的的劍是從這這里掉下去去的?！贝堪逗?，，這個人順順著船沿上上刻的記號號下水去找找劍，但找找了好久也也沒有找到到。（事物已發(fā)發(fā)展變化而而任靜止地地看問題。。）企業(yè)的命格時間行業(yè)增長額額順風(fēng)順?biāo)鐣?jīng)濟(jì)好好行業(yè)增長快快逆風(fēng)逆水社會經(jīng)濟(jì)差差行業(yè)衰退快快企業(yè)的現(xiàn)狀狀和企業(yè)的的目標(biāo)之間間的距離就就是企業(yè)的的問題。當(dāng)我們的目目標(biāo)遠(yuǎn)大時時，我們就就有很多問問題要解決決。當(dāng)我們們滿于現(xiàn)狀狀時，我們們就沒有問問題。什么是企業(yè)的問題改革是發(fā)展的唯一；《英國百科科全書》對對神經(jīng)病的的定義：每每天做同樣樣的事情卻卻期待不同同的結(jié)果就就是“自欺欺欺人”。。達(dá)爾文《進(jìn)進(jìn)化論》：：在世間可可以生存下下來的生物物不是那些些強大的，，也不是那那些聰明的的，而是那那些善于變變化的。改革是發(fā)展的唯一；只有改變才有變化看辛亥革命理解企業(yè)改革營銷生產(chǎn)對外市場的的搶奪能力力=市場占有率率對內(nèi)部系統(tǒng)統(tǒng)能力的提提升=生產(chǎn)力北洋海軍擁擁有世界先先進(jìn)軍艦——甲午海戰(zhàn)失失敗告終1戊戌變法、、洋務(wù)運動動——失敗告終2辛亥革命——改變了中國國人的命運運3國力的衰弱弱體現(xiàn)在軍事上上軍事實力的的提升先要要提升國力力沒有好的生生產(chǎn)運營，，不會有好好的市場表表現(xiàn)生產(chǎn)運營持持續(xù)改善才才能成為百百年企業(yè)持續(xù)改善我們知道企企業(yè)的目標(biāo)標(biāo)是賺錢，，換句好說說是造錢??！那么企業(yè)業(yè)就是一臺臺造錢的機(jī)機(jī)器！如果我們有有一臺印鈔鈔機(jī)，我們們要做好三三件事：1，印刷歐歐元或者英英鎊或者美美金但絕不不印刷日元！2，在最短短的時間印印刷出最多多的鈔票?。。ㄉa(chǎn)效率絕對最最高）以最最低的成本本滿足客戶戶對產(chǎn)品的性能能需求!企業(yè)是造錢的機(jī)器豐田：2006年年03月08日豐田市值是是戴克、福福特和通用用總和兩倍倍多。2009年年03月27日一個豐田抵抵過歐美八八大車廠?。W美八大大傳統(tǒng)名車車廠——賓賓士、BMW、保時時捷、菲亞亞特、福特特、雷諾、、通用和標(biāo)標(biāo)致雪鐵龍龍的市值全全部加起來來，還抵不不上一個豐豐田。豐田改善力力的核心：：一天只有24個小時；最好的服務(wù)務(wù)于客戶，，培養(yǎng)出企企業(yè)的人才才；印刷什么樣的鈔票改變改善改善“所有改善都是系統(tǒng)改變的結(jié)果….然而，并非非所有改變對系統(tǒng)總體體而言都是是一種改善….”改變就會帶來改善嗎?記住…….聚焦決定你你的業(yè)績……要么管理好好你的限制制,否則你的限限制就會來來管理你…TOC提供了必要要的方法和和工具通過過聚焦少數(shù)數(shù)的幾個關(guān)關(guān)鍵桿杠點點實現(xiàn)企業(yè)業(yè)整體業(yè)績績改善.謝謝！何謂TOC“四觀”TOC導(dǎo)入入的前提是是必須確立立“四種經(jīng)經(jīng)營觀念””：系統(tǒng)觀有效產(chǎn)出觀觀邏輯觀動態(tài)調(diào)整觀觀TOC四觀觀為企業(yè)的的經(jīng)營管理理提供了簡簡單、實用用、有效的的決策原則則，是我們們實現(xiàn)企業(yè)業(yè)競爭優(yōu)勢勢持續(xù)提升升的觀念保保證。系統(tǒng)觀（又又稱整體觀觀）企業(yè)經(jīng)營與與盲人摸象象從前，有四四個盲人很很想知道大大象是什么么樣子，可可他們看不不見，只好好用手摸。。胖盲人先先摸到了大大象的牙齒齒。他就說說：“我知知道了，大大象就像一一個又大、、又粗、又又光滑的大大蘿卜。””高個子盲盲人摸到的的是大象的的耳朵?！啊安粚Γ徊粚?，大象象明明是一一把大蒲扇扇嘛！”他他大叫起來來?！澳銈儌儍粝拐f，，大象只是是根大柱子子?！痹瓉韥戆珎€子盲盲人摸到了了大象的腿腿。而那位位年老的盲盲人呢，卻卻嘟嚷：““唉，大象象哪有那么么大，它只只不過是一一根草繩。?！彼膫€盲盲人爭吵不不休，都說說自己摸到到的才是真真正大象的的樣子。在企業(yè)經(jīng)營營中，很多多時候我們們不也是在在盲人摸象象嗎？圖片放大10000倍后的效果果圖1圖2圖片放大10000倍后的效果果圖3圖4圖片放大10000倍后的效果果圖5圖6圖片放大10000倍后的效果果圖7圖8圖片放大10000倍后的效果果圖9圖10圖片放大10000倍后的效果果圖11圖12圖片放大10000倍后的效果果圖13圖14圖片放大10000倍后的效果果圖15僅從局部看看，無法看看到系統(tǒng)的的全貌，往往往與實際際相差甚遠(yuǎn)遠(yuǎn)！系統(tǒng)目標(biāo)與與局部目標(biāo)標(biāo)系統(tǒng)的目標(biāo)標(biāo)現(xiàn)在和將來來賺（更多的的）錢NC1組織中由自自相矛盾的的規(guī)則造成成的沖突組織中由物物理制約或或缺乏造成成的沖突第1層第2層第3層第4層第5層執(zhí)行不良效應(yīng)不良效應(yīng)不良效應(yīng)不良效應(yīng)外協(xié)供應(yīng)商

研發(fā)部門集中于新品縮短新產(chǎn)品上市時間實施

ISO9000,TQM等等研發(fā)部門集中于現(xiàn)有產(chǎn)品提升成品質(zhì)量增大庫存量提升原料品質(zhì)與少數(shù)供應(yīng)商合作降低輸入成本改善銷售改善運營戰(zhàn)略目標(biāo)↑

銷售額改善采購戰(zhàn)略目標(biāo)↓成本NC2.1NC2.2NC3.1NC3.3NC3.2NC4.1NC4.2NC4.3NC4.4沖突圖可幫助我們識別組織內(nèi)的沖突及其造成的不良效應(yīng)次系統(tǒng)的目標(biāo)

A次系統(tǒng)的需求B和

C為滿足兩種不同需求造成的沖突向最可靠的供應(yīng)商購買向價格最低的供應(yīng)商購買目前的妥協(xié)協(xié)目前的妥協(xié)協(xié)組織是一個個系統(tǒng)，由由許多部門門或單位組組成，彼此此相互依賴賴，就像是是一條鏈，，由許多環(huán)環(huán)(Link)組成組織有有整體績效效要達(dá)成(NP,ROI,CashFlow)市場工程采購制造配送銷售客戶做對事情(Dotherightthing)比把事做對（（Dothethingright)重要一百倍倍！企業(yè)是一個個系統(tǒng)任何一個環(huán)環(huán)的改善就就是鏈條的的改善局部改善（（不只是績績效指標(biāo)而而已）整體體也就改善善好的整體績績效＝好的的局部績效效的總和根據(jù)局部影影響判斷行行動與決策策為了量化局局部改善我我們分?jǐn)偝沙杀疚覀冊诠芾砝憝h(huán)(Links)傳統(tǒng)方法的的管理假設(shè)設(shè)這些管理假假設(shè)是正確確的嗎?有效產(chǎn)出觀觀企業(yè)的算帳帳法企業(yè)的決策策會計向成本會計計、局部主主義挑戰(zhàn)的的最有利武武器！材料TI產(chǎn)出(Throughput,T):組織產(chǎn)生錢錢的速度T=售價–材料成本或或售價–變動成本營運費用(OperatingExpense,OE):組織產(chǎn)生T所需的錢投資或庫存存(Investment,I):投資在組織織上的錢TOC產(chǎn)出觀績效效衡量指標(biāo)標(biāo)作為決策策羅盤OE如何衡量組組織賺更多多錢純利潤（NP）：NP=T-OE；投資回報（（ROI））：ROI=（T-OE）/I；生產(chǎn)力（P）：T/OE投資效率（（EOI））：T/I注釋：純利利NP，netprofit；生產(chǎn)產(chǎn)力P，productivity；；投資回報報ROI，，returnoninvestment；投資效效率EOI，efficiencyofinvestment一個工廠的的例子:運用有效產(chǎn)產(chǎn)出會計計計算工廠基本資資料:價格格=100元/件;VC=50元/件件;每月OE=60000元元;每月工工作30天天;工人人總數(shù),退退火車間5人,車加加工車間50人,熱熱處理5人人,磨車間間30人,包裝40人.目前前,工廠市市場需求供供不應(yīng)求.計算出工工廠每月的的有效產(chǎn)出出和凈利潤潤？T=S-VC=(100元/件-50元/件)80件/天*30天/月=120000元;NP=T-OE=120000元/月月-60000元/月=60000元元退火車加工熱處理磨加工包裝130件/天80件/天120件/天100件/天110件/天一個工廠的的例子:運用有效產(chǎn)產(chǎn)出會計計計算工廠基本資資料:價格格=100元/件;VC=50元;每每月OE=6000元;每月月工作30天;工工人總數(shù),退火車間間5人,車車加工車間間50人,熱處理5人,磨車車間30人人,包裝40人.目目前,工廠廠市場需求求供不應(yīng)求求.計算2:設(shè)設(shè)備投資為了緩解車車工的壓力力,公司準(zhǔn)準(zhǔn)備投資一一臺新設(shè)備備5萬元,這臺設(shè)備備每天可以以產(chǎn)出10件.問要要不要投資資?投資回回收周期是是多久?△T=10*(100-50)=500元.投資回收期期=50000/500=100天.也就是投資資這臺設(shè)備備100天天后就可以以回收投資資,非常合合算.退火車加工熱處理磨加工包裝130件/天80件/天120件/天100件/天110件/天一個工廠的的例子:運用有效產(chǎn)產(chǎn)出會計計計算工廠基本資資料:價格格=100元/件;VC=50元;每每月OE=6000元;每月月工作30天;工工人總數(shù),退火車間間5人,車車加工車間間50人,熱處理5人,磨車車間30人人,包裝40人.目目前,工廠廠市場需求求供不應(yīng)求求.計算3:對設(shè)設(shè)備進(jìn)行改造造投資為了提升磨加加工的效率,公司準(zhǔn)備對對設(shè)備進(jìn)行自自動化的改造造,總投資為為10萬,改改造后效率可可以提升10%.如何看看待這項投資資?由于磨加工是是非瓶頸,改改造后效率的的提升的虛幻幻的,并不會會增加公司的的產(chǎn)出,對公公司多賺錢沒沒有幫助.這這項投資頂多多可以表示我我們工廠的局局部效率在提提升,或向客客戶展示.退火車加工熱處理磨加工包裝130件/天80件/天120件/天100件/天110件/天一個工廠的例例子:運用有效產(chǎn)出出會計計算工廠基本資料料:價格=100元/件件;VC=50元;每月月OE=6000元;每每月工作30天;工人人總數(shù),退火火車間5人,車加工車間間50人,熱熱處理5人,磨車間30人,包裝40人.目前前,工廠市場場需求供不應(yīng)應(yīng)求.計算4:增加加5名輔助工工有人建議,給給車工車間增增加5名輔助助工,協(xié)助拉拉料、搬運、、準(zhǔn)備各種刀刀具工具等工工作，每名輔輔助工800元/月。經(jīng)經(jīng)過測算，增增加輔助工后后操作工的浪浪費時間降低低，產(chǎn)量可以以提升10%。問這項投投資要不要批批準(zhǔn)？△T=80*10%*50=400元每月增加收益益=400*30=12000元。。每月增加費用用=5*800=4000元。所以，這項投投入是非常值值得的，每月月可以多賺8000元。。退火車加工熱處理磨加工包裝130件/天80件/天120件/天100件/天110件/天一個工廠的例例子:運用有效產(chǎn)出出會計計算工廠基本資料料:價格=100元/件件;VC=50元;每月月OE=6000元;每每月工作30天;工人人總數(shù),退火火車間5人,車加工車間間50人,熱熱處理5人,磨車間30人,包裝40人.目前前,工廠市場場需求供不應(yīng)應(yīng)求.計算6:瓶頸頸前面增加QC為了降低不良良品對瓶頸機(jī)機(jī)臺的影響，，準(zhǔn)備在瓶頸頸前增加2個個QC對物料料進(jìn)行全檢，，每名QC工工資1000元/月。據(jù)據(jù)統(tǒng)計物料不不合格率為8%。問要不不要增加QC進(jìn)行全檢？？每月OE增加加=2*2000=4000元每月T增加=80*8%*30*50=9600元增加全檢查還還是合算的，，每月可以增增加5600元的利潤。。退火車加工熱處理磨加工包裝130件/天80件/天120件/天100件/天110件/天一個工廠的例例子:運用有效產(chǎn)出出會計計算工廠基本資料料:價格=100元/件件;VC=50元;每月月OE=6000元;每每月工作30天;工人人總數(shù),退火火車間5人,車加工車間間50人,熱熱處理5人,磨車間30人,包裝40人.目前前,工廠市場場需求供不應(yīng)應(yīng)求.計算7:瓶頸頸人均效率下下降，要不要要干？假設(shè)，有10名車工來我我們廠找工作作，但由于不不熟練每天每每人只能做0.4件。目前瓶頸人均均日產(chǎn)出=80/50=1.6件/天/人。增加新人后人人均日產(chǎn)出=（80+4）/60=1.4件/天/人人均效率降低低了12.5%.但每月瓶頸可可以多產(chǎn)出120件，可可以增加利潤潤120*50=6000元。退火車加工熱處理磨加工包裝130件/天80件/天120件/天100件/天110件/天邏輯觀在TOC思維工具中，，有兩種類型型的邏輯:充分性邏輯(果-因-果)必要性邏輯TOC與邏輯A如果……B那么……BA如果……A如果……B那么……那么……C和……C因為……充分性邏輯必要性邏輯AB為了要……(箭頭頂端),我們必須……(箭頭底端)(為了有A,我們必須有B)必要性邏輯火氧氣例子:“要產(chǎn)生火,必須有氧氣”火燃燒“要產(chǎn)生火,必須燃燒”火熱量“要產(chǎn)生火,必須有熱量”充分邏輯火氧氣例子:9i燃燒熱量“有氧氣、燃燒燒加上熱量，，就會有火”思考程序結(jié)構(gòu)構(gòu)圖要改變什么？？確認(rèn)問題分析階段1核心衝突圖.透過衝突圖找出核心問題

UDECloudsobjectiveUDEAssumption/Injection2.現(xiàn)況圖現(xiàn)在的衝突是真正的核心問題嗎？

3.撥雲(yún)見日圖:需要挑戰(zhàn)之假設(shè)是什麼？

DEDEDEGreatIdeaTOTODE要改變成什么么？建構(gòu)解決方案案策略階段4.未來圖:確保開始的解解決方案可以以獲得我們預(yù)預(yù)期之效果，，并且消除負(fù)負(fù)面效應(yīng)TOTOAllTO＇simplementedIOObsObsObsObsObsObs要如何進(jìn)行改改變？設(shè)計一個細(xì)部部之執(zhí)行計劃劃戰(zhàn)略階段5.預(yù)期圖:為了能順利執(zhí)執(zhí)行戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)，必須預(yù)先先知道可能面面臨的障礙，，然后提前加加以處理?IO行動計劃行動計劃6.轉(zhuǎn)換圖:要完成要達(dá)?UDEUDE核心沖突IOIOIOIOIOIOIO動態(tài)調(diào)整觀不拉馬的炮兵兵一位年輕有為為的炮兵軍官官上任伊始，，到下屬部隊隊參觀炮團(tuán)演演習(xí)，他發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有一個班的的11個人把把大炮安裝好好，每個人各各就各位，但但其中有一個個人站在旁邊邊一動不動，，直到整個演演練結(jié)束，這這個人也沒有有做任何事。。軍官感到奇奇怪："這個個人沒做任何何動作，也沒沒什么事情，，他是干什么么的？"大家家一愣，說：："原來在作作訓(xùn)教材里就就是講這樣編編隊的，一個個炮班11個個人，其中一一個人站在這這個地方。我我們也不知道道為什么。"軍官回去后后，經(jīng)查閱資資料才知道這這一個人的由由來：原來，，早期的大炮炮是用馬拉的的，炮車到了了戰(zhàn)場上，大大炮一響，馬馬就要跳就要要跑，一個士士兵就負(fù)責(zé)拉拉馬。TOC中的動態(tài)調(diào)整整觀點持續(xù)改善的動動態(tài)改善過程程。問題解決方案實施與執(zhí)行持續(xù)改善WHATtochange?找出核心問題題WHATtochangeto?建構(gòu)簡單、實實用之解決方方案HOWtocausethechange?引導(dǎo)人們改變變WhatcreatethePOOGI?建立自動自發(fā)發(fā)之改善文化化因果邏輯關(guān)系系分析建立策略方向向建立戰(zhàn)略行動動計劃形成改善之文文化TOC中的動態(tài)調(diào)整整觀點工單的顏色會會變，動態(tài)的的；緩沖狀態(tài)態(tài)會變，動態(tài)態(tài)的。TOC中的動態(tài)調(diào)整整觀點TOC的計計劃也是動態(tài)態(tài)的，先只是是排出一個可可靠交期的預(yù)預(yù)計劃供回復(fù)復(fù)交期及備料料，備好料的的叫正式計劃劃，但一定要要到投料正式式計劃才生效效。CCR客戶訂單工廠產(chǎn)銷協(xié)調(diào)生產(chǎn)預(yù)計劃三天滾動備料料實際投料后計劃生效TOC中的動態(tài)調(diào)整整觀點庫存水位多少少合適，動態(tài)態(tài)調(diào)整。謝謝！9、靜夜四四無鄰，，荒居舊舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Sunday,December25,202210、雨中黃黃葉樹，，燈下白白頭人。。。21:01:1621:01:1621:0112/25/20229:01:16PM11、以我獨沈久久，愧君相見見頻。。12月-2221:01:1621:01Dec-2225-Dec-2212、故人江海別別，幾度隔山山川。。21:01:1621:01:1621:01Sunday,December25,202213、乍見翻疑夢夢，相悲各問問年。。12月-2212月-2221:01:1621:01:16December25,202214、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā)，，舊舊國國見見青青山山。。。。25十十二二月月20229:01:16下下午午21:01:1612月月-2215、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。十二二月月229:01下下午午12月月-2221:01December25,202216、行行動動出出成成果果，，工工作作出出財財富富。。。。2022/12/2521:01:1621:01:1625December202217、做做前前，，能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周；；做做時時，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點點的的射射線線向向前前。。。。9:01:16下下午午9:01下下午午21:01:1612月月-229、沒有有失敗敗，只只有暫暫時停停止成成功！！。12月月-2212月月-22Sunday,December25,202210、很多多事情情努力力了未未必有有結(jié)果果，但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒有有。。。21:01:1621:01:1621:0112/25/20229:01:16PM11、成功功就是是日復(fù)復(fù)一日日那一一點點點小小小努力力的積積累。。。12月月-2221:01:1621:01Dec-2225-Dec-2212、世間間成事事，不不求其其絕對對圓