ISO基礎(chǔ)知識講解 2

ISO14001：2004

基礎(chǔ)知識講解WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明1目錄什么是ISO14000ISO14000管理系列標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生的背景ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成推行ISO14000的目的ISO14001與ISO9001的融匯ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明2什么是ISO14000ISO14000：環(huán)境管理體系國際標(biāo)準(zhǔn)。ISO/TC207環(huán)境管理技術(shù)委員會審定。

環(huán)境管理體系為規(guī)范組織的環(huán)境行為，改善組織的環(huán)境績效提供了有效的管理模式和管理工具。自2004年頒布以來，世界各國自愿實施環(huán)境管理體系的組織日益增多。WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明3ISO14000管理系列標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生的背景一、人類社會的環(huán)境問題（一）人與環(huán)境的關(guān)系

人是自然界的產(chǎn)物，人類社會同自然界相互聯(lián)系、相互作用，同自然界一起作為一個統(tǒng)一的整體存在，并在同自然環(huán)境不斷進(jìn)行物質(zhì)、能量、信息的交換過程中向前發(fā)展。WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明4ISO14000管理系列標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生的背景（二）嚴(yán)重的環(huán)境危機(jī)1、全球環(huán)境問題

（1）溫室效應(yīng)與氣候變化（2）臭氧層被破壞（3）有毒有害化學(xué)物質(zhì)污染與越境轉(zhuǎn)移（4）海洋污染和海洋保護(hù)問題（5）生物多樣性的破壞和保護(hù)問題（6）生態(tài)環(huán)境惡化WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明5ISO14000管理系列標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生的背景2、我國的環(huán)境狀況

（1）大氣污染問題十分突出（2）水體污染情況相當(dāng)嚴(yán)重（3）城市垃圾污染日漸突出（三）環(huán)境問題的重要性

1、環(huán)境問題是關(guān)系到人類生命安危的大問題2、環(huán)境問題是關(guān)系到經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展的大問題3、環(huán)境問題是關(guān)系到社會穩(wěn)定的政治性大問題WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明6ISO14000管理系列標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生的背景二、國際社會對環(huán)境問題采取的對策和行動

1972年6月5日，聯(lián)合國在斯德哥爾摩召開第一次環(huán)境大會，通過了《人類環(huán)境宣言》和《人類環(huán)境行動計劃》，成立了聯(lián)合國環(huán)境規(guī)劃署（UNEP），并把每年6月5日定為“世界環(huán)境日”。

1983年聯(lián)合國大會和UNEP組建了“世界環(huán)境與發(fā)展委員會”。1992年6月3日-14日聯(lián)合國環(huán)境與發(fā)展大會在巴西里約熱內(nèi)盧召開。WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明7ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成ISO14001環(huán)境管理體系—規(guī)范及使用指南

2004年9月正式頒布實施。本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了對那些用于自我聲明或第三方認(rèn)證/注冊目的的可以進(jìn)行客觀審核的一個環(huán)境管理體系的要求。ISO14004環(huán)境管理體系—原則、體系和支持技術(shù)通用指南

2004年9月正式頒布實施。為組織建立和實施一個環(huán)境管理體系提供指南。WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明8ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成ISO14010環(huán)境審核指南—通用原則

2004年10月正式頒布實施。本標(biāo)準(zhǔn)提供了環(huán)境審核的通用原則。ISO14011環(huán)境審核指南—審核程序—環(huán)境管理體系審核2004年10月正式頒布實施。本標(biāo)準(zhǔn)提供了進(jìn)行環(huán)境管理體系審核的程序，包括審核組的組成和選擇標(biāo)準(zhǔn)。WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明9ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成ISO14012環(huán)境審核指南—環(huán)境審核員的資格要求2004年10月正式頒布實施。本標(biāo)準(zhǔn)提供了內(nèi)部和外部環(huán)境審核員及審核組長的資格要求。ISO14040生命周期分析—原則和指南1997年6月正式頒布實施。本標(biāo)準(zhǔn)提供了生命周期分析的主要內(nèi)容、方法和應(yīng)用領(lǐng)域。WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.

恒新企劃與您攜手共赴光明10ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的構(gòu)成成ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)號分配配表WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.恒新企劃劃與您攜攜手共赴赴光明名稱（標(biāo)準(zhǔn)子系統(tǒng)）標(biāo)準(zhǔn)號環(huán)境管理體系EMS14001-14009環(huán)境審核EA14010-14019環(huán)境標(biāo)志EL14020-14029環(huán)境表現(xiàn)評價EPS14030-14039生命周期評價LCA14040-14049術(shù)語和定義T&D14050-14059產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)中的環(huán)境因素EAPS14060備用14060-1410011ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的構(gòu)成成ISO14000系列按標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的屬屬性形成成的結(jié)構(gòu)構(gòu)WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.恒新企劃劃與您攜攜手共赴赴光明基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)子系統(tǒng)：術(shù)語和定義基本標(biāo)準(zhǔn)子系統(tǒng)：環(huán)境管理體系支持子技術(shù)系統(tǒng)環(huán)境評審環(huán)境標(biāo)志環(huán)境表現(xiàn)評價生命周期評價ISO1400012ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的構(gòu)成成ISO14000系列按標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的功功能形成成的結(jié)構(gòu)構(gòu)WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.恒新企劃劃與您攜攜手共赴赴光明評價產(chǎn)品生命周期評價環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)中的環(huán)境因素ISO14000評價組織環(huán)境管理體系環(huán)境表現(xiàn)評價環(huán)境審核13推行ISO14000的目的提高產(chǎn)品品/服務(wù)務(wù)質(zhì)量，，提高客客戶滿意意度；增強(qiáng)企業(yè)業(yè)對成本本的控制制，節(jié)約約資源能能源；提高企業(yè)業(yè)管理水水平；降低環(huán)境境風(fēng)險，，減少環(huán)環(huán)境污染染事故的的發(fā)生；；改善企業(yè)業(yè)與當(dāng)?shù)氐厣鐓^(qū)及及客戶的的關(guān)系，，樹立綠綠色、安安全優(yōu)質(zhì)質(zhì)企業(yè)形形象；幫助企業(yè)業(yè)滿足有有關(guān)環(huán)境境法律、、法規(guī)要要求；消除貿(mào)易易壁壘，，開拓國國際市場場。WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.恒新企劃劃與您攜攜手共赴赴光明14ISO14001與ISO9001的融匯ISO14000環(huán)境管理理體系與與ISO9000質(zhì)量管理體系有有很強(qiáng)的的互通性性，兩者者間在總總的方針針、目標(biāo)標(biāo)、正式式的文件件化體系系，文件件職責(zé)分分工，操操作控制制和內(nèi)部部體系審審核等，，以相似似的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，要求求建立和和實施管管理體系系。因此此在設(shè)計計和建立立文件化化管理體體系時，，可將兩兩套標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)中相似似的內(nèi)容容部分，，加以匯匯合貫通通形成企企業(yè)整體體的運作作體系。。WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.恒新企劃劃與您攜攜手共赴赴光明15ISO14001與ISO9001的融匯ISO14001：2004與ISO9001：2000管理體系系相似的的部分WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.恒新企劃劃與您攜攜手共赴赴光明ISO14001章節(jié)號ISO9001章節(jié)號程序名稱4.3.54.2.3文件和資料的控制程序4.4.17.6監(jiān)視和測量裝置控制4.4.28.5.2，8.5.3糾正與預(yù)防措施4.4.34.2.4品質(zhì)記錄4.4.48.2.2內(nèi)部審核4.3.26.2.2培訓(xùn)16ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理理解1概述述本標(biāo)準(zhǔn)僅僅規(guī)定了了適用于于審核認(rèn)認(rèn)證、注注冊和向向社會承諾為宗宗旨的環(huán)環(huán)境管理理體系的的基本要要求。該該管理體體系適用于各種種地理、、文化和和社會條條件下，，任何類類型與規(guī)規(guī)模的組織織，就就是““具有有自身身職能能和行行政管管理的的公司司、集集團(tuán)公司、、商行行、企企業(yè)、、政府府機(jī)構(gòu)構(gòu)或事事業(yè)單單位，，或是是上述述單位的的部分分或結(jié)結(jié)合體體，無無論是是否法法人團(tuán)團(tuán)體、、公營營或私私營。WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.恒新企企劃與與您攜攜手共共赴光光明17WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.恒新企企劃與與您攜攜手共共赴光光明ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的的理解解2環(huán)環(huán)境管管理體體系結(jié)結(jié)構(gòu)和和運行行模式式2.1環(huán)環(huán)境管管理體體系結(jié)結(jié)構(gòu)ISO14001環(huán)境管管理體體系——規(guī)規(guī)范范及使使用指指南，，是由由環(huán)境境方針針、規(guī)規(guī)劃（（策劃劃）、、實施施與運運行、、檢查查與糾糾正措措施及及管理理評審審五個個部分分、17個個管理理要素素組成成，構(gòu)構(gòu)成了了組織織建立立環(huán)境境管理理體系系的基基本要要求。。環(huán)境管管理體體系結(jié)結(jié)構(gòu)如如下圖圖所示示：18WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.恒新企企劃與與您攜攜手共共赴光光明環(huán)境管理體系規(guī)劃實施與運行檢查與糾正措施環(huán)境方針環(huán)境因素法律與其他要求目標(biāo)與指標(biāo)管理評審不符合、糾正與預(yù)防措施記錄環(huán)境管理體系審核監(jiān)測機(jī)構(gòu)與職責(zé)培訓(xùn)、識和能力環(huán)境因素環(huán)境管理方案環(huán)境管理體系文件應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)文件管理運行控制19WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.恒新企企劃與與您攜攜手共共赴光光明2.2環(huán)環(huán)境管管理體體系運運行模模式規(guī)劃（（策劃劃）階階段（（PLAN）：組織根根據(jù)自自身的的特點點確定定方針針，建建立組組織總總體目目標(biāo)，，并制制定實實現(xiàn)目目標(biāo)的的具體體措施施。實施階階段（（DO）：為實現(xiàn)現(xiàn)組織織總體體目標(biāo)標(biāo)，明明確職職責(zé)，，根據(jù)據(jù)活動動的特特點，，制定定相關(guān)關(guān)的文文件化化管理理程序序及技技術(shù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)來來對活活動的的全過過程實實施有有效的的控制制。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的的理解解20WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.恒新企企劃與與您攜攜手共共赴光光明檢驗階階段（（CHECK）：在組織織活動動實施施過程程中，，應(yīng)有有計劃劃、有有針對對性地地對相相關(guān)過過程進(jìn)進(jìn)行監(jiān)監(jiān)督、、監(jiān)測測和審審核，，加強(qiáng)強(qiáng)預(yù)防防，以以糾正正所出出現(xiàn)的的偏離離組織織總體體目標(biāo)標(biāo)的現(xiàn)現(xiàn)象。。改進(jìn)階階段（（ACTION）：由組織織最高高管理理者定定期的的對組組織所所建立立的管管理體體系進(jìn)進(jìn)行評評定，，確保保體系系的持持續(xù)適適用性性、充充分性性和有有效性性以達(dá)達(dá)到持持續(xù)改改進(jìn)的的目的的。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的的理解解214.2環(huán)境方針4.3規(guī)劃（策劃）4.3.1環(huán)境因素4.3.2法律與其他4.3.3目標(biāo)和指標(biāo)要求4.3.4環(huán)境管理方案持續(xù)改善4.6管理評審4.4實施與運行4.4.1組織結(jié)構(gòu)與職責(zé)4.4.2培訓(xùn)、意識和能力4.4.3信息交流4.4.4環(huán)境管理體系文件4.4.5文件控制4.4.6運行控制4.4.7應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)4.5檢查和糾正措施4.5.1監(jiān)測和測量4.5.2不符合、糾正和預(yù)防措施4.5.3記錄4.5.4環(huán)境管理體系審核WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.恒新企企劃與與您攜攜手共共赴光光明22WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.恒新企企劃與與您攜攜手共共赴光光明規(guī)劃環(huán)境方針環(huán)境因素法規(guī)要求目標(biāo)/指標(biāo)環(huán)境管理方案檢驗

監(jiān)測不符合、糾正與預(yù)防措施記錄

EMS審核持續(xù)改善PLANCHECKDOACTION實施結(jié)構(gòu)與職責(zé)培訓(xùn)、意識與能力交流與文件管理運行控制應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)改進(jìn)管理評審信息評估記錄報告改進(jìn)計劃全員參與23WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.恒新企企劃與與您攜攜手共共赴光光明3術(shù)術(shù)語和和定義義3.1環(huán)環(huán)境組織運運行活活動的的外部部存在在，包包括空空氣、、水、、土地、自自然資資源、、植物物、動動物、、人，，以及及他們們之間間的相互關(guān)關(guān)系。。注：在在這一一意義義上，，外部部存在在從組組織內(nèi)內(nèi)延伸伸到全全球系系統(tǒng)。。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的的理解解24WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.恒新企企劃與與您攜攜手共共赴光光明3.2環(huán)環(huán)境因因素一個組組織活活動、、產(chǎn)品品或服服務(wù)中中能與與環(huán)境境發(fā)生生相互作用用的要要素。。注：重重要環(huán)環(huán)境因因素是是指具具有或或能夠夠產(chǎn)生生重大大環(huán)境境影響響的環(huán)環(huán)境因素素。3.3環(huán)環(huán)境影影響全部或或部分分地由由組織織的活活動、、產(chǎn)品品或服服務(wù)給給環(huán)境造成成的任任何有有益或或有害害的變變化。。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的的理解解25WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.恒新企企劃與與您攜攜手共共赴光光明3.4環(huán)環(huán)境方方針組織對對其全全部環(huán)環(huán)境表表現(xiàn)（（行為為）的的意圖圖與原原則的陳述述，它它的組組織的的行為為及環(huán)環(huán)境目目標(biāo)和和指標(biāo)標(biāo)的建建立提供了了一個個框架架。3.5環(huán)環(huán)境目目標(biāo)組織依依據(jù)環(huán)環(huán)境方方針規(guī)規(guī)定自自己所所要實實現(xiàn)的的總體體環(huán)境目的的，如如可行行應(yīng)予予以量量化。。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的的理解解26WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.恒新企企劃與與您攜攜手共共赴光光明3.6環(huán)環(huán)境指指標(biāo)直接來來自環(huán)環(huán)境目目標(biāo)，，或為為實現(xiàn)現(xiàn)環(huán)境境目標(biāo)標(biāo)所需需規(guī)定定并滿足的的具體體的環(huán)環(huán)境表表現(xiàn)（（行為為）要要求，，它們們可適適用于于組織或其其局部部，如如可行行應(yīng)予予以量量化。。3.7組組織具有自自身職職能和和行政政管理理的公公司、、集團(tuán)團(tuán)公司司、商商行、、企業(yè)、、事業(yè)業(yè)單位位、政政府機(jī)機(jī)構(gòu)或或社團(tuán)團(tuán)，或或是上上述單單位的的部分或結(jié)結(jié)合體體，無無論其其是否否法人人團(tuán)體體、公公營或或私營營。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的的理解解27WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.恒新企劃與與您攜手共共赴光明3.8相相關(guān)方關(guān)注組織的的環(huán)境表現(xiàn)現(xiàn)（行為））或是受其其環(huán)境表現(xiàn)現(xiàn)（行為）影影響的個人人或團(tuán)體。。3.9環(huán)環(huán)境管理體體系整個管理體體系的一個個組成部分分，包括為為制定、實實現(xiàn)、評審審和保持環(huán)環(huán)境方針?biāo)璧慕M織織結(jié)構(gòu)、策策劃活動、、職責(zé)、慣慣例、程序序、過程和和資源。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解解28WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.恒新企劃與與您攜手共共赴光明3.10環(huán)環(huán)境管理理體系審核核客觀地獲取取審核證據(jù)據(jù)并予以評評價，以判判斷組織的的環(huán)境管理體系系是否符合合所規(guī)定的的環(huán)境管理理體系審核核準(zhǔn)則的一個以文件件支持的系系統(tǒng)化驗證證過程，包包括將這一一過程的結(jié)果呈報給給管理者。。3.11環(huán)環(huán)境表現(xiàn)現(xiàn)（行為））組織基于其其環(huán)境方針針、目標(biāo)和和指標(biāo)，對對它的環(huán)境境因素進(jìn)行控制制所取得的的可測量的的環(huán)境管理理體系結(jié)果果。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解解29WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.恒新企劃與與您攜手共共赴光明3.12污污染預(yù)防防旨在避免、、減少或控控制污染而而對各種過過程、慣例例、材料或產(chǎn)品品的采用，，可包括再再循環(huán)、處處理、過程程更改、控制機(jī)制、、資源的有有效利用和和原材料替替代等。3.13持持續(xù)改進(jìn)進(jìn)強(qiáng)化環(huán)境管理理體系的過程程，目的是根根據(jù)組織的環(huán)環(huán)境方針、實現(xiàn)對對整個環(huán)境表表現(xiàn)（行為））的改進(jìn)。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解30WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.恒新企劃與您您攜手共赴光光明4.1總要要求組織應(yīng)建立并并保持環(huán)境管管理體系。4.2環(huán)境境方針最高管理者應(yīng)應(yīng)制定本組織織的環(huán)境方針針并確保它：：適合與組織活活動、產(chǎn)品或或服務(wù)的性質(zhì)質(zhì)、規(guī)模與環(huán)環(huán)境影響；包括對持續(xù)改改進(jìn)和污染預(yù)預(yù)防的承諾；；ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解31WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.恒新企劃與您您攜手共赴光光明包括對遵守有有關(guān)環(huán)境法律律、法規(guī)和組組織應(yīng)遵守的的其他要求的的承諾；提供建立和評評審環(huán)境目標(biāo)標(biāo)和指標(biāo)的框框架；形成文件，付付諸實施，予予以保持，并并傳達(dá)到全體體員工；可為公眾所獲獲取。注：環(huán)境方針針的內(nèi)容必須須包括“兩個個承諾和一個個框架”。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解32WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.恒新企劃與您您攜手共赴光光明ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解4.3規(guī)劃劃（策劃）4.3.1環(huán)環(huán)境因素組織應(yīng)建立并并保持一個或或多個程序，，用來確定其活動、產(chǎn)品品或服務(wù)中它它能夠控制，，或可望對其其施加影響的環(huán)境因因素，從中判判定那些對環(huán)環(huán)境具有重大大影響，或可能具有有重大影響的的因素。組織織應(yīng)確保在建建立環(huán)境目標(biāo)時，對對與這些重大大影響有關(guān)的的因素加以考考慮。33WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.恒新企劃與您您攜手共赴光光明4.3.2法法律與其他他要求組織應(yīng)建立并并保持程序，，用來確定適適用于其活動、產(chǎn)品或服服務(wù)中環(huán)境因因素的法律，，以及其他應(yīng)應(yīng)遵循的要求，并建建立獲取這些些法律和要求求的渠道。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解34WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.恒新企劃與您您攜手共赴光光明4.3.3目目標(biāo)和指標(biāo)標(biāo)組織應(yīng)針對其其內(nèi)部每一個個有關(guān)職能和和層次，建立立并保持環(huán)境目標(biāo)標(biāo)和指標(biāo)。環(huán)環(huán)境目標(biāo)與指指標(biāo)應(yīng)形成文文件。組織在建立與與評審環(huán)境目目標(biāo)時，應(yīng)考考慮法律與其其他要求，它自身身的重要環(huán)境境因素可選技技術(shù)方案、財財務(wù)、運行和經(jīng)營要求求，以及各相相關(guān)方的觀點點。目標(biāo)和指標(biāo)應(yīng)應(yīng)符合環(huán)境方方針，并包括括對污染預(yù)防防的承諾。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解35WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.恒新企劃與您您攜手共赴光光明4.3.4環(huán)環(huán)境管理方方案組織應(yīng)制定并并保持一個或或多個旨在實實現(xiàn)環(huán)境目標(biāo)標(biāo)和指標(biāo)的環(huán)境管管理方案，其其中應(yīng)包括：：規(guī)定組織的每每一有關(guān)職能能和層次實現(xiàn)現(xiàn)環(huán)境目標(biāo)和和指標(biāo)的職責(zé)。。實現(xiàn)目標(biāo)和指指標(biāo)的職責(zé)方方法和時間表表。如果一個項目目涉及到新的的開發(fā)和新的的或修改的活活動、產(chǎn)品或服服務(wù)，就應(yīng)對對有關(guān)方案進(jìn)進(jìn)行修訂，以以確保環(huán)境管理與該項項目相適應(yīng)。。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解36WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.恒新企劃與您您攜手共赴光光明4.4實施施和運行4.4.1組組織結(jié)構(gòu)和和職責(zé)為便于環(huán)境管管理工作的有有效開展，應(yīng)應(yīng)當(dāng)對作用、、職責(zé)和權(quán)限作作出明確規(guī)定定，形成文件件，并予以傳傳達(dá)。管理者應(yīng)為環(huán)環(huán)境管理體系系的實施與控控制提供必要要的資源，其中包包括人力資源源和專項技能能、技術(shù)以及及財力資源。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解37組織最高管理理者應(yīng)指定專專門的管理者者代表，無論論他（們）是否負(fù)負(fù)有其他方面面的責(zé)任，應(yīng)應(yīng)明確規(guī)定其其作用、職責(zé)和權(quán)限，以以便：確保按本標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的規(guī)定建立立、實施與保保持環(huán)境管理理體系的要求求；向最高管理者者匯報環(huán)境管管理體系的運運行情況以供供評審，并為為環(huán)境管理體體系的改進(jìn)提提供依據(jù)。WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.恒新企劃與您您攜手共赴光光明ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解384.4.2培培訓(xùn)、意識識和能力組織應(yīng)確定培培訓(xùn)的需求。。應(yīng)要求其工工作可能對環(huán)環(huán)境產(chǎn)生重大影影響的所有人人員都經(jīng)過相相應(yīng)的培訓(xùn)。。應(yīng)建立并保持持一套程序，，使處于每一一有關(guān)職能與與層次的人員都意意識到：符合環(huán)境方針針與程序和符符合環(huán)境管理理體系要求的的重要性；ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.恒新企劃與您您攜手共赴光光明39他們在工作活活動中實際的的或潛在重大大環(huán)境影響，，以及個人工作作的改進(jìn)帶所所來的環(huán)境效效益；他們在執(zhí)行環(huán)環(huán)境方針與程程序，實現(xiàn)環(huán)環(huán)境管理體系系要求，包括應(yīng)應(yīng)急準(zhǔn)備與響響應(yīng)要求方面面的作用與職職責(zé)；偏離規(guī)定的運運行程序的潛潛在后果。從事可能產(chǎn)生生重大環(huán)境影影響的工作人人員應(yīng)具備適適當(dāng)?shù)慕逃⑴嘤?xùn)和和（或）工作作經(jīng)驗，勝任任他所負(fù)擔(dān)的的工作。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.恒新企劃與您您攜手共赴光光明404.4.3信信息交流組織應(yīng)建立并并保持一套程程序，用于有有關(guān)其環(huán)境因因素和環(huán)境管理理體系的：組織內(nèi)各層次次和職能間的的內(nèi)部信息交交流；外部相關(guān)方聯(lián)聯(lián)絡(luò)的接收、、文件形成和和答復(fù)。組織應(yīng)考慮對對涉及重要環(huán)環(huán)境因素的外外部信息的處處理，并記錄其其決定。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.恒新企劃與您您攜手共赴光光明414.4.4環(huán)環(huán)境管理體體系文件組織應(yīng)以書面面或電子形式式建立并保持持下列信息：：對管理體系核核心要素及其其相互作用的的描述；查詢相關(guān)文件件的途徑。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.恒新企劃與您您攜手共赴光光明424.4.5文文件控制組織應(yīng)建立并并保持一套程程序，以控制制本標(biāo)準(zhǔn)所要要求的所有文件件，從而確保保：文件便于查找找；對文件進(jìn)行定定期評審，必必要時予以修修訂并由授權(quán)權(quán)人員確認(rèn)其適適宜性。對環(huán)境管理體體系的有效運運行具有關(guān)鍵鍵作用的崗位位，都可能得得到有關(guān)文件件的現(xiàn)行版本本；ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.恒新企劃與您您攜手共赴光光明43迅速將失效文文件從所有發(fā)發(fā)放和使用場場所撤回，或或采取其他措措施防止誤用用；由于法律和（（或）保留信信息的需要而而留存的失效效文件予以標(biāo)標(biāo)識。所有文件均須須字跡清楚，，注明日期（（包括修訂日日期），標(biāo)識明明確，妥善保保管，并在規(guī)規(guī)定期間內(nèi)予予以留存。應(yīng)規(guī)定并并保持有關(guān)建建立和修改各各種類型文件件的程序與職責(zé)。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.恒新企劃與您您攜手共赴光光明444.4.6運運行控制組織應(yīng)根據(jù)其其方針、目標(biāo)標(biāo)和指標(biāo)，確確定與所標(biāo)識識的重要環(huán)境因素素有關(guān)的運行行與活動。應(yīng)應(yīng)針對這些活活動（包括維護(hù)工作））制定計劃，，確保它們在在程序規(guī)定的的條件下進(jìn)行。程序的的建立應(yīng)符合合下述要求：：ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.恒新企劃與您您攜手共赴光光明45對于缺乏程序序指導(dǎo)可能導(dǎo)導(dǎo)致偏離環(huán)境境方針和目標(biāo)標(biāo)與指標(biāo)的運行行，應(yīng)建立并并保持一套以以文件支持的的程序；在程序中對運運行標(biāo)準(zhǔn)予以以規(guī)定；對于組織所使使用的產(chǎn)品和和服務(wù)中可標(biāo)標(biāo)識的重要環(huán)環(huán)境因素，應(yīng)應(yīng)建立并保持持一套管理程程序，并將有有關(guān)的程序與與要求通報供供方和承包方方。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.恒新企劃與您您攜手共赴光光明464.4.7應(yīng)應(yīng)急準(zhǔn)備和和響應(yīng)組織應(yīng)建立并并保持一套程程序，以確定定潛在的事故故或緊急情況，做做出響應(yīng)，并并預(yù)防或減少少可能伴隨的的環(huán)境影響。必要時，特別別是在事故或或緊急情況發(fā)發(fā)生后，組織織應(yīng)對應(yīng)急準(zhǔn)備和和響應(yīng)的程序序予以評審和和修訂?？尚袝r，組織織還應(yīng)定期試試驗上述程序序。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.恒新企劃與您您攜手共赴光光明47WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.恒新企劃與您您攜手共赴光光明4.5檢查查和糾正措施施4.5.1監(jiān)監(jiān)測和測量量組織應(yīng)建立并并保持一套以以文件支持的的程序，對可可能具有重大環(huán)環(huán)境影響的運運行與活動的的關(guān)鍵特性進(jìn)進(jìn)行例行監(jiān)測和測量，，其中應(yīng)包括括對環(huán)境績效效、有關(guān)的運運行控制、對組織環(huán)環(huán)境目標(biāo)和指指標(biāo)符合情況況的跟蹤信息息記錄。ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解48WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.恒新企劃與您您攜手共赴光光明ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解監(jiān)測設(shè)備應(yīng)予予以校準(zhǔn)并妥妥善維護(hù)，并并根據(jù)組織的的程序保存校準(zhǔn)準(zhǔn)與維護(hù)記錄錄。組織應(yīng)建立并并保持一個以以文件支持的的程序，以定定期評價對有關(guān)關(guān)環(huán)境法律、、法規(guī)的遵循循情況。49WHERESUNNYCOMES,ITWILLBECOMESUNNY.恒新企劃與您您攜手共赴光光明4.5.2不不符合、糾糾正和預(yù)防措措施組織應(yīng)建立并并保持一套程程序，用來規(guī)規(guī)定有關(guān)的職職責(zé)和權(quán)限，對對不符合進(jìn)行行處